Rozmowy na Zapleczu | Ecommerce i Marketing | Sklep Internetowy Sprzedaż Online Biznes

Cześć! Dzisiaj publikuję nagranie z konferencji Fundamenta Ecommerce B2B — a moimi gośćmi są Krzysztof Wieczorek oraz Wojciech Nowak. Rozmawiamy o tym, jak wygląda logistyka w B2B od kuchni: od WMS-ów i ERP-ów, przez granulację zamówień, po błędy integracji i sposoby na realne oszczędności. Najważniejszy wniosek? Bez dobrze ułożonych procesów magazynowych i integracji e-commerce B2B nie zadziała tak, jak powinien.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jakie procesy magazynowe są kluczowe przy wdrożeniu e-commerce B2B (i co najczęściej jest pomijane)Co robi z firmą granulacja zamówień (paczki zamiast palet, stacje pakowania, kurierzy)Dlaczego integracje system–system potrafią „zabić” operacje, jeśli są źle zrobioneOd czego zacząć: ERP → WMS/picking → OMS/integrację (i gdzie robi się największy dług)Czemu po wdrożeniu B2B koszty logistyczne często rosną i jak je hamować (konsolidacja, fale, komasowanie)Jak sensownie połączyć B2B i B2C na jednym magazynie Jak podejść do ROI: jakie wskaźniki mierzyć, żeby wiedzieć, czy „toniesz”Jakie są quick winy w logistyce (kurierka vs palety, negocjacje opakowań, paperless)Jak nie wywrócić firmy przy starcie.Zapraszam do posłuchania! Krzysztof WieczorekHead of Operations w Diabetyk24. Posiada ponad 16-letnie doświadczenie w obszarze logistyki i wsparcia wdrożeń systemów informatycznych.Obecnie w Diabetyk24 odpowiada za skalowanie operacji w specjalistycznym e-commerce.Wojciech NowakKonsultant rozwiązań biznesowych i IT z 20-letnim doświadczeniem. Ekspert w zakresie wdrożeń systemów ERP i WMS, których celem jest automatyzacja procesów w firmie, minimalizacja czynności powtarzalnych i wykorzystanie potencjału ludzi do rzeczy niestandardowych. Projektant wielu modułów ERP, odpowiedzialny za współpracę z kluczowymi klientami w ramach projektów mocno zindywidualizowanych/dedykowanych.

Cześć! Jeśli prowadzisz sklep B2B albo planujesz uruchomić platformę sprzedażową dla firm, to dobrze trafiłeś. W tym odcinku publikuję nagranie z konferencji Fundamenty Ecommerce B2B – panel „Wybrane aspekty prawne”, w którym razem z trzema prawnikami rozmawiamy o tym, jak uniknąć kosztownych pułapek: od regulaminów i umów, przez politykę cenową, po reklamacje i odpowiedzialność za błędy techniczne.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:czym naprawdę różni się B2B vs B2C i skąd biorą się najczęstsze, kosztowne błędykim jest przedsiębiorca na prawach konsumenta i dlaczego rozwala „prosty” podział B2B/B2Cco z przyciskiem typu „kupuję/zamawiam z obowiązkiem zapłaty” i czemu to ma znaczenie (zwłaszcza w B2C)jak ogarnąć reklamacje, rękojmię i gwarancję w relacjach B2B oraz co warto doprecyzować procesowojak podejść do sprzedaży przez marketplace B2B vs własna platforma (swoboda vs narzucone zasady)co robić, gdy wydarzy się „klasyk” ecommerce: błąd ceny / błędy API / brak towaru, i jak ograniczać odpowiedzialność w B2BKatarzyna BarynWspiera przedsiębiorców rozwijających biznes w sieci – od ecommerce i platform online po startupy technologiczne. Pomaga bezpiecznie skalować, działać zgodnie z przepisami i chronić markę.Zuzanna WitekProwadzi kancelarię Legitimate. Łączy perspektywę prawną z praktyką obsługi biznesu B2B oraz tematami nowych technologii i incydentów cyberbezpieczeństwa.Piotr KantorowskiRadca prawny, przedsiębiorca i autor książek. Zajmuje się problemami prawnymi ecommerce i współprowadzi kancelarię Kantorowski, Głąb i Wspólnicy.

