Więcej niż Marketing

Wydaje się, że problemem są reklamy – a często to tylko wierzchołek góry lodowej.Rozmawiamy o tym, dlaczego nawet najlepsza kampania nie uratuje słabego landing page’a i jak łatwo można tracić klientów już po kliknięciu. Przechodzimy przez najczęstsze błędy, które frustrują użytkowników i sprawiają, że po prostu wychodzą.Zastanawiamy się też, co tak naprawdę powinno znaleźć się na stronie, żeby ktoś nie tylko wszedł, ale też kupił.

Zdarza się moment, kiedy chcemy „na chwilę” zatrzymać marketing — bo budżet, bo inne priorytety, bo efekty jeszcze nie takie, jak byśmy chcieli.W tym odcinku rozmawiamy o tym, dlaczego SEO nie działa jak reklama na włącz/wyłącz i co naprawdę dzieje się, gdy robimy pauzę. Zastanawiamy się też, dlaczego algorytmy szybciej zapominają niż nagradzają i jak podejść do tematu, gdy trzeba jednak przyciąć koszty.Posłuchaj, jeśli też kiedyś miałeś pokusę, żeby „na chwilę odpuścić”.

Czy klasyczny marketing właśnie umiera?W tym odcinku rozmawiam z Pamelą Fusiarz-Pienczke - strategiem marki i komunikacji - o rewolucji, która dzieje się na naszych oczach. I nie, to nie jest kolejny hype. To realna zmiana zasad gry.👉 Dlaczego kampanie performance przestają działać👉 Jak AI wpływa na decyzje zakupowe (częściej, niż myślisz)👉 Dlaczego lejek sprzedażowy się rozpada👉 Czym zastąpić „lejki” i jak dziś wygląda customer journey👉 Dlaczego branding wraca na tron – i będzie jeszcze ważniejszy👉 Co firmy robią źle (i przepalają budżety)👉 Jak przygotować markę na erę agentów AI, którzy będą kupować za klientówRozmawiamy też o tym:kto najbardziej odczuje te zmiany (małe vs duże firmy)dlaczego „bycie dobrym w reklamach” już nie wystarczajak budować przewagę, której AI nie zignorujeTo odcinek dla każdego, kto czuje, że „coś się nie spina” w marketingu - i chce zrozumieć, co naprawdę działa teraz.Jeśli budujesz firmę, markę albo odpowiadasz za marketing - tego nie możesz przegapić.

W marketingu bardzo łatwo powiedzieć: „nasz produkt jest dla wszystkich”. Tylko że wtedy najczęściej trafia… do nikogo.W tym odcinku rozmawiamy o tym, dlaczego dobrze zdefiniowana persona to punkt wyjścia do sensownego marketingu — i dlaczego zawężenie grupy docelowej często działa lepiej niż próba dotarcia do całego świata. Przechodzimy też przez prosty schemat budowania persony: kto kupuje, kto decyduje, jaki ma problem, czego się obawia i czego tak naprawdę oczekuje. Bez przesadnego komplikowania i bez marketingowych tabel z 50 polami do wypełnienia.Posłuchaj, jeśli masz wrażenie, że Twoje komunikaty są trochę „dla wszystkich”, a przez to dla nikogo.Daj znać, jakie pytania Ty zadajesz sobie, kiedy próbujesz zrozumieć swojego klienta.

Większość FAQ na stronach wygląda jak obowiązkowa praca domowa: jest, bo „tak trzeba” — i tyle z pożytku. A przecież to często ostatnia deska ratunku, gdy ktoś już prawie kupuje, tylko brakuje mu jednej odpowiedzi (o dostawie, zwrotach, gwarancji albo “czy to w ogóle ma sens dla mnie”).W tym odcinku rozmawiamy o tym, jak zebrać właściwe pytania (nie z głowy), jak pisać odpowiedzi po ludzku i jak ułożyć całość tak, żeby pomagała klientom — i algorytmom, także tym od AI. No i dorzucamy temat aktualizacji, bo FAQ, które nie żyje, potrafi bardziej zaszkodzić niż pomóc.Daj znać, czy masz na stronie FAQ — i czy ktokolwiek z niego korzysta. Posłuchaj, jeśli chcesz, żeby „często zadawane pytania” zaczęły wreszcie robić swoją robotę.

