Claim OwnershipSense Making Podcast
Subscribed: 0Played: 4
Subscribe
© Marcin Józefowicz
Description
Proste elementy związane z komunikacją, na które warto zwrócić uwagę w różnych momentach naszego życia zawodowego. Często zapominane albo niedoceniane "drobiazgi", które mają duży wpływ zarówno na naszą komunikację, jak i na nas osobisty wizerunek. Każdy odcinek odnosi się do konkretnej sytuacji zawodowej.
64 Episodes
Reverse
Zapraszam do wysłuchania premierowego odcinka podcastu Sense Making! Dzisiaj opowiadam o exit interview, a konkretnie o tym:
Czym jest exit interview i jakie ma znaczenie?
Dlaczego wielu menedżerów nie lubi stosować tego narzędzia?
Jakie mogą być konsekwencje braku zrozumienia exit interview przez menedżerów?
W jaki sposób zrozumieć właściwy sens exit interview?
Jak komunikować znaczenie exit interview?
Do usłyszenia!
Może się wydawać, że wprowadzenie wartości w organizacji będzie proste, bo nie trzeba do tego nowych sprzętów, programów czy szkoleń. Jednak nie wystarczy ogłosić, że oto od dzisiaj w naszej organizacji coś jest ważne dla wszystkich. W dzisiejszym odcinku podcastu SenseMaking opowiem o tym:
Co jest najważniejsze w ogłaszaniu firmowych wartości?
Jak to robić, by osiągnąć zamierzone efekty?
Jakie mogą być następstwa braku konsekwencji w trzymaniu się głoszonych wartości?
Dlaczego konieczne jest wsparcie wartości od strony formalno-procesowej?
Zapraszam!
Kiedy ludzie znajdują się w sytuacji, na którą nie mają wpływu, często stawiają opór. Nawet jeśli ten opór nie ma sensu, nawet kiedy proponowane zmiany nie są czymś złym, opór i krytyka są jedynym polem, na którym można poczuć się osobą decyzyjną. Nie inaczej jest w organizacjach, kiedy pojawiają się nowe cele wyznaczone z góry, a menedżer wyznacza własną ścieżkę w ich realizacji.
Dlatego w dzisiejszym podcaście Sense Making usłyszysz:
Kiedy nowe zasady są widziane jako zasady szefa, a nie całego zespołu?
Skąd bierze się opór wśród pracowników?
Jak budować poczucie współodpowiedzialności?
Jak zwiększyć zaangażowanie pracowników w realizację nowych celów?
Dlaczego warto szacować ryzyko i nie być zbytnim optymistą?
Zapraszam!
W dzisiejszym odcinku podcastu SenseMaking opowiem o sytuacji, w której doświadczony specjalista ds. komunikacji, z dużej organizacji o rozbudowanym systemie, trafia do mniejszej, w której komunikacja właściwie nie istnieje - i oczywiście pojawia się opór i niezrozumienie proponowanych zmian. Zapraszam do wysłuchania, jeśli chcesz wiedzieć:
Dlaczego wiedza może być zagrożeniem?
Jakich argumentów używać w rozmowie z zarządem?
Jak wyjaśnić w nowej organizacji potrzebę zmian?
W jaki sposób pokazać, że system komunikacji, to nie tylko koszty?
Czym jest komunikat straty i jakie są jego zalety?
Do usłyszenia!
Kiedy chcemy zaprezentować potencjalnemu klientowi naszą organizację, bardzo często w prezentacji pojawia się zbyt dużo danych i informacji. Doprowadza to do sytuacji, w której nawet najlepsze osiągnięcia giną w zalewie tematów pobocznych, które nie interesują wszystkich słuchaczy. Robi się nudno. Dlatego w dzisiejszym podcaście usłyszycie o tym:
Jak przeprowadzić analizę audytorium przed spotkaniem z zarządem?
Jak przygotować prezentację, by była atrakcyjna i ciekawa dla wszystkich?
Czy jedna prezentacja jest wystarczająca?
Jak przygotować prezentację modułową i dlaczego warto?
W jaki sposób pokazać potencjalnemu klientowi, że wiesz, o czym mówisz i szanujesz jego czas?
Zapraszam!
W firmach technologicznych często bywa tak, że pracownicy w zespołach analiz, badań wypalają się w poczuciu, że ich rekomendacje nie są wdrażane. W odczuciu zespołu, to ich dział najlepiej wie, jak powinien być rozwijany produkt, niemniej Zarząd podejmuje decyzje zgoła odmienne. Rodzi to frustrację i nierzadko wypalenie.
W dzisiejszym odcinku opowiem o tym, jak można temu zapobiec poprzez, między innymi, właściwe definiowanie celów takiego działu. Zapraszam!
