Deloitte On the Spot

Podastissamme pureudutaan siihen, mikä on kestävyysraportointidirektiivi CSRD, mitä raportointivaatimuksia se tuo mukanaan ja mistä yritysten kannattaa lähteä liikkeelle. Rami Saarelan vieraina ovat Deloitten tilintarkastuksen ja varmennuksen partneri Anu Servo ja ESG-raportoinnin asiantuntija Noora Tenho.CSRD:n soveltaminen alkaa vaiheittain riippuen yrityksen kokoluokasta. Direktiivi laajentaa myös EU:n taksonomia-asetusta, joka on sisäänrakennettu osa raportointia. Raportointi tulee jatkossa sisällyttää erillisenä osana hallituksen allekirjoittamaan yrityksen toimintakertomukseen. Tämä tuo myös paljon operatiivisia vaikutuksia raportointiprosessiin. Kestävyysraportointi tulee olla laadittu sääntelyn mukaisesti ja varmennuksen tulee olla tehty taloudellisen raportoinnin tavoin ulkopuolisen varmentajan toimesta.Mitä kestävyysraportoinnin kaksoisolennaisuusanalyysi tarkoittaa käytännössä? Mitä ovat EU:n taksonomiaraportoinnin kriteerit? Entä mistä kestävyysraportoinnissa kannattaa lähteä liikkeelle, ketä raportointiin olisi hyvä osallistua, miten datan keruuprosessi ja varmentaminen tulisi aikatauluttaa ja kuinka kunnianhimoiset tavoitteet ensimmäiselle raportille on realistista asettaa. Asiantuntijamme vastaavat näihin kysymyksiin unohtamatta kestävyysraportoinnin positiivisia vaikutuksia yrityksien liiketoiminnalle.

Tulevaisuus = ihminen potenssiin teknologia.   Podcastissamme Deloitten toimitusjohtaja Lari Hintsanen ja tulevaisuuden tutkija, naisfuturisti Elina Hiltunen keskustelevat teknologisesta murroksesta ja sen vaikutuksesta tulevaisuuden työhön – sivuten vihreää siirtymää ja geopolitiikkaa. Miten teknologinen murros muovaa maailmaa ja talouden tehokkuutta? Entä miten hyvin Suomi ja suomalaiset ovat valmiita siihen?Elinan mukaan tulevaisuuden ennakointi koostuu yksinkertaisesti faktojen ja mielikuvituksen yhteensovittamisesta. Skenaariosuunnittelussa korostuu tulevaisuudessa yhä enemmän innovointi ja kommunikaatio. Ennakoinnin pitää olla myös osa organisaatioiden jatkuvaa strategiatyötä, eikä ainoastaan ylimmän johdon mietittävänä.Elina ja Lari keskustelevat ihmisen roolista tulevaisuuden työmaailmassa sekä tekoälyn vaikutuksesta työelämään ja ihmisen henkiseen hyvinvointiin. Tekoäly tulee viemään työpaikkoja tulevaisuudessa, mutta kehitystä vastaan on turha taistella. Erityisesti siksi, koska se tulee samalla synnyttämään paljon uutta. Ennemmin kannattaa vahvistaa kykyä sopeutua muutokseen ja vanhojen taitojen poisoppimiseen, sillä jatkuva oppiminen on työelämässä välttämätöntä – etenkin tulevaisuudessa.  

In this podcast Deloitte’s Tech Manager Felipe Piccirilo, Cyber & Risk Advisory Manager Anu Laitila, AI & Strategy analytic Senior Manager Dean Rahman and Tech, Strategy & Transformations Partner Mira Sallamo discuss the six emerging technology trends demonstrating that in an age of generative machines, it’s more important than ever for organizations to maintain an integrated business strategy, a solid technology foundation, and a creative workforce.The advancements in generative AI are opening up new possibilities in creating and generating high-quality content and experiences. With the ability to simulate and mimic human behavior, generative AI is allowing businesses to be more efficient, responsive, creative, and personalized than ever before.However, as promising as generative AI is, it comes with a steep learning curve and significant organizational challenges. Integrating generative AI into the existing tech domain can be complex, expensive, and time-consuming and requires a strategic approach. Leaders are finding ways to test and adopt Gen AI without great major integrations at first, which has been paying off the investment.

