天下學習

在 AI 能自動審計與分析數據的時代，會計師的不可替代性在哪？資誠（PwC）所長暨執行長徐聖忠分享：當技術可以被取代，領導者如何帶領團隊透過深耕「人與信任」構建不可替代的護城河，以及應對高壓環境的「用心不掛心」心理韌性法 。 【聽完這集你會知道】 02:07｜AI 浪潮下的會計師生存戰：經營信任的轉型！AI 雖能自動處理審計與數據分析，但無法取代「信賴感」。會計師正從稅務專業人員轉型為企業策略顧問，協助企業應對 ESG、M&A 與數位轉型等新興挑戰。 07:25 ｜ 會計師的溝通意願與耐挫力，比專業更關鍵：會計師事務所面試新人時最在意的兩件事，第一，你願不願意主動跟客戶溝通；第二，當壓力來臨時你是否能繼續站穩。 15:32 ｜ 好財務長的三個特質：會問問題、能抓趨勢、帶出強團隊。徐聖忠觀察過無數財務長後的結論，第一，好財務長會持續問問題，而非只會回答問題；第二，面對匯率波動、地緣政治等外部衝擊，能快速掌握方向與後續影響；第三，強將手下無弱兵，財務長的高度往往藏在他培養的團隊裡面。 19:26 ｜ CEO 與 CFO 的最佳搭檔模式：形成「CEO 往前衝創造價值，CFO 盤點資源控管風險」的互補結構。CFO 的核心價值在於：即使面對 CEO 不一定愛聽的訊息，也能挺身而出講真話，保護 CEO、保護公司，是財務長最難也最重要的任務。 28:02｜心理韌性鍛鍊法：「用心不掛心」的職場修煉，緩解心理耗能與壓力，維持長期的領導品質。 【本集金句】 「每件事情都要用心，但不要太掛心。」 #資誠PwC #數位轉型 #AI與會計 主持人：天下雜誌共同執行長 吳琬瑜 來賓：資誠聯合會計師事務所所長暨執行長 徐聖忠 製作團隊：李洛梅、陳紀帆、劉駿逸 ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

別人隨意的一句話，總像根刺一樣扎進你的心？回家腦子還在不斷重播，愈想愈火大，搞得自己心累又內耗？ 我們邀請到鼎泰豐等知名企業的聲音教練——魏世芬，教你從調適內心開始，透過書寫練習，把難聽話寫下來、釋放壞情緒，學會讀懂自己、他人的真實需求，並掌握「共贏」思維，找到最佳溝通平衡點，讓彼此共好、得利！ 【聽完這集你會知道】 01:11｜練習將難聽話寫下來、甩開負面情緒，看見對方善意，給這段關係修復的機會。 04:13｜他是不是在針對我？別自己對號入座！學會問清楚、說出感受，化解不必要的誤會。 06:21｜對付難聽話的起手式：抽離情緒觀察對方意圖，自然能找到搞定他的最佳回應。 09:44｜溝通不內耗的關鍵：聽懂自己和對方的需求，找到彼此都能接受的平衡點。 14:31｜溝通的真諦：表達自己、聆聽他人，讓每一句話都促成雙方共好、共贏。 【本集金句】 「難聽話為你捎來了禮物！打開它，得到一生受用的啟發。」 #魏世芬 #聲音影響力 #職場表達力 #自信發聲 #對頻溝通 #說話感染力 🎙️主持人：天下學習研發長 盧智芳 🎙️來賓：企業聲音教練 魏世芬 🎧製作團隊：天下學習、林昕柔 ＊魏世芬帶你聲心雙軌同步升級：告別溝通內耗，重拾自信，說出影響力！結帳輸入【FENCWL500】立折500元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k1cwHPi/ ＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

