Iniciadores: Las entrevistas.

Maru entrevista a Denise Allard, quien inicia su trayectoria empresarial en la Industria Aseguradora desde el 2002.  Denise es Directora General de “Serna & Allard”,  y autora del libro “Finanzas con propósito”, dónde guía a las personas a la independencia económica a través de valores como la responsabilidad. En amena plática Denise cuenta que ella decide venir a vivir a Mérida con su pequeña hija, a pesar de que no tenía familia ni amigos en esta ciudad y cómo está decisión la ha llevado a descubrir nuevos retos, posibilidades y personas.   A través de la entrega de información y servicio que da en temas que van más allá de finanzas, ha descubierto una nueva misión.

Maru explica el poder de las palabras y el saber comunicar a los colaboradores de tu empresa; dejando en claro que el jefe ayuda, los empleados siguen, ¡te siguen!  Erróneamente los jefes suplican el trabajo qué hay por hacer en la empresa, y no ordenan por el temor a parecer un tirano, ignorando lo importante de dar una guía certera a los colaboradores.  Tú, ¿ordenas o suplicas?

El poder y la libertad que te da el saber ser dueño de tus finanzas es inigualable, y al parecer, muchos somos ignorantes financieramente porque las cosas elementales no se enseñan en la escuela primaria - aunque deberían. Es más probable que tú como líder seas cuidadoso con tus finanzas y que te instruyas con lecciones, libros, podcast, etc. ¿Por qué no compartir estas enseñanzas? ¿Cómo hacerlo? A través de un capítulo del libro Depende de Ti, Maru cuenta cómo lo hizo y sigue haciendo, como parte de la capacitación de sus colaboradores. El poder y la libertad que te da el saber ser dueño de tus finanzas es inigualable, y al parecer, muchos somos ignorantes financieramente porque las cosas elementales no se enseñan en la escuela primaria - aunque deberían. Es más probable que tú como líder seas cuidadoso con tus finanzas y que te instruyas con lecciones, libros, podcast, etc. ¿Por qué no compartir estas enseñanzas? ¿Cómo hacerlo? A través de un capítulo del libro Depende de Ti, Maru cuenta cómo lo hizo y sigue haciendo, como parte de la capacitación de sus colaboradores.

Lo que viene en la 3a temporada de Iniciadores, a partir de febrero 2023.

Las cosas buenas, toman tiempo y una gran empresa, al igual que un lindo jardín o la casa de tus sueños, no se construye de la noche a la mañana. En este inicio de año, Maru y Ale proponen poner en práctica 5 puntos que, a lo largo de 12 meses, te ayudarán a formar una empresa más sólida, rentable y segura. No esperes resultados inmediatos y mejor utiliza el 2023 para fortalecer tus procesos, la comunicación con tu equipo y comenzar tu fondo de libertad financiera.  ¡Toma nota y ten un muy próspero año nuevo!

El día de hoy, recibimos a una verdadera joya yucateca. Una talentosa mujer que ha revolucionado la comedia en nuestro Estado y sus alrededores, representando a la simpática Chepita Kakatúa. Originaria de Umán, Yucatán, Salomé hoy nos cuenta acerca del momento exacto en el que decidió que quería dedicarse al entretenimiento, del origen de este popular personaje, de la responsabilidad que tiene con el público y de la importancia de representar temas de interés social en sus presentaciones. Simpática, entretenida, valiente, activista… no hay suficientes palabras para describir a esta excepcional mujer. No te la pierdas! IG: @chepitakakatua IG: @salomelabonita

Seguramente has ido a comprar y te has topado con frases como “es que no sabría decirle”, “pues no sé a usted que le gusta”, “ésta no es mi área”… Los puestos de atención a clientes son los más solicitados por las empresas pero, ¿qué implica realmente estar detrás de un mostrador? ¿Qué es lo que hace un buen vendedor? ¿Qué significa tener actitud de servicio? Hoy Maru comparte los 5 principales vicios que tienen los vendedores y el cómo podemos transformarlos en acercamientos más proactivos y generosos, que puedan enriquecer la experiencia del cliente.

