Framtidens E-Handel

Göran Dahlin, VD för Pierce Group, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av en ovanligt öppen genomgång av resan från kris till lönsamhet. Vi pratar om brutala personalneddragningar, varför back to basics slog alla avancerade tillväxtinitiativ, och hur fokus på sortiment, lagerhälsa och leveransprecision blev avgörande. Göran förklarar hur man driver multi-segment-e-handel med både externa och egna varumärken, varför hastighet ofta slår perfektion – och hur AI används pragmatiskt utan att sabotera kundupplevelse eller SEO.02:42 – 1,8 miljarder i omsättning och paneuropeisk specialist-e-handel03:35 – Varför egna varumärken skapar verklig differentiering05:15 – Två affärsmodeller under samma tak: externa brands vs private label07:26 – Från hyperexpansion till börsnotering och baksmälla08:13 – De första tuffa besluten: personal, fokus och ansvar09:09 – Back to basics: kunden, sortimentet och leveransen09:30 – Lageromställningen som drev både tillväxt och lönsamhet14:54 – Hur organisationen påverkades av krisen16:49 – Resultatutvecklingen: marginaler, marketing och systemkostnader18:40 – Systembyten: CRM, PIM, WMS och dataplattform23:15 – Fokusområden: sortiment, pris och leveransprecision29:06 – Trafikstrategi och korsförsäljning av egna varumärken44:04 – AI, översättning och expansion till 28 marknaderHär hittar du Göran:https://www.linkedin.com/in/g%C3%B6ran-dahlin-3b51045/ Sponsor:https://www.soscalemedia.se/  Berns Event:https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Amanda McKee gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om varför hon valde att köpa ett befintligt bolag istället för att starta nytt, varför majoritetsägande slår riskkapital i tidig fas, och hur kraven på annonser, kreatörer och operativ kontroll har förändrats i grunden. Samtalet går rakt in i det som faktiskt avgör lönsam e-handel 2026: creative edge, snabb beslutsmakt, kompromisslös attribution och varför “fler kanaler” inte betyder “mer komplexitet”.03:45 – Varför performance marketing blivit extremt mycket svårare05:10 – Vad som faktiskt kännetecknar en “riktigt bra” annons idag07:30 – När targeting dör och creative blir den nya konkurrensfördelen11:10 – Otraditionell rekrytering: betala för bevis, inte CV16:00 – Varför minoritetsägande nästan alltid misslyckas19:30 – Konkursförvärv: risk, timing och juridisk verklighet23:20 – Produkt, lager och marginaler – vad som avgör överlevnad27:10 – Varför befintlig kundbas slår “perfekt” brand från start33:00 – Självfinansiering vs investerare: det verkliga dilemmat35:00 – Vägen från noll traction till skalbar försäljning38:00 – Varför återförsäljare kan sabotera din attribution41:20 – Lönsamhet per order som helig princip44:40 – Personlig risk, mentala kostnader och långsiktigt tänk57:40 – Största lärdomen: köp det som saknar din styrkaHär hittar du Amanda:https://www.linkedin.com/in/amanda-mckee-70aab11b/  Sponsor Shopify:www.shopify.com/framtiden   Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Elin och Sebastian Oresten, grundare av Knatteplock, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur ett Instagramkonto om plockmat växte till ett e-handelsbolag på väg mot 50 miljoner i omsättning. Vi pratar om community-driven produktutveckling, varför content är navet i hela organisationen, hur man testar sig fram till lönsamma storsäljare – och vad som faktiskt krävs för att ta steget från D2C till ICA, Axfood och apotekshyllan.04:35 – Hur Instagramkontot startade – och exploderade på 30 dagar06:30 – Manuellt community-arbete som tillväxtmotor09:40 – Från följare till efterfrågan på produkter11:20 – Beslutet att bygga eget varumärke istället för samarbeten13:15 – Communityt som kompass för sortiment och erbjudande14:55 – När och varför Knatteplock gick från white label till egna produkter16:15 – Första Shopify-lanseringen och försäljning dag ett17:50 – Omsättning, tillväxt och kapitalstrategi år för år21:30 – E-handel vs dagligvaruhandel: olika affärslogiker23:25 – Så tog Knatteplock sig in på ICA och Axfood27:00 – Vad händer när stora aktörer vaknar och kopierar45:20 – Vad som funkar – och inte funkar – i annonsering55:25 – Visionen mot 50 MSEK och nordisk expansionHär hittar du Elin, Sebastian & Knatteplock:https://www.linkedin.com/in/elin-oresten-707b23104/ https://www.linkedin.com/in/sebastian-oresten-4915b1260/  https://www.knatteplock.se/ Sponsor:https://www.soscalemedia.se/  Berns Event:https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Per Ljungberg, Svensk Handel, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om varför fundamenta, lönsamhet och operationell excellens har blivit viktigare än snabb tillväxt, och hur extremt olika affärsmodeller ändå kan lyckas. Vi pratar om AI utan hype, om varför varumärke och kulturellt kapital blivit hård valuta, och hur svenska bolag kan konkurrera mot globala plattformar som Amazon och Temu på lika, eller smartare – villkor.04:55 – Fem år av kris och varför e-handeln nu står starkare08:35 – Fundamenta, lönsamhet och affärsmodellens comeback09:25 – Nischade produkter och fokuserad expansion som strategi11:45 – Excellens i processer som avgör konkurrenskraft13:20 – Varför framgångsrika bolag vinner på olika sätt15:40 – Skiftet från prisjakt till värdejakt hos konsumenten17:10 – Varumärke som långsiktig tillgång i e-handel20:10 – Vad e-handeln kan lära av kultur, musik och mode24:25 – Svensk e-handel och global exportpotential33:30 – AI i praktiken: osäkerhet, testande och brytpunkter38:10 – Temu, Amazon och konkurrens på olika villkor47:20 – Varumärke, tillit och kvalitet mot globala jättar56:05 – Vad Sverige är bäst på – och bör bygga vidare på61:45 – Slutreflektion: hur e-handel byggs för att hållaHär hittar du Per:https://www.linkedin.com/in/per-ljungberg-a51b5262/  Sponsor Shopify:www.shopify.com/framtiden   Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Systrarna Karin & Cecilia Belin, grundare av Aima Sense gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur de byggt ett modigt varumärke, positionerat i gränslandet mellan välmående, estetik och framtidens konsumtionskultur. Vi pratar om hur man skapar efterfrågan för en helt ny kategori, hur man arbetar med internationell expansion, retailstrategier, förpackning och varumärkesbyggande, och hur det är att vara både kreatör, entreprenör och syster på samma gång.06:40 – Så byggde de varumärket runt en ny kategori09:20 – Hur de pitchar en produkt som saknar jämförelsepunkt11:45 – Varför de valde premiumpositionering från första dagen14:30 – Design, förpackning och storytelling som konverterar17:10 – Balansen mellan estetik, funktion och affär29:15 – Att säga nej till investerare – och varför31:30 – Hur man skapar efterfrågan utan att skrika34:00 – Kontroll i produktion och ansvar i leverantörsledet36:45 – Så tänker de kring återförsäljare och retailpartners39:10 – Varumärkesintegritet i en värld av hype och snabba pengar41:40 – Intuition som verktyg – när magkänsla väger tyngst44:20 – Råd till andra som vill lansera något “för tidigt”47:00 – Slutreflektion: att forma en kategori – och få den att flygaHär hittar du Karin, Cecilia & Aima Sense:https://www.linkedin.com/in/karinbelin1/ https://www.linkedin.com/in/cecilialanttobelin/ https://aimasense.com/ Sponsor:https://www.soscalemedia.se/  Berns Event:https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Ted Sporre & Niklas Hammar, VD och medgrundare WeSports Group, två ledare som inte bara har byggt bolag med precision och tempo, utan nu även förbereder sig för en börsnotering, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur man bygger bolag med struktur, tempo och mod – och hur IT, affär och kundnytta måste samspela för att skapa verklig förändring. Vi får följa deras resa från digital transformation inom