Cześć! Dzisiaj goszczę Igę Sadowską – założycielkę marki Eclair Nail. Rozmawiamy o tym, co naprawdę sprzedaje w e-commerce i dlaczego zamiast patrzeć na konkurencję, lepiej patrzeć na klienta i na to, co realnie dzieje się na świecie.W tym odcinku rozkładamy na czynniki pierwsze budowanie marki (nie „sklepu”): od decyzji produktowych i trendów, przez content i sprzedaż w social mediach, aż po bardzo praktyczne podejście do testowania i wyciągania wniosków. Jak skrócić dystans z odbiorcą, robić treści, które niosą sprzedaż, i nie wpadać w pułapkę perfekcyjnych, ale nieskutecznych kampanii? Właśnie o tym rozmawiamy. W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jak budować markę w e-commerce, a nie tylko „sklep” i ofertę produktową?Dlaczego nie warto kopiować konkurencji i jak szukać inspiracji „w świecie”, a nie „w branży”?Jak robić content, który działa: hook, storytelling i emocje zamiast perfekcyjnych produkcji?Jak skracać dystans z klientem bez pokazywania całego życia prywatnego?Dlaczego czasem najprostsze tematy robią najlepsze wyniki (virale z „oczywistości”)?Jak testować, analizować wyniki i kiedy wyrzucić kampanię do kosza, zamiast brnąć dalej?Zapraszam do posłuchania!O Idze SadowskiejZałożycielka marki Eclair Nail. Przez lata budowała firmę od pracy 1:1 z klientkami, przez rozwój salonu, aż po skalowanie sprzedaży produktów i rozwój komunikacji marki w social mediach. W rozmowie pokazuje praktyczne podejście do e-commerce: rozmowy z klientami, szukanie realnych insightów, budowanie wyróżnika produktu i tworzenie treści opartych na emocjach, które przekładają się na sprzedaż.

Cześć! Dzisiaj goszczę Piotra Grobla - współwłaściciela marki Just Nails - firmy, która wyznacza standardy w branży beauty i ecommerce.  W tym odcinku bierzemy na warsztat drogę od zera do milionów w ecommerce. Pogadamy też o tym, jak mądrze ogarniać marketing, żeby nie „przepalać” energii ani budżetu.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:jak podejść do drogi od zera do milionów i jakie po drodze są typowe "doliny śmierci",jakie strategie marketingowe mają sens,jak działa rozwój w ecommerce i z jakimi wyzwaniami trzeba się liczyć,jak tworzyć treści, łapać trendy,jak równoważyć marketing i operacje, żeby wzrost nie rozwalił codziennej roboty,dlaczego analiza finansowa i optymalizacja to często pierwszy krok, zanim dodasz gazu.Zapraszam do posłuchania!O Piotrze: Przedsiębiorca i założyciel JustNails.pl, jednego z największych sklepów internetowych w Polsce z produktami do stylizacji paznokci. Odpowiada za rozwój e-commerce, strategię marketingową i skalowanie biznesu. W JustNails koncentruje się na technologii, procesach i nowoczesnym marketingu opartym o media społecznościowe. W wywiadach chętnie dzieli się praktycznym doświadczeniem z budowania i rozwijania e-commerce w branży beauty.

Cześć! Dzisiaj zabieram Cię na panel z konferencji Fundamenty Ecommerce B2B, gdzie rozmawiam z czterema ekspertami o jednym z najtrudniejszych, ale też najbardziej kluczowych tematów: jak wybrać platformę B2B, jak dobrać partnera technologicznego i jak przygotować firmę, żeby projekt naprawdę się udał.Co ciekawe — to nie wybór technologii jest najtrudniejszy, tylko zrozumienie, po co w ogóle wdrażasz platformę i jaką realną wartość ma dać biznesowi.Z apraszam do słuchania — dużo konkretów, zero lania wody!W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jakie są dobre i złe powody wdrażania platformy B2B?Dlaczego “bo konkurencja ma” to najgorszy możliwy argument?Jak przygotować zasoby wewnętrzne, żeby wdrożenie nie wykoleiło firmy?Jaką rolę pełni product owner i dlaczego brak decyzyjności zabija projekty?Jakie błędy najczęściej popełniają firmy przy budowie platformy B2B?Ile REALNIE kosztuje wdrożenie platformy B2B w zależności od skali i technologii?O prelegentach:Konrad ZachCEO ThinkHub, od ponad 20 lat wspiera firmy w rozwoju sprzedaży online. Mentor startupów digital, wykładowca transformacji cyfrowej w Akademii Leona Koźmińskiego.Jakub Czyżkowski CEO Wise B2B. Programista, projektant systemów i konsultant, łączący wiedzę techniczną z biznesową praktyką. Ponad 20 lat doświadczenia w budowie systemów sprzedażowych.Jakub LeśniewskiKonsultant w firmie Sylius, specjalista od wdrożeń technologii e-commerce B2B. Od lat pomaga firmom wybierać właściwe narzędzia i prowadzić złożone projekty transformacyjne.Mirek KaziorCOO i współwłaściciel Convertis. Nadzoruje zespół delivery, procesy wdrożeniowe i automatyzację. Uczestniczył w ponad 40 wdrożeniach e-commerce.

