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Author: ITIS Commerce

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Être e-commerçant, ce n’est pas un métier de tout repos ! On le sait, vous comme nous, n’avez pas une minute à perdre dans votre vie quotidienne.


Pourtant, vous aimeriez vous instruire, rester éveillé sur les actualités web, connaitre les infos e-commerce, apprendre des techniques webmarketing pour mieux convertir et tout simplement vendre +.


Profitez d’une pause matinale pour vous détendre et construire votre propre culture web avec un podcast dédié aux e-commerçants.



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22 Episodes
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Le marketing automation a-t-il sa place en 2023 ?La newsletter est-elle toujours pertinente ? Quels conseils pour une stratégie de marketing automation efficace aujourd'hui ? Vous le constatez certainement dès que vous ouvrez votre boîte de messagerie. Vous recevez des centaines d’e-mails par jour. Alors, comment se faire une place en tant qu’e-commerçant ? D’ailleurs, les chiffres en 2023 sont toujours très mitigés. Le taux d’ouverture moyen d’emails, dans le cadre d’une stratégie d’automation mise en place par les e-commerçants, reste de 18%.Dans ce nouvel épisode, en compagnie de Amaury de Larauze, cofondateur et CEO chez Kiliba, nous abordons le vaste sujet du marketing automation.Des chiffres, des explications, des outils, Amaury vous donne les meilleurs conseils pour que vos campagnes de marketing automation soient plus pertinentes.Ce dont on parle dans ce Podcast :Recommandations produitsL’importance de l’hygiène d’une base de données L’intelligence artificielle dans l’emailing Les erreurs à ne pas faire Les scénarios les plus attractifs Les outils efficaces pour l’automation L’écologie dans l'emailingLiens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-21-quelle-place-marketing-automation-2023DisclaimerParce que qu'on enregistre à distance, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez itis Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Il existe de multiples leviers aujourd’hui pour faire connaître son e-commerce : marketing d’influence, SEO, publicité, intelligence artificielle… Mais est-ce encore possible en 2023 sans se ruiner ? Un post Instagram en échange de milliers d’euros, des annonces publicitaires au coût par clic démesuré… Bref difficile de se faire une place dans ce monde concurrentiel féroce.Dans ce nouvel épisode, en compagnie de Émilie Ruiz, Sales Manager International chez Nosto, solution de personnalisation de parcours et d’expérience client, nous abordons ce vaste sujet de la visibilité d’une marque. Des leviers marketing existants (SEO, SEA, Influence) à l’évolution des besoins clients en passant par Chat GPT, Emilie vous décortique tous ses points et vous donne ses conseils pour une expérience utilisateur personnalisée. Ce dont on parle dans ce PodcastOptimiser son taux de conversionConnaître son audienceMarketing d’influenceLe SEA en 2023 Segmenter sa base clients et prospects Importance de la personnalisationIntelligence artificielle et ChatGPTLiens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-20-reseaux-sociaux-ia-influence-seo-comment-augmenter-sa-visibilite-en-2023/DisclaimerParce que qu'on enregistre à distance, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez itis Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
La personnalisation produit est un atout marketing sur son site e-commerce. Customiser un bijou, une selle d’équitation, une montre, un tee-shirt… améliore l’expérience de vos clients. Mais pas que…Avec un taux de rétention de 80% chez leurs clients, Ikkoé, solution de personnalisation produit, est un également un véritable outil de fidélisation.Dans ce nouvel épisode, Valérie Bransier, Directrice Technique chez Ikkoé, vous explique pourquoi vous devriez personnaliser vos produits.À quel point peut-on personnaliser un produit ?Quels objectifs dans une stratégie e-commerce ?Que faire en cas de gros catalogue produit ?