Claim OwnershipECを中心とした物販メディア「コマースピック」
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EC・D2Cなどのネット通販からオムニチャネルやOMOといったオンラインとオフラインの連携にまつわるトピック、BtoCのみならずBtoBまで幅広く物販に関する情報をお届けします。
平日は毎日オリジナルの記事を配信しています。
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【EC担当者必見】ライブコマースで進化するショッピング体験！メリットや費用を徹底解説https://www.commercepick.com/archives/21273【記事の概要】近年、耳にすることが多くなってきたライブコマース。現在では多くの企業がライブコマースを利用して売り上げを伸ばしています。今回は企業がライブコマースを導入するメリットや方法を解説していきます。
広告費をかけずに売上をアップする、ロイヤルカスタマーを育てる顧客フロー設計https://www.commercepick.com/archives/21193【記事の概要】WEBショップで商品が売れることだけを考える時代は終わりました。SNSなどからWEBショップに来てもらい商品が売れることをゴールと考えると、永遠に集客をし続ける必要があります。SNSなどツールを活用して集まったお客様を一度きりの購入で終わらせず、お店の大ファンでエンゲージメントの高い「ロイヤルカスタマー」に育てることでビジネスを安定させられるのです。私どもIT集客.ねっとがWEBマーケティングのコンサルティングでお伝えしている、顧客フロー設計について解説します。今回は、大手モールのショップではなく、私どもがオフィシャルパートナーを務めるBASEのような低コストで高利益率が見込める独自ショップを利用することを想定しています。
住所を知らない相手にもギフトが贈れる！ギフトの売り上げ向上を見込めるeギフトとはhttps://www.commercepick.com/archives/21104【記事の概要】AnyReach株式会社はShopifyをお使いのEC事業者様が、相手の住所を知らなくてもLINEやメールで贈れる"eギフト機能"をかんたんに導入できる「AnyGift（エニーギフト）」というサービスを運営しています。2022年4月に「AnyGift」をリリースし、現在200社以上のShopifyユーザー様にご利用をいただいております。今回は、ECサイトにおいてギフト売上を向上させる「eギフト（ソーシャルギフト）」について、フォーカスを当ててお話をさせていただきます。
中国越境EC豆知識：中国の消費者がWeChatで海外製品を購入するまでの流れhttps://www.commercepick.com/archives/21036【記事の概要】中国の消費者はどのようにWeChatを通じて海外製品を購入しているのでしょうか？WeChatのミニプログラムでオンラインショップを開けば、多くの新規顧客のトラフィックも手軽に手に入れることができます。ユーザーにとっても、WeChat上でミニプログラムのオンラインショップを利用できることは非常に便利なことなのです。
<!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}-->D2C時代におけるBASEの活用法とは？無料でできる新規集客とリピート施策を解説https://www.commercepick.com/archives/20558【記事の概要】弊社はWeb・DTP制作を中心に撮影・編集（静止画 / 動画）やブランディング・マーケティング等幅広くクリエイティブに携わっております。Webサイトやアプリの企画・制作、チラシ・ポスター等のデザイン、動画やSNS等のコンテンツを利用してビジネスの成長を支援します。このD2C時代において数々のECサイトを作成してきた知見から、無料ネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」を活用したマーケティングについてお話させていただきます。
<!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}-->OMOの実現に必要な「API」とは？ ECショップとPOSレジの連携で消費行動に応えるhttps://www.commercepick.com/archives/20669【記事の概要】2020年初頭より急速に感染が拡大し始めた新型コロナウィルスは、外出自粛の要請や施設利用の制限などにより消費行動に大きな変化をもたらしました。外出ができず、小売店や娯楽施設への足が遠のく中、総務省「家計調査（二人以上の世帯）」によると、2019年から2021年の同月比で消費支出は右肩下がりになっています。しかし、同調査から、これまでも成長を遂げてきたインターネットを利用した支出の推移は、コロナ禍ではさらに急角度で伸長しているのです。外出は控えながらにして「巣ごもり消費」が増加していることがわかります。
