Claim OwnershipUn paso a la Transformación Digital
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© Kevin Merlos
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Tecnología, Estrategias y Negocios, son los temas que estaremos desarrollando en nuestro Podcast en Español. Somos Zoho Premium Partner para Latinoamerica y compartiremos contigo las mejores prácticas de las herramientas tecnológicas que puedes usar para llevar tus empresas al siguiente nivel. Acompáñanos!
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Podcast: "Gestión de Presupuesto en ONGs usando Zoho"En este Podcast, exploramos los retos y estrategias clave para gestionar de manera eficiente los recursos financieros en las organizaciones no gubernamentales. Cada episodio está diseñado para brindar a líderes, gestores y voluntarios de ONGs herramientas prácticas y conocimientos profundos sobre cómo hacer un uso efectivo del presupuesto, optimizar los fondos y asegurar la sostenibilidad de proyectos sociales. Desde la planificación de recursos hasta la rendición de cuentas, te ayudamos a tomar decisiones financieras que impulsen el impacto de tu causa. ¡Acompáñanos y aprende a maximizar los recursos para hacer una diferencia aún mayor!
Desde una perspectiva de negocio, donde no tienes que ser un experto en CRMs, pero quieres aprender a valorar y usar un CRM este nuevo año en tu empresa. Te explicamos cómo hacerlo, donde iniciar, y cuales son las bases para que tengas un proyecto de CRM justo para que sea un éxito en tu estrategia de negocio.
Desde las áreas principales para empezar, hasta las buenas prácticas de evaluación del sistema CRM, y cómo apoyarte en un proveedor externo y experto en el software e implementación.
Feliz inicio de Año 2025!
Usa tu CRM para ayudar a tus clientes, luego de cada venta. Te comparto mis experiencias en el camino de la fidelización de clientes y cómo en Zoho CRM podemos ayudar de forma automatizada a muchos de nuestros clientes y crear relaciones de largo plazo con cada uno de ellos.
En este episodio te explicaremos sobre 3 casos de uso de la integración de Whatsapp API Cloud y Zoho CRM: 1. Automatización de Eventos, 2. Desarrollo de Chatbots, 3. Automatización del Proceso Comercial
Tres principales estrategias para ayudar a nuestros equipos a adoptar nuevas tecnologías en las empresas: Sensibilización, Reportes Recurrentes e Incentivos 🚀
Un CRM es un medio digital para organizar y mejorar tus ventas, pero no siempre administramos los Funnels de venta de manera apropiada. Por eso, hoy te comparto 3 buenas prácticas para que uses en tu CRM al momento de construir y administrar tu Funnel de Ventas en tu Sistema CRM.
Integra tus redes sociales, whatsapp y formularios en tu Zoho CRM para automatizar y mejorar la ventas de tu empresa. Aprovechemos al máximo las herramientas digitales que nos permite agilizar las ventas y ser más productivos en nuestros negocios 🚀
En este podcast empezaremos a conversar sobre 3 ideas para Fidelizar a tus clientes, y cómo aplicarlas en tu empresa o emprendimiento 🫱🏻🫲🏼🚀
No debemos mantener a esos malos clientes que tratan como quieren a nuestros colaboradores, no quieren pagar y todo lo miran negativo sin justificación. ALTO, Y Cancela a esos malos clientes desde la prospección.
Hay muchos errores y conceptos equivocados de Transformación Digital, y hoy en este podcast te voy a contar cuales son 3 de las principales actividades que NO son transformación Digital. Acompáñame!
Diseña apropiadamente tu embudo de venta desde un punto de vista de clientes, procesos y automatizaciones. Te comparto mi experiencia para construir embudos de venta y varios ejemplos de industrias y posibles automatizaciones. Recuerda que no todo embudo es un proceso aislado, sino que es un proceso integrado entre departamentos.
Un episodio sobre las mejores prácticas al momento de diseñar un chatbot integrado a sistemas CRM en distintos canales digitales para tu empresa.
Un sistema CRM hoy en día es más que in programa, es en realidad una Estrategia que permite que nuestras empresas crezcan mediante la fidelización y retención de clientes actuales, y así mismo ayudando a los equipos de venta a ser más efectivos y productivos en sus actividades. Hablaremos de: Procesos, Personas y Sistemas CRM centrado en los clientes 🚀
Conversamos sobre lo que incluye un sistema ERP, los costos que debemos evaluar y también la experiencia de los proveedores de este servicio., para que nuestra decisión de comprar un Sistema ERP tenga fundamentos y tengamos un proyecto ERP exitoso!
Este capítulo trata sobre los primeros pasos para entender la transformación digital y cómo podemos preparar a nuestro equipo de trabajo para entrar en un proceso de digitalización. 1. En qué estado está mi empresa?, 2. tenemos un equipo de colaboradores preparado? , 3. Cómo evaluar los Sistemas?
Como es que debemos ayudar a nuestro equipo Comercial a lograr más y mejores ventas digitales? Este Podcast se trata de estos momentos de la venta digital y el rol del vendedor en cada uno de ellos, usando las aplicaciones de Zoho que puedan facilitar el trabajo de nuestro equipo de ventas.
Conversamos sobre la verdadera Asesoría a nuestros clientes, y como ha evolucionado de Venta tradicional. Desde un punto de vista del cliente, el Asesor y las Empresas!
Cuales son los principales puntos a considerar para Gestionar al equipo comercial con esta nueva forma de trabajo remoto. 1. Estructura Comercial, 2. Metas y Coaching, 3. Medios y Tecnologías
Hoy te explico el sistema Zoho Recruit, y como es que funciona para optimizar el proceso de Reclutamiento y Selección. Hoy mas que nunca es importante tener un proceso automatizado y digital para ayudar al equipo de recursos humanos en sus diferentes operaciones así como Reclutamiento y selección de personal, nóminas y más.
Que es un CRM y como se implementa? Te enseñamos cuales son los 5 retos que debe enfrentarse la empresa al implementar un CRM
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