Digital Business Talks

Produceret i samarbejde med Podcaster.dkRedigering og mix: Dennis G. M. Jensen /Podcaster.dkKomponist: Henrik Phalke Møller /Podcaster.dk

Produceret i samarbejde med Podcaster.dkRedigering og mix: Dennis G. M. Jensen /Podcaster.dkKomponist: Henrik Phalke Møller /Podcaster.dk

Data Governance er det helt afgørende omdrejningspunkt for det meste af, hvad Lisbet Ritter har lavet i sin imponerende karriere. For flere af de danske mastodonter – Bestseller, Jysk, Sinful – for at nævne et par stykker, har Lisbet styret ecommerce-rejsen og implementeret kompekse løsninger med den nyeste teknologi. I dagen afsnit kradser vi i overfladen af, hvad Data Governance er, hvorfor det er vigtigt og hvad der kan gå galt, når der ikke er styr på det.Produceret i samarbejde med Podcaster.dkRedigering og mix: Dennis G. M. Jensen /Podcaster.dkKomponist: Henrik Phalke Møller /Podcaster.dk

#83 - AI i marketing: 3 konkrete måder du kan bruge AI allerede i dagHvordan går du fra hype til handling, når det gælder AI i marketing? I denne episode får du en praktisk gennemgang af, hvordan du kan bruge AI strategisk i din marketing i dag. Sammen med Mikkel Drewsen, CSO i No Zebra, ser vi på tre områder, hvor AI allerede skaber værdi:AI til research i marketing – få bedre data, skarpere spørgsmål og konkurrentindsigtAI til indholdsproduktion – automatiser volumen og skaler indhold uden at gå på kompromis med kvalitetenAI til indsigt i data – brug dine egne data til at finde mønstre og tendenser, du ikke selv serDu får eksempler, værktøjer og tips til, hvordan du kan bruge AI som et reelt forretningsværktøj – ikke bare en gimmick.01:00 – Introduktion af Mikkel Drewsen03:15 – AI til research: bedre spørgsmål og dybere indsigter11:00 – Case: brug af egne data til smartere beslutninger18:30 – AI til indholdsproduktion: automatisering med omtanke34:00 – AI til indsigt: skjulte mønstre i dine data40:00 – Opsamling: sådan kommer du i gang i dagVil du vide mere om, hvordan AI kan styrke din marketingstrategi? Følg podcasten, og besøg  www.nozebra.dk for flere ressourcer.Referat: AI i marketing: 3 konkrete måder du kan bruge AI allerede i dag1. AI til research i marketing: Stil bedre spørgsmålKonkurrentanalyse og forecastingHypotesetest og indsigt i kundebehovAI som sparringspartner, ikke bare tekstgenerator2. AI til indholdsproduktion: Skaler kvalitet og volumenAutomatisering med SEO-data som inputIndhold på tværs af kanalerCase: hvordan AI sparer tid i content-produktion3. AI til indsigt: Brug dine egne data smartereKombinér interne og eksterne datakilderIdentificer mønstre og tendenserSkab et stærkere beslutningsgrundlagKonklusion: AI i marketing strategi – kom i gang i dagStart med ét område: research, indhold eller indsigtEvaluer og skaler gradvistHusk: AI er et værktøj, ikke en erstatning for faglighedProduceret i samarbejde med Podcaster.dkRedigering og mix: Dennis G. M. Jensen /Podcaster.dkKomponist: Henrik Phalke Møller /Podcaster.dk

Messer deler vandene. For nogle er det en dyr og tidskrævende disciplin uden tydelige resultater – for andre er det et fantastisk sted at styrke relationer, skabe synlighed og vise produkter frem. I denne episode dykker vi ned i messens potentiale – og ikke mindst, hvordan du får det fulde udbytte med en digital tilgang. Vi har besøg af Tine, AI Lead og tidligere B2B-marketingprofil med solid messeerfaring. Sammen med Signe tager hun livtag med fordommene og udfordringerne – og giver dig en række helt konkrete råd til, hvordan du forvandler din messeindsats fra hovedpine til high performance. Du får svar på:Hvordan du sikrer, at din messeindsats understøtter forretningsstrategien.Hvilke greb du skal tage før, under og efter messen for at sikre ROI.Hvordan du skaber sporbarhed med landing pages, QR-koder og interaktive greb.Hvorfor opfølgning med personaliseret indhold og events er nøglen til at holde dialogen i gang.Og vigtigst af alt: Hvordan du gør messen til en integreret del af din digitale markedsføring.Glæd dig til et ærligt og inspirerende afsnit, hvor kærlighed og skepsis til messen tørner sammen – og ender i konkrete løsninger, du kan tage med direkte ud på gulvet.Tak fordi du lytter med.Produceret i samarbejde med Podcaster.dkRedigering og mix: Dennis G. M. Jensen /Podcaster.dkKomponist: Henrik Phalke Møller /Podcaster.dk