…Ce dont on parle dans ce PodcastPourquoi personnaliser ses produitsQuel est l’objectif dans sa stratégie e-commerce ?Quelles possibilités s’ouvrent aux e-commerçants ?Les cas particuliers de la personnalisation produits Quelle place pour l’écologieLiens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-19-personnaliser-ses-produits-pourquoi-et-comment/DisclaimerParce que qu'on enregistre à distance, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez itis Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Au premier semestre 2022, le chiffre d'affaires de la publicité en ligne atteignait 4,3 milliards d'euros avec une croissance de 19%. Comment se démarquer dans cette concurrence féroce ? Comment choisir le bon format ? Comment rendre sa publicité performante ? Pour ce grand retour de notre podcast, on se retrouve en compagnie de Damien Marchois, Team Leader Ads chez Capsule B Grâce à ses 10 ans d’expérience dans le domaine, il nous donne les clés pour optimiser au mieux sa publicité.De la mise en place du budget, de la plateforme à choisir, des tendances à suivre ou encore des indicateurs de performance, Damien nous offre les conseils qu’il applique auprès de ses clients au sein de son agence.Ce dont on parle dans ce Podcast Google Ads, diffusion display, réseaux sociaux et marketplacesLa stratégie à adopter pour lancer sa publicitéLes questions à se poser avant de faire de la publicité La place du référencement naturel dans la publicitéGoogle ShoppingLes tendances actuelles et à venirComment choisir sa plateformeLes indicateurs KPI les plus importantsCookies, conformité RGPD et CNILLes API Conversion de Google et MetaLiens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-18-comment-cartonner-avec-adsDisclaimerParce que qu'on enregistre à distance, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez itis Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
“Un site mobile qui met plus de trois secondes à se charger perd 53 % de ses visiteurs.”PrestaShop On l’oublie souvent. Bien choisir son hébergeur et son type d’hébergement est indispensable pour une performance web optimale. La capacité de votre serveur doit faire face à toutes les étapes de vie de votre site e-commerce - en cas de forte affluence, de nouvelles fonctionnalités, de nouvelles liaisons et nouveaux outils… Un hébergement non adapté peut amener des dysfonctionnements, et par conséquent, des lenteurs de chargement de page. Dans cet épisode, Angelo Aouad, Web Performance Advisor MidMarket chez PrestaShop, vous aide à améliorer les performances de votre site e-commerce enauditant efficacement votre siteutilisant les bons outils à votre dispositionidentifiant les piliers d’un hébergement adapté …Ce dont on parle dans ce Podcast Qu'est ce que la performance web ?Comment auditer son site ? Qu'est-ce qu’un bon hébergement ? Focus sur PrestaShop PlatformQuelle méthodologie pour se développer grâce à son hébergement ? Liens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-17-hebergement-pilier-central-site-ecommerceDisclaimerParce que qu'on enregistre à distance, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez itis Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Effectuer une refonte de site e-commerce est un défi que relèvent de nombreux e-commerçants pour gagner en efficacité et rendre l’expérience utilisateur plus agréable.  Mais avant de se lancer, une bonne préparation s’impose.  Dans cet épisode, Ludovic Passamonti, consultant e-commerce et fondateur de Skeelbox, agence de conseil en stratégie e-commerce, vous aide à comprendre et identifier les étapes importantes d’une refonte de site e-commerce. Quelle est la méthodologie idéale pour préparer et mener une refonte de site ?  Comment produire des gains de performance significatifs ? Quelle est la différence entre wireframing, prototypage et maquettage ? Comment choisir son agence web ? Quels sont les critères essentiels de choix ?  Ludovic vous dévoile ses meilleurs conseils pour réussir la refonte de votre site e-commerce. Ce dont on parle dans ce Podcast Quelles sont les étapes clés pour préparer et mener une refonte de site ? Comment produire des gains de performance significatifs ?Quelle est la différence entre wireframing, prototypage et maquettage ?Le choix de l’agence web a-t-il des conséquences sur la réussite du projet de refonte ?Quels critères permettent de différencier les agences ? Comment choisir le meilleur prestataire ? Liens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-16-2-refonte-site-methodologie-et-choix-agence-web DisclaimerParce que qu'on enregistre à distance, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez itis Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
