Стальные нервы

<p>Это подкаст о комьюнити-менеджменте и различных аспектах работы специалистов, которые занимаются развитием сообществ. В конце августа запускается 4 сезон.</p><p><br /></p>Меня зовут Дарья Сталь, я евангелист комьюнити-менеджмента и больше 10 лет занимаюсь развитием профессии в русскоговорящей среде. <p></p><ul><li>Соавтор книги <a href="https://daryasteel.me/book">«Сила сообществ»</a> по стратегии развития комьюнити от А до Я,</li><li>Автор профессионального блога <a href="https://t.me/cmblog">CMblog</a>,</li><li>Один из лидеров сообщества <a href="https://t.me/compotchat">Русскоязычных комьюнити-менеджеров </a>(РКМ),</li><li>Руководитель комьюнити в соцсети для игроков <a href="https://gameram.com/">Gameram</a>.<br /></li></ul><p><br /></p><p>Со мной можно посотрудничать как в рамках подкаста, так и вне его, пригласить прочитать лекции и провести воркшопы на любые темы касательно коммуникаций с аудиторией и работе с сообществами. Пишите в телеграм @DaryaSteel</p><p></p>

Почему комьюнити-менеджер заменяет бизнесу 10 специалистов?

Ведущая подкаста Дарья Сталь говорит с Инной Мельниковой, комьюнити-менеджером компании AnyClass, о том, должен или всё-таки не должен КМ заменять организации 10 специалистов.____Блог Дарьи: https://t.me/cmblogКнига «Сила сообществ»: https://daryasteel.me/bookПисательское сообщество «Будь автором» («Соавторы»): https://litagency.me/beanauthorМинус 35% по слову STEEL

03-06
36:50

Почему комьюнити нельзя измерить?

Гость выпуска — Катя Козырева, сооснователь агентства Soyka и бывший игровой комьюнити-менеджер. Поговорили о том, какой бывает аналитика сообществ, кому она нужна и не нужна, какие метрики стоит отслеживать и как часто, а также связаны ли метрики проекта напрямую с KPI комьюнити-менеджера.Полезное к выпуску:Статья Дарьи Сталь «Как измерять сообщество? Метрики для комьюнити-менеджера»Статья Кати Козыревой «Родился, жил и умер: как работать с сообществом на разных этапах»: Часть 1 и Часть 2Блог Дарьи Сталь: t.me/cmblogБлог Кати Козыревой: t.me/soykino_gnezdoКупить книгу «Сила сообществ»: daryasteel.me/book

01-28
45:19

Почему в работе с комьюнити надо соблюдать безопасность?

Дарья Сталь и Фёдор Скуратов, CEO Combot и сооснователь ассоциации русскоязычных комьюнити-менеджеров (РКМ), поговорили на тему безопасности в работе комьюнити-менеджеров, необходимости охранять личные границы в работе с сообществами и сохранять свою анонимность.Канал Даши: https://t.me/cmblog Канал Феди: https://t.me/communitiesСайт конвента Compot: https://compot.me/compot2023Слово STEEL даёт минус 10%

11-11
45:07

Почему в Веб-3 не всегда нужно комьюнити?

Дарья Сталь с гостем выпуска Давидом Арушаняном обсудили блокчейн-сообщества, специфику работы в них, сложности для комьюнити-менеджеров и в каких случаях подобные сообщества обречены на крах.Давид Арушанян: https://davidush.tilda.wsБлог Дарьи Сталь: https://t.me/cmblog Книга «Сила сообществ»: https://daryasteel.me/bookКонвент Compot (кодовое слово STEEL): https://compot.me/compot2023Сообщетво РКМ: https://t.me/compotchat

10-18
51:07

Почему геймификация в комьюнити — это не про игры?

Ведущая подкаста Дарья Сталь и гость выпуска Илья Пономарёв, комьюнити-менеджер Reaction Games и автор канала ÜberCommunity поговорили о геймдеве, играх и геймификации в сообществах.Личный сайт Дарьи Сталь: daryasteel.meБаза знаний по комьюнити-менеджментуПолезные материалы от Ильи Пономарёва:Англоязычный канал на ютубе про геймдев, где есть и выпуски про сообществаАнглоязычный выпуск про работу с сообществом до запуска игрыДиссертация «Геймификация как инструмент управления трудовой мотивацией»Книга про октализ и геймификацию от Ю-Кай ЧоуМотивационная модель игроков от Quantic и её переводЗапросы на «геймификацию» в Google.Академии. Используйте для поиска полезных материаловАнглоязычное видео: Mastering Gamification Strategies for Brand CommunitiesАнглоязычный выпуск подкаста от Shana Lynn про геймификацию в бизнесе

10-03
39:42

Почему собрать людей не равно построить комьюнити?

