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本期延续《疯投圈》第37期的话题,继续聊聊消费过程中的情感体验。在产品的实用功能性越来越容易被满足的当下,消费者开始青睐能够创造情感体验的产品,期待以此表达个性和获得身份认同。大家熟知的 Disney、Apple、Starbucks、Lululemon 等国外品牌都是这个方向的佼佼者。但并非所有品类都可以成为消费者体现个性和价值的载体,哪些品类天生能承载情感体验呢?在本期节目里,我们讨论了两家迅速崛起的消费品公司——泡泡玛特和 HARMAY 话梅:泡泡玛特用「游戏化」刺激消费者的购买欲,用「社交化」调动人性里的分享欲,不需要故事背景就能提供情感满足;HARMAY 话梅主打美妆和泛生活产品,独特风格的线下店,契合了人们对美和美好生活的期望。最近刚入驻国内的日本品牌茑屋书店也值得一提,不以卖书为唯一目的,但从各处细节塑造个人性格的标签感,让人愿意拜访和分享。
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零售行业的变革与创新,永远是最值得关注和讨论的话题。2020年突如其来的疫情,让大家又一次看到了同城零售的重要价值。以京东、阿里、美团、拼多多为代表的互联网巨头,和以十荟团、兴盛优选为代表的的创业公司纷纷备齐粮草、投入重兵加入这场规模浩大的混战。京东具有丰富的大超市生活品类和强大的物流配送能力,但在目标人群上需要匹配;阿里拥有强大的平台和资源,但无法接入微信生态,获客是个大难题;美团作为国内本地生活服务的最大平台,具有较大先发优势;拼多多把社区团购放到最高战略层面,将其视作威胁自身核心业务的保卫战。同城零售这块兵家必争之地俨然已经硝烟四起。这场战争将会持续多久,终局又会是如何?在《疯投圈》第43期节目中我们从供应链的角度分析了永辉超市。本期节目我们回归用户体验层面,从用户做出日常购买决策的角度,与大家一起探讨最近火热的同城零售和社区团购。
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2020年9月8日农夫山泉(09633.HK)在港股上市,当日市值即逼近4500亿港币,创始人钟睒(shǎn)睒一跃成为中国首富。超过80倍的市盈率足以体现资本市场对这个饮料行业老牌企业的青睐。与此同时,坊间传闻行业新贵元气森林也即将完成第五轮融资,估值20亿美金(约合140亿人民币)。
和互联网科技行业不同,饮料行业发展相对平稳。依托强大的广告营销和渠道把控,农夫山泉、康师傅、统一等老牌企业稳坐头部交椅多年,然而行业本身的结构性因素也给新玩家入场留出了空间。元气森林通过大规模融资补足资金和渠道短板,同时借助强大的互联网思维进行跨界创新,撕开了传统行业的层层壁垒。
到底是什么样的互联网能力可以在传统饮料行业中胜出?为什么游戏设计策略可以在快销品中复用?饮料行业创业需要具备何种素质?本期节目我们将以农夫山泉和元气森林两家公司为例,总览饮料行业、回顾赛道上的新老选手。
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酒类市场在我国早已成熟并拥有万亿级的规模:白酒有较强的文化属性和社交背景;红酒重产地轻品牌、稳定性低;啤酒市场稳中求进,但更利好龙头企业。无论从品牌壁垒还是渠道资源,创业团队都很难在这样成熟稳定的市场中分一杯羹。年轻的90后群体正在逐渐成为市场主要消费力,随之而来的是截然不同的饮酒文化、消费场景、以及口味偏好。中国本土市场缺乏针对年轻人的低度酒品牌,这为创业者改变酒类行业的布局提供了更多的可能性。