Podcastissamme Deloitten toimitusjohtaja Lari Hintsanen ja legendaarinen jääkiekkovalmentaja Erkka Westerlund keskustelevat ihmisläheisestä johtamisesta ja tiimityöstä – yritysmaailman ja urheilun näkökulmasta. Yksilön tarpeiden ymmärtämisellä ja inhimillisyydellä on todistetusti positiivisia vaikutuksia suoritukseen. Mistä Erkka sai itse aikanaan rohkeuden puhua aiheesta auktoritaarisen johtamisen keskellä, jääkiekkoyhteisössä?Ihmisen sisäinen motivaatio vie yksilöä parhaiten eteenpäin, ja saa aikaan oppimista ja kehittymistä. Ilman motivaatiota on vaikea edetä. Juurikin henkiset voimavarat ovat Erkan mukaan suurimmat – ja tärkeimmät – ihmisestä löytyvät resurssit. Hänen kokemuksensa perusteella pienet tiimit ovat parhaimpia paikkoja kehittyä ja luoda pohjaa sekä sydäntä isommille tiimeille. Diversiteettiä on kuitenkin oltava, jotta tiimien ajattelussa on tarpeeksi erilaisuutta. Tämä pätee niin urheiluun kuin liiketoimintaan.Erkka ja Lari keskustelevat myös henkisestä kypsyydestä tiimityössä. Johtajan merkittävin tavoite on luoda luottamusta yhteisistä asioista ja auttaa muita menestymään. Keskustelussa sivutaan myös sitä, miten aloittaa menestyvän tiimin kokoaminen ja miksi yksilön ja tiimin tavoitteet on kriittistä läpikäydä huolella läpi.Rebound – resilientin organisaation jäljillä -podcastsarja saa jatkoa. Teemana on ensimmäiseltäkin kaudelta tuttu resilienssi eli organisaatioiden kyky sopeutua muuttuvaan toimintaympäristöön. Toisella kaudella näkökulma tosin laajenee – miten varmistetaan yhteiskunnallinen toimintakyky maailman muuttuessa nopealla tahdilla. Mitä voimme yhteiskuntana oppia ja ammentaa urheilusta?

Industry Cloud solutions offer a significant advantage by combining flexible tools with deep industry understanding to solve business problems more efficiently, resulting in faster development and customization. The biggest benefit of Industry Cloud is standardization, as solutions are already tailored to specific industry needs and requirements — for instance, in the banking and financial services sector, this includes addressing data and regulatory concerns.In the third episode of 'Cloud unleashed' series, Deloitte's cloud and financial services industry professionals Jaakko Kontiainen and Lilli Saarinen discuss the potential of Industry Cloud in the banking sector. What is it, why is it relevant?

Podcastissamme Deloitten toimitusjohtaja Lari Hintsanen ja Nordic West Officen toimitusjohtaja Risto E. J. Penttilä keskustelevat resilienssin ytimestä eli skenaarioiden rakentamisesta erityisesti yhteiskunnallisen toimintakyvyn näkökulmasta. Skenaarioiden eli vaihtoehtoisten ja mahdollisten tulevaisuuskuvausten tehtävä on mahdollistaa toimintasuunnitelmien tekeminen. Tärkeintä on kuitenkin pitää ne yksinkertaisina.Nykyiseen kiristyneeseen geopoliittiseen tilanteeseen liittyy suurvaltojen kamppailu, itsekeskeisyys ja sääntely. Samanaikaisesti markkinatalouden pyörät pyörivät, globaalilla tasolla kasvu etenee ja teknologinen murros on läsnä kaikkialla. Miltä tulevaisuus näyttää: olemmeko palanneet menneisyyteen vai siirrymmekö aidosti kohti uutta tulevaisuutta?  Risto ja Lari keskustelevat globaalin näkökulman lisäksi Suomen tilanteesta – mitä Suomi voi yksin tehdä? Riston mukaan verotusta pitää uudistaa radikaalisti ja rakenteellisesti, jotta Suomeen voidaan houkutella investointeja. Tätä keskustelua ei käydä lainkaan tällä hetkellä – verouudistuksen suuntaan eteneminen on kuitenkin parasta, mitä voidaan tehdä.Rebound – resilientin organisaation jäljillä -podcastsarja saa jatkoa. Teemana on ensimmäiseltäkin kaudelta tuttu resilienssi eli organisaatioiden kyky sopeutua muuttuvaan toimintaympäristöön. Toisella kaudella näkökulma tosin laajenee – miten varmistetaan yhteiskunnallinen toimintakyky maailman muuttuessa nopealla tahdilla.