L’évolution rapide du e-commerce, l’exigence grandissante des internautes, les nouveaux critères Core Web Vitals ajoutés à l'algorithme Google… Tous des sujets qui amènent de nombreux e-commerçants à envisager une refonte de leur site web.  Et pourtant, avez-vous les vraies bonnes raisons pour engager une refonte de votre boutique en ligne ? Devez-vous lancer une refonte de zéro ou étape par étape ? Comment éviter les principales erreurs causant l’échec d’une refonte ?  Dans cet épisode, nous vous proposons un entretien avec Ludovic Passamonti, consultant e-commerce et co-fondateur de Skeelbox, agence de conseil en stratégie, gestion et optimisation e-commerce. Un guide audio complet d’une refonte de site e-commerce grâce aux conseils avisés de Ludovic.  Ce dont on parle dans ce Podcast Quand faut-il refondre son site ecommerce ?Quelles en sont les bonnes raisons ? Quel niveau d’amélioration du taux de conversion peut-on espérer ? Les fondamentaux d’un site ecommerce Faut-il privilégier une refonte complète de son site ou le faire évoluer par étape ?Les prérequis d’une refonte Quel impact sur le référencement naturel ? Faire intervenir les bons prestataires lors d’une refonte Votre rôle et votre responsabilité dans une refonte Quelles sont les plus principales erreurs qui sont faîtes lors d’une refonte ?Liens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-16-1-refonte-site-bonnes-raisons-erreurs-courantes DisclaimerParce que qu'on enregistre à distance, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez itis Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Pour ce 15ème épisode de notre podcast itis Morning, nous vous invitons à la rencontre de deux membres de l’équipe : Mathilde et Jérémy, webdesigners et intégrateurs au sein de notre agence. Du maquettage à la mise en ligne, vous saurez tout sur le déroulé type d’un projet et sur leurs métiers. En toute convivialité, nous avons abordé bonnes pratiques, retours d’expériences et parcours jalonnés d’anecdotes et de souvenirs… Inspirations et tendances design pour votre site, rentrez dans l’ère du e-commerce de 2022.Tous les bons conseils de Mathilde et Jérémy pour vous accompagner dans le façonnage de votre site e-commerce. Ce dont on parle dans ce Podcast Qu’est-ce que le métier de Webdesigner ? Et d’intégrateur ?De la signature à la mise en ligne, comment se déroule la mise en forme d’un site ?Découvrez notre méthode agileToutes nos recommandations à nos (futurs) clients pour mener à bien un projetLes tendances design 2022Quels outils pour alimenter vos sources d’inspiration ?Liens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-15-maquettage-design-methode-agile-comment-votre-site-est-il-faconneDisclaimerParce que qu'on enregistre à distance, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez itis Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Depuis le 1er juillet 2021, des nouvelles règles TVA Ecommerce applicables pour l’Union Européenne sont entrées en vigueur. Comment savoir si vous êtes concerné par ces nouvelles règles ? Quels sont ces changements ? Et qu’est-ce que cela implique dans votre gestion commerciale ?  Au micro, dans ce court épisode, Sandra Seychelles, Directrice Générale de Atoo Next, vous alerte sur ce sujet passé inaperçu ces derniers mois. Ce dont on parle dans ce Podcast Qui est vraiment concerné par les nouvelles règles TVA Ecommerce? Quels sont les grands changements TVA ? Outils pour mettre en place ses changements Modifications dans votre CMS et votre ERP Liens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-14-suis-je-concerne-par-nouvelles-regles-tva-ecommerceDisclaimerParce que qu'on enregistre à distance, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez itis Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Découvrez un nouvel épisode en compagnie de Franck Bugnet, Fondateur de Sitolog et Rachel Ruimy, Avocate Pôle E-commerce chez Haas Avocats.   