HR Digitaliseringspodden

Generativ AI har på kort tid blivit en självklar del av samtalet om framtidens arbetsliv. Men vad betyder det i praktiken – särskilt för HR?    I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden diskuterar Anna Carlsson och Emira Blomberg tillsammans med Nina Rapphur HR kan ta en aktiv roll i AI-revolutionen, och varför just HR är avgörande för att tekniken ska skapa verkligt värde i organisationer.   Samtalet tar sin utgångspunkt i Microsofts senaste Work Trend Index 2025, där det bland annat framkommer att svenska företag ligger efter i användningen av generativ AI. Diskussionen rör sig mellan teknik, kultur, ledarskap och lärande – och belyser hur AI inte längre är en framtidsvision, utan en pågående förändring som HR behöver ta ledarskap i.   Avsnittet erbjuder både strategiska perspektiv och konkreta exempel på hur HR kan bidra till att AI blir en positiv kraft i arbetslivet. Genom att kliva fram som förändringsledare – i samverkan med IT och ledning – kan HR inte bara hantera omställningen, utan också forma den.    Så hur kan HR konkret omsätta AI:s potential i praktiken?

Generativ AI har på kort tid blivit en självklar del av samtalet om framtidens arbetsliv. Men vad betyder det i praktiken – särskilt för HR?    I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen.   I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden diskuterar Anna Carlsson och Emira Blomberg tillsammans med Nina Rapphur HR kan ta en aktiv roll i AI-revolutionen, och varför just HR är avgörande för att tekniken ska skapa verkligt värde i organisationer.   Samtalet tar sin utgångspunkt i Microsofts senaste Work Trend Index 2025, där det bland annat framkommer att svenska företag ligger efter i användningen av generativ AI. Diskussionen rör sig mellan teknik, kultur, ledarskap och lärande – och belyser hur AI inte längre är en framtidsvision, utan en pågående förändring som HR behöver ta ledarskap i.   Avsnittet erbjuder både strategiska perspektiv och konkreta exempel på hur HR kan bidra till att AI blir en positiv kraft i arbetslivet. Genom att kliva fram som förändringsledare – i samverkan med IT och ledning – kan HR inte bara hantera omställningen, utan också forma den.    Så hur kan HR konkret omsätta AI:s potential i praktiken?

HR står i centrum för en tid av snabb förändring, där teknik, samhällsutveckling och nya förväntningar ständigt utmanar etablerade arbetssätt.    I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden gästas Anna Carlsson och Emira Blomberg av Petra Schedin Stergel, generalsekreterare för Sveriges HR-förening, som delar sina perspektiv på vad det innebär att vara relevant som HR i dag – och varför det är viktigare än någonsin att kliva fram som en strategisk partner.   En röd tråd är vikten av att våga testa, dela erfarenheter och skapa gemensamma lärandeplattformar. Petra lyfter också aktuella frågor som kompetensförsörjning, nya lagkrav och behovet av att se HR som en verksamhetsutvecklande kraft snarare än en stödfunktion. Avsnittet erbjuder både strategiska insikter och konkreta råd för HR-professionella som vill ta en aktiv roll i en föränderlig tid.    Lyssna för att inspireras till att våga mer, utmana invanda mönster och hitta styrkan i att kombinera mänsklig kompetens med nya tekniska möjligheter.‍

HR står i centrum för en tid av snabb förändring, där teknik, samhällsutveckling och nya förväntningar ständigt utmanar etablerade arbetssätt.    I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen.   I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden gästas Anna Carlsson och Emira Blomberg av Petra Schedin Stergel, generalsekreterare för Sveriges HR-förening, som delar sina perspektiv på vad det innebär att vara relevant som HR i dag – och varför det är viktigare än någonsin att kliva fram som en strategisk partner.   En röd tråd är vikten av att våga testa, dela erfarenheter och skapa gemensamma lärandeplattformar. Petra lyfter också aktuella frågor som kompetensförsörjning, nya lagkrav och behovet av att se HR som en verksamhetsutvecklande kraft snarare än en stödfunktion. Avsnittet erbjuder både strategiska insikter och konkreta råd för HR-professionella som vill ta en aktiv roll i en föränderlig tid.    Lyssna för att inspireras till att våga mer, utmana invanda mönster och hitta styrkan i att kombinera mänsklig kompetens med nya tekniska möjligheter.‍

