Insamlingspodden

Vårvädret är på ingång och det är inte bara vårblommorna som blommar utan även den årliga majblomsförsäljningen är igång. Ett fenomen som intresserade oss och som vi ville veta mer om. Dessutom är det en organisation som växer och som ökar sin insamling. Men vad är Majblomman för organisation? Hur funkar egentligen apparaten kring majblomsförsäljningen? Vad har de gjort för att öka sin insamling? Och hur var det förra året när ett barn, Murhaf Hamid, hamnade i fokus och lyckades sälja för över 5 miljoner. Om det och mycket mer i det här intressanta avsnittet med Fredrik Thelander på Majblomman.

Under Insamlingsforum delades det årliga Stenbeckspriset ut. Vinnarna i kategorin Organisation blev Diakonia som ökat sin insamling markant. Därför bjöd vi in Sofia Hallonsten och Julia Gerestrand för att höra mer om vad de har gjort för att lyckas. Och precis som motiveringen till priset avslöjade så handlade samtalet inte bara om insamlingsaktiviteter utan också om hur man vände från att insamlingsteamet upplevde sig som en underdog som strök runt i korridorerna till att man tack vare ett styrelsebeslut nu har lyft sin insamling genom att vara modiga.

Nordens största konferens om insamling och givande – Insamlingsforum 2024 ägde rum den 21-22 mars på Münchenbryggeriet i Stockholm. Två dagar fyllda av inspiration, kunskap och nätverkande! Insamlingspodden var givetvis på plats för att ta pulsen på stämningen. Hör segerintervjuerna med de glada vinnarna av Stenbeckspriset, nya och gamla deltagare och vad Charlotte Rydh, generalsekreterare på Giva Sverige hade att säga om årets upplaga.

Förra året gjorde vi ett mycket uppskattat "swish-test" där vi swishade till 30 olika organisationer för att se vad som hände under efterföljande 6 månader. Nu följer vi upp det med ett månadsgivartest, där vi i januari 2023 blev månadsgivare till 13 olika insamlingsorganisationer för fram till jul dokumentera vad vi fick för uppföljning. Testet bestod i huvuddrag av tre olika delar: 1. Hur var processen för att signa upp sig som månadsgivare? 2. Vad bemöts jag av i tacket? 3. Hur kommunicerar man med mig som månadsgivare löpande? Organisationer som vi följde i testet: Act Svenska Kyrkan, Cancerfonden, Friends, Hjärnfonden, Hjärt-lungdfonden, Hundstallet, Islamic relief, Läkare utan gränser, Naturskyddsföreningen, Röda Korset, Stockholm Stadsmission, UNHCR, WWF. I det här avsnittet sammanfattar vi testet och resonerar kring våra upplevelser. Vill du veta mer om testet? Hör av dig till oss!

I början på året fick Henrik reda på att han hade cancer. Från dag ett när han kom in i cancervården så har Cancerfonden varit väldigt närvarande. Lite som vårdens förlängda arm. Både läkarna refererade till Cancerfonden och dessutom blev vi imponerade över alla ställ som återfanns på sjukhusen med folders från Cancerfonden, vars huvudsyfte var information för drabbade, men där även 90-kontot dök upp och såklart också bidrar till insamling. Det ville vi göra ett avsnitt om när Henrik blev frisk nog. Så nu var det dags! Vi fick därför tag på Helena Torsler Andersson, Leg. Sjuksköterska och sakkunnig onkologi, Cancerfonden.  Ett fint avsnitt där både Henrik och Helena delar med sig av sina personliga erfarenheter och vi får lära oss mer om hur Cancerfonden jobbar mot sjukvården, drabbade och anhöriga.

Äntligen comeback för Insamlingspodden och äntligen dags för Henriks favoritrapport från Giva Sverige; "STATEN, KAPITALET ELLER MEDBORGAREN -vem finansierar civilsamhället?". Och som en liten bonus så fyller rapporten 10 år! Vi fick en pratstund med Johan Sverker från PWC som var en av de som fick idén till rapporten och som också varit med varje år sedan dess. Vi gästas även av Mårten Palmfors, senior analytiker på Giva Sverige, som varit med och tagit fram rapporten. Johan delar med sig hur idén till rapporten föddes och vi gör en tillbakablick på de 10 år som rapporten funnits, och såklart går vi igenom de olika delarna av civilsamhällets finansiering "staten", "kapitalet" och "medborgaren".  