On y aborde le sujet des Soldes, sous 2 aspects différents. Tout d’abord la partie légale avec Rachel, puis le côté pratique/application dans votre site e-commerce PrestaShop aux côtés de Franck. Gérer ses soldes et les changements dans son site e-commerceS’organiser et définir son prix soldéRespecter les différents délais et obligationsUtiliser les bons outils dans sa boutique...Tous les bons conseils de Rachel et Franck pour réussir sa période de Soldes sereinement.  Ce dont on parle dans ce Podcast Différence juridique et pratique entre les soldes et les opérations promotionnelles diversesComment définir une réduction ? Comment définir le prix de référence et le prix promotionnel ?Nouvelle directive européenne du prix de référenceSolutions et outils pour mettre en place un prix soldé dans son PrestaShopMettre en place des prix barrés dans sa boutique Choisir les bons outils pour des promotions en fonction de ses besoinsQuelles différences entre le BtoC et le BtoB ?Les délais pour mettre en place ses soldes Les obligations légales et particulières à respecter pour ses soldesMéthode pour préparer sa période de soldes et son après-soldesPeut-on vendre à perte durant les soldes ? Liens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-13-secret-pour-soldes-reussiesDisclaimerParce que qu'on enregistre à distance, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez itis Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Seuls 9% de vos contenus sont visibles sur le moteur de recherche Google. C’est bien dommage car votre site e-commerce contient une mine d’or qui ne demande qu’à être exploitée. Alors, comment maîtriser vos contenus et les rentabiliser ?C’est ce que vous détaille, dans cet épisode de podcast, Sarah Maachi, Account Manager chez SEMJI, plateforme et services SEO.Mettre en place une méthode pour créer du contenu rentableTrouver l’inspiration pour rédigerRechercher les bons mots clés rentablesSuivre des indicateurs de performance…Bref tout ce qu’il faut pour créer une stratégie éditoriale efficiente et rentable.Ce dont on parle dans ce PodcastUn contenu SEO, c’est quoi ?Les différents types de contenusMéthode pour créer un contenu rentableOutils pour trouver des mots-clés et des idées de contenuGagner du temps avec ses contenus existantsMéthode de recherche de mots-clés rentablesComment être inspiré pour rédiger ?Comment trouver ses problématiques clientsQuels sont les KPI à suivre ?Se poser des objectifs atteignablesLiens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-12-vous-allez-enfin-gagner-argent-avec-contenusDisclaimerParce que qu'on enregistre à distance au vu de la situation actuelle, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez ITIS Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
“99% des SMS sont lus…” C’est fou, n’est-ce pas ? Et pourtant cette stat est véridique.  Découvrez un nouvel épisode en compagnie de Flora Wolfer, responsable Marketing chez PayPlug, solution de paiement pour les commerçants.  On y aborde le sujet du commerce conversationnel ou, en d’autres termes, comment exploiter les dialogues avec vos clients pour faire des ventes.  S’organiser, prioriser vos canaux de conversation, utiliser les bons outils, ou encore les bénéfices de WhatsApp ou d’un S.A.V. via les réseaux sociaux… Tous les conseils de la pétillante Flora sans langue de bois. Ce dont on parle dans ce PodcastDéfinition du commerce conversationnel Nouveaux usages d’achat et statistiques de la communicationPrioriser les canaux de communication Générer des conversations et pousser des produits Evolution du SAV sur les réseaux sociauxOutils pour organiser ses canaux de conversation WhatsApp et ses bénéficesComment utiliser les SMS intelligemment Bien s’entourer avec des agences expertesMettre en avant l’humain sur des tâches à haute valeur ajoutéeCanaux de conversation = canaux de vente Augmenter le panier moyen Stratégie Customer CentricLiens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-11-parler-avec-clients-solution-vente-miracleDisclaimerParce que qu'on enregistre à distance au vu de la situation actuelle, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez ITIS Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
