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Depois de 20 anos em marketing em multinacionais deixei a posição de diretora de uma das bebidas mais importantes do Brasil para me atualizar no que há de mais moderno no marketing hoje. Iniciei uma jornada tão transformadora que comecei a Tribo de Marketing pra estimular mais executivos e marqueteiros a abraçarem uma jornada de Lifelong Learning. E transformarem o marketing! Hoje sou head de Soluções de Marketing na Salesforce, e aqui compartilho conteúdos, aprendizados, e trago papos incríveis sobre temas importantes com as melhores cabeças do mercado. Onde você tem mais da Tribo? No insta @ferbelfort_tribodemarketing, no meu Linkedin (Fernanda Belfort) e no site www.tribodemarketing.com.br
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Send us a text News #4 da Tribo nesse link com as referências todas do episódio. Nessa semana eu falo sobre a audiência nos EUA que ouviu os CEOs da Meta, TikTok, Snap, Discord e X no senado americano sobre como proteger nossas crianças na internet; a UPS que acabou com o cargo de CMO - e volta a discussão do porquê; TikTok desacelera o crescimento; Como vencer sua ansiedade para falar em público. Support the show Curtiu? Então conta pra alguém que vai gostar, avalia o podcast...
Send us a text Essa semana vamos mergulhar bastante em alguns princípios de IA, no seu impacto nos empregos, e em mais um case épico de virada de marca. Você pode ler e assinar a News da Tribo aqui: News #3 Support the show Curtiu? Então conta pra alguém que vai gostar, avalia o podcast no Spotify ou no Apple Podcasts pleaseeee! E você pode me encontrar e saber das novidades pelo insta @tribodemarketing_ferbelfort e LinkedIn.
Send us a text Pessoal, estou fazendo uma newsletter agora, que você pode assinar em www.tribodemarketing.com.br e resolvi fazer um piloto de gravar um podcast pra ver se vocês curtem. PLEASE mandem feedback se vale a pena seguir com o audio! Support the show Curtiu? Então conta pra alguém que vai gostar, avalia o podcast no Spotify ou no Apple Podcasts pleaseeee! E você pode me encontrar e saber das novidades pelo insta @tribodemarketing_ferbelfort e LinkedIn.
Send us a text Além do podcast eu tenho um grupo com amigos e amigos de amigos e nós nos entramos algumas vezes por ano para conversar sobre temas interessantes. Nessa semana a gente fez um encontro lá no Cine Belas Artes, na sala de cinema, pra discutir sobre essa nova geração de AI - a que todos tem se referido como Chat GPT. O super Rodrigo Helcer nos deu uma verdadeira aula, e o papo rolou solto, e muito interessante. Eu gravei como referencia pra mim, e não para publicar, mas depoi...
Send us a text Que tema melhor pra começar o ano do que o tão desejado e difícil equilíbrio entre alta performance e felicidade. É o que buscamos nos nossos times hoje, né? Arrasar no resultado, mas com leveza, felicidade, empatia, cuidado, amor. Mas essas são coisas antagônicas? É possível conseguir? Fazer o bem e cuidar das pessoas não é não ter as conversas difíceis, pelo contrário. E tê-las com clareza e com cuidado. Isso é só um cheiro da conversa INCRÍVEL com o super Diego Burger. O Die...
Send us a text Essa semana o papo é sobre algo que muita gente por aqui sonha: ter uma carreira fora do Brasil. E se isso está nos seus planos esse papo é pra você!! Com o Emilio Umeoka - ex presidente da Microsoft Brasil e VP da Apple nos EUA; o Edu Campos, meu chefe adorado Latam na Salesforce e o Brian Guest, que está lançando o livro “Líderes globais brasileiros para o Século 21: como você pode seguir os passos de líderes brasileiros internacionais de sucesso”. O que você precisa consider...
Send us a text Sou uma otimista? Sim, sou. Mas me diz se um mundo no qual as marcas e empresas se preocupam com inclusão, com impacto positivo, com defender causas, não são tempos melhores? Mas por que as marcas estão fazendo isso? Pra quem? Isso traz resultado ou é só pra fazer o bem? E os riscos? E quem disse que isso é fácil e seu time tá preparado? Se liga que esse papo com a Cris Naumovs, que é consultora de criatividade e inovação de marcas incríveis, vai passar por tu...
Send us a text A pandemia mudou o mundo pra sempre, e as relações de trabalho, o híbrido, os modelos de liderança, tudo isso se transformou pra sempre. E esse é o tema desse papo delicioso e óbvio, cheeeio de conteúdo, com a Andrea Janer. Ah, a Andrea… amo essa mulher! Uma das coisas maravilhosas que esse podcast me trouxe foram novas amizades inspiradoras. E essa é uma mais que especial. A Andrea é fundadora e CEO da @oxygen.brasil, e se eu tivesse que escolher uma pessoa pra fazer curadoria...
Send us a text Qual marqueteiro nunca sonhou em personalizar a mensagem, em escala? Num mundo em que cada vez mais competimos por atenção, mandar a mensagem certa pra pessoa certa na hora certa virou essencial. Mas o bom é que hoje já existe tecnologia pra isso. E, a pedidos da galera que quer se atualizar sobre isso, esse vai ser o tema do papo com a Isabela Rossi, da Salesforce (empresa onde trabalho). Vamos bater um papo sobre esse marketing moderno com personalização em escala, a parceria...