Två världar, ett mål – så får du HR och lön att samverka på riktigt   I det hundrade avsnittet av HR Digitaliseringspodden bjuder vi på ett sponsrat avsnitt i samarbete med Hailey HR och Payap – där vi sätter fokus på ett högaktuellt ämne: kopplingen mellan HR- och lönesystem. Trots att de är beroende av varandra, hanteras HR och lön ofta som separata världar utan gemensamt flöde.   Med oss i studion har vi Rebecka Melander, produktchef på Hailey HR, och Mikael Wirén, VD och grundare av Payap. Tillsammans diskuterar vi varför det är hög tid att tänka om – och tänka nytt – när det gäller samverkan mellan HR och lön. Du får höra hur modern teknik möjliggör smidigare integration, vad som krävs för att undvika vanliga fel, och hur en genomtänkt koppling kan minska både dubbelarbete och felmarginaler.   Det här avsnittet är fullmatat med insikter, inspiration och konkreta exempel – perfekt för dig som vill ta första steget mot en smartare och mer sammanhängande HR- och lönehantering. ‍ Vill du veta mer?  Läs mer om Hailey HR här: https://haileyhr.com/sv/mini-demo/ Läs mer om Payap här: https://www.payap.se/demo

Två världar, ett mål – så får du HR och lön att samverka på riktigt   I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen.   I det hundrade avsnittet av HR Digitaliseringspodden bjuder vi på ett sponsrat avsnitt i samarbete med Hailey HR och Payap – där vi sätter fokus på ett högaktuellt ämne: kopplingen mellan HR- och lönesystem. Trots att de är beroende av varandra, hanteras HR och lön ofta som separata världar utan gemensamt flöde.   Med oss i studion har vi Rebecka Melander, produktchef på Hailey HR, och Mikael Wirén, VD och grundare av Payap. Tillsammans diskuterar vi varför det är hög tid att tänka om – och tänka nytt – när det gäller samverkan mellan HR och lön. Du får höra hur modern teknik möjliggör smidigare integration, vad som krävs för att undvika vanliga fel, och hur en genomtänkt koppling kan minska både dubbelarbete och felmarginaler.   Det här avsnittet är fullmatat med insikter, inspiration och konkreta exempel – perfekt för dig som vill ta första steget mot en smartare och mer sammanhängande HR- och lönehantering. ‍ Vill du veta mer?  Läs mer om Hailey HR här: https://haileyhr.com/sv/mini-demo/ Läs mer om Payap här: https://www.payap.se/demo

Vad händer när ett av världens största företag tar medarbetarupplevelsen på största allvar? IKEA visar vägen.   I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden möter vi Linda Tinnert, Co-worker Experience Transformation Leader på Ingka Group (IKEA). Tillsammans med Linda utforskar Anna Carlsson och Emira Blomberg hur IKEA arbetar både strategiskt och praktiskt med det som internt kallas "co-worker experience" – ett arbete som omfattar över 170 000 medarbetare i 30 länder.   Linda delar med sig av hur IKEA bygger upplevelsen med hjälp av verktyg som journey mapping, strukturerad feedback och tvärfunktionell samverkan.   Avsnittet avslutas med handfasta råd för organisationer som vill komma i gång med att arbeta mer systematiskt med medarbetarupplevelsen – oavsett storlek. En viktig påminnelse om att det ofta är de enkla, grundläggande förbättringarna som gör störst skillnad.   Ett avsnitt för dig som vill förstå hur strukturerad utveckling av medarbetarupplevelsen kan bli en drivkraft för hela organisationens framgång.   I avsnittet hänvisar vi till denna rapport som handlar om kopplingen mellan Lycka och affärsresultat. 

Vad händer när ett av världens största företag tar medarbetarupplevelsen på största allvar? IKEA visar vägen.   I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen.   I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden möter vi Linda Tinnert, Co-worker Experience Transformation Leader på Ingka Group (IKEA). Tillsammans med Linda utforskar Anna Carlsson och Emira Blomberg hur IKEA arbetar både strategiskt och praktiskt med det som internt kallas "co-worker experience" – ett arbete som omfattar över 170 000 medarbetare i 30 länder.   Linda delar med sig av hur IKEA bygger upplevelsen med hjälp av verktyg som journey mapping, strukturerad feedback och tvärfunktionell samverkan.   Avsnittet avslutas med handfasta råd för organisationer som vill komma i gång med att arbeta mer systematiskt med medarbetarupplevelsen – oavsett storlek. En viktig påminnelse om att det ofta är de enkla, grundläggande förbättringarna som gör störst skillnad.   Ett avsnitt för dig som vill förstå hur strukturerad utveckling av medarbetarupplevelsen kan bli en drivkraft för hela organisationens framgång.   I avsnittet hänvisar vi till denna rapport som handlar om kopplingen mellan Lycka och affärsresultat. 