Zapraszam już dziś na premierowy odcinek podcastu SenseMaking. Jak zwykle poruszam w nim temat komunikacji w biznesie, a tym razem opowiem konkretnie o tym:
Dlaczego wprowadzenie nowego systemu lub nowych zasad bywa niechętnie przyjmowane przez partnerów biznesowych?
Jak właściwie zdefiniować cel programu pilotażowego?
Czym grozi opieranie się na stereotypach zamiast na rzetelnej analizie sytuacji?
Jakich błędów się wystrzegać?
Do usłyszenia!
W dzisiejszym odcinku podcastu SenseMaking opowiem Ci, co zrobić w sytuacji, w której masz do przygotowania prezentację podobną do tej, którą już masz i zastanawiasz się nad jej przerobieniem.
Dlaczego przerobienie starej prezentacji na nową to zły pomysł?
Jak zacząć tworzenie nowej prezentacji?
Czy można jakoś wykorzystać starą prezentację? Jak to zrobić we właściwy sposób?
Co jeśli kusi Cię pozostawianie starych slajdów?
Zapraszam!
Energetyka, komunikacja, transport… Jest wiele branż, które muszą poddawać się urzędowym regulacjom i nie ma tu miejsca na dyskusje i negocjacje. Mogłoby się więc wydawać, że wdrażanie narzuconych odgórnie zmian nie powinno sprawiać problemów. Zdarza się jednak, że sprawia, dlatego z dzisiejszego odcinka SenseMaking dowiesz się:
Jak przygotować się do ogłoszenia przymusowej zmiany?
W jaki sposób zmniejszyć trudności podczas wdrażania zmiany?
Jak zdefiniować cel organizacji, kiedy zmiana nie jest dla niej korzystna?
Co zrobić, by zmniejszyć frustrację członków organizacji i swoją własną?
Jak znaleźć balans pomiędzy zrozumieniem dla sytuacji pracowników a koniecznością dostosowania się do nowych wymagań?
Zapraszam!
Dzisiaj w podkaście SenseMaking podejmuję ciekawy i ważny temat, jakim jest komunikowanie zmian… a raczej niechęć decydentów do ich komunikowania. Słuchając dzisiejszego odcinka, dowiesz się:
Dlaczego decydenci nie zawsze chcą komunikować zmiany?
Jaki punkt widzenia sprawia, że podejmują decyzję o nagłym wprowadzaniu zmian?
Jakich argumentów warto użyć, żeby przekonać “górę” do zmiany zdania?
Jaką korzyść możesz mieć z właściwego podejścia do tego problemu?
Zapraszam!
W problemach z komunikacją częstą przyczyną jest wzajemne niezrozumienie. Zdarza się jednak, że ktoś celowo komunikację utrudnia. W dzisiejszym podcaście SenseMaking opowiem właśnie o takiej sytuacji, a konkretnie sytuacji, w której kierownik jednego działu zabrania swoim ludziom udzielania innym pracownikom informacji niezbędnych do dokończenia projektu w terminie i chce wszystko kontrolować sam.
Z jakich powodów kierownicy dopuszczają się takich zachowań?
Dlaczego ich działania przynoszą skutek, chociaż są szkodliwe dla innych?
Jak wpływać na kierowników blokujących przepływ informacji między działami?
Kto ponosi odpowiedzialność za taką sytuację?
Zapraszam!
W dzisiejszym, premierowym odcinku SenseMaking pokażę Ci, jak radzić sobie w sytuacji, w której wpadasz na bardzo dobry pomysł albo masz świetny produkt, chcesz go dobrze zaprezentować klientowi wewnętrznemu lub zewnętrznemu i chcesz, by został dobrze przyjęty. A konkretnie opowiem o tym:
Czym handlujesz, nawet jeśli myślisz, że niczym?
Dlaczego im lepszy masz pomysł, tym większe jest ryzyko jego odrzucenia?
Co to jest produkt informacyjny i dlaczego jest bardzo ważny?
O czym musisz pamiętać, jeśli nie chcesz popełnić błędów komunikacyjnych w przedstawianiu swojego pomysłu lub produktu?
Zapraszam!
Dziś premiera odcinka podcastu SenseMaking. Dzisiaj po raz kolejny przyjrzymy się konfliktowi pomiędzy działami, tym razem napięciom na linii handlowiec-ekspert, a dokładnie sytuacji, w której ekspert zostaje poproszony o spotkanie z klientem.
Dlaczego rozmowa eksperta z klientem może przynieść skutek odwrotny do zamierzonego?
Skąd biorą się problemy w komunikacji między sprzedażą a ekspertami?
Czy źle sformułowany brief to zawsze wina handlowca?
Zapraszam!