三個高中死黨，一起創業。 多數人的結局是——朋友沒了，生意也沒了。 但刁民酸菜魚，卻把這件事做成了年營收12億的餐飲品牌。 三位創辦人張棟樑、黃偉豪、許仁豪，從高中就認識，年輕時就說好未來要一起創業。一路走來卻不是順風順水：曾創業失敗賠掉千萬，戶頭甚至只剩10塊錢。 回台後，他們花了18個月只為研發一道菜——酸菜魚。 從剛開始得站在門口發試吃，到如今刁民酸菜魚變成台灣餐飲界的現象級品牌：全台9家直營店、年營收突破12億。 這一集《快樂工作人》，刁民酸菜魚兩位創辦人分享：三個朋友，怎麼把一段友情變成一間能長大的公司。 【聽完這集你會知道】 04:40｜為什麼是酸菜魚？這門生意是怎麼發現的？ 從市場觀察到產品研發，他們花了18個月只為把一道菜做到極致。 09:35｜三個高中好友，為什麼敢一起創業？ 在還沒做生意之前，他們就已經知道彼此的強項與弱點。 16:58｜創業夥伴最怕吵架，他們卻訂了一條鐵律 所有衝突 不能拖到隔天，一定要有答案。 21:25｜戶頭只剩10塊錢的時候，他們怎麼撐過來？ 創業最低潮時，三個人如何互相接住彼此。 30:23｜如果要和朋友一起創業，他們最想提醒的一件事 真正能走長遠的夥伴關係，背後要有人當「小丑」，給予情緒支持。 【本集金句】 「朋友間的信任與默契，就是打造一家公司的最佳地基。」 #刁民酸菜魚 #創業 #朋友 #餐飲 #營收破億 🎙️主持人：天下學習主編 吳佩旻 🎙️來賓：刁民酸菜魚創辦人張棟樑、許仁豪 🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪 ＊「TALENT in Taiwan 人才永續行動聯盟」開跑募集！一起為人才做出承諾：https://web.cheers.com.tw/event/talent/ ＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat ＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5 ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

莫名的焦慮失眠、腦袋轉不停，看似情緒問題，其實是自律神經失調的警訊。擁有中西醫雙執照的台中慈濟醫院中醫腫瘤科主任莊佳穎，在著作《通氣血，排文明毒》中引導讀者透過調整生活規律與體質，找回身體的自癒力。天下雜誌出版《通氣血，排文明毒》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊推薦好書《通氣血，排文明毒》：https://bit.ly/4lpQy7u ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

「風口對了，豬都會飛。」 真正決定成長的，不只是努力，而是判斷與方法。 透過設計思考（Design Thinking）與「輸得起」的原則，學習把每一次的錯，變成下一次的對，讓偏離成為修正的機會。 當我們願意順勢而為、保持謙遜與彈性，小步試驗，持續調整方向，就能為自己創造真正的進步空間。 【聽完這集你會知道】 04:04｜努力要選對方向，「用對力」與順勢而為，才能事半功倍。 06:16｜介紹「設計思考」與原型（Prototype）概念：執行小成本嘗試與反覆測試。 09:09｜重新定義失敗為「成功的發現」，錯誤其實是接近成功的累積。 11:01｜面對快速變化的時代，需要學會「游牧式學習」。 14:15｜回到職場情境：不必害怕犯錯，成長心態的關鍵是在組織中創造嘗試與學習的空間。 15:12｜以專案管理與台積電案例說明：不要死守計畫，而要持續「滾動修正」，頻繁調整能降低錯誤成本。 【本集金句】 「不做不知道，做了才知道，輸得起就好」，透過小規模實驗測試不同選擇。 #成長心態行動策略 #順勢而為 #郝旭烈 #設計思考 #遊牧式學習 主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀 來賓：前台積電財務高階主管、大亞創投公司執行合夥人 郝旭烈（郝哥） 製作團隊：張雅媛、張齊方、王薇茹 🌟好書推薦《成長心態行動策略》 ＊天下網路書店：https://shop.cwbook.com.tw/SalePage/Index/11214560 ＊博客來：https://www.books.com.tw/products/0011034831?sloc=main ＊Momo：https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=14548523&Area ＊Readmoo：https://readmoo.com/book/210426359000101 ＊Kobo：https://www.kobo.com/tw/zh/ebook/aa-11?sId=e54eebc2-5106-41f8-a653-8f602c1a227b&ssId=57hBOiz23AslZZELBd3q_&cPos=1 ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