口味多元、包装时尚、低糖低卡的低度气泡酒迎合了年轻人酒水消费日常化、偏爱微醺、以及派对文化的需求,受到消费者和投资者的大力追捧。本期节目中 Rio 和黄海一起探讨国内外酒类行业的细分差异,以及中国的锐澳(RIO)、日本的三得利、美国的白爪(White Claw)等在低度酒赛道积极探索的品牌。
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当下的中国与七八十年代的日本非常相似:成功融入全球化体系实现经济高速增长后GDP增速逐渐回落到个位数百分比、人均GDP突破一万美元、消费行业蓬勃发展。与此同时,日本品牌通过本土化、个人化、性价比、情感诉求四个因素实现了全面崛起:宜德利打败宜家成为日本家居龙头、7-11开辟日本便利店时代、优衣库实现上下游的全产业链掌控能力、无印良品开创独有的简约生活模式。
中日在城市结构、社会文化、消费习惯等方面的高度相似性似乎预示了未来中国很可能经历日本曾经发生过的变化。本期节目黄海和 Rio 一起探讨日本七八十年代的消费升级历程以及背后的宏观经济发展和社会变迁趋势,希望能对研究当下中国的消费行业有所启发。
【本期节目录制于2019年底】
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黄海:1970s-1980s 日本消费升级对中国当下的启示
珠宝首饰是生活中随处可见却又非常复杂多样的行业,在中国有七八千亿的市场规模。从价格及使用场景可以大致分为较为正式的高档珠宝和平价时尚饰品;按使用材质的不同,又可分为金、银、普通金属、宝石等诸多方向。多数消费者对国内珠宝市场的第一印象是「老气横秋」,头部品牌多为周大福、周生生等百年老店。国内消费者偏好黄金首饰,而金器市场以素金计重销售为主流,产品差异化相对较小,知名品牌都有相似的产品风格和销售渠道。新消费主力偏爱个性化设计,随之诞生了诸如 APM Monaco 这样风格时尚、受年轻一代欢迎、并且成功国际化的新品牌。本期节目黄海和 Rio 一起探讨国内珠宝首饰行业的发展历史、消费趋势、和竞争格局。
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在聊过诸多行业后,黄海和Rio来聊聊自己所处的风险投资行业。二人入行时间相对较晚,错过了中国移动互联网投资的黄金时期。彼时中国风险资本稀缺,创业者不得不竞争供不应求的资本以谋求增长;而风险资本要投中一个好项目,虽说不易,却有明确套路——只需使出「对标美国+想象空间+优秀团队」这「三板斧」就能大概率命中。在移动互联网的技术进步和用户基数增长的双重红利加持下,风险投资市场整体信噪比高,投资信号清晰明了。
红利逐渐消失,风险投资市场也随之发生巨变。那些在黄金时期吃到丰厚红利的头部风险投资机构的资产规模越来越大,而市场上优质项目数量并没有同步增多。过度充沛的风险资本竞相追逐为数不多的明星项目,导致单笔项目投资金额水涨船高,甚至一度出现了「项目荒」。VC机构也开始尝试PE阶段的投资,寻求低倍数但稳健的投资回报。瑞幸咖啡就是在这样的市场状况中诞生的经典案例:假如时光倒回到几年前,从风险投资人的角度判断,到底应不应该投资瑞幸?