I dag er der dobbelt op på gæster i studiet! Vi har besøg af Kristoffer og Jens – to stærke profiler fra No Zebra, som hver især repræsenterer deres fagområde: SEO og Inbound Marketing. Sammen skaber de synergi og content-magi, og det er netop det, vi dykker ned i i denne episode.Jens, Inbound Lead, og Kristoffer, SEO Strategist, tager os med på en rejse gennem en digital verden, hvor AI på godt og ondt har sat sine spor. Vi starter med at kortlægge de faldgruber, du som CMO, marketingansvarlig eller digital forretningsudvikler skal undgå – og derefter giver vi dig opskriften på, hvordan du i stedet kan bruge AI til at vinde kundernes hjerter med relevant og værdifuldt content.Vi stiller skarpt på:Hvordan Inbound og SEO spiller sammen i en AI-drevet tid.Om SEO er dødt – og hvorfor dårligt AI-genereret indhold truer søgeresultaternes kvalitet.Hvordan Inbound kan være med til at genoplive SEO’s værdi.Konkrete tips til, hvordan AI kan blive dit værktøj – ikke din fælde.Hvad fremtiden byder på for content, SEO og Inbound de næste 1–2 år – og hvordan du allerede nu kan tage førertrøjen på.Kristoffer og Jens deler både praktiske eksempler, stærke analogier og deres bedste anbefalinger til virksomheder, der vil være et skridt foran i en hastigt forandrende digital verden.Henvisninger:Tre SEO-faldgruber: https://www.nozebra.dk/insights/podcast/s6e04-tre-sogeordsfaldgruber-du-vil-undgaGoogle vil have Helpfull content: https://www.nozebra.dk/insights/podcast/s1e01-google-vil-have-helpful-content-hvad-betyder-det-for-digInbound: https://www.nozebra.dk/insights/podcast/s1e03-inbound-med-hubspot-som-motorGlæd dig til en inspirerende og jordnær samtale om fremtidens marketing!Produceret i samarbejde med Podcaster.dkOptagelse, redigering og mix: Dennis G. M. Jensen /Podcaster.dkKomponist: Henrik Phalke Møller

Diamanter, diagrammer og zoom. Anne-Cathrine er fuld af figurer, metaforer og spørgsmål, der hjælper dig med at stille skarp på budskabet. Anne-Cathrine er Creative Communications Manager i Fagforeningen IDA og lever af at omdanne forskernes fakta og formler til budskaber, der motiverer til handling.I dette Digital Business Talks-afsnit lærer du, hvilke spørgsmål du altid bør stille, hvordan du skaber en god interviewsituation, og hvorfor interviewet ofte er din korteste vej til konkrete budskaber. Tak, fordi du lytter til Digital Business Talks.Find og følg Digital Business Talks din yndlingspodcastapp.Produceret i samarbejde med Podcaster.dkRedigering og mix Dennis G. M. Jensen /Podcaster.dkKomponist Henrik Phalke Møller /Podcaster.dk

Hvordan finder du brandets stemme og purpose i en videnstung B2B-virksomhed, og hvorfor er det vigtigt? Det er hovedspørgsmålet til Le Gammeltoft, CMO og CCO i Netcompany, i dette afsnit af Digital Business Talks. Astralis, Roblox og en stemme i debatten om Europas teknologiske fremtid. Le har stået i spidsen for en række alternative Comms-indsatser for Netcompany, der vækster globalt fra et solidt europæisk ståsted. Hør hvilke overvejelser hun gør sig om sine markante indsatser, og om hvilken forskel et stærkt purpose gør i en turbulent samtid. Tak, fordi du lytter til Digital Business Talks. Find og følg Digital Business Talks din yndlingspodcastapp.Produceret i samarbejde med Podcaster.dkRedigering og Mix Dennis G. M. Jensen /Podcaster.dkKomponist Henrik Phalke Møller /Podcaster.dk

Hvad er et Product Information Management (PIM) System og hvordan kan det gøre en forskel for din forreting? Det gør Lars os klogere på i dette afsnit af Digital Business Talks. Onboarding, berigelse og distribution er de gennemgående argumenter for et PIM-system og Lars deler også fem faktorer, du bør vurdere for at afklare, om et PIM-system er det rette for jeres forretning. AI og ESG sniger sig også med i dette afsnit af Digital Business Talks for en kort bemærkning. Tak, fordi du lytter til Digital Business Talks. Find og følg Digital Business Talks din yndlingspodcastapp. Lyt også til ESG-afsnittet med Irene Hvid: https://www.nozebra.dk/insights/podcast/s4e12-bliv-esg-klar-i-2024-m-irene-hvid-capung Produceret i samarbejde med Podcaster.dkRedigering og Mix Dennis G.M. Jensen /Podcaster.dkKomponist Henrik Phalke Møller /Podcaster.dk