曾經音樂市場充滿盜版與不信任，如何開創一條新路？改寫台灣音樂串流產業的重要推手KKBOX創辦人林冠羣，在2005年音樂產業最動盪的時刻，領先全球推出月租串流服務，卻也因這個創新模式，一度背負11個官司。但林冠羣靠著利他初衷和一個創意想法，扭轉局勢，徹底重塑台灣音樂串流服務市場。 對他而言，創業的核心價值觀是「解決問題、滿足需求」，唯有清楚定義問題就能發展商業解方，締造一套全新的市場規則。 【聽完這集你會知道】 03:49｜每日兩個新點子，培養創意：運用「思考體操」磨練觀察力，在變幻莫測的商業環境中，捕捉到他人忽略的訊號。 06:36｜具備「推倒積木」的勇氣：不戀棧過往，永遠都找尋另一個潛力市場。 10:40｜先行者的生存代價：曾被冠上汙名，靠逆向操作解除危機，成功扭轉KKBOX形象，建立台灣音樂串流模式。 21:20｜找到核心價值，創造續命來源：用核心價值觀服人，打造創作者與消費者雙贏的市場。 27:10｜AI時代，拒絕大腦外包：別讓AI讓你失去人生目標，時時保持自主思考。 33:09｜犯錯迭代學：區分「跟風型失敗」與「實驗型失敗」，用犯錯擴大經驗值。 39:46｜商業模式的終點是解決問題：專注在「我想解決什麼有意義的問題」，當能找到答案，就能讓錢追著你跑。 【本集金句】 我到底要幫什麼人解決什麼有意義的問題？當你一直專注在想這件事，錢就會跟著你跑。 #黃麗燕 #林冠羣 #KKBOX #音樂 #創業 #AI 🎙️主持人：：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕 🎙️來賓：科科世界（KKCulture）執行長暨KKBOX創辦人 林冠羣 🎧製作團隊：天下學習、廖婉書 ＊了解更多黃麗燕Margaret親授的品牌課程：https://reurl.cc/QZzNaZ ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

在變動越來越快的時代，領導者面對的挑戰，早已不只是策略與績效，而是如何穩定自己。許多企業投入大量資源培養管理者：教策略、教工具、教制度。但有一門最核心的功課，卻很少被系統性地教導——如何自我領導。當外部環境劇烈變化、組織壓力不斷上升，領導者如果無法覺察自己的情緒、恐懼與慣性反應，很容易在關鍵時刻做出失準決策，甚至把焦慮傳遞給整個團隊。本集《人才戰情室》邀請惟新顧問董事長兼執行長陳彥豪（Kevin），從企業教練與領導力顧問的視角，分享領導者如何透過自我修煉，培養真正穩定的領導力。節目中，他也坦率談到自己職涯中的低自信、焦慮與不安，以及如何透過「刻意練習」，培養覺察、勇氣與正念，慢慢建立起穩定的「心理肌肉」。TALENT in Taiwan 人才永續行動聯盟」開跑募集！一起為人才做出承諾：https://web.cheers.com.tw/event/talent/#人才戰情室 #自我領導 #領導力 #情緒管理 #陳彥豪 #企業教練 #心理韌性🎙 主持人：天下學習事業群總經理 劉鳳珍🎙 對談來賓：惟新顧問董事長兼執行長 陳彥豪🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀 Powered by Firstory Hosting

一想到講話就感到害怕、彆扭，讓你總是不敢踏出第一步？明明準備了厚厚一疊講稿，開口卻還是卡住，甚至讓你懷疑自己「天生不是說話的料」？ 我們邀請到鼎泰豐等知名企業的聲音教練——魏世芬，帶你甩開腦中的負評與否定，從兩腳站穩、打開橫膈膜開始，教你重拾說話的底氣；運用獨創的「火車進站思維」，讓你手握三張重點小卡，就能精準同步大腦與嘴巴的配速，不再擔心怯場失控，助你每一次開口，都能自信說出令全場喝采的成功演說！ 【聽完這集你會知道】 02:14｜別讓負評成為你開口的絆腳石！還在因為害怕被批評，而喪失說話的底氣嗎？練習甩開腦中那些否定的聲音，找回說話的主場優勢。 03:54｜打開身體，撐起你的「自信心」！張開兩腳站穩、敞開胸口與橫隔膜，暢通氣流，發出專業、可靠的聲音。 08:28｜如何發表成功的演說？運用「火車進站思維」：掌握演說內容三大重點，控制思緒如火車車廂一節節地等速進站，讓聽眾輕鬆跟上你的節奏。 10:45｜告別口吃、卡詞的「配速魔法」：切換下個思緒時，記得放慢語速，給大腦、舌頭零點幾秒的時間，便能從容不迫地流暢表達。 13:23｜每日儀式：發現你聲音的魅力！每天對著手機說說生活感想，並反覆聆聽錄音，跟你的聲音「變熟」，培養對它喜愛和信心。 【本集金句】 「思緒如同火車車廂，必須一節節地等速靠站，才能說得從容、流暢。」 #魏世芬 #聲音影響力 #職場表達力 #自信發聲 #對頻溝通 #說話感染力 🎙️主持人：天下學習研發長 盧智芳 🎙️來賓：企業聲音教練 魏世芬 🎧製作團隊：天下學習、林昕柔 ＊魏世芬帶你聲心雙軌同步升級: 告別溝通內耗，重拾自信，說出影響力！結帳輸入【FENCWL500】立折500元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k1cwHPi/ ＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

