Big Boss Theory – Gute Führung geht anders

Wer kennt ihn nicht, diesen einen vernichtenden Satz: »Das haben wir schon immer so gemacht.« Häufig von der vorherigen Generation an die nachfolgende weitergegeben, um vermeintliche »Fehler« zu verhindern. Doch nicht nur die Gen Z stellt neue Anforderungen an die heutige Arbeitswelt, der komplexe Alltag erfordert flexible und kreative Lösungen von allen Mitarbeiter:innen. Ziemlich weit kommen wir also nicht mehr mit der Aussage unseres Big Bosses. Wie der Wille zur Veränderung auch in die Tat umgesetzt werden kann, das verrät uns in der 6. Folge der Reihe “Big Boss Theory” der Psychologe, Coach und Verhaltenstherapeut Jens Corssen. Eine, die es wissen muss, ist Christine Singer, Change Managerin und Vorsitzende der Regionalleitung DB Regio Südost. Veränderungen sind ihr täglich Brot und auch sie kennt die Herausforderungen, wenn Neues eingeführt werden soll. Dabei geht es gar nicht immer darum, jedes Mal das Rad neu zu erfinden. Für Christine Singer zählt, Veränderungen gut strukturiert und in kleinen Dosen zu implementieren, statt im Hauruck-Verfahren. Mit Moderator Victor Redman spricht sie darüber, wie sie sich selbst reflektiert, um nicht zu denken »Das haben wir schon immer so gemacht«. Dieser Podcast ist ein Gemeinschaftsprojekt der Deutschen Bahn AG/DB Akademie und der ZEIT Akademie Corporate, produziert von Folivox. Skript: Victor Redman; Aufnahme: Folivox Studio; Sounddesign und Schnitt: Björn Krass-Koenitz; Moderator: Victor Redman; Sprecher: Santiago Ziesmer und Dietmar Wunder; Cover-Gestaltung: Luisa Schneider; Projekt-Management und Redaktion: ZEIT Akademie GmbH – Myriam Apke, Jennifer Knappheide; Deutsche Bahn AG – Markus Wolfgram, Nadine Winkelmann

„Empathie am Arbeitsplatz – was soll denn dieser neumodische Quatsch wieder“, denkt sich unser Big Boss, Titelfigur dieser Podcastserie. „Sind wir bei Wünsch-dir-was? Soll er die Mitarbeitenden jetzt auch noch nach ihrem Befinden fragen und Taschentücher bereithalten?!“ In dieser Folge von Big Boss Theory geht es um Empathie als Schlüssel zu guter Führung… oder warum empathische Führung nichts mit Verweichlichung zu tun hat. Empathie spielt in der Arbeitswelt eine immer wichtigere Rolle. Besonders nach der Corona-Krise hat sich gezeigt, dass unsere Arbeitswelt nicht nur technische Hilfsmittel für das Homeoffice braucht, sondern auch emotionale Unterstützung. Zugegeben, bisher waren die Empfehlungen der Expert:innen der letzten Podcast-Folgen recht hilfreich. Alle im Team scheinen entspannter und neulich hat ihm jemand aus der Buchhaltung sogar ein Bonbon angeboten. Aber sich jetzt auch noch in die Beschäftigten einfühlen? Sebastian Lange, Geschäftsführer der Deutsche Bahn Stiftung und Leiter Immobilienstrategie und -bewirtschaftung bringt es auf den Punkt: „Am Ende kommt man als Führungskraft mit Empathie und der Ausrichtung seines Verhaltens an den aktuellen individuellen Erfordernissen im Team sehr viel besser in Wirkung. Und am Ende geht es genau darum, als Führungskraft wirksam zu sein.“ Coachin und Wirtschaftswissenschaftlerin Barbara Liebermeister ergänzt: Empathie ist der Schlüssel, um psychologische Sicherheit zu vermitteln. Wenn Mitarbeitende merken, dass sie mit ihren Gefühlen und Bedürfnissen wahr- und ernstgenommen werden, können sie ihr Bestes geben. Also schön, denkt sich unser Big Boss, und ist mal wieder ganz Ohr… Dieser Podcast ist ein Gemeinschaftsprojekt der Deutschen Bahn AG/DB Akademie und der ZEIT Akademie Corporate, produziert von Folivox. Skript: Victor Redman; Aufnahme: Folivox Studio; Sounddesign und Schnitt: Björn Krass-Koenitz; Moderator: Victor Redman; Sprecher: Santiago Ziesmer; Cover-Gestaltung: Luisa Schneider; Projekt-Management und Redaktion: ZEIT Akademie GmbH – Myriam Apke, Jennifer Knappheide; Deutsche Bahn AG – Markus Wolfgram, Nadine Winkelmann

