É de Farmácia

Você sabe quanto e quando vai receber o que vendeu na farmácia? Se a resposta é não, cuidado! Você corre um grande risco de não perceber cobranças indevidas ou até mesmo ausência de pagamentos. Cerca de 80% das farmácias ainda não utilizam ferramentas automatizadas de conciliação financeira. Quais são as consequências e os riscos disso?Conversamos com Bernardo Craveiro, diretor executivo da vertical Farma da Linx.Você vai aprender que:✅ A conciliação financeira faz parte da gestão de fluxo de caixa;✅ Todos os meios de pagamento devem ser conciliados diariamente;✅ A conciliação automatizada evite erros no controle do caixa.E muito mais! Assista agora!

Nesta segunda parte do Programa 349, a gente continua conversando com Lucas Castro, diretor Comercial da Boavista Tecnologia, sobre conciliação financeira no delivery e possíveis problemas na relação comercial com o principal aplicativo da atualidade: o iFood. Você vai saber que:✅ Cancelamentos e extravios não são gerenciados corretamente pelas farmácias;✅ Preço do produto deve considerar os custos que a farmácia tem com a plataforma de vendas;✅ iFood tem se mostrado um importante canal de vendas para as farmácias.Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)

Será que sua farmácia está perdendo dinheiro por não fazer conciliação financeira com os aplicativos de delivery? Você precisa checar se recebeu tudo o que vendeu!No programa de hoje, conversamos com Lucas Castro, diretor Comercial da Boavista Tecnologia, sobre como fazer corretamente a conciliação financeira do aplicativo do iFood.Você vai saber que:✅ Taxas do iFood variam de 6% a 18% dependendo do modelo de vendas;✅ Vendas acima de R$ 1.800 também são taxadas pelo iFood;✅ Gestor precisa acompanhar na plataforma as apurações semanais.Portal de Parceiroshttps://parceiros.ifood.com.br/

Hoje, você assiste a segunda parte da nossa entrevista com o estrategista de Marketing, Diego Oliveira, que é também gerente de Marketing no Instituto Bulla. Diego continua esclarecendo dúvidas das farmácias sobre marketing digital. Neste vídeo, ele fala sobre:- Formatos que têm melhor resultado;- Divulgar ou não o preço do produto;- Tipos de medicamentos que podem ser divulgados nas redes sociais. E MUITO MAIS!Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)

Tráfego pago nas redes sociais! As farmácias têm muitas dúvidas. Por isso, ouvimos o estrategista digital e gerente de Marketing do Instituto Bulla, Diego Oliveira.Neste vídeo, ele fala sobre:- Quanto se deve investir nas redes sociais para ter resultado;- Diferença entre impulsionar um post e fazer um anúncio no gerenciador da Meta;- Público frio e quente: como lidar com eles nas redes sociais. E MUITO MAIS!Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)

Pare de perder bons colaboradores!A rotatividade na sua farmácia tem solução! E você vai aprender no vídeo de hoje. Conversamos com Patrícia Ramalho, gerente executiva de gente e gestão do grupo DPSP.Você vai aprender que:✅ Benefícios tradicionais deixaram de ser atrativos para novas gerações;✅ Cuidar do ambiente de trabalho é fundamental para qualquer empresa;✅ Colaborador deve estar alinhado ao propósito da farmácia.Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)

Evite problemas com o Ministério do Trabalho. Contrate o farmacêutico da forma certa.Quais são as formas legais para contratação de um farmacêutico pra sua farmácia?Vamos entender todas as formas de contratação com Magno de Souza Nascimento, advogado com especialização em Direito e Processo do Trabalho. Atualmente, Magno é consultor jurídico na ABCFARMA e no Sincofarma São Paulo. Você vai saber que:✅ Reforma Trabalhista de 2017 flexibilizou relações de trabalho;✅ Farmácia e farmacêutico podem celebrar um contrato de prestação de serviço;✅ Contrato não pode determinar subordinação técnica e/ou hierárquica do farmacêutico.

O independente busca mais apoio da indústria para crescer, mas enfrenta desafios para consegui-lo.Segundo Paulo Henrique Magalhães, CEO da Gruppy, existem três passos que ajudam a obter mais apoio da indústria:✅️ Estar em uma associação;✅️ Automatizar e digitalizar os processos da farmácia;✅️ Compartilhar dados com IQVIA e Close-up.