企業二代的人生一定順風順水嗎？ 雅方國際食品二代林暄穎的答案是：完全不是。 在成為雅方品牌翻新的關鍵推手之前，她其實經歷過很長的迷惘期——休學、不確定人生方向。 後來，她離開熟悉的環境，從藍帶學校重新認識自己。回到家族企業後，她用00世代的無畏精神，毫無經驗拿起相機拍起短影音。結果，半年內誕生超過20支破百萬觀看影片、最高甚至破千萬，讓老品牌重新被年輕世代看見，團購更是7分鐘賣破百萬元，最後帶動產品提升一成營收。 這一集《快樂工作人》，林暄穎親自分享她如何從「休學逃兵」變成「品牌救星」，並拆解爆紅短影音的內容邏輯，也首次深度分享身為企業二代最真實的壓力與低潮。 【聽完這集你會知道】 05:58｜網友封的真人版「18號」來了！她怎麼看這個封號？ 她認為自己最像18號的是這三點：犀利直接、不服輸，還有這一特質... 11:25｜什麼都有的企業二代為什麼會休學？人生最低潮發生了什麼？ 很多人只看到林暄穎現在的成功，但很少人知道，她也曾對未來完全沒有方向。 12:55｜念藍帶學校的那段時間，如何重新改變她的人生？ 離開熟悉的環境，有時候反而能更清楚看見自己真正想要的是什麼。 14:20｜一支破百萬觀看的短影音，背後有哪些關鍵元素？ 從腳本節奏、情緒設計到人物設定，她分享短影音爆紅背後的內容邏輯。 23:12｜社群時代，為何她卻堅決不玩「人設」？ 林暄穎認為，產品讓人留下來，但人設往往決定觀眾是否願意點進來。 32:34｜當爸爸就是董事長，工作會變更簡單還是更困難？ 在家族企業工作，她如何聰明向上管理，面對情感與權力的微妙平衡？ 35:47｜企業二代最大的壓力，不是能力、是自我肯定。 林暄穎坦言，很多人羨慕二代的資源，但很少人看見，企業二代也有不為人知的苦。 【本集金句】 「對我來說，做自己比做生意更難，因為大家都會拿放大鏡檢視妳。」 #林暄穎 #企業二代 #短影音行銷 #品牌轉型 #家族企業 #內容行銷 🎙️主持人：天下學習主編 吳佩旻 🎙️來賓：雅方國際食品二代 林暄穎 🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪 ＊林暄穎的精彩故事：https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5105326 ＊２０２６最佳大學指南熱銷中：https://www.books.com.tw/products/R030104533 ＊「TALENT in Taiwan 人才永續行動聯盟」開跑募集！一起為人才做出承諾：https://web.cheers.com.tw/event/talent/ ＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat ＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5 ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

保羅．波多爾斯基（Paul Podolsky）曾站在全球最大對沖基金——橋水基金的巔峰，與傳奇大師瑞．達利歐共事多年，他的新作《華爾街菁英寫給青年的社會生存法則》將華爾街頂層的財務思維框架，轉化為你我都能實踐的生存策略，透過將資金分散於股市、長期債券與大宗商品，建立一套在任何環境下都能穩健運作的投資組合。天下雜誌出版《華爾街菁英寫給青年的社會生存法則》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊推薦好書《華爾街菁英寫給青年的社會生存法則》：https://bit.ly/4b2bPPF ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