IA, ML, CWV, FID, LCP, CLS ou encore Rankbrain … des termes barbares Google qui peuvent faire peur. Et pourtant ces notions sont primordiales pour faire évoluer la performance de votre site e-commerce et impacter positivement votre taux de conversion et in fine vos ventes.  Comment aujourd’hui l’Intelligence Artificielle chez Google impacte la conception de votre site internet et, de ce fait, vos stratégies SEO/SEA ? Comment appréhender les nouveaux outils et critères Google ? Dans ce 10e épisode, Alban Renard, responsable du pôle expertise chez Cybercité, agence webmarketing SEO, SEA et Analytics, répond à nos questions.Il abordera les sujets de # Deep/Machine Learning et ce que cela implique dans les outils Google, # des nouveaux critères Core Web Vitals et de leur impact sur la performance de votre site # ou encore de l’évolution des stratégies SEO/SEA avec l’omniprésence de l’Intelligence Artificielle Google.   Ce dont on parle dans ce PodcastQu’est-ce que le Machine Learning et Deep Learning ? Où se situe le Machine Learning Google ? Algorithme Rankbrain & Logique de désambiguïsation Google Puissance des outils Google Evolution des annonces Google Ads avec le système d’enchèresSe centrer sur la création de valeur et la stratégie La Cookie Apocalypse Rapport entre l’IA et le temps de chargement d’un site Core Web Vitals : FID, LCP & CLSCore Web Vitals : un impact sur la performance ? L’impact du FID sur les sites e-commercesOutil pour mesurer les critères CWV Liens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-10-ia-google-impact-site-ecommerceDisclaimerParce que qu'on enregistre à distance au vu de la situation actuelle, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez ITIS Commerce.Suivez-nous sur votre plateforme audio préférée🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Les marketplaces, ou places de marché en français, ne se limitent pas à Amazon. Il en existe des centaines. Mais comment choisir la plus adaptée à votre business ? Faut-il être un grand compte pour être visible et vendre sur les marketplaces ? Est-il nécessaire de mettre à dispo son catalogue produit entier ?  Dans cet épisode, Maxime Varinard, fondateur de Vaisonet, passerelle entre votre site e-commerce et votre gestion commerciale, répondra à toutes vos questions. Il vous donnera tous ses conseils d’experts pour opter pour la meilleure stratégie et trouver votre place en tant que e-commerçant sur les places de marché.  Ce dont on parle dans ce PodcastFaut-il être présent sur Amazon ? Quelle stratégie pour choisir une marketplace Quelles sont les exigences des places de marché ?La gestion des stocks entre son site, sa boutique et les marketplacesFaut-il sélectionner des produits pour les places de marché Conseils pour être performant sur une marketplaceNotoriété de la marketplace et de ses vendeurs Importance des avis Comment se connecter aux marketplaces ? Changement de la TVA au 1er juillet 2021Liens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-9-ai-je-ma-place-sur-les-marketplacesDisclaimerParce que qu'on enregistre à distance au vu de la situation actuelle, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez ITIS Commerce.🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
En France, vous avez jusqu’au 31 mars 2021 pour rendre vos Cookies conformes aux nouvelles lignes directrices de la CNIL.Tout site web doit désormais demander le consentement des utilisateurs pour faire fonctionner ses traceurs et cookies. Quelle que soit la taille de votre entreprise, le risque est présent si vous ne vous conformez pas à ces nouvelles règles. Un client mécontent vous reporte à la CNIL et bam ! la sentence fait mal.  Dans cet épisode, nous vous proposons un entretien avec Werner Klinger, expert webmarketing dans le domaine des technologies de l’information et des données personnelles auprès des TPE/PME. Il vous expliquera concrètement ce qu’est un cookies, le lien avec le RGPD et les nouvelles règles à suivre… Il vous donnera ses conseils sur les outils à utiliser et ce qu’il vous faut mettre en place pour être conforme rapidement.  