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艾德納超越技術、產業、組織視角的限制，進一步提出了解生態系價值結構的分析層次： ■ 對顧客的洞察力 你創新之旅的起點。 ■ 價值主張 顧客應該得到的利益或好處。 ■ 價值結構 價值元素的安排方式。 ■ 活動 你和你的生態系合作夥伴為傳遞價值主張而部署的任務、能力和技術。 在《生態系競爭策略》中，這將指引你在面對生態系顛覆的威脅時，身為領導者必須具備的概念、工具、思維和框架，同時幫助你掌握全新商戰的契機和領導力，擬定應對生態系進攻與防禦的制勝策略，適時站穩生態系統中不可或缺的利基。

故事中的角色就像我們身邊的人物，甚至可能是我們自己： 「溫莎農莊」接班人馬兒「狄德莉」接下突如其來的領導挑戰、幹勁十足的馬兒「麥夫」帶領前景不明的新專案、昔日大將「公牛」必須分享既有資源、生產線的羊群與新加入的員工羊駝之間不合的戰火一觸即發、身為老臣的綿羊「梅曦」被拔掉主管職的悲憤該如何化解、以及其他大大小小農莊動物間的恐懼與衝突…… 兩位於商學院執教的作者投入了10年時間完成本書這部精密鋪排的個案，藉由一個「由動物經營的農場，對抗人類競爭者大規模擴產與低價進攻」的轉型寓言，催化我們學習「如何創新」的過程，克服各種複雜的細節難題。故事將帶我們思考如何避免落入改革創新的常見迷思、建立正確團隊，以及快速從經驗中學習。內容也涵蓋了眾多在知名機構中觀察到的革新創舉。

本書提供企業經理人，藉由成本或差異化創造競爭優勢的重要概念與實用工具。書中所提出的「價值鏈」概念更是強而有力的分析工具。它能夠協助經理人界定並分析研發、生產、行銷、銷售通路等方面，企業藉以形成競爭優勢的各種基本價值活動。 透過價值鏈分析，波特展現出： 如何了解成本特性？如何創造並持續成本優勢？ 如何辨別會創造客戶價值的因素？如何成功地採行差異化策略？ 如何選擇對企業有益的技術策略，以及技術領導廠商的優缺點？ 如何分辨良性與惡性競爭對手？如何藉由競爭對手改善企業的競爭地位？ 如何劃分產業區段，並藉以形成持續、有利可圖的焦點化策略？ 如何因應未來的不確定性？情境模擬該如何進行？ 面對挑戰者時應該如何防禦？何時該進行攻擊性策略？

★ 這本書寫給員工越來越年輕的公司管理層，讓你懂得如何管理現在的年輕人； ★ 這本書寫給剛剛升職帶隊的新晉領導者，讓你快速成為帶團隊的高手； ★ 這本書寫給需要帶新人的老員工，讓職場新人快速成手； ★ 這本書寫給每個公司的HR，幫助你在越來越年輕的人群裡，迅速找到頂尖人才。

每個商業模式都有生命週期，都有轉型、改變的需要。《商業模式轉型》這本書涵蓋促使企業轉型的六大驅動力量，每一種轉型都涵蓋跨產業的案例，非常容易參考，包括： 1 服務化轉型 從產品導向轉型為服務導向，滿足顧客的需求。 2 利害關係人轉型 從股東導向轉型為所有利害關係人創造價值。 3 數位化轉型 虛實混合連結線上線下，隨時連網的數位商業模式。 4 平台化轉型 直接連結人與人、人與商務，彼此互動、創造與交易價值。 5 指數化轉型 業績和收益流從10%的緩步提升，變為10倍成長。 6 循環化轉型 運用循環經濟創造新生態、新價值。

四大特色，打造不敗的商業模式： ●獨創！嶄新觀點，改變你對商業模式的認識 《獲利世代》的訴求對象，是準備要揚棄過時的思維、採取創新的價值創造新模式的人，你將會學習到如何有系統地了解、設計、實行一個新的商業模式─或是更新一個舊的商業模式。 ●圖像！視覺式思考，看一次就懂的編輯概念 《獲利世代》採取結構緊密、視覺式、一目了然的設計，有別於傳統抽象的文字閱讀方式，中文版完全承襲原文版的開本與編輯概念，不但可以立即親身實踐，而且，一看就懂！ ●實用！超過470位使用者的協力創作 《獲利世代》會教你強大而實用的創新技巧，如今全球各地許多重要企業都已採用。同時，來自於全球45國、470位使用者的協力創作，不斷修正與討論後，成為一本為勇於開創者而打造的書！ ●永續！商業模式存在的目的就是被更新 《獲利世代》將不同與以往你所看過的任何管理趨勢書或工具書。商業模式是達到成功的過程，而非終點。競爭市場瞬息萬變，好的商業模式是活的，而《獲利世代》中所提供的觀點、技巧、思考訓練，能幫助你隨時修正、維持永不過時的商業模式！