Cześć! Prowadzisz sklep na PrestaShop i zastanawiasz się, jak oszczędzić czas i pieniądze dzięki automatyzacji procesów? W tym odcinku Rozmów na zapleczu usłyszysz nagranie webinaru, który zrobiliśmy wspólnie z zespołem PrestaShop – pokazujemy 3 realne wdrożenia, które pozwoliły sklepom mocno przyspieszyć pracę, ograniczyć błędy i zwiększyć rentowność.Rozmawiamy o tym, dlaczego automatyzacja to dziś klucz do rentowności, jak wygląda to w praktyce na PrestaShop i co konkretnie można zautomatyzować – od obsługi zamówień, przez pracę biura obsługi klienta i handlowców, aż po algorytm doradzający klientom produkty.W tym odcinku poznasz m.in.:Centrum dowodzenia dla BOK i handlowców – jak jeden dedykowany panel w Prestashop ułatwia obsługę klientów B2B, łączy widok koszyka klienta z panelem back office i pozwala kończyć za niego zamówienia.Jak synchronizacja koszyków w czasie rzeczywistym pomaga ratować porzucone koszyki i domykać sprzedaż jednym telefonem z biura obsługi.Jak rozdzielić role i uprawnienia BOK vs handlowcy, żeby każdy widział tylko „swoich” klientów, a jednocześnie dało się sensownie rozliczać prowizje handlowców.Moduł obsługi zamówień jako alternatywa dla drogiego, zewnętrznego narzędzia – jak przenieść całą obsługę tysięcy zamówień miesięcznie do PrestaShop i przestać płacić wysoki abonament.Jak zbudować wirtualny produkt – płatną analizę skóry i plan pielęgnacji – który raz wdrożony sprzedaje się wielokrotnie i jednocześnie prowadzi klientkę za rękę przez cały proces zakupu.Zapraszam do posłuchania!

Cześć! Dzisiaj goszczę Jędrzeja Przeździęka, eksperta z ponad 10-letnim doświadczeniem w sprzedaży bezpośredniej B2C i transformacjach firm z modelu B2B do hybrydowego B2B+B2C. Pracował m.in. z markami o obrotach przekraczających 100 milionów złotych, doradzając producentom, jak skutecznie wejść w sprzedaż do klienta końcowego i budować rozpoznawalne marki online.Masz stabilny model B2B i zastanawiasz się, czy warto otworzyć własny sklep B2C?Ten odcinek jest właśnie dla Ciebie! Rozmawiamy o tym, jak wejść w B2C, nie niszcząc relacji z partnerami handlowymi, nie kanibalizując własnej sprzedaży i nie wprowadzając chaosu operacyjnego.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Czy producent B2B powinien wchodzić w sprzedaż B2C – i kiedy to ma sens?Jak uniknąć konfliktu z dystrybutorami i nie konkurować z własnymi partnerami?Co daje sprzedaż B2C poza wyższą marżą – np. feedback, dane zakupowe i budowanie marki?Jak przygotować zespół, logistykę i procesy, zanim uruchomisz kanał B2C?Jak prowadzić komunikację i politykę cenową, żeby nie zrazić dotychczasowych odbiorców?Jakie błędy popełniają firmy, które zbyt szybko (albo zbyt niechętnie) wchodzą w sprzedaż do klienta końcowego?Zapraszam do posłuchania!O Jędrzeju PrzeździękuEkspert B2C z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pomaga producentom i dystrybutorom rozwijać sprzedaż direct-to-consumer (D2C), łącząc świat B2B i B2C w spójną strategię. Obecnie dyrektor marketingu w Paxit, wcześniej dyrektor Ecommerce w Primagran.pl, gdzie odpowiadał za rozwój sprzedaży na kilkunastu rynkach europejskich. Autor i prowadzący  podcast „Buduj e-commerce” oraz konsultant wspierający firmy w wejściu w sprzedaż online.

