Copy Paste

Hoe breng je als ondernemer brood op de plank? In aflevering 4 gaan we het opnieuw over verdienmodellen hebben! We duiken deze keer in de wereld van de retail. Welke innoverende verdienmodellen worden daar ingezet en wat kunnen we daarvan leren. Shownotes: Ondernemersnieuws Apple Pay Amerikaanse kweekvlees-startups vormen alliantie om revolutie te versnellen 15 productiviteitstips Brood op de Plank Brengen deel 2 Jimmy Joy, Oot, The Coffeevine Amazon Swapfiets House of Einstein, The Cloakroom Warby Parker, Ace & Tate Casper, Emma Matras Dollar Shave Club, Boldking Faire, Orderchamp Enjoy Furlenco Tips MacBook app: Paper Boek van Phil Knight: Shoe Dog Boek van Naomi Klein: No Logo Podcast van Thijs: Koffiethijs

Hoe breng je als ondernemer brood op de plank? In de komende afleveringen van Copy Paste gaan we het hebben over verdienmodellen. We zoomen in op de verschillende mogelijkheden en bespreken voorbeelden uit de markt. In aflevering 3 duiken we als eerste in de wereld van de innoverende internet bedrijven. Welke verdienmodellen worden daar ingezet om geld te verdienen en wat kunnen we daarvan leren. Shownotes: Ondernemersnieuws Koffers deelhype Impossible Foods Google luistert mee Spraakopdrachten laten verwijderen Brood op de Plank Brengen Marktplaats, Ebay Temper, Werkspot, Helpling Catawiki Etsy Airbnb, Booking.com, Google Flights, Skyscanner, PaperFlies Apple App Store, Steam Thuisbezorgd.nl, Uber Eats, Deliveroo Netflix, Disney, Apple TV Audible, Storytel Adobe Creative Cloud, OmniFocus Koffie & Ik Personal Body Plan, Freeletics, Headspace Spotify Google Suite, Dropbox, The 7 Ways Dropbox Hacked Growth to Become a $4 Billion Company Epidemic Sound Blendle Elastic Stripe, Adyen, Mollie Uber, Bird AWS

Als ondernemer heb je beperkt tijd en middelen. Hoe kan je als ondernemer hier het beste mee omgaan? Hoe krijg je meer gedaan in minder tijd en of met minder mensen? In aflevering 2 bespreken we hoe technologie je hierbij kan helpen. Shownotes: Ondernemersnieuws Picnic 3M TU Eindhoven Meer Doen met Minder Mensen Verkopen op bol.com Channable Amazon, Etsy, eBay, Thuisbezorgd.nl, UberEats Helpling Later Hootsuite Buffer Verhoog de CTR van je Facebook berichten met link preview E-mailmarketing: Alles Over Automation Zendesk Intercom Moneybird Google Suite Google Alerts Hotjar Tips Getting Things Done MailBakery Briljante businessmodellen in de zorg ‘Grote groep zorgbedrijven maakt structureel ongebruikelijk veel winst’

Hoe werf je als startende ondernemer klanten zonder budget? Is dit überhaupt mogelijk? In aflevering 1 van Copy Paste (voorheen Tech Trends) bespreken we wat de beste strategie hiervoor is en en hoe je jouw tijd en energie hier het beste aan kan spenderen. Shownotes: Ondernemersnieuws Multiscope Smart Home Monitor onderzoek Shopify vertaald naar het Nederlands Facebook legt laatste hand aan cryptomunt GlobalCoin Klanten werven zonder budget Onderzoek ABN AMRO: Waarom komt de consument van de toekomst naar de winkel? Boek van Gary Vaynerchuk: Jab, Jab, Jab, Right Hook Gartner CMO Spend Survey Wix Squarespace Mijnwebwinkel Shopify Drukwerkdeal Google Mijn Bedrijf Tips Boek van Mike Michalowicz en Femke Hogema: Profit First boek Transformatie podcast aflevering 64: Femke Hogema over Profit First en financieel gezond zijn Podcast serie van Gimlet: Without Fail Budget tool: You Need a Budget

