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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet.
«Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen.
«Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
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2005 Episodes
Reverse
Betrüger überkleben die QR-Codes, um an die Kreditkartendaten der Opfer zu kommen. Ist einem Mann im Ausland passiert. +++ Weiteres Thema: Worauf beziehen sich Distanzangaben auf Verkehrsschildern?
Fragen zu Steuern und Pensionierung: Einzahlen und Nachzahlen in die dritte Säule. Oder allgemeine Fragen: Wie gebe ich eine Fristverlängerung für die Steuererklärung ein? Antworten von Steuerexperte Michael Rüegger im SRF-Konsumentenmagazin.
Wenn diverse Bedingungen erfüllt sind, müssen Krankenkassen ADHS-Medikamente übernehmen. Die CSS kümmerte das bisher wenig. +++ Weiteres Thema: Mit dem Gang an die Medien drohen - juristisch heikel!
Betrüger bestellen im Namen eines Rentners bei fünf Onlineshops. Alle lösen das Problem unkompliziert – ausser Zalando. +++ Weiteres Thema: Sommerpneus im Test
Die Zahl der Anzeigen von Cyberbetrug hat sich seit 2020 auf über 42'000 mehr als verdoppelt. Schützen Banken ihre Kunden zu wenig? Die Polizei kritisiert mangelnde Kooperation bei Cyberbetrug. +++ Weiteres Thema: Das dreckige Geschäft mit Hundewelpen aus dem Ausland.
Die Firma Tonerpartner führt für die Schweiz drei praktisch identische Onlineshops. Die Preise sind aber verschieden. +++ Weiteres Thema: Geschirr, das mit Eiern in Kontakt war, stinkt manchmal auch noch nach dem Abwasch. Was dagegen hilft.
Nach Australien und Neuseeland warnen auch einzelne europäische Länder vor Spielsand-Produkten. Das verunsichert Eltern. +++ Weiteres Thema: Der Junge VCS will im ÖV das Zwei-Klassen-System abschaffen und hat dafür eine Petition lanciert. Die Idee ist aber umstritten.
Das Halbtax Plus sorgt bei Kunden für Ärger. Wer das ÖV-Prepaid-Abo zu früh erneuert, hat plötzlich zwei Abos am Hals. +++ Weiteres Thema: Brauche ich eine Bewilligung vom Arbeitgeber, wenn ich einen Nebenerwerb aufnehme?
ETH-Forschende finden Sicherheitslücken bei drei Passwort-Managern. Was Nutzerinnen und Nutzer jetzt wissen müssen. +++ Weiteres Thema: Die Organisation Recypac will eine einheitliche Plastiksammlung für die ganze Schweiz. Dies ist aber umstritten. Interview mit Recypac-Chefin Odile Inauen.
Nach einem technischen Defekt streicht die Swiss einen Flug. Sie gibt dafür aber der Flugsicherung die Schuld. +++ Weiteres Thema: Plastik sammeln - für die einen macht es Sinn, für andere ist es Augenwischerei.
1Zwei Studenten verlassen sich auf die Angaben im Wohnungsinserat. Erst später realisieren sie: Es gibt gar keinen Geschirrspüler. +++ Weiteres Thema: Was passiert eigentlich, wenn ich bei voller Fahrt die elektronische Handbremse anziehe?
Einen gesicherten Ausgang sollte man wirklich nur im Notfall öffnen. Was sonst gilt in Sachen Flucht- und Rettungswege und worauf Sie achten können. +++ Weiteres Thema: Dafalgan Kindersirup ist ausverkauft – aber nur der, der von der Krankenkasse übernommen wird. Was ist da los?
Betrüger ergaunern von einem Kunden der Alternativen Bank Schweiz 2600 Franken. Schuld trifft ihn keine, trotzdem übernimmt die Bank zunächst nur einen Teil des Schadens. +++ Weiteres Thema: Darf eine Witwe ohne Einwilligung anderer Angehöriger die Urne ihres verstorbenen Mannes nach Hause nehmen?
Dank «Kassensturz» kommt eine Frau aus dem Kanton Thurgau doch noch zu ihrem Geld. Geld, das die Ausgleichskasse zunächst nicht auszahlen wollte, obschon sie selbst von einem Fehler sprach. +++ Weiteres Thema: Gebührenärger beim Nachsendeauftrag der Post – Päckli kosten zusätzlich.
Die Swisscom lockt mit Kostenübernahme bei vorzeitigem Wechsel – zahlt dann aber nicht wie versprochen für offene Geräteraten. +++ Weiteres Thema: Abflussreiniger im Test – heikle Stoffe auch in Öko-Produkten.
Bei einem neuen Kinderwagen fällt während der Garantiezeit eine Sicherheitsschnalle ab. Doch weder Händler noch Hersteller bieten Hand für eine Lösung. +++ Weiteres Thema: Verpackungsvorschriften – weshalb dürfen Eierproduzenten Eierkartons nicht zurücknehmen?
Ein Sunrise-Kunde aus dem Kanton Zug fällt im Januar 2025 aus allen Wolken: Er soll in der Mobilezone-Filiale in Emmen LU ein Sunrise Vertrags-Upgrade abgeschlossen haben. Doch in dieser Filiale war er nie. +++ Weiteres Thema: Das beste Läckerli kommt nicht aus Basel.
Derzeit absolvieren knapp 13'000 Männer und Frauen die Rekrutenschule. Im Interview sagt der Experte, welche Rechte die jungen Menschen im Dienst haben. +++ Weiteres Thema: Enttäuschte ÖV-Fans – «Myride»-Feldtest endet im Sommer.
Mitarbeitende einer Salt-Filiale in Bern haben teilweise dementen Senioren mehrere Abo-Verträge, Handys und Musikboxen untergejubelt. +++ Weiteres Thema: Der Konsumentenschutz kritisiert Datingplattformen Parship und Elitepartner scharf.
Eine Frau erleidet einen Herzinfarkt und bleibt pflegebedürftig, weil ihr Hirn Schaden genommen hat. Nun häufen sich Kosten an, die aufgrund einer Gesetzeslücke nicht gedeckt sind. +++ Weiteres Thema: Wie werden wir bei Grossereignissen in Zukunft alarmiert?
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SBB - ihr lebt auch von den Senioren!! Dann solltet ihr auch WC mit Münz betreiben!