现今,科技、消费依然是风险资本青睐的投资领域。未来的风险投资行业会发生怎样的变化?中国的VC会像美国那样走更加专业和细分的道路吗?新冠疫情给餐饮、酒旅、电影等诸多行业造成了毁灭性打击,那些专注于这些领域的投资机构又作何感想?这些问题都没有简单的答案。
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黄海和 Rio 暂时放下创业投资话题,来讨论瞬息万变的互联网职场。无论选择什么赛道,职场最重要的是正确定位自己:你更适合计划一场跨越数十年的马拉松、踏踏实实升级打怪;还是找准属于自己的那枚火箭,放手一搏?传统金融、咨询等行业的外企依赖经验和人脉,等级往往由工作年限决定;而高强度、高薪酬、知识技术高速迭代的互联网公司往往是年轻人的天下。前有传闻华为清理34岁以上的员工,后有阿里巴巴蒋凡要求尽快实现P8职级全员35岁以下。互联网时代的职业生涯成功路径往往出人意料。
本期节目由专注于互联网人职业成长的垂直社群「职人社」赞助播出。如果你有关于职业发展规划、拓展行业视野的需求,欢迎加入「职人社」与一线互联网公司的同行深度交流。微信扫描「职人社」客服二维码即可加入。微信关注「疯投圈」公众号发送「职人社」三个字(不含标点)也可获得「职人社」二维码。
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「职人社」创始人黄海均关于阿里职级的文章:《级别》
阮一峰:《45岁以后的人生》
奥美全球董事长布赖恩·费瑟斯通豪的书《远见》
传统农贸市场是我国生鲜产品最主要的销售渠道,占据市场销售份额 70% 以上,而电商占比仅为 5%。2020年春节期间新型冠状病毒疫情爆发,传统农贸市场作为病毒发源、传播的高风险地点自然是无人光顾。全国范围居家隔离产生的巨量生鲜产品需求涌向了各大生鲜电商平台,订单数与交易额井喷,日销售额同比增长了两三倍;年轻人向老一辈言传身教如何手机买菜,大幅降低了生鲜电商的获客成本,集中培养了一批新用户的使用习惯。一直被诟病赚钱难的生鲜电商,迎来了久违的发展契机。
疫情逐渐过去、全社会复工复产回归常态后,生鲜电商能否保住从传统农贸市场夺取的份额?生鲜电商之路似乎并非坦途。永辉超市从线下起家,二十年来是如何从供应链、仓储物流、性价比等全方位较量中突围,成为中国生鲜之王?本期节目中黄海和 Rio 一起探讨国内生鲜电商的竞争格局、发展情况与未来机遇,并重点分析永辉超市这一代表企业的核心竞争力。
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生鲜电商十年沉浮
生鲜电商疫情突围:业务量激增,但缺货也缺人
永辉超市深度分析
继《疯投圈》第33期《过载时代的信息修养》之后,在这个人们对真实信息格外渴求的春天,《财新》等严肃媒体的报道让我们再度审视优质信息的价值。按照商业模式,信息生产者可以分成两类:一类是传播媒体(如自媒体、大V、明星等),以流量最大化为内容制作目的,注重传播性,通常以广告为商业模式;另一类是专业人士,也就是狭义的 KOL (Key Opinion Leader),注重专业性,可以直接向受众收费。从信息流通的角度看,前者的价值是保障信息的公开、透明、准确,而后者作为某一专业领域的专家,其价值在于分享专业性的知识。
专业性和传播性也并非互斥。虽然抖音、快手、微博的主流内容仍然以传播性为主,但以回形针为代表的兼具专业性和传播性的 KOL 也逐渐崭露头角。专业领域的 KOL 商业价值如何兑现?和传统的流量变现有何不同?MCN将如何应对专业领域KOL的崛起?欢迎收听本期节目。黄海也将分享他在制作「得到」课程中平衡传播性和专业性的心得。
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Chris Eggertsen: “Patreon’s Cash Advance Program for Creators, Explained: Key Takeaways From CEO‘s Q&A”
创作者支持平台“爱发电”如何用爱发电?
爱发电官方网站
从春节前夕开始,线上线下随处可见快手的春节红包广告——「上快手,分十亿」。快手成为首家与春晚独家互动合作的短视频平台,更是定下了2020年春节前DAU突破3亿的目标。同时,抖音的DAU也已突破4亿。这场抢夺注意力的短视频战争已经形成了抖音快手两极的格局。快手是全世界最大的短视频库和直播平台,也是大量用户的社交网络。「记录世界,记录你」的口号旨在让每个普通人都有展示自己的舞台,打通人与人的关系渠道;不着重推荐头部流量,粉丝价值高粘性强。抖音优化了内容分发的效率,广告变现效率更高。快手的同城页面也满足了小城居民对同城信息的需求。这期节目,黄海和 Rio 一起来聊聊快手的社交网络之路。
本期附赠会员专属福利:黄海撰写的《快手研究2019》报告将在会员的知识星球内发布,欢迎大家加入会员获取全文。
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视频战争2020
义乌调查:为什么满城商家都在拍快手 | 锌式
快手变脸
2020年新年伊始,疯投圈走入第四个年头啦!感谢朋友们一路陪我们走过整整40期节目。这几年里,我们心怀感恩与敬畏,保持低速稳定更新,批判看待热点,认知趋势变化,探究商业现象背后的逻辑。
审视商业世界的同时,我们也不断审视自己。本期节目中我们将宣布一系列重要决定——上新小程序、知识星球长期有效、电子书增值服务、新的见面会计划等等。同时,我们也将从自身会员计划的经验出发,探讨知识付费行业近年来的新变化和新模式,微信公众号在知识付费中的角色和作用。同时对标美国知识付费行业,讨论「知识」在中美认知中的差异。
疯投圈开始于风投与创业浪潮鼎盛之时,转眼四年,已是业界所公认的资本寒冬。值此寒冬之际,我们依旧乐于做冷静独立的思考者、积极乐观的分享者,等待新一年的春暖花开。
疯投圈正在招募一位平面设计师加入志愿者团队,工作量大约在每个月3小时左右。如果你感兴趣,请发送作品与个人介绍至 hi@crazy.capital。如果风格合适,我们将很快与你取得联系。
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What is masterclass selling?