Manuel Alejandro Aguilar Herrera, mejor conocido como el chef Chinoiz, acompaña a Maru en el capítulo de hoy para hablar de cómo la pandemia, transformó su vida en las redes sociales. En un momento de incertidumbre, decidió usar las redes a su favor y compartir innovadoras recetas e ideas a través de la cuenta @chefchinoiz. Hoy platican del momento en el que decidió comenzar a grabarse, de sus comienzos en el mundo gastronómico, de Holoch, de la importancia de disfrutar el proceso y de lo que viene el próximo año para este carismático chef.

Es posible, aunque pocas veces lo contemplamos, hacer un alto en medio del caos que nos rodea en el día a día de nuestra empresa, para manifestar el futuro ideal de ésta. Preguntarse ¿qué tipo de empresa nos gustaría tener en un futuro cercano?  Analizar qué cosas deben ya de empezar a cambiar para lograr esa transformación. ¿Con qué tipo de ingresos, colaboradores, clientes, nos gustaría trabajar cotidianamente?  Es posible crear una empresa que añada mas vida a nuestra vida pero, primero, hay que soñarla!

Durante su estancia en Barcelona cuando era estudiante, Gerardo tuvo la oportunidad de asistir a su primer evento TEDx y supo enseguida que un día, él organizaría un evento así en Mérida, Yucatán. Hoy, Gerardo narra lo que a muchas personas les da curiosidad. ¿Cómo trajo la franquicia? ¿Qué significa haber logrado la distinción de ser TED x Mérida? ¿Cómo puede alguien participar en el evento como ponente?  Y muchas cosas más. También, él y Maru comparten sus pláticas favoritas de TED en Español: “Actitud” de Victor Küppers: https://www.youtube.com/watch?v=nWecIwtN2ho “¿Qué tienen los pobres en la cabeza?”de Mayra Arena. https://www.youtube.com/watch?v=4JDu69Jy41Y

Como Maru ha contado en capítulos anteriores, Michael Gerber marcó un antes y un después en su vida. El autor del libro El Mito del Emprendedor llegó  a revolucionar sus ideas, creencias, su empresa y, por supuesto, su vida. ¿Qué quieres para ti? ¿Cómo quieres vivir tu vida? ¿Qué necesitas para llegar a eso? Hoy, Maru nos lleva por el recorrido que ella hizo para estructurar su empresa y el cómo comenzó a cuestionarse todo lo que estaba a su alrededor y por qué.

La historia de este prolífico empresario es una de las más fascinantes que ha llegado a los micrófonos de Iniciadores.   Carol (Carlos en el idioma rumano) es el creador  y propietario de  Rosas y Chocolate, el primer hotel boutique de Mérida, reconocido internacionalmente por su belleza y excelente servicio, que impulsó la vocación turística de la hermosa avenida de Paseo Montejo, en los tiempos en que ningún empresario se atrevía a invertir en ella.  Es un inquieto restaurantero que ha traido más y variada oferta gastronómica a nuestra ciudad.  Nacido en México de padres europeos, creció en Estados Unidos, participó en la guerra de Vietnam, fue vendedor y luego propietario de diversas empresas, pero Mérida fue una ciudad, que cautivó su corazón desde muy joven.

Poniéndose a tono con el mes de Halloween, Maru comparte algunas historias de miedo que le ha tocado conocer en una docena de años guiando a dueños de pequeñas empresas.   El sentimiento de temor, instalado en nosotros para protegernos de posibles peligros, puede tambien paralizarnos cuando por su causa, dejamos de  tomar las decisiones que nos permiten desarrollarnos y crecer.

