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Quando governança, segurança e qualidade de dados não acompanham a velocidade da adoção de IA, o risco deixa de ser operacional e passa a comprometer a estrutura da decisão. No setor financeiro, essa discussão ganha ainda mais peso. No episódio 212 do DoTheMATH, conversamos com Ramon Oliveira, Superintendente de Tecnologia do Banco Mercantil. Falamos sobre os aprendizados da adoção de IA generativa no ambiente bancário, os desafios de auditoria e os riscos das alucinações em contextos corporativos críticos. A discussão também trouxe um ponto central da operação: o impacto dos agentes e o que acontece quando sistemas ganham mais espaço em processos que exigem controle, rastreabilidade e governança. “Se a gente não entregar pros colaboradores uma plataforma ajustada para usar IA generativa, eles vão usar mesmo assim.” Assista à Aula Magna Gestão Sistêmica com IA: https://insights.math.group/aula-magna-gestao-sistemica.Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real. Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidado Ramon Oliveira, Superintendente de Tecnologia do Banco Mercantil do Brasil Capítulos 00:00 – Introdução  05:28 – Auditoria, governança e alucinações  17:02 – IA no atendimento e na experiência do cliente  22:46 – Segurança, guardrails e novos riscos  29:36 – Benefícios inesperados da IA  39:20 – Predição, comportamento e eficiência  44:36 – Agentes autônomos e o futuro da IA  52:18 – ConclusãoPara ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/

O modelo tradicional de vendas B2B já não dá conta da complexidade atual. Quando o vendedor precisa operar contexto, processo e relacionamento ao mesmo tempo, a eficiência comercial deixa de ser talento individual e passa a ser capacidade assistida. No episódio 211 do DoTheMATH, discutimos porque a nova era das vendas corporativas exige mais do que CRM, método e disciplina operacional. A conversa explora como assistentes de IA podem reduzir o peso das tarefas não comerciais, ampliar a cobertura de carteira e melhorar a preparação dos vendedores em ciclos de venda cada vez mais complexos. Com Tiago Julien, founder do Sales Assistant, falamos sobre assisted selling, role play, coaching imediato e o impacto da ferramenta na produtividade, no treinamento e na evolução dos times comerciais. “Não é tecnologia pela tecnologia. Onde está o segredo mesmo é de que forma a gente está do lado do cliente resolvendo o problema mais sério que ele tem na empresa dele.”  ReferênciasPesquisa BCGEpisódios relacionados#159 Seu vendedor não usa o CRM? Talvez o problema não seja eleSiga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real.  Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado Tiago Julien, founder do Sales Assistant Capítulos 00:00 – Introdução e o novo cenário das vendas B2B  06:38 – O que muda com o Sales Assistant  15:56 – Role play, treinamento e ganho de produtividade  25:37 – IA para problemas reais, não para hype  40:46 – O que líderes de vendas precisam fazer agora  42:03 – Conclusão  Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/

Governança de dados na indústria não começa na ferramenta. Começa na capacidade de transformar complexidade em decisão, com método, clareza e proximidade com o negócio.No episódio 210 do #DoTheMATH, Silvia Chang Araújo, Head de Data & Analytics do Grupo Unipar, revela os bastidores da aceleração data-driven na maior indústria química da América Latina.Entramos nos métodos de governança, na montagem de squads híbridas, nos marcos de cultura e liderança que conectam áreas de negócio ao time de dados. Silvia compartilha cases, aprendizados sobre naturalizar o uso de dados e métricas que realmente importam: de acessos a dashboards ao dado virar hábito.Ao longo do episódio, debatemos:Qual o papel da liderança executiva para uma cultura data-driven real;Como formar times para responder desafios diferentes na jornada analítica da indústria;Práticas de Data Literacy, integração de áreas e exemplos onde o dado simplifica e conecta decisões;Conselhos práticos para profissionais: “Construa pontes antes de construí-las em código”.Prepare-se para entender como eficiência, proximidade e visão sistêmica transformam dados em valor prático, do chão de fábrica ao dashboard executivo.  “Dados precisa traduzir, precisa simplificar, precisa trazer resposta. A ideia é mostrar que dados não são um fim, e sim uma ferramenta para o negócio. E acho que é aí que a cultura começa a se consolidar.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios.Novos episódios toda quarta-feira.   Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATHFabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATHConvidado Silvia Chiang Araújo, Head of Data, Analytics & Modeling do Grupo UniparCapítulos 00:00 – Introdução 01:17 – Trajetória da Silvia e visão sobre dados 05:39 – Competências para crescer na área 11:58 – Governança, fundação e entrega de valor 17:14 – Cultura de dados e proximidade com o negócio 22:01 – Liderança, Data Literacy e transformação 30:21 – Arquitetura, escala e tomada de decisão 38:16 – Conclusão  Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

