Panser l'entreprise

Une plainte pour harcèlement tombe sur le bureau. Les émotions sont à vif. Les versions s’opposent.Qui dit vrai ? Qui décide ? Et surtout, comment garder confiance dans le processus ?Dans cet épisode de la série Sous Tension, je reçois Julie Cyr, avocate spécialisée en enquête de harcèlement. On plonge dans les coulisses d’une enquête : la neutralité, l’analyse de crédibilité, la différence entre conflit, incivilité et harcèlement psychologique, la notion d’acte unique grave… et cette fameuse zone grise où tout se joue.Un épisode essentiel pour comprendre comment intervenir avec rigueur et humanité.

Pourquoi la médiation est-elle un réflexe naturel au Québec… et encore perçue comme un dernier recours en France ?Dans cet épisode de la série Sous tension, j’échange avec Céline Vallières, avocate, experte médiatrice depuis 27 ans au Québec, et Sophie Henry, directrice du Centre de médiation et d’arbitrage de Paris. Ensemble, nous explorons les différences culturelles, juridiques et organisationnelles qui influencent la gestion des conflits en entreprise.On démonte le mythe de la médiation “bisounours”, on parle des peurs des RH et des syndicats, de l’articulation avec les enquêtes en harcèlement, et surtout, de ce que révèle réellement un conflit : souvent, bien plus qu’un simple problème entre deux personnes.Un épisode indispensable pour les RH, managers et dirigeants qui veulent aller au-delà du “qui a tort”.Sujets abordésMythes et idées reçues sur la médiation Différences culturelles entre la France et le Québec dans la gestion des conflitsMédiation vs enquête en cas de harcèlementPourquoi la médiation est un premier réflexe au Québec et souvent un dernier recours en FranceLe rôle des RH, des syndicats et des avocats dans un processus de médiationMédiation interne vs médiation externeCulture du contentieux vs culture du dialogueQuand un conflit interpersonnel révèle un problème organisationnelQuand le médiateur doit arrêter sa missionL’importance de la sécurité psychologique dans un processus de médiationMédiation et continuité des relations de travailSourcesExtrait qu’on entend pendant l’épisode https://www.youtube.com/watch?v=p6SOPvn064M&ab_channel=Commissiondesnormes%2Cdel'équité%2Cdelasantéetdelasécuritédutravail(CNESST)

Pourquoi un simple désaccord peut-il dégénérer ?À quel moment on passe de “on ne voit pas les choses de la même façon” à un véritable conflit ?Dans cet épisode, j’échange avec Dominique Jarvis, médiatrice et formatrice en médiation. On parle de ce qui se joue derrière les tensions : les émotions, les besoins de reconnaissance, les luttes de pouvoir… mais aussi des mythes qu’on entretient, notamment l’idée qu’une bonne relation serait une relation sans conflit.On aborde aussi un sujet rarement exploré : les excuses. Pourquoi certaines réparent… et d’autres aggravent tout.Un épisode pour mieux comprendre ce qui se passe quand ça brasse et peut-être voir le conflit autrement.

Un jour, la dépression s’est invitée chez moi. Sans prévenir. Dans cet épisode, je raconte ce que ça fait quand celui que j’ai nommé “le coloc” prend toute la place. Ça n'est pas une histoire de résilience Instagram, ni un message de pensée positive. C’est juste un récit sur la souffrance psychologique, la minimisation, et ce moment très simple où on arrête de faire semblant que ça va.

Anne-Lorraine est directrice marketing et vit depuis plus de 10 ans avec un handicap invisible devenu visible. Après avoir longtemps jonglé entre sa carrière et des crises de santé imprévisibles, elle témoigne aujourd’hui de la face cachée du monde professionnel : celle où la bienveillance affichée s'effondre dès que la santé devient un « problème ». Sujets abordésVivre avec un handicap invisible : au-delà des apparencesLe rôle clé des employeurs dans la gestion du handicapEntre inclusion affichée et réalité brutale en entrepriseLa peur du licenciement : un poids permanentTrouver des employeurs réellement ouverts : mission (im)possible ?Les impacts psychologiques d'une discrimination prolongéeTrouver un employeur qui accepte vraiment la différence

