Mediation Talk

Afl. 13 | Over oplossingsgericht coachen In deze aflevering Mediation Talk maken we een kleine zijstap in deze reeks, want voor het eerst gaan we wat dieper in op een onderwerp dat niet direct een specialisatie of toepassingsgebied is van mediation, maar er wel heel nauw mee verbonden is: Oplossingsgericht Coachen. Wat wordt daar onder verstaan, waarin verschilt het van andere, meer probleemgerichte vormen van coachen, hoe kan het worden toegepast en vooral ook: voor wie is deze vaardigheid interessant en behulpzaam om te leren? En ook: wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen mediation en oplossingsgericht coachen? Een gesprek met twee professionals die hun sporen in de mediation- en coachingswereld ruimschoots hebben verdiend: Vincent Aelbers is gespecialiseerd in complexe communicatievraagstukken bij team- en familieconflicten. Vincent Aelbers is parttime ‘adviseur ter zitting’ op het gerechtshof en de rechtbank in Amsterdam vanuit de Raad voor de Kinderbescherming, en hij heeft een achtergrond als (team)coach binnen de overheid, zorgsector en justitie. Hij is gespecialiseerd in complexe echtscheiding, adoptie en contactherstel (zowel familiair als zakelijk). Daarnaast is Vincent docent bij de Raadsacademie van Dienst Justitiële Inrichtingen en de jeugdzorg-academie van verschillende gecertificeerde instellingen. Vincent Aelbers is als trainer betrokken bij CvC voor de Leergang Oplossingericht Coachen. Lenka Hora Adema is een zelfstandig gevestigd organisatiecoach en executive-coach gespecialiseerd in het versterken van samenwerking en leiderschap. Ze gebruikt de oplossingsgerichte methodel hand in hand met het motto “meet the heat” omdat juist dáár de gewenste verandering pas echt kan beginnen. Met dat motto zal het niet verbazen dat Lenka ook al 20 jaar werkt als mediator, veel in de relatie burgers, ondernemers en overheid en bij conflicten in de samenwerking in en tussen organisaties. Voor haar werk reist Lenka regelmatig de wereld over. Over al deze onderwerpen verzorgt zij ook opleiding voor het Centrum voor Conflicthantering naast haar kleine aanstelling als docent mediation aan de juridische faculteit bij de Vrije Universiteit. 𝗜𝗻 𝗱𝗲𝘇𝗲 𝗽𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁𝘀𝗲𝗿𝗶𝗲 𝗴𝗮𝗮𝗻 𝘄𝗲 𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗺𝗮𝗮𝗻𝗱 𝗼𝗽 𝘇𝗼𝗲𝗸 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹𝗲 𝘁𝗼𝗲𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝗺𝗲𝗻𝗹𝗲𝘃𝗶𝗻𝗴. Wat is Mediation? Waar kan je het inzetten? En kun je dat leren; op een betere, effectievere en menselijkere manier omgaan met conflicten? Ga met ons mee op bezoek bij ervaren en gespecialiseerde mediators werkzaam in verschillend vakgebieden. De podcasts worden met veel enthousiasme opgenomen door MfN geregistreerd mediator Guido van der Hulst.

Afl. 12 : Over mediation met de overheid. In deze aflevering gaan we dieper in op het thema ‘de overheid aan de mediationtafel’. Een gesprek met de specialist bij uitstek, emiritus hoogleraar aan de VU, Dick Allewijn. Hij is oud-rechter, zelf ook mediator en publiceert regelmatig over dit thema en schreef er zelfs een boek over: ”Met de overheid om tafel”. Ali al Hadaui is van huis uit gedragsdeskundige en een ervaren MfN-registermediator. Zijn specialisaties zijn mediations in het familierecht, arbeidsrecht, strafrecht, sociale zekerheid (UWV), (internationale) kinderontvoeringszaken, buren en in het bestuursrecht. Beiden zijn daarnaast ook verbonden als trainer aan het Centrum voor Conflicthantering. 𝗜𝗻 𝗱𝗲𝘇𝗲 𝗽𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁𝘀𝗲𝗿𝗶𝗲 𝗴𝗮𝗮𝗻 𝘄𝗲 𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗺𝗮𝗮𝗻𝗱 𝗼𝗽 𝘇𝗼𝗲𝗸 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹𝗲 𝘁𝗼𝗲𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝗺𝗲𝗻𝗹𝗲𝘃𝗶𝗻𝗴. Wat is Mediation? Waar kan je het inzetten? En kun je dat leren; op een betere, effectievere en menselijkere manier omgaan met conflicten? Ga met ons mee op bezoek bij ervaren en gespecialiseerde mediators werkzaam in verschillend vakgebieden. De podcasts worden met veel enthousiasme opgenomen door MfN geregistreerd mediator Guido van der Hulst.