The current emphasis within the financial services sector revolves around customer-centricity. Financial institutions are actively seeking to enhance their value proposition through a broader range of customer-centric services. Utilizing data capabilities to obtain a more comprehensive understanding of customers has become a priority. Additionally, the industry is witnessing an increase in strategic partnerships. Fast adaptation to market trends and addressing cost pressures, alongside strategic investments in technology talents, are key considerations for organizations navigating this evolving landscape. Join our second episode of ’Cloud unleashed’ series with Deloitte’s cloud and financial services industry professionals Lilli Saarinen and Jaakko Kontiainen. This time, the discussion theme revolves around how cloud technology serves as a critical enabler in addressing the latest industry trends, providing insights and strategies for financial institutions seeking to thrive and make the most of their cloud journey.

The financial services sector, heavily regulated and traditionally reliant on mainframe computing, is at a crossroads where standing still is not an option. In a world that thrives on the quick adaptation of change and pay-as-you-use models, cloud capabilities act as a powerful catalyst reshaping the way banks and insurance companies operate — faster innovation, cost reduction, and more.In this podcast Deloitte’s cloud and financial services industry professionals Lilli Saarinen and Jaakko Kontiainen explore the challenges presented by the current mainframe infrastructure and discuss the untapped potential of cloud technologies, which are already, to some extent, utilized within financial institutions. Discover practical tips for transitioning away from legacy systems and executing a mainframe exit. In the transformative landscape of cloud, numerous opportunities await exploration.

Rebound – resilientin organisaation jäljillä -podcastsarja saa jatkoa. Teemana on ensimmäiseltäkin kaudelta tuttu resilienssi eli organisaatioiden kyky sopeutua muuttuvaan toimintaympäristöön. Toisella kaudella näkökulma tosin laajenee – miten varmistetaan yhteiskunnallinen toimintakyky maailman muuttuessa nopealla tahdilla.Podcastissamme Deloitten toimitusjohtaja Lari Hintsanen ja Suomen Olympiakomitean toimitusjohtaja Taina Susiluoto keskustelevat suomalaisten liikkumattomuudesta ja siitä aiheutuneista erilaisista sairauksista. Miksi suomalaiset liikkuvat yhä vähemmän, mitä asialle voidaan tehdä ja kenellä on vastuu asiasta?Yhteiskunnan hyvinvoinnista ei voida puhua ilman, että puhutaan yksilön hyvinvoinnista – fyysisestä ja psyykkisestä toimintakyvystä. Tähän liittyvät kysymykset ovat saaneet paljon huomiota mediassa ja poliittisessa keskustelussa. Lisäksi teema herättää keskustelua myös yritysmaailmassa.Liikkumattomuuden kustannus on suomalaiselle yhteiskunnalle miljardien menetys. Yksinkertaisilla muutoksilla on kuitenkin mahdollisuus valtavaan positiiviseen vipuvaikutukseen, mutta muutoksen pitää tapahtua yksilöissä. Miten yksilöiden ja esimerkiksi lasten liikkumista voidaan tukea? Entä mitä yritykset voivat tehdä omalta osaltaan?

Deloitten Fast Growth -podcasteissa käsitellään teknologiayhtiöiden nopean kasvun haasteita eri näkökulmista. Kolmannessa jaksossa teemana on oman polun löytäminen yrittäjänä osana yrityksen kasvumatkaa.  Metacoren toimitusjohtaja Mika Tammenkoski ja Deloitten Technology Fast 50 -ohjelman vetäjä Petteri Tulikoura keskustelevat Mikan omasta psykologisesta kasvu- ja oppimispolusta. Metacoren menestys on ollut huimaa viime vuosina. Mikä on menestyksen takana?  Menestyviä yrityksiä lähestytään usein ostotarjouksilla – näin on ollut myös Metacoren kohdalla. Myydäkö yhtiö vai tavoitellako jotain isompaa? Mitkä asiat ovat vaikuttaneet Mikan omiin valintoihin? Ja mahdollistaako menestys oman tien kulkemisen, vai onko oman tien kulku itseasiassa edellytys menestykselle?Podcastissa käydään läpi myös yritysten aikaista myyntiä ja yleistettyjä negatiivissävytteisiä ajatuksia, joita aiheeseen liittyy. Ja jos mukaan napataan kansainvälinen aspekti, voiko Suomi hyötyä vaikka ostaja olisi ulkomaalainen? 

