Marketer+ Podcast

Jak dziś rozwijać e-commerce, gdy reklamy drożeją, konkurencja rośnie, a „łatwe skalowanie” przestało działać? Co naprawdę decyduje o sukcesie sklepu internetowego w obecnych realiach rynkowych? I gdzie szukać wzrostu, gdy sam performance marketing przestaje wystarczać? Odpowiedzi na te pytania w nowym odcinku „Marketer+ Podcast” udziela Oskar Lipiński – współzałożyciel i dyrektor e-commerce rodzinnego brandu DAAG, twórca Master E-Commerce Hub.Gość: Oskar Lipiński Praktyk i obserwator rynku e-commerce, współzałożyciel i dyrektor e-commerce rodzinnej marki DAAG, twórca społeczności Master E-Commerce Hub, która łączy właścicieli sklepów internetowych. Od kilku lat związany z projektowaniem i wdrażaniem strategii wzrostu w e- handlu. Prowadzi podcast „Z buta w marketing”, w którym rozmawia z ekspertami e- commerce i marketingu. W swojej pracy koncentruje się na długoterminowym rozwoju marek, łączeniu perspektywy produktowej z marketingową oraz budowaniu skalowalnych modeli biznesowych. Zaczytany w strategii oraz psychologii brandingu.Z tego odcinka dowiesz się m.in.: jak wygląda kondycja polskiego e-commerce na początku 2026 roku, co dziś naprawdę napędza sprzedaż sklepów internetowych, a co tylko generuje koszty, dlaczego sam performance marketing przestaje wystarczać do skalowania biznesu, jaką rolę odgrywa produkt, retencja i budowanie społeczności wokół marki, kiedy warto myśleć o omnichannelu, partnerstwach i rozwoju oferty, jakie dane i wskaźniki naprawdę pomagają podejmować decyzje w e-commerce, w jaki sposób budować przewagę nad marketplace’ami i globalnymi platformami.

Jak strategicznie budować markę w długim horyzoncie? Co zrobić, żeby rosła nie tylko kosztem konkurencji, ale razem z całym rynkiem? Jak znaleźć nowe okazje do zakupów, nowe potrzeby do zagospodarowania i nowe pomysły na rozwój, zanim zrobi to ktoś inny? Gościem „Marketer+ Podcast” jest dr Michał Lutostański – strateg, badacz rynku, partner associate w Deloitte i prezes Polskiego Towarzystwa Badania Rynku i Opinii.Gość: dr Michał LutostańskiPartner associate w obszarze brand & portfolio strategy w Deloitte CE. Doktor nauk społecznych, adiunkt w Instytucie Zarządzania Wartością SGH, kierownik studiów podyplomowych „Konsument we współczesnym marketingu (Consumer-Centric Marketing)”. Prezes Polskiego Towarzystwa Badania Rynku i Opinii. Absolwent 25-lecia Uniwersytetu SWPS w kategorii Biznes. Znalazł się na liście „Insight250” opublikowanej przez ESOMAR w 2023 – wyróżniającej pionierów i innowatorów branż opartych na danych z całego świata. Współautor książek: „Data driven decision. Jak odnaleźć się w natłoku danych?”, „Badanie rynku. Jak zrozumieć konsumenta?”, „Modern leisure society – consumer behavior”, „O zmieniającym się świecie wartości w ekonomii, finansach i zarządzaniu” oraz „Next tech w poszukiwaniu nowych wartości dla firm i konsumentów”.Z tego odcinka dowiesz się m.in.:czym jest category vision i jak łączy myślenie o udziale rynkowym z tworzeniem nowych kategorii,dlaczego wzrost marek nie zawsze polega na odbieraniu klientów konkurencji i jak sprawić, aby „urosła cała kategoria”,jak szukać nowych okazji wzrostu: poprzez penetrację, częstotliwość, nowe momenty konsumpcji i premiumizację,dlaczego kluczowe są dane o potrzebach, emocjach i kontekstach użycia, a nie tylko segmentacja demograficzna,jak redefiniować kategorię oczami konsumenta – od komunikacji po sposób organizacji półki w sklepie,jak demografia, migracje i zmiany kulturowe wpływają na rozwój rynków i tworzenie nowych produktów,dlaczego tworzenie category vision powinno być wspólnym procesem marketingu, sprzedaży, R&D i strategii,jakie przykłady pokazują skuteczność tego podejścia – od pet care i convenience, po zmiany w muzyce, handlu czy usługach.

Jaka jest kondycja rynku spotkań i wydarzeń na początku 2026 roku? O czym powinni pamiętać organizatorzy eventów? Jak przygotować wydarzenie, który naprawdę ma wpływ, a nie jest tylko kolejnym punktem w kalendarzu? O istocie event marketingu oraz trendach na 2026 rok w nowym odcinku „Marketer+ Podcast” opowiada Krzysztof Celuch – profesor i rektor Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula oraz dyrektor Centrum Projektowania Doświadczeń w Branży Spotkań i Turystyce na Uniwersytecie Mikołaja Kopernika w Toruniu.Gość: Krzysztof Celuch Profesor i rektor Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula oraz dyrektor Centrum Projektowania Doświadczeń w Branży Spotkań i Turystyce na Wydziale Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu. Właściciel firmy konsultingowej CC oraz akredytowany trener branży spotkań (CMM, CITE, CIS, HMCC, CED, CICE). Pomaga organizacjom, instytucjom i przedsiębiorstwom w obszarach zarządzania, transformacji i rozwoju biznesu, zwłaszcza w odniesieniu do budowania wydarzeń i doświadczeń. Autor i pomysłodawca raportów „Poland Events Impact”, które ukazują wpływ ekonomiczny branży spotkań na gospodarkę Polski. Przewodniczący kapituły programu MP Power Awards oraz jedyny Polak zasiadający w Hall of Leaders Events Industry Council w Waszyngtonie. Prywatnie ratownik górski GOPR oraz miłośnik folkloru. Z tego odcinka dowiesz się m.in.: co dziś naprawdę napędza transformację event marketingu i dlaczego jakość staje się najważniejszą walutą, po co markom są eventy w 2026 roku i jak spojrzeć na nie przez pryzmat wiedzy, produktu, motywacji i wpływu,jak projektować wydarzenia w czasach przesytu i czym wyróżnia się autentyczność oraz „tradycja w transformacji”,dlaczego najsilniejszym trendem jest hiperpersonalizacja (od segmentacji do predykcji potrzeb) i jak ją wdrażać w praktyce, jaką rolę odgrywają aplikacje mobilne jako centrum doświadczenia przed, w trakcie i po evencie, jak branża podchodzi dziś do ESG, rezyliencji i społecznych nierówności oraz gdzie kończą się deklaracje, a zaczyna praktyka, kiedy organizować event własnymi siłami, a kiedy lepiej wejść we współpracę z agencją – i o co zapytać na starcie.