No episódio 209 do DoTheMATH, encerramos a série especial Gestão Sistêmica discutindo um dos ambientes organizacionais mais complexos que existem: o sistema de saúde.Na conversa desta semana com Alex Julian, CIO do Hospital Sírio-Libanês, falamos sobre como tecnologia, dados e liderança precisam operar de forma integrada dentro do ecossistema hospitalar.Ao longo do episódio, exploramos como a tecnologia deixou de ser apenas uma área de suporte e passou a assumir um papel estratégico nas instituições de saúde, conectando áreas clínicas, administrativas e financeiras para viabilizar decisões críticas e garantir disponibilidade, segurança e integração das informações.  “Se você é um cara bom de tecnologia que só entende tecnologia, você é caro e substituível. Agora, quando você entende tecnologia e conhece o negócio, você passa a resolver problemas reais.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios.Novos episódios toda quarta-feira.   Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATHLourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidado Alex Julian, CIO do Hospital Sírio Libanês  Capítulos 00:00 – Introdução06:41 – Tecnologia no ecossistema hospitalar16:08 – Business case e liderança de tecnologia24:32 – Dados e inteligência artificial na saúde34:59 – Formação de times com visão sistêmica41:45 – IA generativa e curadoria médica48:22 – Conclusão  Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/    📌 Quer participar da aula magna de Gestão Sistêmica? Faça a sua inscrição: https://bit.ly/4smHvad

Finanças data first em operações de alta escala conectam estratégia, dados e tecnologia.Este é o quarto episódio da série especial Gestão Sistêmica do DoTheMATH. Nesta conversa, Pedro Macedo, CFO do iFood Pago, explica como a área financeira pode atuar como habilitadora do crescimento dentro de um ecossistema digital em rápida expansão.A conversa parte da construção do iFood Pago, braço financeiro do iFood que reúne produtos de crédito, benefícios e infraestrutura de pagamentos. Ao longo do episódio, Pedro detalha como estratégia, dados e tecnologia se conectam para transformar finanças em uma área capaz de operar negócios digitais em grande escala.Também discutimos a evolução do iFood de uma empresa data first para AI first, a criação de times de tecnologia dentro da área financeira e a importância de formar profissionais capazes de transformar dados em decisões estratégicas.  “Se você não sabe para onde vai, qualquer lugar serve. O que move uma empresa é ter um sonho grande e depois quebrar isso em metas e execução.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios da série Gestão Sistêmica. Novos episódios toda quarta-feira.   Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATHLourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidado Pedro Macedo, CFO do iFood Pago  Capítulos 00:00 – Introdução à visão sistêmica no iFood01:21 – O que é o iFood Pago e como surgiu04:13 – Estratégia antes do indicador financeiro05:36 – Dados, processos e mindset de produto09:00 – Construção da cultura data first16:32 – IA na operação do iFood19:32 – Tecnologia dentro da área financeira29:38 – Rituais de gestão e cultura de inovação34:51 – O futuro da área financeira  📌 Quer participar da aula magna de Gestão Sistêmica? Faça a sua inscrição: https://bit.ly/4smHvadPara ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

Canais digitais como sistema integrado exigem governança, escala e foco em resultado.Este é o terceiro episódio da série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ambientes complexos. No episódio #207 do DoTheMATH, Gustavo De Carli, Head de Atendimento em Canais Digitais da TecBan, explica como integrar omnichannel, operação e experiência do cliente em um cenário B2B2C de alta complexidade regulatória.Falamos sobre transformação do atendimento, IA com ROI claro, governança como base para escalar tecnologia e o desafio de equilibrar eficiência, experiência e compliance.  “Não adianta falar de inteligência artificial se você não tem o básico bem feito. Processo mapeado, gargalo identificado e governança clara. A IA só escala o que já existe.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios da série Gestão Sistêmica.Novos episódios toda quarta-feira.   ApresentaçãoMarcel Ghiraldini, CSO, MATHLourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  ConvidadoGustavo de Carli, Head de Atendimento e Canais Digitais   Capítulos00:00 – Introdução ao tema05:24 – Liderança com foco e objetividade08:26 – IA no atendimento e governança16:00 – Visão sistêmica e os três pilares do negócio23:06 – Escalabilidade versus personalização35:17 – Estratégia omnichannel integrada41:02 – Liderança colaborativa e cultura43:20 – Encerramento  Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

