Tschüss 9 to 5

🚀🌟 In dieser Episode von "Tschüss 9 to 5" tauchen wir tief ein in die Welt des digitalen Office Managements mit Aline Pelzer, einer Expertin, die den Sprung von der arbeitsuchenden Assistenz zur erfolgreichen Online Business Managerin gemeistert hat. 📈💻 Erfahrt, wie ihr mit einem AVGS-Gutschein euren Traum der Selbstständigkeit verwirklichen könnt, selbst wenn ihr gerade erst am Anfang steht oder euch in der Arbeitslosigkeit befindet. Aline teilt nicht nur ihre persönliche Erfolgsgeschichte, sondern auch praktische Tipps und Einblicke, wie ihr eure eigenen Prozesse digitalisieren, automatisieren und ein florierendes Business aufbauen könnt – egal, wo auf der Welt ihr euch befindet. 🌍✈️ Gründungszuschuss für VAs: https://va-werden.com/gruendungszuschuss-virtuelle-assistenten/ VA-WhatsApp-Community: https://bit.ly/CommunityVA #Tschüss9to5 #DigitalOfficeManagement #AVGSGutschein #Selbstständigkeit #VonArbeitslosZumErfolg

🎙️✨ In dieser besonderen Folge von "Tschüss 9 to 5" haben wir die wunderbare Antje Reier zu Gast, die uns auf eine inspirierende Reise von ihrer traditionellen Rolle in der Hotellerie und Büroassistenz bis hin zu ihrer florierenden Karriere als Virtuelle Assistenz mitnimmt – und das alles an der malerischen Kulisse Estlands! 🌍💼 Erfahrt, wie Antje durch die Herausforderungen der Pandemie neue Wege beschritt, warum Estland das perfekte Zuhause für digitale Nomaden ist und wie ihr euch euer Traumleben mit Mut, Kreativität und kontinuierlicher Weiterbildung aufbauen könnt. Dieses Interview steckt voller Aha-Momente, praktischer Tipps und herzerwärmender Einsichten in das Leben und Arbeiten im digitalen Zeitalter. 🚀💻 #Tschüss9to5 #VirtuelleAssistenz #DigitalNomad #Estland #Karrierewandel

🚀🎙️ Frisch aus dem Studio: Unsere neueste "Tschüss 9 to 5" Episode ist LIVE! 🎉 "Neustart: So rockst du deine VA-Karriere nach einem Fehlstart!" In dieser Power-Folge teilen wir nicht nur unsere eigenen Stolpersteine, sondern auch konkrete Steps, wie du dein VA-Business nach einem Misserfolg neu durchstarten kannst. 🌈💼 Von Reality Checks über Skill-Revolutionen bis hin zum Aufbau deines Support Squads – wir haben alles abgedeckt, was du brauchst, um deine Ziele zu erreichen und als Virtuelle Assistenz durchzustarten. 🔥 Sei bereit für echte Insights, motivierende Stories und den ultimativen Motivationsschub, um deinen Plan B zu aktivieren und erfolgreich zu machen! 💪 Hör jetzt rein und lass uns gemeinsam die VA-Welt erobern! 💥 Dein Feedback ist Gold wert – lass uns in den Kommentaren wissen, was deine größte Takeaway war! #Tschüss9to5Podcast #VirtuelleAssistenz #VAStart #KarriereNeustart #Motivation #Erfolgsgeschichten #VATipps #NeuAnfang #PodcastLiebe #KarriereTipps #Selbstständigkeit #FreelancerLeben #VACommunity

🚀🌈 Sag auch du "Tschüss 9 to 5" und starte durch als Virtuelle Assistenz! 🌈🚀In unserer neuesten Episode "Level Up – Dein Weiterbildungsplan als Virtuelle Assistenz" packen wir alles aus, was du brauchst, um in der Welt der virtuellen Assistenzen erfolgreich zu sein. 💪💼 Egal, ob du gerade erst beginnst oder schon mittendrin bist – wir zeigen dir, wie du deine Skills erweiterst und deinen Marktwert steigerst. 📈✨ Lerne, welche Ressourcen unverzichtbar sind, und entdecke die Geheimnisse der Weiterbildung, die deinen Weg zum Erfolg ebnen. 🗝️💖#Tschüss9to5 #VirtuelleAssistenz #Weiterbildung Hier der Link zur Weiterbildung zum agilen Projektmanagement:https://t.adcell.com/click.php?bid=313974-107634