Manchmal sind da diese Gefühle: Lustlosigkeit, Erschöpfung, Angst - die Arbeit zu viel, die Aufgaben zu groß. Auch unser Bad Boss kennt diese Gefühle, doch er zeigt sie nicht. Er ist schließlich Führungskraft, da steckt das Wort Kraft doch schon drin, da muss er doch voll motiviert und selbstbewusst vorangehen…oder? Und mal wieder ist da diese leise Stimme, die flüstert: Es ist nicht alles Gold, was glänzt. Das weiß auch Magdalena Rogl, Leiterin Diversity & Inclusion bei Microsoft Deutschland und Autorin des Buches „Bitte mit mehr Gefühl“. Sie hat selbst die Erfahrung gemacht, dass Führungskräfte sich durchaus mit all ihren Gefühlen zeigen dürfen, denn so etwas wie starke oder schwache Emotionen gibt es nicht. Selbstbewusstsein heißt ihrer Meinung nach weniger Mut und Stärke, sondern vielmehr Reflektion über eigene Emotionen und Gedanken. Diese zuzulassen und zu artikulieren, das ist wahrhaft selbstbewusst. Auch Thomas Müller, Führungskraft bei der Deutschen Bahn, ist der festen Überzeugung, dass Führungskräfte ihre Gefühle nicht unterdrücken sollten. Zu dieser Erkenntnis ist er aber erst gekommen, als er bereits über seine Grenzen gegangen und tief in einer Depression versunken war. Also hat er beschlossen, kein Geheimnis mehr aus seinen Emotionen zu machen. Was das mit seinem Team gemacht hat und wie er nun anderen im Unternehmen hilft, die eigenen Gefühle wahr- und vor allem ernst zu nehmen, erzählt er in dieser Folge unserer Podcastreihe "Big Boss Theory". Bist du selbst depressiv oder brauchst Hilfe? Dann kontaktiere umgehend die Telefonseelsorge. Unter der kostenlosten Hotline 0800-1110111 oder 0800-1110222 erhältst du anonym und rund um die Uhr Hilfe von Beratern, die Auswege aus schwierigen Situationen aufzeigen können. Dieser Podcast der DB Akademie wurde in Zusammenarbeit mit der ZEIT Akademie Corporate und Folifox entwickelt. Mit den maßgeschneiderten Angeboten für die Führungskräfte der Deutschen Bahn AG eröffnet die DB Akademie die Möglichkeit, Lernen auf vielfältige Weise neu zu erleben.

