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Markenkraft - Der Podcast über Markenführung und Markenforschung
Markenkraft - Der Podcast über Markenführung und Markenforschung
Author: Olaf Hartmann
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© Multisense Institut - Olaf Hartmann
Description
MARKENKRAFT ist der Podcast von und mit Olaf Hartmann. Für alle, die von Marken fasziniert und für ihr Wohlergehen verantwortlich sind. Hier geht es darum, die Quellen der Markenkraft aus erfolgreicher Praxis und aktueller Forschung freizulegen. Mit Freude an guten Gesprächen und dicken Brettern.
Führende Brand Manager, Berater und Forscher betrachten die Markenführung aus psychologischer, organisatorischer und wirtschaftlicher Perspektive. Ihr lernt die Menschen hinter den erfolgreichsten Marken der Welt kennen und bekommt wertvolle Impulse und konkrete Tipps für die eigene Markenführung oder Beratung.
Olaf Hartmann ist Gründer des Multisense Instituts, Markenberater und Autor. Er war 7 Jahre Dozent am IfB der Universität St. Gallen, ist in der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens e.V. GEM aktiv – der Forschungsplattform im Netzwerk des Markenverbands und Mitglied in der DWG - Deutsche Werbewissenschaftliche Gesellschaft e. V.
Führende Brand Manager, Berater und Forscher betrachten die Markenführung aus psychologischer, organisatorischer und wirtschaftlicher Perspektive. Ihr lernt die Menschen hinter den erfolgreichsten Marken der Welt kennen und bekommt wertvolle Impulse und konkrete Tipps für die eigene Markenführung oder Beratung.
Olaf Hartmann ist Gründer des Multisense Instituts, Markenberater und Autor. Er war 7 Jahre Dozent am IfB der Universität St. Gallen, ist in der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens e.V. GEM aktiv – der Forschungsplattform im Netzwerk des Markenverbands und Mitglied in der DWG - Deutsche Werbewissenschaftliche Gesellschaft e. V.
81 Episodes
Reverse
In dieser Episode spreche ich mit Dr. Sebastian Wolf über die größten Missverständnisse im Marketing – von Begriffswirrwarr bis zur Illusion des gemeinsamen Verständnisses. Wir gehen der Frage nach, warum die meisten Marken nicht an mangelnder Kreativität scheitern, sondern an unklaren Begriffen und schwacher Orientierung. Sebastian teilt seine Erfahrungen als Philosoph, Kreativer und Professor und erklärt, was evidenzbasierte Markenführung wirklich bedeutet und warum starke Marken weit mehr als nur Identität brauchen. Wir diskutieren, wie echte Kreativität entsteht, was sie von bloßer Originalität unterscheidet – und warum Schönheit in der Exekution oft der unterschätzte Erfolgsfaktor ist.
In dieser Episode spreche ich mit Jean-Remy von Matt, dem Mitgründer einer der prägendsten Kreativagenturen im deutschsprachigen Raum – und einem Mann, der die Grenze zwischen Werbung und Kunst jahrzehntelang praktisch ausgelotet hat. Gemeinsam gehen wir der Frage nach, wie viel Kunst in Markenführung steckt (und umgekehrt), warum starke Marken oft auf den richtigen Erwartungen und Geschichten basieren und wie sich Kreativität im Spannungsfeld von Kunstmarkt und Werbewelt entfaltet.
Wir tauchen ein in persönliche Brüche, überraschende Karrierewege und die Kunst, sich immer wieder neu zu erfinden. Was macht einen Künstler zur Marke? Wie beeinflusst die Story hinter einem Werk seine Wahrnehmung – und was können Markenverantwortliche daraus lernen?
In dieser Episode spreche ich mit Uli Appelbaum darüber, warum die stärksten Marken nicht durch laute Botschaften, sondern durch prägende Erinnerungen und Assoziationen entstehen. Wir räumen mit alten Marketing-Mythen auf und zeigen, wie aktuelle Forschung aus Psychologie und Verhaltensökonomie das Verständnis von Markenführung revolutioniert.
Gemeinsam tauchen wir tief in die Kunst des Aufbaus mentaler Verfügbarkeit ein, diskutieren die Bedeutung von Category Entry Points, und entlarven die größten Denkfehler in der Praxis. Wer wissen will, wie Marken wirklich in den Köpfen der Menschen verankert werden, bekommt hier wissenschaftlich fundierte Insights und sofort umsetzbare Impulse.Viel Freude beim Zuhören und Umdenken!