Wat zijn de belangrijkste technologie trends in 2019? In aflevering 7 gaan we het opnieuw hebben over de trend Customer Excellence. In het tweede deel van deze serie kijken we naar het technische aspect en hoe je met behulp van software oplossingen customer excellence kan bereiken. Shownotes: See-Think-Do-Care framework KPIs: An essential framework ‘Zero Moment of Truth’: de werkelijke impact van mobile commerce See-Think-Do-Care; het marketing model voor een strategische aanpak Strategisch aan de slag met See-Think-Do-Care van Google Enquete software Mopinion Usabilla Klantenservice software Zendesk Clive Coffee Bunq forum E-mailmarketing automation software Blogserie over Mailchimp Google Google Organic CTR Study 2014

Wat zijn de belangrijkste technologie trends in 2019? In aflevering 6 & 7 gaan we het hebben over de trend Customer Excellence. In deel 1 zoomen we in op wat deze trend precies inhoudt. We bespreken voorbeelden uit de markt en waarom deze trend van belang is voor jouw onderneming. In deel 2 kijken we naar het technische aspect en hoe je met behulp van software oplossingen customer excellence kan bereiken. Shownotes: Interview met de man achter de Apple winkels: Ron Johnson Luister hier naar het interview met Ron Johnson. In dit interview vertelt hij over hoe het was om voor Steve Jobs te werken, zijn mislukte avontuur met J.C. Penney en zijn startup Enjoy. Action Bekijk hier hoe de Action met communicatie de verwachtingen van klanten managed over de voorraad. Enjoy Lees in dit artikel Ron Johnson’s zijn visie voor de retail. Cosmetica retailer Lush biedt beste klantervaring Bekijk hier het onderzoek van KPMG over welke bedrijven de beste klantervaring in Nederland. Clive Coffee Bekijk hier de homepagina van Clive Coffee, het bedrijf waar Marthijn en Michael veel bewondering voor hebben. Om de klantervaring te verbeteren bieden ze naast de webshop ook een uitgebreide koopgids, een helpcentrum met handleidingen voor onderhoud en Barista cursussen om beter koffie te leren zetten. Echt klantgerichte bedrijven realiseren ruim 50% meer omzet Bekijk hier het onderzoek van KPMG over dat klantgerichte bedrijven ruim 50% meer omzet realiseren.

Wat zijn de belangrijkste technologie trends in 2019? In aflevering 5 hebben we het over de trend Beyond Marketing. Een nieuwe trend die wel wat toelichting kan gebruiken. We bespreken voorbeelden uit de markt en geven tips hoe jij met jouw onderneming hiermee aan de slag kan gaan. Shownotes: Tech Trends Hub van Deloitte Hier vindt je een mooie serie aan achtergrondartikelen over de technologie trends van 2019. Hoe CoolBlue klanten verandert in loyale ambassadeurs Lees hier alles over in dit artikel. Overtref de verwachting Lees hier hoe je online een stap extra kan zetten en de verwachting van je klanten kan overtreffen. Wil je aan de slag met het optimaliseren van je website? Lees dan dit artikel. Mailchimp automation Stuur automatische mails als een pro met automation van Mailchimp. Yotpo Start een loyaliteitsprogramma met Yotpo en stimuleer zo herhaalaankopen. De drie D’s en het proces Hier vindt je het Deloitte artikel met daarin de uitleg over de drie D’s (Data, Decisioning, Delivery) en het proces voor het creëren van een experience. Hier vindt je de video waarin alle technologie trends van 2019 worden uitgelegd.