Der er nok at se til for den moderne gårdejer og selvom meget er forandret over årene, står Hornsyld Købmandgaard fortsat klar med alt, hvad en landmand har brug for. Marketing- og kommunikationschef, Søren Mohr Jensen gæster Digital Business Talks til en snak om landmanden som kunde og om at markedsføre sæsonvarer i ordets mest bogstavelige forstand. Du lærer også, hvordan både Børsen og Landbrugsavisen slår tonen an for dagen ude hos Hornsyld Købmandagaards kunder, og hvad det betyder for de digitale indsatser. Tak, fordi du lytter til Digital Business Talks. Find og følg Digital Business Talks din yndlingspodcastapp.Produceret i samarbejde med Podcaster.dkRedigering og mix Dennis G. M. Jensen /podcaster.dkKomponist: Henrik Phalke Møller 

Få et eksklusivt indblik i indsigterne fra DI's  E-commerce Tracker 2024. Chefkonsulent for DI, Mie Bilberg, er i podcaststudiet og sætter ord på rapportens mange indsigter om 2024, og hvad vi kan forvente af 2025. 2024 blev et rekordår trods fald i forbrugertilliden, en ny rangorden af webshops i DK, overgangen fra web- til mobilshop og trends som driver af e-commerce. I 2025 kan vi forvente mere social commerce, re-commerce og naturligvis AI. Tak, fordi du lytter til Digital Business Talks. Find og følg Digital Business Talks din yndlingspodcastapp. Lyt også til sidste uges afsnit om AI her eller vores re-commerce-afsnit med Spejdersport: https://www.nozebra.dk/insights/podcast/s5e09-re-commerce-pa-spejdersport-dk-sadan-gor-duProduceret i samarbejde med Podcaster.dkRedigering og Mix: Podcaster.dk

Alle taler AI, men det er fortsat de færreste, der er kommet meget længere end at åbne ChatGPT. Heldigvis ser det ud til at forandre sig nu. No Zebras egen AI Lead, Tine Skovgaard, gæster podcaststudiet for første gang. Over de seneste 12 måneder har Tine talt AI med et utal af danske virksomheder og mens AI fortsat er på alles læber, bliver mere og mere nu også til konkrete projekter og resultater. I dette afsnit af Digital Business Talks deler Tine tre måder, hvorpå du kan gå fra tanke til handling med AI her og nu. Tak, fordi du lytter til Digital Business Talks. Find og følg Digital Business Talks i din yndlingspodcastapp. Find webinarer om AI her: https://www.nozebra.dk/insights/eventsProduceret i samarbejde med Podcaster.dkRedigering og mix: Podcaster.dkMusik: Henrik Phalke Møller

Baseret på sin seneste bog ’Hello $FirstName’ introducerer Rasmus Houlind dig og gæstevært, Sara Eskildsen, i dette afsnit af Digital Perfor til en dekonstruktion af begrebet personalisering og hvad det betyder for forskellige stammer af marketingfolk. Hans model, ’the bowtie of personalization’, skaber klarhed og muliggør effektivt arbejde med at skabe en personlig kundeoplevelse – uanset om det er i kampagner, marketingautomation eller på hjemmesiden. Lær, hvordan du undgår misforståelser, og ved, hvilke håndtag du skal trække for at optimere rentabiliteten med personalisering. Rasmus Houlind er Thought Leader inden for Personalization & Omnichannel Marketing i Norden. Han har brugt næsten 20 år på at arbejde for digitale bureauer og senest i Marketing Automation-softwarevirksomheden Agillic, før han cementerede sit arbejde med bogen 'Make it all about me' fra 2019 og nu i april 2023 'Hello $FirstName'.Gæstevært: Sara EskildsenProduceret af No Zebra og Podcaster.dkRedigering og Mix: Dennis G. M. Jensen / Podcaster.dkKomponist: Henrik Pahlke Møller

Markedsføringsret, GDPR, cookielovgivning og spamregler. Der er nok at holde styr på, når forretningen skal flyttes digitalt. Mikkel Kleis er advokat (H) i Patrade (PAtent, TRAdemark, DEsign), et af landets førende IP-konsulenthuse og har helt styr på det juridiske minefelt, du som digital marketingprofessionel bevæger dig rundt i. I dette afsnit af Digital Performance Talks deler han sin viden med gæstevært Sara Eskildsen. Tak fordi du lytter med.Gæstevært: Sara EskildsenProduceret af No Zebra og Podcaster.dkRedigering og Mix: Dennis G. M. Jensen / Podcaster.dkKomponist: Henrik Pahlke Møller

