Dirty Deeds Done Well

In dieser Episode nominiert Torsten die TOP 3 der besten bzw. übelsten Abzocker-Praktiken im Marketing. Die folgenden Praktiken treten gegeneinander an: Strukturvertrieb, Decoy-Angebote, Ankerpreise, Fake-Siegel, verdeckte Abos, Dark Patterns, Lockvogelangebote und viele weitere Folterwerkzeuge aus der Abzockerhölle des Marketings.

LEVI’S will mehr als nur Jeans sein und erweitert die Angebotspalette um nahezu alles, was es an Textilien und Accessoires in der bunten Modewelt gibt. Ist dies der Anfang vom Ende der ikonischen Marke? Oder sind die Subbrand 501 und die Kernprodukte stark genug, um eine solche Dehnung der Marke zu verkraften? RED BULL macht in einem wettbewerbsintensiven Markt aktuell die besten Geschäfte seiner Unternehmensgeschichte. Worauf ist der langanhaltende Erfolg des Premium-Energydrinks vor allem zurückzuführen? Ist es die Kontinuität oder eher die Flexibilität in der Markenführung? Punch, ein in einem japanischen Zoo lebendes Affenbaby, wurde von seiner Mutter verstossen. Um den fehlenden Kontakt zu ersetzen, gaben ihm seine Pfleger einen Plüsch-Orang-Utan von IKEA. Die sozialen Netzwerke waren voll von herzerweichenden Bildern und Videos, wie sich der kleine Affe an sein Plüschtier klammert. In der Folge war der Plüsch-Orang-Utan in vielen IKEA-Filialen weltweit zeitweise vergriffen. Stellt ein derartiges Ereignis eine Gelegenheit oder eher ein Risiko für eine Marke dar? Wie müssen sich Unternehmen heutzutage aufstellen, um damit erfolgreich umgehen zu können?

Worum geht es beim Geschäft mit der Kreativität tatsächlich? Wie müssen in Zukunft Kunden und Kommunikationsagenturen in einer Welt zusammenarbeiten, die immer mehr durch Fragmentierung und Technologisierung geprägt wird? Sollten in einer solchen Welt die Tage des guten alten Briefings nicht besser gezählt sein? CMOs gelten inzwischen auf Vorstandsebene als vom Aussterben bedrohte Spezies. Zudem existieren mit dem Chief Revenue Officer, dem Chief Commercial Officer und dem Chief Growth Officer weitere Häuptlinge, die sich um Märkte und Kunden kümmern wollen. Wie sieht die zukünftige Rolle von CMOs aus?

In dieser Episode nominiert Marcus die TOP 3 der wichtigsten Marketingfeiertage. Die folgenden Festtage des mehr oder weniger sinnbefreiten Konsums treten gegeneinander an: VALENTINE’S DAY, BLACK FRIDAY, SINGLES’ DAY, RECORD STORE DAY, NUTELLA DAY, STAR WARS DAY und viele mehr.

Der Schweizer Einzelhandelsgigant MIGROS macht die letzten 15 EX LIBRIS-Läden dicht. In Zukunft sollen Bücher nur noch online unter dem Dach von DIGITEC GALAXUS verkauft werden. War diese Entwicklung unvermeidlich? Wird es auch in Zukunft noch die Marke EX LIBRIS geben? RENT A HUMAN heisst ein nagelneuer Marktplatz, auf dem KI-Agenten Menschen mieten können, um sie mit Aufgaben in der physischen Welt zu betrauen. Ist dies noch eine Dystopie oder schon die harte Realität? Auch in diesem Jahr warben wieder Dutzende Marken im Umfeld des SUPER BOWLs. Preise von 8 bis 10 Millionen US-Dollar wurden für einen 30 Sekunden dauernden Werbespot aufgerufen. Zudem setzten die werbenden Unternehmen rund 100 prominente Testimonials ein. Lohnt es sich in diesem Kontext zu werben? Wenn ja, für wen und unter welchen Bedingungen?

