Claim OwnershipLerne Vertrieb - Verkaufen von Mensch zu Mensch
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© Pritu Detemple
Description
Wer an Vertrieb denkt, assoziiert oft den in Gel getunkten Vertreter mit Krawattennadel. Nach der Methode "anhauen-umhauen-weglaufen" wird versucht, auch noch dem letzten Eskimo einen Kühlschrank zu verkaufen.
Schluss damit!
Pritu Daniel Detemple richtet sich mit diesem Podcast an Unternehmer und Führungskräfte, die in ihrer Firma einen zeitgemäßen Vertrieb aufbauen wollen. Denn in unserer komplexen Welt erwarten Kunden einfach mehr.
Es ist Zeit, Vertrieb wieder direkter und menschlich zu gestalten. Viel Spaß!
Schluss damit!
Pritu Daniel Detemple richtet sich mit diesem Podcast an Unternehmer und Führungskräfte, die in ihrer Firma einen zeitgemäßen Vertrieb aufbauen wollen. Denn in unserer komplexen Welt erwarten Kunden einfach mehr.
Es ist Zeit, Vertrieb wieder direkter und menschlich zu gestalten. Viel Spaß!
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In dieser Einführungsfolge erfährst du, um was es in dieser Podcastreihe geht und ob du die richtige Person bist, für die dieser Podcast konzipiert wurde.
Ausserdem stellt der Autor Pritu Daniel Detemple sich und seine Agentur "GO FOR SALES" vor und zeigt dir, was er in dieser Staffel von "Lerne Vertrieb" mit dir vorantreiben will.
Was genau ist "Vertrieb" und "Marketing"? Es gibt zig tausende Definitionen davon, aber die wenigsten sind wirklich verständlich. Viele Vertriebler denken, dass sie verkaufen, aber tatsächlich betreiben sie reines Marketing. Weshalb? Weil sie die Unterscheidung nicht kennen! Diese Folge dient dazu, endlich Klarheit in das Thema zu bringen und ein praktisches Verständnis davon zu bekommen was Vertrieb und Marketing ist. Denn nur wenn wir wissen was wir tun, können wir darin auch gut werden.
Viele Unternehmer schieben den "Vertrieb" regelrecht vor sich her.
Dieses Verhalten rührt daher, dass viele nicht wissen, was man genau braucht, um mit Vertrieb zu beginnen und welche Voraussetzungen wichtig sind damit man mit Direktvertrieb erfolgreich durchstarten kann. Diese Folge gibt dir die drei wichtigsten Werkzeuge an die Hand, die du benötigst, um deinen Vertrieb im Unternehmen zu realisieren.
Die Frage an wen man verkaufen soll, ist gar nicht so leicht zu beantworten. Die Strategie: "An jeden, der kaufen will" birgt enorme Risiken. Warum du bei der Kundenwahl selektiver vorgehen solltest wird in dieser Folge thematisiert. Freu dich auf das Vertriebskonzept "Lieblingskunde". Viel Spaß!
Es gibt bereits viele Konzepte, um seine Kunden zu identifizieren und zu qualifizieren.
Die Suche nach dem "Lieblingskunden" stellt uns allerdings vor ganz neue Herausforderungen. Hierfür haben Pritu und Melissa von GO FOR SALES die "Purchase Persona" entwickelt, die uns bei der Suche nach dem Lieblingskunden hilft. Wie dies funktioniert, erfährst du in dieser Folge.
In dieser Folge ziehen wir ein Zwischenfazit, fassen also die bisherigen Themen des Podcasts kompakt zusammen. Danach widmen wir uns der Frage: "Wie baue ich Vertrauen zu meinen Kunden auf?".
Keine Angst, wir gehen dieser Frage weder mit "Chakka" Vertriebsmotivation, noch mit staubtockener Theorie nach.
Hier ist wieder Praxis gefragt und am Ende bekommst du die Aufgabe den Vertrauensaufbau in deinen Vertriebsprozess umzuwandeln.
In der letzen Folge haben wir gelernt, wie man Vertrauen bei Menschen aufbaut.
In diesem ersten Teil über das Thema "Vertriebsprozess" lernst du, wie man einen Ablauf entwickelt, der genau diese Zuversicht und Vertrauen beim Kunden auslöst. Und das alles sauber und nachhaltig, ohne billige Tricks und schwarze Magie.
Ehrlicher Vertrieb kann so einfach sein. Viel Spaß!
In dieser Folge widmen wir uns dem Thema Agilität im Vertriebsprozess. Es reicht nämlich nicht, dass wir lediglich Vertrauen (Folge 6) beim Interessenten aufbauen, sondern wir müssen auch schnell Feedback über unser Produkt bekommen, damit wir den Bedarf des Kunden so gezielt wie möglich ansprechen. Hierbei schauen wir uns Methoden aus dem Start-Up Umfeld an und übertragen diese auf den Vertrieb. Und zwar so, dass auch etablierte Unternehmen davon profitieren. Viel Spaß!
"Customer-Relationship-Management" - kurz CRM ist viel einfacher als der sperrige Name vermutet. Mit einer solchen Software kannst du den richtigen Vertriebsprozess (Folge 6 + 7) in deinem Unternehmen verankern und für alle Mitarbeiter zugänglich machen. Kevin Közle, CRM Berater von GO FOR SALES und Pritu gehen in dieser Folge deinem Kundenbeziehungsmanagement auf die Spur. Viel Spaß!
