Discover段琛 | B端运营 14讲
段琛 | B端运营 14讲
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段琛 | B端运营 14讲

Author: o段琛o

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Description

To B 业务越来越多,市场需求的人才与日俱增,但成功经验者少之又少,更缺乏系统性的经验、案例普及。

本人因在“人人都是产品经理”发文三篇,时常收到各路人马的咨询,遂有心整理记录,制成系列课程,以供大家学习参考。

15 Episodes
Reverse
人才的选育;运营部的3条业务线;大售后服务中心。
耐得住寂寞;随时补位;当成自己的生意。
沟通谈判;信息获取和整理;数据敏感度;项目管理;设计审美。
文案写作;展示汇报工具;数据分析;产品设计。
用户调研;需求排期;产品设计;测试上线;手册编写。
懂产品;懂业务;整理材料;售前支援;流程建设。
行业及客群分析;活动支持;门户及渠道建设。
核心业务指标;监测&反馈体系;数据更新与维护。
内容生产;推送渠道;持续性建设工作。
客户画像;客户归类;单个“客户”的细分;客户对接。
需求分析;产品测试;产品包装;产品培训。
产品到业务的抓手;最会使用产品的人;客户行业咨询专家。
交易主体;决策周期;售后服务轻重;产品侧重点。
低门槛、高增长;贯通前后、关联内外;全栈式运营能力。
低门槛、高增长;贯通前后、关联内外;全栈式运营能力。
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