そもそも接遇とは? 接遇を学ぶ理由は? o ご利用者の尊厳を守るため o 信頼関係を築くため o 自分自身のスキルアップになる 接遇で気を付けるべきポイント o 接客ではなく、接遇、同僚にもおもてなしの心を o 接遇は団体戦!チーム介護は超重要 o 接遇は内面勝負、いくらでも磨ける o いいことをするために無理をするのは違う o 相手の気持ちを察することが重要"
もし介護施設で不祥事や不正を発見してしまったとき、 どうすればいいのか悩んでしまいますよね... そんな時のための内部告発のやり方を解説
「今日は○○さんの誕生日、何かプレゼントしたいなあ」 と考える介護職はいませんでしょうか? そんな時に使えるプレゼントを今回ご紹介🎁
介護職の仕事に興味を持っている方・ 他の介護職が何を考えてるか知りたい介護職 そんな方々向けに介護職の仕事の実態を調査してみました!