Stadium till grundandet av WeSports, och vad som krävs för att leda i tillväxt – utan att tappa det operativa greppet.07:15 – Hur logistik, IT och verksamhet integrerades för ökad effekt10:00 – Vikten av gemensamma mål mellan tech och affär12:40 – Varför digital transformation ofta misslyckas15:30 – Rätt tempo, rätt ägarskap – så drevs förändringen internt18:10 – Skillnaden mellan förändring på papper och i verkligheten21:45 – Hur de byggde automatiserat flöde i logistikkedjan25:00 – Varför agilt arbetssätt måste kopplas till affärsnytta28:20 – Från WMS till produktdata – tekniska investeringar med effekt32:10 – Så satte de datadrivna KPI:er i logistiken35:30 – Hur de jobbade med IT som möjliggörare – inte broms42:00 – Ledarskap i förändring: transparens, förtroende och tydliga roller48:15 – Så hanterade de legacy-system och interna silos54:30 – Skillnaden mellan att leda förändring i olika retailmiljöer57:10 – Hur man skapar innovation utan att tappa driftfokusHär hittar du Ted, Niklas & WeSports Group:https://www.linkedin.com/in/tedsporre/https://www.linkedin.com/in/niklashammar/   https://wesportsgroup.com/ Sponsor Shopify:www.shopify.com/framtiden   Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Entreprenören Andreas Koschnike, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om vad som krävs för att skapa effektivitet, lönsamhet och tillväxt i komplex retail, hur man balanserar tempo med strategi, och varför teamstruktur ofta är avgörande i transformationsresor. Ett avsnitt för dig som vill förstå hur moderna retailbolag behöver tänka kring kund, kostnader, kultur och konkurrens - och hur man driver verklig förändring, även i stora organisationer.06:30 – Svaga bolag dör, starka prioriterar bättre och smartare12:20 – Så hittar man lönsamhet: färre initiativ, bättre fokus17:10 – Organisationsdesign viktigare än någonsin i förändring22:30 – Att våga ta riktiga beslut – utan att fega ur29:40 – Tech-investeringar kräver mod, ledarskap och samsyn39:50 – Definiera strategi för kanaler, kunder och syften44:20 – Mode- och retailvarumärken behöver bli mer relevanta50:15 – Misslyckade bolag saknar riktning och struktur56:30 – Second hand, SAS-lösningar och community-bygge växer63:10 – Marketplace-modeller kräver bra varumärken i grunden68:00 – Startup case: designmöbler med AI-baserad listing71:45 – Investeringsreflektioner: från förlorare till potential75:30 – Fråga AI – men ställ rätt krav och våga ifrågasättaHär hittar du Andreas:https://www.linkedin.com/in/andreas-koschnike-a71a0683/  Vår sponsor Shopify:www.shopify.com/framtiden   Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Entreprenören Moon-Suck Song, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om ägarskap, kultur, långsiktighet, skalbarhet och plattformslogik, men också om hur man behåller nyfikenheten i ett skifte från operativ till strategisk roll.01:45 – Från operativ till strategisk roll – nytt mindset krävs04:15 – Legacy framför lön – entreprenörskap som långsiktig påverkan06:30 – Ekosystem före enskilda bolag – skapa helhet, inte öar09:20 – Investera i människor – relationer före pitch och hype12:00 – AI som nästa industriella revolution – effektivisering är nyckeln14:40 – Plattformar vinner – skapa värde genom kopplingar, inte kontroll19:30 – Svenska bolag måste tänka globalt direkt från start22:15 – Nytt självförtroende krävs i svensk e-handelsvision27:00 – Korea visar vägen – tech, kultur, expansion i ett30:10 – Europa måste säkra sin egen AI-infrastruktur33:00 – Reglering hämmar innovation – dags att ändra fokus36:30 – Creators blir varumärken – men måste bygga struktur39:45 – Influencers ska bli entreprenörer – inte bara innehållsskapare42:00 – Alla med publik kan produktifiera sin relation47:10 – Våga skala ner, tänka om, börja nytt50:30 – Exempel: bygga system, inte bara kampanjdrivna affärer53:20 – Techbolag måste också bära värderingar och