Cześć! Dzisiaj wyjątkowy odcinek podcastu “Rozmowy na Zapleczu”.Tym razem nie rozmowa, a nagranie mojej prelekcji z konferencji “Fundamenty E-commerce B2B”, która odbyła się w czerwcu 2025 roku.Podczas tego wystąpienia dzielę się doświadczeniami z ponad 10 lat pracy nad wdrożeniami platform B2B – od tych najprostszych po najbardziej zaawansowane technologicznie i procesowo.W roli właściciela i zarządzającego agencją Convertis, która wspiera ponad 70 sklepów B2B i B2C w stałej obsłudze, pokazuję, jak strategiczne podejście do budowy platformy B2B przekłada się na długofalowy sukces, stabilność i realny zwrot z inwestycji.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Dlaczego platforma B2B to projekt biznesowy, a nie technologicznyJakie pytania zadać sobie przed startem wdrożenia Jakie procesy należy uporządkować, zanim zaczniesz digitalizacjęJak unikać błędów przy analizie i wdrożeniuJak policzyć realne ROI z inwestycji w e-commerce B2BJak współpracować z wykonawcą i jak wybrać odpowiedniego partnera technologicznegoDlaczego warto myśleć o MVP i rozwijać platformę krok po krokuZapraszam do posłuchania!O Grzegorzu FrątczakuWłaściciel i zarządzający Convertis – jednej z największych polskich agencji specjalizujących się w wdrożeniach i utrzymaniu platform PrestaShop B2B i B2C. Od ponad dekady wspiera firmy w digitalizacji procesów sprzedaży i tworzeniu skalowalnych rozwiązań e-commerce. Prowadzi podcast “Rozmowy na Zapleczu”, w którym rozmawia z ekspertami o technologii, marketingu i strategiach wzrostu w e-commerce.

Cześć! Dzisiaj mam dla Was wyjątkowy odcinek — nagranie z pierwszej konferencji Fundamenty Ecommerce B2B, podczas której wystąpił Artur Stempień, Expert Solution Engineer w PrestaShop.Artur od lat wspiera agencje i partnerów technologicznych w integracjach i rozwoju funkcjonalności PrestaShop, a na scenie konferencji opowiedział o jednym z najważniejszych pojęć w świecie e-commerce: TCO, czyli Total Cost of Ownership – całkowity koszt posiadania sklepu internetowego.W tym odcinku dowiesz się, dlaczego TCO to coś znacznie więcej niż tylko koszt wdrożenia, jak obliczyć ten wskaźnik, co wchodzi w jego skład i jak pomaga podejmować lepsze decyzje biznesowe. Jeśli planujesz uruchomić platformę B2B lub chcesz świadomie zarządzać kosztami istniejącego sklepu — ten odcinek jest właśnie dla Ciebie.O Arturze Stempień:Expert Solution Engineer w PrestaShop. Od lat związany z technologiami webowymi i e-commerce. Pomaga agencjom oraz partnerom w integracjach, wdrożeniach i rozwoju platformy PrestaShop. Odpowiada za program certyfikacji, rozwój narzędzi dla ekspertów oraz wspiera agencje w tworzeniu stabilnych i skalowalnych rozwiązań e-commerce.Zapraszam do posłuchania!

Cześć!Dziś mam dla Was nagranie prelekcji z konferencji Fundamenty Ecommerce B2B. Naszym gościem (a właściwie prelegentem) jest Michał Szermelek – ekspert marketingu B2B, który wie, jak budować skuteczne kampanie, trafiające prosto w potrzeby klientów.W swojej prelekcji Michał zadaje proste, ale mocne pytanie:Jak naprawdę poznać klienta B2B – i co to w ogóle znaczy „znać klienta”?Przekonasz się, dlaczego typowe „persony z kartona” nic nie dają, jak działa prawo bezpośredniej informacji i jak tworzyć marketing, który „żre” – bo nie jest byle jaki, tylko jakiś.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Dlaczego większość firm B2B nie zna swoich klientów i co z tego wynika?Czym różni się persona w B2B od tej w B2C (spoiler: wszystkim)?Jakie informacje naprawdę warto zbierać o kliencie i jak to robić?Dlaczego pogłębione wywiady są lepsze niż ankiety i warsztaty?Co zrobić, gdy klient nie ma firmowej karty i nie może dokończyć zakupu?Jakie pytania zadać klientowi, by dowiedzieć się, co naprawdę wpływa na decyzję zakupową?Dlaczego marketing zaczyna się od badania, a nie od pisania postów na LinkedInie?Zapraszam do posłuchania!O Michale SzermelkuKonsultant marketingu B2B, autor książki „9 praw marketingu B2B”. Pomaga firmom projektować skuteczne procesy marketingowe i poznawać swoich klientów nie z domysłów, lecz z twardych danych. Zwolennik podejścia „klienta się nie wymyśla – klienta się odkrywa”. Współpracował z wieloma firmami technologiczno-usługowymi, pokazując, jak w praktyce wdrożyć podejście klientocentryczne.