Die Marke des deutschen Discounters PENNY wurde vom Fachmedium HORIZONT aufgrund ihrer Kampagne «Price Packs» zur kreativsten Marke Deutschlands im Jahr 2025 gekürt. Ist diese Top-Platzierung gerechtfertigt? TESLA verzeichnet zum ersten Mal in seiner Geschichte rückläufige Umsatz-, Absatz- und Gewinnzahlen. Gleichzeitig verkündet ELON MUSK, die Produktion der Modelle S und X einzustellen und stattdessen auf «physische KI» zu setzen. Rund 20 Milliarden US-Dollar sollen in den humanoiden Roboter OPTIMUS und in das Robo-Taxi CYPERCAB investiert werden. Ist dies wieder einmal ein Aufbruch zu neuen Ufern oder schlicht der Anfang des Endes von TESLA als Ikone der Elektromobilität? PEPSI schaltet zum SUPER BOWL einen Werbespot, in dem der COCA-COLA-Eisbär sich der bekannten Pepsi-Challenge stellt und anschliessend ins gegnerische Lager wechselt. Ist dies brilliante Werbung oder das Gegenteil?

In dieser Episode nominiert Hannah die TOP 3 der smartesten Subskriptions-Modelle. Folgende Abos treten gegeneinander an: AMAZON PRIME, ABOBE CREATIVE CLOUD, OURA RING, COOKIDOO, DAZN und DIE ZEIT.

PARAMOUNT SKYDANCE schaltete am 1. Januar nach 45 Jahren die linearen Musikkanäle von MTV ab. Ist MTV ein unvermeidliches Opfer des medialen Wandels geworden oder sind Marketing- und Managementfehler für den Untergang verantwortlich? Die ikonische NIVEA CREME wird zum ersten Mal seit 115 Jahren um eine Variante erweitert. Der schneeweisse Schriftzug auf dem Deckel der tiefblauen Dose wird um ein grünes Blättchen sowie um die Bezeichnung NATURAL TOUCH ergänzt und der Inhalt ist nun vegan und besteht zu 99% aus Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs. Ist dies eine gute Line Extension? Oder unterwandert sie den ikonischen Status des Originals? In Australien ist Kindern und Jugendlichen unter sechzehn Jahren seit Dezember 2025 die Nutzung von SOCIAL MEDIA-Plattformen, wie TIKTOK, INSTAGRAM, SNAPCHAT oder FACEBOOK verboten. Andere Länder, wie zum Beispiel Grossbritannien, Frankreich oder Norwegen, wollen nachziehen. Wie ist ein solches Verbot zu beurteilen?

JURA ist der globale Innovationsleader für Kaffeespezialitäten-Vollautomaten und ist heute in rund 50 Ländern tätig. Welches sind die relevanten Erfolgsfaktoren, um aus der kleinen Schweiz heraus in 30 Jahren ein international erfolgreiches Unternehmen aufzubauen? Welche Vorteile bietet die Globalisierung insbesondere kleinen Unternehmen? Wie führe ich eine globale Premiummarke holistisch? Wie begeistere ich mit ikonischen Produkten, wie mache ich hervorragendes Edutainment, wie arbeite ich global mit Resellern zusammen und wie stelle ich weltweit Service-Exzellenz sicher?

LEGO will mit seinem neuen SMART PLAY SYSTEM das kreative Spielen revolutionieren. Sind intelligente Plastikbausteine, die Geräusche machen und leuchten können, die Zukunft des Spielens? Die Routenplaner-App KOMOOT wurde für 300 Millionen EURO im letzten Jahr von dem italienischen Private Equity-Giganten BENDING SPOONS übernommen. Haben die Gründer die Biker- und Hiker-Community sowie ihre eigenen Mitarbeitenden verraten? Ist der funktionale Nutzen bedeutsamer als der Community-Nutzen? HORIZONT-Kolumnist Michael Brandtner stellt die These auf, dass starke etablierte Marken zur gefährlichen mentalen Altlast in Zukunftsmärkten werden können und den Weg für Newcomer-Marken freimachen. Ist dies wirklich so?