kultur56:00 – Kreativitet är strategi – inte bara “fluff” vid sidan av59:10 – Sverige bör leda globalt samtal om framtidens tech63:00 – Nästa våg: gemenskap, community och långsiktig påverkanHär hittar du Moon-Suck Song:https://www.linkedin.com/in/moonsuck/ Sponsor:https://www.soscalemedia.se/  Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Frank & Maggie’s grundarna Josefine Hållsten och Julia Hänström, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur de bygger varumärket genom socialt content, community och influencer marketing, samtidigt som de håller full koll på struktur, skalbarhet och operativ effektivitet.De delar insikter om vad som krävs för att lyckas i en konkurrensutsatt nisch, hur de arbetar med kanalval, retention, innehållsstrategi och säljdrivande kreativitet, hur hundmat kommuniceras, distribueras och konsumeras.01:20 – Resan från finansbranschen till hundmat: varför de startade03:50 – Visionen bakom Frank & Maggie's – hälsosam mat till hundar06:05 – D2C-modellen: fördelar med att äga hela kundrelationen08:15 – Utmaningar med produktion: från recept till leverantör10:40 – Bygga förtroende på en skeptisk marknad12:55 – Kommunikation & storytelling: få kunder att bry sig om innehåll15:30 – Lanseringsstrategi och varför de inte valde Amazon17:45 – Influencer marketing i nisch: vad funkar – och vad funkar inte29:05 – Logistik, fryslager & förpackningsstrategi39:20 – Att bygga bolag med begränsad lön – och stark mission52:05 – Risker med råvarupriser: hur de planerar inköp & säkrar marginal58:10 – Långsiktigt tänk: varför de inte vill växa "för snabbt"71:00 – Framtidsvision: skala klokt, fortsätta ha kul, skapa värdeHär hittar du Josefine, Julia och Frank & Maggie's:https://www.linkedin.com/in/josefine-h%C3%A5llsten-80a62baa/ https://www.linkedin.com/in/julia-h%C3%A4nstr%C3%B6m-224872127/ https://www.frankandmaggies.com/ Sponsor:https://www.ohjay.co/  Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I det här specialavsnittet tar vi dig till frukosteventet “AI Breakfast for Digital Leaders” som presenterades av Adobe, Vaimo och Bluestone PIM, där vi hör Morten Naess (CPIO, Bluestone PIM), Jakob Dahlner (CTO, Elon Group) och Dennis Koraen (Head of Marketing & E-commerce, Granit) dela insikter om hur man kombinerar datakvalitet, automation och customer obsession för att skapa affärsvärde i realtid. Vi får höra om hur moderna retailbolag bygger techstackar som klarar både tillväxt och AI-omställning, om konkreta kundcase, datakvalitet som tillväxtmotor, AI-integrering i realtid, och hur man framtidssäkrar sin commerce-setup i en komplex omnikanalvärld.https://business.adobe.com/https://www.vaimo.com/sv/https://www.bluestonepim.com/08:40 – AI möjliggör skalbar contentproduktion - snabba test & iteration15:10 – Datakvalitet som bas för PIM, CX och AI-strategier28:30 – AI på kundtjänstdata - GPT som analysmotor34:55 – Utmaning: tonalitet & varumärkeskontroll i AI-genererat innehåll39:20 – AI-pilotprojekt kräver modularisering av techstack45:10 – Hallucinationer i AI - varför human QA fortfarande behövs52:05 – Vision: autonoma system för content, inköp och marknad58:30 – Lärdomar från bilbranschen - AI som säljstöd, inte hot65:15 – Nya kompetenser: adaptivitet, analys, promptförståelse71:45 – MVP-fokus krävs för att AI ska ge faktisk affärsnytta76:30 – Framtidens PIM: composable, API-först, integrerat i CX81:10 – AI demokratiserar data men kräver ny organisationsstrukturHär hittar du Morten Naess, Jakob Dahlner & Dennis Koraen:https://www.linkedin.com/in/morten-naess/ https://www.linkedin.com/in/jakob-dahlner-a1670234/ https://www.linkedin.com/in/denniskoraen/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducenter Michaela Dorch & Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Madelene Törnblom, grundare Maya Delorez, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om organisk tillväxt, hur man bygger team och struktur i takt med tillväxten, och varför Madelene valt att satsa internationellt direkt utan att kompromissa med lönsamheten. Hon delar insikter om ledarskap, produktutveckling, performance marketing, expansion och vad som krävs för att bygga något långsiktigt i en snabbrörlig bransch. 