Faut-il vraiment apprendre à « gérer ses émotions »… ou faudrait-il plutôt repenser ce qui les provoque ?Dans cet épisode, je reçois Marine Teyssou Mathieu, psychologue clinicienne, pour une plongée dans les racines systémiques de la souffrance au travail. Ensemble, on explore ce qu’on préfère souvent ignorer : le rôle des structures, des rapports de pouvoir, des normes implicites… et des privilèges.On parle de burnout, de colère qu’on interdit, de bienveillance en vitrine, de positivité toxique et de tous ces mots doux qui masquent parfois une violence bien réelle. On questionne la résilience, on parle de honte, de normes, de racisme ordinaire, de réunions en non-mixité, de folie, et même de lâcher-prise.🎙️ À écouter et partager si vous pensez que la santé mentale, ce n’est pas qu’une affaire individuelle.---------------------------------------SOURCEExtrait audio de l'épisode : La dépêche du midi - Le boulanger dans le Tarn-et-Garonne : https://www.facebook.com/ladepechedumidi/posts/pfbid0wno4gnAVA8uVWSSoKHb2agj5eBJwzaUGjuYdxeUEktxSTUTetxwT1QnbNmRA3iw4l

Faut-il vraiment démissionner pour sauver sa peau ?Dans cet épisode, je parle de ces départs qu’on ne choisit pas vraiment. De ces burn-out qu’on aurait pu éviter. De ces organisations qui laissent tomber… puis continuent comme si de rien n’était.On parle souvent du burn-out comme d’un problème personnel. Mais si l’on écoutait ce qu’il dit du collectif, de la charge, du lien social, des silences managériaux ? Et si, au lieu de raccommoder, on apprenait à prévenir ?Un épisode pour comprendre pourquoi le retour au travail ne suffit pas s’il ne s’accompagne pas d’un changement réel, et pourquoi il est urgent de repenser en profondeur nos environnements de travail.

Comment éviter que les conflits de travail ne dégénèrent ? Avec le ministre du Travail, Jean Boulet, on parle négociation, santé mentale et bouleversements du monde du travail.Sujets abordésNégocier sans exploser : comment rester constructif même sous pressionCe que Jean Boulet a appris à Harvard sur la gestion des conflitsL’impact de la loi 27 sur la santé et sécurité au travail au QuébecPourquoi les risques psychosociaux sont désormais incontournables pour les milieux de travailTélétravail, IA, mutations rapides : comment le gouvernement s’adapte aux nouvelles réalitésLa culture de prévention et l'importance du dialogue socialLa question de la santé mentale et des RPS… aussi en politique !La posture d’un ministre face aux critiques publiques et médiatiquesPourquoi ai-je invité Jean Boulet ?Parce qu’on ne réforme pas le monde du travail tous les jours.En tant que ministre, Jean Boulet a porté la loi 27 qui a modernisé la santé et la sécurité au travail, après plus de 35 ans sans réelle évolution. Mais surtout, c’est lui qui a inscrit, pour la première fois, les risques psychosociaux dans la loi. Pour moi, qui travaille chaque jour sur ces enjeux de santé mentale en entreprise, c’était crucial de pouvoir échanger avec celui qui a réalisé cette avancée importante. Je voulais comprendre comment on fait avancer de telles questions à l’échelle politique, comment ces réformes redescendent dans le concret du quotidien professionnel, et ce qu’il reste à bâtir pour prévenir les risques psychosociaux.Une phrase à retenir de l'épisode"Derrière chaque conflit, il y a plus d’intérêts communs qu’on ne le pense."Les découvertes de Jean BouletComment réussir une négociation de William Ury et Roger fisher.Comment négocier avec les gens difficiles : de l’affrontement à la coopération de William Ury.

La confiance en entreprise est souvent présentée comme la clé de la collaboration et de l'innovation. Mais est-elle vraiment ce qu'elle semble être, ou n'est-elle qu'un outil de contrôle habilement déguisé ? Pour répondre à cette question et pousser la réflexion encore plus loin, avec mon acolyte Adrien Fillon, nous avons un nouvel invité qui s’est immiscé dans nos conversations : Grégoire Weber. Grégoire a été manager donc on trouvait cela intéressant d’avoir aussi une autre perspective dans ce tout dernier épisode.  Ensemble, on va questionner et débattre sur les pratiques managériales à base de "confiance". On va aussi parler des paradoxes de cette confiance : comment ça peut être un truc super pour motiver les gens, mais aussi un outil de manipulation bien rodé. Parce que oui, parfois, on se demande si le "manager bienveillant" n'est pas juste un "contrôleur soft".

