产品经理十日谈

产品需要设计，产品经理也要做产品设计工作。产品设计的内涵是什么？边界是什么呢？产品经理应该做哪些工作，以及怎么做呢？本期节目概要地谈谈产品与设计的话题。[01:07] 漫谈设计的内涵。“设计的实质在于发现一个很多人遇到的问题然后试着解决”，原研哉《设计中的设计》。“本能，行为与反思层面上的设计”，与唐纳德·诺曼《情感化设计》。[10:53] 产品与设计。从创意、设计、生产等的产业链环节看设计。从业务、用户、技术三个范畴理解设计。协调三个领域的沟通的设计。[25:59] 如何做好产品设计。产品经理不是孤胆英雄，要依赖各个领域的专家做好设计工作。不能偏科，在充分理解各个领域的基础上，协调各方做好设计。价值层面，也需要有产品的思考。[32:28] 发散思考。在设计泛滥的时代下，一股反过度设计的潮流正在悄然形成，那些空心、华而不实、居心叵测的设计终将被冲刷掉，总会有新的设计机会在等待着我们。文字稿见微信公众号《青禾茶室》，知识星球“Roy的产品圈子”。

对职场新人来说，领导的好坏非常重要，但是呢，讲识别下属的资料多，讲领导好坏的则不多。对于职场新人来说，最典型的坏领导是什么样的呢？如何识别？如何应对？本期节目尝试吐吐槽，讲一讲这些坏领导，顺便再讲讲好领导。[03:06] 负面典型一：隐形传手。转发工作，瞬间隐身，不沾过程，不沾结果。[09:46] 负面典型二：无休判官。爱打断，“考考你”，上价值，玩双标。[16:39] 负面典型三：霸屏孔雀。和下属抢C位，多讲多错但永不认错。[22:41] 识别好领导的四象限：教练型领导/托举型领导/放羊型领导。[31:04] 思考一：对他人好坏的评价，背后隐藏的是我们的期待，而期待的背后，又是我们的匮乏。少一些从别处获取的期待，多一些给别人赠予的慷慨，生活会美好很多。[32:29] 思考二：每个人都将成为领导者。人在江湖，有时身不由己，但如果人人都改善一点，江湖就会天翻地覆。文字稿见微信公众号《青禾茶室》，知识星球“Roy的产品圈子”。

产品经理是不是需要很强的逻辑思维能力？为什么需要逻辑思维能力？逻辑思维能力不强的表现是什么？如何提升？……相信朋友们在工作中也经常碰到上述的问题，本期节目谈一谈我对这些问题的看法。[01:40] 逻辑的含义：逻辑关于正确推理的规则。逻辑思维能力，是做正确的推理，避免或识别错误推理的能力。[09:41] 产品经理需要逻辑思维能力：产品经理需要综合大量的信息，做出有关产品发展的判断，需要做正确推理的能力。产品经理需要推动跨职能团队共同行动，需要依靠逻辑来说服其他人。[15:37] 产品经理逻辑思维能力不强的表现和不利影响：两个案例。逻辑思维能力不强，最终表现可能是产品失败，过程表现可能是推动力弱。就算信息和经验不足，同样也可以表现出逻辑严谨。[23:13] 如何提高：逻辑学/统计学知识的学习。把自己的思考过程写下来，加以严格的审视，并针对性提高。与逻辑思维能力强的人对话，以提高自己。[28:30] 两点体会：逻辑不是世界的全部，强大的逻辑思维能力是世界赠予人的礼物，不是递给人的刀子。在充满随机变化的混沌世界里，逻辑思维能力强，不代表一定取得更好的结果和成就，但正因为世界足够混沌，所以人的逻辑和理性更显得尤为珍贵。“五· 一”假期刚结束，希望这期节目能够帮你更快回到工作状态，把工作做得更好。文字稿在公众号《青禾茶室》。