努力工作、認真生活，卻總覺得停滯不前，愈做愈疲憊？你可能正陷入「慢性表現停滯症候群」。 突破關鍵，在於跳出原有框架、擴大視野，並在工作中實踐「邊做邊學」。 透過刻意練習、小步迭代與持續回饋，把學習融入日常，每天進步一點點。 允許自己不完美，但記得復盤，慢慢累積成長，走回向上曲線。 【聽完這集你會知道】 05:32｜最快改變認知與行為模式的方法：將自己丟進想成為的圈子 07:54｜慢性表現停滯症候群－－努力卻卡在高原期 08:22｜解析「表現的悖論」：努力不等於進步，關鍵在刻意練習與復盤。 13:09｜「不知道」是成長起點，必須主動拓展視野才能升級認知。 15:23｜提醒「忙碌迷思」：過度輸出卻缺乏輸入，成長停滯。職場追求表現導致疲憊與焦慮。 19:20｜知行合一，從做中學，知識才能真正內化。 21:12｜過度成績導向會扼殺學習動機，「過程即結果」，樂在學習，保持成長。 23:42｜過度在意表現會讓人不敢犯錯，最終畫地自限。強調進步曲線向上比完美重要 【本集金句】 「不知道」是知道的開始：讀萬卷書，行萬里路，閱人無數。 #成長心態行動策略 #慢性表現停滯症候群 #郝旭烈 #學習 #進步 主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀 來賓：前台積電財務高階主管、大亞創投公司執行合夥人 郝旭烈（郝哥） 製作團隊：張雅媛、張齊方、王薇茹 🌟好書推薦《成長心態行動策略》 ＊天下網路書店：https://shop.cwbook.com.tw/SalePage/Index/11214560 ＊博客來：https://www.books.com.tw/products/0011034831?sloc=main ＊Momo：https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=14548523&Area ＊Kobo：https://www.kobo.com/tw/zh/ebook/aa-11?sId=e54eebc2-5106-41f8-a653-8f602c1a227b&ssId=57hBOiz23AslZZELBd3q_&cPos=1 ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

面對變革焦慮，管理者常困於舊經驗無法解決新問題 。Google台灣總經理林雅芳Tina分享她的「歸零學習」心法，透過「無我」與「當責」來應對新環境的挑戰 。她也首度公開Google內部的AI賦能五步驟框架，帶領團隊在AI時代穩定前行。 【聽完這集你會知道】 06:50｜Google Leader 的三大關鍵特質： 科技巨頭選才不只看專業，更看重在複雜情境中領導（Leading in Complexity）、去中心化的無我協作（Egoless）以及不被過去框架限制的歸零學習力 。 08:35｜責任 vs. 當責，做個「走向火裡的人」： 區分 Responsibility 與 Accountability。當責者不只完成職務說明書的要求，更具備 Ownership 意識，主動處理組織中「掉在地上」的灰色地帶問題 。 14:25｜非專家的領導學，如何指揮比你聰明的人： 總經理的體悟在於不再糾結於「展現比部屬懂」，而是透過提問、激發創意與擔任「啦啦隊」角色，促進跨職能團隊協作 。 27:52｜Google 內部 AI 賦能五步驟： 實踐轉型的行動方案，包含：願景溝通（Why）、G2G 培訓（Skills）、OKR 激勵機制（Incentives）、資源配備（Resources）與成效檢核（Action Plan） 。 33:01｜AI 全堆疊概念與「台灣速度」： 解析 Google 如何整合 TPU 硬體研發至 Gemini 應用層 。台灣憑藉半導體人才與軟硬結合的臨近性，實現從構想到原型（Prototype）的極速協作，決定全球 AI 產能競爭力。 【本集金句】 「What got you here, won't get you there. 面對新事物要懂得歸零，別讓過去的成功經驗成為前進的包袱。」 #GoogleTaiwan #AI_First #當責 #Accountability #變革管理 主持人：天下雜誌共同執行長 葉雲 來賓：Google台灣總經理 林雅芳Tina 製作團隊：李洛梅、陳紀帆、劉駿逸 ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

有想法卻不敢說出來？溝通總是情緒失控，導致談判破裂？明明學了一堆說話技巧，怎麼還是派不上用場？我們邀請到鼎泰豐等知名企業的聲音教練魏世芬，擔任本次台北國際書展特別企劃主講人，從聲音的角色和偽裝談起，教你從「心」認識自己，學會圓滿溝通模型、用感官說動人心等實用方法，在提案、服務客戶、團隊協作時，都能說得既有自信又有魅力，贏得每一次對話的主導權。 【聽完這集你會知道】 02:52｜3種常見聲音面具：你是獨行俠、機關槍，還是控制狂？回溯過去生命經驗，揪出自我偽裝的主因，找回你最自然真實的聲音。 07:22｜4種典型角色聲音：根據不同場景切換專業理性、輕鬆活潑、主導性、劃界線的聲音，助你溝通一次到位、不內耗。 11:35｜圓滿溝通的模型：先承認自我需求，再理解他人需要，最後做出雙方共好的決定，達到最佳溝通平衡點。 14:52｜最棘手的4大言語個性：掌握不同對象的對頻策略，過於浪漫、愛唱反調、講話沒重點、超級省話，無論是誰，你都能主導每段對話、溝通不卡關。 22:56｜說「不」也能很溫柔：透過實用句型演練，學會運用既溫和又不失堅定的語氣，劃清界線或拒絕，不冒犯、得罪他人。 24:59｜正向回擊難聽話：設計你的「四層攻防劇本」，用正向話語，自信、優雅地回應他人的尖酸刻薄，化解人際衝突。 26:45｜用感官說動人心：善用五感說故事，真誠地說出你的內心情感，才能散發感染力，說得動聽又動人。 【本集金句】 「聲音是內心的鏡子：先安放你的內心，才能真正駕馭聲音、說出影響力！」 #魏世芬 #聲音影響力 #職場表達力 #自信發聲 #對頻溝通 #說話感染力 🎙️主持人：天下學習研發長 盧智芳 🎙️來賓：企業聲音教練 魏世芬 🎧製作團隊：天下學習、林昕柔 ＊魏世芬帶你聲心雙軌同步升級：告別溝通內耗，重拾自信，說出影響力！結帳輸入【FENCWL500】立折500元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k1cwHPi/ ＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

