Claim OwnershipGLASKLAR · Der Marketing & Sales Podcast
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© glaswerk Consulting AG · Tobias Gläser & Ralph Müller
Description
Wir befinden uns mittendrin in der digitalen Welt und die marktorientierte Unternehmensführung verändert sich. Worauf es im künftigen Marketing und Verkauf ankommt, diskutieren Tobias und Ralph pointiert, praxisnah und unterhaltsam stets nach dem Motto: Tiefgang in kurzer Zeit.
Tobias Gläser ist CEO der glaswerk Consulting AG in Baden. Mit seinem Team berät und unterstützt er Schweizer KMU und Organisationen bei der Digitalisierung ihres Marketing und Verkauf. Er engagiert sich zudem als Mentor, Speaker und Dozent an diversen Bildungsinstitutionen.
Den Abstand zwischen Kunden und Unternehmen zu verringern, das ist die Idee. Als Creative Director unterstützt Ralph Müller die unternehmerische Entwicklung seiner Kunden durch Beratung, Contententwicklung und Corporate Communication.
Tobias Gläser ist CEO der glaswerk Consulting AG in Baden. Mit seinem Team berät und unterstützt er Schweizer KMU und Organisationen bei der Digitalisierung ihres Marketing und Verkauf. Er engagiert sich zudem als Mentor, Speaker und Dozent an diversen Bildungsinstitutionen.
Den Abstand zwischen Kunden und Unternehmen zu verringern, das ist die Idee. Als Creative Director unterstützt Ralph Müller die unternehmerische Entwicklung seiner Kunden durch Beratung, Contententwicklung und Corporate Communication.
97 Episodes
Reverse
KI verändert Marketing & Sales radikal: von Schockmomenten bis zu neuen Geschäftsmodellen mit AI-Agents. Christoph Hess, Gründer von Copilot, zeigt Parallelen zur Social-Media-Revolution auf, erklärt, warum Leadership jetzt entscheidend ist und wie KI Menschen nicht ersetzen, sondern menschliche Stärken schärfen kann. Transformation heisst: weg vom Spielplatz, hin zur Performance. «AI first» ist kein Buzzword, sondern eine neue Realität, die sich in atemberaubender Geschwindigkeit entwickelt. Wer geht mit, um die Veränderung mit KI zu gestalten?
Premiere bei GLASKLAR: Unser erster Live-Podcast präsentiert von gfm. Mit Melanie Müller, Chief Executive Officer des Spin-Off cora. Das Unternehmen produziert smarte IT-Automaten, die als Self-Service-Lösung bereits in über 10 Ländern im Einsatz sind. Sie steht noch am Anfang und ist gleichzeitig mittendrin in einer beeindruckenden Wachstumsphase. Jim Steiner führt in zweiter Generation ein etabliertes Schweizer Familienunternehmen für Sicherheitstechnik. Beide eint ein Ziel: die enge Verzahnung von Marketing und Sales, um Kunden noch besser zu erreichen und nachhaltiges Wachstum zu generieren. Du willst Details wissen?
Wie sieht die Zukunft des Vertriebs aus? Welches Mindset brauchst du? Andri nahm den Weg vom Wirtschaftsinformatiker zum Sales Leader: Im Gespräch mit ihm geht’s um Schlüsselerfahrungen, falsche Erwartungen, die Kunst, den richtigen Sales-Approach zu finden, Teamaufbau, Empathie und die Balance von Human & Tech Skills. Warum ist Erfolg heute mehr ist als nur KPIs? Ein ordentliches Know-how-Paket – und ein Deep Dive ins B2B-Sales-Mindset der Zukunft. Einfach loshören.
Coca-Cola kann meine Gedanken lesen? Wahr oder falsch? Über Neuromarketing gibt es viele Gerüchte. Wir verlassen uns auf Bryan. Er weiss, was Neuromarketing leisten kann. Wie man neue Erkenntnisse über Kundinnen und Kunden nutzt, um die Conversion-Rate zu optimieren. Und plötzlich verwandelt sich Hokuspokus in einen viel zu häufig übersehenen Aspekt der Zielgruppenanalyse. Wer also mehr über die Zukunft von Marketing und Kundenzentrierung erfahren will, wie limbische Trigger und psychologische Muster funktionieren, der klickt jetzt auf den Playbutton. Los geht’s.
Fiona schaut auf Erfahrungen in grossen Unternehmen wie Unilever, Amazon und Bosch zurück und entwickelt aktuell in Ihrer Funktion die Zukunft von Tetra Pak. Was ist also, wenn sich die Welt schneller entwickelt als Unternehmen? Wie bleiben wir am Ball oder entwickeln unsere eigene Geschwindigkeit? Alles dreht sich um Strategie, Struktur und Führung. Auch in Fionas Buch: «Making the Pace». Warum ist es wesentlich, was am hinteren Ende der Wertschöpfungskette passiert, und warum werden Veränderungen zuerst im Handel spürbar? Ein Rundumblick, den man hören kann. Lohnt sich voll.