      本期节目探讨一个常见的术语“MVP”。      几个月前，有位正在创业的听友找我讨论，如何设定MVP的范围。在探讨的过程中，产生了做节目的想法。      有很多产品新人，或者刚加入互联网行业的朋友，在碰到这个词的时候，还是有些摸不着头脑，本期节目，我们一起来学习这个概念的来源，实操的方法。[01:37] MVP的来源与含义      MVP指某个版本的新产品，它让团队以最少的成本，搜集到最多的关于客户的被验证的认知。      MVP的更早的背景——精益生产。      互联网时代，技术的改变，产品属性的改变，风险投资的介入，使得MVP的做法出现并大行其道。 [11:14] 如何运用MVP方法      五个步骤：想点子。看竞品，修正点子。设计最精简活动与流程。产品化。推向市场，验证假设。      五步里有哪些难点。[20:30] 常见的对MVP的误解      MVP不等于Alpha和Beta测试。      MVP并不适用所有情况，不能机械运用。      MVP不等于虚假宣传。[23:24] 发散思考      倡议大家更加尊重知识产权，为MVP创造好的环境。      任何方法，都需要在实操中掌握。      用MVP的方法发展自己。      前几周在深圳见了很多听友，发现有朋友为了看文字稿，下音频转文字。不用这么麻烦，关注微信公众号《青禾茶室》就可以了。      关于线下i人友好喝茶闲聊活动，关注公众号后也可获取联系方式。

如何看待产品价值？如何描述产品价值？在工作中，每个产品经理都会遇到有关“产品价值”的问题。这些问题司空见惯，但是却不好回答。本期节目尝试结合身边现象和理论知识，通过简单好懂的案例，深入浅出地探讨产品价值的内涵，以及背后的道理。[00:55] 什么是产品价值。产品是经过加工和制作的，销售给客户，满足客户需要的东西。产品价值是对客户需要或诉求的满足。[10:07] 如何描述产品价值。从微观和宏观两个层面描述产品价值。微观层面上，可以采用“价值主张画布”来梳理和描述价值。宏观层面上，需要对商业模式有深入的思考。还有更多的价值层次。[23:11] 个人价值与产品价值的关系。产品创造价值的业绩结果，个人过程中做的工作，都能体现产品经理的个人价值。[26:10] 发散思考。价值要落地到人。每个人终将找到自己的价值尺度。价值很珍贵，需要有耐心。欢迎你通过评论区与主播和其他朋友交流。更欢迎你通过点赞、赞赏给主播的创作加速。文字稿在公众号《青禾茶室》。欢迎加入知识星球《Roy的产品圈子》，查看关于产品经理、职场的疑问，以及我的思考。祝朋友们在新的一年一切都好！

欢迎来到《Make Something Wonderful》的下半期。[00:51] 1996-2011的概要总结[06:13] 正文部分三/第一篇：2003年，对斯坦福商学院学生讲述重返苹果的经历。[12:35] 正文部分三/第二篇：1997年，重返苹果后，发送给全员的变革公告。[18:47] 正文部分三/第三篇：1997年，和NeXT老同事阿维的邮件，谈论融合初期的文化冲突。[24:25] 正文部分三/第四篇：1997年，对苹果员工的演讲，推出新的广告计划。[32:05] 正文部分三/第五篇：1998年，在Macworld上的演讲：苹果质疑的层次模型。[42:11] 正文部分三/第六篇：1998年，“我们做到了！”[43:30] 正文部分三/第七篇：1999年，“Mac15岁了！”[44:52] 正文部分三/第八篇：2002年，一句亚里士多德的格言。[45:29] 正文部分三/第九篇：2003年，面向斯坦福商学院毕业生的演讲：好的人才很重要。目标管理纯属废话。[57:45] 正文部分三/第十篇：2005年，斯坦福大学毕业典礼演讲：把点连起来。爱与失去。关于死亡。[01:10:12] 正文部分三/第十一篇：2010年，“我热爱并钦佩我们人类”。[01:11:49] One More Thing：你可以与生活互动。当你明白这些之后，你的人生将会完全不同。[01:13:20] 结语：做一些美妙的、有意思的东西，献给世界，献给自己。更新完这期节目，2024年的十日谈就暂时结束了。你的2024年是什么样子的呢？有什么收获，又有什么遗憾呢？不论今年怎么样，相信明年你一定会更幸运，更快乐！感谢各位朋友在2024年的相伴，我们2025年再见！