台大政治系畢業，卻放棄主流高薪路徑，從德國到花蓮、金門務農，再走進非營利教育組織Teach for Taiwan，她用親身經歷回答一個關鍵問題：「頂大光環」不須有壓力，外界的期待無關乎人生的答案。這一集我們邀請到TFT影響力總監何采桑，帶領我們拆解職涯焦慮、重新定義成功與影響力。【聽完這集你會知道】01:48｜為什麼她選擇去務農，而不是進大公司？理想工作與其光靠想像，不如靠行動親身驗證，讓每一次職涯轉換都更接近你的價值觀。當你懷疑主流成功公式時，如何用行動測試自己真正想要的人生？05:48｜頂大光環：機會放大器，還是焦慮製造機？名校背景帶來資源與門票，但也綁上「不能失敗」的心理負債。當外界期待清晰，內心卻模糊，該如何重新定位自己？10:47｜從務農到走進非營利組織，怎麼確定自己沒有走歪？別人看她的職涯路徑毫無邏輯，但她卻最清楚，不論在田裡或教室，自己都在回答同一件事。18:50｜自我探索常是「白忙一場」？如何分辨「走錯路」與「必要的繞路」最好的職涯不是直線成長，而是讓能力複利加乘。真正的判斷標準，是這段經歷是否讓你更靠近自己。何采桑用這三個靈魂叩問找到理想工作。25:56｜轉職不必總是向外看，有時好機會就在身邊從機要秘書到影響力發展部總監，懂得聰明地「內部轉職」，降低換工作的風險與成本。30:04｜給焦慮世代的一句話：誠實比正確更重要放下頂大光環，何采桑用過來人經驗分享，不必將「迷惘」當作壞事，它反而是引領你找到火花的重要驅動力。【本集金句】「承認自己白忙一場，不代表你的人生失敗。」#何采桑 #TeachForTaiwan #職涯轉換 #頂大光環 #非營利組織 #迷惘 # 自我探索🎙️主持人：天下學習副主編 吳佩旻🎙️來賓：TFT影響力發展部總監、輪值副執行長 何采桑🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪＊何采桑的精彩故事：https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5105291＊２０２６最佳大學指南熱銷中：https://www.books.com.tw/products/R030104533＊「TALENT in Taiwan 人才永續行動聯盟」開跑募集！一起為人才做出承諾：https://web.cheers.com.tw/event/talent/＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

大約十年前，專家們提倡的是一種嚴格的工作與生活平衡。他們主張劃定明確的界限，清楚區隔工作與個人生活；也就是說，當你回到家，必須把工作的煩惱留在辦公室，反之亦然。但世界已經變得不一樣了。疫情過後，許多人每週至少有一至二天在家工作，甚至更多。愈來愈多人在正常上班時間以外，繼續透過電子郵件、簡訊和視訊會議處理工作，更進一步模糊了那條界線。天下雜誌出版《成為領導者》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊推薦好書《成為領導者》：https://bit.ly/40vs036 ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