【什麼是商業框架？】 商業框架，就是思考的「架構」， 即是為了達成特定目標，將重點、範圍、流程加以標準化的方法， 在進行思考或分析的時候，只要先建立架構， 就能明確地掌握我們應該思考什麼、應該整理什麼，進而加快思考的速度。 這就是，當工作遇到瓶頸， 有的人總是無法切入核心，或是想不到好方法破解僵局； 有的人卻可以立刻掌握問題重點，快速找出解決辦法，兩者之間的差異。 ** 【商業框架還能打造共識】** 在團隊、跨部門合作越來越普遍的時代下， 即使看見、聽見一樣的事情，每個人的感受或想法也會有所差異， 商業框架能找出共通的語言，避免認知出現落差，凝聚共識。

第一本將企業管理的研究成果套用在人生規劃上的書！ 特別收錄克里斯汀生訪談，剖析「人生三問」精義 以破壞式創新理論聞名的克里斯汀生，看到許多哈佛商學院的同學向命運一點一滴地妥協：接受不喜歡的工作、犧牲家庭生活，甚至做出有違倫理的決定。為什麼？他們原本才智過人、為人正派、目標遠大，他們的人生究竟哪裡出了差錯？ 因此，克里斯汀生在學期最後安排了他認為最重要的一堂課，用企業理論討論三個問題： ◎ 如何才能樂在工作？ ◎如何才能擁有圓滿的人生？ ◎做選擇時，如何秉持誠正的原則？

明明需要幫助，卻開不了口？該如何好好拜託別人，讓對方主動願意幫你，而不是被迫必須協助？對於別人願不願意幫忙、何時會幫忙、幫忙時心裡做何感想的直覺，我們常常錯得離譜。 我們以為求助於人，對方是否接受是因為個性，但實際上如何贏得最高級的幫助，主導權在你自己。讓人願意轉念幫你，關鍵在於觸發內在動機。 哥大改變人心深層動機的熱門課，結合半世紀以來社會心理實驗的重要發現，以及政商界頂尖人士的拜託之道，教你學會洞察求助時機、掌握說服技巧，並給人動機幫助你成功。

要如何激勵人心呢？一切從黃金圈的「為什麼？」開始。 組織與世人見面的方式通常都是通過What──「做什麼？」也就是組織的商品與成果，這是每個人最快學會的項目，我們上班都是去做這件事，誤打誤撞也必定會做出一些成果。 在製造商品與成果的過程中，我們間接學會了How──「怎麼做？」，這是組織的做事模式與流程，這件事不見得人人都學得會。 善於激勵人心的組織與領導人，告訴我們要從Why──「為什麼？」開始，這是組織的核心價值（願景），因為不同的核心價值，而有不同的組織文化，與社會產生不同的互動模式。

成就感，不是少數人的特權，是人人都可以擁有的權利！ 關鍵在清晰地了解自己的為什麼，有紀律地天天刻意實踐。 個人與團隊，都能按部就班找到為什麼， 為生活與工作注入熱情與意義！

深入策略核心的必備規劃工具 3張圖幫你看清環境關係、找到顧客迫切需要、企業又能獲利的創新 「價值主張」╳「商業模式」 商業模式不是靜態的企劃書，尤其需要先找到瞄準目標顧客的價值主張，兩者反覆交互驗證。 在百萬暢銷書《獲利世代》之後，作者奧斯瓦爾德Alex Osterwalder發現，許多企業組織用「商業模式圖」找顧客價值主張，經常碰壁，因為那不是挖掘價值主張的正確工具。因而發展出「價值主張圖」的思考架構，一個化繁為簡的圖像式策略工具，解答每個成功商業模式都必須先回答的關鍵問題：我到底如何為顧客創造價值？

【透過本書，讓你做出生動圖表、說出好故事，受眾聽得目不轉睛，掌握100％的說服力】 》成為說服高手！分享資料的四大溝通原則 》人人都能當編劇大師！組成資料故事的六大要素 》使用故事板，製作更緊湊、更有影響力的故事 》在資料故事中插入角色與類比，讓故事鮮活起來 》抓住觀眾眼球！有效視覺敘事的七項關鍵原則 》將混亂資訊，化為受眾有共鳴的圖表 》長條圖好，還是線圖佳？學會適當的視覺呈現 在資訊導向的商業世界，報告要讓對方一聽就懂、提案一次就過，你除了要掌握資料視覺化的精髓，更重要的是，你得讓資料說出大腦喜歡的故事！本書教你掌握資料故事的三大核心支柱──資料、敘事、圖像，學會結合「資料科學」與「說故事的藝術」，有效傳達意義、吸引受眾、驅動改變！