Wie Produkte besser oder erfolgreicher werden? Feedbacks vom Markt lassen sich in wenigen Wochen erfassen und auswerten. Gleichzeitig können sich marktrelevante Faktoren, die lange selbstverständlich waren, plötzlich verändern. Genauso, wie die Kriterien, warum uns ein Produkt lange unersetzlich schien. Welcher Strategie sollte dein Unternehmen folgen? Geht es um ein Start-up, das ohne Erfahrungen in den Markt startet oder um ein etabliertes Unternehmen, das seine Zukunft gestalten will? Sollten wir Risiken meiden oder auf vielleicht offensiv auf sie zugehen? Daten sind in jedem Fall ein wesentlicher Schlüssel zu besseren Produkten. Du willst mehr wissen? Hör einfach rein.
Noch vor ein paar Jahren war Podcasting ein eher exotisches Genre. Heute ist es ein relevanter Bestandteil im Marketing-Mix. Warum ist das so? Wie entwickelt sich der nationale und der internationale Podcastmarkt? Und warum gibt es beim Podcasting noch viel Luft nach oben? Wir haben jemanden eingeladen, der es wissen muss. Nico lichtet den Vorhang, spricht darüber, welche Formate boomen, was es zu vermeiden gilt und welche Qualitätsstandards Pflicht sind. Ohren auf und du erfährst, wo wir stehen: von Corporate Podcasting, Community Building bis zur Podcast-Werbung.
Wer Content für Unternehmen entwickelt, sollte ein neugieriger Mensch sein – und Neugier auslösen. Mit Storys, die hinter Unternehmen, Menschen, Produkten und Marktentwicklungen stehen. So einfach ist das. Oder? Im Zeitalter der KI-Suche wächst die Bedeutung von Content – und Content entsteht mit Hilfe von KI. Wir benötigen ein hohes Qualitätsbewusstsein und eine Strategie: Wen wollen wir erreichen? Wofür stehen wir? Was macht uns glaubwürdig? Was sind Content-Funnels und warum tun sich Unternehmen so schwer, ihr eigenes Wissen in guten Content zu verwandeln? Gesucht wird: ein agiles Content-Konzept. Lara und Ralph wissen, wie man das angeht.
Neue Optionen, effiziente Tools und falsche Fakten. Die Chancen und Risiken steigen mit dem Einsatz von KI-Tools. Wie sich Unternehmen rechtlich aufstellen sollten? Was es tatsächlich im Auge zu behalten gilt, und wo wir uns entspannen können, verrät diese Podcast-Episode. Wie sieht es mit sensiblen oder vertraulichen Daten aus, mit Data-Enrichment, detaillierten Adresslisten via Clay und Persönlichkeitsrechten? Wie lassen sich Marketing- und Sales-Teams praktisch sensibilisieren und absichern? Nicola hat unser volles Vertrauen, wenn es ums Business und die Schweizer Rechtsprechung rundum KI geht. Hört mal rein.
Employer Branding ist längst kein Nice-to-have mehr – es ist geschäftskritisch. Ohne starke Mitarbeitende, kein starkes Unternehmen. Trotzdem behandeln viele Firmen das Thema noch immer als Nebenbaustelle. Rahel und Marlen gehen beim Energieversorgungsunternehmen AEW einen neuen Weg. Marketing und HR werden enger miteinander verzahnt. Was hat den ersten Funken ausgelöst? Wie hält man das Feuer am Lodern? Und was passiert, wenn plötzlich Gegenwind kommt? In dieser Folge sprechen die beiden offen über Hindernisse und Durchbrüche. Knappe 25 Minuten. Keine Floskeln. Viel Substanz. Reinhören lohnt sich.
Dass es so ist, wissen wir. Die Realität von Unternehmen und Menschen ist unsicher, ungewiss, unverständlich, unvorhersehbar und komplex: Woher aber kommt die Widerstandskraft, die wir brauchen, um erfolgreich zu handeln? Worauf sollen wir uns verlassen, wenn Aufträge angekündigt werden, aber niemals starten? So konkret?
BANI, WOOP und Effectuation: Tobias nennt drei Modelle mit denen Unternehmen, Teams und einzelne Person in einer chaotischen Welt handlungsfähig bleiben. Das könnte nicht besser passen. Oder? Ohren auf.
Bewerben mussten wir uns alle schon einmal. Oder? Wie gelingt es, die richtige Person zur richtigen Zeit für den richtigen Job zu finden? Der Perfect Match ist häufig Glückssache. Aber darauf sollten wir uns nicht verlassen, wenn es um die Zukunft von Unternehmen geht. Sina Fehr unterscheidet 5 Phasen der Kandidatenreise: die Aufmerksamkeits-, die Bewerbungs-, Auswahl-, Einstell-, Entwicklungs- und die Bindungsphase. Klingt nach wenig Zufall und konkreter Planung. Hör doch mal rein. Mehr Zuverlässigkeit im Bewerbungsprozess bringt Unternehmen voran.