06:00 – Internationell tillväxt från start - fokus på strategi och branding10:10 – Att växa utan externt kapital - självfinansiering och kontroll14:40 – Lönsam tillväxt som vägval - inte maxa tillväxt till varje pris17:20 – Organisation och team - att bygga struktur från grunden22:00 – Performance marketing och ROI-fokus24:00 – Marknadsprioritering: så väljer man rätt länder att skala i25:30 – Varumärkeskontroll och kanalstrategi30:40 – Community och fysisk närvaro som konkurrensfördel32:30 – Ledarskap i förändring - från kontroll till förtroende38:00 – Lärdomar från tuffa marknader och misstag44:00 – Rekrytering och att bygga rätt teamkultur46:00 – Madelenes långsiktiga mål och mindsetHär hittar du Madelene & Maya Delorez:https://www.linkedin.com/in/madelene-t%C3%B6rnblom-0a7664138/ https://mayadelorez.com/ Sponsor:https://www.ohjay.co/  Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I det här specialavsnittet tar vi dig med till Qliros event i Göteborg, där några av branschens mest erfarna röster delade insikter om framtidens betalningar, AI och konsumentbeteenden. Jacob Lovén pratar tillsammans med gästerna om hur kassaupplevelsen blivit en avgörande konkurrensfördel, varför kundernas förväntningar ökar snabbare än företagens system - hur rätt betalstrategi kan avgöra konvertering, lojalitet och marginal, och hur AI förändrar riskhantering, kreditbedömning och personalisering i realtid.https://qliro.com/for-merchants03:00 – Konsumentbeteende 2025 – snabbhet, trygghet, tillgänglighet07:45 – Data: så påverkar betalmetod konverteringen10:20 – AI i betalflöden – från riskanalys till personalisering15:45 – Små friktionspunkter – stora intäktsförluster18:00 – Generationsskillnader i betalvanor21:10 – Personalisering i checkout och UI-design24:00 – Säkerhet vs enkelhet – den eviga balansen26:45 – Förtroende i sista steget – checkouten som lojalitetsmoment29:00 – ROI på kassaupplevelse – hur man mäter effekten34:10 – Open banking & framtidens regleringar37:00 – Partnerskap: fintech, retail och data i samspel42:30 – Panelens slutsats: betalning = nyckeln till tillväxtHär hittar du Jacob & gästerna:https://www.linkedin.com/in/jacob-lov%C3%A9n-49091319/ https://www.linkedin.com/in/evelin-kaup-792a0a27/ https://www.linkedin.com/in/christoffer-rutgersson-7ab7a611/ https://www.linkedin.com/in/martin-kamphav-4742a611/ https://www.linkedin.com/in/erika-johansson-53486b65/ https://www.linkedin.com/in/erik-wickman-6266381/ https://www.linkedin.com/in/erikssonhanna/ https://www.linkedin.com/in/charlotte-nord%C3%A9n-2512b921/ https://www.linkedin.com/in/sofia-sandberg-72b726197/ https://www.linkedin.com/in/magnus-pettersson-5578851/ https://www.linkedin.com/in/jespermellberg/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducenter Michaela Dorch & Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Elinor Schmitz Jansen från Clearwater gästar podden Framtidens E-Handel och ​guidar oss genom hela processen att sälja ett bolag – från första mötet med rådgivaren till pennan på pappret.Hon delar insikter om vilka misstag entreprenörer gör, hur man bygger bort risk, och varför struktur, siffror och timing avgör hur mycket du faktiskt får betalt. Vi pratar om värderingsmodeller, multiplar, due diligence, aktieägaravtal och livet efter exit – både ur ett finansiellt och mänskligt perspektiv. Ett måste-avsnitt för alla som någon gång planerar att sälja sitt bolag – eller bara vill förstå hur investerare tänker.00:00 – Finansvärlden inifrån: kultur, språk och jämställdhet i investment banking08:00 – Hur en exit fungerar – från första mötet till closing19:00 – Risk – den största värdefaktorn: kund, ledning, marknad27:00 – Hur rätt data och rapportering höjer värdet dramatiskt35:00 – Due diligence och förhandlingar – från bud till signering44:00 – “Ta inte första budet” – varför konkurrens är avgörande54:00 – Vanliga misstag: brist på struktur, siffror och kontroll58:00 – Att sälja i lågkonjunktur – risk eller möjlighet?59:00 – Good leaver / Bad leaver – klausulen som avgör livet efter exit64:00 – Värdedrivare: tillväxt, kvalitet och förtroendeLyssna här, när Björn gästar Clearwater-podden: https://open.spotify.com/episode/3qtlggi7uhUz0cCAnvwXea?si=kMs5oib9Q8SbcGdIjll_IwHär hittar du Elinor & Clearwater:https://www.linkedin.com/in/elinorjansen/ http://clearwatercf.com Sponsor:https://beyondretail.se/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jacob Wibom Westerberg gästar podden Framtidens E-Handel och ​förklarar varför 2026 blir året då kapitaldisciplin, lönsamhet och precision i budgetar skiljer vinnarna från förlorarna, och varför tillväxt utan marginaler inte längre är ett alternativ. Vi pratar om budgetering, KPI-styrning, riskhantering, likviditet, och hur du bygger en organisation som kan växla mellan expansion och effektivitet.02:30 – Hur e-handelsbolag planerar 2026 års budgetar – nya krav på precision09:00 – Så förändrades finansieringsklimatet och investerarnas krav12:10 – Jacob om hur företag bör planera sin Q1–Q4-budget och cash cycle15:30 – Vanliga misstag i tillväxtbolag: för höga kostnader, för låg KPI-disciplin22:15 – Risk och osäkerhet – varför du behöver minst tre planeringsspår25:00 – Datadrivet beslutsfattande: från intuition till mätbar logik31:20 – KPI-hierarki: GM1, GP2, GP3 och varför GM3 avgör överlevnad34:45 – Hur e-handlare bör mäta marginaler per kanal och per kund45:00 – Balansen mellan innovation och struktur i snabbväxande organisationer48:15 – Hur du skapar en ekonomisk kultur som tål kriser54:30 – Vad 2026 kräver: robusta modeller, bättre forecasting, och mindre hypeHär hittar du Jacob & Orange Juice:linkedin.com/in/jacobwibomwesterberg/ https://www.ohjay.co/ Sponsor:https://beyondretail.se/ AI Breakfast for Digital Leaders - 25 Nov: https://www.bluestonepim.com/events/ai-breakfast-for-digital-leaders?utm_source=adobe+se&utm_medium=partner+mkt&utm_campaign=ai+commerce+breakfast+2025&utm_content=lp  Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Fredrik Norberg, VD CDON, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av hur man bygger en skalbar marknadsplats trots låga marginaler, hur man mäter rätt KPI:er, och varför AI blir en ny motor i allt från produkttexter till kundtjänst. Vi pratar också om kulturförändring, systemintegration och CDON:s strategiska roll som nordiskt alternativ till Amazon och Temu.06:25 – Fredriks 22 år i e-handel – från bambuvaser till börsbolag17:47 – Fyndiq-idén → ”Ullared på nätet”21:42 – Sortimentsbredd, komplexitet och AI:s roll24:26 – AI som tredje revolution i e-handel27:18 – Trust → den nya valutan för marknadsplatser36:24 – Kundtjänst-AI hos CDON – Bosse & Lasse tar över supporten48:08 – AI-veckan → alla anställda fördubblade sin kompetens50:29 – Automation av kemikalieskatt – AI sparar tid och pengar55:11 – Från ”Back to Basics” till ”Tillväxt & Innovation”62:00 – Norden vs världen – marknadsplatsernas låga penetration64:42 – CDON som nordiskt alternativ till Amazon och Temu71:00 – Fredriks råd: Avsätt tid för AI innan det är för sentHär hittar du Fredrik & podden som han nämnde:https://www.linkedin.com/in/fredriknorberg/ https://youtu.be/cX4cL6B-_aU?si=q-m-l32KY8FvT3nmSponsor:https://www.svea.com/sv-se AI Breakfast for Digital Leaders - 25 Nov: https://www.bluestonepim.com/events/ai-breakfast-for-digital-leaders?utm_source=adobe+se&utm_medium=partner+mkt&utm_campaign=ai+commerce+breakfast+2025&utm_content=lp Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Nina Akbari, grundare