Czy nazwa marki, produktu lub usługi naprawdę ma znaczenie? Jak sprawić, żeby pomagała w pozycjonowaniu, budowała skojarzenia i nie ciągnęła brandu w dół już na wejściu? I co zrobić, żeby wybór nazwy nie utknął na etapie nieskończonych dyskusji? W najnowszym odcinku „Marketer+ Podcast” razem z Konradem Gurdakiem, właścicielem agencji Syllabuzz.pl, bierzemy na warsztat dobry naming.Gość: Konrad Gurdak Właściciel agencji namingowej Syllabuzz.pl. Od 2014 r. zgłębia tajniki namingowego rzemiosła, pomagając markom znaleźć słowa, które zapadają w pamięć. Kreatywny namingowiec i archeolog w jednym – kopie głęboko, szuka skojarzeń i odkrywa ukryte znaczenia słów. Ma za sobą ponad 250 projektów nazewniczych. Pracuje na styku języka, kultury i decyzji zakupowych, analizując nie tylko brzmienie nazwy, lecz także jej potencjał rynkowy, międzynarodowy i komunikacyjny. Szerzy wiedzę o namingu w artykułach, książkach i podcastach.Z tego odcinka dowiesz się m.in.: jak najprościej zdefiniować dobry naming i po czym poznać, że nazwa pomaga, a nie przeszkadza, dlaczego nawet abstrakcyjna nazwa często ma znaczenie i jak to wykorzystać w storytellingu, czym różni się nazwa, która jest „ładna”, od tej, która jest skuteczna marketingowo, jakie przykłady nazw robią świetną robotę w komunikacji marki, jak wygląda proces namingowy: od strategii i analizy rynku po kreację i weryfikację prawną, jak wykorzystać AI w burzy mózgów tak, żeby uniknąć pustki (albo chaosu) i szybciej obrać właściwy kierunek,jakie są najczęstsze pułapki procesu namingowego, jak przekonać decydentów do nazwy, aby nie wygrał wyłącznie gust, tylko argumenty, ile realnie może trwać i kosztować profesjonalny naming – od wariantu minimalnego po wersję bardziej kompleksową z ochroną prawną i badaniami.

Dlaczego PR nie powinien być już kojarzony wyłącznie z obsługą mediów i wysyłką materiałów prasowych? Jak mądrze wykorzystywać w komunikacji sztuczną inteligencję? Jak strategicznie przygotowywać się na kryzysy wizerunkowe? I dlaczego PR staje się realnym aktywem biznesowym? Odpowiedzi m.in. na te pytania w nowym odcinku „Marketer+ Podcast” udziela Katarzyna Dworzyńska, założycielka i CEO agencji PR Calling. Gościni: Katarzyna Dworzyńska Founderka i CEO agencji public relations PR Calling, która współpracuje z markami technologicznymi, budując ich ekspercki wizerunek w branży. Twórczyni Nagrywek – firmy oferującej usługi tworzenia wideo w synergii z PR. Co-host PR Talking – kanału na YouTubie poświęconemu nowoczesnej komunikacji. W ciągu ostatnich 10 lat wraz z zespołem odpowiadała za wizerunek takich marek jak: Allegro, PayU, iTaxi, Audioteka, Mindshare, PayPo, PayTel, Billennium czy Morizon. Członkini PSPR. Mentorka w programach akceleracyjnych dla rozwijających się firm technologicznych. Swoją wiedzą chętnie dzieli się na LinkedInie, w magazynach branżowych, a także w trakcie prelekcji czy szkoleń. Absolwentka Akademii Leona Koźmińskiego, gdzie ukończyła zarządzanie i marketing, a także Wydziału Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Warszawskiego.Z tego odcinka dowiesz się m.in.: dlaczego PR w 2026 roku coraz częściej trafia do stołu zarządów, jak w praktyce budować „tarczę reputacyjną”: monitoring, procedury, role w firmie i szybkie reagowanie, czemu wiele firm wciąż działa dopiero „po fakcie” i jakie są typowe złudzenia typu: „mnie to nie dotyczy”, jak AI realnie pomaga w pracy PR-owca i gdzie zaczyna się ryzyko tworzenia generycznych treści, co oznacza „reputacja i cel, ale bez naiwności”: mniej deklaracji, więcej egzekucji i weryfikowalnych działań,dlaczego PR, marketing i sprzedaż powinny działać jak system naczyń połączonych, jakie błędy nadal popełniają marki: brak strategii, krótkoterminowe oczekiwania, niedoinwestowanie kompetencji, silosy i złe KPI,dlaczego warto mierzyć PR przez wpływ i zmianę zachowań, zamiast przez liczbę publikacji czy AVE.

