מה זה בכלל אומר "חווית לקוח"? האם מומלץ להכין תוכנית עסקית כשיוצאים לעצמאות? מה צופן לנו העתיד בתחום שירות הלקוחות בעידן ה- AI? ו... על "החברה לשחרור פילים" כבר שמעתם? עידן פולמן מארח את נעם לפיד, יועץ ארגוני, מאמן אישי, (בין היתר עובד סוציאלי בהכשרתו), מנחה קבוצות, מטמיע שפה ותהליכי שירות בארגונים למעלה מ 15 שנה, במטרה לחבר א.נשים לעצמם ולארגון אותו הם מייצגים.#עסקים #עסקים #עסקיםקטנים #עסקים_קטנים #עסקיםלעסקים #פודקאסט #פודקאסט #פודקאסטים #פודקאסטישראלי #פודקאסטבעברית #פודקאסטיםמומלצים #פודקאסטלעסקים #כליםגדוליםלעסקיםקטנים #עידןפולמןפודקאסט #עידןפולמן #נעםלפיד #inspire-ex #חווייתלקוח #יעוץארגוני
איך ניתן מצד אחד לספק לעסק חדש אוויר תזרימי כדי שיוכל להמריא ובמקביל, שהצד המשקיע גם יוכל להרוויח תשואה נאה? מה הפתרון אם לקוח רוצה לבצע עסקה מבלי לחנוק את מסגרת האשראי שלו?עידן פולמן בפרק חדש ומעניין, מארח את גל אביב, דוקטור לפיזיקה, מנכ"ל ודירקטור של חברת "בלנדר פיי", חברת פינטק ישראלית שפיתחה טכנולוגיה למתן אשראי דיגיטלי המאפשרת לעסקים להציע ללקוחותיהם פתרונות תשלום מתקדמים, או מימון לרכישת מוצרים או שירותים בנקודת המכירה, ללא תלות במסגרת האשראי הבנקאית.#עסקים #עסקים #עסקיםקטנים #עסקים_קטנים #עסקיםלעסקים #פודקאסט #פודקאסט #פודקאסטים #פודקאסטישראלי #פודקאסטבעברית #פודקאסטיםמומלצים #פודקאסטלעסקים #כליםגדוליםלעסקיםקטנים #עידןפולמןפודקאסט #עידןפולמן #בלנדרפיי #גלאביב #ד"רגלאביב #הלוואהחברתית #עסקיםקטניםבישראל #פתרונותאשראימתקדמים
עידן מארח את שי קריספין, הקריאייטיב פרטנר של חב' רפיד אימג'. בואו לשמוע איך באמצעות יצרתיות וידאו ו AI ניתן לשפר ואפילו לשנות מיתוג של חברה.#עסקים #עסקים #עסקיםקטנים #עסקים_קטנים #עסקיםלעסקים #פודקאסט #פודקאסט #פודקאסטים #פודקאסטישראלי #פודקאסטבעברית #פודקאסטיםמומלצים #פודקאסטלעסקים #כליםגדוליםלעסקיםקטנים #עידןפולמןפודקאסט #עידןפולמן #שיקריספין #Reasony #קריאייטיב #AI #קריאייטיבפרטנר #סרטוניםשיווקיים #מיתוג
איך באמצעות טכנולוגיה פשוטה, ניתן לעשות קפיצה משמעותית בשימור לקוחות לעסקים קטנים (אבל לא רק...).עידן פולמן, מארח עמית בן יהודה, מנכ”ל UNICELL Digital המתמחה בפתרונות טכנולוגיים מתקדמים לעסקים בתחום שימור וניהול קשרי לקוחות, ובעל ניסיון רב שנים בעולם הטכנולוגיה והתקשורת בישראל.#עסקים #עסקים #עסקיםקטנים #עסקים_קטנים #עסקיםלעסקים #פודקאסט #פודקאסט #פודקאסטים #פודקאסטישראלי #פודקאסטבעברית #פודקאסטיםמומלצים #פודקאסטלעסקים #כליםגדוליםלעסקיםקטנים #עידןפולמןפודקאסט #עידןפולמן #יוניסל #עמיתבןיהודה #אוטומציותלעסקים #שימורלקוחות
