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あした使える"聴く"ネタ帳 | マーケターの真夜中ラジオ| マーケティング
Author: マーケターの真夜中ラジオ(マーケティング情報局)
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© マーケターの真夜中ラジオ(マーケティング情報局)
Description
この番組はアラフォーマーケター2人が最近気になるトピックを取り上げ、それぞれのマーケ観でマーケティングを掘り下げていきます。最近話題の「ひとりマーケター」をはじめ、情報や知見が少ない中で打ち手を模索する皆さんのヒントになる視点をお届けしていきます。
https://listen.style/p/marketer_radio?gVHydA7q
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71 Episodes
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ラジオコミュニティが始まりました!是非ご参加ください
▼LINEオープンチャット
https://line.me/ti/g2/3fbjmyPGiq8IlZxQLv_5TmOx84gPu6xQYAIByA
本編:4分0秒〜
アンケートLPのメリットをラジオドラマで楽しく理解できます。
アンケートLPをテーマにした理由
LPとはランディングページ、商品紹介をしてそこで商品購入をしてもらうページ
LPから取り組んだ方がいい3つの理由?
LPの中で、アンケートLPの効果が高い
アンケートLPとは?
商品購入を促すLP、ランディングページをアンケート形式にしたもの
心理学用語で、「認知的不協和」を利用している
前回に引き続き、「私のコピーパビリオン」です。皆さんのイマジネーションに支えられて、運営されてます。
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参加するとマーケティングが学べるラジオコミュニティ。ラジオを聞いた感想や質問なども募集しています。
https://line.me/ti/g2/3fbjmyPGiq8IlZxQLv_5TmOx84gPu6xQYAIByA
モノ消費文脈からコト消費文脈への語り直しとは、手ごたえ消費やご褒美消費、推し消費など、今の生活者のホンネや「しっくり感」の先にブランドをそっと置きなおす作業。
対競合ではなく、暮らしの中でのポジショニング獲り。
【神保の過去コピー実績はコチラです】
https://note.com/ad_writer/n/na64db333d0fa
事業会社のマーケターでない人でも、マーケティング戦略を立てることになったらどこから考えるといいかを解説!
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・「このペンを1万円で売ってくれ」と言われたらどう答えますか?
・反時計回りで頭を回す/左脳:売れる仕組み/耳:顧客に聞く/右脳:伝える
・日本で1番目に高い山は?2番目に高い山は?
・LTVファクターを見つけて、どこの数値を改善するかを決める
・顧客理解:私の顧客は?/顧客の問題は?/顧客は現在、何によって問題を解決している?/顧客はこれまでにも、どんな手段で問題解決を試みている?/この問題を解決するために、顧客はいくら支払う?/顧客は解決策をどうやって見つけている?/顧客が解決策を決める決め手は何?
今回から、トークの順番を少しいつもと変えてテーマに入る前の導入トークを加えました!
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マーケティングを冒険で例えると:どの宝箱を開けるのか?鍵穴の形はなにか?カギはなにか?
ロジカル(左脳):競合比較や、数値分析
クリエイティブ(右脳):過去の蓄積から発想
顧客理解(耳、側頭葉(目から耳)):顧客や顧客以外へのインタビューや行動情報を元に発想
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本編:7:55秒〜
見えづらいマーケターキャリアを見える化するために、広告代理店の営業だった神保さんがどういった経緯でコピーライターになったのか?どんなコピーライターになりたいのか?を伺いました。
コピーライターとしての仕事の信念、名言が出てきて、仕事のキャリアを考えることにもつながると思います。
マーケターは3軸で整理した地図
3つの脳の強み
ロジカル(左脳):競合比較や、数値分析
クリエイティブ(右脳):過去の蓄積から発想
顧客理解(耳、側頭葉(目から耳)):顧客や顧客以外へのインタビューや行動情報を元に発想
役割
専門領域のスペシャリスト(支援会社含む)
ブランドマネージャー
CMO、CEO
企業規模・業種
企業規模:1→10、10→100、100→110
B2B、B2C。買った人のデータが全数見えるものと、コンビニ商品のように、見えないもの
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本編:8:26秒〜
今回は「STARTUP―アイデアから利益を生みだす組織マネジメント」というスタートアップ経営の本をマーケティング観点から解説しました。
https://amzn.to/3KWqqPM
スタートアップ経営において、以下を理解するまで製品を作ったりプロモーションをしてはいけない。(マーケティングにおける顧客理解が重要)
私の顧客は__である。
顧客の問題は__である。
顧客は現在__によって問題を解決している。
顧客はこれまでにも、___によって問題解決を試みている
十段階評価でいうと、この問題の深刻さは__である
この問題を解決するために、顧客は__ドル投じる
かくも重要な顧客理解が、マーケ業界で軽視される原因として紹介した山口さんの記事
https://marketingnative.jp/mn53/
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本編:8:35秒〜
“未”顧客理解 なぜ、「買ってくれる人=顧客」しか見ないのか?という本から、新規獲得のリサーチ手法を紹介
ワークマンプラスやワークマンウーマンという新たなブランドを作って、個人向け作業服のブルーオーシャンの市場を開いたワークマン事例
新しいカテゴリーエントリーポイントを見つける方法
オルタネイトモデルを作る
きっかけ
行動
欲求
抑圧
報酬
促進要因を強化、阻害要因を低減
「参加するとマーケティング力が高まる」ラジオコミュニティが始まりました!誰でも匿名で参加できます。
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本編:6分6秒〜
わかりにくいけれど、大切なCRMをラジオドラマで楽しく理解できます。
(ラジオドラマに今回は初めて挑戦しました!)