🔔 ATENÇÃO, PROPRIETÁRIOS(as) DE FARMÁCIA!O prazo para a renovação do credenciamento no programa está se encerrando, e neste vídeo você confere tudo o que precisa saber para evitar o descredenciamento. Quem explica é Betânia Alhan, farmacêutica especializada em Assuntos Regulatórios do canal farma e diretora da Organize Farma.📄 Saiba quais são os documentos exigidos, como devem ser autenticados e enviados corretamente pelo sistema SIFAP.⚠️ A Caixa Econômica realiza a verificação completa da documentação e qualquer erro pode impedir sua participação no programa.📌 A renovação é obrigatória e o prazo vai até 31 de julho.🛑 Não perca o prazo!📥 O manual completo para envio dos arquivos está disponível neste link: https://www.caixa.gov.br/empresa/farmacia-popular/Documents/manual-SIFAP.pdfAssista até o final para garantir que sua farmácia continue credenciada!#Farmácia #Credenciamento #Documentação #SIFAP #ProgramaFarmácia #RenovaçãoCadastro #Prazo31deJulho

A Drogal está em pleno crescimento aos 90 anos de idade – e você vai saber um pouco mais nesta segunda parte da entrevista. Neste episódio do É de Farmácia, revelamos os bastidores da nova fase da Drogal, uma das maiores redes do varejo farmacêutico do Brasil. Com um plano de expansão ambicioso e foco total em inovação, a empresa mostra como é possível crescer com estratégia, tecnologia e valorização das pessoas.🔎 Veja o que você vai encontrar neste vídeo:✅ Abertura de novas lojas em Minas Gerais e interior de São Paulo;✅ Estudo exclusivo para entender o perfil e os hábitos do consumidor;✅ Ferramentas tecnológicas desenvolvidas pela equipe interna da Drogal;✅ Programa que premia colaboradores e fortalece a cultura interna;✅ Como as farmácias da rede estão se tornando hubs de saúde.💬 Se você trabalha no varejo farmacêutico ou quer entender como uma rede se reinventa sem perder a essência, este vídeo é pra você.📌 Inscreva-se no canal e ative o sininho para não perder os próximos conteúdos!#Drogal #VarejoFarmacêutico #Farmácia #Gestão #Inovação #Saúde #Expansão #ÉdeFarmácia

O que faz uma empresa durar quase um século? A Drogal está completando 90 anos. E vem ao É de Farmácia compartilhar suas história e seus aprendizados! Entrevistamos Marcelo Cançado, diretor administrativo da rede. A entrevista está tão boa que dividimos em duas partes. Na semana que vem, liberamos o restante.#RedeDrogal #varejofarmacêutico #farmacia

Hoje vamos falar sobre os programas de fidelidade que mais funcionam. Nosso convidado chama da FIDELIDADE INTELIGENTE! Conversamos com Sérgio Ferrari, fundador e CEO da Opencashback.Você vai aprender que:✅ Estratégias pontuais são menos eficazes na fidelização do cliente;✅ Programas de fidelização devem ter clareza nas regras;✅ Desconto não é estratégia de fidelização.E MUITO MAIS!#fidelizarclientes #fidelizacao #cashback #farmacia #varejofarmacêutico

De acordo com o último censo do IBGE, 15% da população brasileira tem 60 anos ou mais. São 30 milhões de pessoas idosas. Em 2070, esse grupo socioeconômico vai representar mais de 35%. Esses dados mostram que a população idosa vai continuar crescendo nos próximos anos. E é um grupo com grande potencial de consumo. Esse fenômeno tem desenvolvido a chamada ECONOMIA PRATEADA. Quem nos explica melhor como tudo isso impacta o varejo farma é Jefferson Mariano, analista socioeconômico do IBGE e doutor em Desenvolvimento Econômico.Você vai saber que:✅ População 60+ está criando demandas de novos produtos e serviços para a farmácia;✅ Maior acesso a medicamentos contribui com elevação na expectativa de vida;✅ Idosos gastam cerca de 15% a mais do que pessoas mais jovens;✅ Censo do IBGE ajuda farmácias na definição do ponto comercial.E muito mais! Assista agora!➡️ Pesquisa de Orçamentos Familiareshttps://www.ibge.gov.br/estatisticas/sociais/populacao/24786-pesquisa-de-orcamentos-familiares-2.html➡️ Pesquisa Nacional de Saúdehttps://www.ibge.gov.br/estatisticas/sociais/saude/9160-pesquisa-nacional-de-saude.html➡️ Panorama do Censo 2022https://censo2022.ibge.gov.br/panorama ⚠️ Como atender o shopper 60+ | É de Farmácia - Programa 313https://www.youtube.com/watch?v=OGwMCLsV-WU⚠️ Como preparar a farmácia para atender o idoso | É De Farmácia - Programa 20https://www.youtube.com/watch?v=h6AndHYID_E⚠️ 50+ na farmácia: você conhece esse público? | É de Farmácia - Programa 128https://www.youtube.com/watch?v=7NQkDp1wzkg&t=54s#EconomiaPrateada #ConsumoSenior #IdososConsumidores #VarejoFarmacêutico#Mercado60Mais

A pauta de hoje é empreendedorismo. O que podemos aprender com um empresário que se viu no fundo poço, mas deu a volta por cima? Vamos entrevistar Nélio Batista, empresário, escritor, mentor e fundador da Águas Farma. Mesmo com tantos desafios, entre eles, uma sociedade complicada e dificuldades financeiras e operacionais, Nélio persistiu, arriscou e, com conhecimento e gestão estratégica, transformou sua empresa em um negócio de sucesso. Hoje, a história dele pode ajudar você na sua jornada.⚠️ Trade marketing colaborativo | É de Farmácia - Programa 335https://youtu.be/0n2KcnnI0Kk?si=y4Y-fbDuuesIihAT