Ines hjælper dig i dette afsnit af Digital Performance Talks med at forløse potentialet i Social Selling og at skabe indtjening og meningsfulde relationer for din forreting. Med praktisk erfaring inden for både salg og marketing, deler Ines værdifulde indsigter og strategier for Social Selling med gæstevært, Jens Jørgen Jensen. Ines egen rejse med Social Selling begyndte på LinkedIn for to år siden, hvilket udløste en passion, der har ført til imponerende resultater. Med et stærkt fokus på synergien mellem marketing og salg, giver Ines dig mulighed for at transformere LinkedIn-forbindelser til værdifulde forretningsmuligheder for dig selv og din virksomhed.Gæstevært: Jens Jørgen JensenProduceret af No Zebra og Podcaster.dkRedigering og Mix: Dennis G. M. Jensen / Podcaster.dkKomponist: Henrik Pahlke MøllerIntro: Gæst: Ines Ben Ferhat, Account executive with Dreamdata Vært: Jens Jørgen Jensen. Social Selling.Emnet: Social Selling01.15 What is Social Selling There are a lot of different opinions about what Social Sellng is. According to Ines, it is selling to a larger audience at once.02.30 Posting on LinkedIn vs. Social Selling You should not be "selling" but share content that position you as expert in the field that is important to your audience.04.30 The Human Voice of a Brand Employer Branding & Social Selling all in one. People buy from people. Hard to convey a business brand. you can do that with Social Selling. Most B2B companies can do Social Selling. Social Seling is being present in front of your audience and LinkedIn is the place. Instagram can be a good platform for Social Selling outside of B2B. 09.30 Your Social Selling StrategySocial Selling is vunerable. You want to sound professional. Give your colleagues a framework to operate from. Repurpose the content you allredy have that is aprooved. Find a format that works for them. Celebrate everything.12.00 The Fear of PostingMany are scared of posting to a large audience. This dissapear over time. When you find your process it works. Get management in on it. The rest of the team will follow in their footsteps. There is no shame in getting inspiration from your team mates.16.00 Personal vs. Company Brand With managment in the Social Selling game, you get a strong foundation for your Social Selling strategy. 18.00 Prioritizing Social Selling It can be hard to balance Social Selling with other tasks and you need to find you personal motivation.21.30 LinkedIn Tips & TricksNever try to beat the algorithm. It drains your energy. Focus on consitency. Figure out, when your target audience is on LinkedIn. Diversify your content. Co-create content. Repurpose, repurpose, repurpose.25.45 The Results As a sales person - the best thing is that the people already know who we are. Dreamdata have generated both pipeline and revenue with Social Selling. A true personalized brand.