Aflevering 11: In gesprek met Linda Couwenberg en Loes van Kooten over hun boek mediation Modellen In deze eerste aflevering van 2024 van Mediation talk twee ervaren mediators: Linda Couwenberg en Loes van Kooten. Samen schreven ze een boek dat eind vorig jaar verscheen bij uitgeverij Wolters Kluwer: Mediation Modellen. Dit boek bestaat uit praktische handvatten, modellen en checklists voor elke fase van het mediationproces, dat zich heel goed leent als naslagwerk voor het opzetten, onderhouden en verder professionaliseren van de mediationpraktijk. Hoe belangrijk is structuur in een mediationproces voor zowel de mediator, als voor de betrokken partijen? En wat hebben zowel beginnende als ervaren mediators aan deze handvatten? (Om eventuele verwarring te voorkomen: eerder verscheen al het engelstalige ‘Models for mediation’, van o.a. Linda Reijerkerk en Lenka Hora Adema, dat meer gericht is op de visuele basischema’s.) Loes van Kooten is is advocaat, mediator en mede-oprichter van HJ Advocaten en Mediators in Amsterdam, en daarnaast trainer bij ADR-instituut.  Linda Couwenberg is mediator en medeoprichter van de Mediation Kamer Amsterdam en heeft een mediation- en coachpraktijk in Amsterdam. Als trainer is ze verbonden aan het Centrum voor Conflicthantering.   ISBN 9789013170870 𝗜𝗻 𝗱𝗲𝘇𝗲 𝗽𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁𝘀𝗲𝗿𝗶𝗲 𝗴𝗮𝗮𝗻 𝘄𝗲 𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗺𝗮𝗮𝗻𝗱 𝗼𝗽 𝘇𝗼𝗲𝗸 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹𝗲 𝘁𝗼𝗲𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝗺𝗲𝗻𝗹𝗲𝘃𝗶𝗻𝗴. Wat is Mediation? Waar kan je het inzetten? En kun je dat leren; op een betere, effectievere en menselijkere manier omgaan met conflicten? Ga met ons mee op bezoek bij ervaren en gespecialiseerde mediators werkzaam in verschillend vakgebieden. De podcasts worden met veel enthousiasme opgenomen door MfN geregistreerd mediator Guido van der Hulst.

Aflevering 10: gesprek met de inspirator van het CvC, internationaal gerenommeerd mediator, auteur en trainer Kenneth Cloke en de huidige directeur van CvC, Linda Reijerkerk. In de eerste aflevering van deze podcastserie sprak ik met de oprichter van het Centrum voor Conflicthantering, Marga Schreuder en met de huidige directeur van het CvC, Linda Reijerkerk. In de laatste aflevering van dit jubileumjaar spreek ik opnieuw met Linda, maar dit keer aan haar zijde een internationaal pionier op het gebied mediation, Kenneth Cloke. Kenneth Cloke (1941) is directeur van het Center for Dispute Resolution en een internationaal gerenommeerd mediator, arbiter, adviseur en trainer. Hij is gespecialiseerd in communicatie, onderhandelen en het oplossen van complexe meerpartijenconflicten, en bij het ontwerpen van systemen voor preventieve conflictoplossing voor organisaties. Hij heeft in meer dan 25 landen bemiddeld in conflicten. Hij is een internationaal bekend spreker en auteur van vele artikelen en boeken. Hij gaf les aan de universiteiten van Harvard en Amsterdam en momenteel aan Pepperdine University, Malibu. Kenneth Cloke is de belangrijkste oprichter en leider van Mediators Beyond Borders. Hij heeft een team van professionals bijeengebracht op het gebied van conflictoplossing, waar ook Linda Reijerkerk deel van uitmaakt. Een gesprek over de ontwikkeling van mediation in de afgelopen decennia, de  invloed van het vak op de algemeen menselijke vaardigheden in het omgaan met conflicten, de actuele situatie in Ukraïne, Israël/Gaza en de visie van Cloke op de status van mediation in Nederland. Wat zijn momenteel de uitdaging en welke nieuwe impulsen heeft het vakgebied de komende decennia nodig?