Send us a text Chega de esperar que as saudades já estavam enormes. Saudades do cheiro do estúdio*, da equipe*, do planejamento, das conversas… e com vocês, a nova temporada da Tribo tá no ar! E nessa estréia ninguém menos do que o Ian Black (CEO da New Vegas). Não dá pra explicar o quanto aprendi com ele nos últimos anos, sua visão crítica, diversa, profunda, que questiona e provoca. E aí dá pra entender que legal ouvir ele falar do SXSW. E dá, também, pra imaginar que a co...
1Send us a text Muito, mas muito mais do que CX... O Fabio Avellar é VP de CX na Vivo, e tem uma história e uma presença inspiradora. Lindo de ver como você não precisa mudar de empresa pra se manter curioso e cheio de energia, e o papel que a liderança e as pessoas tem no seu propósito de entregar a melhor experiência do cliente e na vida. Vem aprender um pouco sobre esse benchmark tão importante que é CX na Vivo e se inspirar. Support the show Curtiu? Então conta pra alguém que vai gos...
Send us a text Começando uma serie solo pra compartilhar um pouco desse mundo de tech pra marketing que prometi. E nesse vamos falar de cookies (o be a ba), do fim dos third party cookies adiado pelo Google, da importância de dados first-party pra sua marca e de como transformar tudo isso em experiências relevantes pros seus clientes. Bora? Trabalho como diretora do time de engenheiros de soluções de marketing e commerce cloud na Salesforce. Meu insta @ferbelfort_tribodemarketing ...
Send us a text Esse não é um epsódio mas quase um update de vida, carreira, mudanças, e abrindo uma série pra gente falar de transformação do marketing por tech. Dei uma super pivotada de carreira e vim liderar o time de engenheiros de solução pra marketing e commerce na Salesforce. Porque não tenho dúvida que esse é o futuro. Porque me dei o direito de think again (alô quem leu o livro do Adam Grant) e mudar. Porque o cancer foi foda (pardon my french) e me fez reavaliar o quão incrível é tr...
Send us a text Respeitar o passado da marca, saber os valores distintivos e temáticas que a marca deve se envolver, o desafio da consistência - crescente num mundo com mais e mais peças na jornada - versos a sedução de criar sempre coisas novas, a importância de construir assets distintivos... quantos tópicos incríveis nesse papo maravilhoso com o Diego Dumont, head de conteúdo criativo da The Absolut Company. Ele já trabalhou de muitas marcas emblemáticas como Nike, Coca-cola, Oreo e a...
Send us a text Eu e a Pati nos conhecemos matando barata, como gerentes de produto de inseticidas lá na Reckitt... Hoje a Pati (a.k.a. Patricia Macedo) é CMO da Kimberly-Clark e vem restaurando e resignificando o marketing por lá. Nosso papo navega por algumas importantes áreas do novo modelo de marketing pros tempos atuais. Com o consumidor, sua jornada e ciclo de vida no centro, focando em conteúdo, experiência e um novo mindset com aprendizado com o erro e novos modelos de negócio. Pronto ...
Send us a text E hoje nosso papo é com a super Juliana Tubino, CRO (Chief Revenue Officer) da RD Station (ex ResultadosDigitais). A Ju, com essa energia incrível que ela tem, contou um pouco sobre o modelo de crescimento que a RD vende e usa, com marketing de conteúdo como uma plataforma. E como isso atrai um ecossistema de clientes e parceiros que permitem uma melhor experiência pro cliente e um ciclo virtuoso. Também falamos sobre a mudança de carreira dela, de ir pra RD depois de 20 anos d...
Send us a text E a nova temporada do nosso podcast chegou!! E a gente tinha que começar bem, né? Então juntei um tema delicioso - branding, com um convidado especial, daqueles que somam conteúdo e experiência com simpatia - o Gustavo Fruges. Além de experiencias em empresas como Nestlé, Unilever e Future Brands, ele hoje é diretor de comunicação da marca de beleza mais amada e preferida pelos brasileiros - O Boticário. Então aperta o play e vem com a gente! Support the show Curtiu? Entã...
Send us a text A super inspiradora empreendedora serial Daniela Graicar se prometeu que se ela 'sobrevivesse' a 20 anos empreendendo ela iria ajudar outras mulheres a empreender. E esse é o tema dessa papo maravilhoso. Por que existem tão poucas mulheres empreendedoras? Síndrome de impostora, falta de financiamento, de referências, medo de errar... A Dani, além da história de sucesso (hoje ela é CEO da Pros), é a idealizadora do Aladas, um movimento para unir, encorajar e capacitar mulheres a...
Send us a text Eu sempre aprendo com a Mariana Fernandes. Ela fez ciências sociais, tem uma carreira brilhante em customer insights, e tem uma capacidade muito rara de combinar um olhar super profundo de comportamento humano, com uma capacidade de síntese e pragmatismo invejáveis. E qual a nova paixão dela? Design Sprint. E aqui ela deu uma aula sobre isso, o que é, pra que serve, como fazer, o que é importante. E no final ela ainda dá um show sobre pesquisa quali e como fazer e tirar o melho...
Send us a text E um ano depois do meu papo com o Andre Felippa, voltamos com esse tema que só ganhou importância no mundo nesse último ano. A importância da flexibilidade, autonomia e de ciclos curtos de aprendizado só cresce. Mas o know-how de como fazer isso também. Então vem com a gente nesse papo nunca tão necessário! O André Felippa foi meu chefe quando foi presidente na Mondelez. Antes foi CMO da Samsung e VP na Unilever. E hoje é o o cara que mais conhece de ágil nesse pais pra negócio...
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