Jedna gwiazdka. Brak komentarza. Albo gorzej — publiczny lincz w Google. I co teraz?W tym odcinku rozmawiamy o tym, co naprawdę robić z negatywnymi opiniami — kiedy je zgłaszać, kiedy odpuścić, a kiedy… zamienić je w najlepszą reklamę swojej firmy. Zastanawiamy się, dlaczego perfekcyjny profil z samymi piątkami wcale nie buduje zaufania i jak z trudnej sytuacji wyjść z klasą (a czasem nawet na plusie finansowym).Jeśli prowadzimy firmę i choć raz zabolała nas jedna gwiazdka — ten odcinek jest dla nas. Posłuchaj i daj znać, jak Ty reagujesz na negatywy.

Grafika w marketingu potrafi być źródłem frustracji – zwłaszcza gdy nie jesteśmy projektantami.W tym odcinku bierzemy na warsztat 10 narzędzi graficznych, z których faktycznie korzystamy w pracy agencyjnej: od Canvy i Figmy, przez Photoshopa, aż po mniej oczywiste opcje open source. Zastanawiamy się, które z nich mają sens w codziennej pracy, gdzie kończy się „pro”, a zaczyna przerost formy nad treścią. Jest praktycznie, momentami ironicznie i bez udawania, że każde narzędzie jest dla każdego.Posłuchaj, jeśli robisz marketing i chcesz po prostu wiedzieć, czym warto się zajmować, a co spokojnie odpuścić. Daj znać, z czego ty korzystasz na co dzień.

Zazwyczaj powtarzamy, że w B2B liczy się chłodna głowa, logika i tabelki w Excelu. A potem przychodzi historia z życia, która wywraca to myślenie do góry nogami.Rozmawiamy o sytuacjach, w których wygląd, design i pierwsze wrażenie wygrywają z parametrami technicznymi — nawet w „racjonalnym” świecie biznesu. Zastanawiamy się, dlaczego w niektórych branżach B2B kupuje się jednak oczami i co z tego wynika dla marketingu oraz sprzedaży.Posłuchaj, jeśli pracujesz w B2B i myślisz, że design to tylko dodatek — i daj znać, czy też widziałeś podobne absurdy.

Polecenia brzmią jak święty Graal biznesu, ale w praktyce często… po prostu nie działają.Rozmawiamy o tym, dlaczego klienci boją się polecać, co naprawdę sprawia, że chcą mówić o nas innym i czemu sama dobra usługa to za mało. Bierzemy też na warsztat sytuację, gdy ktoś przychodzi „z polecenia” — i pokazujemy, dlaczego to moment, którego nie wolno zepsuć. Jest konkretnie, bez lukru i z przykładami z życia, a nie z prezentacji sprzedażowych.Posłuchaj, jeśli chcesz mieć więcej klientów z polecenia, ale bez kombinowania i wciskania programów partnerskich.

Rozmawiamy o skandynawskim podejściu do pracy i biznesu, które opiera się na niepisanym kodeksie zwanym Prawem Jante — zasadach tłumiących ego, ale wzmacniających zespół. Zastanawiamy się, dlaczego w takich kulturach nie ma miejsca na gwiazdorzenie, publiczne zawstydzanie i wyścig na „najmądrzejszego w pokoju”, a zamiast tego pojawia się odpowiedzialność, pokora i prawdziwa współpraca.Dotykamy też ciemniejszej strony tego modelu — wolniejszych decyzji i zderzeń z bardziej indywidualistycznymi kulturami. Jeśli czujesz zmęczenie kulturą hustle i korporacyjnym teatrem ego, ten odcinek może dać sporo do myślenia. Daj znać, jak to wygląda u Was w firmie i posłuchaj, jeśli masz poczucie, że „ja” za często wygrywa z „my”.

Zanim podpiszemy umowę z agencją marketingową, zwykle chcemy jednego: żeby wreszcie „to zadziałało”. Problem w tym, że właśnie na tym etapie najłatwiej przeoczyć czerwone flagi, które później kosztują czas, nerwy i pieniądze.W tym odcinku rozmawiamy o tym, jakie pytania warto zadać agencji przed startem współpracy, na co uważać w umowach i dlaczego ogólniki oraz „tajne know-how” powinny zapalić nam lampkę ostrzegawczą. Zastanawiamy się też, czym naprawdę różni się partner od zwykłego dostawcy usług marketingowych.Jeśli masz wrażenie, że „coś tu nie gra”, ten odcinek może pomóc to nazwać. Daj znać, czy masz podobne doświadczenia i posłuchaj, zanim podpiszesz kolejną umowę.