„Digital-first, data-first oder mobile-first kann ich nicht mehr hören. Ich lasse nur Mensch-first gelten.“
In Episode 26 von #MARKENKRAFT geht es um Neupositionierung. Der R+V ist mit der Haltungskampagne unter dem Motto „Du bist nicht allein“ ein frischer Auftritt gelungen, der den Zeitgeist trifft und aufhorchen lässt. Sie wurde dafür unter anderem mit dem Marken-Award 2021 als „bester Relaunch“ ausgezeichnet.
Über die Hintergründe der Neupositionierung und den Erfolgsfaktoren einer starken Versicherungsmarke spreche ich mit Anja Stolz. Sie verantwortet bei der R&V seit 2019 das strategische Marketing & Brand Management und war vorher 8 Jahre CMO der Commerzbank. Mit 19 Mrd Euro Umsatz und 130 Mrd. Bilanzsumme gehört die R&V zu den größten Versicherungen Deutschland.
Wir sprechen unter anderem darüber:
🚀 was effektive Markenführung im Versicherungsbereich ausmacht
🚀 warum Dogmatismus jeglicher Art in der Markenführung gefährlich ist
🚀 wie man neue Ideen in konservativen Organisationen durchsetzt
🚀 wie hilfreich Ethnologie und wie gefährlich Neomanie in der Markenführung ist
In dieser Episode spreche ich mit Prof. Dr. Axel Büther über eines der mächtigsten, aber oft unterschätzten Werkzeuge der Markenführung: Farbe. Wir tauchen ein in die Psychologie hinter Farbentscheidungen und zeigen, wie Farben nicht nur Atmosphäre schaffen, sondern auch Vertrauen, Orientierung und sogar Kaufverhalten beeinflussen.
Axel zählt zu den führenden Experten der evidenzbasierten Farbpsychologie und gibt spannende Einblicke, warum Farbe keine Dekoration, sondern ein biologisches Orientierungssystem ist. Gemeinsam diskutieren wir, wie strategisches Farbdesign zur DNA einer Marke wird, warum falscher Umgang mit Farben teuer werden kann und weshalb Mut zur Farbe sich für Unternehmen und Produkte wirklich lohnt.
Jedes Jahr fließen Milliarden in Werbeflächen, Algorithmen und Zielgruppenmodelle – und trotzdem fragen sich viele Entscheider: Was davon wirkt eigentlich wirklich? Mediaplanung ist heute ein hochkomplexes, datengetriebenes System – und gleichzeitig erstaunlich intransparent.
Wir leben im Zeitalter der scheinbar perfekten Messbarkeit – und trotzdem fehlt uns Orientierung.
Deshalb diskutiere ich dieses komplexe Thema mit zwei Experten:
Dr. Christian Bachem – ist Strategieberater, Gründer und Geschäftsführer von Markendienst Berlin.
Dirk Engel – unabhängiger Medienforscher, Dozent und Berater
Wir sprechen unter anderem darüber ...
... welche Ziele gute Mediaplanung verfolgt
... warum Kampagnen trotz deutlich erhöhter Investition weniger Wirkung entfalten
... warum die versprochene Zielgenauigkeit digitaler Werbung nicht erreicht wird
... wie sich Nutzungsgewohnheiten verändern
... warum wir unser mentales Modell wie Werbewirkung entsteht, aktualisieren müssen
... wie belastbares Wissen zu mehr Markenwachstum führt
... wie Marketers mehr Wirkung aus ihrem Budget herausholen
In dieser Episode geht es um ein deutsches Startup. Mitten in der digitalen Disruption widme ich mich jedoch nicht um Flink, N26 & Co. Es geht um eine junge Firma aus dem Schwarzwald die nicht mit disruptiven Visionen und digitalen Codes die Welt revolutionieren will, sondern durch Liebe für das gute Leben, die Magie der Haptik und konsequenter Markenführung. Ich spreche mit Timo Horl, der sich mit seiner jungen Firma eine Mission gegeben hat: brilliant scharfe Messer! Mit seinem Deluxe Rollenschleifer ist Horl nach 4 Jahren noch kein Unicorn, macht aber mit 24 Mitarbeitern mehrere Millionen Umsatz, hat international Wachstumsdynamik und macht ganz untypisch für Startups auch gesunde Gewinne.