當朋友之間出現比較，或面對他人請託難以拒絕，我們常感到疲憊與壓力。 在人際和職場中，不必迎合或對抗，學會立下界線，清楚分辨「你是你，我是我」，透過內在的衡量與選擇，優先守護自己的身心能量。 當我們不再過度承擔，也不被比較牽動，才能更安穩地走在屬於自己的人生路上。 【共讀筆記】 1. 不被比較牽著走，清楚界定「你是你，我是我」 2. 建立內在度量衡：立下界線、保持身心能量、評估後果、覺察自我情緒投射 主持人：天下雜誌出版總編輯 吳韻儀 來賓：璞成心遇空間心理諮商所所長 蘇絢慧 製作團隊：張雅媛、張齊方、樂祈、王薇茹 特別感謝：小白、友梅、天才、徐卉宣、高誌鴻、曼琪、阿冰冰、Janet、jin、小魚、阿齡、陳怡君、陳媽媽、潔西卡、Esther、Leslie、Nn、威廉、小米、小明、小象、予翔、艾伯特、佩佩、凌晨、翁守謙、龍龍、育庭、Alice、Annie、Chien、Gordon、nu、P Yang、Rene、YJ、世名、豆豆、阿邱 /Joel、哥吉拉、莎曼莎、翔、黃奕霏、詩雯、霓虹燈、Mary、卡比獸、亨利、阿仁、Molly、郭郭、tilia、阿思、Amy L 🌟好書推薦《立下界限（暢銷增訂版）》 ＊天下網路書店：https://shop.cwbook.com.tw/SalePage/Index/10975194 ＊博客來：https://www.books.com.tw/products/0011026996?sloc=main ＊Momo：https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=14249814&Area=search&mdiv=403&oid=1_1&cid=index&kw=%E7%AB%8B%E4%B8%8B%E7%95%8C%E9%99%90 ＊Readmoo：https://readmoo.com/book/210403520000101 ＊Kobo：https://www.kobo.com/tw/zh/ebook/nM7phfJQHjOK2RBWJUB_lQ?sId=37aa4795-ff99-4340-85ab-adb51f0b15cd&ssId=OkINAFW3ZwrPbYVRtrYbE&cPos=1 ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

「乖乖」是許多人共同的童年記憶，但這個家喻戶曉的品牌經歷組織老化、長年虧損、經營易主的低潮期，一度淡出消費者的視線。 出身外商體系的簡嘉鋒在2021年加入乖乖，為了重新喚醒這個沉睡的品牌，他透過各種聯名系列與口味來提升品牌聲量，從中華職棒、國防部、台積電到各鄉鎮農會與廟宇，甚至在今年春節期間，推出與日本藝術家奈良美智的聯名款，一波波的跨界合作不僅引起搶購與討論熱度，也逐步活化這個57年的品牌。 簡嘉鋒也坦言，從外商走入本土企業，面臨不少衝擊。同時，為了扭轉品牌經營的僵局，他選擇引領團隊面對現實，迫使員工走出舒適圈，並創造改變。 乖乖不僅是你我辦公桌上的護法神器，更是承載台灣文化的國民品牌。接下來乖乖如何持續創造更大聲量，相信台灣消費者都相當期待。 本集的CEO思維金律： 1.走動式管理，管理者要先自己面對問題。 2.別怕向員工坦承公司的最壞情境。 3.領導者要先相信願景，才能讓團隊買單。 【本集重點】 02:24 長年待在外商，走入本土企業的最大衝擊是？ 05:48 直接跟員工說：「沒人要跟乖乖合作」 08:26 讓員工思考乖乖的價值是什麼 12:31 詢問員工：「在乖乖上班，你驕傲嗎？」 15:02 團隊凝聚力是逐步產生，別期待一步登天 22:12 如何發揮「乖乖文化」？ 27:54 鼓勵團隊當個好奇寶寶 主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕 來賓：乖乖總經理 簡嘉鋒 製作團隊：天下學習、廖婉書 ＊了解更多黃麗燕Margaret親授的品牌課程：https://reurl.cc/QZzNaZ ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

