DiscoverPodcasten om Kundetyper
Podcasten om Kundetyper
Claim Ownership

Podcasten om Kundetyper

Author: Institut for Kundetyper ApS

Subscribed: 4Played: 29
Share

Description

I podcasten snakker vi om emner relateret til Emotionelle Kundetyper®. 

Har du et emne, som du gerne vil have, at vi vender i podcasten? Send dit emne til kontakt@kundetyper.dk.

Podcasten om Kundetyper er udgivet af Institut for Kundetyper ApS.

38 Episodes
Reverse
I denne episode fortæller Josephine Cecilie Laustsen fra VER de TERRE og Karina Bech Aagaard fra Brand ID, hvordan arbejdet med Emotionelle Kundetyper har hjulpet dem med at skabe mere retning, ro og struktur i markedsføringen. En ærlig samtale om at gå fra ad hoc-opgaver til en tydeligere strategi – og om de små justeringer, der kan gøre en stor forskel. Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: https://www.kundetyper.dk/ Book din EKP-samtale her: https://www.kundetyper.dk/emotionel-kundetypepro...
Hvordan går man fra at ville ramme alle – til at stå skarpt på én retning? I denne episode møder du Poul Guldborg, tidligere kommunikationschef i Dansk Supermarked (i dag Salling Group) og mangeårig journalist på DR. Han fortæller, hvordan arbejdet med kundetyper fik ham til at gentænke sin markedsføring, gøre op med gamle vaner og bygge en tydeligere profil. Undervejs deler han erfaringer om fravalg, beviser og kommunikation, der rammer de rigtige kunder. Læs mere om Emotionelle Ku...
Hvordan ved du, om dit brand er stærkt? I denne episode taler Morten Kyvsgaard og Sanne Dollerup om klare tegn på mærketilknytning – også kaldet "kundernes goodwill". Med konkrete eksempler og erfaringer viser de, hvordan en tydelig kommunikation til én kundetype skaber emotionel tilknytning, loyalitet og tilgivelse, selv når man begår fejl. Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: https://www.kundetyper.dk/ Book din EKP-samtale her: https://www.kundetyper.dk/emotionel-kundetyp...
Hvordan bruger du AI rigtigt – afhængigt af, hvem du kommunikerer til? I denne episode zoomer Morten og Sanne ud og ser på, hvordan de fire kundetyper reagerer på AI. Nogle elsker det, andre nægter det. Nogle vil have det skjult, andre omfavner det spirituelt. Du får lavpraktiske eksempler, do's & don'ts og en skarp gennemgang af, hvordan AI kan skrues sammen, så det både rammer tone of voice, brand-DNA og det følelsesmæssige indkøbshumør. Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: https:...
Hvordan får man ChatGPT til at skrive tekster, der matcher hver enkelt kundetype? Det spørgsmål knækkede Institut for Kundetyper koden til – og resultatet er fire specialiserede GPT’er, der forstår alt fra grønne bekymringer til røde ambitioner. Hør hvordan du får en AI-kollega, der både kan lave opslag, tilbud, koncepter og content i din tone of brand – og hvorfor det kan være din største hjælp i en travl marketinghverdag. Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: https://www.ku...
Hvordan går man fra at stole på sin mavefornemmelse til at arbejde strategisk og systematisk med Emotionelle Kundetyper? I denne episode besøger Morten Kyvsgaard Digital Partners i Aalborg og taler med Nana Friis-Jakobsen om hendes rejse gennem kundetypeuddannelsen – og hvordan værktøjerne bruges helt lavpraktisk i både kundemøder, tilbud og markedsføring. En ærlig og konkret samtale om blå kunder, indkøbshumør og hverdagen på bureau. Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: htt...
I Episode 32 dykker Morten og Sanne ned i, hvorfor velmenende råd og populære marketingstrategier ikke nødvendigvis virker på din målgruppe – og hvordan du undgår at træffe forkerte beslutninger, når du ikke kender din kundetype. De deler konkrete eksempler på, hvordan både rådgivere og virksomheder træffer valg baseret på egne præferencer – og hvad der skal til for at sikre, at din kommunikation faktisk rammer plet. Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: https://www.kundetyper.dk/...
Er UGC genialt – eller en tikkende bombe under dit brand? User Generated Content vælter ind i marketingfeeds overalt, men er det virkelig for alle? I denne episode tager Morten og Sanne UGC under kærlig, kritisk behandling. De diskuterer, hvad UGC egentlig er, hvorfor det virker – og hvornår det risikerer at skade mere end det gavner. Lyt med og få skarpe perspektiver på, hvordan UGC spiller sammen med de fire kundetyper, og hvornår du bør vælge det fra. Læs mere om Emotione...
I denne episode vender vi det finurlige fænomen “suspension of disbelief” – og hvorfor det kan være altafgørende for dit brand. Vi taler om vandflasker i Downton Abbey, utroværdige sælgere i blå habitter og hjemmesider, der crasher hele fortællingen. Hvordan kan en enkelt detalje slå revner i hele dit brandunivers? Og hvordan undgår du det? Vi kalder det vandflasker – og du vil aldrig kunne ikke se dem igen. Lyt med, og få konkrete eksempler på, hvordan du bygger en brandfortælling, kunderne ...
I denne episode diskuterer Morten Kyvsgaard og Sanne Dollerup, hvordan aktuelle marketingtrends kan målrettes de fire kundetyper. For den røde kundetype trender konspirationsteorier, der appellerer til deres kritiske sans. Den gule kundetype er optaget af personificering af dyr og kæledyrs relation til mennesker. Den blå kundetype stræber efter succes på alle livets områder, mens den grønne kundetype drives af "vær beredt"-mentaliteten med fokus på tryghed og krisehåndter...