Work-Life-Balance ist wichtig, klar. Aber wenn dringende To-Dos oder Meetings anstehen, ist es schnell vorbei mit der Balance. Dann gilt für die meisten Menschen: Erst die Arbeit, dann das Vergnügen. Vor allem Führungskräfte fühlen sich oft verantwortlich und können nur schwer abschalten, besonders, wenn sie das Gefühl haben, der Laden läuft nicht. So ist es auch bei unserem Bad Boss: Wochenende? Feierabend? Kennt er nicht! Und doch gibt es auch in ihm eine leise Stimme, die fragt: Hast du noch genug Ressourcen? Bist du überhaupt konzentriert genug, um diese Entscheidung oder diese Aufgabe zu managen? Tipps und wichtiges Wissen zum Thema Stress, Ernährung, Bewegung und Schlaf kommen diesmal von Führungskräftecoach Niko Single. Und wertvolle Einsichten aus der gelebten Führungspraxis teilen die Ombudsfrauen der Deutschen Bahn AG Carola Garbe und Catherine Koffnit. Gemeinsam waren sie die Leiterinnen HR im Regionalbereich Ost der DB Netz AG und somit verantwortlich für damals ca. 5.500 Mitarbeitende in drei Bundesländern und für zeitweise bis zu 21 direct reports. Heute sind sie gemeinsam die Ombudsfrauen des DB Konzerns und arbeiten im Job-Sharing. Was das konkret bedeutet und welche Freiheiten dieses Arbeitsmodell ihnen gebracht hat, erklären sie uns und euch in der neuen Folge unserer Podcast-Serie "Big Boss Theory" Dieser Podcast ist ein Gemeinschaftsprojekt der Deutschen Bahn AG/DB Akademie und der ZEIT Akademie Corporate, produziert von Folivox. Skript: Victor Redman; Aufnahme: Folivox Studio; Sounddesign und Schnitt: Björn Krass-Koenitz; Moderator: Victor Redman; Sprecher: Santiago Ziesmer; Cover-Gestaltung: Luisa Schneider; Projekt-Management und Redaktion: ZEIT Akademie GmbH – Myriam Apke, Jennifer Knappheide; Deutsche Bahn AG – Markus Wolfgram, Nadine Winkelmann

Das Wort „Fehlerkultur“ ist in aller Munde, und auch unser Bad Boss muss sich mit dem Thema auseinandersetzen. Wieso soll man heutzutage darüber reden, wenn man Mist gebaut hat, statt einfach alles unter den Teppich zu kehren?! Was Fehlerkultur konkret bedeutet und was es einem selbst und anderen bringt, wenn ehrlich über Irrtümer berichtet wird, das erklärt in dieser Folge Dr. Sebastian Kunert, Psychologe und Unternehmensberater. Er hat schon viele Führungskräfte gecoached und weiß, wie schwer es ist, diese sagenumwobene Fehlerkultur zu etablieren und als Vorbild voranzugehen. Ein gutes Beispiel, wie es gelingen kann, ist Heiko Büttner, Chef der S-Bahn München. Der erste Schritt sei Selbstreflektion, meint er. Was das bedeutet und wieso er dazu rät, das Wort „Fehler“ komplett aus dem Wortschatz zu streichen – das alles erfahrt ihr in Folge 2 unseres Podcasts „Big Boss Theory“.

Herzlich willkommen in der Gedankenwelt unseres Bad Bosses! Zugegeben, eine recht düstere Welt - doch überall ist Licht und Schatten und so hat auch unser übellauniger Chef eine andere, eine gute Seite. In dieser ersten Folge der Podcast Reihe „Big Boss Theory - Gute Führung geht anders“ lernen er und wir, dass die besten Entscheidungen in der Regel nicht von der Führungskraft allein getroffen werden. Wer möglichst viele Perspektiven und Meinungen kennt und Menschen einbezieht, die sich mit der jeweiligen Thematik auskennen, wird vermutlich eher eine gute Lösung finden. Das aber kostet Zeit und Nerven, beides hat unser Bad Boss nicht: Wie zur Hölle soll er das in seinem stressigen Führungsalltag unterkriegen?! Genau das erklären Dr. Joana Breidenbach, Sozialunternehmerin, Autorin und New-Work-Expertin, sowie Christa Koenen, Vorständin IT und Digitalisierung bei DB-Schenker. Beide machen klar: Top-Entscheidungen werden dort getroffen, wo die Expertise ist. Dieser Podcast ist ein Gemeinschaftsprojekt der Deutschen Bahn AG/DB Akademie und der ZEIT Akademie Corporate, produziert von Folivox. Skript: Victor Redman; Aufnahme: Folivox Studio; Sounddesign und Schnitt: Björn Krass; Moderator: Victor Redman; Sprecher: Santiago Ziesmer; Cover-Gestaltung: Luisa Schneider; Projekt-Management und Redaktion: ZEIT Akademie GmbH – Myriam Apke, Jennifer Knappheide; Deutsche Bahn AG – Markus Wolfgram, Nadine Winkelmann