New Business Radio - Work

Veel teams reageren op gedoe met sneller oordelen en harder oplossen. Dat voelt daadkrachtig, maar het sluit precies af wat je nodig hebt: nieuwe informatie en nieuwe opties. Nieuwsgierigheid is dan geen zachte vaardigheid, maar een manier om weer ruimte te maken in je hoofd en in je overleg. Omdenken kan daar bij helpen. Berthold definieert Omdenken als: Een manier van denken en doen waarbij je een probleem niet probeert weg te krijgen, maar het gebruikt om er een nieuwe mogelijkheid van te maken. Je start bij het feit zoals het is, accepteert wat je niet kunt veranderen, en stelt dan je doel of aanpak zo bij dat datzelfde feit ineens vóór je gaat werken. De toets is simpel: na het omdenken wil je meer van wat eerst het probleem was, omdat het onderdeel is geworden van de oplossing.Berthold Gunster koppelt nieuwsgierigheid aan een heel concreet moment: wanneer jouw oplossing niet werkt of wanneer je iets probeert te veranderen wat niet kan veranderen. In plaats van doorduwen, stop je en zeg je: interessant, wat gebeurt hier eigenlijk? Die kleine pauze creëert een vacuüm van niet-weten, ongemakkelijk voor het brein, maar precies de voedingsbodem voor een nieuw idee of een ander gesprek.De kernzin van de aflevering is raak voor elke organisatie: één oordeel doodt duizend mogelijkheden. Zodra je een oordeel vormt, stopt je waarneming en ga je op automatische piloot. Berthold draait het om: betrap jezelf op je oordeel en word daar juist nieuwsgierig naar. Klopt het wel, is het altijd zo, wat zie ik over het hoofd, welke aanname stuurde mij deze conclusie in?Voor de praktijk wordt het interessant als je nieuwsgierigheid koppelt aan ambitie en vakmanschap: iets echt goed willen doen, vraagt om blijven kijken, testen en feedback ophalen. Berthold beschrijft ook de spanning die veel teams voelen: een cultuur waarin je vrij mag proberen en tegelijk hard en eerlijk mag zijn om kwaliteit te halen. De vraag is dan niet of je kritischer of aardiger moet worden, maar: hoe maak je het veilig genoeg om scherp te zijn zonder dat mensen dichtklappen?Vijf inzichten om mee te nemenStop bij irritatie en vervang het door één vraag: wat gebeurt hier dat ik nog niet zie?Herken het woord ‘gewoon’ als alarmsignaal en vraag: voor wie is dit normaal en waarom?Kies bewust: ga je oplossen of ga je omdenken omdat verbeteren vooral meer van hetzelfde oplevert?Maak feedback concreet en hard op de inhoud, en houd fouten maken expliciet onderdeel van het proces.Train nieuwsgierigheid met ambitie: definieer wat goed is en verzamel actief twijfels en fronsende wenkbrauwen.Te gast in deze afleveringBerthold Gunster is oprichter van Omdenken. Hij helpt mensen, organisaties en teams om vastlopende problemen om te zetten naar nieuwe mogelijkheden door anders te kijken en anders te doen.Presentatie: Glenn van der Burg, host van People Power.

“HR is er voor de mens.” Klinkt logisch. En tóch: nog maar één op de vijf medewerkers voelt zich echt verbonden met de eigen organisatie. Hoe kan dat? We stapelen regels, controle en overleg op elkaar… en ondertussen lekt de motivatie weg. Kortom, dat moet anders!Te gast Leon Schaepkens, auteur van "Goodbye Human Resource, welcome Human Purpose". Werk weer menselijk maken. Minder machine, meer gemeenschap. Want als je bouwt op verbinding, autonomie en rechtvaardigheid, gebeurt er iets geks: mensen nemen eigenaarschap, teams worden flexibeler en het werk voelt weer van hén. En wat verandert er dan aan de HR-rol?

De mobiliteitssector is volop in beweging. Maar écht veranderen? Dat blijkt nog best een uitdaging in een wereld vol tradities.Euromobil Nederland is al bijna dertig jaar een vaste waarde in die wereld. Aan het roer: Anneke Petersen, algemeen directeur. Zij geeft leiding in een branche die nog vaak wordt gezien als een mannenbolwerk. Hoe bouw je daarin aan sterke teams, en hoe geef je ruimte aan nieuw leiderschap?

