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Der wöchentliche Podcast der Konsumentenredaktion. Tipps für Verbraucher/innen, Nachhaltigkeit, Konsum und Gesellschaft - darum geht es in "help". Auf help.ORF.at bietet die Konsumentenredaktion aktuelle Meldungen, Testberichte und Hintergründe.
192 Episodes
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Negative Online-Bewertung: Wenn rechtmäßige Kritik zum Problem wird +++ Sonnencremes fürs Gesicht: Alle schützen gut +++ Warum Online-Bestellungen oft nachhaltiger sind
30 Jahre Fairtrade-Kakao: Wie fairer Handel heute funktioniert +++ Online bezahlen: Welche Methode wirklich sicher ist +++ Gaming-Hardware wird zum Luxus – die Cloud als Ausweg?
Geplante Obsoleszenz: Warum Verschleißteile oft das Ende bedeuten +++ Kinderfahrräder im Test: Gabel gebrochen, Bremsen zu stark +++ AK warnt vor intransparenten Versicherungsaufkäufen
Abofalle am Handy: Wenn Drittanbieter mitkassieren +++ Internetzensur: Zwischen Desinformation und Meinungsfreiheit +++ Smartphone-Konsum reduzieren: Strategien für Eltern und KinderEine Produktion des ORF, gesendet in Radio Österreich 1 am 21.3.26
Iran-Krieg: Neue Unsicherheit bei Strom- und Gaspreisen +++ Klimaticket vergessen: Ticketkontrolle kann teuer werden +++ Flugreisen über Nah-Ost: Kein kostenloses Storno
Handy ohne China? Der hohe Preis der digitalen Unabhängigkeit +++ Unterkunftsmängel: Buchungsplattform hilft nicht weiter +++ Social-Media-Verbot für Jugendliche: Studie untersucht technische Möglichkeiten
Teurer als der Flug: Warum Bahnreisende oft draufzahlen +++ Rasierwasser statt iPhone: Fehlieferungen bei Amazon +++ Olivenöle im Test: Nur vier von 25 "gut"
"Lootboxen" kein Glücksspiel nach österreichischem Recht +++ Wertsachen im Schließfach: Versicherungsschutz genau prüfen +++ Semper Real Estate: Was Anleger jetzt wissen müssen
Babymilch-Skandal: Foodwatch kritisiert "stille Rückrufe" +++ WIe man sich beim Erben vor Schulden schützen kann +++ Digitale Unabhängigkeit: Smartphone ohne USA?
Social-Media-Verbot: Jugendschutz oder Überwachung? +++ Unboxing: Arbeiterkammer prüft Inhalt von "Mystery Boxen" +++ Lauter als erlaubt: Kinderspielzeug aus dem Verkehr gezogen +++
Reparaturbonus neu: Was bei der Geräte-Retter-Prämie zu beachten ist +++ Powerbanks im Test: Wie viel Strom wirklich drinsteckt +++ Mietpreisbremse in Kraft: Vor allem Mieter von Altbauwohnungen profitieren
Billa, Spar, Hofer und Lidl wegen Rabatten vor Gericht +++ Halbierte Mehrwertsteuer auf Grundnahrungsmittel: Wie viel kommt wirklich an? +++ Parkplatzabzocke: Neue Regeln, neue Tricks
Besitzstörung: Neues Gesetz soll Abzocker stoppen +++ Passwortmanager: Was ein digitaler Schlüsselbund können muss +++ Scheibenenteiser im Test: Nur die Hälfte ist "gut"
Urteile zu Kreditgebühren bringen Rückzahlungsansprüche +++ Phasenweise hilfreich: Diätshakes im Test +++ Neuerungen 2026: Konsumentenschutz-Staatssekretärin Ulrike Königsberger-Ludwig im "help"-Gespräch
Packerlschwund: Was tun, wenn die Lieferung nie ankommt? +++ Umtausch nach Weihnachten: Rechte, Irrtümer und Ausnahmen +++ Erdrutschschaden: Versicherung zahlt Restbetrag erst nach Klagsdrohung
Wenn Facebook plötzlich das Konto sperrt +++ Digitale Ombudsstelle für Senioren
Streitfall Vorschaden: Was bei Carsharing zu beachten ist +++ EKG am Handgelenk: Apple Watch im Gesundheitscheck +++ Brettspiele für Kinder im Test
Umbau am Strommarkt: Wer profitieren soll und wer draufzahlt +++ Preistricks im Supermarkt: Gesetz soll Transparenz stärken +++ "Digitaler Omnibus": Angriff auf digitale Rechte
Black Friday: Von Schnäppchen und Scheinrabatten +++ Tageslichtlampen im Test: Gute Auswahl und klare Testsieger +++ Blackout-Gefahr: Wie sich Haushalte für den Ernstfall wappnen
Lebensmittel und Drogerieartikel kosten in Österreich deutlich mehr als im häufigsten Referenzmarkt Deutschland. Im Schnitt um rund ein Viertel, bei manchen Produkten ist es sogar doppelt so viel. Der Grund sind territoriale Lieferbeschränkunge: Internationale Hersteller verlangen von ihren österreichischen Handelspartnern deutlich höhere Großhandelspreise als in großen Nachbarländern. Die Bundesregierung fordert nun gemeinsam mit anderen betroffenen EU-Staaten, dass Brüssel diese Preisdifferenzierung verbietet. Aber die Fronten sind verhärtet: Während der Handel auf faire Wettbewerbsbedingungen pocht, warnt die Lebensmittelindustrie vor Billigimporten und Arbeitsplatzverlusten. "Help" beleuchtet, wie der Österreich Aufschlag funktioniert, wer davon profitiert und was Konsumentinnen und Konsumenten selbst gegen die hohen Lebensmittelpreise tun könnten.Außerdem: Parkzeitüberschreitung auf Gewerbeflächen - AK kritisiert "überteuerte" Strafen
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