Crescimento estruturado em ecossistemas multiproduto exige integração entre produto, marketing e revenue. Este é o segundo episódio da série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ambientes de alta complexidade.No episódio 206 do DoTheMATH, Guillermo Gomez, CRO da Flash, explica como escalar crescimento quando múltiplos produtos, canais e públicos coexistem no mesmo ecossistema. A conversa aborda integração comercial, alinhamento entre áreas, desenho de métricas compartilhadas e o papel do revenue como sistema, não como função isolada. “Crescimento não acontece por esforço isolado de uma área. Ele depende de como produto, marketing e vendas operam como um sistema.”   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios da série Gestão Sistêmica. Novos episódios toda quarta-feira.    ApresentaçãoMarcel Ghiraldini, CSO, MATHLourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  ConvidadoGuillermo Gomez, CRO Flash  Capítulos00:00 – Introdução e contexto da série01:13 – Flash e a construção de um ecossistema05:45 – Liderança sistêmica e integração de áreas13:16 – Processos e conflitos produtivos17:50 – Crescimento acelerado e revisão de modelo21:11 – Inteligência de dados e métricas estratégicas33:07 – Cultura organizacional e M&A41:11 – Liderança no presente: conectar conhecimento   Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/    

Gestão sistêmica aplicada à estratégia de marca em ambientes complexos exige integração real entre negócio, comunicação e decisão.Este episódio inaugura a série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ecossistemas organizacionais de alta complexidade.No episódio 205 do DoTheMATH, Carolina Lopes, Superintendente de Comunicação, Marketing e Estratégia da Wiz.Co, discute como marca deixa de ser campanha e passa a operar como sistema estratégico. Ao longo da conversa, exploramos integração entre áreas, coerência institucional, dados como direcionador de decisão e os riscos de estratégias fragmentadas em estruturas multiproduto.  “Liderança sistêmica é ter coragem de olhar o detalhe das coisas, mesmo que não seja um problema seu.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real. Novos episódios toda quarta-feira.   Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATHLourenço de Paula, Growth Executive Director, MATHConvidado Carolina Lopes, Superintendente de Comunicação, Marketing e Estratégia do Grupo Wiz.Co  Capítulos00:00 – Introdução 05:01 – Comunicação, marketing e estratégia integradas 10:59 – Estratégia como sistema vivo 20:46 – Dados, decisões e coerência 42:33 – Liderança sistêmica 43:20 – Conclusão Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

O uso corporativo de IA desloca a responsabilidade para a liderança. Quando agentes passam a executar decisões, o risco deixa de ser técnico e passa a ser executivo.No episódio 204 do #DoTheMATH, discutimos por que escalar IA exige governança, rastreabilidade e critérios claros de responsabilidade. A conversa explora o impacto dos agentes autônomos em processos críticos, os riscos de operar sem controle e como normas como a ISO 42001 ajudam empresas a estruturar decisões seguras.Com Thiago Dutra, sócio e diretor da MATH e líder técnico da MATH AI Platform, falamos sobre o papel do C-level na definição de limites, na criação de guardrails e na construção de confiança para escalar IA sem comprometer a operação.  “Um agente de IA é como um estagiário super inteligente. Ele executa, aprende rápido e toma decisões. Sem guardrails, rastreabilidade e alguém responsável, o risco deixa de ser tecnológico e passa a ser organizacional.”   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real. Novos episódios toda quarta-feira.   Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATHFabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATHConvidado Thiago Dutra, R&D Executive Director, MATH  Capítulos 00:00 – Introdução 01:50 – IA corporativa e agentes autônomos 04:20 – ISO 42001 e responsabilidade em IA 10:30 – Guardrails, auditoria e governança fluida 18:30 – Rastreabilidade, erro e aprendizado 30:30 – Escala segura de agentes de IA 42:25 – Perspectivas para agentes até 2027 43:50 – Conclusão  Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