Cześć! Dzisiaj goszczę Wojciecha Morawskiego – współzałożyciela i stratega marki Atlantic. To historia niezwykła: od łóżka polowego, przez rozpoznawalną sieć salonów i status Superbrands, po spektakularny upadek i trzyletnią przerwę. A dziś – powrót na rynek i budowanie silnej marki głównie w oparciu o e-commerce. Jak to możliwe, że firma, która miała 140 mln zł przychodu i zniknęła z rynku, wraca i generuje już 30 mln, w większości ze sprzedaży online?W tym odcinku rozmawiamy o tym, jak przetrwać kryzys, odbudować markę i znaleźć wyróżnik na niezwykle konkurencyjnym rynku. W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jak reanimować markę po bankructwie i odzyskać zaufanie klientów?Co znaczy „wyróżnij się albo zgiń” w praktyce e-commerce?Jak autentyczność i emocje budują prawdziwą markę?Kiedy outsourcing jest złotem, a kiedy pułapką?Jak wybierać partnerów i współpracowników w e-biznesie?Dlaczego w e-commerce trzeba patrzeć tylko do przodu i działać jak czołgZapraszam do posłuchania!O Wojciechu MorawskimZałożyciel i obecnie główny strateg marki Atlantic – jednej z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek bielizny. Od ponad 30 lat związany z branżą fashion i e-commerce. Laureat nagrody Entrepreneur of the Year, twórca marki, która zdobyła status Superbrands. Doświadczył spektakularnego sukcesu, ale także bolesnego upadku – dziś konsekwentnie odbudowuje Atlantic, stawiając na model „lekka firma, duża marka” i rozwój poprzez e-commerce.

Cześć! Dzisiaj zapraszam Was na specjalny odcinek, który pochodzi z naszej konferencji Fundamenta e-commerce B2B, która odbyła się w czerwcu 2025 roku. Wystąpili na niej topowi eksperci B2B, którzy poruszyli tematy kluczowe dla sukcesu firm w tym segmencie. Odcinek, który usłyszycie, to prelekcja Michała Burdy, CEO fellowheads (dawniej Estru). Michał, z ponad 15-letnim doświadczeniem w marketingu i brandingu, podzieli się z Wami swoją wiedzą na temat budowania silnej marki w B2B.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jak skutecznie łączyć strategię marketingową z wizualną tożsamością marki B2B?Jak stworzyć markę, która nie tylko jest rozpoznawalna, ale również angażująca i efektywna w generowaniu sprzedaży?Jakie kluczowe elementy należy uwzględnić w budowie marki B2B, by wspierała rozwój biznesu i wyróżniała się na rynku?Jakie zmiany czekają marki B2B w nadchodzących miesiącach i jakie działania są najważniejsze?Zapraszam do wysłuchania pełnej prelekcji i dowiedzenia się, jak Michał Burda buduje skuteczne strategie marek, które wzmacniają pozycję na rynku!O Michał Burda:CEO i dyrektor strategii w fellowheads (dawniej Estru), agencji marketingowej z 15-letnim doświadczeniem w pracy z markami B2B i B2C. Michał specjalizuje się w tworzeniu i wdrażaniu strategii brandingowych oraz marketingowych, które łączą aspekty wizualne z marketingiem cyfrowym. Michał jest również wykładowcą na Akademii Leona Koźmińskiego, gdzie prowadzi zajęcia związane z marką e-commerce i strategią marketingową.

Cześć! Dzisiaj goszczę Krzysztofa Szyszkiewicza, certyfikowanego eksperta w zarządzaniu cenami, przychodami i marżą w spółkach B2B oraz e-commerce. Na co dzień jest współwłaścicielem i partnerem w Valueships, a doświadczenie zdobywał m.in. w McKinsey, gdzie zajmował się pricingiem i strategią dla firm na całym świecie.W tym odcinku porozmawiamy o tym, jak skutecznie wykorzystać pricing jako najważniejszą dźwignię wzrostu marży w B2B e-commerce oraz jak sztuczna inteligencja może wspierać optymalizację polityki cenowej. Krzysztof pokazuje konkretne przykłady, frameworki i techniki, które pomagają firmom zwiększać rentowność.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Dlaczego cena jest najsilniejszą dźwignią zysku w B2B i jak wpływa nawet na kilkunastoprocentową poprawę rentowności?Jakie strategie pricingowe warto stosować – kosztowe, konkurencyjne czy oparte o wartość?W jaki sposób uszczelnienie rabatów przekłada się na realny wzrost marży?Jak segmentować klientów i produkty, aby mądrze zarządzać polityką cenową?Jakie błędy najczęściej popełniają firmy przy indywidualnych cennikach i rabatach?W jaki sposób AI pomaga w pricingu i testowaniu cen w modelu B2B?Zapraszam do posłuchania!O Krzysztofie SzyszkiewiczuCertyfikowany ekspert w zarządzaniu cenami, przychodami i marżą w spółkach B2B oraz e-commerce. Członek prestiżowego Professional Pricing Society. Współwłaściciel i partner w Valueships, gdzie odpowiada za optymalizację rentowności klientów. Realizował projekty dla marek takich jak SFD czy Coffeedesk, pomagając im w skutecznej transformacji polityki cenowej.