Dashl, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig om Dashls resa från en digital bokningstjänst till ett fysiskt beauty-varumärke med egna beauty bars, produkter och retailpartnerskap, och hur de byggt ett framgångsrikt koncept i en konkurrensutsatt bransch. Vi pratar om kundupplevelse, varumärkespositionering, retailstrategi och hur Nina som entreprenör behövt vara resilient och anpassningsbar i en snabbt föränderlig marknad.06:30 – Från bokningstjänst till plattform – pivoten som förändrade allt12:10 – Balansen mellan tech och estetik – varumärke som konkurrensfördel14:45 – Expansion i salonger, popup-koncept och beauty corners i retail18:00 – Hur Dashl samarbetar med kedjor och stärker sina partners21:00 – Lärdomar om skalbarhet: vad som går att replikera – och inte24:00 – B2B vs B2C – olika strategier för olika målgrupper27:30 – Kunddata, lojalitet och hur Dashl använder CRM för tillväxt34:10 – Ledarskap i tillväxtfas – rekrytering och kultur som drivkraft46:00 – Dashls expansion i Europa och hur de väljer marknader49:30 – Strategin bakom Dashls egna produkter och vertikaler53:00 – Hur man mäter framgång – KPI:er bortom intäkterHär hittar du Nina & Dashl:https://www.linkedin.com/in/nina-akbari/ https://dashlbeauty.comSponsor:https://www.svea.com/sv-se  AI Breakfast for Digital Leaders - 25 Nov: https://www.bluestonepim.com/events/ai-breakfast-for-digital-leaders?utm_source=adobe+se&utm_medium=partner+mkt&utm_campaign=ai+commerce+breakfast+2025&utm_content=lp Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Viktoria Remnestedt och Jacob Wibom Westerberg från Orange Juice, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​delar med sig av hur man lyckas med Black Week utan att tappa lönsamhet eller själ, hur man bygger värme i kundbasen, sätter rätt rabattstrategi och undviker de klassiska fällorna som returchock och utmattat team i december. Vi pratar om budgetering, lagerhälsa, CRM-strategi, meta-annonsering, kundtjänst, och hur man planerar inför jul och mellandagarna.00:00 – Black Week – fortfarande en avgörande period för e-handeln04:00 – Rabatter utan att skada varumärket08:00 – 23 % av årets omsättning sker i nov–dec – förbered ditt lager11:30 – Ny vs befintlig kund – olika strategier för effektivitet13:00 – Bygg listor tidigt – Meta lead-ads och konvertering på rätt sätt17:00 – Analysera GP2 och sätt rätt rabattnivåer20:00 – Förvärm kundbasen med värde och community27:00 – Budgetering och hur du räknar baklänges från bidragsmarginal36:00 – Förläng kampanjen – men utan att vattna ur effekten40:00 – Kreativitet och kommunikation – fokusera på värde, inte bara rabatt47:00 – Kundtjänst och logistik – säkra kapacitet innan kaoset49:00 – Returer och efterköpsflöden – hur du vänder returer till lojalitet54:00 – Julhandel och budget – planera innan du kraschar efter Black59:00 – Mellandagsrea och lagerstrategi för Q101:07:00 – Samordning och ledning – alla måste veta ”vilken kulle ni ska inta”Här hittar du Viktoria, Jacob & Orange Juice:https://www.linkedin.com/in/viktoria-maxe/ https://www.linkedin.com/in/jacobwibomwesterberg/ https://www.ohjay.co/ Sponsor:https://www.kustom.co/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Entreprenörerna Victor Emilson & Jonathan Selander, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​pratar om allt från startup-nätter och sena Excel-pass till hur man bygger team, tålamod och tillväxt samtidigt. De pratar om rädslan för att misslyckas, om att stå mellan vision och verklighet, och varför de hellre skapar långsiktiga bolag än snabba exits.Det blir ett ärligt samtal om drivkraft, partnerskap och de osynliga kostnaderna bakom framgång, men också om den euforin som bara entreprenörer förstår.02:00 – Victor om att lämna ROIROI – varför han kände att det var dags att gå vidare04:20 – Jonathan om konkursen i Made People – vad som hände bakom kulisserna07:10 – Känslan av att förlora något