商品仕入れの肝は市場調査と競合分析！競合の売上を参考に売上を伸ばす方法とは？https://www.commercepick.com/archives/20705【記事の概要】ECモールで商品の仕入れ販売をするには、市場調査や競合分析は必要不可欠になってきます。商品を販売する上でどれくらいの金額が市場で流通しているのか知ることができれば、競合の動きを察知して様々な販売戦略を打ち出せるでしょう。今回はEC市場のリサーチツール「オークファンプロPlus」を提供する株式会社オークファンの中村東さんに、市場調査・競合分析を安価で簡単に実践する方法を伺いました。
「売り方」や「最適化」を考える前にマーケティング視点で考えようhttps://www.commercepick.com/archives/20366【記事の概要】消費者の「なんとなく」が重なったり、たまたま有名人がSNSで紹介してくれたり、コントロール外の要因で一時的に急に売れることはあります。一方で、日頃から売れない商品には必ず「売れない理由」があります。今回は、事業者自身が売れない理由を作ってしまったケースの実例を交えながら、最低限やってはいけない「必敗法」をご紹介します。
苦情・クレームと顧客トラブルは別物！優良顧客・悪質顧客（モンスター顧客）の見分け方と対応方法https://www.commercepick.com/archives/20582【記事の概要】Eコマースを立ち上げた後、商品が売れ始めるとすぐに発生するリスクが、顧客対応の問題です。いわゆる苦情・クレームが届くようになります。対応に慣れた方であればよいのですが、ほとんどの方が、苦情・クレームを【悪】と思ってしまうのではないでしょうか？今回は、クレーム対応について問題・課題を感じている方に向けて、考え方から対処方法までを、記載したいと思います。
ネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」とはhttps://www.commercepick.com/archives/20565【記事の概要】BASEは誰でも簡単にネットショップが作成できるネットショップ制作サービスです。最近テレビCMも流れ、ショップ開設数も180万店舗（2022年6月時点）を超えます。初期費用不要でショップを開設でき、「スタンダードプラン」なら月額費用0円で、商品が売れた際の手数料のみがコストとなります。そのため、リスクなくご利用いただけるのが特長です。こういった特長から、個人事業の方、事業規模の小さい方に人気のサービスです。
知識ゼロから水着ブランドをECで販売できた理由とは？ Shopify・スピードロジが熱意を形にhttps://www.commercepick.com/archives/20344【記事の概要】女性用水着のブランドである「SISANDI（シサンディ）」は物販経験のない姉妹が理想の水着を作りたいという想いで立ち上げられました。伝えたいブランドの世界観が明確であったことから、Shopifyを利用して自分たちでECサイトを構築されたとのことです。今回は知識ゼロの状態で、EC事業の立ち上げから運営を安定させるまでの流れを代表である姉の谷口詩歩さんに伺いました。
越境EC最前線：越境ECの市場と現状の動向について国・地域別に解説https://www.commercepick.com/archives/20245【記事の概要】地域ごとの越境ECの違いや、特徴、その界隈のサービスプロバイダーを簡単に紹介させていただき、まずはみなさんに全体像を把握していただければと思っております。なお、各地域のマーケットサイズなどについては、JETROからの情報や、他の方々が多数の記事を記載されているので、今回こちらのコラムからは割愛させていただきます。
売上アップに繋がる「EC起点」のLINE活用！鍵をにぎるID連携を解説https://www.commercepick.com/archives/20233【記事の概要】LINE経由の売上を伸ばしているサイトは「ID連携」をベースに、ECサイト上での購買行動をトリガーにメッセージを送っています。購買行動を活かすことで顧客にとって「タイムリー・便利・買いたくなる」配信を実現できるのです。本記事では、「なぜID連携がLINE活用において重要なのか？」「ID連携を活かして送れるメッセージ例」「ID連携を効果的に促進する方法」などを紹介します。