2025 liet scherp zien hoe snel werk verandert: defensie trok aan de arbeidsmarkt, AI schommelde tussen hoge verwachtingen en gemengde resultaten, en organisaties worstelden met betrokkenheid en werkdruk. Tegelijk ontstonden nieuwe ideeën en projecten die tonen hoe werk slimmer, menselijker en toekomstgericht kan worden.In deze aflevering van People Power kijken we terug en vooruit naar de toekomst van werk met vijf experts van de Future of Work Platform van Universiteit Utrecht.Te gast:- Eva Knies, Hoogleraar Strategisch Human Resource Management- Thomas Martens, Manager Future of Work Platform- Chris Janssen, Universitair hoofddocent Mens-AI interactie- Hajo Reijers, Hoogleraar Business Process Management & Analytics- Joop Schippers, Emeritus Hoogleraar Arbeidseconomie allen aan de Universiteit Utrecht

AI biedt enorme kansen voor productiviteit en slimmer werken. Maar in de praktijk blijkt implementatie vaak lastig: pilots falen, werknemers zijn terughoudend en technologie sluit niet altijd aan op het werkproces. Wat is ervoor nodig om AI wél succesvol te laten landen in organisaties?Te gast: Thijmen Zoomer, onderzoeker arbeidsmarkt bij TNO“Vertrouwen moet je verdienen,” zeggen we vaak. Maar hoe doe je dat eigenlijk, als overheid, als inwoner, als organisatie?We duiken in een thema dat actueler is dan ooit: hoe versterk je het vertrouwen tussen overheid en inwoners?Steeds vaker worden burgerberaden ingezet om dat vertrouwen te herstellen. Maar hoe zorg je dat zo'n beraad ook écht werkt? Dat het meer oplevert dan mooie woorden?

"Diversiteit en inclusie zijn van groot belang voor elke organisatie en de mensen die er werken.Maar in een tijd van verharde discussies en scherpe tegenstellingen lijkt dat juist lastiger te worden. Organisaties voelen de druk, twijfelen aan hun aanpak en medewerkers merken dat het onderwerp gevoelig ligt. Moeten we nu even pas op de plaats maken? Is dit het moment om vast te houden wat we hebben bereikt? Of moeten we juist nu doorzetten?Te gast zijn:Jojanneke van der Toorn, Universitair hoofddocent Sociale en Organisatiepsychologie aan de Universiteit Utrecht (met ius promovendi) en bijzonder hoogleraar LHBTIQ+ inclusie op de werkvloer aan de Universiteit Leiden.Michiel Kolman, Co-voorzitter Workplace Pride & Senior Vice President bij ElsevierLiesbeth van de Garde, Manager HRM Diversiteit & Inclusie bij het UWV"

"Vrouwelijk leiderschap is geen doel op zich. Maar het is wél onmisbaar bij echte verandering."Waarom lukt het de ene organisatie wel om te vernieuwen, terwijl de andere blijft hangen in oude patronen? Het antwoord ligt vaak in wie er aan tafel zit. Diversiteit in leiderschap blijkt geen nice-to-have, maar een kritische succesfactor.Hoe komt dat? Wat brengt vrouwelijk leiderschap in beweging dat anders blijft liggen? En hoe stimuleer je dat als leider of HR-professional?In deze aflevering hoor je:Heleen Otto - Draijer, leiderschapscoach en mede-oprichter bij PIT DevelopmentMonique Koen - auteur van Schandalige Vrouwen.

"Met een structureel krappe arbeidsmarkt, is de belofte dat technologie dat wel gaat oplossen. We investeren dus massaal in digitale technologie, maar de productiviteit blijft achter. Apps, AI en systemen beloven tijdwinst, maar kosten vaak meer tijd dan ze opleveren. Waarom maakt slimme tech ons nog steeds niet sneller?En wat moeten we dan wél doen om technologie echt productief te maken?Te gast zijn:Hajo Reijers, Hoogleraar Business Process Management & Analytics bij de afdeling Informatica van de Universiteit UtrechtRandy Dommerholt, Manager Learning & Development bij AllianderJoop Schippers, Emeritus Hoogleraar Arbeidseconomie aan de Universiteit Utrecht"

"""Je moet fouten durven maken.""Dat zeggen we in bijna elke organisatie die wil leren, innoveren of veranderen. Maar wat als je je schaamt voor die fouten? Of liever nog: wat als je die schaamte niet eens herkent?Psychologische veiligheid is misschien wel dé sleutel tot een lerende cultuur. Maar schaamte zit daar vaak nog als een stille saboteur onder. Dus hoe herken je dat mechanisme? En kun je schaamte ook inzetten als kracht?Te gast prof. Aukje Nauta, organisatiepsycholoog, spreker en auteur van ""Nooit meer doen alsof"" een boek over schaamte."