谈及做产品，乔布斯是最常被人提到的人物之一。关于乔布斯有很多的传言，说他脾气暴躁，说他极度严苛。他到底是什么样子的人呢？他本人说的话，写的文字，也许能够给我们一个了解他的窗口。本期节目以电子书《Make Something Wonderful》为基础，从普通人、普通产品经理的角度出发，尝试着谈一谈乔布斯。[01:48] 引言[02:20] 序言：乔布斯的青少年时代[10:54] 正文部分概要介绍正文部分一：1976~1985正文部分二：1985~1996正文部分三：1996~2011[11:50] 正文部分一/第一篇：关于创立苹果[13:42] 正文部分一/第二篇：乔布斯在阿彭斯国际设计大会的演讲。（此处备注一个小点，谈到亚里士多德的例子的时候，我翻译了一句“我没有遇到很多特别好的老师”，翻译得有歧义。应该是“我没有得到特别多好老师的教育”。乔布斯的意思不是他碰到的老师不好，而是他上学不算多，没机会得到很多好老师的教学。）[25:32] 正文部分一/第三篇：记者在苹果办公室里对乔布斯的采访。[29:43] 正文部分一/第四篇：被迫离开苹果后，记者对乔布斯的采访。[34:51] 正文部分二：1985~1996的简要总结。[37:46] 正文部分二/第一篇：斯坦福商学院学生采访乔布斯。[44:58] 正文部分二/第二篇：乔布斯在母校里德学院入学活动上的演讲。[48:37] 正文部分二/第三篇：关于皮克斯的采访。[53:41] 正文部分二/第四篇：乔布斯在帕洛阿尔托高中毕业典礼的演讲。[1:00:18] 正文部分二/第五篇：皮克斯上市后，电台主播对乔布斯的采访。[1:11:54] 正文部分二/一封邮件：关于苹果收购NeXT，乔布斯给员工的邮件。如果你希望尽快看到下集，还请给节目多多点赞哦！

晋升意味着什么？怎么写好晋升材料？怎么应对评委提问？今天这期“漫谈”节目，尝试讲一讲这个实用又热门的话题。[01:53] 话题一，晋升意味着什么。晋升只是改一下职级代码数字吗？当然不是。晋升本质上是满足了更高职级的要求。[11:39] 话题二，怎么写好晋升材料，做好述职演讲，以及回答好评委的问题，让自己更容易通过晋升评审。自我介绍要讲角色变化，业绩贡献要谈背后的做法。晋级举证要先列标准再做证明。答辩环节，把评委的问题看作是放到桌上的苹果，跳出对立误区，并识别什么是挑战型问题，什么是疑惑型问题。[22:23] 话题三，晋升与跳槽。通过跳槽获得晋升是靠谱的吗？如果看到好机会，先别管是几等座，先上船。[24:21] 话题四，晋升公不公平。导致不公平的几个因素。短期和局部的不公平，与回归自己的公平。[26:22] 话题五，职级膨胀。职级膨胀的现象与成因。(口误说成话题四了，后边话题序号都得减一 -_-| )[28:54] 话题六，要不要执着于晋升。发展阶段不同，对职级的追求自然不同。没有解决问题能力做支撑的职级，等于没有购买力的货币。[32:07] 话题七，终极的晋升是对自己完完全全负责。再长的梯子也有尽头。不寄希望于别人，不归罪于别人，看到世界真实多变的样子，真正为自己负责。文字稿在微信公众号《青禾茶室》。欢迎通过公众号与我取得联系，获取我的帮助，或者加入闲聊交流群。

