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UX Para todo

Author: Sara Vizarro Cárdenas

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¿Qué es diseño de experiencia de usuario? Esta filosofía o metodología está basada en detectar y solucionar las necesidades del usuario mediante un proceso. Contaré en qué consiste y cuáles son sus fases, y como ejemplo en alguna ocasión lo explicaré con un producto digital.
A menudo solemos asociar el diseño de experiencia de usuario a productos digitales, pero la experiencia de usuario puede aplicarse en todos los campos, desde la medicina hasta la educación, en un lugar físico y con la interacción con una persona. Por lo tanto aplicaremos UX a un proceso ya sea digital o físico, una aplicación o web, un espacio físico o una acción.
Partiremos de una hipótesis hasta encontrar la mejor solución respondiendo a las necesidades del usuario. Por el camino aplicaremos técnicas que ya han sido probadas y validadas por grandes empresas y grandes profesionales.
Design thinking fue inicialmente popularizado por la firma de Silicon Valley ideo y es comúnmente conocido como Service Design en Europa.
En los años 80, Design thinking se aplica principalmente al diseño de productos físicos (ej. el primer Apple mouse). Subsiguientemente, y debido a su gran efectividad, se empieza a usar también en el diseño de servicios y experiencias de usuario. En el mundo del desarrollo de software y Apps, metodologías de trabajo como Agile y Lean startup comparten muchos de los mismo principios (roles, fases, iteración, time-boxing).
El pensamiento de diseño abarca procesos tales como el análisis de contexto, la identificación de problemas y el encuadre, la creación de ideas y soluciones, el pensamiento creativo, el esbozo y el dibujo, la creación de prototipos, las pruebas y las evaluaciones.
Veremos todas aquellas situaciones en las que un buen diseño de experiencia de usuario puede mejorar notablemente la satisfacción de uso. El mundo del Diseño de Experiencia de usuario es apasionante y aquí veremos diferentes puntos de vista.
17 Episodes
Reverse
¿Qué pasa cuando la diseñadora, la usuaria y la fundadora son la misma persona? En este episodio hablo con Ana Dee, diseñadora de producto y creadora de Vume, la app que conecta a mujeres que viajan solas a través de las recomendaciones, las historias y la sabiduría de otras mujeres. Vume nació de algo muy simple: la mejor recomendación de un viaje siempre venía de otra mujer. Esa intuición, sin nombre durante años, se convirtió con mucha paciencia y muchas versiones en el producto y la comunidad que es hoy. Pero esta conversación va más allá de la app. Ana es diseñadora de oficio, y eso la pone en una posición que casi nadie vive: diseñar para sí misma, sin un cliente externo que valide o frene sus propias decisiones. Hablamos de los tres papeles que sostiene a la vez —quien sintió la necesidad, quien fundó la empresa, quien tuvo que resolverlo en pantalla—, de qué se gana y qué se pierde cuando desaparece ese límite externo, de cómo ha evolucionado Vume con los recursos de una sola persona, de las historias de la comunidad que hoy la sostiene, y de los miedos que aparecen —y se superan— cuando una mujer decide viajar sola por primera vez. Una conversación sobre research vivido en primera persona, sobre comunidad, y sobre lo que pasa cuando una necesidad bien escuchada se sostiene en el tiempo. 📌 Puedes encontrar a Ana en: Instagram: @ana__dee 🌍 Vume: vumeapp.com | @vumeapp_ 🎙️ UX para todo: Con Sara Vizarro y Ana Dee. 🎙️ Más episodios en: https://www.youtube.com/@uxparatodopodcast Disponible en todas las plataformas como: Youtube / Apple Podcasts / RSS
¿Cómo estamos cambiando nuestra percepción de la estética? Hablamos sobre el proceso de rediseñar el concepto de belleza actual. La forma en que nos vemos y nos presentamos al mundo está en constante evolución. En esta charla analizamos cómo los cánones de belleza tradicionales han perdido peso frente a nuevas formas de entender la autenticidad y la identidad propia. Repensar nuestra imagen personal es un ejercicio necesario en un mundo saturado de filtros y expectativas irreales. Analizamos qué factores influyen en este cambio social y cómo podemos construir una relación más sana con lo que vemos en el espejo. ¿Crees que estamos realmente liberándonos de las presiones estéticas o simplemente han cambiado de forma?Diana Troyano es la estilista que ha rediseñado el concepto de belleza real. Tiene su estudio en Madrid, en un local de más de 400m2 dónde analiza la belleza de dentro hacia afuera para ayudarte a comprender mejor tu propia realidad. C/ Abtao nº 25, Madrid.