Ce dont on parle dans ce PodcastUsages d’un cookies Quelle différence avec le RGPD ?Quels changements majeurs sur les Cookies en 2021 ? Risques encourus par le e-commerçant Obtenir le consentement est-il obligatoire ? Marche à suivre si vous avez des traceurs sur votre siteOutils de récolte de consentement pour vos Cookies Changer sa bannière des Cookies sur son site Astuces pour se mettre en conformité rapidement Liens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-8-cookies-et-traceurs-etes-vous-hors-la-loiDisclaimerParce que qu'on enregistre à distance au vu de la situation actuelle, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez ITIS Commerce.🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
“Recommanderiez-vous ce produit ? Êtes-vous satisfait de votre achat ?”Selon l’expérience que votre client connaît sur votre site, sa réponse donnera une bonne ou mauvaise note.Mais alors comment pousser cette note vers le positif ?Dans ce nouvel épisode, Quentin Bertrem, Head of Customer Success chez Sellsy, logiciel CRM français, nous dévoile tous ses secrets pour une relation client structurée, performante et spontanée.De l’intelligence artificielle aux meilleurs outils pour une expérience client efficace, découvrez tous ses conseils pour utiliser à bon escient tous les canaux à votre disposition.Ce dont on parle dans ce PodcastLe levier le plus efficace en référencement naturelQu’est-ce que la pertinence et la popularité pour Google ? Technique de suivi du netlinking Comment répondre aux problèmes des clients ? Utiliser les ressources de manière efficaceEntrer dans le TOP 10 des résultats Google Trouver les pages à travailler en priorité Comment ne pas abandonner son SEO ? Être patient et résilient lorsqu’on travaille son référencement naturelLiens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-7-le-sav-de-demain/DisclaimerParce que qu'on enregistre à distance au vu de la situation actuelle, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez ITIS Commerce.🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Être e-commerçant implique de sortir de son cœur de métier pour s’atteler à d’autres domaines comme se rendre visible sur Google. Ce qui implique des erreurs courantes et préjudiciables pour votre site ecommerce. Néanmoins, celles-ci restent évitables ou corrigeables. Dans ce cinquième épisode, nous vous proposons un entretien avec Olivier Clémence, expert SEO e-commerce, fondateur du site « Réussir mon ecommerce ». Il accompagne et forme les e-commerçants dans ce domaine pour les aider à développer leur vente et leur visibilité.Il vous donnera son avis sur les erreurs liées au référencement naturel à éviter sur votre site ecommerce : technique, client, pertinence, visibilité, SEO… Des conseils à retenir si vous souhaitez pérenniser votre business en ligne. Ce dont on parle dans ce PodcastLe levier le plus efficace en référencement naturelQu’est-ce que la pertinence et la popularité pour Google ? Technique de suivi du netlinking Comment répondre aux problèmes des clients ? Utiliser les ressources de manière efficaceEntrer dans le TOP 10 des résultats Google Trouver les pages à travailler en priorité Comment ne pas abandonner son SEO ? Être patient et résilient lorsqu’on travaille son référencement naturel Liens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/episode-6-rater-seo-site-ecommerce/DisclaimerParce que qu'on enregistre à distance au vu de la situation actuelle, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez ITIS Commerce.🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