まずはここから！コストをかけずに誰でもできる、楽天市場無料集客術【後編】https://www.commercepick.com/archives/19938【記事の概要】今回も前回に引き続き、「誰でもできる、楽天市場無料集客術」についてご紹介させていただければと思います。前回は、楽天市場無料集客術の重要性と「楽天市場内キーワード」と「Googleキーワード」の対策方法についてお話しさせていただきました。今回は、意外と皆さん見落としがちな、商品登録画面で実施できる４つの対策についてお話します。すごく細かい内容ですが実施されてない店舗さんが多い分、成果につながりやすい内容かと思いますのでしっかり対策してみてください。
まずはここから！コストをかけずに誰でもできる、楽天市場無料集客術【前編】https://www.commercepick.com/archives/19912【記事の概要】「楽天市場に出店したものの、何から始めて良いかわからない」「楽天市場で販売しているものの、何をしたらいいかわからない」かれこれ５,６年、楽天市場を中心としてEC事業の支援をしていますが、上記のような質問を受ける機会を非常に多く頂きます。確かに、楽天市場における攻略法の類のものはあまりネット上にも転がっておらず、どうしてもお買い物マラソンやスーパーセールなどのイベント対策や広告に偏重した施策に終始することが多くはないでしょうか。今回はその基礎対策を「誰でもできる、楽天市場無料集客術」と題して、前後編に分けてお伝えできればと思います。
2025年12月のニュースについて、運営堂の森野さんとコマースピックの舟本、竹内がざっくばらんに話しています。記事の掲載は2026年１月５日（月）８時予定。https://www.commercepick.com/archives/81670▼記事の目次１、Shopify、プラットフォーム進化を軸に外部連携が広がる２、EC人材不足を背景に、採用支援・即戦力活用の動き３、12月のおすすめ記事
【ヨナーイ佐々木のEC奮闘記】スーパーSALEでサーチ登録を減らしたら売上も粗利も増えた話https://www.commercepick.com/archives/19779【記事の概要】非常に大きなトレンドである３か月に一度の楽天スーパーSALE。中でも通常価格より値引きをすることで露出が増え、売上も大きく増えるスーパーSALEサーチは、もはやセオリーともいえる売上アップの手法ではないでしょうか。その一方で「正しく使わないと大きな機会損失」にもなりえる、いわば諸刃の剣です。今回のスーパーSALEでは、あえて「サーチ登録をしない」という選択をした結果、当店は逆に売上も粗利も増えました。このコラムでは数回に分けて「その理由」をお話ししてまいりますので、皆さんの参考になれば幸いです。
島袋孝一のEC体験記：メディアを介して生活者に溶け込むEChttps://www.commercepick.com/archives/19478【記事の概要】僕のような小売やメーカー出身の一般的な生活者だと「EC」と聞くと物理的な商品ばかり想起してしまいますが、無形・サービスの台頭は、街でショッパー（買い物袋）を見かけることもないので、「流行っている」というのを、気が付かないうちに市場を形成、席巻しています。これらのサービスは、生活者がどこで認知して、いつ利用を開始したか、外からわかりにくいです。スマホを中心に行われている、外から見えない、生活者の手のひらで行われる消費活動に敏感であることは、自社のプロダクト・サービスを見つめ直すきっかけともなるので、極力自分のライフスタイル（ペルソナ/トライブ）と異なる友人・知人と、会話をすることをおすすめします。
Instagram×ポップアップストアのシナジーで最高売上に！「神戸洋靴店」の販売戦略とはhttps://www.commercepick.com/archives/19716【記事の概要】パンプス専門店の「神戸洋靴店」は、お客様に合ったパンプスをセミオーダーで提供しています。セミオーダーという商品の特長から、お客様と対面で接客することを大切にしている「神戸洋靴店」はポップアップストアを効果的に活用することで、着実に売上を伸ばしてきました。始めた頃は課題が多かったというボップアップストアをどのようにして軌道に乗せたのか、代表取締役の笹倉結加さんに伺いました。
現代のD2Cの勝ち筋とは｜SNS活用の成功事例をご紹介https://www.commercepick.com/archives/19436【記事の概要】D2Cは『商品を直接消費者へ届ける』ビジネスモデルで、販売方法の自由度が高いことが魅力です。以前のD2Cブランドはデジタル広告を主体とした手法で伸ばすことが多かったですが、昨今は様々な集客手法が増えています。その中の１つとして挙げられるのが、SNSを活用した手法です。この記事では、SNSを活用して成功しているD2Cブランドの事例を、いくつかご紹介します。D2C事業の集客方法を模索している事業者様は、ぜひご一読ください。
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