man byggt från grunden09:00 – Att våga prata om misslyckanden i en bransch som älskar framgång17:10 – När passion blir plikt: att känna när det är dags att stanna upp20:00 – Hur de båda hanterar press, skuld och förväntningar23:30 – Skillnaden mellan att vara grundare i framgång vs i kris39:20 – Hur man pratar med sitt team i motgång – att vara ärlig men ändå leda45:00 – Vad de skulle göra annorlunda om de startade idag48:30 – Victor om framtiden: att bygga med mer balans och tydlighet51:00 – Jonathan om nästa kapitel: att resa sig, men inte börja om på samma sätt54:00 – Samtal om entreprenörskapets mörkare sidor – stress, kontroll och självbild57:30 – När man inser att framgång inte längre är målet, utan meningsfullhetHär hittar du Victor & Jonathan:https://www.linkedin.com/in/vemilson/ https://www.linkedin.com/in/jonathan-selander/ Sponsor:https://beyondretail.se/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Adam Vikström, medgrundare Unsolved, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​pratar om hur han och hans partner byggt bolaget med en kombination av kreativ frihet, lönsamhetstänk och långsiktig vision, och varför struktur och självdisciplin är lika viktiga som passion. Vi pratar om varumärkesbygge, entreprenörskapets verklighet, lärdomar från misstag och vikten av att våga skala utan att tappa sin själ.03:00 – Drivet bakom Unsolved: skaparlust och visionen om ett svenskt varumärke med själ05:00 – Från hobbyprojekt till bolag – att bygga utan extern finansiering07:15 – Balansen mellan kreativitet och struktur09:20 – Vikten av marginaler, cashflow och att bygga ett lönsamt varumärke14:30 – Att bygga varumärkesvärde: storytelling, identitet och autenticitet16:45 – När försäljningen exploderade – och hur de hanterade trycket19:00 – Lärdomar från att växa snabbt: logistik, leverantörer och produktion28:10 – Marknadsföring som konstform – content, community och trovärdighet31:30 – Hur man bygger långsiktig kundlojalitet utan rabatter35:00 – När Adam insåg att det behövdes mer struktur för att fortsätta växa43:00 – Lärdomar från misstag och felinvesteringar46:30 – Planer framåt: nya kollektioner, internationell expansion och digital satsningHär hittar du Adam & Unsolved:https://www.linkedin.com/in/adam-vikstr%C3%B6m-6b5a76105/ https://unsolved.se/ Sponsor:https://www.kustom.co/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Erik Wikander, VD och medgrundare på Wilgot, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​pratar om hur AI och ChatGPT:s nya köpknapp förändrar hela spelplanen för sök, annonsering och produktrelevans. Varför företag nu måste riva upp sina gamla planer och tänka om helt. Vi pratar om hur relevans ersätter budget som nyckeln till synlighet, varför SEO är dött, hur små varumärken får en ny chans att vinna globalt, och hur produkter, data och kultur blir avgörande för att lyckas i den nya eran av AI-styrd handel.03:08 – E-handlare måste riva upp planerna och börja om05:08 – SEO är dött – AI går direkt på produkterna06:04 – Tre nycklar: produktfokus, styrelseengagemang och relevans10:42 – AI:s snabbhet och faktiska nytta – ”pistolen mot tinningen”13:24 – Den toxiska cocktailen: organisk trafik på väg att försvinna16:27 – Kategorier som gynnas och drabbas mest av AI21:08 – Marketplaces får det tufft – D2C-brands vinner på relevans26:12 – Relevans ersätter budget – slutet för klassisk annonsering35:32 – AI som optimerar hela produktkataloger på några minuter40:55 – Kulturell relevans – hur svenskt kaffe inte funkar globalt49:12 – All tidigare SEO-kunskap kan kastas – fokus på produkt och kund54:07 – AI gör marknaden rättvis – den bästa produkten vinner01:03:55 – ”Lyft AI till styrelsenivå – det är nu resan börjar”Här hittar du Erik & Wilgot:https://www.linkedin.com/in/erikwikander/ https://www.wilgot.ai/ Sponsor:https://beyondretail.se/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.