Como a IA tem ajudado a melhorar os processos de compras, inclusive de farmácias? É sobre isso que a gente conversa hoje com Ricardo Der, CEO da Usemol.Você vai saber que:✅ IA vai refinar o processo de compra com base nas informações fornecidas a ela;✅ Cruzamento de muitas variáveis aprimoram as compras;✅ Análises da IA devem complementar informações de estoque geradas pelo ERP.E muito mais!Apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)

Saúde mental não é moda. Saúde mental é uma realidade que impacta também as farmácias. Cuidar da saúde mental é bom para os colaboradores e MELHOR AINDA para o seu negócio.Nesta segunda parte da entrevista com Silvia Osso, Especialista em Varejo, Mentora e Palestrante, detalhamos o que sua farmácia pode fazer para cuidar da saúde mental dos funcionários e desenvolver um clima organizacional saudável. Pautamos esse tema porque o número de afastamentos devido a questões de saúde mental tem aumentado muito no Brasil. Segundo dados do Ministério da Previdência Social divulgados em 2024, foram concedidas mais de 470 mil licenças médicas por transtornos mentais, um crescimento de 68% em relação a 2023.Esse cenário levou o governo a revisar a NR1. Pra quem não sabe, a NR1 estabelece as diretrizes gerais sobre segurança e saúde no trabalho. Essa revisão aconteceu em agosto de 2024. Ela prevê que as empresas passem a ser fiscalizadas quanto à saúde mental dos trabalhadores e possam ser penalizadas em caso de falhas na prevenção de riscos psicossociais.As atualizações entram em vigor agora, em 26 de maio de 2025. Mas a fiscalização começará apenas em maio de 2026. Tempo suficiente para você adaptar a sua farmácia ou sua rede. ⚠️ Assista à Parte 1 da entrevista: https://www.youtube.com/watch?v=UtK4ZfTQh6UApresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)

Saúde mental não é moda. Saúde mental é uma realidade que impacta também as farmácias. Cuidar da saúde mental é bom para os colaboradores e MELHOR AINDA para o seu negócio.No vídeo de hoje vamos entender como cuidar da saúde mental da equipe, levando em consideração as novas diretrizes da NR1. Pautamos esse tema porque o número de afastamentos devido a questões de saúde mental tem aumentado muito no Brasil. Segundo dados do Ministério da Previdência Social divulgados em 2024, foram concedidas mais de 470 mil licenças médicas por transtornos mentais, um crescimento de 68% em relação a 2023.Esse cenário levou o governo a revisar a NR1. Pra quem não sabe, a NR1 estabelece as diretrizes gerais sobre segurança e saúde no trabalho.Essa revisão aconteceu em agosto de 2024. Ela prevê que as empresas passem a ser fiscalizadas quanto à saúde mental dos trabalhadores e possam ser penalizadas em caso de falhas na prevenção de riscos psicossociais.As atualizações entram em vigor agora, em 26 de maio de 2025. Mas a fiscalização começará apenas em maio de 2026. Tempo suficiente para você adaptar a sua farmácia ou sua rede. Vamos entender melhor sobre o assunto com a consultora Silvia Osso, que também é Especialista em Varejo, Mentora e Palestrante.

Em que casos a farmácia deve aceitar a troca ou a devolução de um medicamento? E quais são as regras para os demais produtos?O Código de Defesa do Consumidor traz regras sobre a troca e a devolução de produtos, mas no varejo farmacêutico as regras são mais rígidas, principalmente quando a gente fala de antibióticos e controlados. Hoje vamos detalhar essas regras com Rafael Espinhel, advogado, presidente executivo da ABCFarma e um especialista em regras sanitárias.

Você já ouviu falar em layout humanizado? A gente sabe o que é layout! Mas layout humanizado é uma novidade! No vídeo de hoje, vamos entender como esse NOVO layout pode ser bom para sua farmácia! Recebemos Anelise Campoi, Arquiteta e Designer, Especialista em Mercado e Consumo, Professora de Design Estratégico para Varejo e fundadora da Acampoi Arquitetura.

Como indústria, distribuidores e varejistas podem trabalhar conjuntamente? Quem responder a essa pergunta é Tania Miné, diretora da Trade Design. No vídeo de hoje, vamos compreender o TRADE MARKETING COLABORATIVO! Ele pode ajudar sua farmácia a crescer. Você vai aprender que:✅ Trade marketing colaborativo: planos e ações são desenvolvidos conjuntamente;✅ Metas precisam ser alcançáveis tanto para distribuidor quanto varejista;✅ Colaboração é também ser transparente nas condições comerciais.E muito mais!Apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)