Execução de IA na indústria exige método, dados confiáveis e decisões conectadas ao negócio. No episódio 203 do #DoTheMATH, conversamos com Geraldo Pereira, CIO da Ypê e Conselheiro de IA da FIESP, sobre como sair do hype e aplicar inteligência artificial em operações reais, com impacto mensurável em produtividade, logística e resultado financeiro. Ao longo do episódio, discutimos automação industrial, uso prático de machine learning, governança de tecnologia, critérios para sair da prova de conceito e o papel do CIO como agente de eficiência e integração entre negócio e tecnologia.  “O maior benefício da tecnologia não é só reduzir custo ou tempo, mas confiar no dado e retroalimentar toda a cadeia de decisão. A partir daí, eficiência deixa de ser discurso e vira operação.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para não perder os próximos episódios. Novos episódios toda quarta-feira  Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH Convidado Geraldo Pereira, CIO da Ypê e Conselheiro de IA da FIESPCapítulos00:00 – IA na indústria além do hype06:00 – Da consultoria à operação: ver a tecnologia funcionando08:15 – O novo papel do CIO e a fusão entre TI e negócio14:45 – IA fora da generativa: automação e casos reais na Ypê18:45 – Visão computacional e ganho de 75% de tempo na operação22:45 – Prova de conceito, governança e custo real da execução33:55 – OTIF, dados confiáveis e impacto no cliente40:55 – NPS, EBITDA e como medir sucesso em tecnologia43:20 – EncerramentoPara ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

Engenharia de software em ambientes críticos exige execução, disciplina e cultura. Neste episódio, Cíntia Silvestre, Superintendente Executiva do Banco BMG, explica como dados, arquitetura, IA e liderança se conectam para gerar valor real em sistemas que não podem parar. Falamos sobre modernização com legado ativo, estabilidade vs. inovação, uso prático de IA para produtividade, cultura de times técnicos e o KPI que realmente importa: o tempo da ideia ao valor.  “Inovação é discurso. Transformação de verdade é disciplina de execução. É quando a ideia vira valor real para o cliente.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para não perder os próximos episódios. Novos episódios toda quarta-feira  Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH ConvidadaCíntia Silvestre, Superintendente Executiva do Banco BMG Capítulos 00:00 – Introdução e apresentação da convidada 05:12 – Engenharia de software em bancos e sistemas críticos 18:45 – Estabilidade, inovação e disciplina de execução 30:00 – Cultura, liderança e times de alta performance 41:20 – IA, Copilot e ganhos reais de produtividade 52:10 – Arquitetura, microserviços e decisões de longo prazo 01:02:30 – O KPI da transformação: da ideia ao valor 01:09:40 – Encerramento  Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

Inovação sem base é risco: a verdade sobre transformação digital em empresas globais como a Bayer. Neste episódio do DoTheMATH, discutimos por que tecnologia sem fundação gera frustração, shadow IT e decisões frágeis e como alinhar TI e negócio para gerar impacto real. 👉 Siga o podcast para não perder os próximos episódios do DoTheMATH no Spotify.📅 Novos episódios toda quarta-feira🌍 Episódio em PT-BR | Legendas automáticas em EN disponíveisApresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Korte do Amaral Itzaina, Executive Director Brand and Culture, MATH Convidado(s): Pablo D'Amico, CIO BayerCapítulos :00:00 – Introdução: inovação com pé no chão01:48 – A jornada de Pablo D’Amico na Bayer03:50 – Da liderança local à atuação global em TI07:09 – Tecnologia sentada à mesa do negócio11:47 – Inovação sem base: onde as empresas erram14:28 – Shadow IT, governança e o papel da TI21:04 – Times globais, autonomia local e cultura25:51 – Engajamento em times multiculturais29:36 – Cultura de dados e IA na Bayer33:10 – O futuro do CIO37:26 – O verdadeiro indicador de sucesso em TI40:11 – EncerramentoPara ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/  

Estamos vivendo apenas mudanças contínuas ou uma verdadeira mudança de era nos negócios? No episódio 200 do DoTheMATH, discutimos como IA, plataformas e novos modelos estão redefinindo empresas e resultados.👉 Siga o podcast para não perder os próximos episódios do DoTheMATH no Spotify. 📅 Novos episódios toda quarta-feira🌍 Episódio em PT-BR | Legendas automáticas em EN disponíveisSiga o DoTheMATH no Spotify para não perder os próximos episódios. Apresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Korte do Amaral Itzaina, Executive Director Brand and Culture, MATH Convidado(s): Andre Boger, CEO | MATH Group  Sergio Larentis, COO - Corporate Governance | MATH Group  Capítulos:00:00 – Episódio 200: marco histórico do DoTheMATH04:10 – De mudanças constantes à mudança de era10:30 – IA generativa e a nova relação humano–máquina18:35 – Fim dos silos e empresas como ecossistemas29:05 – Projetos vs. plataformas e foco em resultado41:20 – Método científico e impacto real54:15 – Encerramento e visão de futuroPara ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/  