制订产品路线图，是产品经理最常收到的任务之一。制订产品路线图大概分几步？有哪些常见的误区？本期节目围绕着产品路线图，也就是Roadmap这个主题来展开，分为四个部分。[01:59] 一，与产品路线图相关的几个概念：制订产品路线图的时候，我们一般是做中长期的规划。谈规划时，经常听到很多宏大、抽象、专业的术语，让人晕头转向，它们到底是什么意思呢？跟产品路线图有什么关系呢？[10:47] 二，制订产品路线图的步骤与方法：六个步骤，详解制订产品路线图的大致过程。[29:19] 三，评价路线图做得好不好的几个要点[32:23] 四，相关的思考如果你对这些话题有兴趣，欢迎加入主播的闲聊交流群，加入途径见微信公众号《青禾茶室》获取。文字稿，咨询服务等，也可通过公众号获取。提前预祝朋友们中秋节愉快！

在职场中，运营岗位无处不在，产品经理与运营岗位的配合也非常紧密，那什么是运营呢？运营工作为什么而存在呢？产品经理与产品运营之间一般怎么配合呢？本期节目主播将会尝试和你一起探讨这些有趣的话题。[00:53] 第一部分：我对运营的理解。运营是指企业为了运作起来，产出客户需要的产品与服务，从而获得收入，而每天进行的实践性工作。[07:41] 运营工作的三个特点：充满细节与重复；强KPI考核；深入业务。[10:23] 运营工作的三个层次：运营执行；运营优化；运营战略。[12:28] 两个常见的问题：1、运营纯属打杂，天花板很低吗？2、做运营很容易被取代吗？[14:39] 第二部分：产品运营与产品经理。以我的亲身经历，描述产品运营职能如何逐步在团队中出现，以及产品运营从产品经理手上划走哪些工作，解决哪些问题。[20:20] 产品运营工作的三个分类：对企业外部的客户做运营管理；对公司内部，产品团队外部的利益相关方做管理；在产品团队内部深入理解产品。[21:16] 产品运营是给产品经理打杂的岗位吗？并非如此，专业的产品运营，应当指导产品研发团队。[22:11] 产品运营与产品经理之间的互动。产品经理与产品运营之间的边界。[26:18] 第三部分：产品运营转产品经理的两个小建议。[29:26] 第四部分：三点个人体会。1、岗位之间并非泾渭分明，解决大问题，需要很多视角。2、一定要多思考“为什么”。三、个人也需要运营。以下为推广：推荐书籍《运营管理》：https://u.jd.com/eQs7vKB原型工具“墨刀”一个月会员免费试用：https://modao.cc/welcome?utm_source=shiritan“墨刀”提供了一些价值50到100元的优惠券，订购时可无门槛使用，数量有限，可私信微信公众号《青禾茶室》获取。

费尽力气做的工作，领导看不见。终于看见了，领导又总是找一个刁钻角度，挑一堆毛病，让人挫败。一天派下来十个事，没有优先级，不知道先做哪个。昨天说往东，今天变成往西，没个定数，工作无法下手。三周的工作量，一周要出结果，总是为难人……怎么我就碰不到靠谱领导呢？怎么才能和领导好好配合，顺畅完成工作呢？本期讲讲这个总让人头疼的话题——“向上管理”[01:52]第一部分，为什么需要向上管理，以及向上管理的内涵。[06:12]第二部分，为什么大家的向上管理普遍做得都不太好。缺知识，缺实践，环境复杂。[10:02]第三部分，向上管理的思路与方法之我见。--[10:30]1、保持关系。不一定投其所好，但要避其厌恶。--[14:19]2、对齐利益。站在领导和个人利益的交集上看问题，把共同利益的蛋糕做大。面对利益冲突，学会利益交换。避免拿旧筹码，和新领导谈利益交换。--[20:47]3、建立规则。运用规则，做好工作过程管理，避免被动背锅。规则的本质是权责，识别好权责不对等。--[25:47]4、守住底线。设置安全线，给自己选择的余地。[27:43]第四部分，发散思考。--[27:48]1、做管理不容易，遇到Nice管理者，且行且珍惜。好行业vs好领导，怎么选。--[29:07]2、企业是什么样子，取决于它的一号位。优秀的向上管理，会让企业表现出一号位的样子。--[30:05]3、当我们这一代人成为上级时，我们会把职场塑造成什么样子？希望大家记住自己的初心，推动世界变得更加宽容。本期节目提到的参考书目和理论。1、彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》  https://u.jd.com/48inwvq2、委托代理理论（Principal-Agent Theory）3、契约理论（Contract Theory）4、权利距离（Power Distance）欢迎关注我的微信公众号《青禾茶室》，关注即可获取主播微信号，添加微信可加入主播的闲聊群哦！