I mere end 20 år har Mogens beskæftiget sig hands-on med ux og konverteringsoptimering og han har delt sin ekspertviden på store scener i ind- og udland siden 2010. Altid med fokus på, hvordan vi får flere af vores kernekunder til at konvertere. I dette afnist af Digital Performance Talks deler Mogens resultaterne af sit seneste brugerstudie med gæstevært, Jens Jørgen Jensen.  Mogens' team af testere har brugertestet en lang række af de største danske og internationale websites og nyhedsbreve. Mogens konkretiserer brugertestresultaterne med ambitionen om, at fylde din notesblok med praktiske take-aways og must-does til jeres digitale indsats.Gæstevært: Jens Jørgen JensenProduceret af No Zebra og Podcaster.dkRedigering og Mix: Dennis G. M. Jensen / Podcaster.dkKomponist: Henrik Pahlke MøllerIntroGæst: Mogens Møller, CEO i SleeknoteVært: Jens Jørgen JensenEmnet er konverteringsoptimering og udgangspunktet er Mogens omfattende indsamling af brugertests med fokus på brugervenlighed og CRO (conversion rate optimization)01.00 Kontinuerlige brugerundersøgelserOver de seneste 3-4 år har Mogens brugertestet en stor samling sites. Brugerne får opgaver som Mogens og hans team observerer, bl.a. ved brug af eye-tracking.336 brugertests er det blevet til i alt. Der er både de helt store internaitonale webshops og mindre danske sites med i testen.06.00 Er brugertesten tiden værd?Det er det, ja. Fordi der altid er enormt mange forbedringspunkter at finde. Der er brug for et kvalitetivt supplement til de mange kvantitative data vi alle sammen har.08.30 Derfor er CRO-arbejdet værdifuldtAt trække trafik ind på dit site bliver hele tiden dyrere. Hvis ikke din konverteringsrate er høj, betaler du dyre penge for spildt trafik.Du ejer selv dit site og derfor kan du altid optimere der. Du er ikke afhængig af udefrakommende faktorer. CRO burde være en ligeså vigtig diciplin som SEO - hvorfor det ikke ikke er sådan, ved vi ikke.Få mere ud af din investering med CRO.Kunderne bliver typisk også glade af det.12.00 Den største CRO-overraskelseFiltrering er ofte udfordret - selv på de helt store sites. Eksempelvis på Zalando for nyligt. Selv de største sites i verden har fejl på deres sites. Mange glemmer Q&A på opdateringer. Få nogle andre til at teste dit site.16.00 Fejl der går igen - og du kan fikseKaruseller fungerer super på desktop, men ofte dårligt på mobil. Du kan med fordel bruge video med tekst og call-to-action ovenpå.Det er ofte filtreringen den er gal med. Vær opmærksom på, hvad der skal til for at din filtrering fungerer. Folk ønsker ofte flere filtreringsmuligheder.På mobilen er der mindre plads, det gør de komplekste opsætninger.Mere trafik på mobilen med færre konversteringer, mens der er mindre trafik, men flere konverteringer på desktoppen.Brugeradfærden på mobil og desktop er ofte forskellige. Antagelsen er, at mobilbesøg er mindre kommercielle end desktopbesøg.Breadcrums er god UX, men mindre æstetisk.25.00 Den ekseptionelt gode oplevelseThomann check-out flow tog brugeren ved hånden. Hør hvordan.27.00 Email - hvor er potentialet størst?Mange er ret gode til nyhedsbreve, men der er flere steder rum til forbering. Der er en del generiske emails.Personalisering er en differantiator. Unisport brugte et swipemodul til at optimere deres personaliseringsmuligheder. Sørg for at få permission fra besøgende på dit site.29.30 Saml data i doserStil aldrig mere end 1-2 spørgsmål første gang. Mere en 70% er klar til at svare på flere spørgsmpål senere, når først de er i gang.Fødselsdagen er altid relevant - få et kreativt tip til at få den dato.32.00 Gode personaliseringseksempler Intersport - hvad er din størrelse? Saxo - er du mere til fysiske bøger eller ebøger? Bruger også en personaliseringsquiz. Bedre emails efterfølgende.34.30 Fremtidens CRO - web accessibilityWebtilgængelighed bliver et stort område. Det er AI også. Matas opsummerer kundeanbefalinger med AI på deres site. AI i produkttekster. Video kommer til at fylde mere i fremtiden, fordi vi søger det autentiske.Vi vil købe af mennesker.Roccamores fremvisning af deres kundeservice. Husk hvad AI ikke kan og gør det.

Niels Overgaard er forfatter, hverdagsstoiker og medie- og kommunikationschef hos Gyldendal. I dette afsnit af Digital Performance Talks, gæster han studiet i selvskab med gæstevært, Jens Jørgen Jensen. Niels Overgaards børger 'Det hele handler ikke om dig' og 'Mere er aldrig nok' danner rammen om Niels og Jens samtale, der kaster et anderledes perspektiv ind i den digitale og performacedrevede hverdag. Med udgangspunkt i bestselleren præsenterer Niels Overgaard stoiske principper, der hjælper både ledere og specialister med at skabe balance, frihed og meningsfuldhed i en stigende kompleks hverdag. Brug den filosofiske indsigt til at navigere i den omskiftelige, digitale branche og få redskaberne til at opnå indre ro og sindsro. Uanset om det er på arbejdet eller i dit personlige liv.Gæstevært: Jens Jørgen JensenProduceret af No Zebra og Podcaster.dkRedigering og Mix: Dennis G. M. Jensen / Podcaster.dkKomponist: Henrik Pahlke MøllerIntro: Gæst: Niels Overgaard Vært: Jens Jørgen Jensen Emnet er stoisisme og hvordan vi kan bruge de gamle græske teoretikere til at leve et lykkeligere moderne liv.03.00 Hvorfor stoisosme? Fordi det virker for04.30 Fokuser på det du kan kontrollere! Der er kun meget lidt vi kan kontrollere - fokusér på det.  Dine egne frie valg kan du kontrollere, brug dem godt. Du skal ud i verden. Målet er at være i verden på bedst mulig måde for dig og din omverden. Skal du bare give op og lade stå til? Nej - orientér dig og tag det ansvar du kan.13.00 Lykken er, at være et godt menneske Vær et godt menneske, det er det eneste der tæller. Gør dit bedste, så er du en succes. Du kan kun gøre dit bedste i de rammer du har, men det skal du så også gøre. Tingene bliver aldrig perfekte.15.20 Mere er aldrig nok! Hvis du lever op til de fire dyder. Du skal leve i overestemmelse med naturen og virke for det fælles bedste. - Visdom: Forstå, hvad der er godt og skidt - Mådehold: Evnen til at styre sig selv - Retfærdighed: Vi er et socialt dyr, det kan vi kun lykkes i med retfærdighed. - Mod: Kan du leve op til de tre ovenfor, når du har noget at miste?21.30 Informations overload Vi kan ikke nå at konsumere det hele. Du er nødt til selv at sætte grænser for det.22.00 For 1000 krs 'bland selv'-slik Det er jo ikke svært for mig ikke at gøre det. Vi kan jo godt. Det er os selv der skal styre verden. Der er ikke noget, der stopper dig - det skal du selv. Alt med måde.24.45 Selvdiciplin sætter fri Det er din tommelfinger, der scroller. Du skal selv vælge, hvilket rum du går ind i. Vi er de handlinger vi foretager. Du kan ikke måle dig mod andre, du kan måle dig med dig selv i går. Du går glip af en hel masse uanset, hvad.31.45 Døden er din ven Vi skal se på naturen som den er. Døden er en grundpræmis vi ikke kan slippe udenom. Brug det som et perspektiv.36.00 Det hele handler ikke om dig Din opgave er at bidrage til fællesskabet. Mennensket har aldrig været mere selvoptaget. Vi har brug for at være noget for andre. Lykken er nogte vi deler.