aflevering 9: Frederique van Zomeren en Mirjam Decoz over ongewenste omgangsvormen In deze aflevering van Mediation Talk een gesprek over een actueel onderwerp, waarover dagelijks berichten verschijnen in de media: ongewenste omgangsvormen, soms leidend tot grensoverschrijdend gedrag. Verbaal, fysiek en seksueel grensoverschrijdend, soms is er sprake van discriminatie. We kennen natuurlijk de berichten binnen de publieke omroep en de commerciële omroep, maar het speelt in alle sectoren een rol, waar machtsverschillen bestaan: in de cultuursector, de sportwereld, de zakenwereld, overheid, en onderwijs. Het heeft in sommige sectoren al decennialang in de omgangscultuur genesteld, en maakt het des te lastiger om dit om te buigen naar gewenste gedrag. Wat kun je als organisatie om ter preventie van ongewenst gedrag? Wat kun je als medewerker bijdragen, en is het een gespreksonderwerp bij een sollicitatie? En: is mediation een vaardigheid die je in dit vraagstuk kunt inzetten? Twee specialisten hebben vanuit verschillende invalshoeken veel ervaring met dit thema: Frederique van Zomeren  is een ervaren ombudsman, mediator en trainer. Ze is een van de voorlopers van mediation in strafzaken binnen justitie. Zij pleitte met succes voor financiering van medition in het strafrecht en introduceerde in dit kader een methode voor herstelbemiddeling. Ze leidde de nieuwe generatie herstelrechtmediators op, met aandacht voor zowel de strafrechtelijke context als de specifieke herstelbehoeften van verdachten en slachtoffers. Deze zogenaamd ‘responsieve aanpak’ werkt volgens Frederique ook heel goed in de context van arbeidsrelaties en grensoverschrijdend gedrag of in situaties waarbij er grote machtsverschillen spelen. Mirjam Decoz is juridisch expert op het gebied van seksueel grensoverschrijdend gedrag op de werkplek. Ze voert sinds 1995 een arbeidsrechtelijke advocatenpraktijk op dit gebied. Sinds 2008 leidt ze ook onderzoeks- en klachtencommissies bij incidenten op de werkvloer en verzorgt ze cursussen en lezingen op dit gebied voor verschillende doelgroepen.

In deze aflevering van in Mediation Talk staan we stil bij het onderwerp Legal Mediation.  Zijn advocatuur en mediation twee verschillende bloedgroepen of kunnen deze werelden elkaar ook ontmoeten en versterken? Wat zou de meerwaarde van mediation binnen de praktijk van de advocaat kunnen zijn? Waar komt de behoefte aan een mediationopleiding voor advocaten vandaan en wie zijn hierbij belanghebbend?  Een gesprek met drie deskundigen: Mirjam Duyser: voormalig advocaat, thans MfN-mediator met een eigen mediationpraktijk genaamd Kernmediation. Ze is al jaren trainer voor mediators, o.a. bij het Centrum voor Conflicthantering. Ze is lid van de tuchtcommissie van MfN. Als MfN-assessor begeleidt zij cursisten voor op het assessment en beoordeelt zij assessments. Daarnaast begeleidt ze audits voor advocaten. Henriëtte van Baalen: zij is sinds 1989 advocaat bij De Clerq Advocaten en notariaat in de regio Leiden en Den Haag. Zij volgde al in 2002 een mediationopleiding en is sinds 2014 geregistreerd MfN-registermediator; advocaat én mediator dus. Daarnaast is zij actief als toezichthouder. Ook zij is auditor voor advocaten. Paul Tillemans: directeur – new business bij OSR juridische opleidingen. OSR is al sinds 1981 een instituut binnen de juridische wereld als opleidingsinstituut voor juristen. Paul is zelf ook advocaat geweest, heeft de mediation basisopleiding gedaan en is nu als opleider betrokken bij dit thema.