Wir sprechen unter anderem darüber
• wie Timo vom digitalen Mediengestalter zum analogen Startup-Unternehmer wurde,
• wie er nach seinem Auftritt beim „Ding des Jahres“ dachte, nicht mehr unerkannt auf die Strasse gehen zu können,
• warum die Fähigkeit die Mitarbeiter zu finden und zu binden gerade für junge Marken der entscheidende Erfolgsfaktor ist,
• warum Horl bei Amazon ausgestiegen ist,
• welchen Effekt das auf die Marke hatte und
• dass Timo Designpreisen misstraut.
Mark Ritson is one of the most distinctive voices in marketing today. He’s been a marketing professor at top business schools around the world for more than twenty years, won numerous awards for his writings, and he is the creator of the Mini MBA in Marketing and Brand Management with Mark Ritson — courses that have given thousands of marketers worldwide the knowledge to up their game in making better decisions everyday and the confidence to argue their case in boardrooms.
Among other topics we discuss ...
🚀 ... how ‘The Long and the Short of It’ by Les Binet and Peter Field play out in reality.
🚀 ... why discounting remains the silent killer of brand equity.
🚀 ... what the German marketing industry can learn from the international effectiveness movement
🚀 ... how to create campaigns that reliably deliver in the short and the long run.
🚀 ... the confusing terminology around Distinctive Brand Assets, Brand Codes, and Fluent Devices.
In dieser Episode spreche ich mit Dr. Bernd Samland, einem der führenden Naming-Experten Deutschlands, über die Kunst, starke Markennamen zu erschaffen. Wir tauchen tief ein in die Psychologie, Strategie und Phonetik hinter erfolgreichen Namen – und warum Konsens oft der Feind der Originalität ist.
Bernd teilt seine ungewöhnliche Reise vom Radio- und TV-Pionier zum Gründer der Naming-Agentur Endmark und verrät, wie Trends, Mut und klare Kante Marken wirklich groß machen. Wir diskutieren, warum beschreibende Namen oft austauschbar sind, wie Naming-Prozesse funktionieren und woran viele Unternehmen scheitern. Lass dich inspirieren von Geschichten aus der Markenpraxis und erfahre, warum es sich lohnt, standhaft zu bleiben und anders zu denken.
Martin Andree ist seit 2018 Professor für Medienwissenschaften an der Universität Köln. Er studierte in Köln, Münster, Cambridge und Harvard ,war Marken-Manager bei Henkel. ist regelmäßiger Gast in Talk-Shows und wird häufig von führenden Wirtschaftsmedien zitiert und interviewt zum Thema Macht der Medien. Er veröffentlichte 2020 den hoch angesehenen “Atlas der digitalen Welt”,2023 schrieb er das Buch “Big Tech muss weg” und vor wenigen Tagen erschien sein neuestes Buch “Krieg der Medien” … mit einem sehr großen Medienecho.
Martin sagt: „Die Mechanismen, die unsere Demokratie zerstören, sind dieselben, die auch unsere Wirtschaft zerstören.“
„Marken sind längst nicht nur Kunden von Big Tech – sie liefern den Treibstoff für Monopole und schwächen damit ihre eigene Kraft.“
Jetzt geht es für ihn ums Ganze: Zum einen geht es um unsere Demokratie und Gesellschaft – die Gefahr, dass Big Tech Monopole den öffentlichen Diskurs bestimmen, zu ihren Zwecken diese Macht wirtschaftlich mißbrauchen und gleichzeitig unsere Demokratie zerstören. Zum anderen geht es auch um den Selbstschutz von Marken, die aus seiner Sicht betrogen und erpresst werden und große Mengen an Geld verschwenden. Denn über 60 % der weltweiten Media-Investitionen landen heute im digitalen Raum, über 40% davon in Social Media und damit auf den Plattformen von Meta, Google & Co. Meta verspricht seit neuestem, sogar dass in Zukunft gar keine Werbeagenturen mehr gebraucht werden. Mark Zuckerberg sagt: Gebt uns einfach das Geld, wir liefern die Kunden. Aber: Die Effektivität von Kampagnen – gemessen an Brand-Effects und Large Scale Business Effekts, ist heute trotz dieser massiv gestiegenen Investitionen in digitale Werbung deutlich schlechter als noch vor 15 Jahren. Wie kann das sein?
Martins These: Wir finanzieren mit unseren Budgets Strukturen, die uns schwächen – und ähnlich wie in der Erzählung von “des Kaisers neue Kleider” spricht es niemand offen aus.
Stefan Sippell ist Geschäftsführer bei Make Studio, ehemaliger Journalist und leidenschaftlicher Geschichtenerzähler. Er arbeitet u.a. für Marken wie den Spiegel, 11 Freunde oder den Deutschlandfunk.