La confiance en entreprise est souvent présentée comme la clé de la collaboration et de l'innovation. Mais est-elle vraiment ce qu'elle semble être, ou n'est-elle qu'un outil de contrôle habilement déguisé ? Pour répondre à cette question et pousser la réflexion encore plus loin, avec mon acolyte Adrien Fillon, nous avons un nouvel invité qui s’est immiscé dans nos conversations : Grégoire Weber. Grégoire a été manager donc on trouvait cela intéressant d’avoir aussi une autre perspective dans ce tout dernier épisode.  Ensemble, on va questionner et débattre sur les pratiques managériales à base de "confiance". On va aussi parler des paradoxes de cette confiance : comment ça peut être un truc super pour motiver les gens, mais aussi un outil de manipulation bien rodé. Parce que oui, parfois, on se demande si le "manager bienveillant" n'est pas juste un "contrôleur soft".

Dans la suite de la série avec Adrien Fillon, on plonge au cœur de la question complexe du sens au travail. Cette fois, il vous parle de cette pression silencieuse qui pousse à trouver du sens même quand le contexte s’y prête peu, et de ce que cela dit sur notre époque. C’est l’occasion de se questionner : où placer la frontière entre épanouissement et exploitation déguisée ? Adrien nous invite à reconsidérer votre rapport au travail avec un regard lucide et, qui sait, peut-être un brin provocateur.

Et si les vacances n'étaient pas ce qu'on croit ? Dans cet épisode de Panser l'Entreprise, j'explore avec Adrien Fillon l'histoire des congés payés pour découvrir leur véritable rôle dans nos vies. Entre anecdotes surprenantes et analyses percutantes, Adrien met en lumière comment les vacances ont été conçues non pas pour notre bien-être, mais comme un outil de contrôle et de consommation. Pourquoi revenons-nous parfois plus épuisés qu'avant de partir ? Quel est l'impact réel de ces pauses sur notre santé mentale et notre productivité ? Cet épisode pourrait bien changer votre regard sur les vacances et vous inviter à repenser le lien entre travail et repos.

Imagine une entreprise sans managers, où chacun est libre de prendre ses propres décisions. Ça donne envie, non ? Pourtant, derrière ces modèles apparemment utopiques se cachent des histoires bien plus nuancées. Dans cet épisode, Adrien et moi partons explorer les coulisses de Morning Star et de Valve Software, des entreprises souvent citées comme exemples de liberté organisationnelle. Mais est-ce vraiment aussi idyllique qu’on le croit ? On discute des défis cachés, des contradictions qui émergent, et de ce que tout cela signifie pour les managers d’aujourd’hui, coincés entre la recherche de productivité extrême et l'envie de redéfinir leur rôle. Un voyage entre idéal et réalité qui pourrait bien changer ta façon de voir le management. Sujets abordésIntroduction au débat sur l'utilité des managers.Exemple de Morning Star : une entreprise sans managers.Analyse du biais du survivant dans le succès des entreprises atypiques.Le rôle traditionnel des managers et son évolution à travers les différents esprits du capitalisme.Impact des attentes implicites dans les entreprises sans managersLes avantages et inconvénients d'une structure sans managers.Cas de Valve Software : l'expérience de l'autogestion et ses limites.Burnout et pression liée aux attentes contradictoires des managersDéfis liés aux objectifs à court terme par rapport à la satisfaction à long terme des employés.Paradoxes des rôles de management dans les systèmes capitalistes.Stratégies des managers pour naviguer entre des objectifs contradictoires.

Entre séances de yoga en salle de réunion et managers "humains" sur LinkedIn, on se demande si les initiatives de bien-être ne sont pas qu'une façade pour masquer une réalité bien plus sombre. Dans cet épisode avec Adrien on démonte les paradoxes et on met le doigt là où ça fait mal : pourquoi, malgré toutes ces interventions bien-être, la souffrance persiste et même s'aggrave ? Sujets abordésLe capitalisme cause la souffrance au travail.Les injonctions paradoxales au sein des entreprises (flexibilité vs précarisation, compétition vs confiance).La réalité des pratiques managériales et des processus décisionnels.Le rôle et l'impact des initiatives de bien-être (coaching, yoga, etc.).L'importance de la confiance et de la relation humaine.Les différences culturelles dans la perception de la souffrance au travail.La rationalisation et le contrôle du turnover en entreprise. SourcesSouffrance au travail : oubliez le psychologue ! Par Margherita Nasi https://www.lemonde.fr/entreprises/article/2016/01/24/soufrance-au-travail-oubliez-le-psychologue_4852707_1656994.html?fbclid=IwAR1Zx7MfmE9MBAte1JNBDSvZef5l67Qu4ZsLow9fg2bsukdCwVO8uhmJlao_aem_Aa91I4xCsxSS-G2VuRagj8yJUwRn595nn9w-LBGvxomb18j5jJdJ99vN9ijkDUORb7kPourquoi Samsung impose la semaine de six jours à tous ses cadres Par Yann Rousseau https://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/pourquoi-samsung-impose-la-semaine-de-six-jours-a-tous-ses-cadres-2090179#Sons utilisés dans l’épisode :Son d'intro et d'outro du podcast crée par Paul Aigueperse