In deze aflevering van Mediation Talk is onze gast Corine de Jong. Zij is als mediator gespecialiseerd in kwesties rond Arbeid, Organisatie en Samenwerking  Corine de Jong behoort in Nederland tot de professionele mediators met de meeste ervaring. Ze beoefent het vak vanaf 1994 en doet dit vanaf 2003 fulltime. Als specialist heeft ze kennis en ervaring van mediation rond arbeidskwesties, samenwerkingsproblemen, bestuursproblemen, medezeggenschap en teamconflicten, zowel nationaal als internationaal. En ze is al vanaf het begin betrokken bij het televisieprogramma ‘het familiediner’ . Corine is advocaat vanaf 1984. Mediation beschouwt ze als een specialisatie binnen de advocatuur. Vanaf 2003 treedt ze alleen nog tussenpartijdig op als mediator. Een gesprek over de ontwikkeling van het vak arbeidsmediator, en haar ervaringen als mediator en trainer.

Mediation Talk over de voordelen van inzet van mediation bij insolventie. Op het moment dat een bedrijf of organisatie niet langer aan financiële verplichtingen kan voldoen, dan is is sprake van insolventie. Vaak is deze situatie het voorportaal van een faillissement. Het rechtsgebied dat zich bezighoudt met insolventie wordt insolventierecht of faillissementsrecht genoemd.  In Mediation Talk een gesprek met twee specialisten: Bart Neervoort was 30 jaar advocaat bij Schut & Grosheide Advocaten  (het huidige DLA Piper) in Amsterdam en bij Van Traa Advocaten in Rotterdam. Van 2007 tot 2016 was hij raadsheer plaatsvervanger bij het Gerechtshof Amsterdam. En sinds 2007 is Bart Neervoort fulltime mediator in Amsterdam.  Esther Oppedijk van Veen is advocaat en mediator bij RESOR, een advocatenkantoor dat gespecialiseerd is in herstructurering, insolventie en ondernemingsrechtelijke geschillen met een complex of grensoverschrijdend karakter. Beiden zijn enthousiaste en ervaren pleitbezorgers voor de inzet van mediation in dit rechtsgebied, dat zich kan verheugen in een toenemende belangstelling. Wat zijn de voordelen van mediation en welke partijen kunnen er bij insolventie mediation betrokken zijn? 𝗜𝗻 𝗱𝗲𝘇𝗲 𝗽𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁𝘀𝗲𝗿𝗶𝗲 𝗴𝗮𝗮𝗻 𝘄𝗲 𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗺𝗮𝗮𝗻𝗱 𝗼𝗽 𝘇𝗼𝗲𝗸 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹𝗲 𝘁𝗼𝗲𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝗺𝗲𝗻𝗹𝗲𝘃𝗶𝗻𝗴.Wat is Mediation? Waar kan je het inzetten? En kun je dat leren; op een betere, effectievere en menselijkere manier omgaan met conflicten? Ga met ons mee op bezoek bij ervaren en gespecialiseerde mediators werkzaam in verschillend vakgebieden. De podcasts worden met veel enthousiasme opgenomen door MfN geregistreerd mediator Guido van der Hulst.

Te gast in Mediation Talk is Fleur Ravensbergen. Sinds haar 25ste jaar bemiddelt zij in internationale gewapende conflicten. In 2008 heeft ze samen met haar compagnon de Dialogue Advisory Group opgericht waarmee ze over de hele wereld dialogen faciliteert tijdens gewapende conflicten. De lijst met gevoerde onderhandelingen is inmiddels lang en indrukwekkend. Naast haar werkzaamheden als conflictbemiddelaar is ze ook mediator in leiderschaps- en community-conflicten en organiseert ze masterclasses en leergangen waarin ze handvaten biedt om zelf conflicten op te lossen met behulp van, zoals ze dat noemt, de Fleur Ravensbergen Methodiek. Over haar ervaringen schreef Fleur een boek, met als titel: ’Ontwapend’. Mijn leven als vredesonderhandelaar, bij gewapende conflicten, van IRA tot IS” 𝗜𝗻 𝗱𝗲𝘇𝗲 𝗽𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁𝘀𝗲𝗿𝗶𝗲 𝗴𝗮𝗮𝗻 𝘄𝗲 𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗺𝗮𝗮𝗻𝗱 𝗼𝗽 𝘇𝗼𝗲𝗸 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹𝗲 𝘁𝗼𝗲𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝗺𝗲𝗻𝗹𝗲𝘃𝗶𝗻𝗴.Wat is Mediation? Waar kan je het inzetten? En kun je dat leren; op een betere, effectievere en menselijkere manier omgaan met conflicten? Ga met ons mee op bezoek bij ervaren en gespecialiseerde mediators werkzaam in verschillend vakgebieden. De podcasts worden met veel enthousiasme opgenomen door MfN geregistreerd mediator Guido van der Hulst.