MasterClass Has Celebrity Instructors and $136 Million. Will Students Show Up?
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如果说2018是短视频的崛起元年,2019可谓短视频的大热之年。2019年底,抖音全球月活超过5亿,快手月活超过3亿,哔哩哔哩月活过亿。这一年里,抖音母公司字节跳动广告收入目标调整至1200亿,快手提出四个百亿战略,而内容视频质量最为上乘的b站主要收入则来自游戏联运,收入模式相对单薄。不同平台的内容生态是什么样的?不同平台上的内容生产者各自有什么样的特点?快手、抖音、哔哩哔哩三大平台商业变现的模式和可挖掘的价值洼地还有多少? 本期节目我们请到多次产出全网热搜短视频的花总,一起聊聊短视频的现在与未来。
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花总经典短视频作品: 《11分钟视频告诉你住的五星级酒店有多脏》
曾几何时,由于过度扩张过程中产生的库存和渠道问题给国产运动品牌带来了数年的低潮期。如今,李宁、安踏等国产品牌通过不同路径重现强劲增长势头。近日浑水连发四篇报告做空安踏,与此同时李宁股价再创新高。在体育行业创业热潮中,服装用品依旧是表现最好、潜力最大的赛道。
安踏率先成功转为直营模式,收购 FILA 等国际运动时尚品牌,年增长率达到45%,甚至高于腾讯。李宁通过「中国李宁」的潮流化重生,连续登录各地时装周,重新赢得年轻人青睐。这两家国内运动品牌过去一年股价均大幅增长,李宁股价更是一年内翻了三倍。巨头之外,中美两国也有更多中小品牌陆续进入消费者的视野:努力营造用户社区和文化的 lululemon,主打专业功能性的 Under Armour,将时尚和运动紧密结合的「粒子狂热」等等。本期节目中黄海和 Rio 一起探讨运动市场最新趋势。
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安踏哪里来的勇气“硬刚”浑水?
安踏148亿营收“回应”做空,FILA高增速走向前台
从瑜伽裤到卖生活方式,lululemon 现在做得怎么样了?
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中国经济飞速发展,消费体验从匮乏变得丰富,消费品牌也从流量时代进入内容时代。消费者愈发追求体验、品牌辨识度,用内容塑造品牌变得愈发重要。中国的用户梯度更宽阔,需求层次也更丰富。对于不同的品类和用户,品牌的表达方式也不同:微信公众号更适合解释、说明,进行社交传播;抖音更适合可视化的前后对比(before/after短视频);小红书更适合奇特、质感强的创新品类。不同的表达介质对算法分发、原创水平、投放能力的要求也不尽相同,品牌必须具有精细化内容运营管理的能力。内容对消费品牌影响重大,将成为用户感知品牌的最佳方法。通过产品和内容创造差异化,是未来十年最重要的竞争方式,也是消费升级的必然结果。
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《2018年度文章 | “中国营销”,新十字路口?》
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品牌是消费类公司的核心竞争力。老品牌转型、升级的同时,新消费品牌也在衣食住行各个方面迅速萌芽,这是当下中国商业图景中最激动人心的大趋势之一。以苹果、戴森等为代表的「最佳产品」(Best Product)导向品牌将产品做到极致,甚至创造新的生活方式;小米等品牌主打「最佳价格」(Best Price),拥有极高的性价比;星巴克、耐克等品牌提供「最佳整体体验」(Best Overall Solution)实现口碑与市场双赢。黄海 与 Rio 从这三个类别讨论影响人们生活方方面面的消费品牌未来市场机会在哪里?本期节目是疯投圈关于消费品牌系列讨论的第一期,敬请期待后续更多深入探讨。
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品牌星球
时趣张锐:市场部定什么KPI,可能2/3中国老板并不懂
现在可能是中国本土消费品牌最大的窗口期
The State of Direct to Consumer Brands
真别怀疑了,“新消费”滔天巨浪来啦!