🚀 Neueste Episode Alert: "Effektive Strategien zur Kundengewinnung" ist jetzt live! 🎧 In der heutigen Geschäftswelt ist das Finden und Binden der richtigen Kunden entscheidender denn je. Aber wie sticht man aus der Masse heraus und überzeugt potenzielle Kunden davon, dass man die richtige Wahl ist? 🤔💼 In unserer neuesten Episode von "Tschüss 9 to 5" tauchen wir tief in das Thema Kundengewinnung ein und teilen bewährte Strategien, die nicht nur Aufmerksamkeit erregen, sondern auch echte Ergebnisse liefern. Von der Kunst des Netzwerkens über Social-Media-Taktiken bis hin zu den Geheimnissen hinter effektiven Pitching-Methoden – wir decken alles ab, was du wissen musst, um deine Kundenliste zu erweitern. 🌟 Egal, ob du gerade erst anfängst oder deine bestehenden Strategien auffrischen möchtest, diese Folge ist vollgepackt mit Insights, Tipps und Tricks, die deine Kundengewinnung auf das nächste Level bringen werden. 💥

🎧 Neue "Tschüss 9 to 5" Episode: "Zeitmanagement-Fallen für VAs" ⏰ #VAZeitmanagement In der heutigen Folge von "Tschüss 9 to 5" tauchen wir in die häufigsten Zeitmanagement-Fallen ein, die Virtuelle Assistent*innen begegnen. 🕰️🚧 Erfahre, wie du Prokrastination überwindest, deine Prioritäten klar setzt und deinen Zeitplan effektiv gestaltest, um Stress und Überforderung zu vermeiden. 🛠️📅 👉 Wir diskutieren praktische Strategien, um Aufschieberitis zu bekämpfen, wie man Prioritäten richtig setzt, um sicherzustellen, dass wichtige Aufgaben nicht untergehen, und wie ein überladener Zeitplan vermieden werden kann, um Qualität und Fristen zu wahren. 📝💡 Bereite dich darauf vor, wertvolle Tipps und Einsichten zu erhalten, die dich dabei unterstützen, deine Zeit als Virtuelle_r Assistent_in optimal zu nutzen! 🌟👩‍💻

🎧 Neue "Tschüss 9 to 5" Episode: "Welche Skills brauchst du als VA in 2024?" 🚀 In dieser spannenden Folge erforschen wir die entscheidenden Fähigkeiten, die du als Virtuelle_r Assistent_in im Jahr 2024 meistern solltest. 🌟 Von effektiver Kommunikation über Zeitmanagement bis hin zu technischem Know-how und kontinuierlichem Lernen - wir decken alles ab! 💪💼 Mach dich bereit, deine VA-Karriere auf das nächste Level zu heben! 📈💻