经常有人提“产品架构”这个概念，听上去很玄妙高深，似乎做产品架构工作，就站在了产品经理的金字塔顶端。产品架构到底是什么意思呢？本期节目，我们一起来聊聊这个有意思的话题。[02:10] 第一部分：“架构”的内涵。各领域架构的案例。[17:58] 第二部分：“产品架构”的内涵。产品模块如何互动形成整体，支持业务场景，满足用户需求。产品架构的例子，怎么画架构图，怎么看待产品架构的演进。[40:26] 第三部分：三点感受。    一，不要一遇到模糊困难问题，就推给产品架构，我们自己就可以成为架构师。    二，对事情的架构的认知，决定我们做事的水准。    三，做事情的两个视角，流程视角与架构视角。文字稿发布在公众号《青禾茶室》，关注公众号，可以通过自动回复获取联系方式、知识星球链接等。播客中提到的明朝历史相关书籍，欢迎点击购买，给主播投币：https://u.jd.com/9zoSfB7

本期节目和大家共读一本很有意思的书籍。这本书全方位介绍了海外互联网行业的发展，故事性、专业性都很强，推荐给大家。欢迎点击后方链接购买书籍，为主播的辛苦写稿、录制、剪辑工作投币，谢谢！https://u.jd.com/Vztzqm6也可扫描底部二维码查看并购买书籍。[03:12] 大纲[04:05] 第一部分：网络效应。什么是网络效应，哪些产品具备网络效应，网络效应的理论基础与研究框架。[14:40] 第二部分：冷启动问题。具备网络效应的产品，要想成功冷启动，需要关注两方面。搭建原子网络，吸引并保留困难侧用户。（Slack的例子）[29:22] 第三部分：临界点阶段。找到复制原子网络的模式（Tinder的例子）。四个策略：邀请制、工具转网络、补贴、人工干预困难侧。（Instagram、LinkedIn、Uber、Github、Pinterest等例子）[40:21] 第四部分：快速发展阶段。获客效应、交互效应、经济效应的三效合一。（Dropbox、PayPal的例子）[50:45] 第五部分：触达天花板阶段。变革转型突破饱和市场（eBay的例子）。如何看待和应对困难侧的职业化（短视频平台与主播的斗争）。集中涌入与网络拥塞问题。[1:02:22] 第六部分：打造护城河阶段。网络的护城河是高质量的用户，以及用户之间高质量的交互。自上而下高举高打不一定成功。（Wimdu和AirBnB在欧洲的商战，Google+的失败，Apple Ping的失败）[1:08:44] 结论：追梦吧！[1:10:56] 我的三点感想：互联网企业的定义；网络无处不在，用网络效应的视角看生活，我们会有很多新发现；不纠结过去，总是面向未来。文字稿会发布在公众号《青禾茶室》

