Manual do Usuário

Podcast da disciplina Interface Humano Computador Tema 1

Quando se trabalha com projetos ágeis é comum surgirem dúvidas sobre a forma de resolver um determinado problema, uma vez que esse problema pode ser solucionado de várias formas. Muitas vezes, apenas a pesquisa de opinião não é suficiente para nortear o caminho para a solução, por isso a criação de protótipos e testes com usuários é uma abordagem mais assertiva. Nesse sentido, um método que vem ganhando destaque é o Design Sprint (KNAPP, ZERATSKY e KOWITZ, 2017) nele os autores descrevem um processo de design colaborativo e estruturado que tem como objetivo reunir uma equipe multidisciplinar com o objetivo de explorar um problema, gerar uma solução, prototipar e testar o produto em cinco dias.

O desenvolvimento de produtos é, geralmente, uma tarefa multidisciplinar que envolve profissionais de diversas áreas. Cada profissional tem a sua especialidade, histórico e forma de se comunicar, e a criar um método de trabalho e comunicação entre times ágeis é uma tarefa desafiadora. Aqui será abordado alguns pontos importantes para uma boa comunicação entre equipes ágeis.

Os métodos de trabalho mudam com o passar dos anos para se adaptar as novas necessidades do mercado. Desde a primeira revolução industrial em 1760 os métodos de trabalho são os norteadores dos novos processos de produção. O modelo fordista de produção se tornou um ícone, marcando a segunda revolução industrial. Pouco tempo depois, em 1980, surgiu o modelo “Lean Manufature” (ou Manufatura Exuta), que carregava a filosofia de otimização de produção da japonesa Toyota. O termo “lean” refere-se ao método que busca reduzir os recursos necessários para a realização de um determinado trabalho. O conceito lean está presente em diversas empresas e startups de diversos setores, desde manufatura até tecnologia. Nos últimos anos essa metodologia sendo vinculada ao desenvolvimento de apps, sistemas web e softwares.

Existem vários tipos processos de design, alguns deles específicos para produtos reais, digitais, moda, para interiores e etc. Os métodos de design mais usados fazem uso de um recurso muito presente no processo criativo, que é a divergência e convergência. Essa prática tem dado muito certo em várias empresas de design pelo mundo inteiro. Esses métodos são capazes de oferece um aspecto amplo sobre o problema a fim de na sequência, especificar como será a solução

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