O que a Inteligência Artificial realmente vai mudar nos negócios, na tecnologia e na forma como tomamos decisões até 2026?No episódio #129 do Gestão do Amanhã Podcast, reunimos três visões complementares para ir além do hype e discutir, de forma prática e estratégica, o impacto real da IA nos próximos anos. Marcel Ghiraldini, Sandro Magaldi e Pedro Waengertner analisam tendências, riscos, oportunidades e os movimentos que já estão acontecendo — enquanto muitas empresas ainda não sabem por onde começar.Falamos sobre como a IA vai transformar modelos de negócio, produtividade, liderança, inovação e competitividade. Mais do que ferramentas, este episódio trata de mentalidade, estratégia e escolhas que podem definir quem cresce e quem fica para trás.Se você é líder, empreendedor ou profissional que quer se preparar para o futuro próximo — e entender como usar a IA de forma inteligente, ética e estratégica — este episódio é para você!

Jobs To Be Done (JTBD) muda a forma como você faz a leitura de dados digitais: menos foco em telas e funis, mais foco na intenção do usuário e no problema que ele quer resolver. Neste episódio, falamos de como contexto, dados e experiência se conectam para decisões melhores em produto. Guilherme Bento, Data Engineer Sr e Raquel Munari, Business Intelligence Analyst, da MATH, falam sobre a aplicação prática do JTBD em um app financeiro, com funis por intenção, desafios e jornadas não lineares em microapps. A conversa também aborda como usar esse contexto para priorizar melhorias, orientar personalização e atribuir valor a componentes do app. “Quando a gente sai da tela de conversão e passa a olhar a intenção, o dado ganha contexto e a ‘fuga’ vira parte da jornada real.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira. Siga o DoTheMATH no Spotify para não perder os próximos episódios. Apresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH Convidado(s): Guilherme Augusto Farias Bento, Data Engineer Sr | MATH Group  Raquel da Silva Munari, Business Intelligence Analyst | MATH Group  Capítulos: 00:00 – Abertura e introdução ao Jobs to be Done 05:10 – Intenção do usuário além do funil tradicional 13:40 – Aplicação de Jobs to be Done em apps financeiros 23:30 – Dados, tagueamento e leitura de jornadas não lineares 34:50 – Personalização, contexto e experiência do cliente 46:20 – Valoração de componentes digitais e próximos passos Links mencionados no episódio:  NBA & NBO:  1. https://blog.math.group/sem-parar-transformando-a-mobilidade-com-inova%C3%A7%C3%A3o-e-experi%C3%AAncia-do-cliente  2. https://blog.math.group/beyond-banking-e-hiperpersonalizacao   Marketing Mix Modeling - MMM 1. https://insights.math.group/ebook-marketing-mix-modeling  2. https://www.youtube.com/live/x5qNwpPAdEY  Para ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/  

Growth marketing em serviços financeiros vai além de trazer novos CPFs: é desenhar, com dados a jornada de abertura, ativação e receita. Neste episódio, falamos de performance, inside sales, personalização, modelos preditivos e neurociência em criativos. Camila Splichal, Gerente de Growth Marketing na Genial Investimentos, mostra como a empresa saiu de menos de 500 para cerca de 30 mil contas por mês, com 80% das ativações em D0 e D1. “O jogo virou quando paramos de buscar só lead frio e passamos a focar em quem já iniciou o cadastro, recuperando essas fugas de funil com inside sales em minutos – é aí que a ativação acontece.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH Capítulos: 00:00 – Abertura e contexto da Genial Investimentos  04:30 – Transição de Biomedicina para Growth Marketing no mercado financeiro  11:00 – Onboarding, cadastro, funil de aquisição e criação do time de inside sales  22:00 – Performance, escalas sustentáveis, métricas de ativação 35:00 – Personalização com dados, jornada no app e visão de modelos real time  46:00 – Neuromarketing e uso de eye-tracking em criativos de campanha Para ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/ 