本期加大了声源的音量，请注意调整设备的音量设置。[02:30] 第一部分，如何理解“写简历”这件事。·简历是准确有效披露候选人信息，并对用人方施加正面影响的材料。写简历，就是选择合适的内容与形式，形成这样一份材料。·写简历最常见的问题，就是“没有站在用人方的视角来写”。[10:31]第二部分，写好简历的实操建议。（本期重点）·个人总结，从“经验、能力、特质”三方面来组织，并相互呼应。·工作经历，突出对岗位职责的理解，先概括总结，再分条分点。切忌“大象冰箱”式的描述。·项目经历，注重质量，重在难度，突出创新。[28:40]第三部分，如何围绕简历组织面试。·充分利用自己的简历，让面试官跟着简历以及背后的完整故事来“游览”。·让简历代替自己持续发声，影响用人方决策。[32:50]第四部分，发散思考。·求职就是“我”这款产品的GTM。·专注产品质量，不要沉迷包装。·不要陷入恐惧，勇敢闯荡！注意：避免机械套用导致简历虚假空洞。文字稿见微信公众号《青禾茶室》如果需要获取我对你简历的反馈，欢迎加入知识星球“Roy的产品圈子”，详见置顶帖。链接https://t.zsxq.com/17jXMylgG。二维码如下。

在工作中，产品经理经常需要做一些项目管理的工作，这也是很多产品经理苦恼的来源。什么是项目管理？产品经理和项目管理工作是什么关系？怎样才能做好项目管理工作？本期节目，尝试从产品经理的视角，来解读项目管理。[01:32] 我对项目管理的理解：目标与资源。[07:09] 项目管理的工作内容：目标管理与资源管理。目标制订、目标拆解与对齐、变化管理。分工、流程、标准。[17:13] 好的项目经理VS不好的项目经理。[18:43] 产品经理与项目管理。[28:14] 产品经理在项目管理工作中的收获与成长。[31:22] 发散思考：避免浮躁，勤勉努力。文字稿在微信公众号《青禾茶室》。----本期推广----我开通了知识星球“Roy的产品圈子”，地址是 https://t.zsxq.com/16jXMylgG知识星球是我的知识库，呈现职场问答、实用模板、一对一探讨案例等，它也是勤奋积极的职场人的小圈子，如有需要，欢迎加入。

不论是产品经理，还是其他岗位，我们在工作中，常遇到一个问题，即“很难达成共识”。达不成共识，工作推动不下去，感觉心很累。如何推动共识的达成呢？2023年的最后一期节目，分享我对这个话题的看法。[02:04] 我们为什么需要达成共识？因为我们面对的通常是复杂的智力型工作，一个人无法完成，需要和其他真实的人合作，协同完成工作任务。[08:01] 为什么达成共识很难？因为人与人本来就很少有共识基础；达成共识需要高超的沟通技巧，而身边大多数人都不具备；共识很难观测。[18:56] 怎么办呢？从意识层面和实操技能层面，提出6个建议。1，从说服他人，转变为帮助大家找到水面之下本就存在的共识。从对抗到合作。2，主动开口。只要是为了做成事情，可以频繁主动沟通。3，拉拉链。推共识就像拉拉链，要耐心细致，一点一点往上拉，下面的牙齿合上了再拉上面，不要跳跃。有没有问题？要不要解决？用什么方案？怎么分工分利？慢慢来，不要急。4，善于选择有利于达成共识的环境。选择志同道合的人。5，对于他人的反对，三种情况分开看，分开应对。6，人要有深度，但是话要很简单，最好把共识转化为常识。知识匮乏，自然很难与人共识。[30:44] 发散思考。信息技术、碎片化等。如果想要看文字稿，欢迎关注公众号《青禾茶室》。真诚预祝各位听友2024年一切都好！

