Imagogenia

En general la X Cumbre de Líderes de América del Norte fluyó bastante bien, hubo muchas risas y ciertamente se dejaron sobre la mesa muchos acuerdos a concretar por el bien de las tres naciones en materia migratoria, económica y de seguridad fronteriza, no son temas nuevos pero siguen siendo destacados para las necesidades de los tres países.

A pesar de la cercanía que tenemos con Estados Unidos donde la celebración principal en estas fechas es Halloween, momento en el que tanto niños como jóvenes -y muchas veces adultos también- aprovechan para disfrazarse y pedir dulces de casa en casa o bien irse de fiesta. En México, aunque hagamos fiestas referentes a esta tradición estadounidense, seguimos altamente apegados a nuestras tradiciones rindiendo homenaje a los muertos cada 2 de noviembre, y es por esto que resulta normal que las empresas realicen algún tipo de tributo o mención sobre el tema en sus redes sociales.

Si tenemos en consideración que, hasta el 2020 el 72.0% de la población en México de seis años y más es decir unos 84 millones de personas usó internet esto según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) y que de estos las edades que más acceso tienen a internet están entre los 18 y los 44 años de edad, y que la mayoría usa el internet diariamente, no es descabellado que aquellos candidatos que están buscando algún espacio de elección popular estén volcando, desde ya, sus esfuerzos en este medio de contacto con las audiencias.

Al “pueblo, pan y circo” un dicho que se popularizó entre los emperadores de la antigua Roma, pues en aquellos tiempos se le ofrecía a la ciudadanía pan y eventos circenses a cambio de su obediencia, confianza y “desconocimiento” de las actividades del gobierno, es decir, lo que hace el gobierno se mantiene dentro de este mientras el pueblo se entretiene con un espectáculo. Esta premisa hoy, más que nunca, parece aplicar para México; y es que no, no me refiero solamente a los conciertos de bandas populares ofrecidos de manera gratuita por el gobierno de la Ciudad de México -a fin a la ideología y partido político del presidente, Andrés Manuel López Obrador- o a la inauguración de aeropuertos, refinerías o magnas obras a medias con el objetivo de salir en la portada y decir, se cumplió “para el pueblo”; no, en esta ocasión me refiero al ejército si, un tema que se ha convertido en una constante para la actual administración, y no particularmente de forma positiva.

Contexto, ese hermoso conjunto de circunstancias que rodean una situación determinada y que permiten entender, de una mejor manera, dicho acontecimiento. Ciertamente, es uno de los conceptos en torno a la imagen que más me gustan, porque sin este, el proceso perceptual se desvirtúa y por ende, terminamos sacando conjeturas desde preconceptos o ideas erróneas. Y en el caso de hoy, aplica de una forma bellísima. Mariana Rodríguez, primera dama de Monterrey está, de nueva cuenta, en el ojo del huracán por una fotografía sacada de contexto.

A veces creemos que el cómo vestimos poco o nada tiene que ver con el cómo deberíamos ser tratados o percibidos. Sin embargo, esto es completamente falso, aunque nos duela aceptarlo, y es que, a pesar de que mucho han evolucionado las nuevas generaciones en este aspecto, la ropa que usamos como extensión de nuestra imagen siempre será un factor determinante sobre el cómo nos percibe nuestro entorno; ahora, cuando esto lo trasladamos al lo profesional es aún más complejo, pues siempre habrá alguien que nos señale porque no cumplimos con los estándares o expectativas.

Parece que el presidente, Andrés Manuel López Obrador sigue sin entender lo importantes y delicados que son los mensajes que transmite para la construcción de su imagen, y es que en este caso aunque no está hablando de un grupo vulnerable, si se está refiriendo a un sector cuya relevancia social ha sido fundamental durante la pandemia, los médicos. Por ende, el hacer pública la contratación por parte de la Secretaría de Salud (Ssa) de médicos cubanos para atender los servicios públicos del sector ha levantado fuertes críticas.

El Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles, ha resultado ser un constante dolor de cabeza para el presidente, Andrés Manuel López Obrador pues entre su apresurada inauguración que dio mucho de qué hablar para mal, si somos honestos, los pocos vuelos y aerolíneas con los que cuenta y ahora los supuestos decretos que no son decretos sino “acuerdos” para trasladar las operaciones del aeropuerto de la CDMX a Santa Lucía y Toluca, parece que su obra sigue sin brillar.

Todos en redes sociales o en la sección de chismes de algún medio hemos visto algo relacionado al juicio de Johnny Depp y Amber Heard; y es que si somos honestos el morbo atrae por que en nada afecta nuestra vida este tipo de sucesos. Sin embargo, en este caso es interesante analizar un poco del por qué de la decisión de Heard de cambiar, en el último minuto, al equipo encargado de su imagen. Twitter: @Mar_Naa

El gigante del streaming perdió cerca de 200 mil usuarios en el primer trimestre de 2022 según su último reporte de ganancias, siendo esta la primera vez que Netflix enfrenta una caída tan importante de usuarios en una década, pero ¿por qué esta fuga de suscriptores? La respuesta puede parecer fácil, y es que si bien la marca ofrece una amplia gama de películas, series y contenido original, también la competencia de servicios de streaming ha crecido exponencialmente y, ciertamente, el costo de Netflix no ha bajado, por el contrario. Sin duda, perder tantos usuarios no ha sido nada benéfico para la empresa ya que, como es bien sabido, todo es cuestión de percepción y aunque, si somos brutalmente honestos esta caída de suscriptores sólo representa el 1% del total de su base, para la bolsa esta noticia fue una tan importante que repercutió directamente en el bolsillo de la marca, pues las acciones de Netflix se desplomaron más de un 35%, perdiendo cerca de 50 mil millones de dólares de su valor de mercado.

