Rozmowy na Zapleczu | Ecommerce i Marketing | Sklep Internetowy Sprzedaż Online Biznes

Cześć! Dzisiaj zapraszam Was do wysłuchania prelekcji Adriana Andrzejczyka z trzeciej edycji konferencji Fundamenty e-commerce B2B. Podczas wystąpienia pokazuje, jak przekuć dane w mierzalny wzrost sprzedaży i dlaczego dobre wyniki kampanii reklamowych nie zawsze oznaczają, że firma rzeczywiście zarabia.Czy wysoki ROAS oznacza wysoki zysk? Dlaczego Google Analytics 4 nie pokazuje całej prawdy o sprzedaży? Jak wykorzystać hurtownie danych i sztuczną inteligencję, żeby lepiej zarządzać budżetem marketingowym? Adrian wyjaśnia, jak podejmować decyzje na podstawie danych, skuteczniej mierzyć działania marketingowe i budować przewagę nad konkurencją. Nie zabraknie też konkretnych przykładów, narzędzi i kosztów wdrożenia zaawansowanej analityki.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:ROAS czy ROI – który wskaźnik lepiej pokazuje rzeczywistą rentowność działań marketingowych?Dlaczego Google Analytics 4 nie powinien być jedynym źródłem wiedzy o sprzedaży i skuteczności kampanii?Jak sprawdzić, które kanały marketingowe faktycznie generują zysk, a które tylko dobrze wyglądają w raportach?Jak wykorzystać hurtownie danych, modele atrybucji i segmentację klientów, aby podejmować lepsze decyzje biznesowe?W jaki sposób AI i marketing automation mogą pomóc w optymalizacji reklam, personalizacji komunikacji i zwiększaniu sprzedaży?Ile kosztuje wdrożenie zaawansowanej analityki i kiedy taka inwestycja ma sens dla firmy?Zapraszam do posłuchania!O Adrianie AndrzejczykuSpecjalista w obszarze marketingu internetowego, analityki danych i technologii marketingowych. Ma doświadczenie w pracy zarówno po stronie agencji, jak i klientów oraz we współpracy z firmami rozwijającymi sprzedaż internetową. Zajmuje się wykorzystaniem danych, modeli atrybucji, sztucznej inteligencji i automatyzacji do poprawy skuteczności działań marketingowych. Autor książki „Data Driven Marketing”, prowadzący podcast „W IT się liczy” oraz zajęcia z optymalizacji współczynnika konwersji. W swojej pracy koncentruje się na praktycznym wykorzystaniu technologii do zwiększania rentowności biznesu.

Cześć! Publikujemy zapis dyskusji z trzeciej edycji konferencji Fundamenty Ecommerce B2B, w której udział wzięli Marek Kich z Satisfly oraz Robert Szarata z Wise People. Rozmawiamy o tym, czy AI w B2B jest realną zmianą, czy nadal przede wszystkim modnym trendem, a także gdzie sztuczna inteligencja faktycznie może pomóc firmom oszczędzać czas i pieniądze.W odcinku poruszamy też temat przyszłości handlu B2B, zmieniających się oczekiwań klientów i tego, jak doświadczenia wyniesione z zakupów B2C wpływają dziś na platformy dla biznesu. Zastanawiamy się również, jak zmieni się rola handlowca, gdzie warto automatyzować procesy oraz dlaczego przed inwestowaniem w kolejne rozwiązania warto najpierw porozmawiać z własnymi klientami.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Gdzie AI daje realne oszczędności w firmach B2B?Jak znaleźć procesy, które warto automatyzować?Jak zmieniają się oczekiwania klientów B2B?Co jest ważniejsze: szeroki asortyment, dostępność czy wygoda zakupów?Dlaczego warto regularnie rozmawiać z klientami?Jak może zmienić się rola handlowca wraz z rozwojem platform B2B?Zapraszam do posłuchania!Marek Kich:Właściciel agencji Satisfly oraz twórca podcastu Sztuka e-Commerce. Dzięki pracy przy projektach technologicznych i rozmowom z ekspertami oraz właścicielami firm łączy perspektywę wdrożeniową z doświadczeniem dotyczącym rozwoju e-commerce i zmian zachodzących wewnątrz organizacji.Robert Szarata:Właściciel firmy Wise People, która wspiera firmy B2B w rozwoju marki, stron internetowych, e-commerce oraz szeroko rozumianego digitalu. Ma doświadczenie związane z UX, a obecnie zajmuje się zarządzaniem firmą, strategią digitalową oraz dzieleniem się wiedzą w społecznościach biznesowych.