Hvor tilgængelig er din hjemmeside? Og hvad betyder graden af tilgængelighed for brugernes opfattelse af dig og i sidste ende din bundlinje. Web Accessibility handler om mere end teknologi for et fælles gode. Det handler om at sikre, at dit digitale produkt eller din tjeneste er tilgængelig for alle, der har behov for netop det du tilbyder. Med den europæiske tilgængelighedslov (The Eauropean Accessiblity Act), der træder i kraft i 2025, er det et lovkrav for mange, såvel som en forretningsmæssig og moralsk forpligtelse, at komme i mål med en digital tilstædeveærelse, der er tilgængelig for alle. I dette afsnit af Digital Performance Talks taler gæstevært Sara Eskildsen, med de to internationale Web Accessibility eksperter, Danny Lancaster og Chris Bush. Sammen udforsker de tilgængelighed som en mulighed for, at du kan nå ud til flere mennesker ved at gøre dine apps, websteder og kommunikation mere inkluderende. Afsnittet klæder dig på til at sætte jeres digitale tilgængelighed under loop og udforske potentialerne i Web Accessibility for jer som forretning. Danny, Chris og Sara giver dig praktiske råd om de mest almindelige digitale tilgængelighedsproblemer, hvordan du finder dem, og ikke mindst, hvordan man løser dem.Produceret af No Zebra og Podcaster.dkRedigering og Mix: Dennis G. M. Jensen / Podcaster.dkKomponist: Henrik Pahlke MøllerIntro: Vært: Sara Eskildsen Gæster: Chris Bush og Danny Lancaster fra Nexer Group. Emne: Web Accessibility 2.15 What Is an Accessible Websitet and Who Should It Be Accessible for? As many as possible. There are a lot more people that have accessibilty issues than one would think. Dyslexsia, color blindness and visable impared people are the user you often think off, but there are many more. A lack of digital familiarity is also a thing. 5.10 Web Accessibility Is Not about Technology - It's about People! Neurodiversity is one of the things people often miss when thinking about accessibility. You need to understand what people need and how they act when interacting with technology. 07.00 The European Accesablity Act - June 2025 Everyone needs to meet the new act by June 2025. Ecommerce and digital marketeers needs to understand what this is about. It's not just to make sure, that your website is compliant - all services must be accessible. 10.00 The Business Opportunity in Accesablity There are three big pillars of accessabliity. Ethics: 20% of people have registrered disabilities. Financial:  274 billion pounds in disables households i the UK. Legal: To meet legal requirenmets. You can do good and build you business.13.00 Integrate Accessibility in the Service Co-pilot is a great example of user accessibility. The accessibility is core.14.30 Where Are We at with Accessibility for Now? The end-to-end service should be in center. You can't do everything right from the start, but you have to bring your accessibility glassses with you for the whole journey. Organisations with design systems are doing it better with accessibility, becauce they have the fundamentals right. - webinar on design system here: https://www.nozebra.dk/insights/events/designsystemer 17.30 Fix the Six You need to raise awareness in the entire organisation. - Low contrast text - Missing Alt text to images - Empty form lables - Empty links - Empty buttons - Missing document language. Just adressing these six mistakes would signifigantly improve the web.19.00 First Step: Run Your Own Accesability Check See what you need to fix here. Educate your organisations on accesability. https://wave.webaim.org/ 22.00 Even the Best Are Not Fully Compliant Possitive steps is key. It's an ongoing process. Both visuals and the code should be buildt with a human focus. Most product teams are releasing continuoisly. This means that the team needs to be constantly aware.25.30 Where to Start and What to Do Be optimistic. There is a lot of bad stuff out there.  There is also a lot of good stuff out there. In Microsoft Office there is a button for checking accessibility. Figma have great tools for accessibility. Hemmingway is good for readability. Involve you users as often as possible. Share the responsability. Find your allies. Do what you can when you can. Prioritize youe time and start where the biggest impact is.