W dzisiejszym odcinku SenseMaking przyjrzymy się wspólnie sytuacji, w której sukces zostaje odebrany jako porażka. Tak niestety dzieje się, kiedy składamy obietnice na wyrost. Zapraszam do wysłuchania podcastu, z którego dowiesz się:
Jakie konsekwencje poza organizacją może mieć tzw. overpromie?
Dlaczego składamy obietnice na wyrost?
Dlaczego nie zawsze warto być optymistą?
Kiedy rozmawiać o oczekiwaniach i realności swoich założeń?
Zapraszam!
Dzisiaj w podcaście SenseMaking poruszam temat konfliktu pomiędzy salesami, presalesami i obszarami wykonawczymi - konfliktu, który powstaje, kiedy na etapie wdrożenia projektu u klienta okazuje się, że projekt ten nie uwzględnia wszystkiego. Z odcinka dowiesz się:
Jak nie dać się osadzić w roli kozła ofiarnego?
Jak obronić się przed poczuciem winy?
Jak zdefiniować projekt sprzedażowy i projekt wykonawczy?
Dlaczego jasne definicje poszczególnych projektów są ważne dla organizacji?
Jak zapobiegać kłopotom podczas realizacji projektu?
Zapraszam i do usłyszenia!
Jeśli jesteś dyrektorem technicznym, to być może wiesz, jak trudno przekonać zarząd do pewnych zmian czy zakupów. Przygotowujesz szczegółową prezentację na temat nowej maszyny, którą chciałbyś mieć, przedstawiasz ją szczegółowo, opisujesz najdrobniejsze detale, pokazujesz, jaka jest wspaniała, a i tak dostajesz odmowę. Jeśli chciałbyś się dowiedzieć:
Jak rozmawiać z zarządem o zakupie nowych maszyn?
Jaką perspektywę przyjąć podczas spotkania?
Jakich argumentów użyć, by przekonać zarząd do zakupu nowej maszyny?
Czego się wystrzegać podczas rozmowy?
O jakich szczegółach pamiętać?
Zapraszam do wysłuchania odcinka!
W dzisiejszym odcinku podcastu SenseMaking opowiem o tym, co robić w sytuacji, w której konieczne jest naprawienie błędu w produkcie informatycznym czy technologicznym, a eksperci w organizacji klienta przedłużają cały proces. O czym konkretnie dziś usłyszysz?
Jak właściwie definiować cel w przypadku naprawy błędu?
Dlaczego bardzo ważne jest unikanie w takiej sytuacji skrótów myślowych?
Jak przygotować się do rozmowy z klientem?
Jak uprzedzić zarzuty drugiej strony?
Jak dowieźć efekt w terminie i uniknąć konfliktu z ekspertami?
W dzisiejszym odcinku podcastu SenseMaking opowiem o tym dlaczego ważne jest przyjęcie perspektywy przełożonego, kiedy planuje dla nas awans, a my nie chcemy przyjąć na siebie jednej z przewidzianych na nowym stanowisku odpowiedzialności.
Dlaczego nie można po prostu powiedzieć, że nie chcę przyjąć nowej odpowiedzialności?
Jak właściwie komunikować się samemu ze sobą?
Czego naprawdę mogą dotyczyć obawy przyszłego menedżera?
Jak nie zamykać sobie drogi do awansu i zachować twarz?
Do usłyszenia!
Dzisiaj premierowy odcinek SenseMaking - już 40! Opowiem dzisiaj o sytuacji dość częstej i dość frustrującej: o nierealnych oczekiwaniach klienta w stosunku do wdrażanego produktu informatycznego. A konkretnie usłyszysz dzisiaj o tym:
Dlaczego pracownicy klienta miewają nierealne oczekiwania względem produktu?
Czym stresują się menedżerowie w organizacji klienta?
Jaką strategię komunikacji wybrać, by przekonać ich do swojego rozwiązania?
Jakich sformułować n i e używać podczas takiej rozmowy?
Jakie przykłady podawać?
Do usłyszenia!
Jak co środę zapraszam do wysłuchania premierowego odcinka podcastu SenseMaking! Dzisiaj przyglądam się temu, jakie efekty niesie ze sobą nieprawidłowe zdefiniowanie celu i niewłaściwa komunikacji pomiędzy działem innowacji a biznesem. Z dzisiejszego odcinka dowiesz się:
Dlaczego biznes tak niechętnie wdraża rozwiązania przygotowane przez dział innowacji?
Jakie błędy popełnia dział innowacji już na początku?
W czym pomoże właściwe określenie celu działu innowacji i jak to zrobić prawidłowo?
Jak komunikować cel?
Do usłyszenia!
Comments
Download from Google Play
Download from App Store
United States