Of je nou werkt in het onderwijs, de zorg of bij de overheid, je herkent het vast: doe je wat hoort, of wat helpt?Een ogenschijnlijk simpele vraag, maar eentje met grote gevolgen. Want als protocollen, systemen of cijfers de boventoon voeren, raakt de echte bedoeling van je werk soms uit zicht. Hoe zorg je dan dat je doet wat er écht toe doet?Thom Verheggen, schreef er het boek "Hoort het of helpt het" over.Maar eerst:Acht op de tien mantelzorgers combineert zorg met een baan. En dat gaat lang niet altijd vanzelf. Wist je dat bijna 20% van het ziekteverzuim mantelzorggerelateerd is? Dus wat kun je dan doen als werkgever? Hoe bied je ruimte zonder dat de boel vastloopt?Te gast met Marion van der Reijden, mantelzorgcoach en -makelaar bij Fello.

Je kunt als bedrijf nog zo hard groeien. Maar als je cultuur niet meebeweegt, sta je stil.Dealer Totaal Concept is een van de snelst groeiende financieringspartners voor autodealers in Nederland. Met een ondernemersmentaliteit in het DNA en een stevige groeicurve is het de kunst om niet alleen de aantallen, maar ook de cultuur bij te houden.Hoe doe je dat als directeur? Hoe zorg je dat de mensen het tempo aankunnen, zonder dat het ten koste gaat van de sfeer, de samenwerking of het ondernemende karakter? En welke keuzes maak je als je organisatie in korte tijd verdubbelt?Te gast:Tessa van der Minne - zelfstandig HR adviseur.Maaike Heintz - Algemeen Directeur van Dealer Totaal Concept.

De techniek ontwikkelt zich razendsnel. Van slimme auto’s tot geautomatiseerde brugbediening, machines nemen steeds meer taken van ons over. Maar wat als de mens niet meer goed begrijpt wat de techniek doet? Of juist te veel vertrouwt op systemen die minder kunnen dan we denken?Kortom, hoe zorgen we dat nieuwe technologie aansluit bij wat mensen kunnen en willen?Te gast zijn:Ellemieke van Doorn, Voorzitter Mens-Machine Interactie Platform.Rutger Stuut, Promovendus aan de Universiteit Utrecht en human factors adviseur bij Rijkswaterstaat.Chris Janssen, Universitair hoofddocent Mens-AI interactie aan de Universiteit Utrecht.

De wereld verandert sneller dan ooit. Technologie, markten, geopolitiek – alles beweegt. Maar hoe zit dat met organisaties? Kunnen die wel meekomen?Hoe zorg je dat jouw organisatie niet alleen goed reageert op verandering, maar er ook op vooruitloopt?Te gast: Han Driessen, CEO van Highberg. Een adviesbureau dat organisaties helpt om te voelen wat er speelt en daar direct op in te spelen. Want in een wereld vol onzekerheid is wendbaarheid geen luxe, maar noodzaak.

“Een vliegende start is mooi. Maar wat als je halverwege blijft steken?”Je hebt een geweldige onboarding ingericht. Nieuwe collega’s starten enthousiast en vol vertrouwen. Maar al snel stuiten ze op haperende systemen en losse processen. De energie van die eerste weken? Weg.Als HR wil je verder bouwen: aan een sterke employee experience, aan leren en ontwikkelen, aan strategische doelen. Maar techniek zit soms meer in de weg dan dat het helpt. Hoe houd je grip op die wirwar van tools, leveranciers en koppelingen?Hoe bouw je als HR een ecosysteem waarin alles soepel samenwerkt? Zodat jij kunt focussen op je mensen, niet op de IT.Te gast: Gijs Hendrix, Director Product & Development bij Appical.

Verandering is overal. In de zorg, bij woningcorporaties, gemeenten en de politie. De samenleving stelt steeds nieuwe eisen – aan systemen én aan mensen.Maar hoe houd je als organisatie daarin koers? En belangrijker nog: hoe neem je je mensen mee?In deze aflevering van People Power onderzoeken we hoe maatschappelijke organisaties hun veranderkracht kunnen versterken. Welke ontwikkelingen zetten deze organisaties onder druk? Welke kwaliteiten zijn nodig om toekomstbestendig te blijven? En hoe bouw je aan een cultuur waarin leren en aanpassen vanzelfsprekend is?Te gast: Sanne Vorstermans en Jurgen Schut van adviesbureau SeederDeBoer. Zij begeleiden organisaties in de publieke sector bij complexe veranderingen – en delen hun visie én aanpak.