Willkommen bei 'Tschüss 9 to 5'! Heute starten wir mit einer brisanten Frage: Ist das traditionelle Büro am Aussterben, und sind wir, die virtuellen Assistenten, die heimlichen Totengräber? Bleibt dran, während wir die skurrilen, unerwarteten und manchmal geradezu verrückten Wege erkunden, wie sich die Welt der Arbeit unwiderruflich verändert – und wie wir, mitten in dieser Revolution, unsere eigene Work-Life-Balance neu erfinden! Fortdauer des Remote-Arbeitens: Remote-Arbeit ist nicht nur eine vorübergehende Veränderung, sondern eine langfristige. Virtuelle Assistenten stehen an vorderster Front dieser Entwicklung und bieten Flexibilität und Effizienz. Diese Arbeitsweise wird zunehmend zur Norm​​. Nachhaltigkeit und Remote-Arbeit: Die ökologischen Vorteile der Remote-Arbeit sind unbestreitbar, da weniger Pendelverkehr und Büronutzung zu einer grüneren Umwelt beitragen​​. Zugang zu einem diversen Talentpool: Einer der Vorteile der Remote-Arbeit ist der Zugang zu einem globalen Talentpool, was Unternehmen ermöglicht, virtuelle Assistenten aus unterschiedlichen Hintergründen und mit verschiedenen Fähigkeiten einzustellen​​. Flexibilität bei der Zeitplanung: Virtuelle Assistenten haben die Freiheit, ihren eigenen Zeitplan zu verwalten, was zu einer besseren Work-Life-Balance und mehr Zeit für persönliche Interessen führen kann​​. Kontrolle über die Einkommensgestaltung: Als virtuelle Assistenten haben sie mehr Kontrolle über ihr Einkommen und müssen nicht auf eine Beförderung oder Gehaltserhöhung von einem Vorgesetzten warten​​. Effizientes Arbeiten von zu Hause aus: Viele virtuelle Assistenten finden heraus, dass sie von zu Hause aus produktiver und engagierter arbeiten, was den Übergang zu einer dauerhaften Remote-Arbeitsweise erleichtert​​. Einsparungen bei Transportkosten: Das Arbeiten als virtueller Assistent spart Kosten und Zeit für Pendelverkehr, was besonders in Großstädten einen signifikanten Unterschied machen kann​​. Entspannteres Arbeiten: Das Arbeiten in einer komfortablen häuslichen Umgebung, oft in bequemer Kleidung, kann dazu beitragen, dass sich virtuelle Assistenten entspannter fühlen und sich besser konzentrieren können​​. Arbeiten während des Reisens: Virtuelle Assistenten haben mehr Freiheit zu reisen, da sie ihre Arbeit mitnehmen und ihren Zeitplan entsprechend anpassen können​​. Hier der Link zum Grand Opening von Frau mit Bizz: ⁠https://us06web.zoom.us/meeting/register/tZMpfumvrjgiHN2Xcfd_ZSZpCoHxe7Z6p-Tq⁠

Willkommen zurück bei "Tschüss 9 to 5" mit euren Hosts Sarah und Sarah! In dieser Folge dreht sich alles um das spannende Thema "Kooperationen als virtuelle Assistenz". Wir haben einen tiefen Einblick für euch, wie ihr erfolgreiche Partnerschaften aufbauen und euer Netzwerk erweitern könnt. Einführung in das Thema Kooperationen: Was bedeutet es genau, als virtuelle Assistenz zu kooperieren, und warum ist es so entscheidend für den Erfolg eurer Tätigkeit? Vorteile von Kooperationen: Entdeckt, wie ihr durch Kooperationen neue Geschäftsmöglichkeiten erschließen und eure Dienstleistungen verbessern könnt. Wie finde ich die richtigen Partner?: Wir geben Tipps, wie ihr passende Geschäftspartner findet und was ihr bei der Auswahl beachten solltet. Tools und Ressourcen für effektive Kooperationen: Erfahrt, welche Tools euch bei der Zusammenarbeit unterstützen können und wie ihr sie am besten einsetzt. Netzwerkaufbau und -pflege: Lernt, wie ihr ein starkes Netzwerk aufbaut und langfristige Beziehungen zu anderen virtuellen Assistenzen und Geschäftspartnern pflegt. Herausforderungen und Lösungen: Wir sprechen über mögliche Schwierigkeiten bei Kooperationen und wie ihr diese meistern könnt. Bleibt dran für praxisnahe Tipps, inspirierende Geschichten und alles, was ihr wissen müsst, um durch Kooperationen als virtuelle Assistenz erfolgreich zu sein. Auf zu neuen Ufern! site check