CRMは恋愛に例えると、LINEを知って、その人と付き合い続けるようにコミュニケーションすること
Who:データを持っている人
What:継続購入を促すコンテンツ、サービス
How:パーソナライズされた情報、サービス
施策のポイント
タイミング:興味があるタイミングでないと読まない
ジブンゴトカ:ラジオドラマにおいて、キャサリンが怒っていたポイント
PDCA
紹介した本「マーケティング思考 業績を伸ばし続けるチームが本当にやっていること」
https://amzn.to/3SwUUev
紹介したブログ記事「インサイトの筋を分つ経験格差を考える」
https://note.com/blogucci/n/nfca14bcc94d3
2/6発売の山口義宏さんの「マーケティング思考」の本が発売されて、デジタルマーケティングの代理店で働いていた頃の自分に是非読んで欲しい
マーケティング思考とは?
誰に?(顧客理解)/何を?(顧客価値)/どのように?
顧客価値
機能的価値:商品・サービスの仕様そのものが、顧客にもたらすもの
金銭的価値:商品・サービスの利用または将来の売却などで金銭的に得られるもの
社会交流的価値:商品・サービスの所有や利用を通じて生まれた他の人とのつながりから得られる
自己表現的価値:商品・サービスで自己表現ができたり、気分が良くなったりする
複数の顧客ターゲットにそれぞれ異なる価値を訴求する
事業フェーズごとの考え方
昨年11月からferretの「コピー学習帳」がスタート
番宣?初回~広告の目的・基本スタンス編までを紹介
言語化力の重要度が高まってきている背景
業務環境:遠隔同士のSlack等を使ったテキストコミュニケーションの増加
生産性の観点:言語化の本質=抽象的整理をするとチーム全体の仕事がスムーズになる
デジマはもちろん、人事(採用広報)、広報、さらに経営者(パーパス/MVV)など全員が「人を動かす言葉」を使いこなす必要性が増えてきている
言語化力を磨く参考になるのが「コピーライティング」の技術
「広告コピー」の役割は、商品の魅力を言語的にスッキリ整理して、本来あるべき購買行動を生むこと
まず情報整理→何を言うべきか→どう伝えるか
単なる表現手法ではなく、問題解決の技術
メディアコミュニケーション領域で磨き抜かれてきた「日本語から日本語への翻訳」の技術体系である
これまではコピーライターだけの秘伝の技だったが、今や全ビジネスパーソンの必修科目といえるのでは
導入編2本目「広告の目的」記事の読みどころ
広告の目的を多くの人は見誤っている
広告の目的=買ってもらうこと と思っている人が多い
生活者の「お買い物ポリシー」を書き換えて再現性の高い購買行動を生み、自社商品を「買い続けてもらうこと」=態度変容こそが目的
そもそも目的を見誤っていれば、全てうまくいかない ex.旅をするのに「目的地」を見失ったらどこにも辿り着かない
態度変容を起こすために必要な「気づき」
毎日幸せに機嫌よく生きていくためにはその商品が「必須アイテムだ」と認識してくれたら買い続けてくれる
態度変容とは生活者の人生をほんの少しだけ変える行為である
元P&Gの西口 一希の「たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング」という本の影響でここ数年、話題になっているN=1(エヌワン)分析
N=1(エヌワン)分析とは、特定の顧客を一人だけ抽出し、その人の考え方や意見を徹底的に深堀りすることで、対象顧客を理解する、リサーチの手法です。
顧客理解を大事じゃないという人はいない。でも、何が最も大事なのか?で自分が以前マーケターとして悩んでいたので取り上げた
顧客理解で最も知るべきことは何か?
未充足ニーズの紹介
「あした使える"聴く"ネタ帳 | マーケターの真夜中ラジオ」です。この番組はアラフォーマーケター2人が最近気になるトピックを取り上げ、それぞれのマーケ観で掘り下げていきます。最近話題の「ひとりマーケター」をはじめ、情報や知見が少ない中で打ち手を模索する皆さんのヒントになる視点をお届けしていきます。
ChatGPTとは?