Ob Zeit oder New York Times: Ihre größte Stärke ist nicht Journalismus allein, sondern auch die Markenführung.
Aber nicht alle meistern den digitalen Umbruch. Während Titel wie Die Zeit oder die New York Times zu Hochform auflaufen, verschwinden andere leise von der Bildfläche.
In diesem sehr lebendigen Austausch erzählt Stefan zahlreiche spannende Geschichten, erklärt Zintzmeiers 3x3 der Markenkraft, warum Corporate Language, klare Haltung sowie konsistentes Storytelling für Medienmarken (überlebens-)wichtig sind und wie sich sein eigener Blick auf Marke vom skeptischen Akademiker zum glühenden Verfechter des Prinzips entwickelt hat.
Wir sprechen unter anderem darüber ...
👉 ... wie Eberhard von Kuenheim die Marke BMW geprägt hat.
👉 ... was erfolgreiche Medienmarken im digitalen Umbruch anders machen.
👉 ... warum am Ende immer die Geschichte über die Stärke einer Marke entscheidet.
👉 ... welche Rolle die Marke als Führungsinstrument spielt.
👉 ... was Unternehmen – vom Bäcker bis zum Raumfahrt-Startup – von Medienmarken lernen können.
Der erste Schultag ist auch ein besonderer Moment. Für alle Beteiligte. Ein Tag voller Aufregung, Stolz, Unsicherheit und Hoffnung. Ein Moment des Loslassens – für die Eltern. Und ein Moment des Übergangs für die Kinder – in eine neue Lebensphase und die damit verbundenen Abenteuer. An diesem Übergang positionierte sich 2010 das Startup aus Köln Fond Of mit Ihrem Angebot an Schulranzen. Mit ihrer Marke Ergobag hat die junge Firma es innerhalb eines Jahrzents geschafft, die beiden Marktführer Scout und McNeill abzulösen. Fond Of GmbH hat mit seiner Marke Ergobag diese Marktmacht gebrochen und erwirtschaftet heute mit 271 Mitarbeitern in 18 Länder105 Millionen Euro Umsatz.
Aber der Weg dorthin war nicht linear. Im Gegenteil: Nach dem kometenhaften Aufstieg kam eine strategische Zerfaserung, die 2024 eine Transformation und eine Fokussierung der Markenarchitektur notwendig machte.
Wie diese Fokussierung gelungen ist,
wie man man sich in einem saisonal getriebenen und hochemotionalen Markt erfolgreich differenziert und
wie es Ergobag im letzten Jahr gelungen ist, sich durch eine preisgekrönte 360 Grad Einführungskampagne wieder in das Herz der Zielgruppe zu spielen, darüber spreche ich mit Carsten Winkler, dem Geschäftsführer von FOND OF.
Wolfgang K. A. Disch ist einer der großen Vordenker des Marketings in Deutschland. Er verwandelte den Begriff Absatzwirtschaft in Marketing und bewahrte den Begründer der Markentechnik, Hans Domizlaff, vor dem Vergessen.
Wolfgang Disch hob 1968 das Marketingjournal aus der Taufe und schuf damit einen Leuchtturm des deutschen Wirtschaftsjournalismus. Als Geschäftsführer leitete er 18 Jahre lang die Geschicke der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens (GEM) – der Forschungsplattform im Netzwerk des Markenverbands.
Dr. Frank Buckler ist Gründer von SUPRA und seit 20 Jahren einer der führenden Experten für den Einsatz kausaler KI im Marketing und der Markenführung.
Wir sprechen unter anderem darüber ...
👉 ... warum uns das Denken in Ursache & Wirkung so schwer fällt.
📉 ... warum Kampagnen trotz guter KPIs nicht zum Erfolg beitragen.
📊 ... warum NPS, Personas & A/B-Tests nicht geeignet sind, die Treiber von Markenerfolg zu erkennen.
🧠 ... warum es dringend nötig ist, aufzuhören Korrelationen mit Kausalität zu verwechseln.
💡 Eine Kernerkenntnis:
„Das, was wir wirklich suchen, können wir nicht messen – nur ableiten.“
Markenkraft Basics #2 – Business Insider counts Raja Rajamannar among the 20 most innovative CMOs in the world, in the Forbes ranking he has a firm place among the top five of the world's most influential CMOs and his recently published book "Quantum Marketing" is already a worldwide bestseller.
How a brand gains power in our rapidly changing world through multisensory branding is something Raja has impressively demonstrated with MasterCard. Under his care, MasterCard grew into a superbrand. Within ten years, the brand value tripled, revenues and profits doubled - and the trend accelerates.