Events heute? Braucht’s das noch? Jetzt wird’s persönlich: Vanessa Kunz von EventTourDesign spricht darüber, wie man echte Erlebnisse kreiert und warum ein gutes Event mehr ist als Häppchen und Happiness. Welche Bedeutung es hat, Gastgeber zu sein, und was Unternehmen oft falsch machen, erfährst du hier. Zuerst jedoch packen Tobias und Ralph ihre persönlichen Lieblingsevents aus, dann geht’s ans Eingemachte: Relevanz, Reichweite und wie man mit Haltung Eindruck macht. Bühne frei für Vanessa!
Stell dir vor, anlässlich eines Neugeschäfts wird dir auf einer Messe eine Visitenkarte in die Hand gedrückt. Jedoch landen die Daten erst zwei Wochen später im System. Wie kann Technologie den Sales-Prozess systematisch optimieren – ohne Blockaden, mit direktem Zugriff und nachvollziehbar für alle Parteien. BeeBase steht für die interdisziplinäre Kooperation – zum Beispiel zwischen Marketing und Sales, für ein strukturiertes CRM innerhalb verschiedener Unternehmensbereiche oder als konstante Kooperationspartner in dynamischen Märkten. Du willst mehr Struktur und Verlässlichkeit? Hör doch mal rein.
KI ist eine Wunderwaffe. Jedoch liegen Frust und Fortschritt oft dicht beieinander. Warum ist die Diskrepanz zwischen Erwartungen und realen Ergebnissen so gross? Im Fokus der Podcast-Episode stehen neue Skills wie Prompting-Kompetenz, Datenbewusstsein und kreatives Denken. Qualität vor Geschwindigkeit. Strategie vor Aktivismus. Wie können Marketing- und Sales-Teams KI effektiv nutzen? Chris behauptet, mit 26 Minuten Übung pro Tag und einem realistischen Mindset. Hört mal rein. Für alle, die sich für künstliche Intelligenz interessieren, gibt es auch den Schweizer Verband kimpact.ch.
Dr. Bianca Oehl ist eine Expertin im Data-driven Marketing und Data-Product-Management, in dem zentrale Themen wie Datenmonetarisierung, Marketingautomation und die Bedeutung von messbaren Zielen in Unternehmen behandelt werden. Insbesondere Klarheit über gemeinsame Ziele zu gewinnen, zählt zu den grossen Herausforderung. Sie sollten «smart», also spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sein. Aber welche Rolle spielt eine datenbasierte Kultur? Das erfährst du in dieser Episode.
Einfach mal ein Rebranding in einem Energieunternehmen durchführen, das seit 125 Jahren erfolgreich am Markt agiert. So einfach ist das nicht. Zuerst fragte man sich, warum überhaupt? Dann erkennt man, die Konsequenzen wirken auf allen Ebenen. Vom Vorstand bis zu den langjährigen Kolleginnen und Kollegen. Engagement, Identifikation und die Bereitschaft in eine neue Zeit aufzubrechen, sind gefragt. Könnten wir das auch eine Nummer kleiner haben? Nein. Am Ende sind alle Mitarbeitende, Kundinnen, Kunden und Stakeholder zufriedene Botschafter für «naturenergie».
Kevin ist Unternehmer und Erlebniswissenschaftler, weil er aus Erlebnissen Wissen schafft. Wie das gelingt? Mit Data-Science-Kompetenz und der Kenntnis darüber, welches Problem es zu lösen gilt und welche Daten dafür relevant sind. Wie man anhand von Daten unternehmerische Zukunft gestaltet, ist mit einem tiefen Verständnis derselben verbunden. Kevin startet meist mit einem konkreten Experiment. Es braucht Mensch und Maschine – Neugier, Know-how sowie die Bereitschaft, etwas zu machen. Einfach mal loshören.
Julia fasst in wenigen Worten zusammen, worum es geht: «Aus Ideen für neue Geschäftsfelder nachhaltiges Business entwickeln.» Growth Hacking ist eine test- und datengetriebene Methode um schnell, kosteneffizient und systematisch Marketing-Massnahmen zu identifizieren. Los geht’s mit einem Workshop, gefolgt von einer tiefgehenden Analyse des Business-Models, der Zielgruppen und der Customer Journey. Bevor es um grosse Kampagnen geht, werden in einem ersten Experiment individuelle Vorgehensweisen iterativ und auf Basis von Daten identifiziert. Wachstum ist kein Zufall. Hört mal rein.
Von der Lehrperson über die Journalistin zur Mitgründerin und Vertriebsverantwortlichen: wenn Sabrina etwas macht, macht sie es mit Leidenschaft. Aktuell gilt ihr gesamtes Engagement einem Scale-up das der ETH Zürich entwachsen ist und ERP-Prozesse mit KI automatisiert. Durchschnittlich braucht die Bearbeitung einer Rechnung in Unternehmen 6 Minuten. Mit BLP Digital gelingt es, diese Arbeit zu beschleunigen. Das Ersparnis-Potenzial ist offensichtlich. BLP-Lösungen sind Selbstläufer. Oder? Sabrina Schenardi überzeugt mit Offenheit, Direktheit und mit einem relevanten Angebot.
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