Fehlende Motivation und Begeisterungsfähigkeit: Diese Eigenschaften sind wesentlich, um als virtuelle Assistenz erfolgreich zu sein[5]. Mangel an Fähigkeiten: Ein Mangel an organisatorischen, kommunikativen oder technischen Fähigkeiten könnte die Effektivität in der Rolle beeinträchtigen. Unzureichende Selbstständigkeit: Als virtuelle Assistenz ist es oft erforderlich, selbstständig und proaktiv zu arbeiten, ohne ständige Anleitung oder Überwachung. Schwierigkeiten bei der Selbstorganisation: Die Fähigkeit, sich selbst und die eigenen Aufgaben effektiv zu organisieren, ist für den Erfolg in dieser Rolle entscheidend. Mangelnde Zuverlässigkeit: Unzuverlässigkeit könnte zu Unzufriedenheit bei den Kunden führen und den Ruf schädigen. Unfähigkeit, mit Stress umzugehen: Die Rolle kann mitunter stressig sein, insbesondere wenn man mit mehreren Kunden und Projekten gleichzeitig jongliert. Fehlende berufliche Entwicklung: Ein Mangel an kontinuierlicher Weiterbildung und Anpassung an neue Tools oder Praktiken könnte die Wettbewerbsfähigkeit beeinträchtigen. Du denkst vielleicht, dass du als virtuelle Assistentin nur die technischen Fähigkeiten beherrschen musst. Aber warte, bevor du dich ins Netz stürzt! Es sind diese Schlüsselqualitäten, die den Unterschied machen können: 💪 Pro-Aktivität: In der digitalen Welt musst du oft einen Schritt voraus sein. Initiative zeigt, dass du bereit bist, anzupacken. 📘 Lernbereitschaft: Der Online-Raum verändert sich ständig. Deine Bereitschaft, dich fortzubilden und anzupassen, ist Gold wert. 🚀 Offenheit für Neues: Jeden Tag gibt es neue Tools und Ansätze. Sei bereit, Neues auszuprobieren und zu experimentieren. 🗣️ Kommunikation: Ohne klare und präzise Kommunikation kann es schnell zu Missverständnissen kommen. 📆 Selbstorganisation: Du bist dein eigener Manager. Das erfordert Struktur und einen klaren Kopf. ⏰ Zeitmanagement: Bei vielen Aufgaben und Kunden ist es ein Muss, Prioritäten setzen zu können. 🧠 Problemlösung: Probleme tauchen immer auf, aber es ist deine Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden, die dich herausstechen lässt. 🤝 Zuverlässigkeit: Deine Kunden zählen auf dich – Ausreden zählen nicht. 🕊️ Konfliktlösung: Du musst geschickt sein, wenn es darum geht, Spannungen online zu bewältigen und Lösungen zu finden. Wenn du diese Qualitäten in deinem Werkzeugkasten hast, dann bist du gut gerüstet für den Weg einer virtuellen Assistentin. Wenn nicht, dann könnte es Zeit sein, an einigen dieser Fähigkeiten zu arbeiten, bevor du dich ins Online-Arbeitswasser wagst.

Welchen Stundensatz kannst du als VA verlangen?Die ewige Diskussion um Dumping-Preise, Positionierung und Nischen.Und wir diskutieren darüber!! 😊

Mastermind-Hostess oder Event-Managerin für Coaches.Wir sprechen über diese wahnsinnig spannende Dienstleistung, die du als angehende oder erfahrene VA anbieten kannst. Begleite deine Kund:innen auf Workshops, Mastermind und Events und biete wieder deren Kund:innen das komplette professionelle Erlebnis. Du willst mehr darüber erfahren? Dann hör direkt mal in diese Folge rein.

Wir sind in der zweiten Hälfte des Jahres, es wird kühler, wir können jetzt wieder am Business arbeiten. Was bedeutet das für VA’s? Planung der Ziele fürs nächste Jahr (große Zielschritte, was nimmst du die für das nächste Jahr vor) mach dir Gedanken, was 2024 passieren darf (was brauche ich dafür, was fehlt). Was könnte das Motto für 2024 werden? Schon mal in die Vision gehen!! Planung der letzten Monate für das eigene Business (Weihnachtsgeschenke, Karten, Weihnachtsfeier) für die Kund:innen (Launches, Adventskalender, Weihnachtsgeschenke,….) Was möchte ich dieses Jahr noch abschließen, was schieben wir auf das nächste Jahr? Weiterbilden und Netzwerken (was kann ich dieses Jahr noch machen, was nehme ich mir für nächstes vor) Content-Erstellung für die Feiertage Finanzen und Steuern

Heute sprechen wir über die fünf schlimmsten Dinge, die du als angehende virtuelle Assistentin sagen könntest - und wie du sie vermeiden kannst. Wir helfen dir, die häufigsten Fallen zu erkennen und zu vermeiden, damit du den Weg zu einer erfolgreichen Karriere als virtuelle Assistentin gehst. Vergiss nicht, unseren Kanal zu abonnieren und die Benachrichtigungen einzuschalten, damit du keinen unserer Tipps verpasst. Lass uns gleich loslegen!