Czy testy A/B naprawdę pomagają zwiększać sprzedaż, czy są tylko zabawą w zmianę koloru przycisku? Co warto testować w sklepie internetowym, jak poprawnie mierzyć wyniki i kiedy można uznać, że rezultat testu jest wiarygodny? Gościem dzisiejszego odcinka jest Szymona Igrasia, Lead Product Designera w Wise People, który na co dzień zajmuje się projektowaniem produktów cyfrowych i szukaniem rozwiązań, które mają sens nie tylko wizualnie, ale również biznesowo.W tym odcinku publikujemy zapis jego prelekcji z trzeciej edycji konferencji Fundamenty E-commerce B2B, poświęconej testom A/B w e-commerce.Czego dowiesz się z odcinka:Co naprawdę warto testować w e-commerce, zamiast skupiać się tylko na drobnych zmianach wizualnych?Jakie błędy najczęściej pojawiają się podczas prowadzenia testów A/B?Jak długo powinien trwać test i jak dobrać odpowiednią wielkość próby?Jak definiować hipotezy i metryki, żeby wiedzieć, czy zmiana rzeczywiście działa?Jakie narzędzia można wykorzystać do prowadzenia, analizowania i dokumentowania testów A/B?Czy testy A/B mają sens także przy mniejszym ruchu i kilkuset zamówieniach miesięcznie?Zapraszam do posłuchania!Szymon IgrasLead Product Designer w Wise People. Na co dzień zajmuje się projektowaniem produktów cyfrowych oraz szukaniem rozwiązań, które mają uzasadnienie zarówno wizualne, jak i biznesowe. W swojej pracy wykorzystuje między innymi badania i testy A/B, które pozwalają weryfikować hipotezy oraz podejmować decyzje na podstawie danych, a nie wyłącznie intuicji.

Cześć! W tym odcinku publikujemy zapis panelu z trzeciej edycji konferencji Fundamenty E-commerce B2B, w którym goszczą Roksana Kamińska, Sebastian Śnicciński i Artur Pajkert.Rozmawiamy o tym, dlaczego firmy przez wiele miesięcy publikują artykuły, newslettery i posty, a później dochodzą do wniosku, że content marketing nie działa.Czy problemem naprawdę jest brak efektów, czy raczej brak strategii, cierpliwości i zrozumienia procesu zakupowego klienta B2B?Jak tworzyć treści, które odpowiadają na realne pytania klientów, wspierają handlowców i prowadzą odbiorcę przez kolejne etapy decyzji zakupowej?Rozmawiamy także o personalizacji, segmentacji, dystrybucji treści oraz wykorzystaniu AI w marketingu.Zapraszam do posłuchania!Roksana Kamińska: Ekspertka z ponad 10-letnim doświadczeniem w sprzedaży B2B i e-commerce. Specjalizuje się w pracy na styku danych zakupowych i komunikacji, skupiając się na mechanizmach podejmowania decyzji przez klientów.Sebastian Śnieciński: Niezależny doradca i interim manager, działający w internecie jako Pan w Okularach. Pomaga producentom i dystrybutorom rozwijać sprzedaż oraz budować kanały online.Artur Pajkert: Chief Marketing Officer w Cyber_Folks, gdzie odpowiada za marketing, działania contentowe i konwersję.

Cześć! Prowadzisz sprzedaż B2B i zastanawiasz się, jak połączyć marketing ze sprzedażą, żeby to w końcu działało? To jesteś w dobrym miejscu — ten odcinek to zapis panelu z konferencji Fundamenty E-commerce B2B o procesach marketingowo-sprzedażowych.Razem z ekspertami rozkładamy na czynniki pierwsze: kto naprawdę odpowiada za przychód, jak nie zrobić sobie wojny marketing vs sprzedaż, jak sensownie podejść do AI w pracy handlowca, jak ustawić systemy prowizyjne, żeby nie kanibalizowały kanałów oraz jak wdrożyć platformę B2B, żeby ludzie (i klienci!) faktycznie chcieli z niej korzystać.Zapraszam do posłuchania!W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Czym są procesy marketingowo-sprzedażowe i dlaczego firmy często mają je „nieopisane”, „dziurawe” albo nieopomiarowaneKto odpowiada za przychód w B2B i dlaczego odpowiedź rzadko bywa zero-jedynkowaJak podejść do sprzedaży w modelu omnichannel zamiast “sztafety” przekazywania klientaJak AI realnie wspiera handlowców (CRM, podsumowania, follow-upy, rekomendacje) i czego nie zastąpiJak projektować system prowizyjny, żeby wspierał cele firmy, a nie robił konflikt “kanał vs kanał”Jak wdrażać platformę B2B mimo oporu: komunikacja korzyści, adresowanie obaw i praca z “early adopterami”Czy warto mieć wspólne KPI dla marketingu i sprzedaży — i gdzie to ma sens, a gdzie rodzi wojnęZapraszam do posłuchania!O prelegentachMichał Budniak – CEO Casbeg, od ~20 lat w sprzedaży i marketingu online. Praktyk strategii, analityki i digitalu, prowadzi warsztaty i wspiera projekty B2B m.in. w podejściu do procesów, narzędzi i celów.Przemysław Durczak – konsultant e-commerce w Strategic Mind (ponad 20 lat doświadczenia, kilkadziesiąt projektów w portfolio). Podchodzi do tematu procesowo: rozróżnia rutyny od procesów, porządkuje współpracę z agencjami, kładzie nacisk na opomiarowanie działań i sensowne rozliczanie efektów.Bartosz Pilch  – Director of Omnichannel, wcześniej dyrektor ds. e-commerce i marketingu; uruchamiał sprzedaż internetową i program lojalnościowy. Dzieli się praktyką wdrożenia modelu omnichannel B2B i tego, jak wygrać adopcję u handlowców i klientów.