Manual de Supervivencia para Call Center

Todos hemos escuchado un "yo nunca dije eso", un "a mí me prometieron el 50%" y el clásico "el sistema se cayó solo". En este episodio de Manual de Supervivencia para Call Center hablamos de las mentiras que se viven en el piso: las del cliente, las del QA, las del sup y las que uno mismo se inventa para no colgar.Si has llenado un ticket #404 con la frase "cliente dice: nunca dije eso", este episodio es para ti.Dale play, ríete y mándaselo a ese compañero que vive en HOLD.Síguenos en nuestras redes y suscríbete en tu plataforma de streaming favorita:Spotify: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://open.spotify.com/show/3d3H2Un5vdMDCvPrIgkDTe⁠⁠⁠⁠⁠⁠Youtube: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://youtu.be/zTCaekq9jNM⁠⁠⁠⁠⁠⁠iTunes: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://podcasts.apple.com/us/podcast/manual-de-supervivencia-para-call-center/id1603916553⁠⁠⁠⁠⁠⁠Google Podcast: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy83NjliNjViMC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠⁠⁠⁠⁠Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/Manual-de-Supervivencia-para-Call-center-104644885391910⁠⁠⁠⁠⁠⁠Anchor: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://anchor.fm/manual-de-super-cal⁠⁠⁠⁠⁠⁠l.Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/manualsupervivenciacallcenter/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠

​Tras dos años de silencio, el equipo de El Manual regresa a los controles. En este primer episodio de la quinta temporada, les contamos qué estuvimos haciendo todo este tiempo y nos sumergimos en el tema más temido de las operaciones: el PIP. Historias reales, crudas y con mucho humor negro contadas por quienes lo vivieron como agentes, quienes lo ejecutaron como supervisores y quienes dieron la orden como gerentes de operaciones. ¿Sobreviviste al tuyo? Escucha el episodio y cuéntanos tu historia en los comentarios.Síguenos en nuestras redes y suscríbete en tu plataforma de streaming favorita:Spotify: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://open.spotify.com/show/3d3H2Un5vdMDCvPrIgkDTe⁠⁠⁠⁠⁠⁠Youtube: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://youtu.be/zTCaekq9jNM⁠⁠⁠⁠⁠⁠iTunes: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://podcasts.apple.com/us/podcast/manual-de-supervivencia-para-call-center/id1603916553⁠⁠⁠⁠⁠⁠Google Podcast: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy83NjliNjViMC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠⁠⁠⁠⁠Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/Manual-de-Supervivencia-para-Call-center-104644885391910⁠⁠⁠⁠⁠⁠Anchor: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://anchor.fm/manual-de-super-cal⁠⁠⁠⁠⁠⁠l.Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/manualsupervivenciacallcenter/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠

El fin está cerca... y el call center no se puede detener.Tras dos años de haber escapado del sistema, el manual definitivo para no terminar en el psiquiátrico está de regreso. Arranca la Quinta Temporada de Manual de Supervivencia para Call Center.Julián, Héctor, Lucho e Ian vuelven a ponerse la diadema solo para escupir las verdades que su campaña no los deja decir: clientes insoportables, infidelidades en los pasillos, métricas absurdas y la cruda realidad de uno de los trabajos más populares en nuestros tiempos. Escucha el tráiler ahora y prepárate para la nueva temporada

Hoy vamos a hablar de esas situaciones en las que casi fuimos promovidos a clientes por acciones o errores cometidos durante nuestras labores. ¡Escucha nuestras historias y cómo nos salvamos!Síguenos en nuestras redes y suscríbete en tu plataforma de streaming favorita:Spotify: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://open.spotify.com/show/3d3H2Un5vdMDCvPrIgkDTe⁠⁠⁠⁠⁠⁠Youtube: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://youtu.be/zTCaekq9jNM⁠⁠⁠⁠⁠⁠iTunes: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://podcasts.apple.com/us/podcast/manual-de-supervivencia-para-call-center/id1603916553⁠⁠⁠⁠⁠⁠Google Podcast: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy83NjliNjViMC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠⁠⁠⁠⁠Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/Manual-de-Supervivencia-para-Call-center-104644885391910⁠⁠⁠⁠⁠⁠Anchor: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://anchor.fm/manual-de-super-cal⁠⁠⁠⁠⁠⁠l.Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/manualsupervivenciacallcenter/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠También puedes apoyarnos a través de:PayPal: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.paypal.com/donate/?hosted_button_id=LFYSYM9888K9Y⁠⁠⁠⁠⁠⁠Buy me a coffee: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.buymeacoffee.com/manualsuper⁠⁠⁠⁠⁠⁠Airfunding: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.airfunding.net/project/711830.

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