In den pulsierenden Straßen des digitalen Marktplatzes, wo Daten wie flüchtige Schatten vorbeiziehen, gibt es einen begehrten Schatz: den Kunden. Während Unternehmen mit funkelnden Werbeanzeigen und hypnotischen Slogans versuchen, seine Aufmerksamkeit zu erhaschen, sind es oft die unsichtbaren Strategien, die wahre Macht besitzen. Die Jagd nach dem Kunden ist kein leichtes Spiel. Es erfordert Geschick, Intuition und oft ein Quäntchen Magie. Tief in diesem Labyrinth aus Algorithmen und Netzwerken verbirgt sich das Geheimnis der Kundengewinnung. Bist du bereit, seine Mysterien zu entschlüsseln und das Herz deiner Zielgruppe zu erobern? Begleite uns auf dieser aufregenden Expedition in die Welt der Akquise! Professioneller Auftritt (PDF Profil, Website, Social Media) Bewerbung, Angebot - how to (was andere falsch machen) 100er Liste Tu gutes und sprich darüber Netzwerk, Netzwerk, Netzwerk - passiv und aktiv Eines vorneweg bevor ich tiefer auf das Thema eingehe: Das Problem, dass sich Kunden nicht zurückmelden, gibt es, seit es die Virtuelle Assistenz gibt. Jede VA hatte damit schon zu kämpfen. Du bist nicht allein! Ich bezeichne mich selbst als Kundenakquise-Queen, denn ich kann stolz behaupten, dass ich den Code der Kundengewinnung für mich geknackt habe. Wenn ich etwas sehr gut kann, dann ist das Kunden zu gewinnen. Und heute verrate ich dir, was du tun kannst, damit du endlich mehr Rückmeldungen auf deine Bewerbungen bekommst. Let's go! Schicke keine Nachrichten über Messenger (PN) → Was du stattdessen tun kannst: Recherchiere die E-Mail Adresse des potentiellen Kunden und schicke eine überzeugende E-Mail mit einer tollen Vorstellung und deinem Angebot. *Wenn Kunden um eine PN bitten, dann schick ihnen halt eine PN, in der drinsteht, dass du ein Angebot per E-Mail gesendet hast. Ich verstehe zwar nicht, warum man als Kunde unbedingt eine PN will aber wenn's so ist, dann kannst du dem Wunsch nachkommen. Das "richtige" Angebot solltest du aber immer als E-Mail versenden. Fasse nach! Solltest du auf deine Vorstellung hin keine Rückmeldung erhalten haben, dann fasse ruhig nach. Schreibe eine weitere E-Mail und frage nach, ob das Auswahlverfahren noch läuft oder ob sich der Kunde bereits für eine VA entschieden hat. Zeige hier noch einmal ganz deutlich, dass du diesen Job/Auftrag/diese Position unbedingt haben möchtest. Oder du fragst nach, ob der Kunden noch weitere Informationen über dich braucht oder ob er noch Fragen zu deinem Angebot hat. Keine Sorge, deine Follow-Up Mail nervt nicht. Sie zeigt nur noch einmal, dass du diesen Job wirklich möchtest. → Wann ist der beste Zeitpunkt? Ich empfehle dir, etwa eine Woche nach deiner ersten E-Mail nachzufragen. Mach mal etwas anderes Es gibt so viele Optionen, wie du einen potentiellen Kunden schon beim Erstkontakt überzeugen kannst. Gerade wenn du noch kein spezielles Angebot hast und im Grunde genommen das anbietest, was ganz viele andere Kolleginnen auch anbieten, geht es darum, beim potentiellen Kunden aufzufallen. Aus der Masse herauszustechen, wie man so schön sagt. Und das kannst du schaffen, in dem du kreativ wirst und dich einfach mal anders vorstellst als die breite Masse. [Anmerkung: die breite Masse schickt eine E-Mail, stellst sich vor und macht ein Angebot]. → Ideen für kreative Vorstellungen: Die wenigsten Virtuellen Assistenten machen sich die Mühe und erstellen ein Video. Dabei ist ein Video eines der Möglichkeiten, um aus der Masse herauszustechen. Es erfordert natürlich Mut, aber es erhöht die Chancen auf eine Rückmeldung enorm. Ich bin mir sicher, dass du mit diesen drei kleinen Veränderungen dafür sorgst, dass du mehr Rückmeldungen auf deine Bewerbungen bekommst. Probier's beim nächsten Mal direkt aus. Und wenn es klappt, dann schreib mir gern eine kurze Nachricht (Antwort auf diese E-Mail genügt). Ich bin gespannt!