2020, une année compliquée pour tout le monde. Et si on faisait le bilan ensemble ? Dans ce cinquième épisode, nous vous proposons un entretien avec Laetitia et Adrien du célèbre podcast Le Café de L’Ecommerce, 2 passionnés du milieu du commerce en ligne, qui traitent de news et analyses pointues dans une ambiance décontractée.Laetitia reviendra notamment sur l’actualité des réseaux sociaux de 2020 avec les tendances, les tops et les flops des différentes plateformes digitales. Elle vous donnera son avis sur le Social Selling, le Live Shopping, le monde géopolitique et traitera de bien d’autres sujets. Quant à Adrien, il vous parlera du géant du moment, Amazon : le bilan sur l’année 2020, ses bonnes actions et ce qu’on peut attendre de ce mastodonte en 2021. Ce dont on parle dans ce PodcastSocial Selling et Live Shopping Peut-on remplacer son site e-commerce par les réseaux sociaux ? Importance de l'algorithme et de la visibilité sur les réseaux sociaux La créativité sur les réseaux sociaux 2020 l’année du possible et de l’évolution sur les réseaux sociaux Snapchat et Pinterest en vogue et le retour de Twitter en 2021Chiffre et bilan de Amazon en 2020Pour ou contre Amazon ? Amazon dans la situation de la Covid 19Les forces d’Amazon Avis client Amazon L’importance de faire de la veille aujourd’hui Liens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/avenir-ecommerce-2021DisclaimerParce que qu'on enregistre à distance au vu de la situation actuelle, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez ITIS Commerce.🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Amazon est aujourd’hui l’un des sites e-commerce le plus connu au monde. Son chiffre d’affaires au troisième trimestre 2020 est de 96,1 milliards de dollars, en augmentation de 37 % par rapport à l’année dernière.Dans ce quatrième épisode, nous vous proposons un entretien avec Germain Tenthorey, connu sous le nom de sa chaîne YouTube Webbax, un expert dans le domaine du e-commerce, principalement sur la solution Prestashop. Il vous donnera son avis et ses conseils avisés pour contrer le géant Amazon : avis clients, création de contenu, les erreurs à ne pas commettre… De quoi avoir une bonne base pour être performant avec sa boutique en ligne. Ce dont on parle dans ce PodcastForces & Faiblesses de AmazonComment amener de l’émotion sur son site ecommerceCréer du contenu pertinent pour son site ecommerceDémarrer dans le monde de la vidéo Avis Clients & Fiche Google My Business Atouts et erreur majeure des e-commerçantsVision & Engagement des e-commerçantsLes avantages Premium d’AmazonLiens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/podcast-itis-morning/vendre-face-a-amazon/ DisclaimerParce que qu'on enregistre à distance au vu de la situation actuelle, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez ITIS Commerce.🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Vous vous êtes toujours demandé comment étendre votre activité commerciale à l’international ?Bien que votre neveu revient tout juste d’un échange Erasmus en Irlande, est-il judicieux de le solliciter pour la traduction de votre site e-commerce ? La réponse est…non.Ni Google Translate, ni votre neveu préféré vous permettront d’avoir un site international performant et optimisé.Et pourtant, un site bien traduit et SEO friendly permet de multiplier vos ventes à l’international.Mikaël Le Gallo, CEO de Milega, l’agence de traduction dans le ecommerce et le e-tourisme, est notre invité du jour. Pour ce 3ème épisode du podcast itis Morning, il vous donne tous ses bons conseils en matière d’internationalisation et vous convainc des aspects positifs d’un e-commerce “worldwide”. Ce dont on parle dans ce Podcast :L’internationalisation d’un site webLa méthode des 4 SBonnes pratiques de traduction & localisation d’un site e-commerceLa traduction d’un site sous PrestaShopSEO et traductionLiens cités dans ce podcast sur https://www.itis-commerce.com/ok-google-traduis-mon-site DisclaimerParce que qu'on enregistre à distance au vu de la situation de confinement actuelle, il est probable que vous entendiez quelques perturbations sonores (bruit ambiant, chat qui miaule...). C’est ça, la folle vie d'agence en télétravail chez ITIS Commerce.🙉 Maintenant que vous nous avez écouté sur #itisMorning. Pourquoi pas...🙈 nous voir sur→ YouTube @itiscommerce→ Instagram : @itiscommerce🙊 nous lire sur→ Linkedin @itis-commerce→ Facebook @itis.commerce→ Twitter @itiscommerce🐵 nous rencontrer→ A nos événements Dejital Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
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