ChatGPTはWebマーケの仕事をどう変えてしまうのかを考えてみた」ブログからの抜粋
マーケティングにどのように活かせるのか?
マーケターはどのように使っていくべきか?
AIを使った最適化が、マーケティング業界でどのように行われているのか?
今後の未来
「あした使える"聴く"ネタ帳 | マーケターの真夜中ラジオ」です。この番組はアラフォーマーケター2人が最近気になるトピックを取り上げ、それぞれのマーケ観で掘り下げていきます。最近話題の「ひとりマーケター」をはじめ、情報や知見が少ない中で打ち手を模索する皆さんのヒントになる視点をお届けしていきます。
今回のメインテーマ:2023年元日の広告ウォッチネタ
①トヨタイムズの見開き30段広告
オウンドメディアの内容をマスで宣伝している(斬新)
SEO目的ではないオウンドメディアの使い方(メッセージ型コンテンツのみで構成)
広告表現ではなく、Factとしての実動を訴求する姿勢
②「信じる」が2023年のキーワード⁉
コピーで目立つ「信じる」というワード
小学館創立101周年の広告「信じてみよう」
ジーニアス英和辞典「信じられる」
不確かな時代→信じるしかない時代
上記時代文脈とブランド文脈の絶妙な交点
信じることは決して無力ではない(信じてつくり続けた101年のおかげで名作が数多く残っている)
プロダクト開発の際、ユーザーインサイトはもちろんメディアインサイトも埋め込んでおくと編集コンテンツで取り上げてもらえるので広告費を大幅に節約できます。しかし編集部に取り上げてもらうには一定のハードルが存在するのも事実。
「メディアが取り上げたくなる」プロダクト開発には、生活者インサイトを理解しそれをコンセプチュアルに言語化できることはもちろん、編集部インサイトにも精通している必要があります。編集コンテンツとして取り上げざるをえない「情報価値=NEWS」を纏わせたプロダクトは、圧倒的な初速を生みます。
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関連記事:編集部が思わず取り上げたくなるアイテム。メディアインサイト埋め込み型のプロダクト開発とは - アトリエライフ通信 (hoi-poi.net)
今回は、日経クロストレンドの特集「リピートの鬼 老舗通販の「売る力」大解剖」
https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00952/?i_cid=nbpnxr_index
の記事をもとに、マーケティングで大切なのは、数値か顧客のためのブランドづくりかを考えます。
特集では、やずや、北の達人、キューサイ、売れるネット広告社、木村石鹸などのD2C企業と支援会社が特集されています。
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今マーケ業界で最注目の「テーマパーク」の事例などを通してユーザーインサイト埋め込み型のプロダクト開発について考えます。これまでの「ブン回し型」とは一線を画する没入型アトラクションなど体験×テックによる「新種の体験価値」創造のダイナミズムとは。
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関連記事:新種の体験価値を発見せよ。インサイト埋め込み型のプロダクト開発最前線を考える - アトリエライフ通信 (hoi-poi.net)
今回は和佐 高志さん著の「メガヒットが連発する 殻を破る思考法――伝説のマーケターが語るヒット商品の作り方」綾鷹、ジョージアの売れている理由を考えます!
綾鷹の「選ばれたのは綾鷹でした」日本全国綾鷹試験
ジョージアの「世界は誰かの仕事でできている」の誰もが知っているコピー、その裏側にはどういうマーケティング戦略があったのでしょう?
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今回は「!」型広告と「?」型広告がテーマ。気づきを与えるor考えさせるアプローチのさじ加減について考察します。直近の宝島社やadidas、パルコなどの広告事例からエッジの立て方やメッセージの解像度の上げ方、メディア文脈とメッセージの関連性などについて考察します。歴代の宝島社の伝説的な広告を一気にご紹介します。
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▶関連記事はコチラ
今回は、新著「ファーストフォロワーのつくりかた 事例で学ぶ「製品・サービスの価値をファンと共に生み出す」ためのマーケティング」を取り上げました。
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思いを伝えるために、ファンを作り、ファンとともにサービスを作ることで売上をあげ、ブランドを大きくするマーケティング手法とは?
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今回のエンディングではオープンチャットで頂いたご質問にお答えしました!
社会人で一番大切なのは「安定感」だと思う。自分の気分が乗る・乗らないでアウトプットのムラが出るのはよくない。
以前もアスリートはビジネスパーソンのヒントになるという話をしましたたが、今回はイチローさんに学んだ毎日の「打率」の上げ方の話です。
イチローさん曰く、『絶好調の時を基準にするのではなく、いかに「普通」を保つかが鍵』
仕事においてムラが出るのは「モチベーション」という概念が影響しているからかもしれない。それもこのイチロー発想で振り払えるかも。
関連記事:モチベーションを忘れよう。毎日の「打率」を上げる、普通を積み重ねる心構え | アトリエライフ通信
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