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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet.
«Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen.
«Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
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Ein Schweizer Tourist bezahlt eine korrekt ausgestellte Busse aus dem Piemont. Trotzdem meldet sich ein Inkassobüro. +++ Ausserdem: Bekomme ich frei für einen Haustier-Notfall?
Nach einem Bericht über private Parkplatz-Wächter melden zahlreiche Hörer ihre teils absurden Erlebnisse mit solchen Firmen. +++ Weiteres Thema: Wenn die Taggeldversicherung bockt.
Ein Anbieter von Töff-Fahrkursen wirbt damit, dass seine Kurse «Astra zertifiziert» seien. Das Astra interveniert. +++ Weiteres Thema: Feuerlöscher im Test.
Viele Kunden haben ihr Velo auf Vorkasse bezahlt – und stehen nach dem Aus von Transalpes mit leeren Händen da. +++ Weiteres Thema: Was tun gegen Legionellen?
Teurer Frust statt haarfreier Haut: «Venus Beauty» schliesst viele Filialen und lässt Kundinnen auf Abokosten sitzen.
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