I denne episode diskuterer Morten Kyvsgaard og Nikoline Nielsen hendes arbejde med at rebrande Board Education med afsæt i læringer fra Kundetypeuddannelsen. Ved at fokusere på den blå kundetype og anvende Harvard-inspireret design, har Board Education opnået en stærkere og mere professionel visuel identitet. Nikoline deler, hvordan den nye branding har øget virksomhedens synlighed og tiltrukket mere kvalificerede kunder. De oplever nu en højere brandgenkendelse og mere købeklare ...
Episoden handler om, hvordan Nikoline Nielsen fra Vestjysk Marketing bruger Kundetypeuddannelsen til at skabe målrettet branding og stærkere strategier. Hun deler erfaringer med at integrere Emotionelle Kundetyper i sit arbejde og reflekterer over uddannelsens betydning for hendes faglige udvikling og samarbejdet med kunder og kollegaer. Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: https://www.kundetyper.dk/ Book din EKP-samtale her: https://www.kundetyper.dk/emotionel-kundetypeprofil/ Ny til...
I denne episode sætter Morten Kyvsgaard og Sanne Dollerup fokus på Emotionelle Kundetyper® i relation til e-handelsvirksomheden Temu. Morten og Sanne taler om, hvilket indkøbshumør, Temu kommunikerer til, og hvorfor. Ligeledes forklarer de, hvorfor de andre kundetyper ikke motiveres af køb hos Temu. De slutter af med at diskutere, hvad virksomheder med samme kundetype som Temu kan gøre for at stå stærkere i konkurrencen om kunderne. Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: https://w...
I episode 25 snakker Morten Kyvsgaard og Sanne Dollerup om pris til de fire kundetyper. De taler om, hvorfor det er vigtigt at tage højde for kundetypen, når prisen fastsættes. Derfor diskuterer de også, hvilken pris, der er mest fordelagtig til de fire kundetyper. Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: https://www.kundetyper.dk/ Book din EKP-samtale her: https://www.kundetyper.dk/emotionel-kundetypeprofil/ Ny til kundetyper? Så anbefaler vi, du lytter til episode 1 først. Den kan du f...
I episode 24 har Morten Kyvsgaard besøg af Lise-Lotte Hansen, CIO hos Deco Group. Her snakker de om, hvordan Deco Group benytter Emotionelle Kundetyper® i deres daglige arbejde. De kommer bl.a. ind på, hvordan Lise-Lotte fik interesse for kundetype-metoden, hvordan hun fik det implementeret i organisationen, og hvordan det har ændret Deco Groups måde at arbejde på. Derudover uddyber de, hvordan en rådgivning blev startskuddet til at bruge Emotionelle Kundetyper® i både marketing, salg...
I denne episode diskuterer Morten Kyvsgaard og Sanne Dollerup atter implementering af kundetyper. Denne gang til et sportsudstyrsbrand. De sætter fokus på branchens mulige kundetyper og kobler det hele sammen med segmentering og målgrupper. Til slut forklarer de også, hvordan kundetyper har et fremadrettet syn, hvor andre metoder tager udgangspunkt i, hvad der historisk har virket. Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: https://www.kundetyper.dk/ Book din EKP-samtale her: https://www.kun...
Sanne Dollerup er tilbage i episode 22, hvor hun på baggrund af en case diskuterer implementeringen af Emotionelle Kundetyper® på uddannelsesinstitutioner sammen med Morten Kyvsgaard. De taler bl.a. ind i, hvilken kundetype uddannelsesinstitutioner typisk har, og hvordan det overordnede brand bevares, selvom der er flere uddannelser og målgrupper. Morten og Sanne kommenterer også på uddannelsesinstitutionernes U(E)SP'er og segmentering, ligesom de snakker om deres værdisæt, og hvorled...
I episode 21 går Morten Kyvsgaard og Jannie Ilum Gade dybere ned i sidste episodes emne og kommer med lavpraktiske værktøjer til, hvordan du kan få øje på dine USP'er. Jannie fortæller bl.a. om en konkret episode, hvor hun fandt USP'er og brugte dem i praksis til at sælge det pågældende produkt. Derudover sætter de fokus på, at USP'er kommer til syne gennem en grundig analyse og undersøgelse af konkurrenterne, og hvordan disse undersøgelser kan udføres. Læs mere om Emotionelle Kundetyp...
I denne episode taler Morten Kyvsgaard og Jannie Ilum Gade om positionering og strategi ud fra UESP'er (unikke emotionelle salgsargumenter), som der arbejdes med hos Institut for Kundetyper. De fortæller, hvad positionering er og forklarer, hvorfor det er vigtigt at have fokus på. Men Jannie sætter også ord på, hvorfor det kan være svært at finde den rette positionering til ens egen virksomhed. Derfor kommer de også ind på, hvordan Jannie arbejder med det gennem USP'er, og også hvordan...
I episode 19 er Peter Eistrup igen på besøg, og denne gang taler han med Morten Kyvsgaard om, hvad hans udbytte af Kundetypeuddannelsen har været. Peter forklarer bl.a., at uddannelsen har gjort ham mere selvbevidst, og at den har givet ham mulighed for at samarbejde mere med kunder, der matcher ham. På den måde har Kundetypeuddannelsen givet ham en større arbejdsglæde. Derudover kommer Morten og Peter ind på, hvem Kundetypeuddannelsen særligt er for, og hvordan dét at arbejde m...
loading
Comments