Co w marketingu się kończy, a co naprawdę zaczyna mieć znaczenie w 2026 roku? W nowym odcinku „Marketer+ Podcast” strateżka i marketerka Anna Ledwoń-Blacha opowiada o zmęczeniu sztuczną inteligencją, „powrocie do realu” i migracji do prywatnych społeczności. Tłumaczy też, jak zmienia się wyszukiwanie oraz dlaczego w social mediach coraz częściej wygrywa uwaga, a nie sam zasięg. Gościni: Anna Ledwoń-Blacha Strateżka i marketerka, założycielka brandwitch.pl i główna organizatorka CRASH Mondays. Opiekunka kierunku Brand Manager na IMOK. Autorka książek „Strategiczne podejście do działania w social mediach” oraz „Zbuduj przyszłość swojej marki. Brand purpose krok po kroku”. TEDx speakerka. Wcześniej product marketing managerka w startupie alloweat. Była co-founder & creative director w agencji More Bananas. Z marketingiem związana od 15 lat, od ponad 7 lat szkoli i prowadzi warsztaty. Na sali szkoleniowej spędziła już ponad 4000 godzin. Była trenerka w agencji Socjomania, gdzie szkoliła z mediów społecznościowych, obecnie trenerka w IAB Polska oraz IT media. Współautorka kilku kursów e-learningowych.Z tego odcinka dowiesz się m.in.: jak AI zmienia marketing od zaplecza, a dlaczego generyczne treści wywołują coraz większe zmęczenie odbiorców, na czym polega „radykalny powrót do realu” i jak marki mogą komunikować się bardziej szczerze i transparentnie, dlaczego w 2026 roku uwaga staje się ważniejsza niż zasięg, czym jest dark social i dlaczego społeczności zyskują na znaczeniu, jak zmienia się sposób wyszukiwania treści w internecie, jakie formaty w social mediach pomagają odkrywać marki, a które budują lojalność, jak przekładać trendy na decyzje strategiczne, zamiast reagować na chwilowy szum.

Sztuczna inteligencja przestaje być wyłącznie narzędziem do generowania treści. Coraz częściej działa samodzielnie i podejmuje decyzje w imieniu użytkowników – wyszukuje informacje, porównuje oferty, a w niedalekiej przyszłości będzie także dokonywać zakupów. To oznacza fundamentalną zmianę w sposobie funkcjonowania internetu i ogromne konsekwencje dla marketingu, e-commerce czy analityki. O erze agentów AI w nowym odcinku „Marketer+ Podcast” opowiada Marcin Kamiński, założyciel agencji Top Online.Gość: Marcin KamińskiPrzedsiębiorca i praktyk nowych technologii, specjalizujący się w obszarze agentów AI, automatyzacji oraz marketingu opartego na danych. Jest założycielem agencji Top Online i współtwórcą kilku rozwijających się projektów, w tym AgentMonitor.io, YOSA.AI czy EmbedBase.com. Pokazuje, jak w praktyce wykorzystywać agentów AI i automatyzacje do realnego wsparcia biznesu i marketingu – z naciskiem na procesy, efektywność i skalowalność. Chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem jako szkoleniowiec oraz prelegent konferencyjny.Z tego odcinka dowiesz się m.in.:czym naprawdę są agenci AI i czym różnią się od generatywnej sztucznej inteligencji,dlaczego wchodzimy w „nową warstwę internetu”, w której to agent, a nie człowiek, czyta strony i porównuje oferty,jak wygląda ruch agentowy, którego nie widać w Google Analytics 4,dlaczego w e-commerce mogą pojawić się zamówienia bez znanego źródła,kiedy i w jaki sposób AI zacznie kupować w imieniu użytkowników,jak zmienia się rola SEO i contentu w świecie, w którym zapytania są długie, kontekstowe i hiperspersonalizowane,dlaczego marketerzy powinni zacząć od procesów i automatyzacji, a nie od budowy własnych agentów,czemu największym zagrożeniem nie jest sama technologia, ale sceptycyzm i przegapienie momentu wdrożenia.

Silver marketing wciąż bywa traktowany jak nisza. Tymczasem to właśnie grupa 50+ dysponuje dziś dużą siłą nabywczą, czasem i gotowością do podejmowania decyzji zakupowych. Dlaczego marki wciąż nie potrafią z nią rozmawiać? I co tracą, ignorując dojrzałych konsumentów? O tym, jakie naprawdę są pokolenia 50+, jak mówić do nich w marketingu i czego absolutnie nie robić, w odcinku „Marketer+ Podcast” opowiada Beata Borucka, influencerka znana w sieci jako Mądra Babcia, twórczyni interaktywnej telewizji internetowej Silver TV.Gościni: Beata Borucka Absolwentka Akademii Medycznej oraz dyplomowana psycholożka biznesu. Przez 25 lat związana zawodowo z marketingiem – pracowała jako menedżerka w międzynarodowych korporacjach, a następnie prowadziła własną firmę szkoleniową, specjalizującą się w biznesie, sprzedaży i marketingu. W social mediach jako „Mądra Babcia” zgromadziła społecznością liczącą ponad 600 tys. odbiorców, którym towarzyszy w codziennym życiu, łącząc doświadczenie życiowe z autentyczną narracją i dystansem do rzeczywistości. Jest twórczynią i założycielką Silver TV – pierwszej w Polsce internetowej telewizji przeznaczonej dla pokoleń 50+, która porusza tematykę zdrowia, urody, bezpieczeństwa, finansów, stylu życia i kulinariów. Ekspertka w obszarze silver marketingu. Prywatnie mama dorosłej córki Marty oraz babcia trojga wnucząt: Antka, Stefanii i Gustawa.Z tego odcinka dowiesz się:dlaczego grupa 50+ nie jest jednorodna i czemu wrzucanie jej do jednego worka to błąd strategiczny,kim są dzisiejsi „silverzy” | i dlaczego nie chcą być nazywani „seniorami”, jakie stereotypy i uproszczenia najbardziej szkodzą komunikacji z dojrzałymi konsumentami, dlaczego osoby 50+ są jedną z najsilniejszych ekonomicznie grup na rynku, jak mówić do dojrzałego odbiorcy bez infantylizacji, straszenia starością i protekcjonalnego tonu, czego marketerzy mogą się nauczyć z case’ów silver marketingu, dlaczego ignorowanie tej grupy to dziś nie tylko błąd wizerunkowy, ale realna strata biznesowa.

Świat marek przeżywa okres największych zmian od lat. Konsumenci gubią się w szumie komunikatów, AI generuje tony bardzo podobnych treści, a firmy – zamiast się wyróżniać – coraz częściej zaczynają mówić jednym językiem. Jak w takim otoczeniu zbudować brand, który będzie pierwszym wyborem, da klientowi poczucie spokoju i stanie się stałym punktem w zmiennym świecie? W najnowszym odcinku „Marketer+ Podcast” o strategii, emocjach, tastemakerach i roli AI w budowaniu marek przyszłości opowiada Magdalena Kowańdy.Gość: Magdalena KowańdyEkspertka strategii marketingowej i brandingu. Od prawie 18 lat tworzy strategie dla brandów na polskim rynku. Doświadczenie zdobywała w agencjach, domach mediowych, startupach i po stronie klienta (głównie beauty & FMCG), w komunikacji B2B i B2C. Wprowadzała na rynek i budowała działania marketingowe m.in. dla takich marek jak: Phlov by Anna Lewandowska, Ipanema, Rider, Diadora, Disugual, Alkemie, MomMe Cosmetics, Stara Mydlarnia, Wiejska Zagroda, Alpha Spirit, Catch a Tiger. Jej strategie łączą analityczne podejście (analiza potrzeb konsumenta, DNA marki, trendy rynkowe) z kreatywnością, co przekłada się na mierzalne rezultaty i budowanie love brandów. Wykładowczyni planowania marketingowego na Uniwersytecie Dolnośląskim i ekspertka Polskiej Szkoły AI, gdzie uczy, jak łączyć AI ze strategią, by tworzyć skuteczne i autentyczne marki.Z tego odcinka dowiesz się m.in.:jakie zmiany w marketingu, brandingu i zachowaniach konsumenckich widać w perspektywie 2026 r.,dlaczego konsumenci są coraz bardziej zagubieni w szumie komunikatów i jak marki mogą im ten wybór realnie uprościć,czym jest DNA marki i „system operacyjny brandu”, a także jak zachować spójność przy jednoczesnej elastyczności działań,jak mądrze korzystać z AI w strategii marki: od insightów, przez martech i workflow, aż po rolę „sparingpartnera” dla marketera,dlaczego krytyczne myślenie staje się jedną z kluczowych kompetencji marketingowych w erze generatywnej AI,dlaczego warto budować strategie oparte na emocjach, komforcie i poczuciu bezpieczeństwa konsumenta,kim są tastemakerzy i dlaczego nano- i mikroinfluencerzy mogą dać marce więcej niż masowe zasięgi,jakie wyzwania stoją dziś przed marketerami w firmach i czego potrzebują, aby skutecznie łączyć strategię, AI i emocje w swoich działaniach.

W świecie marketingu współpraca z agencjami potrafi być zarówno ogromnym wsparciem, jak i poważnym wyzwaniem. Budżety są coraz większe, oczekiwania coraz wyższe, a rynek pełen jest firm – od dużych agencji 360°, przez wyspecjalizowane butiki, aż po doświadczonych freelancerów. Jak w tym wszystkim odnaleźć partnera, który faktycznie pomoże realizować cele biznesowe, a nie tylko deklaruje skuteczność? Jak poukładać proces współpracy, żeby działał na korzyść firmy, a nie był tylko formalnością bez wartości? O tym, jak wygląda efektywna współpraca z agencją „od środka”, opowiada gość „Marketer+ Podcast”.Gość: Mateusz Wrzesiński Założyciel firmy Creative Brand, strateg marketingowy, ekspert digital oraz e-commerce, doradca liderów i właścicieli firm. Wcześniej przez wiele lat zajmował się marketingiem i rozwojem marki sklepu internetowego z branży „dom i wnętrze”. Z tego odcinka dowiesz się m.in.: jak przygotować firmę do współpracy z agencją, aby od początku uniknąć chaosu, nieporozumień i przepalania budżetu, czym różnią się duże agencje, butikowe zespoły i freelancerzy oraz jak dopasować partnera do celów i możliwości finansowych, jak wyglądają kluczowe pierwsze 90 dni współpracy i jakie sygnały świadczą o tym, że idziecie w dobrym kierunku, jak prowadzić statusy, które realnie pomagają w zarządzaniu kampaniami, a nie są tylko „czytaniem metryk”, po czym poznać, że agencja naprawdę rozumie Twój biznes, a kiedy warto rozpocząć rozmowę o zmianach,jakie czerwone flagi w codziennej współpracy powinny skłonić Cię do zmiany agencji, jakie zasady i nawyki budują długotrwałą, partnerską i opłacalną współpracę z agencją.

Sztuczna inteligencja w szybkim czasie całkowicie zmieniła krajobraz wyszukiwarek. Google wprowadza AI Overview i AI Mode, ChatGPT proponuje własne wyszukiwanie, a marketerzy zastanawiają się, co to oznacza dla ruchu organicznego i strategii SEO. Czy klasyczne pozycjonowanie – oparte na słowach kluczowych, link buildingu i content marketingu – wciąż ma sens? Jak planować widoczność w świecie, w którym coraz częściej to algorytm generuje odpowiedź, zanim użytkownik kliknie jakikolwiek link? O tym, jak wygląda nowe SEO w erze generatywnej AI i co to oznacza dla marketerów i firm, opowiada Natalia Paciorek.Gościni: Natalia Paciorek SEO managerka w grupie x-kom, gdzie odpowiada za strategię pozycjonowania marek x-kom, NEONET, al.to oraz x-kom.de. Od 9 lat specjalizuje się w SEO i marketingu internetowym, łącząc wiedzę techniczną z praktyką w obszarze dużych projektów e-commerce. Jest założycielką agencji Visibility Lab, w ramach której wspiera firmy w budowaniu widoczności organicznej i skalowaniu wyników sprzedaży. W branży znana jest z pragmatycznego podejścia do optymalizacji, dbałości o dane i holistycznego spojrzenia na SEO jako integralny element strategii marketingowej. Regularnie występuje na konferencjach branżowych, dzieląc się doświadczeniem i inspirując do rozwoju kompetencji w obszarze search marketingu. Sędzina semKRK Awards oraz gościnna wykładowczyni na Uniwersytecie Jagiellońskim, gdzie przekazuje studentom praktyczne aspekty działań SEO w biznesie. Absolwentka studiów MBA.Z tego odcinka dowiesz się m.in.: jak sztuczna inteligencja zmienia wyszukiwanie informacji i co to oznacza dla marketerów i twórców treści, czym są Google AI Overview i AI Mode oraz jak wpływają na widoczność stron w wynikach, czy klasyczne SEO – frazy kluczowe, link building, content – wciąż ma sens w erze generatywnej AI, jak planować skuteczną strategię SEO w nowych realiach,co AI najbardziej premiuje w content marketingu i jak optymalizować treści pod nowe modele wyszukiwania, które elementy techniczne (schema, dane strukturalne, EEAT) nabierają dziś większego znaczenia, jakie narzędzia AI warto wdrożyć w pracy SEO-wca, jakich kompetencji potrzebują specjaliści, aby nadążyć za rewolucją w wyszukiwarkach.

W nowym odcinku „Marketer+ Podcast” przyglądamy się marketingowi z szerszej perspektywy – jako zjawisku, które odzwierciedla nastroje społeczne i kierunki zmian kulturowych. Jacek Szlak mówi o tym, dlaczego współczesny marketing coraz częściej wraca do emocji, ciała i prowokacji – i czy to rzeczywiście koniec epoki wielkich narracji o wartościach, które przez lata dominowały w brandingu. Zastanawiamy się, jak marki wykorzystują polaryzację, nostalgię i lęki, którymi żyje dzisiejszy świat. Nie brakuje też rozmowy o sztucznej inteligencji – narzędziu, które zmienia marketing od środka. Jak wpływa na procesy, kreatywność i pracę ludzi w branży? Czy AI może naprawdę zbliżyć marki do konsumentów, czy raczej pogłębia między nimi dystans? To rozmowa o trendach, wyzwaniach i paradoksach marketingu u progu 2026 roku.Gość: Jacek SzlakPublicysta, analityk i redaktor naczelny portalu Marketing przy Kawie, który od 2003 roku popularyzuje wiedzę o nowoczesnych narzędziach i trendach marketingowych. Autor stałej rubryki felietonowej w magazynie „Marketer+”. Wykładowca studiów podyplomowych AGH i UJ, specjalizujący się w reklamie internetowej, content marketingu i storytellingu. Prelegent konferencji (takich jak InternetBeta, I Love Marketing czy Marketing w kulturze), juror konkursów branżowych (m.in. POCMA, Kotler Awards). Współautor książki „Praktyka brandingu” i autor publikacji „Opowieści w marketingu”. Prowadził podcast „Kto za tym stoi” w Radiu Kraków.Z tego odcinka dowiesz się m.in.:dlaczego w marketingu wraca hasło „sex sells” i co mówi to o współczesnym świecie,w jaki sposób polaryzacja i nastroje społeczne wpływają na komunikację marek,czym jest „pożyczona nostalgia” i inne trendy charakteryzujące młode pokolenia,jak zmienia się znaczenie autentyczności marek,dlaczego lęk i poczucie braku bezpieczeństwa są dzisiaj wykorzystywane w marketingu,co oznacza zwrot ku produktowi i koniec epoki wielkich, górnolotnych narracji,jak sztuczna inteligencja zmienia marketing – od analityki i personalizacji po procesy kreatywne,które kompetencje i obszary wiedzy będą kluczowe dla marketera przyszłości.

Optymalizacja konwersji to dziś jeden z najważniejszych obszarów marketingu, bo nawet najlepsza kampania nie ma sensu, jeśli użytkownicy nie wykonują pożądanych działań. Choć wiele firm skupia się na generowaniu ruchu, prawdziwe efekty przynosi dopiero zrozumienie zachowań użytkowników, analiza danych i umiejętne projektowanie doświadczeń na bazie psychologii. W podcaście z Wojciechem Popielą rozmawiamy o tym, jak patrzeć na UX i optymalizację konwersji z perspektywy biznesu, które decyzje projektowe mają wpływ na sprzedaż i jak wykorzystać wiedzę psychologiczną, aby tworzyć strony, promocje i strategie, które naprawdę konwertują. Gość: Wojciech Popiela Specjalista ds. UX i optymalizacji konwersji metodami badawczymi. Co-founder Webmetric, wykładowca Collegium Da Vinci. W swojej kilkunastoletniej karierze współpracował z takimi markami jak Bauer Media, Komputronik, Neonail i Eurocash. Z tego odcinka dowiesz się m.in.: czym tak naprawdę jest optymalizacja konwersji, od czego zacząć, jeśli chcesz poprawić wyniki swojej strony lub sklepu,dlaczego firmy zbyt często skupiają się na ruchu zamiast na konwersjach, jakie są najczęstsze błędy w projektowaniu stron i ścieżek zakupowych, które mechanizmy psychologiczne najczęściej wpływają na decyzję o zakupie, jak odróżnić ładny projekt od skutecznego projektu, który naprawdę sprzedaje, jak działania promocyjne mogą wpłynąć na konwersję,jak wyróżnić się na tle innych marek i zwiększyć konwersję, jakie trendy i technologie zmieniają dziś podejście do konwersji, jakie proste działania mogą szybko poprawić konwersję, bez dużych inwestycji.

Szybki rozwój technologii, zmieniające się oczekiwania klientów i zarządów firm, a także coraz większa presja na efektywność sprawiają, że rola marketingu ewoluuje szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Coraz częściej marketing przypomina zarządzanie projektami, a od marketerów wymaga się nie tylko kreatywności, lecz także umiejętności analitycznych, komunikacyjnych i biznesowych. W rozmowie z Donatą Wilczewską sprawdzamy, które kompetencje naprawdę decydują dziś o sukcesie zawodowym, jak rozwijać swoje umiejętności i co zrobić, aby nie wypaść z rynku w kolejnych latach.Gość: Donata WilczewskaEkspertka w zakresie kompetencji marketingowych i planowania marketingowego. Twórczyni treści i narzędzi z obszaru ewaluacji kompetencji i definiowania potrzeb rozwojowych. Autorka artykułów naukowych i blogowych, opracowań biznesowych i raportów z zakresu marketingu i zarządzania. Doktorantka w zakresie nauk o zarządzaniu i jakości.Posiada bogate doświadczenie w projektowaniu i realizacji programów biznesowo- edukacyjnych dla firm na różnych rynkach, w tym w regionach CESEE, USA i APAC. Jest wykładowczynią komunikacji biznesowej na Uniwersytecie Łódzkim, wcześniej pełniła również funkcję tutora międzynarodowych egzaminów The Chartered Institute of Marketing (CIM). Ukończyła program Diploma in Professional Marketing – zaawansowany program CIM. Posiada tytuł Chartered Marketer, przyznawany profesjonalistom marketingowym za ich doświadczenie, wiedzę i zaangażowanie w ciągły rozwój.Z tego odcinka dowiesz się m.in.:jakie zmiany zachodzą w świecie marketingu w 2025 roku,jak zmienia się praca marketerów i oczekiwania wobec nich,czy marketing coraz bardziej przypomina zarządzanie projektami i gdzie leży granica między kreatywnością a procesem,które kompetencje są dziś kluczowe, a które przeceniane,dlaczego kompetencje miękkie wracają do gry i jak łączyć je z technologią,jak sztuczna inteligencja wpływa na marketing i pożądane umiejętności marketerów,jak budować odporność zawodową i rozwijać się w perspektywie najbliższych lat,jakie jest miejsce marketingu w strukturach firm,z jakich źródeł warto dziś czerpać wiedzę i inspirację,jak mądrze i skutecznie podejść do rozwoju kariery w marketingu.

Rebranding to jedno z najbardziej wymagających zadań, jakie mogą stanąć przed działem marketingu – wymaga strategicznego myślenia, zaangażowania całej organizacji i odwagi w podejmowaniu decyzji. W przypadku Alsendo było to szczególnie złożone, bo proces obejmował konsolidację wielu podmiotów i stworzenie spójnej marki działającej na różnych rynkach europejskich. To nie tylko zmiana wizualna, ale też nowe pozycjonowanie, nowa komunikacja i nowe podejście do relacji z klientami oraz partnerami. W rozmowie z Dawidem Olsztą sprawdzamy, jak wyglądał ten proces od środka, jakie wyzwania pojawiły się po drodze i co dało się osiągnąć dzięki tak odważnej transformacji. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak planować i przeprowadzać rebranding, który naprawdę działa – i jakie lekcje z dużych projektów mogą wykorzystać również mniejsze firmy – koniecznie posłuchaj tego odcinka. Gość: Dawid Olszta Dyrektor marketingu z ponad 15-letnim doświadczeniem w budowaniu marek, generowaniu wzrostu i prowadzeniu międzynarodowych strategii marketingowych. Jako international marketing director w Alsendo zarządza 13 markami – realizuje kompleksowe rebrandingi, kampanie omnichannel oraz ekspansję na rynki europejskie, dostarczając tysiące leadów miesięcznie. Wcześniej pełnił kluczowe role w Cloudica, Clouds on Mars, ITMAGINATION oraz iTaxi, gdzie stworzył najbardziej rozpoznawalną markę taksówkową w Polsce. Laureat nagród Golden Arrow, nominowany do Google Premier Partners Awards. Specjalizuje się w marketingu 360 stopni, integracji sprzedaży i transformacji cyfrowej. Posiada dwa dyplomy magisterskie oraz certyfikat Scrum Master. Z tego odcinka dowiesz się m.in.: jakie były strategiczne powody rebrandingu i konsolidacji marki Alsendo,jak wyglądał proces łączenia wielu różnych podmiotów w jeden spójny brand, jakie były największe wyzwania operacyjne i kulturowe przy tak dużej transformacji, które kompetencje w zespole są kluczowe w procesie rebrandingu, jakie korzyści dla klientów i partnerów niesie konsolidacja marki, jak komunikować zmiany, aby budować zaufanie i uniknąć niepewności, co odróżnia skuteczną zmianę komunikacji od kosmetycznego liftingu, jak rebranding wpisuje się w strategię akwizycji i rozwoju na rynkach europejskich Alsendo, dlaczego konsolidacja marek zwiększa konkurencyjność Alsendo w regionie CEE, jakie lekcje i dobre praktyki z dużych projektów rebrandingowych mogą wykorzystać także mniejsze organizacje, jaką wizję rozwoju na kolejne lata ma marka parasolowa Alsendo.

Świadome budowanie marki to dziś jedno z największych wyzwań stojących przed firmami – zarówno dużymi, jak i mniejszymi. To proces, który wymaga nie tylko spójnej identyfikacji wizualnej, lecz przede wszystkim jasnej strategii, konsekwentnej komunikacji i zaangażowania całego zespołu. Coraz większe znaczenie mają też autentyczność, przejrzystość i zdolność do tworzenia realnych relacji z odbiorcami – bo właśnie one decydują o tym, czy marka budzi zaufanie i zostaje zapamiętana. W rozmowie z Magdaleną i Łukaszem Murawskimi sprawdzamy, jak w praktyce tworzyć fundamenty silnej marki, jak unikać najczęstszych błędów i co zrobić, aby branding faktycznie działał na co dzień. Jeśli chcesz dowiedzieć się, czym naprawdę jest branding i jak przekłada się na rozwój biznesu, koniecznie posłuchaj tego odcinka. Goście: Magdalena i Łukasz Murawscy Łukasz Murawski – doświadczony ekspert w zakresie budowania marek i brandingu. Od początku drogi zawodowej związany z brandingiem. Pomaga firmom odróżnić się od konkurencji. Zwolennik upraszczania skomplikowanych teorii – po ludzku tłumaczy zagadnienia związane z budowaniem marki. Prowadzi warsztaty i szkolenia zarówno po polsku, jak i po angielsku. Wykładowca akademicki z wieloletnim doświadczeniem. Doradza przedsiębiorcom w inkubatorach przedsiębiorczości i instytucjach wspierających biznes. Tworzy pierwszy w Polsce cykl wywiadów prasowych i videocast ze światowej klasy ekspertami w dziedzinie brandingu.Magdalena Murawska – facylitatora spotkań warsztatowych. Koordynuje proces wdrażania strategii brandingowych. Doradczyni klienta w zakresie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej. Ma doświadczenie w dziedzinie marketingu korporacyjnego, w tym event marketingu, PR oraz media relations. Skuteczna i szybka w działaniu operacyjnym. Z tego odcinka dowiesz się m.in.: jak powstawał cykl wywiadów o brandingu publikowany w „Marketerze+” i jakie wnioski płyną z rozmów z ekspertami z całego świata, czym naprawdę jest marka i dlaczego branding to znacznie więcej niż logo i kolory, jak w prosty sposób wyjaśnić strategię marki i dlaczego potrzebuje jej nawet mała firma, od czego zacząć, gdy chcesz budować lub uporządkować markę, jakie są największe wyzwania przy wdrażaniu strategii i jakie błędy popełniają najczęściej firmy, dlaczego zespół musi „czuć” markę i jak zadbać o spójność komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, jak przełamywać wewnętrzne opory w organizacji podczas rebrandingu, jak zmieniło się podejście do brandingu w Polsce i jakie globalne trendy warto śledzić, jakie rady, inspiracje i narzędzia pomagają w pracy nad brandem, jak może wyglądać przyszłość brandingu i czego marki będą musiały się nauczyć, aby utrzymać przewagę.

Rozwój narzędzi opartych na sztucznej inteligencji stawia przed branżą SEO zupełnie nowe wyzwania i otwiera obszary, które jeszcze kilka lat temu wydawały się poza jej zasięgiem. Automatyzacja analizy danych, precyzyjniejsze dopasowanie treści do intencji użytkownika czy możliwość błyskawicznego identyfikowania luk w strategii to tylko część możliwości, jakie daje AI. Jednocześnie rośnie znaczenie umiejętności krytycznego myślenia, świadomego wyboru narzędzi i łączenia wiedzy technicznej z kreatywnym podejściem. W rozmowie z Krzysztofem Marcem sprawdzamy, jak w praktyce wykorzystywać AI w pozycjonowaniu, które metody faktycznie przynoszą efekty, a których lepiej unikać. Jeśli chcesz dowiedzieć się, co naprawdę działa w AI SEO i jak przygotować się na przyszłość wyszukiwarek, koniecznie posłuchaj tego odcinka. Gość: Krzysztof Marzec CEO DevaGroup – agencji z tytułem Partner Google Premier i Google Rising Star. Praktyk i doświadczony trener SEO, Google Ads & Google Analytics. Szkolił najlepsze agencje i domy mediowe bezpośrednio dla Google’a. Gościł na scenie kilkudziesięciu konferencji, zdobywając wysokie miejsca i nagrody publiczności. Pomysłodawca i organizator semKRK, skupiającego nawet 500 uczestników barcampu branży SEM. Pracował dla takich marek jak: Allegro.pl, Neo24, Shoper.pl, Conrad.pl, Interia.pl, Grupa RMF czy Wydawnictwo Bauer. Autor trzech książek, ponad setki artykułów i wysoko ocenianych kursów online. Wykładowca m.in. Uniwersytetu Jagiellońskiego oraz Wyższej Szkoły Europejskiej im. Józefa Tischnera. Z tego odcinka dowiesz się m.in.: jak sztuczna inteligencja wpływa na branżę SEO, jak zmienia się rola specjalisty SEO w erze AI, co AI może zrobić lepiej od człowieka, a gdzie wciąż przegrywa z analitycznym myśleniem specjalisty, w jaki sposób wykorzystać dane do tworzenia skutecznych treści SEO,które elementy pozycjonowania najbardziej skorzystały na AI, jak w praktyce wykorzystać możliwości AI w SEO – przykłady i wskazówki, jak unikać błędów i przereklamowanych funkcji AI, które narzędzia AI najbardziej przydają się w pracy specjalisty SEO, jakie kompetencje ludzkie będą kluczowe w SEO przyszłości.

W tym odcinku „Marketer+ Podcast” przyglądamy się temu, czym tak naprawdę jest dostępność cyfrowa i dlaczego to temat, który dotyczy nie tylko instytucji publicznych, ale również biznesu, marketerów, projektantów UX/UI i twórców treści. Nowe przepisy – w tym Polski Akt o Dostępności, obowiązujący od czerwca 2025 r. – wprowadzają konkretne wymagania wobec produktów i usług cyfrowych. Ale dostępność to nie tylko zgodność z prawem – to też realna szansa na dotarcie do szerszej grupy odbiorców, zwiększenie konwersji i budowanie marki, która nie wyklucza. W rozmowie poruszamy również temat inkluzywności, czyli projektowania z uwzględnieniem różnorodnych potrzeb, tożsamości i kontekstów życiowych użytkowników. Dowiesz się, jak unikać najczęstszych błędów w UX, jak testować dostępność w praktyce oraz jak budować kulturę cyfrowej otwartości w całym zespole. Gościni: Agata Chmielewska UX specialist & accessibility advocate. Od 15 lat związana z e-commerce, customer experience i dostępnością cyfrową. Wspiera firmy w tworzeniu produktów i usług, które są nie tylko estetyczne i intuicyjne, ale przede wszystkim skuteczne biznesowo i dostępne dla wszystkich użytkowników – niezależnie od ich możliwości. Pomaga zwiększać konwersję i lojalność klientów poprzez projektowanie doświadczeń opartych na danych, psychologii oraz realnych potrzebach odbiorców. Jako konsultantka i projektantka współpracuje z markami e-commerce, instytucjami publicznymi i startupami. Prowadzi podcast „Firma Online”, gdzie rozmawia z praktykami i ekspertami o skutecznych narzędziach, marketingu i rozwoju biznesu w sieci. Swoją wiedzą dzieli się również na stronie achmielewska.com, tworząc treści, które pomagają przełożyć teorię na praktykę. Z tego odcinka dowiesz się m.in.: czym różni się dostępność cyfrowa od inkluzywności i dlaczego warto myśleć o nich jako o strategii, a nie tylko obowiązku, jakie są najczęstsze (i często niewidoczne) błędy w UX, które wykluczają użytkowników, jakie są dobre praktyki związane z dostępnością w produktach cyfrowych, jak rozumieć inkluzywność, czyli projektować i komunikować tak, aby każdy użytkownik czuł się uwzględniony, jak wygląda testowanie dostępności w praktyce – od narzędzi po badania z użytkownikami, jak marketerzy mogą zadbać o dostępność treści: tekstów, wideo, newsletterów czy social mediów, w jaki sposób dostępność może zwiększyć zasięg, konwersję i lojalność klientów, jak przeciwdziałać „diversity washingowi” i tworzyć działania naprawdę włączające, jak wprowadzać dostępność w firmie już na etapie briefu, onboardingu i codziennych procesów zespołu, od czego zacząć, jeśli chcesz działać w swojej firmie bardziej dostępnie od zaraz.

W tym odcinku „Marketer+ Podcast” rozmawiamy o edukacji, pracy i karierze w marketingu. Patrycja Kaczor zdradza, jakie specjalizacje uważa za najbardziej przyszłościowe, jak budować interdyscyplinarne kompetencje oraz dlaczego „twarde” i „miękkie” umiejętności muszą dziś iść w parze. Poruszamy także temat wykorzystania AI w pracy marketera – zarówno w kontekście narzędzi, jak i rozwoju kompetencji. Nie zabrakło również rozmowy o budowaniu marki osobistej w mediach społecznościowych. To rozmowa pełna wiedzy, inspiracji i konkretnych wskazówek dla wszystkich, którzy chcą odnaleźć się (lub wybić) w marketingu przyszłości. Gościni: Patrycja Kaczor Fractional CMO wspierająca firmy technologiczne w porządkowaniu działań marketingowych, lepszym wykorzystaniu danych i skutecznym docieraniu do klientów. Łączy podejście data-driven z doświadczeniem zdobytym w agencjach, start-upach i własnym biznesie, wykorzystując AI oraz sprawdzone procesy od planowania kampanii po rozwój zespołów i budowanie marki foundera. Dzieli się wiedzą jako twórczyni na LinkedInie, gdzie buduje społeczność wokół tematów marketingu, technologii i strategii wzrostu. Prowadzi także szkolenia i warsztaty (m.in. w ramach programu Umiejętności Jutra AI organizowanego przez Google i SGH) oraz występuje jako prelegentka na wydarzeniach branżowych (m.in. Infoshare, LinkedIn Local, Tigers United). Z tego odcinka dowiesz się m.in.: które specjalizacje w marketingu mają największy potencjał w perspektywie najbliższych lat, jakie twarde i miękkie kompetencje warto dziś rozwijać, aby wyróżnić się na rynku pracy, jak AI i automatyzacja wpływają na rolę marketera i co naprawdę warto wiedzieć i rozumieć o technologii, od czego zacząć naukę AI w marketingu i które narzędzia naprawdę mają znaczenie, jak budować markę osobistą w social mediach i dlaczego to się opłaca, z jakich źródeł wiedzy korzystać, aby być o krok przed innymi, czego dziś szukają rekruterzy i headhunterzy w marketingowcach na poziomie mid/senior, jak strategicznie podejść do rozwoju kariery – niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy myślisz o awansie, dlaczego interdyscyplinarność może być Twoją największą przewagą na rynku, jak zdobywać doświadczenie w realnych projektach, nawet gdy dopiero zaczynasz, na czym polega rola fractional CMO i jak wygląda w praktyce praca w takim modelu.

Dlaczego silna marka osobista staje się dziś jednym z najważniejszych atutów w karierze zawodowej? W 25. odcinku „Marketer+ Podcast” Angelika Chimkowska dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem, pokazując, jak świadomie i skutecznie budować swoją rozpoznawalność w świecie pracy i biznesu. Strateżka marek osobistych i firmowych omawia sprawdzone strategie, narzędzia oraz kanały komunikacji, które pomagają wyróżnić się na rynku – niezależnie od branży czy zajmowanego stanowiska. To rozmowa pełna konkretów i praktycznych wskazówek, która z pewnością zainspiruje Cię do działania. Gościni: Angelika Chimkowska Wspiera liderów w budowaniu marek osobistych i firmowych. Wraz z zespołem Silnej Marki prowadzi projekty rozwojowe oraz wdrożeniowe z zakresu personal brandingu, social sellingu oraz employee advocacy. Autorka kilku książek: „Linkedin w praktyce”, „Autentyczny personal branding, czyli silna marka osobista w praktyce”, „Silna Marka na Linkedin, czyli social selling w praktyce” oraz „Psychologia zmiany w życiu i biznesie”. Wymieniona przez „Forbes” na 5. miejscu wśród mistrzyń polskiego LinkedIna. Prelegentka prestiżowych konferencji, wykładowczyni akademicka, wielokrotnie doceniania mówczyni. Absolwentka SGH, Uniwersytetu Warszawskiego oraz studiów Executive MBA w Coventry University. Aktualnie pisze doktorat z zakresu CEO brandingu na Wydziale Zarządzania UW. Z tego odcinka dowiesz się m.in.:czym jest marka osobista w świecie pracy, marketingu i biznesu,czym marka osobista różni się od personal brandingu,dlaczego warto inwestować czas i energię w budowanie marki osobistej,co wyniki badań naukowych mówią o marce osobistej,w jakich branżach i rolach warto stworzyć silną markę osobistą,jakie strategie sprawdzają się w budowaniu marki osobistej,na czym polega autorski model „TOP OF MIND”,jakie są zalety i wady procesu personal brandingu,jakie kanały komunikacji wykorzystywać w personal brandingu, jak skutecznie budować markę osobistą na LinkedInie,kim warto się inspirować pod względem budowania marki osobistej,czym różni się budowanie marki osobistej CEO od specjalisty w organizacji.Przejdź przez proces budowania strategii marki osobistej w oparciu o autorski model Angeliki Chimkowskiej „TOP OF MIND”: http://silnamarka.com/wp-content/uploads/2025/06/TOP-OF-MIND-form.pdf