为什么要做品牌,这届消费品创业者其实不懂
二线城市的创业氛围逐渐兴起,例证之一便是黄海2018年出差30%时间飞往非一线城市。生活在长沙的在线教育创业者 Allen 作客本期疯投圈,结合亲身经历和我们一起聊聊从北京辞职回长沙的创业心得。我们畅谈了二线城市的创业环境以及各自的特点:合肥新零售项目飞速崛起,武汉动漫产业基础良好,成都的游戏产业迅猛发展,长沙悠闲的生活文化,厦门占据中国鞋服业半壁江山,重庆出了江小白,三只松鼠来自三线城市芜湖……二线城市创业的优缺点是什么?哪些行业的创业可以不在一线城市?什么条件下二线城市的创业更有可能成功?本期节目,我们一起来探讨。
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Sam Altman 讲湾区以外的创业和投资
三年前在《疯投圈》首期节目中黄海分享了投资出海电商过程中的一些思考。三年过后,黄海投资的初创企业 Club Factory 已然成为印度最大的海淘平台——中国企业的出口,就是外国人的海淘。Club Factory 过去三年的高速成长让我们对出口电商有了更多理解。本期节目我们再次探寻中国电商企业的全球优势——强大的数据分析和运营能力赋予 Club Factory 不同于亚马逊的信息流展示能力,带给用户更好的「逛」的体验。我们分析了在时尚服装生产过程中,低人工成本往往并非主要优势,灵活性、复杂的工艺和面料供应链协同能力才是制胜的关键。最后我们探讨了印度经济的社会背景、移动互联网发展情况和电商的发展阶段,同时展望越南、泰国、印尼和中东的市场机会。
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首期节目链接:《2016会使出海电商爆发的元年吗?》
首期节目相关阅读:《出口跨境电商的机遇与未来 (2015年12月) 》
2019年黄海在混沌大学关于出海电商的演讲:《印度「剁手党」才叫真任性 | 被忽视的消费力,这家电商抓住了》
Twitter 联合创始人 Evan Williams 曾说「我们消费的信息和我们摄入的食物一样重要。它影响着我们的思想,我们的行为,我们如何理解自己在世界上的位置,以及我们如何理解他人。」信息成本越来越低,从主流的机器推荐算法到自由度较高的关注订阅,各式各样的渠道满足了不同层次和群体用户的需求。这些冗余却不经选择的信息造成了注意力的贫乏。推荐算法最懂用户、让人上瘾,却可以暗中操纵你的注意力和时间;RSS 订阅软件虽然保证了较高的信息质量,但本质上违背人性,需要自制力和对优质信息的判断力。只有少量用户拥有组合信息的能力和意愿。这期节目,黄海和 Rio 将分享和评价自己常用的信息类 app 。在这个信息过载的时代,我们该如何保持良好的信息修养?
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互联网改变了人们交易商品的方式。利用互联网打通交易和信息流的服务交易平台作为双边市场,也一直是VC津津乐道的商业模式,诞生了诸如滴滴、Uber、Airbnb 等众多独角兽。由于服务难以标准化、交易往往涉及多个角色和复杂流程,导致服务业的互联网化相对滞后。O2O 的第一波风潮已过,服务业平台的下一个浪潮是什么?
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