Sztuka E-Commerce

Czy naprawdę trzeba wybrać technologię sklepu, zanim wybierzecie wykonawcę? Moim zdaniem wcale niekoniecznie. W tym filmie opowiadam, jak podejść do wyboru platformy e-Commerce, kiedy jeszcze nie znacie wszystkich odpowiedzi.Z tego odcinka dowiecie się:➡️ dlaczego podpowiedzi z rynku to słaba podstawa do wyboru technologii,➡️ czemu agencja specjalizująca się w jednej platformie prawie zawsze poleci właśnie ją,➡️ jakiego wykonawcę wybrać, żeby analiza przedwdrożeniowa pomogła podjąć decyzję albo ją zmienić,➡️ kiedy wypada ostatni dobry moment na wybór platformy.A jak było u Was: najpierw technologia czy wykonawca? Dajcie znać w komentarzu. Jeśli odcinek był przydatny, zasubskrybujcie kanał, żeby nie przegapić kolejnych odcinków E-Commerce PRO.👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Twoi handlowcy mówią, że platforma B2B jest im potrzebna jak świni siodło? Mają rację.Płacisz im w końcu za sprzedaż, a oni po wizycie u klienta przepisują zamówienia z Excela, bo ani CRM, ani ERP nie daje im tego, czego potrzebują w terenie.W tym materiale pokazuję, czym jest panel handlowca i jakie założenia powinny mu przyświecać, żeby handlowiec stał się sojusznikiem platformy B2B, a nie jej przeciwnikiem.Z tego filmu dowiesz się:➡️ dlaczego handlowcy często mają rację, gdy krytykują platformę B2B➡️ czego nie da im ani CRM, ani ERP➡️ jakich danych handlowiec potrzebuje, kiedy jedzie do klienta➡️ po co mu możliwość złożenia zamówienia w imieniu klienta➡️ dlaczego handlowiec, który sam korzysta z platformy, chętniej przekona do niej klientówJeśli planujesz platformę B2B albo słyszysz od swoich handlowców, że „nasi klienci kupują inaczej" - ten film jest dla Ciebie.👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również, co robimy jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Gdy w Sinsay pojawiła się świąteczna figurka Maryi, internet od razu uznał, że to wpadka nowego marketplace'u. Tyle że to był ich własny produkt - i wyprzedał się w kilkanaście godzin.W tym odcinku Sztuki E-Commerce rozmawiam z Michałem Laskowskim, dyrektorem omnichannel Sinsay, o tym, po co marce, która ma ponad 2,5 tys. sklepów i 180 mln sesji miesięcznie w aplikacji własny marketplace.Z tego odcinka dowiesz się:➡️ jak wyznaczyć granice oferty marketplace'u, żeby nie rozmyć własnej marki➡️ jak dobierać merchantów i kiedy przestać dokładać kolejnych w tej samej kategorii➡️ które wskaźniki śledzić na starcie marketplace'u, zanim pojawi się pytanie o zysk➡️ jak marketplace wpływa na koszyk, dostawę i obsługę klienta➡️ czym jest dziś omnichannel i czy ceny muszą być wszędzie takie same➡️ jakie korzyści poza samą sprzedażą daje marketplace, na przykład w kampaniach reklamowychJeśli rozważasz własny marketplace albo zastanawiasz się, jak dobrać do niego partnerów - ten film jest dla Ciebie.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/180⭐Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również:https://marekkich.pl/178https://marekkich.pl/160https://marekkich.pl/140https://marekkich.pl/139👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Twoi klienci przeglądają sklep głównie na telefonach, ale kupują na nim rzadziej niż na desktopie? Zanim zamówisz aplikację mobilną, sprawdź, czy to rozwiąże Twój problem.W wielu briefach, które do mnie trafiają, aplikacja mobilna pojawia się jako oczywisty kolejny krok. Logika wydaje się rozsądna: skoro użytkownicy są na telefonach, dajmy im aplikację, a zaczną kupować częściej i więcej. W praktyce rzadko tak to działa.W tym odcinku E-Commerce PRO opowiadam:➡️ dlaczego aplikacja nie pomoże Ci zdobyć klientów, którzy dopiero szukają produktów➡️ co sprawdzić w mobilnej wersji sklepu, zanim w ogóle zaczniesz myśleć o aplikacji➡️ kiedy aplikacja ma sens jako narzędzie retencji i w jakich branżach się sprawdza➡️ jakie koszty i obowiązki wiążą się z utrzymaniem aplikacji na Androida i iOS➡️ po czym poznać, że Twoja firma nie jest jeszcze gotowa na taki projektRozdziały:00:00 Intro00:41 Dużo ruchu z mobile, mniej konwersji 02:20 Nikt nie szuka produktów w sklepie z aplikacjami 03:58 Najpierw audyt mobilnej wersji sklepu 05:08 Aplikacja jako narzędzie retencji 06:05 Branże, w których aplikacja ma sens 07:28 Product owner, czyli test gotowości08:27 Utrzymanie aplikacji i rozwój razem ze sklepem 09:56 Czy aplikacja musi mieć funkcję zakupową? 10:33 PodsumowanieJeśli po obejrzeniu dalej widzisz w aplikacji mobilnej sens dla swojego biznesu, odezwij się do nas. Pomożemy zaplanować kolejne kroki: https://satisfly.co👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Dystrybutor, który wypuszcza własną markę, zaczyna konkurować z firmami, których produkty sprzedaje. Firma Kulig zrobiła ten krok ponad 15 lat temu i do dziś świetnie jej to wychodzi.W tym odcinku Sztuki E-Commerce rozmawiam z Pawłem Kuligiem, który razem z bratem prowadzi rodzinną firmę Kulig, założoną przez ich tatę ponad 30 lat temu. Zaczynali od sprzedaży sztućców Gerlacha, a dziś dystrybuują 15 marek i rozwijają 3 własne, w tym Vialli Design.Z tej rozmowy dowiesz się:➡️ jak dobierać partnerów, żeby własna marka nie kanibalizowała dystrybucji ➡️ po co producentowi sprzedaż B2C i marketplace'y ➡️ jak przekonać handlowców i klientów do zamawiania przez platformę B2B ➡️ dlaczego jedna kolekcja szkła powstawała dziewięć miesięcy ➡️ czym różnią się gusta klientów w Europie i na Bliskim WschodzieJeśli prowadzisz dystrybucję i myślisz o własnej marce albo platformie B2B - ten film jest dla Ciebie.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/179⭐Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również: https://marekkich.pl/174 https://marekkich.pl/170https://marekkich.pl/160https://marekkich.pl/153https://marekkich.pl/143👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco: Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/