W tym odcinku wraz z Pawłem Mydło obalamy mity na temat wejścia z produktem/usługą na rynek amerykański.Paweł jest- Chief Business Development Officer'em w Scalo oraz co-founder'em w gate.instituteRozmawiamy o tym, dlaczego „wchodzimy na rynek USA” brzmi dobrze tylko na slajdach, a w praktyce bywa kosztowną lekcją pokory. Zastanawiamy się, kiedy taki ruch ma sens, dlaczego Stany to nie jeden rynek i czemu bez obecności na miejscu relacje praktycznie się nie budują.Poruszamy też temat startupów, scale-upów, programów akceleracyjnych i częstych błędów, które popełniają europejskie firmy, myśląc o sprzedaży za oceanem. To rozmowa bardziej o gotowości, egzekucji i relacjach niż o „amerykańskim śnie”.Posłuchaj, jeśli myślisz o USA albo chcesz sprawdzić, czy to w ogóle jest moment na taki krok.

To musiało się w końcu wydarzyć — reklamy w ChatGPT stają się faktem.Rozmawiamy o tym, jak ma działać ten model, dlaczego to zupełnie inna gra niż Google Ads i co oznacza moment, w którym AI zaczyna zarabiać na trafnej odpowiedzi, a nie na klikaniu w linki. Zastanawiamy się też, co to zmienia dla SEO, performance marketingu i strategii marek, które do tej pory grały głównie pod Google.Posłuchaj, jeśli czujesz, że marketing właśnie skręca w nową, bardzo ciekawą stronę — i daj znać, czy twoim zdaniem to rewolucja, czy początek nowego monopolu.

Rozmawiamy o biznesie bez legendy „sukcesu z dnia na dzień” — o porażkach, spalonych projektach i lekcjach, których nie dają ani studia, ani kursy. Zastanawiamy się, dlaczego otaczanie się ludźmi sukcesu potrafi być pułapką i jak porównywanie się do innych potrafi przyspieszyć… wypalenie.Jest też o różnicach mentalnych między Polską a Czechami, o działaniu zamiast planowania i o tym, czemu błędy często pchają nas dalej niż wygrane.Posłuchaj, jeśli masz za sobą kilka nieudanych prób albo właśnie boisz się zrobić pierwszą. Daj znać, czy też masz wrażenie, że „porażki” robią najlepszą robotę.

W tym odcinku rozprawiamy się z mitem, że dobry podcast zaczyna się od drogiego sprzętu — bo najczęściej zaczyna się… od zapału, który szybko gaśnie.Rozmawiamy o tym, dlaczego większość podcastów nie dożywa piątego odcinka i czemu kupowanie mikrofonu „na start” bywa najgorszą decyzją. Przechodzimy też przez konkrety: co naprawdę jest potrzebne do nagrywania, montażu i publikacji podcastu bez budżetu z NASA — na realnych przykładach sprzętu i aplikacji.Jeśli myślisz o swoim podcaście albo chcesz poprawić obecny setup bez wydawania fortuny — ten odcinek jest dla ciebie. Daj znać, z czym nagrywasz albo co planujesz kupić.

Max Models znika, a razem z nim kawał historii branży — i to jest punkt wyjścia do rozmowy o czymś znacznie większym niż jeden portal.Gadamy o tym, co się dzieje, gdy cały biznes opieramy na jednej platformie, algorytmie albo „pewnym” kanale, który nagle przestaje być pewny. Rozkładamy na czynniki pierwsze ryzyka: od spadków zasięgów, przez bany, po nagłe zmiany zasad gry. I szukamy odpowiedzi na pytanie, co zrobić, żeby jutro nie obudzić się z pustką tam, gdzie kiedyś był cały biznes.Posłuchaj, jeśli nie chcesz budować firmy na cudzej ziemi. Daj znać, czy Ty też widzisz te ryzyka u siebie.