在工作和生活中，我们经常谈到用户体验，但是用户体验到底是什么？有什么内涵？应该从哪些方面去理解用户体验？有什么样的工具、方法来优化用户体验？本期我会以《用户体验要素》这本书为线索，来详细讲解用户体验。[02:23] 《用户体验要素》和作者Jessie James Garrett的简单介绍[04:23] 用户体验的内涵。用户体验是人们如何接触和使用产品，以及得到的直觉感受。[12:34] 总体介绍体验的五层模型：战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。[15:03] 战略层的两个关键问题：第一，我们要通过这个产品获得什么？第二，我们的用户要通过这个产品获得什么？[24:50] 范围层：做什么，以及不做什么。[33:33] 结构层：信息架构与交互设计。[42:41] 框架层：信息设计、界面设计和导航设计。框线稿。[45:44] 表现层：产品给用户感官的直接刺激，视觉、听觉、触觉等。[49:45] 总结与思考录制本期节目的时候，主播的口腔溃疡很严重，发音吐字有些不清晰，请大家谅解。文字稿会发布在公众号《青禾茶室》。买书可以点此链接：https://u.jd.com/Zi9aBON

产品经理常说一句话，“少就是多”。精简、符合直觉的产品设计，让用户觉得舒心，也让产品经理自己舒心。但是，在实际工作中，我们经常做复杂难用的产品，让人难受。怎么能让产品保持简洁、可管理的良好状态呢？我们需要“产品的减法”。[03:37] 什么是产品的减法？产品的减法，是最大限度减少产品复杂度的方法和行动。这里的复杂度，包括产品里面的信息的复杂度、流程的复杂度、架构的复杂度，也包括产品之外的运营管理产品的组织和人的复杂度。[10:58] 为什么强调产品的减法？第一，做减法对用户体验、产品管理都有好处；第二，当前，产品的复杂度，管理的复杂度都太高，到了做减法的时候。[21:40] 怎么做减法呢？理念层面上，认知到减法的重要性；管理层面上，奖励减法，慎重对待加法；实操层面上的执行。[26:46] 人生的减法：把减法紧紧握在手里，虚位以待，直到真正属于自己的时机出现，再去把握好它。文中提到的苹果的《人机界面指南》：https://developer.apple.com/cn/design/human-interface-guidelines/欢迎关注我的公众号《青禾茶室》阅读播客文字稿，以及我更新的其他文字内容。

产品经理经常遇到这种情况：来到新部门，交过来一款产品，要求产品经理快速熟悉上手，一边做小功能的优化，一边还要规划整体的重构升级，让产品经理感觉压力非常大。怎么能又快又好地接手一款产品呢？本期节目将会分享一些方法、技巧和案例。[01:29] 我的方法：从“自上而下”和“自下而上”两条线索来搜集整理信息，快速理解产品，找到切入点和改进方向。[02:59] 具体案例：以一个工单产品为例子，详细解读如何“自上而下”和“自下而上”理解产品。[16:44] 具体案例：还是以工单产品为例子，在理解产品之后，怎么做进一步的规划。[20:45] 接手产品的具体过程中，3个做法或技巧。[26:19] 需要注意的3个坑。[30:38] 如何接手产品，背后是如何认知产品，是对产品的认知框架。[31:41] 一个倡议，产品经理之间应该宽容互助。如果需要文字稿，欢迎关注微信公众号 青禾茶室，在公众号聊天界面的底部菜单获取。预祝各位听友“十·一”长假愉快！休假一定要注意安全！

最近常听朋友谈到“大厂螺丝钉”这个词语。怎么理解所谓的“大厂螺丝钉”？做大厂螺丝钉能有什么收获？当腻了大厂螺丝钉，感到很迷茫，有什么突破的方法？本期节目，作为资深大厂螺丝钉的我，谈一谈我的看法和领会。「01:10」大厂螺丝钉：含义与特点「04:10」螺丝钉岗位的历史和起源「06:54」要不要去大厂当螺丝钉：外在与内在两个视角「10:12」在大厂的收获，内在视角：基础的工作能力、多元的人际关系与行业视野。「17:40」大厂螺丝钉困境的解法：“学习”与“价值”「23:40」一个感触：不要陷入阴谋论我的公众号：青禾茶室