In deze bonusaflevering geeft prof. dr. Friedrich Glasl zijn visie op het conflict tussen Rusland en de Oekraïne. Hij gaat in op de complexiteit van deze oorlog en op de vraag of er een rol is weggelegd voor mediation in het conflict.   𝗜𝗻 𝗱𝗲𝘇𝗲 𝗽𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁𝘀𝗲𝗿𝗶𝗲 𝗴𝗮𝗮𝗻 𝘄𝗲 𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗺𝗮𝗮𝗻𝗱 𝗼𝗽 𝘇𝗼𝗲𝗸 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹𝗲 𝘁𝗼𝗲𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝗺𝗲𝗻𝗹𝗲𝘃𝗶𝗻𝗴.Wat is Mediation? Waar kan je het inzetten? En kun je dat leren; op een betere, effectievere en menselijkere manier omgaan met conflicten? Ga met ons mee op bezoek bij ervaren en gespecialiseerde mediators werkzaam in verschillend vakgebieden. De podcasts worden met veel enthousiasme opgenomen door MfN geregistreerd mediator Guido van der Hulst.

In de derde aflevering van Mediation Talk een heel bijzondere gast: prof. dr. Friedrich Glasl. Hij is een begrip in de Mediation wereld en zijn naam is onlosmakelijk verbonden met de conflicttheorie en de escalatietrap  𝗜𝗻 𝗱𝗲𝘇𝗲 𝗽𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁𝘀𝗲𝗿𝗶𝗲 𝗴𝗮𝗮𝗻 𝘄𝗲 𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗺𝗮𝗮𝗻𝗱 𝗼𝗽 𝘇𝗼𝗲𝗸 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹𝗲 𝘁𝗼𝗲𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝗺𝗲𝗻𝗹𝗲𝘃𝗶𝗻𝗴. Wat is Mediation? Waar kan je het inzetten? En kun je dat leren; op een betere, effectievere en menselijkere manier omgaan met conflicten? Ga met ons mee op bezoek bij ervaren en gespecialiseerde mediators werkzaam in verschillend vakgebieden. De podcasts worden met veel enthousiasme opgenomen door MfN geregistreerd mediator Guido van der Hulst.

In deze tweede aflevering praten we met Hans Bekkers over mediations op het raakvlak van overheid, bedrijven en burgers 𝗜𝗻 𝗱𝗲𝘇𝗲 𝗽𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁𝘀𝗲𝗿𝗶𝗲 𝗴𝗮𝗮𝗻 𝘄𝗲 𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗺𝗮𝗮𝗻𝗱 𝗼𝗽 𝘇𝗼𝗲𝗸 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹𝗲 𝘁𝗼𝗲𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝗺𝗲𝗻𝗹𝗲𝘃𝗶𝗻𝗴. Wat is Mediation? Waar kan je het inzetten? En kun je dat leren; op een betere, effectievere en menselijkere manier omgaan met conflicten? Ga met ons mee op bezoek bij ervaren en gespecialiseerde mediators werkzaam in verschillend vakgebieden. De podcasts worden met veel enthousiasme opgenomen door MfN geregistreerd mediator Guido van der Hulst.

In deze eerste aflevering spreken we met ⁠Marga Schreuder-Tromp⁠, oprichter van het CvC, en ⁠Linda Reijerkerk⁠, directeur van het CvC, over de ontstaansgeschiedenis en de toekomst van het vakgebied Mediation. 𝗜𝗻 𝗱𝗲𝘇𝗲 𝗽𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁𝘀𝗲𝗿𝗶𝗲 𝗴𝗮𝗮𝗻 𝘄𝗲 𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗺𝗮𝗮𝗻𝗱 𝗼𝗽 𝘇𝗼𝗲𝗸 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹𝗲 𝘁𝗼𝗲𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝗺𝗲𝗻𝗹𝗲𝘃𝗶𝗻𝗴. Wat is Mediation? Waar kan je het inzetten? En kun je dat leren; op een betere, effectievere en menselijkere manier omgaan met conflicten? Ga met ons mee op bezoek bij ervaren en gespecialiseerde mediators werkzaam in verschillend vakgebieden. De podcasts worden met veel enthousiasme opgenomen door MfN geregistreerd mediator Guido van der Hulst.