Pünktlichkeit: Sei zuverlässig und erscheine pünktlich zu deinen Online-Meetings. Respektiere die Zeit und das Engagement der anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmer, indem du rechtzeitig bereit bist. Plane auch genügend Zeit ein, um dich vor dem Meeting einzuloggen und sicherzustellen, dass deine Technik einwandfrei funktioniert. Professionelles Erscheinungsbild: Achte auf ein angemessenes und professionelles Erscheinungsbild während der Online-Meetings. Kleide dich entsprechend der Situation. Stelle sicher, dass dein Hintergrund ordentlich und frei von Ablenkungen ist. Respektvolles Verhalten: Zeige während der Online-Meetings Respekt gegenüber allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern. Unterbrich niemanden, höre aktiv zu und stelle Fragen, wenn nötig. Vermeide auch Multitasking, wie z.B. das Überprüfen von E-Mails oder das Surfen im Internet, während andere sprechen. Klare Kommunikation: Formuliere deine Aussagen klar und präzise, um Missverständnisse zu vermeiden. Verwende eine deutliche Stimme und spreche in einem angemessenen Tempo. Nutze die Chat-Funktion, um gegebenenfalls zusätzliche Informationen bereitzustellen oder Fragen zu stellen. Technische Vorbereitung: Überprüfe vor jedem Online-Meeting deine technische Ausstattung. Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist, dein Mikrofon und deine Kamera ordnungsgemäß funktionieren und du über die erforderliche Software oder Plattform verfügst. Teste vorab Audio- und Videogeräte, um technische Probleme während des Meetings zu minimieren. Unvorbereitet erscheinen: Gehe gut vorbereitet in das digitale Meeting. Stelle sicher, dass Du alle erforderlichen Informationen und Unterlagen griffbereit hast. Ständige Ablenkung: Vermeide Ablenkungen während des Meetings, wie beispielsweise das Surfen im Internet oder das Beantworten von persönlichen Nachrichten auf dem Handy. Unpünktlichkeit: Sei pünktlich zum digitalen Meeting. Versuche, einige Minuten vor dem geplanten Beginn online zu sein, um technische Probleme zu vermeiden. Unprofessionelles Erscheinungsbild: Achte darauf, dass Du angemessen gekleidet bist und eine ruhige und ordentliche Umgebung für das Meeting hast. Störende Hintergrundgeräusche: Versuche, Hintergrundgeräusche zu minimieren, indem Du Dich in einem ruhigen Raum befindest und ggf. ein Headset verwendest. Multitasking: Vermeide es, während des Meetings andere Aufgaben zu erledigen. Konzentriere Dich vollständig auf die Diskussion. Unterbrechungen: Warte, bis der Gesprächspartner seine Aussage beendet hat, bevor Du antwortest. Unterbrechungen können den Gesprächsfluss stören. Zu lange sprechen: Achte darauf, dass Du nicht zu lange sprichst und anderen Teilnehmern ausreichend Raum für ihre Beiträge lässt. Unklare Kommunikation: Drücke Dich klar und präzise aus, um Missverständnisse zu vermeiden. Technische Probleme ignorieren: Solltest Du technische Schwierigkeiten haben, informiere die anderen Teilnehmer darüber, anstatt diese zu ignorieren.