Como conectar clientes, produtos e dados em um ecossistema de turismo com mais de 30 empresas sem perder o controle?   Vitor Megale, Diretor de produtos pricing M&A e Dados da Befly, explica como crescer via M&A, padronizar o essencial e preservar a identidade de cada negócio. Da integração de back-offices e modelos de dados à criação de ofertas para diferentes públicos, Vitor mostra como empatia, governança e cultura de dados orientam decisões de produto. “Integração não é só juntar sistemas; é ouvir quem já teve sucesso, padronizar o que importa e continuar criando valor para cada tipo de cliente.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação: Marcel Grialdini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH Capítulos: 00:00 – Introdução e trajetória do Vitor 05:40 – Ecossistema BeFly e crescimento via M&A 13:20 – Cultura, empatia e padronização de back-office 22:10 – Dados, modelos de risco e tomada de decisão 30:45 – Produtos, experiências e o case COP30 em Belém 39:30 – KPIs, liderança e visão de futuro no turismo Para ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/

Golpes digitais avançaram com IA generativa e engenharia social. Como reduzir fraude sem travar a experiência do cliente? Marcelo Queiroz, Head de Inovação em Antifraude na Serasa Experian, mostra como dados, efeito de rede e camadas de proteção ajudam a aplicar a fricção certa. Da autenticação invisível à biometria, passando por device e comportamento digital, falamos dos vetores atuais e de identidade digital reutilizável (Serasa Pass). “Fraude zero não existe. O que existe é decidir a fricção certa com dado qualificado e múltiplas camadas.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação: Marcel Grialdini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH Capítulos: 00:00 – Introdução e contexto 08:30 – IA generativa e engenharia social 15:10 – Camadas de proteção e biometria 22:20 – Experiência do cliente vs. proteção 38:00 – Tentativas bloqueadas e impacto 45:10 – Serasa Pass e identidade digital Para ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/  

Da integração entre banco, fábrica e concessionária ao uso de dados, IA, governança e experimentação, Guilherme Rosa, líder de Canais Digitais do Banco Mercedes-Benz, compartilha como inovar em um setor tradicional e gerar valor concreto para clientes e parceiros. Entenda como desenhar jornadas híbridas que combinam eficiência digital e relação humana. ⏱️ Capítulos 00:00 – Abertura e trajetória do convidado 03:18 – Concessionária, fábrica, banco: orquestração da jornada 09:30 – Onde o digital mais influencia a decisão e o financiamento 11:56 – Papel do concessionário e contratação sem burocracia 20:27 – Dados, LGPD e personalização com IA 28:54 – Case: migração de SMS para WhatsApp e ganhos de eficiência O #DoTheMATH explora IA, dados e marketing — com líderes do mercado financeiro, indústria e tecnologia. 📅 Novos episódios toda quarta-feira! Hosts:  Fabiana Amaral – Executive Director Brand and Culture | (linkedin) Marcel Ghiraldini – CSO na MATH | (linkedin) Convidado: Guilherme Rosa — Líder de Canais Digitais no Banco Mercedes-Benz | 📌 Siga-nos nas redes sociais:  LinkedIn – MATH Group  Instagram – @dothemath.podcast  🌐 Mais sobre a MATH: https://math.group/ 

Como Inteligência Artificial e governança tecnológica estão mudando o setor de seguros?Neste episódio, Karine Chaves, CIO da Junto Seguros, explica como transformar cultura, tecnologia e estratégia em inovação com propósito e valor real — sem cair no hype.“Inovar não é seguir tendências — é entender o que o seu negócio realmente precisa.Quando a tecnologia tem propósito, ela deixa de ser modismo e passa a ser transformação.”📅 Novos episódios toda quarta-feira  Apresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH  Capítulos 00:00 – Introdução e trajetória da convidada04:48 – O desafio de inovar em ambientes críticos10:26 – Inovação com propósito: IA e estratégia15:39 – A pressão dos boards e o hype da tecnologia18:34 – Governança e aculturamento em IA23:18 – O papel do VMO e a priorização de valor35:07 – Soft skills e liderança humanizada na tecnologia39:10 – Adaptabilidade e o case Build or Buy44:44 – KPI pessoal e propósito na liderançaLinks e referências:👤 Perfil do convidado (LinkedIn): https://www.linkedin.com/in/karinechaves/📘 Livro citado: Lean In – Faça Acontecer, de Sheryl Sandberg Para ouvir e seguir: 🎧 DoTheMATH no Spotify   🌐 MATH