Cześć!Dziś mam dla Was wyjątkowy odcinek — to prelekcja Pawła Paszkowskiego z konferencji Fundamenty e-commerce B2B. Temat? Strategia e-commerce w B2B, która naprawdę wspiera sprzedaż. Jeśli prowadzisz sprzedaż w modelu B2B lub właśnie planujesz wejście w e-commerce, to ten odcinek jest absolutnym must-listenem.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jakie elementy musi zawierać skuteczna strategia e-commerce w B2B?Dlaczego producent i dystrybutor muszą podejść inaczej do e-commerce?Jak zbudować e-commerce, który nie konkuruje z handlowcami, a ich wspiera?W jaki sposób zarządzać polityką cenową, by nie zabić współpracy z resellerami?Jakie są trzy największe bariery przy wdrażaniu e-commerce w firmach B2B?Kiedy naprawdę warto wdrożyć e-commerce, a kiedy lepiej się wstrzymać?Jak przekonać dział handlowy, że e-commerce to nie wróg, tylko wsparcie?O Pawle PaszkowskimCEO i konsultant w agencji doradczej Strigoo. Od 15 lat pomaga firmom B2B rozwijać sprzedaż online, budować efektywne strategie e-commerce i integrować działania z siecią dystrybutorów. Pracuje warsztatowo z zespołami, wspierając nie tylko wdrażanie platform, ale przede wszystkim zmianę kultury sprzedaży i podejścia do klienta biznesowego.Posłuchaj innych odcinków podcastu „Rozmowy na Zapleczu”: 🔗 Odkryj więcej odcinków tutajZapraszam do posłuchania!

Cześć! W dzisiejszym odcinku gościmy Tomasza Zagdana, eksperta w dziedzinie pricingu i sprzedaży B2B. Tomasz jest założycielem Pricing Academy, a jego firma pomaga biznesom zwiększać zyski dzięki odpowiednio ustalonym cenom. Dzieli się z nami swoją wiedzą na temat wielokanałowej polityki cenowej w e-commerce B2B i podpowiada, jak skutecznie zarządzać cenami w różnych kanałach sprzedaży.Jeśli zastanawiasz się, jak optymalizować ceny, aby zwiększyć zyski, unikając konfliktów między kanałami, ten odcinek jest dla Ciebie! Dowiesz się, jakie są najczęstsze przyczyny problemów z polityką cenową i jak zbudować skuteczną strategię cenową, która będzie działać na różnych rynkach.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jak rozpoznać, czy masz problem z polityką cenową w e-commerce B2B?Jakie są przyczyny problemów z ustalaniem cen w różnych kanałach?Jak zbudować skuteczną wielokanałową politykę cenową w firmie B2B?Jakie błędy popełnia wiele firm, nie mając jasnej polityki cenowej?Jakie narzędzia i procesy warto wdrożyć, aby uniknąć konfliktów między kanałami sprzedaży?O Tomaszu Zagdanie:Tomasz Zagdan to konsultant ds. sprzedaży i pricingu, założyciel Pricing Academy, który pomaga firmom B2B i e-commerce optymalizować polityki cenowe. Pracował m.in. z firmami takimi jak Canon czy Deloitte. Jako wykładowca dzieli się swoją wiedzą na temat pricingu i sprzedaży.Zapraszam do posłuchania tego odcinka i subskrybowania naszego kanału, aby nie przegapić kolejnych odcinków na temat e-commerce i sprzedaży!

