Прав ли эксперт? Цитата: "Чтобы создать историю, используйте классическую античную структуру, придуманную Аристотелем. Экспозиция — начало истории. Мы понимаем, где место действия, кто главный герой, чего он хочет. Завязка — проблема или новое яркое событие, побуждающее происшествие, которое будет менять героя. Львиную долю рассказа занимает развитие действия — череда проблем и решений, борьба с препятствиями, перипетии, когда все складывается то хорошо, то плохо. Ближе к финалу — кульминация, решение проблемы, финальная схватка протагониста с антагонистом. В конце мораль или финал — что было после борьбы, какие выводы можно извлечь из опыта".
Прав ли эксперт? Цитата: "Если ваша аудитория разношерстная, то вы должны ориентироваться всегда на самую слабую часть аудитории. Потому что, если ориентироваться только на сильную и заинтересованную, можно потерять всю аудиторию целиком".
Прав ли эксперт? Цитата: "Лучше избегать закрытых вопросов. Например, вместо того, чтобы спросить: «Вам чем-то помочь?», лучше сформулировать так: «Если я вас правильно понял, то перед вами стоит задача «икс». Вы уже подумали о том, как будете ее решать?»".
Прав ли эксперт? Цитата: "Убеждение, по Аристотелю, базируется на трех китах. 1. Логос. Картинка — это позы, которые принимает говорящий, активность его жестикуляции, мимика, визуальный контакт, энергичность движений и внешний вид. 2. Пафос. Голос — комфортная громкость, ритмичная речь с комфортным темпом, хорошая дикция и отсутствие монотонности. 3. Этос. Статус — на образ и убедительность положительно влияют профессиональные и личные достижения говорящего".
Прав ли эксперт? Цитата: "Существуют ли люди, которые не выступают публично? Точно могу ответить: нет! Вышел человек на кухню, поздоровался с семьей, рассказал о планах на день или расспросил о чем-то близких — уже публичное выступление. Потолкался в очереди за «Тройкой» в кассе метро или в магазинчике на заправке, поздоровался с продавцом, приобрел товар — еще одно... Иначе говоря, людей, живущих без выступлений, не существует".
Прав ли эксперт? Цитата: "Вот Pitch Deck — пошаговый план презентации. 1. Представление. 2. Подводка. 3. Проблематика. 4. Предложение. 5. Преимущества. 6. Позиционирование. 7. Потенциал. 8. План действий. 9. Предложение. 10. Подтверждение. 11. Подведение итогов. 12. Призыв".
Прав ли эксперт? Цитата: "Найдите среди аудитории одного человека, которому вы адресуете презентацию в первую очередь. Хорошо, если он будет позитивно смотреть на вас и улыбаться там, где нужно. Известный прием для моральной поддержки, особенно для начинающих".
Прав ли эксперт? Цитата: "Что важнее — форма подачи или содержание? Представители разных ораторских школ и подходов много лет бьются над ответом на этот вопрос".
Прав ли эксперт? Цитата: "Цель короткой беседы — показать, что здесь нет «чужих» и собеседник в безопасности. Поэтому нужно, с одной стороны, подчеркнуть собственные достоинства, а с другой — позволить визави проявить себя. Эффективнее всего говорить немного и дать собеседнику возможность полностью высказаться. Когда люди видят, что их слушают, они чувствуют себя значимыми и ощущают безопасность. Говорите о том, о чем собеседник может рассказывать долго и с интересом. То есть о нем самом".
Прав ли эксперт? Цитата: "Критичные ошибки руководителя в публичных выступлениях: 1. Отказ от речи. 2. Отсутствие навыка коммуникаций. 3. Непоследовательность мыслей и неумение структурировать речь. 4. Чтение по бумажке. 5. Передача информации без трансляции смысла. 6. Усталость от общения. 7. Категоричность или авторитаризм в подаче информации".
Прав ли эксперт? Цитата: "Каждый из нас уже квалифицированный переговорщик, не нуждающийся ни в каких секретах и советах, максимум в небольшой огранке. Все дело в том, что чаще, чем говорим, мы только вдыхаем".
Прав ли эксперт? Цитата: "Рецепты преодоления волнения. Вот семь простых, но полезных советов. 1. Заранее проанализируйте аудиторию. 2. Заранее изучите регламент. 3. Сформулируйте главную мысль выступления 4. Пропишите заранее структуру речи и придерживайтесь ее во время выступления 5. Добавьте интерактив. 7. Отрепетируйте предстоящее выступление".
Прав ли эксперт? Цитата: "Наверняка хоть раз в своей практике вы встречали оппонента, который использовал крайне неконструктивные и агрессивные формы давления... Что делать в этом случае? Самый лучший способ — постараться перевести разговор в конструктивное русло и напомнить оппоненту, что подобным образом он ничего не добьется".
Прав ли эксперт? Цитата: "Как понять, какая просьба искренняя, а какая манипулятивная? Манипуляторы пользуются принципом взаимности, предполагающим знакомое нам с детства правило: «Ты — мне, я — тебе». Это как товарный обмен, важнейший принцип социального функционирования. Оборотная сторона медали заключается вот в чем: если вы что-то берете и не хотите отдать взамен, то общество обвиняет вас в невежливости и неблагодарности".
Прав ли эксперт? Цитата: "Вот основные нормы и правила, которые помогут выстроить качественные, эффективные отношения с партнерами разного уровня: Содержательность, Логичность, Доказательность, Ясность и выразительность, Понятность, Чистота речи. Сравните. Менеджер с некой неуверенностью говорит: «Нам, наверное, нужно сделать план на неделю, так как развитие нашей компании требует особого подхода. Подумайте над этим, пожалуйста». Или менеджер дает распоряжение: «Необходимо сделать план на предстоящую неделю. Прошу подготовить для согласования». Какой вариант понятнее и убедительнее?"
Прав ли эксперт? Цитата: "В основе управления коммуникациями лежит четкий принцип: понимание смысла сказанного находится в зоне контроля говорящего, а не слушающего. Именно говорящий изначально знает, что он хочет сообщить собеседнику. Именно он осуществляет перевод своих мыслей и чувств в слова, интонации, мимику, жесты и так далее. И именно от него в первую очередь зависит, насколько верно поймет сказанное партнер по общению".