In dieser Episode nominiert Torsten die TOP 3 der wichtigsten Marketing-Vorsätze für das Neue Jahr. Folgende New Year‘s Resolutions treten gegeneinander an: «Play The Long Game», «Führe deine Marke holistisch», «Nutze maximal 3 KPIs», «Zeige den Nutzen des Marketings für den Geschäftserfolg auf» und «Sei mutig».

In dieser Episode nominiert Marcus die TOP 3 der kommerziellsten Weihnachts-Songs. Der Wettbewerb ist hart. Es treten folgende Teams gegeneinander an: COCA COLA & «Wonderful Dream (Holidays Are Coming)», MINI & «Driving Home For Christmas», MIGROS & «Father and Son», COOP & «Have Yourself a Merry Little Christmas», ALDI SÜD & «Don’t Stop Believin’», Bouygues & «Come and Get Your Love» oder der Multi Brand Xmas Song «Last Christmas».

Die US-Premium-Burger-Kette FIVE GUYS macht in Deutschland ständige und happige Verluste. Trotzdem soll es weiter gehen. Wo liegen die Probleme? Stimmt das Konzept oder die Umsetzung nicht? Ist es überhaupt möglich, mit einem Premium-Burger-Konzept im deutschsprachigen Raum das grosse Geld zu verdienen? CAPRI SUN nimmt eine Line Extension vor und erweitertet das Produktportfolio um ein funktionales Getränk. Dem beliebten Fruchtsaft werden Elektrolyte beigemengt, die die Immunabwehr stärken und die Müdigkeit bekämpfen sollen. Wie ist diese Line Extension einzuordnen? Woran kann sie scheitern? Der französische Einzelhandelsgigant INTERMACHÉ beglückt die Weihnachtszeit mit einem herzerwärmenden Werbefilm, in dem ein einsamer Wolf sozialen Anschluss sucht und findet. Der Spot ging viral und wird von der internationalen Marketingszene als Meisterwerk gefeiert, insbesondere weil er ohne den Einsatz von Künstlicher Intelligenz kreiert wurde. Ist der Werbefilm tatsächlich gut? Erledigt er seinen Job für Intermarché?

Dies ist die erste Sonderepisode unseres Podcasts Dirty Deeds Done Well. Marcus begrüsst heute seine beiden Co-Hosts Hannah und Torsten, um mit ihnen über deren gerade beim CAMPUS Verlag erschienenes neues Buch Holistic Brand Communication zu sprechen. Zusammen mit ihren Ko-Autoren Dr. Philipp Scharfenberger von der Universität St. Gallen und Jörn Redler, Marketingprofessor an der Hochschule Mainz, haben sie einen grundlegend neuen Ansatz entwickelt, der vier Meta-Jobs in den Mittelpunkt der Markenkommunikation rückt: Allure, Edutain, Bond und Moderate.

MARK ZUCKERBERGs Angebot an die Unternehmen ihre Werbung auf den META-Plattformen zu automatisieren, steht immer noch. Wie ist dieses Angebot inzwischen zu beurteilen? Sind Vertrauen und Langfristigkeit zwischen Unternehmen und Agenturen die wichtigsten Faktoren, um holistisch und damit auch wirkungsvoll zu kommunizieren? GEO (Generative Engine Optimization) soll zumindest teilweise SEO (Search Engine Optimization) ersetzen und ist damit das neue Zauberwort im digitalen Marketing. Wie wird sich das Suchverhalten der Menschen im WEB entwickeln? Wird zukünftig noch «GEGOOGELT»? Wie müssen Inhalte gestaltet werden, so dass CHATGPT & Co. sie interessant finden?

In dieser Episode nominiert Hannah die TOP 3 der überschätztesten Marketing-Buzzwords aller Zeiten. Der Wettbewerb ist hart. Es treten gegeneinander an: Authentizität, AI-powered, Community, Content Marketing, KPI, Purpose, Thought Leader, Game Changer und Hyperpersonalisierung.