Rebound – resilientin organisaation jäljillä -podcastsarja saa jatkoa. Teemana on ensimmäiseltäkin kaudelta tuttu resilienssi eli organisaatioiden kyky sopeutua muuttuvaan toimintaympäristöön. Toisella kaudella näkökulma tosin laajenee – miten varmistetaan yhteiskunnallinen toimintakyky maailman muuttuessa nopealla tahdilla.Podcastissamme Deloitten toimitusjohtaja Lari Hintsanen ja Suomen johtava taloustieteen osaaja, eläkevakuutusyhtiö Varman toimitusjohtaja Risto Murto keskustelevat siitä, miltä Suomen kansantalouden matalan kasvun kierre näyttää ja mikä on ajanut meidät nykyiseen tilanteeseen. Miten Suomi saadaan takaisin kasvun uralle?Kestävän talouskasvun näkökulmasta Suomessa on merkittävä vaje työvoimasta. Poliittisista maahanmuuttoa koskevista päätöksistä huolimatta yritykset ovat olleet aktiivisia ja palkanneet osaajiksi työperäisiä maahanmuuttajia. Entä miltä näyttää syntyvyys, työurien pidentäminen tai rakenteelliset uudistukset – saadaanko näistä lisää työvoimaa ja tukea kasvu-uralle?  Näiden teemojen lisäksi Risto ja Lari keskustelevat myös tuottavuudesta, niin teknologisen kehityksen kuin vihreään siirtymään liittyvien investointien näkökulmasta. Tulemmeko näkemään teknologian vetämää tuottavuusloikkaa? Ja jos kyllä, niin miten nopeasti? Entä miten vauhdittaa, tai varmistaa energiasiirtymään liittyvän investointiaiebuumin toteutumista? Vai onko meillä jotain luonnollisia kilpailuvaltteja tämän osalta?

Deloitten Fast Growth -podcasteissa käsitellään teknologiayhtiöiden nopean kasvun haasteita eri näkökulmista. Toisessa jaksossa teemana on ESG-natiivius ja kasvuyhtiöt suunnannäyttäjinä.ESG:n ja vastuullisen liiketoiminnan merkitys korostuu entisestään muun muassa yrityksen kasvustrategiassa, sijoittajakeskusteluissa ja huippuasiantuntijoiden rekrytoimisessa.Fiksuruoan toimitusjohtaja Juhani Järvensivu ja Deloitten vastuullisen liiketoiminnan vetäjä Anne-Maria Flanagan keskustelevat Deloitten Technology Fast 50 -ohjelman vetäjä Petteri Tulikouran kanssa, miten ESG vaikuttaa kasvuyrityksiin nyt ja tulevaisuudessa.Erityisesti vastuullisen yrityskulttuurin ja johtamisen merkitys nousi keskustelussa yhdeksi tärkeimmistä teemoista. Miten välttyä viherpesulta ja kuinka kasvuyritys voi edistää omaa vastuullisuuttaan pärjätäkseen kilpailussa paremmin?

Deloitten Fast Growth -podcasteissa käsitellään teknologiayhtiöiden nopean kasvun haasteita eri näkökulmista. Ensimmäisessä jaksossa teemana on Human Resources ja tulevaisuuden työvoima.Hoxhuntin CTO Pyry Åvist ja Deloitten Human Capital -liiketoiminnan vetäjä Janne Jalava keskustelevat Deloitten Technology Fast 50 -ohjelman vetäjä Petteri Tulikouran kanssa, miten teknologia muuttaa työtä ja työelämää.Erityisesti kasvuyhtiöissä osaajia on monimuotoisilla taustoilla, joka luo joustavan ja turvallisen ilmapiirin. Miten työn merkityksen korostuminen näkyy kasvuyhtiöissä? Entä miten arvot sovitetaan alati muuttuvaan ympäristöön ja osaajien erilaisiin taustoihin?

Deloitten Trainee-podcastin tarkoitus on vastata Trainee-hakijoiden kysymyksiin ja yleisesti avata sitä, mitä ajatuksia Deloitten nykyisillä ja aikaisemmilla Traineilla on noussut esiin heidän harjoittelujaksoistaan.  Podcastissamme Konsultointipalveluiden Silja Ylipekkala ja Riskienhallintapalveluiden Henrik Luostarinen keskustelevat Axel Thelenin kanssa Trainee-jaksosta ja sen jälkeisestä työelämästä.Trainee-podcastin vieraat jakavat muistoja niin työnhakuprosessista kuin Trainee-jakson eri vaiheistakin. Lisäksi mukana on myös Deloitten rekrytiimin terveiset ja vinkit työnhakuun. 

