Claim OwnershipLíderes de Marketing e Vendas
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Jalusa Lopes e outros líderes da InboundCycle Brasil conversam com gestores de marketing, vendas e fundadores de empresas sobre geração de demanda e estratégias de sucesso.
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Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Erick Moutinho, Fundador e CEO da Eskolare que compartilha como a plataforma identificou ineficiências no setor educacional e desenvolveu uma solução única para integrar pagamentos, cobranças, conciliações e crédito, otimizando a jornada financeira de escolas e famílias.Ao longo da conversa, ele também aborda como a empresa utiliza IA para melhorar a qualificação de leads, otimizar processos e personalizar a jornada do cliente, como enfrentar os desafios de digitalizar em um mercado tradicional, além de apresentar como a Eskolare tem estruturado sua máquina de vendas para gerar previsibilidade e resultados com inbound, outbound e eventos.LinkedIn Erick Moutinho: https://www.linkedin.com/in/erick-moutinho/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Luan Seixas, Diretor Nacional de Marketing e Vendas no Grupo Ser Educacional, sobre como estruturar uma operação de aquisição eficiente em um cenário complexo e altamente competitivo como o da educação no Brasil.Ao longo da conversa, Luan compartilha como o Grupo equilibra escala e regionalização ao ouvir lideranças locais para adaptar estratégias, além de explicar o que diferencia uma operação de alta performance com base em dados, qualidade do aluno e gestão de funil, destacando também o papel do criativo, do storytelling e dos conteúdos produzidos por especialistas para gerar conexão e autoridade, junto ao uso da inteligência artificial para ganho de eficiência sem abrir mão do olhar estratégico humano.LinkedIn Luan Seixas: https://www.linkedin.com/in/luanseixas/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Márcio Bonfá Corrêa, Diretor Adjunto de Captação de Recursos na Aldeias Infantis SOS. Com mais de 13 anos de experiência no terceiro setor, Márcio compartilha como estratégias de marketing, dados e gestão de relacionamento com doadores são fundamentais para garantir sustentabilidade financeira e ampliar o impacto social das organizações.Ele explica como a lógica de marketing e vendas se aplica à captação de recursos, com métricas como CAC, LTV e ROI orientando decisões estratégicas. Além disso, falamos sobre as principais tendências para o futuro da captação de recursos, incluindo personalização da comunicação, novos formatos de doação, participação mais ativa dos doadores e o uso de IA para aumentar a eficiência operacional nas organizações de impacto social.LinkedIn Márcio Bonfá Corrêa: https://www.linkedin.com/in/marciobonfa/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Luis Henrique Vieira, Diretor de Marketing da AudioNova, que compartilha sua vasta experiência no desenvolvimento de estratégias de marketing 360 voltadas para o mercado de saúde auditiva. Com mais de 25 anos de carreira, ele revela como a integração de canais digitais, CRM, trade marketing e atendimento presencial tem sido fundamental para atrair e reter clientes ao longo de toda a jornada de compra e pós-venda.Luis também discute como a personalização e o acolhimento no atendimento, aliados ao uso de tecnologia de ponta, estão impulsionando a experiência do cliente, especialmente no segmento de público 60+. Ele ainda compartilha sua visão sobre o futuro do marketing e CRM, destacando a importância de colocar o consumidor no centro da estratégia, sempre com foco na humanização e no uso responsável de dados.LinkedIn Luís Henrique Vieira: https://www.linkedin.com/in/luishvieira/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Fernando Contessoto, Head Comercial do Grupo Passalacqua. Fernando compartilha como a empresa, com mais de 100 anos de história, tem equilibrado tradição e inovação ao expandir sua atuação para a Passalacqua Tech, focada em soluções de segurança eletrônica, redes e energia solar. Fernando também revela como o uso estratégico de dados e CRM tem acelerado o crescimento e a eficiência operacional, além de detalhar como a segmentação e a gestão de canais estão ajudando a manter a alta performance da equipe e o relacionamento com os parceiros.LinkedIn Fernando Contessoto: https://www.linkedin.com/in/fernando-henrique-contessoto
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Manuela Dias, Gerente de Marketing na ALLOS, a maior plataforma de shopping centers do Brasil, sobre como o rebranding deixa de ser uma escolha estética e passa a ser uma decisão estratégica de negócio.Ao longo da conversa, Manuela compartilha como pesquisa, NPS, recorrência, posicionamento e análise de comportamento do consumidor ajudam a sustentar mudanças de marca com mais segurança. O episódio aborda ainda o presente e o futuro dos shopping centers, com reflexões sobre branding, relacionamento, omnicanalidade, dados e o papel do marketing como estratégia de negócio de médio e longo prazo.LinkedIn Manuela Dias: https://www.linkedin.com/in/manuela-dias/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Thales Mendes, Diretor de Vendas Digitais & Estratégia de IA na Carmen Steffens, uma das maiores grifes da América Latina. Thales compartilha como a marca tem estruturado uma arquitetura de receita baseada em processos bem definidos, governança de dados e integração entre canais antes de escalar o uso de IA. Ao longo da conversa, ele explica por que vendas previsíveis começam com processos claros, como estruturar cadências de relacionamento com clientes e de que forma o CRM, a segmentação comportamental e a hiperpersonalização podem gerar mais conversão e fortalecer o relacionamento no varejo de luxo. Também falamos sobre a estratégia omnichannel da Carmen Steffens, conectando e-commerce, WhatsApp e lojas físicas para ampliar ticket médio, fortalecer relacionamento e criar experiências premium para as clientes. LinkedIn Thales Mendes: https://www.linkedin.com/in/thales-mendes-489b848b/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Cauê Sanchez, Diretor de Marketing na Kings Sneakers, sobre os desafios e estratégias para integrar marketing 360 em uma marca de streetwear líder no Brasil. Ao longo da conversa, Cauê compartilha como une branding, performance, CRM e integração com o time comercial para garantir consistência de marca e resultados diretos em vendas. Ele também fala sobre como a Kings Sneakers utiliza a cultura urbana e eventos para gerar experiências de marca únicas, ao mesmo tempo em que promove o crescimento sustentável no varejo.LinkedIn Cauê Sanchez: https://www.linkedin.com/in/cauesanchez/Instagram @cauesanchezmkt
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Bruno França, Gerente de Marketing no Grupo MM - Mercado Móveis. Com mais de 15 anos de experiência, Bruno compartilha sua trajetória no marketing digital e os aprendizados que moldaram sua visão de gestão, inovação e transformação digital no varejo.Na conversa, ele explica como o Grupo MM acelerou sua digitalização durante a pandemia com a criação do mmzap, um bot omnichannel que integra atendimento, vendas e relacionamento em um único canal, impactando diretamente os resultados da empresa. Bruno também analisa o papel da inteligência artificial no varejo, os riscos do FOMO e como a tecnologia deve potencializar processos e pessoas, sempre com foco na experiência do cliente.LinkedIn Bruno França: https://www.linkedin.com/in/brunofrancamkt/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Nicole Martins, Head de Transformação Digital e E-Commerce na Pamplona Alimentos, sobre como estruturar e otimizar e-commerces B2B e B2C, com foco nas diferenças essenciais entre esses modelos de negócios. Ao longo da conversa, Nicole compartilha sua experiência em integrar tecnologias e liderar projetos de omnichannel, CRM e automação, destacando como garantir eficiência e escalabilidade desde o início. Ela também fala sobre os principais erros em implementações de omnichannel e a importância de criar uma jornada contínua e integrada para o cliente.LinkedIn Nicole Martins: https://www.linkedin.com/in/dmnicole/Instagram Nicole Martins: @nideldigital
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Luciane Testoni, Executiva Sênior de Marketing, que compartilha sua vasta experiência na construção de marcas e estratégias de crescimento no setor de mídia e telecomunicações. Luciane, que recentemente liderou a diretoria da Watch Brasil, revela como o branding e a personalização da comunicação foram essenciais para a diferenciação e expansão B2B2C no competitivo mercado de streaming. Além disso, ela também discute a importância da retenção e engajamento no modelo de assinatura, a experiência do usuário e as competências necessárias para líderes que desejam se destacar no futuro do streaming no Brasil.LinkedIn Luciane Testoni: https://www.linkedin.com/in/luciane-testoni/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Patricia França, BDR Team Manager na Denodo, que lidera uma equipe multicultural distribuída entre Iberia, Latam, Oriente Médio e Sul da Europa, atendendo mais de 20 países.Patricia compartilhou como adapta comunicação, ritmo de decisão e estilo de liderança para diferentes culturas, religiões, gerações e fusos horários — sem perder a disciplina de execução e foco em resultados. Falamos também sobre o posicionamento da Denodo como multinacional líder em gestão e integração de dados, os desafios da motivação em times comerciais, o papel da liderança feminina e porque, mesmo com o avanço da IA, a habilidade de vendas continua sendo essencial.LinkedIn Patricia França: https://www.linkedin.com/in/patriciafranca2811/
No episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Paula Blini, Diretora da Marca Anacapri, uma das marcas do grupo Asas 2154. Paula compartilha as estratégias da marca para entender e personalizar a jornada de compra do cliente, destacando como a segmentação e os dados de comportamento ajudam a criar uma comunicação eficaz e oferecer ofertas direcionadas. Ela também detalha o papel fundamental dos influenciadores na construção da imagem da marca e como o TikTok está se tornando uma ferramenta chave para alcançar públicos mais jovens. Em paralelo, Paula explica como a transição da empresa para um modelo omnichannel é bem-sucedido, onde a experiência do cliente é sempre central.Linkedin Paula Blini: https://www.linkedin.com/in/paula-blini-698126b2/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Lucas Azevedo, Diretor de Customer Success da Doctoralia Brasil, que lidera uma das maiores operações de CS do setor de saúde no país, atendendo mais de 25 mil clientes.Lucas compartilhou como a Doctoralia estruturou uma operação de CS altamente escalável, equilibrando automação, inteligência artificial e atendimento humano em um modelo SaaS e marketplace. A conversa passa por temas como segmentação de clientes, uso de dados para priorização, modelos de expansão de receita, KPIs que realmente movem a agulha no CS e o papel da tecnologia na entrega de valor em larga escala.LinkedIn Lucas Azevedo: https://www.linkedin.com/in/lucas-azevedo-78a8a737/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com João Galoppi, Diretor de Marketing e Vendas no Fogo de Chão Brasil, sobre os desafios e aprendizados de estruturar uma estratégia omnichannel em um negócio de food service altamente complexo.Ao longo da conversa, João explica como a Fogo de Chão conecta experiência física, canais digitais, CRM e relacionamento pós-consumo a partir de uma visão centrada no cliente. Ele também compartilha como a integração entre Marketing e Vendas impacta diretamente a geração de demanda para grupos corporativos, a eficiência do funil e a conversão de leads qualificados.LinkedIn João Galoppi: https://www.linkedin.com/in/joaogaloppi/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Caroline Mariano, Gerente de Marketing, Produto e Inovação na Bruna Tavares. Com mais de 12 anos de experiência, Caroline compartilha como a combinação de dados, criatividade e inteligência artificial está transformando a maneira de construir e gerenciar marcas no setor de beleza.Falamos sobre a importância da consistência na construção de identidade de marca, a cocriação com a comunidade e como a tecnologia pode acelerar a inovação, mantendo a proximidade com o consumidor. Além disso, discutimos como as microtendências e os dados reais da jornada do cliente são fundamentais para antecipar desejos e melhorar a experiência de compra.LinkedIn Caroline Mariano: https://www.linkedin.com/in/caroline-mariano-00b4bb229/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Joao Henrique Firmino, Diretor de Comunicação de Marketing na Vitacon. Joao explica como o branding foi estruturado como parte central do modelo de negócio da empresa, influenciando diretamente a geração de demanda, a velocidade de vendas e a decisão de compra dos clientes.Ao longo da conversa, ele detalha como a Vitacon construiu uma jornada omnicanal integrada, conectando marketing, vendas, CRM e pós-venda em um mercado de ciclos longos, além de compartilhar a estratégia por trás do alto índice de recompra de investidores e o reposicionamento da empresa como uma plataforma de investimento com viés de fintech incorporadora.LinkedIn Joao Henrique Firmino: https://www.linkedin.com/in/joao-henrique-firmino-b59a69125/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Mauricio Spiandorello, Diretor Executivo da The Foursales Company. Mauricio compartilha como a holding, com um dos focos em recrutamento e seleção de profissionais de vendas e marketing, têm utilizado estratégias de conteúdo segmentado para atrair grandes clientes e expandir sua atuação global.Ele também revela como a holding tem se adaptado às mudanças do mercado, com foco em SEO 2.0 e otimização para IA, além de explicar como as mudanças nos processos de seleção e a importância das soft skills são essenciais para encontrar talentos de alta performance.LinkedIn Mauricio Spiandorello: https://www.linkedin.com/in/mauricio-spiandorello-5630a776/
Neste episódio, conversamos com Wesley Batista, Gerente Executivo de Canais Digitais & CX na Pague Menos, sobre como ele tem liderado a transformação digital da empresa, unindo tecnologia, dados e empatia para criar uma experiência de saúde realmente centrada no cliente. Wesley compartilha como a Pague Menos tem se posicionado como uma rede de farmácias que vai além da venda de produtos, colocando o cuidado contínuo do cliente como parte essencial da estratégia da companhia. Ele também nos fala sobre a importância da integração entre canais físicos e digitais, além do uso de dados para personalizar a jornada de cada cliente de maneira eficiente e humanizada.LinkedIn Wesley Batista: https://www.linkedin.com/in/wesleyabatista/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Ronaldo Moura, Gerente de Marketing da Home Center Ferreira Costa, sobre como a empresa está unindo sua sólida tradição de mais de 140 anos com a modernização digital para se manter relevante no varejo. Com mais de 15 anos de experiência, Ronaldo compartilha como a Ferreira Costa utiliza dados, criatividade e estratégias de marketing para oferecer uma experiência completa ao cliente, tanto no físico quanto no digital.A conversa também aborda a importância de campanhas que conectam o cliente ao propósito da marca, a integração de microjornadas personalizadas e como a tecnologia está revolucionando as operações da empresa.LinkedIn Ronaldo Moura: https://www.linkedin.com/in/gerentedemarketingcoordenadormarketing/
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