In dieser Podcast-Folge erforschen wir das Thema "Welche Ausbildung benötigst Du als virtuelle Assistenz?" und beleuchten die verschiedenen Vorraussetzungen für angehende virtuelle Assistenten. Von den grundlegenden Fähigkeiten bis hin zu spezialisierten Kenntnissen decken wir alle Aspekte ab, die für Deinen Erfolg in diesem Bereich relevant sind. Erfahre, welche Kompetenzen wie Projektmanagement, Kommunikation, Organisationsfähigkeiten und technisches Know-how erforderlich sind, um eine erfolgreiche virtuelle Assistenz zu werden. Verpasse nicht diese informative Episode, die Dir wertvolle Einblicke und nützliche Ratschläge bietet.

🎉 Herzlichen Glückwunsch zur Aufgabe, den Instagram Kanal einer Kindertagesstätte aufzubauen! 🎉 Aber Moment mal, hast du gestern etwa ein Motivations-Coaching gegeben? 🤔 Wie kann das sein? Heute möchte ich über die vielen unterschiedlichen Rollen sprechen, die du als virtuelle Assistenz bei deinen Kund:innen einnehmen kannst. 💪 Von Sparring-Partner über Motivations-Coach bis hin zur Orga-Queen und Seelentrösterin – virtuelle Assistenz hat viele Gesichter, die nicht immer auf den ersten Blick sichtbar sind. 😊

In dieser spannenden Podcastfolge sprechen wir über Strukturen und Prozesse. Erfahre alles darüber, wie du deine Kund:innen bestmöglich unterstützen kannst, ihre Systeme aufbaust und eine Rund-Um-Versorgung zur Verfügung stellst. Lerne neue Tools kennen und wie sie dich dabei bestmöglich unterstützen können.

Als virtuelle Assistenz kannst du deinen Kund:innen dabei helfen, ihre Kund:innen zu begeistern. Wie das geht, das verraten wir dir hier. Klare Kommunikation: Stellen Sie sicher, dass alle Informationen zu Ihrem Lehrgang, den Kursinhalten, den Anforderungen und den Support-Kanälen klar und verständlich kommuniziert werden. Teilnehmer sollten wissen, wie und wo sie Unterstützung erhalten können. Schnelle Reaktionszeiten: Bemühen Sie sich, auf Anfragen und Anliegen der Teilnehmer schnell zu reagieren. Je schneller Sie antworten, desto besser fühlen sich die Teilnehmer betreut und unterstützt. Halten Sie angemessene Reaktionszeiten ein und geben Sie den Teilnehmern eine klare Vorstellung davon, wann sie mit einer Antwort rechnen können. Personalisierung: Gehen Sie auf individuelle Anliegen und Fragen der Teilnehmer ein und bieten Sie eine personalisierte Unterstützung an. Zeigen Sie Interesse an ihren Bedürfnissen und Zielen und bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen an. Hilfreiche Ressourcen: Stellen Sie den Teilnehmern umfangreiche und leicht zugängliche Ressourcen zur Verfügung, die ihnen bei Fragen oder Problemen helfen. Das können FAQ-Listen, Tutorials, Anleitungen oder Handbücher sein, die sie eigenständig nutzen können. Support-Kanäle: Bieten Sie verschiedene Support-Kanäle an, über die Teilnehmer Unterstützung erhalten können. Dazu gehören E-Mail, Online-Chat, Telefon oder ein Forum, in dem sie Fragen stellen und sich mit anderen Teilnehmern austauschen können. Stellen Sie sicher, dass diese Kanäle gut erreichbar sind und dass Teilnehmer schnell eine Antwort erhalten. Feedback einholen: Bitten Sie die Teilnehmer regelmäßig um Feedback zum Kundensupport. Fragen Sie nach ihren Erfahrungen, Verbesserungsvorschlägen und Wünschen. Nutzen Sie dieses Feedback, um Ihren Support kontinuierlich zu verbessern und auf die Bedürfnisse der Teilnehmer einzugehen.