Cyber impacts on us all. For most non-cyber leaders, cyber remains a mystery. While the risk of threat may be recognised, the impact is often hard to understand or appreciate. Deloitte’s podcast series, Demystifying Cyber, attempts to demystify cyber for business executives and senior leaders.In this episode, we sit down with Pauliina Hartikainen, Head of Cybersecurity Culture and Awareness at KONE, and host Karthi Pillay, Cyber Risk Leader at Deloitte.Demystifying cyber is a marathon rather than a sprint, and as a long-distance runner Pauliina understands how much stamina is needed for both. For her, building cybersecurity resilience is a journey that requires ongoing effort, a clear mission, and actionable goals. When demystifying cyber to business leaders, Pauliina emphasizes the importance of listening, speaking in their language and making the topics relatable.

Mitä ympäristöverot ovat, paljonko niitä kerätään ja mikä on eri puolueiden kanta asiaan? Entä minkälaisia konkreettisia esimerkkejä ympäristöverotuksen osalta on nähtävissä Suomessa ja maailmalla – inflaatiotilanne huomioiden?Podcast-jaksossa Deloitten välillisen verotuksen asiantuntija Kati Heino ja yritysverotuksen partneri Virpi Pasanen perehtyvät Rami Saarelan kanssa siihen, miten ympäristöverotus näkyy kuluttajien ja yrityksien arjessa. Lisäksi jaksossa pohditaan, mitä on odotettavissa hallitusneuvotteluissa ja miten ilmastotavoitteet ja teknologian kehitys vaikuttavat verotukseen.

Rebound – resilientin organisaation jäljillä -podcastin seitsemännessä jaksossa aiheena on talousjohdon rooli yritysten resilienssin vahvistamisessa. Podcastissamme Deloitten toimitusjohtaja Lari Hintsanen ja vuoden talousjohtajaksi valittu Marimekon Elina Anckar keskustelevat siitä, mitkä ovat talousjohdon tärkeimmät tehtävät organisaatioiden päätöksenteossa ja mikä merkitys terveellä taloudenpidolla on muutostilanteissa.Numerot kertovat yrityksen tilanteesta yhdestä kulmasta, mutta ne eivät saa olla mitään salakoodeja, joista vain harvat saavat selvää. On tärkeää, että organisaatiossa kaikki ymmärtävät, mitä erilaiset luvut tarkoittavat ja mikä merkitys niillä on liiketoiminnalle. Vasta ymmärryksen kautta ihmiset pystyvät sitoutumaan tavoitteisiin.Muutos on joka tapauksessa pysyvä olotila. Yrityksen muutosmatkaa tehdään kuitenkin aiempaa arvaamattomammassa ympäristössä. Tällöin tarvitaan erityisesti kykyä ymmärtää organisaation ulkopuolisten tekijöiden merkitystä yrityksen luovuudelle ja prosesseihin – ja myös taloudelliseen päätöksentekoon.Yritysten pitää osata luovia uusilla vesillä ja pystyä muuttamaan suunnitelmaa nopeastikin. Skenaarioita ja erilaisia varautumissuunnitelmia tarvitaan useampia. Talousjohdon täytyy tuntea lukunsa ja uskaltaa haastaa organisaatiota myös silloin, kun asiat ovat hyvin. Kun ajat ovat epävarmat ja poikkeukselliset, on tärkeää, että yrityksissä on taloudellinen kyky ottaa vastaan ensimmäinen isku. Ja nämä yritykset menestyvät myös pidemmällä aikavälillä.