"Onze mensen zijn ons belangrijkste kapitaal" – het wordt vaak gezegd, maar hoe vaak zie je dat ook écht terug in het benefits-beleid?Uit nieuw onderzoek blijkt dat veel werkgevers investeren in extra’s die medewerkers nauwelijks raken.Gemiste kans? Zeker. Maar ook een kans om het anders te doen.In deze aflevering van People Power duiken we in de wereld van employee benefits: Wat gaat er mis? Waar liggen de kansen? En hoe zet je benefits in als strategisch middel voor welzijn én organisatiecultuur?Te gast:Tirtsa Senf - VitaloogAntonio Barradas, CEO van Bedrijfsfitness Nederland.

"AI verandert je werk niet. Jij verandert je werk. Met AI."Stel je voor: je komt terug van vakantie, opent je laptop… en ziet 147 ongelezen mails. Herkenbaar? Binnen vijf minuten is je rustgevoel verdwenen. Maar wat als AI die mails al voor je had gefilterd, samengevat en van concept-antwoorden voorzien? Dat klinkt futuristisch – maar het kan nu al.Toch doen we het nog nauwelijks. Waarom niet? Omdat het niet alleen om technologie gaat, maar om gedrag. Om mindset. En om de vraag: durf jij je manier van werken te veranderen?In deze aflevering van People Power hoor je hoe je AI niet als speeltje, maar als serieuze werkpartner inzet. Minder gedoe, meer grip, en vooral: meer ruimte voor de dingen die jij belangrijk vindt.Daarnaast gaat het in deze aflevering van People Power over de Health@Work scan. Je merkt het misschien niet, maar vrouwen op de werkvloer hebben vaak te maken met klachten die bijna nooit besproken worden: menstruatie, zwangerschap, de overgang… Thema’s die impact hebben op werk, energie en plezier, maar die zelden op tafel komen.De Health@Work scan maakt zichtbaar wat er speelt en laat zien hoe organisaties het verschil kunnen maken. Minder onzichtbare drempels, meer ruimte om gezond en met plezier te werken.Te gast:Sanne Cornelissen, auteur van Me, Myself & AI en Petra Teeuwen, Project Manager Health & Work bij TNO.

Hoe krijg je mensen zo snel mogelijk mee in een nieuwe strategie? En hoe zorg je dat verandering niet stroperig verloopt, maar juist energie geeft?Capgemini ontwikkelde daarvoor de Accelerated Solutions Environment: een pressure cooker waarin organisaties in korte tijd strategie bepalen en verandering versnellen. Geen maandenlange vergaderingen, maar intensieve sessies waarin iedereen eigenaarschap voelt. Waarom is deze aanpak van belang? Wanneer zet je het in? En wat levert het op?Te gast Wim Wensink van Capgemini.

Organisatieverandering begint vaak met goede bedoelingen. Maar hoe komt het dat de energie in een organisatie soms stilvalt? En waarom voelt de ene organisatie bruisend en de andere juist benauwend?In deze aflevering van People Power gaan we op zoek naar antwoorden met Merlijn Balieux, auteur van het nieuwe boek The Smell of the Place. Hij laat zien hoe de ‘geur’ van een organisatie – de sfeer, de cultuur, het onzichtbare weefsel – bepalend is voor verandering en vernieuwing.Hoe kun je als leider of adviseur die geur herkennen? En vooral: hoe verander je die zodat mensen wél in beweging komen?

“Zonder werk vaart niemand wel”, is het nieuwe boek van Aart van der Gaag. Maar wat als werken voor jou niet vanzelfsprekend is?We willen allemaal meedoen. Iets betekenen. Een plek vinden op de arbeidsmarkt. Maar voor duizenden mensen blijft die toegang lastig. Ondanks goede bedoelingen, regelingen en beleid.Toch kan het anders. Sterker nog: het gaat al anders. Dankzij de banenafspraak hebben de afgelopen tien jaar al 90.000 mensen een baan gevonden. En dat is pas het begin.Hoe maken we de arbeidsmarkt echt toegankelijk? Voor iedereen.Te gast: Aart van der Gaag – auteur van het boek "Zonder werk vaart niemand wel", aanjager van de banenafspraak en een man met decennia ervaring in de polder.