עידן פולמן מארח את עידן פולמן מארח את ערן קולרן, סמנכ"ל השיווק וחווית לקוח בחב' א.ג.א.ס המספקת שירותי מחשוב לעסקים. מה זו המשכיות עסקית? מה הקשר לאבטחת מידע ואיך ניתן להתכונן מראש לאחד מתרחישי האימה המרחפים כמעט מעל לכל בית עסק.תגיות: #עידןפולמן #פודקאסט #פודקסט #פודקאסטלעסקים #עסקיםקטנים #פודקסטלעסקיםקטנים #ערןקולרן #טיפיםלעסקיםקטנים #טיפיםלעסקים #כליםגדוליםלעסקיםקטנים #שירותימחשוב #מערכותגיבוילעסקים #פתרונותמחשוב #IT
עידן פולמן, מארח את אייל גרשון וחנן אב-צוק, הבעלים של חב' CALLBOX, מערכת למדידת קמפיינים הפותרת את חידת השיווק הדיגיטלי, ואוטומציה עסקית לעסקים - באיזה מקרים כדאי ורצוי לעסק להשתמש באוטומציות, איזה כלים קיימים היום בשוק לניטור יעילות של קמפיינים ובאיזו קבוצת פייסבוק תוכלו לקבל עזרה ממקצוענים לאוטומציה, שרק מחכים לעזור
עידן פולמן מארח את שימי עזריה, מנכ"ל חב' HOWAZIT, המתמחה במערכת סקרי לקוחות, שהקפיצה את כל נושא הסקרים צעד אחד קדימה, ככלי המסייע לשימור לקוחות בית העסק, קבלת דו"ח בזמן אמת לשיפור והתייעלות מצד בית העסק, וגם ככזה שיניע את הלקוח לשתף פעולה באופן ידידותי ונח.
עידן פולמן מארח את חן אלוש, סמנכלי"ת שידורית, חברה המתמחה במענה אנושי 24/7 ללקוחות ובמערכות זימון תורים רב ערוציות. למה חשוב שלמרפאות למשל יהיו מגוון אפשרויות זימון תורים זמינות בכל זמן, על השתלבות ה- AI וטכנולוגיות מתקדמות במענה ללקוחות ואיך בעקיפין הוא תרם להגדלת הרווחיםתגיות: #טיפיםלעסקים #עידןפולמן #חןאלוש #עסקיםקטנים #כליםגדוליםלעסקיםקטנים #פודקסט #פודקאסט #פודקאסטים #פודקאסטישראלי #פודקאסטלעסקים #זימוןתוריםרבערוצי #תוכנהלניהולמרפאות #מערכתזימוןתורים #מערכתלזימוןתורים
עידן פולמן מנכ"ל רפיד אימג', מארח את רונן גפן, מנכ"ל VOIPE, על העידן החדש של המרכזיות, איך זה השפיע על בתי העסק, על כניסת ה- AI לעולמנו, ואיך הולך להיראות דור העתיד בתחום
עידן פולמן, מנכ"ל רפיד אימג', מארח את טל גולדשטיין מחב' טקסטר, המספקת פתרונות ווטסאפ לעסקים, על איך הפך הווטסאפ בישראל לאמצעי תקשורת הכרחי עם הלקוחות, על פתרונות טכנולוגיים שמפחיתים את הצורך במענה אנושי, ואיך אפשר שלא, גם על מהפכת ה- AI בתחום
עידן פולמן מנכ"ל רפיד אימג' מארח את עידו סלע מנכ"ל וויזי אשר משתף איתנו טיפים לעסקים קטנים, אוטומציה, מסע לקוח, מערכת CRM וכו'