I det här avsnittet gästas vi av Fredrik Nilsson från RFSL och vi dyker vi ner i CRM-system. Fredrik berättar om deras resa från anteckningsblock till att nu arbeta professionellt i ett CRM-system. Vad har man ett CRM till? Och hur tar man sig ann om man vill upphandla ett nytt CRM? Fredrik delar med sig av deras framgångar och misstag längst vägen och ger 5 handfasta tips för dig som går i tankarna att byta CRM!

Vi satte oss ned med Giva Sveriges seniora Analytiker Mårten Palmefors för att grotta ned oss de två rapporter som Giva släppt under veckan. Vi pratar dels om det rådande konjunkturläget och hur det framförallt påverkar givandet till civilsamhället. Mårten pratar kring hur människors rädsla, både inom organisationer och bland givare, påverkar givandet. Den kris vi nu ser är det få som har upplevt. När det gäller siffror att jämföra med har Mårten fått backa till 1990. Och då såg samhället och det sätt vi i civilsamhället arbetade på, väldigt annorlunda ut. Vi pratar också om Giva Sveriges årliga rapport ”Staten, kapitalet eller medborgaren - vem finansierar civilsamhället". I den rapporten talas det också mycket om konjunkturläget. Men Mårten lyfter att siffror är en sak och känsla en annan. Framtiden är kanske inte alls så mörk. Den kan vara ljus och ge förutsättningar för inovation både vad gäller verksamhet och insamlingsmetoder.

Vi har haft ett val som efter Tidöavtalet resulterade i en ny regeringen. Ganska snabbt efter det granskade både Civil Rights Defenders och Naturskyddsföreningen avtalet och hittade utifrån sina frågor brister. En granskning som resulterade i ett påhopp på båda organisationer från Sverigedemokraterna. Eller som avsnittet säger: En attack på civilsamhället. Vi bjöd därför in båda organisationer för att höra mer. Vad hände egentligen och hur har det påverkat deras organisationer och civilsamhället? Ett viktigt och roligt avsnitt tillsammans med Andreas Drufva från Naturskyddsföreningen och Anna Magnard från Civil Rights Defenders. 

I premiärsäsongen träffade vi insamlingslegendaren Per Stenbeck som bla har startat Water Aid Sverige. Han berättade då om hur startade insamlingen mot privatpersoner genom att skicka insamlingsbrev, men som inte alls lyckades som för andra organisationer. Han landade i analysen att man måste antingen ha ett väletablerat varumärke eller ett attraktivt erbjudande för att lyckas med insamling mot privatpersoner. Med avstamp i det bjöd vi in insamlingsansvarige Nadia Forslund för att höra hur väl Water Aids varumärke står sig idag och hur de jobbar med insamling. Lyssna på ett härligt samtal med den passionerade fundraisern, Nadia Forslund från Water Aid Sverige.

Efter Insamlingspoddens egna fältstudie där vi swishade 50kr till 30 organisationer som också blev ett avsnitt ("Swish.. Och sen?) ville vi nu ta det vidare och bjöd därför in Åtta45 för att prata om deras plattform Inspire. Åtta45 är ett för branschen välkänt tryckeri och till sin verktygslåda adderar de nu Inspire som är en omnichannel-plattform som ger organisationer möjlighet att hantera både traditionell print och digital kommunikation i samma verktyg. Vi satte oss ned med Anders och Tommy och fick lära oss både hur stora företag som ICA men även en mindre insamlingsorganisation kan arbeta i deras system för att få full kontroll på både digitala och postala utskick.