With insights from psychology and behavioral science, Raja recognized early on that the most important source of growth is a strong brand whose meaning people experience with all their senses. Thanks to Raja, MasterCard is now a prime example of multisensory brand management. People can not only see the "Priceless" promise, but also hear, smell, taste, and feel it.
Raja reveals to us how he systematically translates Mastercard's value proposition and values in a sensory way, and the competitive advantages that result.
„Marken erkennt man daran, dass man sie erkennt.“ In Folge #68 des Podcasts Markenkraft spreche ich mit dem visuellen Strategen Per Kasch darüber wie visuelle Markenführung in Zeiten von generativer KI gelingt.
Per ist Founder von Sighteffect, einer spezialisierten Beratung für visuelle Strategien und Grenzgänger zwischen Fotografie, Schauspiel und Markenstrategie.
Wir sprechen unter anderem darüber ...
... warum reines Bauchgefühl im Bildbereich Marken teuer zu stehen kommt.
... wie Bildstil man vom Nice-to-have zum wirtschaftlichen Erfolgsfaktor wird.
... was den Unterschied zwischen Look und Feel bei Bildern ausmacht
... welche Chancen KI bietet und wo aktuell noch die Grenzen in der Anwendung liegen.
Wir leben in einer Zeit, in der sich Marktzyklen beschleunigen, Plattformen dominieren und einige Gewissheiten zu Recht ins Wanken kommen. Gerade deshalb ist jetzt Zeit, wieder mehr in Marke zu investieren.
Ein Buch, das dafür motiviert und „Macht Marke“aus dem Hermann Schmidt Verlag von Lucas von Gwinner und Dirk von Gehlen.
Es ist nicht nur ein Buch über Marken. Es ist ein Buch für Menschen, die Marken machen wollen – mit Haltung, mit Handwerk, mit Herz.
Lucas ist seit über 20 Jahren in der Markenführung unterwegs. Schon während seiner Schulzeit zog es ihn in Agenturen, er absolvierte sein Duales Studium bei Zintzmeyer & Lux, arbeitete danach in Markenagenturen und beriet Kunden wie BMW, Loewe oder Interspar sowie Start- und Scale-Ups. Heute ist er Leiter für Marketing und Digitales bei Finstral in Südtirol, einem führenden europäischen Fensterhersteller. Von der ambitionierten Strategie bis hin zum taktischen Gemetzel ist ihm kein Aspekt der Markenarbeit fremd.
Es ist ein leidenschaftliches Gespräch mit vielen wertvollen Insights für alle, die Marke ganzheitlich denken und ihre Kraft nutzen, um Märkte und Menschen zu führen.
Dr. Christoph Engl ist CEO der Oberalp-Gruppe – einem der größten europäischen Hersteller und Händler im alpinen Outdoorsport und führt erfolgreich Marken wie Salewa und Dynafit und die erste rein für Frauen entwickelte Bergsportmarke LaMunt. Er ist außerdem der Architekt einer der attraktivsten Regionalmarken Europas. Der Relaunch von Südtirol ist bis heute ein vielzitiertes Best Practice Beispiel im Location Branding und hat die Region zu einem echten Sehnsuchtsort gemacht.
Jede Minute des Gesprächs ist prallvoll mit wertvollen Einsichten aus gelebter Markenpraxis. Eine must-not-miss Episode!
Professor Koen Pauwels is one of the worldwide top scientist on marketing and ad effectiveness. He is Professor of Marketing at the Northeastern University, publishes regularly in the Harvard Business Review, the Sloan Management Review and wrote several books on smart data analytics, the digital economy and improving marketing decision making. He is an academic with sure footing in marketing practice as he works as a consultant for over 20 years.
Since 2019 he is also the Principal Research Scientist for Amazon. He shares actionable insights with agencies and advertisers under the motto: “Helping people avoid bad choices and make best choices”.
Among many other things we talk about:
- why people who say they don´t like beer should give Belgian beer a try
- how changing the context of your product can make all the difference
- dress code in Berlin nightclubs
- why location matters so much
- why its not about the the size of the data but how you use it
- how advertising to people that will never buy your product help build your brand
- the disconnect between marketing practitioners and marketing scientists and how to fix it
- why having strong brand recognition is important in the digital space
- how promotive or preventative mindsets changes behavior
























Aus meiner Sicht der wertvollste Podcast zum Thema Brand, Markenaktivierung und Markenkommunikation.