Vad händer när AI inte längre är ett framtidsbegrepp, utan en självklar del av HR:s vardag? I detta avsnitt får du ta del av konkreta insikter från en organisation som gått från tanke till handling.   I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden möter vi Josefin Erséus, CHRO på Teleperformance Nordic. Tillsammans samtalar vi om hur AI används praktiskt och strategiskt inom HR på ett av världens största BPO-företag. Med över tio års erfarenhet från kundtjänstbranschen och en djup förståelse för hur AI kan integreras i HR-processer, delar Josefin med sig av värdefulla insikter från ett globalt företag med över en halv miljon medarbetare.     Avsnittet är uppdelat i två delar och går att lyssna på som en helhet eller som separata bonusavsnitt.  I den första delen får lyssnaren ta del av konkreta exempel på hur AI används i HR-arbetet hos Teleperformance.  Den andra delen fokuserar på de större frågorna. Etik, datasäkerhet, lagstiftning och AI-kompetens.

Vad händer när AI inte längre är ett framtidsbegrepp, utan en självklar del av HR:s vardag? I detta avsnitt får du ta del av konkreta insikter från en organisation som gått från tanke till handling.   I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen.   I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden möter vi Josefin Erséus, CHRO på Teleperformance Nordic. Tillsammans samtalar vi om hur AI används praktiskt och strategiskt inom HR på ett av världens största BPO-företag. Med över tio års erfarenhet från kundtjänstbranschen och en djup förståelse för hur AI kan integreras i HR-processer, delar Josefin med sig av värdefulla insikter från ett globalt företag med över en halv miljon medarbetare.     Avsnittet är uppdelat i två delar och går att lyssna på som en helhet eller som separata bonusavsnitt.  I den första delen får lyssnaren ta del av konkreta exempel på hur AI används i HR-arbetet hos Teleperformance.  Den andra delen fokuserar på de större frågorna. Etik, datasäkerhet, lagstiftning och AI-kompetens.

Vad händer när AI inte längre är ett framtidsbegrepp, utan en självklar del av HR:s vardag? I detta avsnitt får du ta del av konkreta insikter från en organisation som gått från tanke till handling.   I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen.   I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden möter vi Josefin Erséus, CHRO på Teleperformance Nordic. Tillsammans samtalar vi om hur AI används praktiskt och strategiskt inom HR på ett av världens största BPO-företag. Med över tio års erfarenhet från kundtjänstbranschen och en djup förståelse för hur AI kan integreras i HR-processer, delar Josefin med sig av värdefulla insikter från ett globalt företag med över en halv miljon medarbetare.     Avsnittet är uppdelat i två delar och går att lyssna på som en helhet eller som separata bonusavsnitt.  I den första delen får lyssnaren ta del av konkreta exempel på hur AI används i HR-arbetet hos Teleperformance.  Den andra delen fokuserar på de större frågorna. Etik, datasäkerhet, lagstiftning och AI-kompetens.

Hur arbetar man med strategisk kompetensplanering – på riktigt? I det här avsnittet pratar vi workforce planning med Christian Ward från Influence People. Vi går från teori till praktik: KPI:er, jobbfunktioner, system, förankring och vad som faktiskt krävs för att lyckas – oavsett bolagsstorlek. Ett avsnitt för dig som vill förstå hur HR och affären behöver samspela för att framtidssäkra organisationen.

Hur arbetar man med strategisk kompetensplanering – på riktigt? I det här avsnittet pratar vi workforce planning med Christian Ward från Influence People. Vi går från teori till praktik: KPI:er, jobbfunktioner, system, förankring och vad som faktiskt krävs för att lyckas – oavsett bolagsstorlek. Ett avsnitt för dig som vill förstå hur HR och affären behöver samspela för att framtidssäkra organisationen. I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen.

Hur påverkar teknologi framtidens HR?    I detta avsnitt sammanfattar Anna Carlsson och Emira Blomberg sina upplevelser och reflektioner från HR Tech Europa, som ägde rum i Amsterdam den 4–5 mars 2025. Konferensen, som samlar HR-ledare och teknikexperter, fokuserade på de senaste trenderna inom HR-teknologi, digital transformation och AI:s växande roll i arbetslivet.   Samtalet belyser vikten av att HR-avdelningar kontinuerligt uppdaterar sig kring nya digitala lösningar och hur evenemang som detta skapar värdefulla nätverksmöjligheter. Bland de mest framträdande teman på konferensen fanns AI:s påverkan på HR-processer, datadriven kompetensutveckling och framtidens ledarskap. Det var även paneldiskussioner med globala företag som gav konkreta exempel på hur organisationer navigerar i den digitala förändringen.

Väljer svenska företag HR-Tech-lösningar som redan är föråldrade vid implementation? Hur kan leverantörer driva verklig innovation istället för att bara följa kundens önskemål? Och hur kan AI förändra framtidens HR-system?   I detta avsnitt av podden tar Anna Carlsson och Emira Blomberg sig an en viktig och högaktuell diskussion – innovationsklimatet bland svenska HR-Tech-leverantörer. Är Sverige på väg att halka efter i den tekniska utvecklingen, och hur kan både leverantörer och köpare av HR-system bidra till en mer framåtblickande och konkurrenskraftig marknad?   Samtalet lyfter utmaningarna med att balansera kundernas behov med nytänkande produktutveckling. Om företag enbart fokuserar på vad kunder efterfrågar här och nu, riskerar de att missa den långsiktiga utvecklingen och bli omsprungna av internationella aktörer. Anna och Emira diskuterar även köparnas roll i innovationsprocessen. Många företag tenderar att upphandla HR-system baserat på gamla rutiner och detaljkrav, snarare än att vara öppna för nya, mer effektiva arbetssätt.    Om du vill förstå hur framtidens HR-Tech-landskap formas och hur du kan göra mer medvetna val, är detta ett avsnitt du inte vill missa!

Väljer svenska företag HR-Tech-lösningar som redan är föråldrade vid implementation? Hur kan leverantörer driva verklig innovation istället för att bara följa kundens önskemål? Och hur kan AI förändra framtidens HR-system?   I detta avsnitt av podden tar Anna Carlsson och Emira Blomberg sig an en viktig och högaktuell diskussion – innovationsklimatet bland svenska HR-Tech-leverantörer. Är Sverige på väg att halka efter i den tekniska utvecklingen, och hur kan både leverantörer och köpare av HR-system bidra till en mer framåtblickande och konkurrenskraftig marknad?   Samtalet lyfter utmaningarna med att balansera kundernas behov med nytänkande produktutveckling. Om företag enbart fokuserar på vad kunder efterfrågar här och nu, riskerar de att missa den långsiktiga utvecklingen och bli omsprungna av internationella aktörer. Anna och Emira diskuterar även köparnas roll i innovationsprocessen. Många företag tenderar att upphandla HR-system baserat på gamla rutiner och detaljkrav, snarare än att vara öppna för nya, mer effektiva arbetssätt.    Om du vill förstå hur framtidens HR-Tech-landskap formas och hur du kan göra mer medvetna val, är detta ett avsnitt du inte vill missa!   I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen.

Generativ AI förändrar arbetslivet i rasande takt, men hur kan HR dra nytta av tekniken och samtidigt navigera de utmaningar den medför? I detta avsnitt utforskar vi AI:s möjligheter och risker samt ger praktiska råd för hur HR kan anamma den digitala transformationen på bästa sätt.   I veckans avsnitt av HR Digitaliseringspodden diskuterar Anna Carlsson och Emira Blomberg tillsammans med gästen Thomas Eklöf från AI för HR, hur generativ AI påverkar arbetslivet och vilka utmaningar och möjligheter som tekniken innebär för HR-branschen. Samtalet kretsar kring den snabba utvecklingen av AI och svårigheten att hänga med i tempot, samt hur HR kan och bör förhålla sig till den pågående digitala transformationen.   Ett viktigt tema är hur AI kan förändra HR-arbetet genom att effektivisera processer, från rekrytering till analys och kommunikation. Avsnittet avslutas med konkreta rekommendationer för att HR ska kunna ta en aktiv roll i AI-anpassningen, exempelvis genom att införa schemalagda "AI-race" och skapa en kultur av experimenterande och kunskapsdelning.   Genom att HR engagerar sig i AI-utvecklingen kan arbetsprocesser bli mer effektiva och innovativa. Så hur kan just din organisation ta nästa steg? Lyssna på avsnittet och låt dig inspireras av framtidens HR!