Generative AI wird bei der Kreation von Kommunikationsmitteln immer mehr zur Selbstverständlichkeit. Trotzdem stehen Unternehmen, die AI einsetzen, immer wieder in der Kritik, zum einen, weil schlechte Qualität abgeliefert wird – so tat sich die MIGROS mit einem fünfbeinigen Rentier hervor –, zum anderen aber auch, weil der «Human Touch» verloren ginge. Worauf kommt es an, um AI wirkungsvoll in der Markenkommunikation einzusetzen? Der kreative Kopf und Co-Owner der britischen Marke DUTCH BARN VODKA ist der Comedy-Weltstar RICKY GERVAIS. Um seine Newcomer-Marke zu positionieren, polarisiert er in für ihn typischer Weise und überschreitet nach Ansicht vieler regelmässig die Grenzen des guten Geschmacks. Wird er damit erfolgreich sein? Ist dies vielleicht sogar ein gutes Beispiel für Community Marketing? Die Aktien des Retailers BUILD-A-BEAR WORKSHOP sind in den letzten Monaten durch die Decke gegangen. Mit dem Konzept – Kinder Plüschbären selbst zusammenbasteln zu lassen – fährt das Unternehmen Rekordgewinne ein. Worauf ist der Erfolg zurückzuführen? Ist es nur der Nostalgie-Zeitgeist? Oder ist es ein Blueprint für wirkungsvolles Storyliving?

Die beiden Schweizer Markenikonen ZWEIFEL und AROMAT kollaborieren und bringen ab Dezember eine neue Chips-Variante als Limited Edition auf den Markt. Macht diese Zusammenarbeit Sinn? Grundsätzlich gefragt: Wird es nicht langsam inflationär, wenn es um Markenkollaborationen geht? Der Tiroler LANSERHOF hat kürzlich eine Finanzierungsrunde erfolgreich abgeschlossen, um weitere exklusive Gesundheitsresorts in Europa eröffnen sowie Gesundheitsprodukte und auch Kosmetik auf den Markt bringen zu können. Ziel ist es, beim Longevity-Boom ganz vorne mit dabei zu sein. Kann dies gelingen? Wie ist der Longevity-Boom zu bewerten – und zwar sowohl ökonomisch als auch ethisch? BMW ist in diesem Jahr gut unterwegs. Man kann Milliardengewinne verkünden und steht viel besser als die einheimische Konkurrenz im Premiumsegment da. Auch ist man sehr zufrieden mit der Markteinführung der vollelektrisierten Neuen Klasse. Ist BMW der langfristige Sieger im Markt der individuellen Premiummobilität?

In dieser Episode nominiert Torsten die TOP 3 der besten Werbeslogans aller Zeiten - zumindest wenn es um den deutschen Sprachraum geht. Der Wettbewerb ist hart. Es treten gegeneinander an: NIKE, FC BAYERN MÜNCHEN, HARIBO, RED BULL, BMW, PERSIL, IKEA, OVOMALTINE und viele viele mehr.

Die Magie der Yoga-Marke LULULEMON scheint verflogen. Der Aktienkurs ist dramatisch eingebrochen. Woran liegt das? Ist Yoga out? Machen Wettbewerber wie ALO dem kanadischen Yoga-Pionier das Leben schwer? Oder sind es vor allem hausgemachte Probleme wie Qualitätsmängel, ein falsches Sortiment oder die Logomania? SOCIAL MEDIA scheint seinen Zenit überschritten zu haben. So ist es zumindest einer Studie zu entnehmen, die die FINANCIAL TIMES in Auftrag gegeben hat. Ist dies tatsächlich so? Und wenn ja, wohin wandern die Nutzerinnen und Nutzer ab? Zu NETFLIX & Co.? Zu den Messenger-Diensten? Oder gewinnt das wirkliche Leben? Was macht heutzutage den eigenständigen Kern der Marketingdisziplin aus? Benötigen Unternehmen Abteilungen, auf denen Marketing draufsteht? Besitzt die Marketingausbildung an den Universitäten und Fachhochschulen insbesondere im operativen Bereich Defizite?