Same same - but different…? Forskellene på i B2B og B2C marketing er et heftigt debatteret emne. I dette afsnit at Digital Performance Talks har Signe inviteret Heidi Lavis Westerby i studiet til en 'ind til benet'-snak om netop det. Heidi har efter mere end 10 år i global B2B marketing, for nyligt skiftet industri og stål ud med fashion og livsstil. Derfor er Heidi den helt rette at spørge: "B2B vs. B2C marketing - hvad er forskellen egentlig?" Heidi og Signe taler om tempo og kompleksitet, kanaler, kampagner, budgetter, stakeholder management mm. Tune ind og lyt med og bliv klogere på "livet på den anden side" eller få bekræftet det, du har prøvet på egen krop.Produceret af No Zebra og Podcaster.dkRedigering og Mix: Dennis G. M. Jensen / Podcaster.dkKomponist: Henrik Pahlke MøllerIntro Gæst: Heidi Lavis Westerby, CMO i byFlou Vært: Signe Juul Madsen Tema: B2B vs. B2C Heidi er CMO i ehandlesvirksomeheden byFlou.com. Forhandler af mode og livstil. Sælger produkter i DK, mn eksporterer også. Inden jobskiftet i foråret har Heidi begået sig i industri og B2B globalt. Den røde tråd i Heidis karriere er eksport. Hør om Heidis globale B2B indsats i PCP i dette afsnit: https://www.nozebra.dk/insights/podcast/s4e06-sadan-vinder-pcp-corp-nye-markeder-med-seo-og-paid 04.00 Hvordan opleves forskellen fra B2B til B2C Fra B2B-indkøbere i offshore-industrien. Her var virksomheden og rollen  i centrum. I B2C er kundetypen mere komplicerer og mere detaljeret. I B2B er der regler, lovgivining mm. Konkurrenterne fylder mere. Cases fylder mere. I B2C taler vi ind i målgruppens meget aktuelle behov og det skifter meget. Der er sæsoner og trends ændrer sig. 08.00 Tempoet er forskelligt fra B2B til B2C Den specifikke kunderejse er bedre kendt i B2B, har flere kritiske touchpoints og kan være meget lang. I B2C har vi også en full-funnel, men lower-funnel fylder mere og kunderejsen er kortere. Produktkategirien er meget bred og kunderejserne ser derfor forskellige ud. Her arbedjder vi meget med kunder, der er langt i kunderejsen og mere købeklar. Længere og mere kendt kunderejse hos B2B, med touchpoints, der altid kan optimerers. B2C har en mere omskiftelig kundrejse, der er mere konkurrencefølsom og tempofyldt. 13.00 Forkel i volumen, men kanalerne er (stort set) de samme Du skal have flere varer over disken i B2C end i B2B. Volumen af kampagner og indsatser er derfor også større. Kanalerne er de samme, google og meta. I B2B er der videnstungt og langsigtet, B2C er mere trendbaseret. 15.45 Ligheder i B2B og B2C Århjulet er det samme. Sæsonerne betyder typisk noget begge steder. Mange kanaler ligner hinanden, men LinkedIn fylder naturligt mere i B2B. Google og meta, er relevant for begge patner. LinkedIn klart en B2B-kanal. byFlou er ved at lægge den rigtige strategi for influencer samarbejdet. Med influentarbejdet er det svært at måle præcis, hvad effekten af samarbedjderne er. Lyt til afsnittet om microinfluenter: https://www.nozebra.dk/insights/podcast/s2e05-microinfluncer-marketing-m-mads-wedderkopp 23.45 "B2B er svært, B2C er hårdt" I B2B tager tingene tid og der er ofte en lang strategisk horisont. I B2C kan det skifte dag til dag. Individets behov bliver hurtigt påvirket af eksterne faktorer, for virksomhederne går det mere langsomt. Det er forskelligt, men det hele er kommunikation og budskaber. Det skal bare bruges på forskellige måder. 28.45 Hvilke evner burde jeg have brugt mere i B2B? Agilt projektstyringsværktøj er afgørende. Brug aktualitet og vikling mere. Tænk mere i, hvordan du kommunikerer med mennesker. I B2B tænker vi ofte virksomheder som en målgruppe, men vi skal huske at tænke dem som mennesker. Fordi vi i B2C altid skriver til det enkelte meneske, er der mere fokus på behov. Afsnit om SEO: https://www.nozebra.dk/insights/podcast/s1e01-google-vil-have-helpful-content-hvad-betyder-det-for-dig B2B kan lære, at turde lidt mere. Komme hurtigere ud af vagten og teste ting oftere. B2C kan lære af B2B at tænke langsigtet og strategisk. 33.15 Teamet i B2B vs. B2C I B2B var der en Business Developer og en datakonsulent. Derudover var det eksterne konsulenter på SEO, Ads, LinkedIn, content writing mm. I B2C er mere indhouse. Skønt team af  content creators, SoMe Manager, koordinator, Ads specialist, en udvikler. Alt producerers selv og det er der behov for med den hastighed. 37.00 Har noget overrasket? Ja, det går virkelig stærkt. Og du ahr fingeren på pulsen hele tiden. Følehornene kommer virklig på arbejde. Mod er fedt og hastighed er fedt. Det brude vi kunne gøre mere i B2B. 39.00 Hvad er efterårets trends? Mode: Dyreprint holder endnu. Bolig: Crom all the way og det gælder også smykker.