找工作、談薪資、商業合作、人際衝突、看懂國際情勢…… ** 談判不只是謀略與技巧，更是人人都必須具備的重要素養！** ** 談判權威劉必榮教授帶你進入談判的殿堂，** ** 貫通理論與實務，成為遊刃有餘的談判高手！** 談判不只是技巧，它也是一種思維方式，更是一種「贏者不全贏、輸者不全輸」的素養。談判不只是用來殺價或買賣，更多的時候，它在幫我們建立關係、解決衝突，為事情找到最佳解方。學習談判，就是學習雙贏的做法。 劉必榮教授專研談判理論，並致力於談判觀念與談判藝術的推廣。30餘年來，不斷受邀在各公民營企業主講談判課程。他將多年的研究，以及在各界教學、交流的經驗，彙總成本書。全書融合理論與實務，以西方的正統理論為內容骨幹，將中國傳統兵學化為血肉，拆解談判發生的條件與組成元素，並提供豐富實例。從外交到兩岸、到商業、到勞資，劉教授帶領大家深入思考談判的邏輯與原理原則，增加國際視野，提升戰略位置，獲得洞悉情勢的談判智慧。

人人都可以成為造局者！ 《大數據》作者群，眼見AI崛起、世局動盪， 再次提出他們最深刻的觀察與解答。 Framer原意是起草美國憲法的那群人， 他們建立了聯邦政府的「框架」，他們正是「造局者」的典型—— 運用腦中的思考框架，在現實社會構建了可以實現夢想的體制框架， 他們展現腦中的思維格局，雙手締造了壯闊的新局。 對個人、社群、國家、或甚至是整個文明而言， 運用「建立思考框架」這種人類所特有的軟實力。 才有機會對應最棘手的商業困境和社會議題。

智慧工廠（smart factory）是指工廠內以感測器和網路將機器設備互相連結，形成物聯網（IoT），並且導入人工智慧（AI），將即時資訊可視化。 對於製造業而言，導入智慧工廠可以提高機器和人員的生產力，創造產品和服務的附加價值，進而提高公司績效。 具備智慧工廠的知識，就能因應製造業的二大變化： ►工廠自動化加速人機協作，傳統製造業面臨數位轉型的挑戰。 ►技術普及帶來工廠面貌的變化，像是5G、IoT、AI和RPA（Robotic Process Automation；機器人流程自動化）等科技形成「無人工廠」，衝擊傳統製造業。

我們通常以為， 「共識」，只要坐上談判桌，理性溝通意向，就可以得到。 你有沒有想過，或許對方正在說謊？或正在氣頭上？ 一場談判，往往「非理性因素」與「心理偏誤」才是重點。 該怎麼扭轉乾坤，在不理性的世界裡進行理性談判？ 兩位哈佛商學院專精談判的知名教授，教你善用「思維習慣」和「談判策略」，在任何談判中，取得雙贏的成果。

◎資訊圖表（Infographic）——「資訊」與「圖像」的完美結合！ 1.兼具「說故事」和「視覺化」兩種迷人的方法 2.將難以理解的數據、理論、流程變得一目瞭然 3.把讓人抗拒的文字、無法溝通的立場變得友善

我們每天都會遇到需要「談判」的場合， 和伴侶談判，針對生活費、孩子的教育問題或是誰該倒垃圾、誰該洗碗掃地； 和子女談判，何時應該整理房間、何時應該做功課、何時應該上床就寢； 和老闆談判，當我們想提早下班、想負責某項企畫或是想加薪的時候…… 和客戶談判，當我們想完成交易、想簽訂合約、想談妥互惠條件時…… 絕大多數的談判，我們都視為生活中的尋常， 那是因為藉由多次嘗試，我們已在大腦裡建立了一套可應付「普通狀況」的sop； 其實，談判的原則總是相同，無論你的談判對象是挾持人質者、你的伴侶，或是難搞的客戶…… 你總得嘗試摸索出最大的可能性。 談判的七大鐵則： 1.分析你的談判夥伴 2.有助於追求目標的清楚策略與戰術 3.藉助正確的論述說服 4.在談判中取得主導權 5展現你的權力 6.破除所有抗拒 7.設法維持協議

在21世紀，科技把世界變成環環相扣的複雜系統， 人人都需要跨領域的思考習慣和方法， 才能成為有廣度、多元、跨能的人才，如同一把多功能的瑞士刀── ．先多元嘗試、多方涉獵，再「延後專攻」 ．工作像是約會對象，別在第一次工作時就想選定終生 ．善用「概念分類」的科學眼光，讓認知更有彈性 ．靠「費米式思考」，就能憑有限知識拆解問題 ．運用「門外漢思維」，能打破被專業蒙蔽的雙眼 ．不怕落居人後，效率、成績好不等於進步，慢慢學成效反而最好 本書橫跨體育、教育、音樂、天文、藝術、科學、商業、醫學、職涯等各界案例， 顛覆傳統觀點、引人入勝，說明成功的關鍵無法簡化，也不只有一種方法， 讓你不必苦練一萬個小時，也能成為廣泛思考、經驗豐富和觀點多元的跨能通才！