Generativ AI förändrar arbetslivet i rasande takt, men hur kan HR dra nytta av tekniken och samtidigt navigera de utmaningar den medför? I detta avsnitt utforskar vi AI:s möjligheter och risker samt ger praktiska råd för hur HR kan anamma den digitala transformationen på bästa sätt.   I veckans avsnitt av HR Digitaliseringspodden diskuterar Anna Carlsson och Emira Blomberg tillsammans med gästen Thomas Eklöf från AI för HR, hur generativ AI påverkar arbetslivet och vilka utmaningar och möjligheter som tekniken innebär för HR-branschen. Samtalet kretsar kring den snabba utvecklingen av AI och svårigheten att hänga med i tempot, samt hur HR kan och bör förhålla sig till den pågående digitala transformationen.   Ett viktigt tema är hur AI kan förändra HR-arbetet genom att effektivisera processer, från rekrytering till analys och kommunikation. Avsnittet avslutas med konkreta rekommendationer för att HR ska kunna ta en aktiv roll i AI-anpassningen, exempelvis genom att införa schemalagda "AI-race" och skapa en kultur av experimenterande och kunskapsdelning.   Genom att HR engagerar sig i AI-utvecklingen kan arbetsprocesser bli mer effektiva och innovativa. Så hur kan just din organisation ta nästa steg? Lyssna på avsnittet och låt dig inspireras av framtidens HR!   I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen.

När digitalisering känns övermäktig är det lätt att tro att nya system är enda lösningen. Men ibland räcker det att förbättra det man redan har. Här är berättelsen om hur ett tvärfunktionellt samarbete gjorde stor skillnad.   I veckans avsnitt av HR Digitaliseringspodden tittar vi på digitaliseringens vardagsutmaningar – där framgång inte alltid handlar om att jaga nya system, utan snarare om att optimera det vi redan har. Gästerna Anette Mattsson, enhetskoordinator på HR och ekonomienheten, och Erika Forsberg, verksamhetsutvecklare på IT, delar sina erfarenheter från ett omfattande förändringsprojekt på Sveriges Radio: Masterdataprojektet.    Uppgifter behövde matas in flera gånger, systemen kommunicerade dåligt med varandra, och hela processen var onödigt krånglig. Lösningen? Ett tvärfunktionellt samarbete mellan HR, IT och kommunikation för att förenkla och effektivisera processerna utan att köpa in nya system.   Avsnittet visar på att framgångsrik digitalisering inte alltid handlar om att hitta nya lösningar, utan ibland om att stärka de lösningar man redan har. Är du nyfiken på hur de gjorde? Lyssna på avsnittet och inspireras av deras resa!

När digitalisering känns övermäktig är det lätt att tro att nya system är enda lösningen. Men ibland räcker det att förbättra det man redan har. Här är berättelsen om hur ett tvärfunktionellt samarbete gjorde stor skillnad.   I veckans avsnitt av HR Digitaliseringspodden tittar vi på digitaliseringens vardagsutmaningar – där framgång inte alltid handlar om att jaga nya system, utan snarare om att optimera det vi redan har. Gästerna Anette Mattsson, enhetskoordinator på HR och ekonomienheten, och Erika Forsberg, verksamhetsutvecklare på IT, delar sina erfarenheter från ett omfattande förändringsprojekt på Sveriges Radio: Masterdataprojektet.    Uppgifter behövde matas in flera gånger, systemen kommunicerade dåligt med varandra, och hela processen var onödigt krånglig. Lösningen? Ett tvärfunktionellt samarbete mellan HR, IT och kommunikation för att förenkla och effektivisera processerna utan att köpa in nya system.   Avsnittet visar på att framgångsrik digitalisering inte alltid handlar om att hitta nya lösningar, utan ibland om att stärka de lösningar man redan har. Är du nyfiken på hur de gjorde? Lyssna på avsnittet och inspireras av deras resa!   I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen.