SalesComm KasvuPodcast

Miten generatiivinen tekoäly muuttaa B2B-myyntiä käytännössä – ja mistä kannattaa aloittaa? Sales Communications Finlandin toimitusjohtaja Jani Aaltonen avaa konkreettisesti, miten tekoäly tehostaa jokaista myynnin vaihetta prospektoinnista kaupan klousaamiseen. Keskustelussa nousee esiin yksi ylitse muiden: kontekstiikkuna – se ratkaiseva tekijä, joka erottaa hyödyttömän tekoälykokeilun oikeasta tuottavuusloikasta. Jaksossa käsitellään muun muassa: 1. Miksi CRM + tekoäly on nyt myynnin tärkein yhdistelmä 2. Miten tekoäly rakentaa räätälöityjä lähestymisiä tuhansille prospekteille päivässä 3. Mitkä ovat suurimmat riskit – hallusinaatiot, yliautomatisointi ja GDPR 4. Mitä tapahtuu, kun myyjän tekoäly kohtaa ostajan tekoälyn 5. Miksi "meidän toimialalla tämä ei toimi" on ajattelun köyhyyttä Suunnattu kaikille B2B-myynnin ja liiketoiminnan kehittämisestä kiinnostuneille – erityisesti niille, jotka miettivät, mistä tekoälymatka kannattaa aloittaa.

B2B-myynti ja -markkinointi ovat siirtyneet vaiheeseen, jossa vanhat mallit eivät enää kanna. Tässä jaksossa käydään suoraan asiaan: miten AI-agentit korvaavat määräpohjaisen SDR-mallin, miksi markkinoinnissa näkyvyys ei enää synny hakutuloksista vaan AI-vastauksista – ja mitä HubSpotissa oikeasti tapahtuu nyt, kun AI siirtyy hypestä tuotantoon. Puhumme konkreettisista luvuista ja todellisista käytännöistä. AI ei ole enää kokeilu, vaan kilpailuedellytys. Huipputiimit säästävät tunteja viikossa, reagoivat ostosignaaleihin minuuteissa ja rakentavat kasvua hybridimalleilla, joissa ihmiset ja agentit tekevät sitä, missä kumpikin on parhaimmillaan. Samalla markkinoinnin painopiste siirtyy volyymista laatuun, hyperpersonointiin ja ajatusjohtajuuteen, joka rakentaa luottamusta kauan ennen kuin ostaja ottaa yhteyttä. Lopuksi pureudutaan HubSpotin tammikuun 2026 päivityksiin: Breeze Customer Agentin todelliseen suorituskykyyn, uusiin ostoaikomussignaaleihin ja ekosysteemiin, joka alkaa toimia yrityksen keskushermostona. Ei myyntipuhetta, ei kaunistelua – vain realistinen kuva siitä, missä B2B on nyt ja mitä seuraavaksi tapahtuu. Tammikuu-29-2026

Miten on mahdollista, että yksityinen lääkärikäynti maksaa asiakkaalle 0–8 euroa, kun julkisella puolella kustannus veronmaksajille on moninkertainen? Tässä Kasvupodcastin jaksossa Jani Aaltosen vieraana ovat Dokportin perustajat, lääkäri Anna Sipilä ja diplomi-insinööri Juha Sipilä. Dokport on valittu Vuoden kasvuyritykseksi 2025, ja se on hoitanut jo lähes 40 000 potilasta mullistavan kevyellä toimintamallillaan. www.dokport.com Keskustelemme siitä, miten "seinätön" lääkäriasema pystyy tarjoamaan palvelua, joka on perustajien sanoin "halpaa kuin saippua", mutta silti laadukasta ja turvallista. Selvitämme, onko terveydenhuollossa käymässä sama ilmiö kuin taksialalla Uberin ja Boltin myötä, ja miltä näyttää lääkärissäkäynnin tulevaisuus tekoälyn aikakaudella. Tämä jakso on pakollista kuunneltavaa kaikille, joita kiinnostaa terveydenhuollon tulevaisuus, digitaalinen liiketoiminta tai vain se, miten päästä lääkäriin jonottamatta.

Tämä podcast pureutuu siihen, miten tekoäly mullistaa myynnin, markkinoinnin ja asiakastyön – sekä B2B- että B2C-yrityksissä. Käymme läpi konkreettisia esimerkkejä siitä, miten autonomiset tekoälyagentit prospektoivat, kvalifioivat ja sulkevat kauppoja, miten keskusteleva markkinointi korvaa vanhat liidilomakkeet ja miksi reaaliaikainen data ohjaa jo nyt voittavia myyntitiimejä. Jaksot avaavat käytännön näkökulmasta myös HubSpotin uuden aikakauden: Breeze-agentit, Data Hub, intentiopohjainen markkinointi ja älykkäät, automatisoidut työnkulut. Kyse ei ole teknologiasta teknologian vuoksi – kyse on kasvusta. Yrityksistä, jotka ottavat tekoälyn selkärangakseen ja rakentavat kilpailuedun, jota muut eivät pysty kopioimaan. Tämä podcast auttaa ymmärtämään, miten myynti ja markkinointi toimivat vuonna 2025 – ja miten rakennat itsellesi etumatkan, kun markkina muuttuu.

Tässä podcastissa pureudutaan kymmeneen yleisimpään väärinkäsitykseen liittyen HubSpotin, tekoälyn ja CRM-järjestelmien käyttöön B2B-myyntiin ja markkinointiin vuonna 2025. Mitä virheitä yritykset tekevät CRM:n ja AI:n käyttöönotossa, jäävätkö pienet yritykset isoista jälkeen, tai voiko tekoäly todella korvata ihmisen myynnissä ja asiakaspalvelussa? Keskustelussa käydään läpi oikeat faktat, toimivimmat ratkaisut sekä vinkit, joiden avulla vältät kompastuskivet ja rakennat aidosti älykkään ja tehokkaan digimyyntijärjestelmän – olipa yrityksesi pieni tai suuri. Mukana AI-työkalujen konkreettisia esimerkkejä, kokemuksia HubSpotista ja uusia näkökulmia siitä, miten myytit voidaan murtaa ja CRM sekä tekoäly valjastaa todelliseen kasvuun.

Jani Aaltonen keskustelee jaksossa myyntityön murroksesta, jonka käynnistää Applen IOS-päivitys: puhelin estää tuntemattomien numeroiden soitot, ja tämä vaikuttaa myyntikäytäntöihin etenkin B2B-sektorilla. Jakso pureutuu seuraaviin teemoiin: Miten perinteinen kylmäsoitto menettää tehoaan – miksi asiakkaisiin on yhä vaikeampi saada suoraa puhelinyhteyttä? Mitä uudet teknologiat (IOS-päivitykset, Fonecta Caller, CRM-työkalut, kuten HubSpot) tarkoittavat myynnin arjessa? Miksi myyntityö siirtyy kohti monikanavaisuutta: LinkedIn, WhatsApp ja sähköposti korostuvat kontaktointivälineinä. Kuinka sosiaalista mediaa ja automaatiota (esim. LinkedIn-viestit, niin kuin Jani käyttää) hyödynnetään arvoa tuottavassa kohtaamisessa jo ennen ensimmäistä puhelua? Miten tarjotaan asiakkaalle helppo itsepalvelun mahdollisuus, kuten suoraan ajanvarauslinkki – asiakaskohtaamisen digitalisaatio nopeuttaa ja helpottaa prosessia. Jakson lopussa pohditaan myös, miten uudet sukupolvet ja yrityspäättäjät ovat suhtautuneet muutoksiin: Millenniaalit ja diginatiivit suosivat pääasiassa itsepalvelukanavia ja odottavat digitaalista vuorovaikutusta. Ratkaisuna Jani korostaa monikanavaisuuden hyödyntämistä ja oman sosiaalisen median presenssin vahvistamista. Puhelin säilyy osana myyntityötä, mutta kontaktoinnin painopiste siirtyy niille kanaville, joissa kohderyhmät aidosti ovat. Jaksossa tarjotaan vinkkejä moderniin B2B-myyntiin ja keskustellaan siitä, kuinka jokainen myyjä voi varmistaa, että hänet löydetään oikeista kanavista ja että asiakkaalle luodaan mahdollisimman mutkaton yhteydenottokokemus. Suositellaan kuunneltavaksi kaikille uudesta myyntiteknologiasta ja modernista B2B-myyntityöstä kiinnostuneille Jaksossa mukana uusi palvelu: hubmatch.salescommunications.fi jossa voit vertailla eri HubSpot-kokonaisuuksia, saada hinta-arviot, ROI-laskelmat ja tarkan kuvauksen siitä mitää eri HubSpot vaihtoehdoilla saat. www.salescommunications.fi

Mitä tarkoittaa Context Layer kun puhumme brändin hallinnasta tekoälyn avulla? Tässä jaksossa avaan, miksi kontekstikerros on kriittinen tekijä, kun yritykset rakentavat yhtenäistä brändiä modernissa markkinoinnissa. Keskustelen erityisesti siitä, miten HubSpotin CRM ja markkinoinnin automaatio muodostavat perustan kontekstikerrokselle. Tämä kerros mahdollistaa sen, että tekoäly ei ainoastaan tuota sisältöä tai analytiikkaa, vaan tekee sen aina oikeassa asiayhteydessä – asiakkaan tilanteeseen, tarpeeseen ja vaiheeseen sidottuna. Jakson aikana kuulet: • Miksi brändi ei ole enää pelkkää viestintää, vaan dataohjattua asiakaskokemusta. • Miten kontekstikerros yhdistää CRM:n, automaation ja tekoälyn yhdeksi kokonaisuudeksi. • Mitä konkreettisia hyötyjä tämä tuo markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun näkökulmasta. • Kuinka voit itse alkaa rakentaa brändin hallintaa HubSpotin kontekstikerroksen varaan. Tämä jakso sopii kaikille, jotka haluavat ymmärtää, miten brändi muuttuu tekoälyn aikakaudella – ja miten oma yritys voi ottaa seuraavan askeleen kohti johdonmukaisempaa ja älykkäämpää brändinhallintaa.

Tässä jaksossa Jani Aaltonen käy läpi 3 keskeistä B2B-myyntiä ja markkinointitia mullistavaa asiaa. Jaksossa paneudutaan Tekoälyagentteihin, Milleniaalien ja Z-sukupolven ostovoimaan sekä yhtenäiseen CRM-dataan. www.salescommunications.fi seuraa Jania Linkedninissä: https://www.linkedin.com/in/janiaaltonen/ Tällä hetkellä merkittävin muutos B2B-myynnissä on autonomisten tekoälyagenttien käyttöönotto prospektoinnissa ja liidien kvalifioinnissa. Gartner ennustaa, että vuoteen 2026 mennessä 30 % B2B-myynnin prospektointitoiminnoista toteutetaan tekoälyagenttien avulla. Nämä eivät ole pelkkiä chatbotteja tai yksinkertaisia automaatiotyökaluja – vaan älykkäitä järjestelmiä, jotka analysoivat dataa, ymmärtävät kontekstia, kvalifioivat liidejä ja optimoivat liiketoimintamatkan eri vaiheita itsenäisesti. Yritykset, jotka hyödyntävät kehittyneitä tekoälyagentteja, raportoivat merkittävistä tuloksista: +35 % enemmän konversioita ja jopa -50 % alhaisemmat Nyt B2B-markkinointia mullistava trendi on millenniaalien ja Z-sukupolven ostajien ylivoima, sillä he muodostavat jo 73 % kaikista B2B-ostajista ja 71 % lopullisista päätöksentekijöistä. Tämä sukupolvenvaihdos muuttaa perustavanlaatuisesti tapaa, jolla B2B-markkinointi toimii – diginatiivit ostajat odottavat B2C-tyyppisiä kokemuksia: välitöntä tiedonsaantia, saumattomia verkkokokemuksia ja mobiililähtöisiä ratkaisuja. Suuri puheenaihe HubSpotin ympärillä on syyskuussa 2025 julkaistu Data Hub sekä kattava tekoälyalustan uudistus, joka julkistettiin syksyn Spotlight-tapahtumassa. Data Hub edustaa HubSpotin operaatio-ominaisuuksien uudelleenajattelua: se yhdistää rakenteisen, rakenteettoman ja ulkoisen datan yhdeksi pohjaksi, joka tukee hybridi-ihmis–tekoälytiimejä. Alusta sisältää Data Studion, jonka avulla ei-tekniset käyttäjät voivat rakentaa datasettejä ilman SQL-osaamista, sekä Data Quality -työkalut, jotka tunnistavat ja korjaavat duplikaatit, muotoiluvirheet ja puuttuvat tiedot automaattisesti 24/7.

Yrityksen asiakasdata ei aina ole siellä, missä sen pitäisi olla. Tässä jaksossa käymme läpi kolme koria, joihin data tyypillisesti jakautuu: 1. Strukturoitu ja ei-strukturoitu data 2. Siiloihin lukittu data 3. Huono data Miksi tämä jako on tärkeä, ja miten se vaikuttaa kasvun mahdollisuuksiin? Kuuntele jakso ja opi, miten saat datasta aidon kilpailuedun.

Tässä jaksossa pureudumme siihen, miten tekoäly ja HubSpot mullistavat prospektoinnin. Keskustelemme käytännön esimerkkien kautta, miten AI tukee liidien löytämistä, datan rikastamista ja myynnin prosessien automatisointia. Lisäksi avaamme HubSpotin integraatioiden merkitystä – esimerkiksi Outlookin, Admicomin ja ChatGPT:n avulla – sekä pohdimme, mitä hyötyjä yritykset saavat, kun CRM toimii koko kaupallisen toiminnan alustana. Jakson kuunneltuasi ymmärrät, miten tekoäly vähentää manuaalista työtä, parantaa myyntiputken näkyvyyttä ja auttaa rakentamaan skaalautuvan kasvukoneen. Tämä on erityisen tärkeää kaikille, jotka haluavat hyödyntää HubSpotin ja AI:n yhdistelmää liiketoiminnan kasvattamisessa ja asiakaskokemuksen parantamisessa

Tässä jaksossa sukellamme siihen, miten HubSpotin uusi Breeze Intelligence yhdistää datan ja tekoälyn tuottamaan konkreettisia tuloksia myynnissä ja markkinoinnissa. Keskustelemme siitä: Miten tekoäly auttaa tunnistamaan parhaat liidit ja kasvattamaan myynnin tehokkuutta Millä tavoin markkinointi voi hyödyntää Breeze Intelligenceä paremman kohdentamisen ja konversioiden saavuttamiseksi Mitä tämä tarkoittaa käytännössä RevOpsin ja asiakaskokemuksen näkökulmasta 👉 Jos haluat ymmärtää, miten myynti- ja markkinointitiimisi voivat saada kilpailuetua tekoälyn avulla, tämä jakso on sinulle. #Kasvu #HubSpot #Tekoäly #Myynti #Markkinointi #RevOps

POdcast käsittelee sitä, miten kasvua johdetaan kokonaisuutena. Onko teillä: - Myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu eri suuntaan vetäviä tiimejä? - Useita järjestelmiä, mutta ei yhteistä näkymää asiakkaasta? - Tuntuma, että tehoja jää pöydälle, vaikka tiimi tekee parhaansa? - Tervetuloa kuulemaan, miten RevOps ja tekoäly korjaavat tämän. Mitä RevOps tarkoittaa käytännössä? Revenue Operations (RevOps) tarkoittaa sitä, että myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu: - käyttävät samoja työkaluja - jakavat yhteisen asiakasdatan - toimivat yhteisten tavoitteiden mukaisesti RevOps on yrityksen "sisäinen konehuone", jossa asiakasdata, prosessit ja teknologia pelaavat saumattomasti yhteen. Kun tiedät, missä vaiheessa asiakas on, mitä hänelle on markkinoitu ja mistä hän on kysynyt tukea – voit kohdella häntä fiksummin ja myydä tehokkaammin. Entä tekoäly – onko siitä oikeasti hyötyä? Podcastissa näytämme: - miten tekoälyä voi hyödyntää sisällöntuotannossa, liidien pisteytyksessä ja asiakaspalvelussa - miten pienikin yritys voi hyödyntää tekoälyä arjen rutiineissa – ilman koodia tai IT-projekteja Miten HubSpot tukee tätä kaikkea? HubSpot on kuin "kotipesä" RevOpsille. Se yhdistää CRM:n, markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun yhteen työkaluun – niin että kaikki näkevät saman tiedon ja voivat automatisoida työtä tekoälyn avulla. Podcastissa kuulet: ✅ Miten RevOps toimii käytännössä suomalaisessa pk-yrityksessä ✅ Miten tekoäly nopeuttaa prosesseja – ilman hypeä ✅ Miten HubSpot tukee RevOps-ajattelua ✅ Case-esimerkki suomalaisesta yrityksestä ✅ Miten pääset alkuun – vaikka pienin askelin Kenelle tämä on? - Pk-yrityksen johto, myynti- tai markkinointipäättäjä - HubSpot-käyttäjät tai siitä kiinnostuneet - Kasvuhaluiset tiimit, jotka haluavat yksinkertaistaa arkea ja skaalata myyntiä

Tässä jaksossa sukellamme siihen, miten tekoäly muuttaa B2B-myyntiä juuri nyt – ja miten sinä voit hyödyntää tätä kehitystä omassa tiimissäsi. Vieraana webinaaritallenteessa pureudumme erityisesti HubSpotin AI-työkaluihin, jotka ovat helposti käyttöönotettavissa ja tuovat konkreettisia hyötyjä heti: enemmän tehokkuutta, parempaa ennustettavuutta ja ennen kaikkea aikaa keskittyä siihen, missä ihminen on paras – luottamuksen rakentamiseen ja kauppojen klousaamiseen. 🎯 Tässä jaksossa kuulet: • 5 helppoa AI-sovellusta, joilla tehostat myyntiprosessia ilman koodia • Miten HubSpotin tekoäly auttaa prospektoinnista asiakassuhteen hoitamiseen • Automaatioesimerkkejä, jotka vapauttavat tunteja myyjien kalenterista 👤 Kenelle jakso on suunnattu? • Myynti- ja kasvuvastuussa oleville johtajille • Yrittäjille, jotka haluavat saada enemmän aikaan vähemmällä • Markkinointipäättäjille, jotka rakentavat myyntiputkea www.salescommunications.fi

Tässä jaksossa sukelletaan syvälle siihen, miten tekoäly (AI) muuttaa tapaa, jolla yritykset tekevät markkinointia ja myyntiä – tarkemmin, miten kohderyhmät voidaan tunnistaa entistä älykkäämmin, miten viestit personoidaan yksilötasolle ja miten automaatio vapauttaa aikaa oikeasti vaikuttavaan tekemiseen. 🔍 Keskustelemme mm. seuraavista aiheista: • Miten AI auttaa segmentoinnissa ja viestien personoinnissa HubSpotin avulla • Mitä HubSpotin uusi Prospecting Agent tarkoittaa KV-myyntiprosesseille • Kuinka rakennetaan tehokkaita, hyperpersonoituja markkinointikampanjoita, jotka tuottavat laadukkaita liidejä ja lisäävät asiakasuskollisuutta 💡 Tämä jakso on sinulle, jos: • Vastaat markkinoinnista ja haluat saada enemmän irti kohdentamisesta • Johdat myyntiä ja etsit keinoja virtaviivaistaa prospektointia • Olet liiketoimintapäättäjä ja haluat ymmärtää, miten AI tukee kasvua Tiivis paketti tarjoaa konkreettisia vinkkejä ja käytännön esimerkkejä siitä, miten AI:ta voi hyödyntää jo tänään. Tule mukaan ottamaan seuraava askel kohti hyper-personoitua asiakaskokemusta!

Tässä podcastissa pureudumme siihen, miten tekoäly ja automaatio mullistavat B2B-myynnin. Keskustelemme konkreettisista keinoista, joilla myyntiputken voi automatisoida ja miten parhaat liidit löytyvät tehokkaammin HubSpotin tekoälyominaisuuksia hyödyntäen. 📢 Kenelle: Myyntijohtajille, myyntitiimeille, liiketoimintajohtajille ja kaikille, jotka haluavat hyödyntää tekoälyä myynnin tehostamisessa. 🔹 Mitä opit jaksosta? ✅ Prospektointi ja liidien generointi: Miten tekoäly nopeuttaa laadukkaiden liidien tunnistamista? ✅ Älykäs liidien pisteytys ja myyntiennusteet: Kuinka priorisoida oikeat asiakkuudet ja ennustaa myynnin kehitys tarkemmin? ✅ Myyntitiimin automaatio: Miten vapauttaa aikaa rutiinitöistä ja keskittyä olennaiseen – myyntiin ja asiakassuhteisiin? 🎧 Kuuntele ja pysy kehityksen kärjessä! Jos haluat tehostaa myyntiäsi ja ottaa tekoälyn täyden potentiaalin käyttöön, tämä jakso on sinulle. #HubSpot #tekoäly #myyntiautomaatio #B2Bmyynti #CRM

Tällä kertaa keskustelun keskiössä on CRM-järjestelmien hankinta ja käyttökokemukset, kun Janin vieraana on Trivon Oy:n Markus Salonen. Markus jakaa kokemuksensa CRM-järjestelmän valinnasta ja käytöstä, tarjoten syvällistä tietoa ja henkilökohtaisia näkemyksiä niin suunnittelusta, prosesseista kuin käyttötapauksista. Kuulemme, miten integraatiot onnistuvat eri järjestelmiin, kuinka saavutetaan yhtenäinen data ja mitä hyötyä asiakastiedosta on CRM:n käytössä. Markus antaa meille myös rehellisen katsauksen siihen, mitä yrityksen kannattaa ottaa huomioon CRM-järjestelmää valittaessa ja kuinka optimoida sen käyttöä. Liity mukaan keskusteluun ja anna Markuksen ja Janin opastaa sinua CRM:n moninaiseen maailmaan. Tämä podcast antaa sinulle arvokkaita oivalluksia, ideoita ja työkaluja, joilla voit tehostaa omaa CRM-prosessiasi ja parantaa asiakassuhteiden hallintaa. Ota kuppi kahvia, asetu mukavasti ja kuuntele tämä kiinnostava keskustelu - se saattaa olla juuri se, mitä yrityksesi tarvitsee siirtyäkseen seuraavalle tasolle CRM:n käytössä!

Oletko joskus miettinyt, mitä tietokannat oikeastaan ovat ja miten ne voivat hyödyttää yritystäsi? Tämä podcast-jakso tarjoaa vastaukset kysymyksiisi.Tässä jaksossa pureudumme tietokantojen merkitykseen yrityksille sekä siihen, miksi juuri johdon tulisi ymmärtää niitä. Opit, mitä tietokanta tarkalleen ottaen on ja miten se toimii. Lisäksi käymme läpi käyttötapauksia, joissa tietokannoista on todellista liiketoiminnallista hyötyä. Kuulet, miten tietokantoja hyödynnetään asiakashallinnassa, tuotehallinnassa, tilausten hallinnassa ja monissa muissa tärkeissä prosesseissa. Mikä parasta, käymme läpi myös CRM-järjestelmän (asiakassuhteiden hallinta) roolia tietokantana ja sen merkitystä liiketoiminnan näkökulmasta. Jos olet koskaan pohtinut, miten CRM voi auttaa parantamaan asiakaspalvelua ja kasvattamaan myyntiä, tämä jakso on juuri sinulle! Jakson aikana saat myös vinkkejä siitä, kuinka suunnitella toimiva CRM-tietokanta ja miten varmistaa sen oikeellisuus ja tietoturva. Tervetuloa kuuntelemaan "Tietokannoista yksinkertaisesti johdolle" -podcast, jossa teemme tietokannoista helposti lähestyttäviä ja näytämme, miten ne voivat tuoda huomattavaa lisäarvoa yrityksesi toimintaan. Ota askeleesi tietokantamaailmaan ja saat avaimet menestykseen liiketoiminnassasi!

