Una delle 4 possibili figure che puoi trovare in un Salone di Bellezza è il Parrucchiere, molto resistente al cambiamento e incapace di diventare stilista, che filtra il mondo solo attraverso i servizi che le sue mani sanno fare.Anello più debole della catena di produzione in Salone, se è il Titolare a rimanere a questo stadio di sviluppo, il Salone resta in un purgatorio a vita.
Nella tua azienda di parrucchieri ci possono essere solo 4 possibili figure:1. Parrucchiere2. Stilista3. Beauty Manager4. ImprenditoreOgnuna di queste figure può ricoprire ruoli precisi.Il Salone può raggiungere lo stato di equilibrio soltanto se ognuna di queste 4 figure riveste il ruolo che le compete.
Il Salone di Bellezza ha bisogno di una guida da Beauty Manager, quella figura che è in grado di usare strumenti e prendere Decisioni Data Driven.Nella prima puntata creo la cornice dentro la quale ci muoveremo nei prossimi episodi grazie soprattutto ad alcuni indispensabili accenni storici.