Zu Gast sind heute Jasmin Rheiner und Katja Schill von der Julitec GmbH.
"Customer Happiness" wird von diesen Mitarbeitern groß geschrieben. Echt, reflektiert, motiviert und mit Fokus Mensch.
Was das Unternehmen und die Mitarbeiter so erfolgreich und glücklich macht und was wir alle davon lernen können, erfährst du in dieser Folge.
Kompetenz, Macht, Aussehen? Was macht mich attraktiver für (Kunden)Beziehungen? GO FOR SALES Coach Pritu Detemple wollte es wissen und hat sich wochenlang mit öffentlichen Inhalten über "erfolgreiche" Beziehungen auseinandergesetzt.
Das Ergebnis: Im Westen nichts Neues.
Daher in alter GO FOR SALES Manier: Selbermachen ... dann klappt es auch mit der Beziehung.
Sei gespannt auf seine Auswertungen und Erkenntnisse in dieser neuen Folge von "Lerne Vertrieb - Grundlagen für Unternehmer"
In dieser Folge geht Vertriebscoach Pritu Detemple auf die Definition von Nachhaltigkeit im Vertrieb ein und wie nachhaltige Vertriebsmethoden in deinem Unternehmen etabliert werden können. Du lernst die zwei wichtigsten Regeln kennen, damit dein Vertrieb auf gesunden Beinen steht und deine Kunden, deine Mitarbeiter und du selbst durch den Vertrieb wachsen. Viel Spaß beim Anhören!
Welche Relevanz spielt "Kaltakquise" heute noch?
Ist es ein Artefakt aus alten Call Center Zeiten, wo Mann und Maus nach Feierabend angerufen wurden, um Telefonverträge, Versicherungen, Wasserfilter, you name it... zu verkaufen?
Im Gegenteil... im Business-to-Business Umfeld ist es DAS Zugpferd für den Direktvertrieb, WENN die Sichtweise und das Mindset auf die Kaltakquise stimmen. Denn nur so schaffst du es die Kaltakquise qualitativ hochwertig und sinnvoll einzusetzen. Wie dir das gelingt, hörst du in diesem ersten von drei Teilen über "Cold Calling". Viel Spaß!
In der letzten Folge des Podcasts haben wir gelernt, wie wichtig die Kaltakquise gerade heute ist (Folge 13). Bekommst du aber immer noch Gänsehaut, wenn du das Wort “Kaltakquise” hörst? Das liegt wahrscheinlich daran, dass du noch nie eine gute und moderne Kaltakquise erlebt hast. In dieser Folge erfährst du, warum manche Anrufe nicht funktionieren und wie du dein Gespräch besser gestalten kannst. In diesem zweiten von drei Teilen über Kaltakquise erklärt dir Pritu WIE du ein erfolgreiche Akquisegespräch am Telefon durchführst. Viel Spaß!
Kunden von uns wissen: Wir benutzen das Wort "Kaltakquise" nicht. Stattdessen haben wir den Begriff "Appointment Call" geprägt und zu einem Standard für die Ansprache von erklärungsbedürftige Produkte geformt. Je nachdem welche Position in deinem Unternehmen für die Akquise zuständig ist, muss allerdings eine andere Methode und damit einen andere "Appointment Call" Art gewählt werden. In dieser Folge erklären dir daher Melissa und Pritu die verschiedenen Herangehensweisen und warum diese so durchgeführt werden sollen. Dadurch lernst du in diesem letzten Teil über Kaltakquise abschließend alle Fakten und Hintergründe, um in deinem Vertrieb die Direktkundenansprache zu meistern.
In der heutigen Folge spricht Pritu über die Bedarfsanalyse. Auch wenn das Thema theoretisch oder analytisch klingt, ist es etwas sehr praktisches. Diese Art der Analyse verwenden wir täglich im privaten Leben, jedoch viel zu selten im Vertrieb. Also sei gespannt und lerne die Bedarfsanalyse sowie die richtigen Fragetechniken kennen. Viel Spaß!
In unserer heutigen Folge beschäftigen wir uns mit dem Prozessschritt: Bedarfsanalyse. Pritu und Melissa erklären dir anhand eines Beispiels wie die von GO FOR SALES entwickelte Methoden in der Praxis umgesetzt wird. Viel Spaß beim Hören!
In unserer heutigen Folge beschäftigen wir uns mit dem Thema: Demonstration.
Wir sehen oftmals, dass eine Demonstration fälschlicherweise wie eine Präsentation gehandhabt wird. Pritu erklärt dir wie dieser Prozessschritt als Beweis und nicht nur als Versprechen dienen kann. Viel Spaß beim Hören!
In unserer heutigen Folge beschäftigen wir uns mit dem Thema Angebot. Wie sollte ein Angebot aussehen? Gibt es verschiedene Arten? Worauf sollte man bei der Erstellung achten? Pritu liefert dir alle Antworten!
In unserer heutigen Folge dreht sich alles um das Thema Verhandlung. Wie verhandelst du erfolgreich? Welche Verhandlungs-Arten gibt es? Was gibt es sonst in diesem Themenbereich zu beachten? All das erfährst du in dieser Episode - Viel Spaß!
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