Keskustelimme Hailer.comin Nico Larsenin kanssa yhteistyöstä ja siitä mitä yhteistyö ja yhdessä tekeminen yrityksissä oikein tarkoittaa. Miten siiloutuminen näkyy työssä ja kuinka sisäistä yhteistyötä voi parantaa. Käymme läpi kuinka tieto siiloutuu ja miten kaiken tiedon voi yhdistää ja tehdä yhdessä tekemistä helpoksi. Maailmassa on liikaa SaaS-palveluita ja yrityksillä on paljon erilaista softaa. Mikä auttaa yhdistämään datan ja osastojen välisen yhteistyön?

Tässä jaksossa Jani ottaa käsittelyyn CRM:n käyttöönoton ja käy läpi 14 tärkeää faktaa jotka liittyvät CRM:n käyttöönottoon. Käsittelyssä mm. - myyjien ajankäyttö - myynnin ennustaminen - CRM ja tulosten parantaminen - myynnin kasvu ja mobiili-CRM - datan laatu - CRM käyttöönottojen onnistuminen ja epäonnistuminen - CRM:n käyttöaste yrityksissä - CRM:n käyttöönotto - syyt CRM-järjestelmän vaihtoon - halutuimmat ominaisuudet - CRM:n suurin haaste - asiakastyytyväisyys ja asiakasuskollisuus - myynnin kasvu - CRM:n käyttö Linkki lähteeseen: https://www.salescommunications.fi/blog/14-faktaa-crmn-kayttoonotosta-2022 Kasvupodcastin yhteistyökumppani: www.salescommunications.fi

HubSpot on CRM-järjestelmä joka on suunniteltu kasvavien yritysten tarpeisiin, mutta mistä HubSpotissa on oikein kysymys? Jani käy podcastissa läpi HubSpotin filosofian ja sen miten HubSpot toimii ja kuinka HubSpotin avulla voidaan ottaa koko asiakkuusdata haltuun ja rakentaa liiketoimintaa hyödyttävä kokonaisuus jossa asiakas ja asiakasdata on keskiössä. Muutama iso trendi johon HubSpot tuo ratkaisuja: 1. asiakaspolut ja asiakkaan matka on monimutkainen kokonaisuus jota on vaikea hallita kun data on hajallaan 2. kun data ja erilaiset applikaatiot on erillaan data siiloituu ja sen hallittavuus on heikkoa ja tästä syntyy kitkaa ja heikkoja asiakaskokemuksia 3. kun yritysten käytössä on useita applikaatioita se tarkoittaa myös erilaisia käyttöliittymiä ja vaikeita ja haastavia käyttökokemuksia 4. työntekijät karsastavat vaikeita ja monimutkaisia käyttökokemuksia ja niimpä useat eri järjestelmät ovatkin vajaalla käytöllä koska esim. myynti ei koe CRMää omakseen HubSpot on rakennettu eri tavalla. Sen sijaan, että joutuisit integroimaan useita eri järjestelmiä toisiinsa niin voit helposti käyttää kaikkea yhdestä paikasta niin että, 1. henkilökunta sitoutuu paremmin 2. CRM:n käyttöönotto ja käyttö on helppoa 3. kaikki data on saatavilla yhdestä paikasta yhden käyttöliittymän kautta Kuuntele HubSpot Demo. Demo on tallennettu syyskuussa 2022. Kun haluat nähdä HubSpot demon livenä niin ilmoittaudu täältä: https://www.salescommunications.fi/hubspot-demo Tutustu HubSpot käyttöönottoon https://www.salescommunications.fi/hubspot-kayttoonotto Nykyisille HubSpot asiakkaille HubSpot Restart: https://www.salescommunications.fi/fi/hubspot-uudelleenkaynnistys