Steeds meer mensen maken zich zorgen over hun privacy. De discussie over dit onderwerp barstte vorig jaar los na het Cambridge Analytica schandaal. Later dat jaar werd ook de AVG ingevoerd. In aflevering 4 blikken we terug op hoe deze ‘tegen’ trend is ontstaan en bespreken we wat de impact hiervan is voor jou als ondernemer. Shownotes: Cambridge Analytica Bekijk hier de presentatie die Alexander Nix, CEO van Cambridge Analytica, in 2017 gaf tijdens het OMR festival. Lees ook het uitgebreide verhaal over dit schandaal op Vice of dit onderzoek na dit fenomeen uit 2015. The Circle Benieuwd naar het boek van Dave Eggers? Bestel hem op Bol.com. We raden je aan om de film over te slaan! Black Mirror Hier vind je meer info over de aflevering Nosedive van Black Mirror. Takeout van Google Download hier al je Google-data. Data: het nieuwe goud Bekijk hier de aflevering van Zembla. Privacyverklaring generator Creëer met deze generator van de overheid eenvoudig een privacyverklaring. Of maak net als GetOn gebruik van de commerciële generator JuriDox. Visualisatie van alle hacks en datalekken Bekijk hier een overzicht van de grootste data hacks.

Kunstmatige intelligentie is niet meer uit ons dagelijks leven weg te denken. Denk aan Netflix die een nieuwe serie aanraadt of de berichten die je voorgeschoteld krijgt op Facebook. Dagelijks heb je te maken met een vorm van AI. Maar wat houdt deze trend precies in? En gaat dit op korte termijn impact hebben op de manier hoe jij zaken doet? In aflevering 2 van Tech Trends praten Marthijn de Vries, Thijs van Bruxvoort en Michael Lek je in 25 minuten bij over AI! Shownotes: Google Home-luidsprekers review The Terminator (Skynet) Gemiddelde levensverwachting Her AI met Haley Joel Osment uit de film The Sixth Sense AlphaGo verslaat Go Go het spel AlphaGo verslaat wereldkampioen Grootmeester AlphaGo Autopilot van Tesla Amazon en AI Target Fairphone Google RankBrain Nest Philips Hue Ikea Tado Shortcuts voor Siri Mens in de machine

AI, AR, VR, blockchain. Als ondernemer heb je deze termen vast weleens voorbij horen komen. Maar wat is het precies? En is het allemaal relevant voor jouw business? In Tech Trends bespreken Marthijn de Vries, Thijs van Bruxvoort en Michael Lek elke maand in 25 minuten een technologie trend. De eerste aflevering gaat over voice, ofwel spraaktechnologie. Grote bedrijven zoals Apple, Amazon en Google zijn met hun Smart Speakers op deze trend ingesprongen, maar wat houdt deze trend precies in? En gaat dit op korte termijn impact hebben op de manier hoe je zaken doet? Shownotes: Voice is het nieuwe internet Amazon zij met ons 39 million Americans now own a smart speaker Sonos One World's Smartest Home AmazonBasics Magnetron Think with Google Het belang van online bedrijfsvermeldingen Optimaliseer je website voor voice Her Google Assistant maakt een afspraak bij de kapper Turingtest

In aflevering 3 van Tech Trends blikken we terug op het afgelopen jaar. We bespreken welke technologie trends in 2018 zouden doorbreken, of dit ook echt is gebeurd en op welke doorbraak we nog even moeten wachten. Shownotes: Bier adventskalender van Beerwulf Google Home Mini Slimme apparaten Nest Philips Hue Ikea Tado Is de bitcoin op weg naar nul? Maersk en IBM blockchain project Basic Attention Token (BAT) Podcast over BAT Brave Facebook en Cambridge Analytica schandaal Get Me Roger Stone Apple iPad Pro review Adobe Lightroom Apple Pay in België Bunq hack Apple Pay Apple Pay komt snel naar Nederland (2017) Apple Watch Series 4 review Apps IKEA Place Harry Potter Go uitgesteld Seeing AI van Microsoft HQ Trivia Gameroom / Lucky13 (Nederlandse HQ Trivia van Talpa) Overname AT&T van Time Warner Aankondiging van samenwerking tussen Ikea en Xiaomi. Slapende Tesla bestuurder