Cześć! Dziś w naszym odcinku omawiamy jedno z najczęściej zadawanych pytań w e-commerce B2B – ile kosztuje wdrożenie platformy B2B na PrestaShop? Na ten temat rozmawialiśmy w najnowszym webinarze Convertis & PrestaShop. Dzięki naszemu doświadczeniu, które obejmuje ponad 200 tysięcy godzin pracy z PrestaShop, przedstawiamy 10 kluczowych obszarów funkcjonalnych, które będą miały wpływ na koszt wdrożenia.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jakie funkcjonalności są dostępne w standardzie PrestaShop, a które wymagają dedykowanych modułów?Co może wpłynąć na finalny koszt wdrożenia platformy B2B?Jak zoptymalizować budżet na platformę B2B bez obniżania jakości?Które obszary platformy B2B mogą być proste do zaimplementowania, a które wymagają większego nakładu pracy?Jakie są zalety PrestaShop jako platformy B2B i co warto wiedzieć przed rozpoczęciem wdrożenia?Grzegorz FrątczakCEO Convertis, firmy specjalizującej się w wdrożeniach PrestaShop, której zespół wspiera ponad 70 sklepów internetowych na stałym wsparciu. Convertis oferuje pełne wsparcie w zakresie platform B2B, pomagając firmom zoptymalizować koszty i osiągnąć wyższy zwrot z inwestycji. Grzegorz jest również gospodarzem podcastu „Rozmowy na Zapleczu”, w którym omawia kwestie e-commerce B2B.Artur Stempień:Programista, doświadczony w większości technologii webowych, które pozwalają na dostarczanie najlepszych rozwiązań online. Pasjonat kodu zawsze szukający nowych wyzwań w świecie programowania! W PrestaShop zajmuje stanowisko Expert Solution Engineer CEE i pomaga Agencjom i Merchantom w integracjach z systemem PrestaShop. Zapraszamy do posłuchania!

Cześć! Dzisiaj goszczę Barbarę Tatar, ekspertkę ds. transformacji cyfrowej i wdrożeń e-commerce B2B. Barbara pomaga polskim firmom MŚP w organizowaniu procesów sprzedażowych, marketingowych i logistycznych oraz skutecznie wdraża platformy e-commerce B2B. Zajmuje się także doradztwem, analizami biznesowymi i organizowaniem warsztatów strategicznych, które pomagają firmom sprawnie przejść przez proces transformacji cyfrowej.W dzisiejszym odcinku porozmawiamy o tym, jak ważna jest rola konsultanta zewnętrznego w projektach wdrożeniowych e-commerce B2B. Dlaczego warto skorzystać z zewnętrznych ekspertów i jakie korzyści z tego wynikają? Co dokładnie robi konsultant w takim projekcie i w jaki sposób pomaga firmom zoptymalizować procesy? O tym wszystkim opowie Barbara.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jakie błędy popełniają firmy przy wdrożeniu e-commerce B2B?Dlaczego warto angażować konsultanta zewnętrznego, a nie tylko polegać na własnych zasobach?Jakie są wyzwania związane z przygotowaniem firmy do wdrożenia platformy e-commerce B2B?Jakie kluczowe aspekty warto uporządkować, zanim rozpoczniemy współpracę z dostawcą oprogramowania?Jakie znaczenie ma analiza przedwdrożeniowa i jakie pytania warto zadać dostawcom?O Barbarze TatarBarbara Tatar to doświadczona konsultantka, specjalistka w dziedzinie transformacji cyfrowej i e-commerce B2B. Zajmuje się wdrażaniem platform e-commerce, tworzeniem analiz biznesowych, audytami oraz organizowaniem warsztatów strategicznych. Pracuje z polskimi firmami MŚP, pomagając im w budowaniu skutecznych procesów sprzedażowych i marketingowych. Dzięki jej wiedzy i doświadczeniu, firmy mogą sprawnie przejść przez proces transformacji i wdrożenia e-commerce.Zachęcam Was także do zapisania się do newslettera na stronie https://convertis.pl/newsletter/Dzięki temu żaden nowy odcinek podcastu Wam nie umknie, a dodatkowo dostaniecie najważniejsze newsy o e-commerce z Polski i ze świataMateriały do tego odcinka dostępne są na stronie: https://convertis.pl/podcast/Zapraszam do posłuchania! 🎧

Cześć! Dzisiaj goszczę Ziemowita Rachonia, eksperta marketingu B2B, który od ponad 10 lat pomaga firmom rozwijać skuteczne strategie marketingowe i sprzedażowe. W tym odcinku porozmawiamy o wyzwaniach związanych ze sprzedażą produktów wysokocenowych w modelu B2B i jak efektywnie sprzedawać drogie produkty przez e-commerce. Ziemowit podzieli się swoimi doświadczeniami i wiedzą na temat kluczowych elementów, które wspierają sprzedaż w B2B, a także jak budować zaufanie w relacjach z klientami oraz edukować ich na każdym etapie zakupu. Będziemy mówić o tym, jak wykorzystać platformy e-commerce, by skutecznie przyciągać klientów i jak dostarczyć im wartość, która przełoży się na decyzje zakupowe.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jakie wyzwania czekają na firmy sprzedające produkty o wysokiej cenie?Jakie kanały marketingowe najlepiej wspierają sprzedaż produktów B2B?Dlaczego edukacja klienta jest kluczowa w procesie zakupu drogich produktów?Jakie błędy najczęściej popełniają firmy w sprzedaży B2B?Jak budować zaufanie i lojalność klientów w e-commerce?O Ziemowicie Rachoniu:Ziemowit Rachoń to ekspert marketingu B2B z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w pomaganiu firmom w tworzeniu skutecznych procesów marketingowych. Specjalizuje się w budowaniu strategii sprzedaży i marketingu, które przekładają się na realne wyniki, zwłaszcza w kontekście e-commerce B2B.Zachęcam do subskrypcji podcastu, aby nie przegapić przyszłych odcinków oraz do zapisania się na newsletter, który dostarczy Ci najnowsze informacje o e-commerce i marketingu🎧Możesz posłuchać innych odcinków podcastu „Rozmowy na Zapleczu”: https://convertis.pl/podcast/#B2B #Ecommerce #Marketing #Zaufanie #WysokocenoweProdukty #PrestaShop #Sprzedaż #GrzegorzFrątczak #ZiemowitRachoń #EdukacjaKlienta #EcommerceB2B #MarketingB2B #StrategiaSprzedaży #EcommerceSolutions #Convertis #B2B #ecommerce #rnz #rozmowynazapleczu