Dans cet épisode, nous plongeons au cœur du quiet quitting, un phénomène où le fait de ne pas s’investir au-delà du strict minimum est perçu comme une forme de résistance. Alors, qu’est-ce qui définit une charge de travail « normal » ? Est-ce que le fait de simplement remplir ses tâches, sans en faire davantage ?Ensemble, nous questionnons cette notion de « normalité » et comment le capitalisme impose une surenchère de performance en valorisant ceux qui s’épuisent au travail.

Dans cet épisode d'ouverture de la série Opinions Impopulaires, Adrien Fillon, chercheur postdoc au CNRS, nous entraîne dans les rouages de L'Esprit du Capitalisme de Luc Boltanski et Ève Chiapello. Cet ouvrage clé explore comment le capitalisme s’est métamorphosé au fil des décennies pour influencer nos méthodes de travail et nos manières de manager. À travers une exploration aussi instructive que percutante, Adrien nous montre comment le capitalisme, depuis les années 60, a façonné nos manières de penser le travail.🎙️Sujets abordésLes différents esprits du capitalisme :Une explication des trois périodes historiques du capitalisme, chacune marquée par des transformations dans la structure et la gestion des entreprises.Le paternalisme et la rationalisation :Les débuts du capitalisme moderne, avec une approche où le patron contrôlait l'entreprise et prenait toutes les décisions concernant les employés.Le fordisme et la taylorisation :La rationalisation du travail pour maximiser la productivité à travers l'organisation des tâches.L'évolution vers les cadres et le second esprit du capitalisme :L'apparition des cadres pour gérer les entreprises devenues trop complexes pour être dirigées par une seule personne.La compétition et la réorganisation interne :Les tensions entre cadres pour accéder à des postes plus prestigieux et les enjeux de pouvoir dans les entreprises.Le troisième esprit du capitalisme :La gestion par projet et l'individualisation de l'employabilité, marquant un changement dans la motivation et l'engagement des employés.La notion de projet comme moteur de motivation :Comment les projets remplacent l'engagement à long terme envers l'entreprise en tant que principal facteur de motivation.La confiance dans les entreprises modernes :Le rôle crucial de la confiance en tant qu'outil de gestion, tout en pointant ses limites et son caractère souvent unilatéral.La responsabilisation individuelle dans le travail :L'accroissement des responsabilités des employés, des managers et des chefs de projet dans leurs tâches respectives.Les dérives potentielles du système capitaliste :La compétition accrue entre les employés et les difficultés à instaurer une véritable solidarité au sein des grandes multinationales. 📚SourcesLuc Boltanski et Ève Chiapello - Le nouvel esprit du capitalismehttps://www.gallimard.fr/catalogue/le-nouvel-esprit-du-capitalisme/9782070131525Gaetan Flocco - Des dominants très dominés. Pourquoi les cadres acceptent leur servitude https://www.jean-jaures.org/publication/des-dominants-tres-domines-pourquoi-les-cadres-acceptent-leur-servitude/Danièle Linhart - La comédie humaine du travail https://www.babelio.com/livres/Linhart-La-comedie-humaine-du-travail/688008🎵Sons utilisés dans l’épisode : Grève du 9 mars : les étudiants bloquent des lycées et facs contre la réforme des retraitesDe Charlot à Chaplin - Les Temps ModernesInception Official Soundtrack | Time - Hans Zimmer | WaterTowerA Deeper Look | Music for Work and StudySon d'intro et d'outro du podcast crée par Paul Aigueperse 

Imaginez. Votre collègue vient de terminer un projet crucial. Son cœur bat la chamade, attendant un mot, un geste de reconnaissance. Mais rien ne vient.  Ce silence assourdissant, c'est le son de l'engagement qui meurt à petit feu. 