Гость выпуска — Рустам Гайнуллин, автор канала «хлеб, вода и два процента» и основатель крупнейшего сообщества b2b-продавцов «Алаверды» (не ходите по ссылке, если вы не продавец :D ).Распаковали кейс создания сообщества продавцов, говорили без купюр о сложностях, деньгах и мотивации комьюнити-менеджеров, и, конечно, о том, что мешает и что помогает делать из группы людей живое настоящее комьюнити._____Минус 10% на билеты конвента Compot 2023 по слову STEELПодписаться на открытое бесплатное профессиональное сообщество РКМВступить в клуб РКМ

09-13
42:35

Почему вам не нужно сообщество?

В новом сезоне подкаста мы поговорим о ловушках комьюнити-менеджмента и в первом выпуске Дарья Сталь и Саша Смолокурова выясняют, каким компаниям вовсе не нужно сообщество, с какими ошибочными запросами приходит бизнес за консультациями к экспертам по работе с сообществами и в каких случаях попытка построить сообщество без понимания сферы и рынка может стать провальной стратегией. Гость выпуска Саша — коуч ICF и ОРКТ-консультант, образовательный продюсер и эксперт по комьюнити-менеджменту, преподаватель курса по комьюнити-менеджменту в Нетологии и автор неидеального канала.Упомянутые в выпуске ссылки:Сообщество русскоязычных комьюнити-менеджеров (РКМ)Регистрация на конвент Compot 2023 «Сообщества и бизнес»: compot.me/compot2023Купить книгу Дарьи Сталь и Евгений Резницкого «Сила сообществ»: daryasteel.me/bookКупить книгу Анны Ковалевой «Лидеры мнений. Как работать с инфлюенсерами: от письма-предложения до успешных коллабораций»: www.labirint.ru/books/951824Если вам нравится подкаст, пожалуйста, поставьте ему лайк, подписку, оценку (что на какой платформе получится) и напишите рекомендацию у себя в соцсетях. Давайте распространять классный контент о профессии! ;)

08-30
42:34

Окружение как сообщество. Как собрать вокруг себя единомышленников

Вместе с Анной Гаан, продюсером конвента Compot, обсуждаем переезды за границу, смену обстановки, изменения в сообществах вокруг нас и разрабатываем рецепт, как спасти себя самому и найти новое окружение в условиях кризиса. ____Блог Дарьи Сталь о комьюнити: https://t.me/cmblogБлог Дарьи Сталь о жизни в Турции: https://www.instagram.com/darya.steel/

07-11
46:49

Цифровой этикет как навык комьюнити-менеджера

Продолжаем второй сезон разговором о важном понятии современного мира: цифровом этикете и этичных коммуникациях. Из выпуска вы легко можете сделать для себя чек-лист по грамотному подходу к холодным и теплым коммуникациям с разными людьми!В гостях у подкаста Александра Смолокурова, эксперт по контенту и комьюнити-менеджменту, преподаватель Нетологии.Бонусный список материалов по цифровому этикету от Саши:— Карточки SETTERS https://t.me/setters/1079— Карточки и статья «Кинжала» https://kinzhal.media/howto-messenger/ — Книга Ольги Лукиновой «Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете» — Книга Людмилы Сарычевой и Максима Ильяхова «Новые правила деловой переписки» ______Мой блог в телеграм: https://t.me/cmblogКнига «Сила сообществ»: daryasteel.me/book

06-09
48:13

Работа комьюнити-менеджера в кризисных ситуациях

В первом выпуске 3 сезона обсудили с Сашей Мартом, какие бывают кризисные ситуации в комьюнити и что с ними делать. Третий сезон подкаста будет целиком посвящен кризисным и стрессовым ситуациям, а ещё будут бонусные выпуски с организаторами сообществ удаленщиков, иммигрантов и взаимопомощи. ---Написать Дарье с предложением спикера в Telegram: @DaryaSteelБлог Дарьи: https://t.me/cmblogБлог Саши: https://t.me/murchalnaya

04-26
01:03:39

Как найти работу комьюнити-менеджеру

Поговорили с Асей Репревой и Сашей Мартом о том, где и как искать вакансии, как откликаться, каким должно быть резюме и сопроводительное письмо, и, в конце концов, как перебороть синдром самозванца и откликнуться на крутую вакансию, которая очень нравится.___________Мой блог: https://t.me/cmblogБлог Аси: https://t.me/mnozhestvoБлог Саши: https://t.me/murchalnayaПоддержать подкаст на Boosty: https://boosty.to/steel_nerves Спасибо подписчикам Leclairfou, Тимофей Юдин, xyllugahka, Ксения Костюченко 🤗

09-27
38:02

Профессиональный рост комьюнити-менеджера

Несгораемая сумма — сеньор!Поговорили с Сергеем Рукосуевым из AppQuantum про грейды комьюнити-менеджера, чем они отличаются по задачам и как вообще себя определить, на какой ты ступени. Мой блог в телеграм: https://t.me/cmblogКнига «Сила сообществ»: daryasteel.me/book

