Claim OwnershipLecciones de Marketing
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© Maria Camila Arango Perez
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Todo lo que nos puede aportar el mundo del mercadeo desde lo social, la innovación, la planificación, la historia y el consumidor.
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Un espacio para hablar de marketing práctico y esta vez hablando de por qué las redes sociales deben estar en al estrategia de tu marca
¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas marcas generan lealtad casi inquebrantable mientras otras luchan por captar la atención de sus clientes?
La respuesta está en la experiencia.
La experiencia del cliente no es un concepto nuevo, pero en los últimos años ha cobrado una relevancia impresionante. Vivimos en un mundo hiperconectado, donde cada interacción, desde una publicación en redes sociales hasta una conversación con servicio al cliente, puede dejar una impresión duradera.
No solo es importante lo que ofreces, sino cómo lo haces
sentir a las personas en cada interacción.
Un nuevo año que llega lleno de oportunidades, aprendizajes y desafíos en el apasionante mundo del marketing.
Este espacio será nuestro punto de encuentro para explorar temas relevantes, compartir historias inspiradoras y reflexionar sobre cómo podemos seguir transformando la relación con nuestros clientes, empleados, usuarios y consumidores.
Este año quiero que nos centremos en algo esencial: la experiencia. Porque, más allá de productos o servicios, lo que realmente conecta y fideliza es cómo hacemos sentir a las personas. Y eso tiene todo que ver con nuestra capacidad de gestionar relaciones desde la empatía, la atención, la agilidad y la creatividad.
Recuerda seguirme en @kmiarango en instagram
Chat GPT y aplicaciones de imágenes de inteligencia artificial
Un espacio para hablar de marketing humano, conectado con la re significación empresarial
Hablemos sobre el internet, mucha de su evolución y la revolución que se nos viene hoy en marketing para las marcas
Una mirada personal de la película de Barbie desde mi visión de marketing, marca y sobre todo humanización de la muñeca más icónica de todos los tiempos
Me estoy leyendo el libro de The Challenge Culture de Nigel Travis y hay una memoria que el comparte que me parece muy interesante y pertinente cuando hablamos de por qué es importante entender el entorno.
Siempre ha sido la premisa, pero el entorno nos lo recuerda cada vez más.
El contexto de: "No puedo, no quiero, no sigo: las mujeres que corren de los lobos"
Tomado de infobae escrito por Luciana Peker
#elpoderdelasmujeres
Recuerda la importancia del feedback y de entender la percepción de tu cliente
Si sólo nos centramos en vender, no vamos a tener nunca clientes sino solamente compradores
Pensar en la emocionalidad del consumidor desde los diferentes escenarios.
Hoy tenemos una gran responsabilidad: Cuidarnos a nosotros mismos pero también a los demás.
Datos curiosos frente a los shows de medio tiempo visto desde el mercadeo deportivo y desde la emocionalidad de la época.
Por qué tenemos que entender cuál es la esencia de la compañía y porque no podemos improvisar a la loca.
Entendamos que hemos cambiado y debemos reaccionar desde las marcas.
Entendiendo la diferencia entre Cliente, Comprador, Consumidor y Usuario.
Es importante tener presente las bases del marketing de hoy para fundamentar el conocimiento de como enfocarnos en nuestras estrategias de marketing
Un recorrido único para entender el mundo del mercadeo desde lo conceptual, desde la historia, las grandes empresas, los empresarios, los consumidores y sobre todo desde el entendimiento humano! Bienvenidos a este espacio que está diseñado para los amantes del marketing
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