¿Qué pasa cuando llevas 101 años testeando la vida?Leoncio Peinado nació en 1924, en Priego (Cuenca), en una época en la que no había electricidad en todos los hogares, ni televisión, ni Internet, ni teléfonos móviles.Desde entonces ha vivido una Guerra Civil, una posguerra, una dictadura, la llegada de la democracia, el éxodo del campo a la ciudad y una transformación tecnológica que nos ha llevado de la radio a la inteligencia artificial.Ha tenido que adaptarse a nuevos lugares, nuevas formas de trabajar, nuevas tecnologías, nuevas maneras de comunicarse y nuevas formas de relacionarse.Y eso es, precisamente, lo que quería descubrir en esta conversación.Porque en UX hablamos constantemente de observar, probar, aprender, adaptarnos y mejorar.Pero Leoncio lleva 101 años haciéndolo.En este episodio hablamos de cómo era la infancia antes de las pantallas, cómo se vivía sin electricidad o agua corriente, qué significaba mudarse del pueblo a Madrid con una familia, cómo se enamoraban las personas antes de Internet, qué inventos cambiaron realmente la vida cotidiana y qué hemos ganado —y quizá perdido— con el progreso.También hablamos de inteligencia artificial y del futuro.Pero, sobre todo, hablamos de algo mucho más importante:¿Qué significa vivir bien después de 101 años de experiencia?¿Qué hemos aprendido?¿Qué hemos perdido por el camino?¿Y qué merece la pena conservar?Una conversación sobre historia, tecnología, adaptación, familia, sociedad y vida.Porque quizá la vida también sea un proceso de prueba y aprendizaje.Y quizá, después de 101 años testeándola, Leoncio tenga algunas cosas que enseñarnos.🎙️ UX para todo Con Sara Vizarro y Leoncio Peinado.
¿Las relaciones tienen experiencia de usuario?En este episodio de UX para Todo conversamos con Estef Palacios, especialista en relaciones y comportamiento humano, sobre cómo construimos nuestras relaciones, qué papel juegan las expectativas, cómo evoluciona el deseo y por qué muchas veces interpretamos mal lo que nos ocurre.A lo largo de la conversación exploramos temas como:• Cómo cambian las relaciones con el tiempo.• La diferencia entre deseo y conexión.• Los mitos que condicionan nuestras expectativas.• La influencia de la comunicación en la experiencia relacional.• Qué podemos aprender sobre comportamiento humano observando nuestras relaciones.Más allá de la psicología, este episodio conecta con una idea fundamental de la experiencia de usuario:Las personas vivimos experiencias. Y las relaciones son una de las experiencias más importantes de nuestra vida.
¿Qué tienen en común reparar coches, entrenar personas y diseñar experiencias?En este episodio de UX para todo, Sara Vizarro conversa con Alberto Ortega, un perfil que ha desarrollado su carrera entendiendo a las personas desde diferentes ámbitos: la automoción, la gestión de equipos, el deporte y la inclusión.Alberto pasó de liderar equipos en la industria del motor a emprender creando un concepto de gimnasio centrado en la experiencia emocional de las personas, alejándose del enfoque tradicional.Además, su etapa como coordinador deportivo del área social de la Fundación Atlético de Madrid, trabajando con niños con discapacidad, le llevó a desarrollar una metodología propia —posteriormente patentada— basada en la observación de cómo aprendemos cuando se eliminan barreras.En este episodio hablamos de:Cómo identificar necesidades reales más allá de lo que las personas expresanEl proceso de salir de la zona de confort y tomar decisiones sin validación externaEl diseño de experiencias centradas en la seguridad y la pertenenciaLa relación entre intuición, observación y sistemaY los retos de escalar un negocio sin perder el foco en las personasUn episodio que conecta la experiencia de usuario con la vida real y la toma de decisiones.🔗 Más sobre la metodología de Alberto: https://www.instagram.com/aortegamister/ https://www.instagram.com/gym.onemore/ https://www.instagram.com/cd.onemore/ Ponencia en el Comité Olímpico Español: https://www.youtube.com/watch?v=n8ynpco9x4M
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