Revocación de mandato, parece inevitable hablar del tema después de que fuera tan baja la participación, pero no sólo eso, después de ver todas las reacciones exhibidas en redes sociales, con el gran humor sarcástico característico del mexicano, sin duda es el tema a seguir. Y es que, este ejercicio era una excelente oportunidad para el presidente, Andrés Manuel López Obrador, no sólo de mostrar el músculo de su poder de convocatoria -y seamos honestos de su poder en general- sino, sobre todo, de hacer exactamente eso que tanto le apasiona pero que no pudo hacer correctamente, esta vez, campaña.

Se puede entender que una marca busque que determinadas figuras públicas usen sus productos tanto para promoverlas como para incentivar un sentimiento “aspiracional” en el que, su nicho de mercado, lo use en consecuencia porque quiere identificarse con esta. Sin embargo, es inusual que se les pida que no usen sus productos, por lo que hace unos días se volvió tendencia una entrevista realizada en Argentina, en la que una banda de música popular evidenció que la marca Lacoste le pagó a su representante para que no usaran sus playeras de colores.

Cuando una figura pública comete un error tan público como abofetear a otra figura pública en televisión internacional, es un tema que irremediablemente, sin importar el motivo o el contexto, afectará la imagen de los involucrados. Si bien, puede parecer un tema banal hablar de las reacciones públicas inmediatas de un actor en una circunstancia determinada, también parece un buen momento para distraernos, aunque sea un poco, con temas “triviales” que honestamente no nos afectan; pues suficiente tenemos con: la casa gris, el AIFA no terminado, la preocupante postura del Presidente sobre los medios de comunicación o el INE, el aumento en casos de COVID, la inseguridad, la economía, la guerra en Ucrania y más.

El pasado 10 de marzo, el Parlamento Europeo pidió al gobierno de México que garantizara un entorno seguro para periodistas y defensores de los derechos humanos pues consideran que nuestro país es, desde hace mucho tiempo, “el lugar más peligroso y mortífero para los periodistas fuera de una zona oficial de guerra”, recordaron que desde diciembre de 2018 al menos 68 activistas han sido asesinados en el país y además consideraron preocupantes “las duras y sistemáticas críticas formuladas por las más altas autoridades del Gobierno mexicano contra los periodistas y su labor”, evidentemente haciendo referencia a los comentarios hechos por el presidente, Andrés Manuel López Obrador en sus conferencias matutinas.

Hace unos 10 o 15 años cuando aún vivían mis abuelos, recuerdo perfectamente como mi abuelita disfrutaba inmensamente ir a ver el fútbol, ella era fanática del Toluca por herencia de mi abuelo, pero su pasión no sólo estaba en ver el partido, amaba ver como la “Perra Brava” le mentaban la madre al portero del equipo contrario para ponerlo nervioso o lo inventivos que eran sus cánticos. Me platicaba que tenía una comadre -de su edad- que se sentaba en medio de la porra y ondeaba su bandera junto a su nieto que era parte de esta. Hoy, tengo en claro, que mi abuelita ya no podría ir a disfrutar del partido, por miedo; y eso es profundamente lamentable.

Es momento de abordar un tema que nos deje un buen sabor de boca, vamos últimamente las noticias son espeluznantes por decir poco, por lo que, aunque suene banal hablar de Victoria’s Secret en momentos donde los temas más destacados son Rusia vs Ucrania, COVID, la casa gris o la revocación de mandato, por mencionar algunos, nada como hablar de una historia de éxito; pues es de destacar, que a pesar de que dicha empresa se encontraba renuente a adaptarse a los nuevos tiempos hoy por hoy ha entendido lo que debe hacer para evolucionar de forma positiva y trabajar en favor de la mujer y no en abonar a estereotipos aspiracionales inalcanzables.

El próximo 10 de abril se llevará a cabo la revocación de mandato y, como era de esperarse, al ser la primera vez que se realiza un ejercicio de este tipo, el proceso ha estado plagado de dudas, quejas e inconsistencias. Lo interesante aquí es cómo este nuevo proceso, que ciertamente tiene de fondo enaltecer la imagen del titular del ejecutivo, pareciera que ha trabajado en contra de él.

La administración de Andrés Manuel López Obrador está viviendo, tal vez, una de las crisis más fuertes hasta el momento, y es que queda claro que el tema de la <<casa gris>> de su hijo José Ramón en Houston es uno que le ha calado profundamente, pues desde el 27 de enero que se publicó la investigación realizada por Latinus en colaboración con Mexicanos Contra la Corrupción y la Impunidad, el titular del ejecutivo se ha mostrado más visceral que nunca; y pareciera que desde ese día ha buscado un espacio para mencionar el tema y atacar a Carlos Loret de Mola, quién encabeza el trabajo periodístico.

Desde que inició su administración el presidente, Andrés Manuel López Obrador ha tenido cierto resentimiento con el gobierno de España, podemos recordar la carta que envió en 2019 a pocos meses de haber iniciado su administración en la que exigía a Felipe VI que pidiera perdón por los abusos cometidos durante la conquista, dicho reclamo fue ignorado por la diplomacia española y, claro está, a AMLO no le cayó en gracia y, todo parece indicar, que aún guarda resentimientos por ello.

En imagen la congruencia entre lo que se dice y lo que se hace debe ser absoluta, y esta congruencia no sólo debe incluir a la figura pública -persona, empresa, institución- sino también a las extensiones de su imagen -familia, asesores, empleados, etcétera-, ya que estas extensiones de la imagen son vistas como parte integral del proceso perceptual y por ende, de no coincidir con la imagen que proyecta está figura pública central, existiría un error de coherencia; lo que afectaría su reputación.