Rebound – resilientin organisaation jäljillä -podcastin kuudennessa jaksossa aiheena on yhteiskunnan resilienssi. Podcastissamme Deloitten toimitusjohtaja Lari Hintsanen ja Suomen ex-pääministeri, Euroopan unionin ex-komissaari, Sitran yliasiamies ja muutaman kuukauden päästä suomalaisen kansainvälistyvän kasvuyrityksen osakkaaksi siirtyvä Jyrki Katainen keskustelevat siitä, mitä yhteiskunnan resilienttiys tarkoittaa ja mitkä ovat sen edellytykset.Esimerkiksi Sitra on nostanut yhteiskunnallisen resilienssin vahvistamisen ja varmistamisen yhdeksi Suomen kilpailukyvyn kannalta keskeiseksi tekijäksi. Myös monet muut tahot ovat korostaneet muutoskyvyn merkitystä. Resielientti yhteiskunta on uudistuva yhteiskunta. Vaikka monet suuret muutokset ovat hitaita, yhteiskunnassa nousee jatkuvasti esiin erilaisia nopeita reaktioita vaativia kysymyksiä. Kriisin jälkeinen maailma on aina jossain määrin erilainen ja yhteiskunnan muutoskykyä mitataan erityisesti tällaisina hetkinä.Mitä kaikkea yhteiskunnallinen resilienttiys sitten edellyttää? Kansainvälisessä vertailussa Suomi on kohtalaisen muutoskykyinen yhteiskunta, mutta haasteitakin löytyy. Meillä ei esimerkiksi ole syntynyt perinteisten ja pitkään markkinoilla olleiden yritysten rinnalle merkittävästi samankokoista uutta toimintaa. Ymmärretäänkö täällä riittävästi muutostarpeita ja – ennen kaikkea – kannustaako yhteiskunta meitä toimimaan muutoksen puolesta?Lähivuosina luontokadon nousu vaatii markkinoilta uusia toimia. Myös datan merkitys kasvaa entisestään. Nämä kaksi muutosvoimaa tarjoavat niin yhteiskunnalle kuin organisaatioillekin hienoja mahdollisia uudistua. Onko pakko paras konsultti? 

Kiihtyvä ilmastokriisi, Ukrainan sota ja pandemia ovat muuttaneet pankkien toimintaympäristöä vauhdilla.Pankit pyrkivätkin nyt aktiivisesti luomaan nopeasti ja helposti käyttöön otettavia standardeja ja malleja, jotta toimintaympäristöön mukautuminen olisi ketterämpää, ja päätöksenteko sekä luotonmyöntämisen ja perustoimintojen transformoiminen helpottuisi. Rami Saarelan vieraana studiolla ovat Deloitten vastuullisuusliiketoiminnan asiantuntija Iida Pulliainen ja finanssisektoriin ja sääntelyriskeihin erikoistunut asiantuntija Johanna Ekblom. Kolmikko keskustelee finanssisektorin uusista vastuullisuuden vaatimuksista, mutta myös mahdollisuuksista. Mitä jäi käteen vuodesta 2022? Entä mitä kannattaa pitää erityisesti silmällä tänä vuonna?

Rebound – resilientin organisaation jäljillä -podcastin viidennessä jaksossa aiheena on luovuus. Podcastissamme Deloitten toimitusjohtaja Lari Hintsanen ja innovaation, designin ja johtamisen professori, kirjailija, puhuja ja yritysten neuvonantaja Alf Rehn keskustelevat siitä, miten luovuutta ja innovaatiota voidaan vahvistaa yksilötasolla ja mitä organisaatio voi tehdä, että sen ihmisillä säilyy kyky olla luova muutoksen ja epävarmuuden keskellä.Onko luovuuden säilyttämiseen ja vahvistamiseen olemassa jotain prosessia? Ainakin luovuudelle tarvitaan aikaa. Ihmiset tarvitsevat työpäivän aikana taukoja ja tyhjää tilaa ajatuksille – tämä luo ja vahvistaa resilienssiä. Parhaimmat organisaatiot ovat myös sellaisia, joissa ihmiset ymmärtävät, ettei tietty rooli määritä heitä. Kaikilla työntekijöillä on oikeus ja lupa kokeilla erilaisia asioita. Yritysten täytyy luoda organisaation sisälle ympäristö, jossa ihmisillä on vapaus toimia. Johdon tehtävänä on pitää huoli siitä, että ympäristö on psykologisesti turvallinen ja yksilöt uskaltavat tuoda ideoitaan julki.Työelämässä resilienssi näkyy parhaimmillaan siinä, että ihminen samanaikaisesti pysyy kiinni siinä mitä osaa, mutta samalla tuo mukanaan jotain uutta ja muuttuvaa.Entä miten innovaation ja johtamisen professori itse johtaa itseään ja pitää huolta omasta luovuudestaan? Ja miten armo liittyy tähän?