Dans cette deuxième partie de notre série sur les pratiques New Age en entreprise, nous allons encore plus loin. Avec Élisabeth Feytit, nous analysons l’impact de la méditation et du coaching, deux méthodes devenues incontournables dans la quête de bien-être au travail. Mais sont-elles réellement efficaces, ou ne font-elles que masquer des problèmes plus profonds ? Cet épisode vous invite à questionner les solutions toutes faites et à réfléchir à la véritable nature du bien-être au sein de vos équipes. Un épisode essentiel pour les managers, RH et dirigeants en quête de solutions durables.Sujets abordés : Astrologie en entreprise : L'intégration croissante de l'astrologie dans les processus de recrutement et son impact sur les décisions managériales.Tests de personnalité : Les dangers d'enfermer les employés dans des catégories rigides basées sur des tests non validés scientifiquement.Méditation en entreprise : Une critique de l'utilisation de la méditation comme solution miracle pour le bien-être au travail, sans s'attaquer aux véritables causes de stress.L’étude dont on parle : la plus grosse étude sur la mindfulness avec deux études randomisées contrôlées avec un très grand nombre de participants. La méditation pleine conscience n'a aucun effet supplémentaire que d'autres activités plaisantes comme du sport ou du jeu vidéo ou encore lire un livre. En gros, faites vous plaisir comme vous voulez https://www.science.org/doi/10.1126/sciadv.abk3316?fbclid=IwAR1sApqi8iTwHLvMEms7faZYF5F0QyYYgVgh6iSCAQOHPPx8f0tP2AqzTGIL’émission avec Albert Moukheiber : Manipulation et développement personnel en entreprisehttps://www.youtube-nocookie.com/embed/ZFNcuqdNdy8?feature=oembedCoaching et pseudo-sciences : Les dérives dans les formations de coaching, où des pratiques non validées se déguisent en méthodes efficaces.Le rôle de l'entreprise : Réflexion sur la responsabilité réelle des entreprises vis-à-vis de la santé mentale de leurs employés, et la distinction entre solutions superficielles et changements structurels.

Nous explorons un phénomène surprenant : l’influence croissante de l’astrologie et des tests de personnalité dans le monde du travail. Accompagnée de mon invitée, Élisabeth Feytit, nous décortiquons ces pratiques populaires, souvent adoptées sans véritable réflexion critique. Quelle est la validité de ces méthodes ? En quoi peuvent-elles réellement impacter la dynamique d'une équipe et le bien-être des employés ? Plongez avec nous dans une discussion qui remet en question des croyances bien ancrées et explore les véritables enjeux de ces pratiques en entreprise.Sujets abordés : Introduction des pratiques spirituelles contemporaines dans les entreprises.Utilisation et critique des tests de personnalité (MBTI, DISC, ennéagramme) dans le monde du travail.Influence du New Age et des croyances spirituelles modernes sur la culture d'entreprise.Un épisode d’Élisabeth Feytit pour aller plus en profondeur sur le sujet : Une histoire de l'ésotérisme New Age : https://metadechoc.fr/podcast/chroniques-de-la-spiritualite-contemporaine/une-histoire-de-lesoterisme-new-age/Les risques liés à l'intégration de pratiques spirituelles non validées scientifiquement dans un cadre professionnel.On a évoqué l’épisode Une vie en anthroposophie avec Grégoire Perra  https://metadechoc.fr/podcast/une-vie-en-anthroposophie/L’émergence du chamanisme en entreprise et ses implications pour la prise de décision et la gestion.La vidéo sur laquelle on échange pendant l’épisode : https://www.welcometothejungle.com/fr/articles/arnaud-riou-esoterisme-secours-entreprisesDébat sur la légitimité et l'efficacité des pratiques spirituelles dans l'amélioration de la qualité de vie au travail.Réflexion sur les dérives possibles lorsque des décisions importantes sont prises sur la base de croyances spirituelles.Musique par Paul Aigueperse

1 an et 3 mois. C'est le temps qui s'est écoulé depuis que j'ai mis ce podcast en pause. Une pause bien plus longue que prévue, mais ô combien nécessaire. Dans cet épisode de retour, je vous emmène dans une réflexion sincère sur l'importance de prendre du recul, sur cette peur irrationnelle de disparaître dans l'immensité numérique, et sur le bonheur que l'on peut trouver dans les moments les plus simples et les plus authentiques. Nous vivons à une époque où la visibilité semble tout, où l'on craint de devenir invisible si l'on cesse de publier, de partager, de s'exposer. Mais est-ce vraiment le cas ? 🔔 N'oubliez pas de vous abonner pour ne rien manquer des prochains épisodes. 🌐 Rejoignez-moi sur LinkedIn pour plus de discussions autour de la qualité de vie au travail et de la santé mentale : https://www.linkedin.com/in/camille-lin-panserlentreprise/Crédit Musique : At The End Of All Things' by Scott Buckley - released under CC-BY 4.0. www.scottbuckley.com.au