Cześć!Dzisiaj goszczę Krzysztofa Marca, eksperta SEO i właściciela agencji DevaGroup, jednej z najbardziej cenionych agencji marketingowych w Polsce. Krzysztof to także uznany trener Google Ads oraz SEO, który ma ogromne doświadczenie w pracy z firmami e-commerce.W tym odcinku porozmawiamy o skutecznych strategiach prowadzenia kampanii reklamowych w Google Ads w e-commerce B2B. Dowiecie się, jak radzić sobie z wyzwaniami, które pojawiają się przy mniejszych budżetach i długich cyklach zakupowych.Krzysztof podzieli się swoją wiedzą na temat analityki, optymalizacji kampanii oraz jak połączyć SEO z reklamami Google Ads, by maksymalizować efektywność działań.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jakie wyzwania wiążą się z kampaniami Google Ads w B2B?Jak poprawnie wdrożyć analitykę i śledzenie konwersji w B2B?Jakie są różnice w doborze słów kluczowych między B2B a B2C?Jak unikać przepalania budżetu i efektywnie targetować reklamy?Jak SEO i Google Ads mogą współpracować, by obniżyć koszty kampanii?Dlaczego tak ważne jest monitorowanie mikrokonwersji i jak to zrobić?O Krzysztofie MarzcuKrzysztof Marzec to ekspert SEO, właściciel agencji DevaGroup, specjalizującej się w marketingu internetowym, w tym Google Ads i SEO. Zyskał reputację jednego z najlepszych trenerów Google Ads i SEO w Polsce. Jego doświadczenie obejmuje współpracę z wieloma firmami z sektora e-commerce oraz organizację szkoleń i warsztatów.Materiały do tego odcinka dostępne są na stronie: https://convertis.pl/kategoria/podcast-ecommerce/Zapraszam do posłuchania 🎧Zachęcam Was także do zapisania się do newslettera na stronie [link do newslettera]. Dzięki temu żaden nowy odcinek podcastu Wam nie umknie, a dodatkowo dostaniecie najważniejsze newsy o e-commerce z Polski i ze świata 🎧

Cześć! Dzisiaj goszczę Pawła Paszkowskiego, CEO i konsultanta w agencji doradczej Strigo, który od 15 lat działa w branży e-commerce. Paweł pomaga zarządom największych firm opracowywać skuteczne strategie e-commerce, które pozwalają harmonijnie łączyć rozwój własnych platform sprzedażowych z siecią dystrybutorów.W tym odcinku porozmawiamy o jednym z największych wyzwań w e-commerce B2B: Jak zbudować własny sklep internetowy, nie niszcząc relacji z dystrybutorami?W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:👉 Czy każda firma B2B powinna inwestować we własny e-commerce?👉 Jak ustalić politykę cenową i produktową, by nie wpaść w konflikt z dystrybutorami?👉 Jakie korzyści może przynieść e-commerce producentom działającym w modelu B2B?👉 Kiedy własny sklep internetowy jest właściwym rozwiązaniem, a kiedy to strata czasu?👉 Jak radzić sobie z problemami logistycznymi i niskim priorytetem e-commerce w organizacji?O Pawle PaszkowskimPaweł to praktyk i strateg e-commerce z wieloletnim doświadczeniem. Jako CEO agencji Strigo pracował zarówno z największymi korporacjami, jak i mniejszymi firmami, pomagając im rozwijać kanały sprzedaży online. Jest także wykładowcą na Politechnice Białostockiej, gdzie dzieli się swoją wiedzą na temat cyfrowej transformacji i zarządzania sprzedażą.Zapraszam do posłuchania!