08-17
46:00

Образование комьюнити-менеджера

Гость выпуска — Евгений Резницкий, человек-энциклопедия в теме комьюнити-менеджмента, читающий все выходящие материалы на русском и английском, партнер агентства NAU Lab, преподаватель курса «Нетологии» и мой соавтор по книге «Стратегический комьюнити-менеджмент», которая выйдет этой осенью. Обсудили, с чего начинается путь КМа, какие читать книги, медиа и какое вообще образование подходит для работы с сообществами. Большая просьба: пошарьте этот выпуск в своих соцсетях, расскажите о него коллегам из сферы коммуникаций. Я считаю, это важно, а кроме того, вы поможете пиару моего классного (я надеюсь) подкаста!Блог Евгения Резницкого: https://naulab.pro/blogСайт с новостями про книгу: https://daryasteel.me/bookМой блог в Telegram: https://t.me/cmblogПоддержать подкаст: https://boosty.to/steel_nervesКурс «Комьюнити-менеджмент» на Нетологии, новый поток стартует в конце августа.Спасибо спонсорам Boosty 🤗Тимофей ЮдинКсения Костюченкоxyllugahka

07-26
38:47

Хард-скиллы комьюнити-менеджера

В гостях у подкаста Михаил Чечетка, лид комьюнити Тинькофф Инвестиций. С ним мы поговорили о трех группах хард-скиллов: личностных, технических и менеджерских. Сайт: daryasteel.meБлог в Telegram: https://t.me/cmblogПоддержать выход подкаста: https://boosty.to/steel_nerves

07-15
21:17

Софт-скиллы комьюнити-менеджера

Вместе с Сашей Мартом и Николаем Денисовым из Arenum обсудили коммуникативность, стрессоустойчивость, адаптивность, креативность, как развивать эти и другие навыки, как определять их наличие при найме специалистов, поотвечали на каверзные вопросы про увольнения и мудаков.Поддержать подкаст звонкой монетой и почитать текстовые версии выпусков можно на Boosty.

05-17
33:12

Задачи комьюнити-менеджера

В гостях у подкаста Влад Мищенко, продюсера издателя HypeTrain Digital и автора тг-канала о продвижении игр Triple-A PR (https://t.me/TripleApr). Поговорили об отличиях задач PR, продюсера и комьюнити-менеджера, развитии карьеры, обучении, экспертности и прочих любопытных вещах.  Соведущий второго сезона Александр Март, автор телеграм-канала «Мурчальня»: https://t.me/murchalnaya Блог Дарьи Сталь: https://t.me/cmblog Поддержать подкаст чеканной монетой: https://boosty.to/steel_nerves В ближайшее время для подписчиков Boosty начнут выходить текстовые версии всех выпусков подкаста. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/steel-nerves/message

01-28
29:32

Мифы о профессии комьюнити-менеджера

Второй сезон подкаста посвящен комьюнити-менеджменту как профессии. Будем обсуждать задачи, навыки, профессиональный рост, вопросы найма и не только. Перед вами длинный выпуск-тизер с мифами, которые преследуют нас как специалистов :) Весь сезон вместе с Дарьей Сталь будет вести Александр Март, автор телеграм-канала «Мурчальня»: https://t.me/murchalnaya Блог Дарьи Сталь: https://t.me/cmblog Поддержать подкаст чеканной монетой: https://boosty.to/steel_nerves --- Send in a voice message: https://anchor.fm/steel-nerves/message

12-29
29:42

Казнить нельзя помиловать. Какие правила должны быть в сообществе?

10 выпуск посвящен регламентации жизни сообществ. Гость выпуска — Александра Смолокурова, digital-маркетолог, комьюнити-энтузиаст, эксперт по коммерческому контенту. Обсудили необходимый гигиенический минимум правил на старте сообщества и чего делать не надо при попытке регулировать общение.Канал Саши Смолокуровой: https://t.me/smolokurovaМой блог в телеграм: https://t.me/cmblogКнига «Сила сообществ»: daryasteel.me/book

08-17
21:05

Сделай то, не знаю что. Какие KPI должен выполнять КМ?

А сообщество вообще приносит пользу? А как это измерить? А как понять, что КМ не филонит? Нужны ли вообще KPI комьюнити-менеджеру? Поговорили на горячую тему с Алиной Косенок, комьюнити-менеджером с разносторонним опытом в разных сферах.Мой блог в телеграм: https://t.me/cmblogКнига «Сила сообществ»: daryasteel.me/book

07-24
18:05

Конкурсная шляпа. Как сделать конкурс и не огрести?

Как сделать идеальный конкурс? Можно ли отдавать выбор победителя в руки народа? Где искать вдохновение, чтобы придумать классный конкурс? Эти и другие вопросы обсуждаем в выпуске с Михаилом Чечеткой. Миша работал онлайн-ивент специалистом в Wargaming и комьюнити-менеджером в Яндексе, сделал сотни конкурсов и делится опытом.  ----- Мой блог в телеграме: https://t.me/cmblog

07-04
24:18

Recommend Channels