Inspirerade av att vi startade varsin egen insamling när vi sprang Lissabon Marathon, blir det här insamlingspodden on tour. På ett hotellrum i Lissabon kopplar vi upp oss mot Jesper Juul och pratar egna insamlingar. Jesper ger oss en utblick hur det ser ut i världen och vad som är unikt för Sverige och Skandinavien. Han berättar om sitt egna engagemang och ger tips både till givare och organisationer hur man blir bättre på egna insamlingar. 

Det är ingen nyhet att användningen av Swish ökar för varje dag och i takt med det också betydelsen som betalsätt för insamlingsorganisationer. Men hur duktiga är vi som bransch på att bearbeta ”Swish-givare”? Den frågan ställde vi oss och beslöt oss för att göra en fältstudie där vi swishade 50 kr till 30 olika organisationer av olika storlekar och verksamhetsinriktningar för att följa under 6 månader vad som hände sen. I det här avsnittet pratar vi lite kring hur vi blev bemötta och hur viktigt ett TACK är. Och självklart korar vi den bästa organisationen på att bearbeta sina Swish-givare.

På Insamlingsforum korades Barncancerfonden som "Årets insamlare" i kategorin "Organisation". Då det blivit lite av en tradition att vi gör en intervju med vinnarna så var vi väldigt glada att få Michel Brygiewicz, marknadschef, till vår studio. Michel kom till Barncancerfonden 2017, året efter de senast fick utmärkelsen som årets organisation. Han berättar om den resa som Barncancerfonden gjort sedan dess och det kommunikationskoncept som man lanserade 2019, då man inte tog bort, men inte längre fokuserade på den så välkända blå stolen utan istället la fokus på att "dela ordet" och det faktum att barn och cancer inte hör ihop. 

Entreprenören och grundare av organisationen Vaccine Forward, Elisabeth Thand Ringqvist, berättar om hur en idé om att samla in pengar för vaccinationer för Covid-19 blev verklighet på bara 45 dagar. Inspirerat av näringslivet grundades organisationen som en startup och hade efter bara en vecka ett team på 20 personer som tillsammans drog i gång insamlingsarbetet. Som ny inom branschen delar Elisabeth också med sig av sina bästa tips sedan starten. 

Insamlingspodden letade sig ut från studion för ett fältavsnitt direkt från Insamlingsforum 2022. Vi kände på pulsen på några av deltagarna och fick chansen att få prata med de lyckliga vinnarna. Häng med!

Kriget i Ukraina har berört många och på väldigt kort tid har det samlats in väldigt mycket pengar. Vi fick en pratstund med Malin Barnö, marknadschef på Röda Korset, om hur deras tid har sett ut sedan 24e februari.

I ett unikt grepp har Rädda Barnen gått ihop tillsammans med Astrid Lindgren AB i kampanjen Pippi of Today där man ger företag rättigheten att sälja Pippi Långstrump produkter till förmån för flickor på flykt.  Vi gästas inte bara av en utan två representater från Rädda Barnen; Izabelle Widéen och Annette Gustafsson som ansvarar för den globala kampanjen. De berättar om den långa resan fram till lanseringen, hur corona slog till just när allt skulle lanseras, hur de lyckats ro ihop den här så komplexa kampanjen och mycket mycket mer. 

Vi ville lära oss mer om hur Barncancerfonden arbetar med kampanjer generellt och höra mer om kampanjen "Barn och cancer hör inte ihop". Därför bjöd vi in Johnny Federley Kroneld, ansvarig för avdelningen kampanj & event. Johnny som har ett förflutet inom det kommersiella och arbetat för företag som Coca-Cola och HP berättar om vad han har tagit med sig in i insamlingsbranschen och hur man på Barncancerfonden arbetar med marknadsföring under kampanjer. 

I veckans avsnitt ville vi lära oss mer om givarservice, därför bjöd vi in Emma Boman som är chef för givarservice på UNICEF. En avdelning som också vann utmärkelsen "Årets Kollega" på Insamlingsforum tidigare i år. Med glädje som ledord berättar Emma om hur de arbetar med kontakten med givarna och deras "save arbete", vilket förra året ledde till att givarservice samlade in ca 600 000 kr.