Line og Signe satte rekord da 475 skrev sig op på til content-webinar i januar. I dette afsnit af Digital Performance Talks er Content Marketing igen. Det handler om at sætte kreativiteten fri med excel, tænke full-funnel og være forretningsnær i sin content praksis.Line bringer erfaring ind fra B2C-siden mens Signe dækker af på B2B. Undervejs deler de to ud af tips, triks og formater, til at gøre contentarbejdet mere effektivt, forretningsskabende og sjovt.Tak fordi du lytter med.Produceret af No Zebra og Podcaster.dkRedigering og Mix: Dennis G. M. Jensen / Podcaster.dkKomponist: Henrik Pahlke MøllerIntroLine er Digital Marketing Consulent og sidder meget med LInkedIn og Content. Line har erfaring fra virksomheder tidligere. 1.25 Den digitale blæksprutten Du er ikke alene med den rolle. Både Signe og Line kender den, både fra sig selv og fra kunderne.2.15 Hvad er Content Marketing - 3 plus og 3 minusDet er svært at være tilstede digitalt uden content. Det er mere end ord. Det er andre formater og også strategi. plus 1: møde kunderne der hvor de erplus 2: skab tillid ved at vise, at du ved hvad du knaplus 3: du kan skabe salg med content66% køber af produkter fra brands de har tillid til.Endorsments er altid gode.minus 1: blæksprutte rollen er svær at lykkes med minus 2: det er tidskrævende at lave contentwebianr om ai: https://www.nozebra.dk/insights/events/webinar-8-mader-du-kan-bruge-gpt-og-ai minus 3: content er ikke altid svaretSørg for at få brugt dit content igen og igen. Vær bæredygtig med dit content.Content slicing.12.00 ContentstrategienPlanlægning vejen frem.No Zebra-modellen. En gang i måneden.B2C-modellen. En gang i året.Download skabelonerne her:B2B tåler mere B2C end de tror.UmbracoDesignStukturen skaber ro og mulighed for at svare godt for sig.3 måneder er et sweetspotTal med sælgerne og med ledelsen om mål.24.00 En full-funnel content-opsætningHav en plan og tænk over synergierne.Find de kanaler der matcher jeres brand.Husk mersalg og krydssalg.Upper funnel - letkonsumerbart og gerne fastholdende. Ingen salg. Gode kreativer er vigtige her.Metrikker:  views, completion rate, engagment rate, cpm, in-app retargertting data. Branding.Mid-funnel - webinarer er gode til at samle email op Metrikker: mql'er, cpc, engagment. Brug tid med os. Præsenter produktet. gv gerne noget gratis væk. Tænk Thought Leader.Samarbejdet mellem salg og marketing: https://www.nozebra.dk/insights/podcast/s6e05-salg-og-marketingsamarbejdet-er-noglen-til-succes-med-den-lange-kunderejse.Thought Leaders er B2B'ernes influencers.Show it, don't tell it.Lower-funnel - nu skal de være kunder. Husk det nu: Hvis du laver noget der ikke virker, så er der ikke så mange mennesker, der så det. Ingen skade ske.  Tænk nu vis det var excel, der sætter din kreativitet fri.