La esperanza del futuro de México, se encuentra sin duda en la juventud.  Sobre todo en una juventud entusiasta por la vida política.    La joven Directora de Vinculación de la Universidad Politécnica de Yucatán, que es una entusiasta jugadora de Padel, nos platica de como su gusto y pasión por la politica comenzó desde temprana edad escuchando conversaciones de adultos sobre el tema.  Discutimos entre otros temas qué es lo que México realmente necesita, la importancia de la participacion ciudadana,  y la parte que a cada uno nos toca hacer. Un capítulo lleno de esperanza.

Hay 2 tipos de juegos: los finitos y los infinitos.  En uno hay reglas, números determinados de jugadores, ganadores y perdedores. En el otro, no hay reglas exactas ni un objetivo universal, es una carrera que nunca termina y si alguien falla, el juego sigue. La vida, las relaciones y las empresas - por decir algunos ejemplos - son juegos infinitos. Nadie posee el premio a la mejor vida, a la familia más feliz o a la empresa número 1… ¿número 1 para quién?  El genio Simón Sinek habla de este tema en su libro El Juego Infinito y hoy comparto mis ideas favoritas. ¿Ya lo leíste?

En nuestro segundo encuentro juntas frente a los micrófonos, y acompañadas de recién horneadas hojaldres y bolitas de queso, Tere Cazola nos comparte los nuevos proyectos de su exitosa marca.  Una nueva, más grande y moderna planta de producción en las afueras de Mérida, que surte a mas de 37 pastelerías no solo en el Sureste, sino incluso en la CDMX.  Comparte lecturas que le han inspirado, de cómo su familia ha sido y sigue siendo el motor que la impulsa, así como los valores y principios que la han llevado a ser una de las empresarias más reconocidas de nuestro medio

A lo largo de los años hemos entrevistado a muchas personas que han querido trabajar en Kukis. En este capítulo, Ale y yo queremos compartir algunos tips que, pensamos, ayudarán a los jóvenes y, en general, a todos aquellos en busca de trabajo. ¿Cómo vestirse? ¿Qué decir? ¿Cómo ir preparado? ¿De qué hablar? ¿De qué no hablar? De igual manera, compartimos algunas de las cosas en las que nos fijamos quienes entrevistamos. ¿Qué otra cosa agregarías a la lista?

Nelson Cepeda Borba Borba Teatro, la compañía histriónica del director y dramaturgo uruguayo, nace del amor al arte escénico y lo bautiza en homenaje a su querida madre.  Nelson nos lleva en esta amena charla a sus recuerdos de los carnavales de Montevideo, cómo se formó en un famoso instituto michoacano como cantante de Ópera y la curiosa confusión que lo hizo maestro de teatro en la escuela Piaget.  Hablamos de por qué la sociedad se beneficia del arte, la manera de crear mas espectadores y amantes del teatro y del reciente estreno de la  obra “La Noche que jamás existió”, que bajo su dirección, acaba de estrenarse.

Hace dos semanas, cuestioné aquella  famosa frase “el cliente siempre tiene la razón”.  Exploré su origen y el cómo -a diferencia de lo que se cree- trae más conflictos a la empresa que cualquier otra idea. Hoy, junto a Ale Mata, hablamos de los clientes, qué hace a un buen cliente, qué no lo hace, quién es un usuario, cómo se comporta cada uno y hasta dónde puedo (o debo) llegar por satisfacer a cada uno. No te lo pierdas!

Con su empresa Mérida Inmobiliaria, Diana es en Yucatán una de las líderes indiscutibles que  -entre otras cosas- guía    a muchas de las personas que están llegando a establecerse en el Estado de Yucatán.  Con el dinamismo que la caracteriza, nos habla de la historia de empredurismo que comenzó a los 10 años, de las lecciones de su padre que ahora enseña a su hijo, de aventarse a nuevas oportunidades y de cómo nació la revista social Feztiva, de la que fue co fundadora.  Platicamos del fenómeno que es el crecimiento de Mérida y también da tips para los que quieren vender y comprar casa. Además, una lección que tiene que ver con sardinas de lo que hace a una vendedora de Bienes Raíces, digna de la confianza de sus clientes.