Jeszcze parę lat temu TikTok był „dla dzieciaków”, a dziś jest ostatnią dużą platformą, na której naprawdę da się jeszcze coś zbudować od zera.Rozmawiamy o tym, dlaczego Facebook, Instagram czy LinkedIn są dziś jak zatkane autostrady i czemu wcale nie wygrywa ten, kto ma najlepszy montaż. Zastanawiamy się, co dziś naprawdę robi różnicę: nisza, osobowość, format czy może po prostu odwaga, żeby nie kopiować wszystkich wokół. I pokazujemy, dlaczego czasem pierwszy, „byle jaki” film działa lepiej niż perfekcyjny plan contentowy na rok do przodu.Jeśli tworzysz treści, sprzedajesz albo dopiero myślisz o starcie — ten odcinek może oszczędzić Ci kilku lat błądzenia.Daj znać, czy też masz wrażenie, że „pociąg już odjechał”… albo właśnie rusza z nowego peronu.

Dwa lata, kilka podcastów, setki godzin nagrań i jedno proste pytanie: co z tego wszystkiego tak naprawdę wynika? W jubileuszowym odcinku rozkładamy podcastowanie na czynniki pierwsze — bez lukru, za to z konkretami z życia wziętymi.Rozmawiamy o regularności, braku lajków, zapraszaniu gości, sprzęcie, którego… lepiej nie kupować na start, i o tym, dlaczego podcast to narzędzie, a nie cel sam w sobie.Posłuchaj, jeśli tworzysz (albo myślisz o tworzeniu) i chcesz uniknąć kilku bardzo typowych błędów. Daj znać, które wnioski są najbardziej „o tobie”.

Szukasz książek, które realnie podniosą Twoje umiejętności w marketingu i sprzedaży? W tym odcinku dzielę się moją subiektywną, ale sprawdzoną listą TOP 5 (plus jedna bonusowa!) książek, które najbardziej wpłynęły na moje działania, rozmowy z klientami i strategię prowadzenia biznesu.Znajdziesz tu zestaw pozycji, które uczą:myślenia jak sprzedawca – zamiast czekać na okazję, tworzysz ją sam,technicznego prowadzenia rozmowy sprzedażowej krok po kroku,komunikacji opartej na empatii i budowania prawdziwych relacji,projektowania skutecznych komunikatów marketingowych, gdzie bohaterem zawsze jest klient,systematyczności w działaniu, która potrafi podnieść wyniki sprzedaży o kilkadziesiąt procent,oraz tworzenia ofert i prezentacji, które budują profesjonalizm i zwiększają konwersję.To odcinek, w którym polecam książki autorów takich jak Grant Cardone, Jordan Belfort, Dale Carnegie, Donald Miller, Alex Goldfein oraz Szymon Lach. Każda z nich to konkretna wartość — i każda sprawdziła się w mojej pracy i w naszej firmie.Jeśli pracujesz w marketingu, sprzedaży albo prowadzisz własny biznes — ta lista może realnie zmienić sposób, w jaki działasz na co dzień.

Czy rok 2026 będzie końcem klasycznego influencer marketingu? A może największa rewolucja dopiero nadchodzi — i to nie za sprawą trendów, tylko… algorytmów AI?W tym odcinku rozkładam na czynniki pierwsze 3 kluczowe trendy w social mediach, które już dziś zmieniają sposób, w jaki klienci szukają produktów i usług — i które w 2026 roku będą jeszcze mocniejsze.Dowiesz się m.in.:Dlaczego social media zaczynają wygrywać z Google w wyszukiwaniach — oraz jak firmy powinny na to zareagować.Jak obecność na wielu platformach wpływa na to, czy algorytmy AI (ChatGPT, Perplexity, Copilot) w ogóle zaczną polecać Twoją firmę.Dlaczego influencerzy lifestyle’owi tracą na znaczeniu, a przyszłość należy do ekspertów z nisz — nawet jeśli mają dużo mniejsze społeczności.Jak wygląda w praktyce ruch i sprzedaż z AI oraz czemu użytkownicy z tych źródeł są znacznie bliżej decyzji zakupowej.Jeśli chcesz, żeby Twoja firma nie tylko była widoczna, ale realnie zyskiwała na nadchodzących zmianach — ten odcinek jest dla Ciebie.