林志玲首選滴雞精，現在買最划算！田原香春季強檔3/13-3/18直降75折起，限時６天購物金加碼狂撒，最高再送80包！靈芝滴雞精全台唯一健字號雙效認證，有效對抗疲勞、調節免疫！小綠人認證最有感，立即搶購： https://fstry.pse.is/8tn7qq —— 以上為 FMTaiwan 與 Firstory Podcast 廣告 —— Samsung Galaxy Buds4 Pro震撼登場！全新時尚設計，加寬低音雙喇叭呈現完美Hi-Fi音質，搭配最佳化ANC降噪，沉浸更升級。支援頭部動作控制、語音指令與即時翻譯，開啟AI新聲代。馬上入手 👉： https://fstry.pse.is/8u88tz —— 以上為 KKBOX 與 Firstory Podcast 廣告 —— 當人才市場從「人力充沛」走向「人力枯竭」，企業已經無法再用過去「缺人就補」的思維運作。培養下一梯隊，不再是選項，而是關乎企業能否長期競爭的關鍵工程。但問題來了，當你提到「接班人計畫」，對方卻回你：「公司接班人不是只有董事長的兒子嗎？」接班從來不只是制度問題，更牽動權力結構與心理安全感。本集《人才戰情室》邀請嘉新企業團人才及文化處副總經理陳文婉（Jennifer），分享她如何用3年時間，透過「職務代理人」計畫，重新定義接班語言，打開主管心防，讓 11 個部門逐步建立制度化梯隊。🎧 本集亮點03:15｜近年為何人資單位紛紛改名為「人才文化單位」？背後反映哪些組織轉型訊號？08:15｜名詞策略的力量：從「接班人」改為「職務代理人」，接受度為何大幅提升？10:00｜人才盤點怎麼做才不失真？九宮格實戰應用 × KASO 模型拆解15:12｜把職務代理人帶進高階會議：如何培養策略思維、決策能力與向上溝通？17:50｜如何管理現任主管的「心理安全感」，避免制度推動引發反彈？26:00｜傳產如何留住高潛力人才？在高速發展與長期承諾之間，如何找到配速？當人才培養從口號變成具體機制，當接班從權力問題轉為責任設計，組織才有可能真正長出第二、第三梯隊。#嘉新企業團 #陳文婉 #人才文化 #接班梯隊 #人才板凳 #傳產轉型#人資🎙 主持人：天下學習事業群總經理 劉鳳珍🎙 對談來賓：嘉新企業團人才及文化處副總經理 陳文婉🎧 製作團隊：天下學習事業群、張宸銘、蘇欣儀 Powered by Firstory Hosting

當AI席捲職場，從主管到員工似乎都被迫加速上車。但在全員擁抱AI之前，真正要先轉型的是主管自己。 如果管理者只在台上高喊導入AI，卻不願親自學習，只會讓目標成為口號。唯有願意向年輕世代請教，並動手操作，AI才有機會成為組織的一部分。 陶韻智預估，未來職場約有60％的工作內容被重寫；謝馨慧也直言，連CEO都可能被AI替代。但同時，兩人都強調，人類的無可取代在於判斷、道德責任、溝通影響力。 面對AI快速演進，關鍵在於你是否願意敞開心胸、自我迭代。畢竟要在這波浪潮中存活，唯有持續學習，才是超越AI的護身符。 【本集重點】 01: 00 我不是學理工的，也要懂AI運作嗎？ 04:58 主管是第一個要擁抱AI的人 07:54 60％的工作會被AI取代？ 11:21 AI取代CEO，是真的嗎？ 12:47 如何把CI和AI完美結合？ 主持人：天下學習研發長 盧智芳 來賓：奧美集團前董事總經理謝馨慧、LINE Pay前總經理陶韻智 製作團隊：天下學習、廖婉書 ＊CEO眼中的「首席連結指揮官」，30年實戰經驗總結出的「閱人」、「讀空氣」祕訣。謝馨慧的《閱讀空氣+洞察人心的溝通課》，輸入折扣碼【管理onair300】再折300元：https://hi.cw.com.tw/u/k1keVtQ/ ＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

沒有留學背景，真的就無法進外商、上國際舞台？本集《快樂工作人》專訪過癮科技創辦人鄭凱駿——20多歲進入 路透社，歷練橫跨CNN、BBC、半島電視台，卻從未出國念書。這集不談勵志，而談方法：如何補齊能力落差、如何拆解國際規則、如何判斷職涯轉折點，打造可被全球市場驗證的競爭力。聽完這集你會知道：1️⃣ 沒有留學背景，如何站上國際舞台？2️⃣ 在高標準環境中，如何「刻意練習」補齊差距？3️⃣ 旅外職涯何時該轉彎？ 【本集重點】05:31｜19歲闖進國際媒體，只因問了一個「厚臉皮」的問題？10:35｜語言與專業如何快速升級？13:20｜融入國際團隊的第一個當頭棒喝：升級需要靠自己20:50｜為何離開舒適圈？轉換跑道的判斷邏輯41:35｜從國際記者到金鐘獎製作人，他怎麼把台灣故事說給世界聽🎙️主持人：天下學習 副主編 吳佩旻🎙️來賓：過癮科技創辦人 鄭凱駿🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪＊「TALENT in Taiwan 人才永續行動聯盟」開跑募集！一起為人才做出承諾：https://web.cheers.com.tw/event/talent/＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting