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DEBRIEF, LE PODCAST DE LA COMMUNICATION SANTĂ đą đ
DEBRIEF, LE PODCAST DE LA COMMUNICATION SANTĂ đą đ
Author: MedShake Studio
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© Marguerite de Rodellec
Description
DEBRIEF, c'est le seul podcast qui vous dĂ©voile les coulisses et les stratĂ©gies gagnantes de la communication santĂ© ! L'objectif de cette Ă©mission est de fournir un contenu court (maximum 5 minutes) mais riche en informations, accessible Ă toute personne intĂ©ressĂ©e de prĂšs ou de loin par la communication dans le secteur de la santĂ©. Que vous soyez un professionnel aguerri, un Ă©tudiant avide de connaissances ou simplement curieux qui souhaite mieux comprendre ce domaine, vous ĂȘtes au bon endroit.Â
Animation : Marguerite de Rodellec
Production : MedShake Studio en partenariat avec le Festival de la Communication Santé.
29Â Episodes
Reverse
Julie DelĂ©gliseâŻest animĂ©e par lâenvie de faire bouger les lignes pour valoriser lâexpertise patient. Actuellement Directrice du Plaidoyer Patients chez Alexion, sa mission est dâintĂ©grer la perspective des patients dans les initiatives de lâentreprise.Â
Quant Ă StĂ©phanie Thomas, elle aime Tisser du lien entre les acteurs clĂ©s afin de faire progresser, collectivement, lâĂ©cosystĂšme de santĂ©. En tant que Responsable Marketing Neurologie chez Alexion, StĂ©phanie sâinvestit pour crĂ©er des ponts entre les professionnels de santĂ©, leurs patients et les institutions.
Conscientes du rĂŽle crucial que joue la communication dans le parcours de soins, Julie et StĂ©phanie unissent leur expertise avec une conviction commune : câest par la passion et lâengagement que lâon peut faire avancer les choses.Â
La question que je leur ai posé est la suivante : "Maladies rares : une communication suffit-elle ?"
DEBRIEF, c'est le seul podcast qui vous dĂ©voile les coulisses et les stratĂ©gies gagnantes de la communication santĂ© ! L'objectif de cette Ă©mission est de fournir un contenu court (maximum 5 minutes) mais riche en informations, accessible Ă toute personne intĂ©ressĂ©e de prĂšs ou de loin par la communication dans le secteur de la santĂ©. Que vous soyez un professionnel aguerri, un Ă©tudiant avide de connaissances ou simplement curieux qui souhaite mieux comprendre ce domaine, vous ĂȘtes au bon endroit.
Animation : Marguerite de Rodellec
Production : MedShake Studio en partenariat avec le Festival de la Communication Santé.
Bienvenue dans ce cinquiĂšme et dernier Ă©pisode de notre sĂ©rie consacrĂ©e Ă lâexpĂ©rience patient.
Katalien Dendooven est directrice gĂ©nĂ©rale de la Croix Jaune et Blanche en Flandre occidentale, la plus grande organisation non marchande de soins Ă domicile en Flandre, la partie nord de la Belgique. ComposĂ©e de cinq organisations provinciales autonomes regroupĂ©es sous une fĂ©dĂ©ration basĂ©e Ă Bruxelles, la Croix Jaune et Blanche joue un rĂŽle clĂ© dans le secteur des soins Ă domicile. Forte de sa prĂ©sence aux niveaux local, provincial et national, elle sâefforce de traduire les politiques de santĂ© en actions concrĂštes et adaptĂ©es aux besoins des patients. L'organisation collabore Ă©galement depuis de nombreuses annĂ©es avec des partenaires en Roumanie, tĂ©moignant de son engagement international.
Avec une expĂ©rience confirmĂ©e dans les soins de santĂ© et des compĂ©tences solides en gestion des organisations Ă but non lucratif, coaching et dispositifs mĂ©dicaux, Katalien est Ă la tĂȘte dâinitiatives qui mettent le patient au cĆur des prĂ©occupations.
Dans cet Ă©pisode, je lui ai posĂ© une question essentielle : « Que fait votre organisation pour amĂ©liorer lâexpĂ©rience patient ? »
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DEBRIEF, c'est le seul podcast qui vous dĂ©voile les coulisses et les stratĂ©gies gagnantes de la communication santĂ©âŻ!
L'objectif de cette Ă©mission est de fournir un contenu court (maximum 5 minutes) mais riche en informations, accessible Ă toute personne intĂ©ressĂ©e de prĂšs ou de loin par la communication dans le secteur de la santĂ©. Que vous soyez un professionnel aguerri, un Ă©tudiant avide de connaissances ou simplement curieux qui souhaite mieux comprendre ce domaine, vous ĂȘtes au bon endroit.
Animation : Marguerite de Rodellec
Production : MedShake Studio en partenariat avec le Festival de la Communication Santé.
Nathalie Ducoudret est directrice de la communication pour la mĂ©decine de spĂ©cialitĂ© chez Sanofi. Elle consacre son Ă©nergie Ă faire connaĂźtre des maladies graves, souvent chroniques, traitĂ©es par des spĂ©cialistes, et qui bouleversent profondĂ©ment la vie des patients. Forte dâune expĂ©rience marquante dans le domaine du VIH, elle a vu de prĂšs le rĂŽle dĂ©terminant de la communication pour faire progresser la science et fĂ©dĂ©rer les diffĂ©rents acteurs de santĂ©. Aujourdâhui encore, elle dĂ©fend une communication Ă la fois transparente et collective, oĂč mĂȘme le silence peut ĂȘtre porteur de sens.
Je lui ai demandĂ© : Quel a Ă©tĂ© le dĂ©clic ou le moment oĂč vous avez rĂ©alisĂ© que la communication Ă©tait essentielle ?
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Anne Buisson est directrice de lâAFA Crohn RCH, lâassociation nationale qui accompagne les patients atteints de maladies inflammatoires chroniques de lâintestin. EngagĂ©e au plus prĂšs des malades, elle Ćuvre depuis des annĂ©es pour briser les tabous autour de ces pathologies souvent invisibles. Lâune des campagnes qui lâa le plus marquĂ©e est nĂ©e sans sponsor, financĂ©e uniquement par lâassociation. Une lettre bouleversante, envoyĂ©e par une mĂšre abandonnĂ©e par son mari, lui a rĂ©vĂ©lĂ© lâimpact profond de cette action : grĂące Ă la campagne, cette femme avait compris quâelle nâĂ©tait pas seule.
Je lui ai demandé : quelle est la campagne de communication patient qui vous a le plus marquée, et pourquoi ?
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CĂ©cile Carron de la CarriĂšre est Directrice de la StratĂ©gie Marketing et Communication chez VIDAL Group. Forte de plus de 20 ans dâexpĂ©rience dans lâindustrie pharmaceutique et des dispositifs mĂ©dicaux, elle est spĂ©cialisĂ©e dans la conduite du changement dans des environnements complexes : fusion, Ă©volution des modĂšles Ă©conomiques, marketing de lâinnovation. Elle est Ă©galement experte en solutions digitales et en stratĂ©gie marketing multicanal. Je lui ai demandĂ© : Comment communiquer avec les jeunes mĂ©decins ?
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Aujourdâhui, je reçois Patricia Ripoll, patiente experte et fondatrice de la Fondation Visible, une organisation basĂ©e en Espagne qui milite pour rendre visibles des maladies souvent invisibilisĂ©es, particuliĂšrement celles qui touchent les femmes. Forte de son expĂ©rience personnelle en tant que patiente migraineuse, Patricia a fait de la communication un pilier central de son action pour donner plus de poids aux patients dans le systĂšme de santĂ©. Je lui ai demandĂ© : Pourquoi la communication est-elle essentielle dans l'expĂ©rience patientâŻ?
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Aujourdâhui, je reçois AgnĂšs Cayatte-Baudouin, nĂ©phrologue et Directrice GĂ©nĂ©rale de CALYDIAL, un Ă©tablissement de santĂ© rĂ©nale Ă but non lucratif. PassionnĂ©e par la qualitĂ© des soins et lâinnovation, elle sâinvestit particuliĂšrement dans la prĂ©vention et lâexpĂ©rience patient, notamment dans la prise en charge des pathologies chroniques et complexes. Je lui ai demandĂ© : Comment l'expĂ©rience patient peut-elle ĂȘtre un levier de la prĂ©vention en maladie rĂ©nale chronique et retarder les arrivĂ©es vers la dialyse ?
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Aujourdâhui, je reçois le Dr Bertrand Semay, chirurgien orthopĂ©diste spĂ©cialisĂ© dans la chirurgie du membre infĂ©rieur Ă la clinique mutualiste de Saint-Ătienne. Expert en chirurgie du pied, de la cheville et en chirurgie prothĂ©tique du genou, il sâinvestit Ă©galement dans la mise en place dâune vĂ©ritable politique dâexpĂ©rience patient au sein de son Ă©tablissement. AnimĂ© par une approche globale des soins, il milite pour une prise en charge qui dĂ©passe le cadre technique, intĂ©grant les besoins sociaux et personnels des patients. Je lui ai demandĂ© : Comment les soignants peuvent amĂ©liorer l'expĂ©rience patient ?
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DiagnostiquĂ© Ă l'Ăąge de 18 ans du syndrome d'Alport, une maladie gĂ©nĂ©tique rare affectant les reins, l'ouĂŻe et la vue, Fabrice HurĂ© vit avec une insuffisance rĂ©nale terminale depuis plus de 28 ans. AprĂšs une premiĂšre greffe en 1997 qui sâest soldĂ©e par un rejet, il a poursuivi son parcours en dialyse, expĂ©rimentant diffĂ©rentes modalitĂ©s avant de devenir un fervent dĂ©fenseur de la dialyse longue de nuit, une approche qui a radicalement amĂ©liorĂ© sa qualitĂ© de vie.
EngagĂ© dans la sensibilisation et la dĂ©fense des patients dialysĂ©s, Fabrice a contribuĂ© Ă faire connaĂźtre et dĂ©velopper cette mĂ©thode en Bretagne, oĂč elle bĂ©nĂ©ficie aujourdâhui Ă plus de 110 patients. Il milite activement pour une meilleure accessibilitĂ© des traitements et une adaptation des soins aux projets de vie des patients. Son engagement lâa conduit Ă des Ă©changes avec les autoritĂ©s de santĂ© et Ă des interventions dans les mĂ©dias.
Il a relevĂ© plusieurs dĂ©fis de haute intensitĂ©, comme des marathons et le Grand Raid de la RĂ©union, prouvant que la dialyse ne doit pas ĂȘtre une entrave aux ambitions. Son documentaire "La Montagne dans le Sang", qui retrace son parcours et son engagement, a Ă©tĂ© largement diffusĂ© et a contribuĂ© Ă changer le regard sur la dialyse.
Aujourdâhui, Fabrice HurĂ© continue son combat pour lâamĂ©lioration des offres de soins en nĂ©phrologie, la reconnaissance de la dialyse longue de nuit et lâinclusion des patients dans les dĂ©cisions mĂ©dicales et administratives.
Je lui ai demandĂ© : âComment communiquer pour remettre le patient au cĆur des modalitĂ©s de dialyse ?â.Â
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Animation : Marguerite de Rodellec
Production : MedShake Studio en partenariat avec le Festival de la Communication Santé.
David Sainati est pharmacien de formation et ancien startupeur en santĂ© numĂ©rique. Aujourdâhui, il est co-responsable de la DĂ©lĂ©gation au NumĂ©rique en SantĂ© (DNS) au sein du MinistĂšre de la santĂ©, une structure créée en 2019 et dĂ©sormais composĂ©e dâune soixantaine de personnes. Son rĂŽle est clĂ© dans lâĂ©laboration et la mise en Ćuvre des stratĂ©gies numĂ©riques qui transforment notre systĂšme de santĂ©.Â
Câest notamment grĂące Ă cette direction que des outils comme les QR codes et les certificats de vaccination ont pu voir le jour pendant la crise du Covid-19. Avec des moyens inĂ©dits â 2 milliards dâeuros pour leurs actions â, la DNS se distingue par une approche singuliĂšre de co-construction de la politique publique dont elle assure le pilotage. Consultations publiques, Groupes de travail, Tours de France pour aller Ă la rencontre de lâĂ©cosystĂšme, Conseil en numĂ©rique en santĂ©, ComitĂ©s citoyens⊠La DNS innove Ă©galement dans la maniĂšre de concevoir et mettre en Ćuvre ses actions. Â
Je lui ai demandĂ© : Comment co-crĂ©er une politique de santĂ© publique Ă lâĂ©coute des citoyens ?Â
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Animation : Marguerite de Rodellec
Production : MedShake Studio en partenariat avec le Festival de la Communication Santé.
David Petauton est une figure clé dans le domaine de la santé numérique en France. Actuellement Directeur de la communication de l'Agence du Numérique en Santé (ANS), il se distingue par son engagement à promouvoir l'innovation et l'excellence dans ce secteur. Sa passion pour le numérique en santé se reflÚte dans son ambition de faire de l'ANS la plus belle des agences de e-santé en France. Je lui ai demandé : « Pourquoi créer une chaßne Whatsapp quand on est une direction communication ? »
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Animation : Marguerite de Rodellec
Production : MedShake Studio en partenariat avec le Festival de la Communication Santé.
Charlotte Scordia Warembourg est une experte reconnue en communication institutionnelle et stratégies digitales, avec plus de 10 ans d'expérience dans le secteur de la santé. Directrice Communication et RSE chez Amgen France, elle coordonne des activités de communication institutionnelle, des campagnes de sensibilisation et des initiatives RSE, tout en dirigeant des équipes pluridisciplinaires.
PassionnĂ©e par le voyage, elle est Ă©galement co-crĂ©atrice du blog RĂ©cits des Capades, suivi par des milliers d'internautes chaque mois. Son parcours mĂȘle crĂ©ativitĂ©, engagement et une profonde volontĂ© de transformer la communication dans le secteur contraint quâest la santĂ©.
Je lui ai demandé : Comment sortir du corporate bullshit ?
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Aurélie Andrieux-Bonneau est une experte en affaires publiques et communication, actuellement Directrice des Politiques de santé, Affaires publiques et Communication chez MSD France depuis novembre 2021. Membre du comité de direction, elle apporte une riche expérience au travers de son parcours. DiplÎmée de l'Institut d'Etudes Politiques de Rennes et de l'Université Panthéon-Assas en Sciences Politiques, Aurélie a débuté comme assistante parlementaire avant de rejoindre le cabinet de Valérie Pécresse en 2007, contribuant à des réformes majeures dans l'enseignement supérieur.
Elle a ensuite occupĂ© des postes clefs chez AREVA et Ă la FNAC, puis a dirigĂ© la communication et les affaires publiques chez AbbVie France. Dans ses fonctions actuelles chez MSD France, AurĂ©lie a pour objectif de faciliter l'accĂšs des vaccins et mĂ©dicaments de l'entreprise Ă tous les patients, en collaborant Ă©troitement avec les acteurs de santĂ© pour renforcer la rĂ©putation et l'impact de MSD dans l'Ă©cosystĂšme. Je lui ai demandĂ© : « Peut-on communiquer efficacement seul ? » Â
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Julien Ducloux-BaudiniĂšre est Ă©tudiant en santĂ©, mais il a aussi Ă©tĂ© le prĂ©sident de l'association Les CaducĂ©es ESCP en 2023 et 2024, oĂč il a jouĂ© un rĂŽle central dans la gestion et le dĂ©veloppement de l'organisation. Sous sa direction, Les CaducĂ©es une association de lâESCP organise des Ă©vĂ©nements majeurs tels que la Nuit des CaducĂ©es, le Gala de CharitĂ©, des Tables Rondes et la SoirĂ©e des Alumni. Julien Ă©tait chargĂ© de la supervision et du bon dĂ©roulement de ces Ă©vĂ©nements, en veillant Ă ce qu'ils soient exĂ©cutĂ©s avec succĂšs.
Je lui ai demandé : "Comment organiser un événement qui fédÚre les communicants de la santé ?
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Le Professeur Emmanuel Flamand-Roze est neurologue Ă l'hĂŽpital de la PitiĂ©-SalpĂȘtriĂšre et professeur Ă Sorbonne UniversitĂ©. Connu pour son approche innovante dans l'enseignement de la neurologie, il utilise des mĂ©thodes peu conventionnelles comme les mimes pour aider ses Ă©tudiants Ă mieux comprendre les concepts complexes du cerveau. Cette approche unique a attirĂ© l'attention des mĂ©dias, y compris des articles dans Le Monde et le New York Times, oĂč il est dĂ©crit comme le "showman du cerveau".
En plus de ses activitĂ©s d'enseignement, le Pr Flamand-Roze co-anime le podcast "Le Serment d'Augusta", qui vise Ă former des Ă©tudiants en mĂ©decine. Ce podcast, saluĂ© par la critique et considĂ©rĂ© comme un chef-d'Ćuvre, continue de croĂźtre en popularitĂ© et d'influence. Le professeur est actuellement en quĂȘte de partenaires pour soutenir et dĂ©velopper ce projet ambitieux, qui a le potentiel de former encore plus de futurs mĂ©decins l'annĂ©e prochaine.
Je lui ai demandé : Pourquoi le podcast est-il un outil pédagogique si puissant ?
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David Petauton est une figure clĂ© dans le domaine de la santĂ© numĂ©rique en France. Actuellement Directeur de la communication de l'Agence du NumĂ©rique en SantĂ© (ANS), il se distingue par son engagement Ă promouvoir l'innovation et l'excellence dans ce secteur. Sa passion pour le numĂ©rique en santĂ© se reflĂšte dans son ambition de faire de l'ANS la plus belle des agences de e-santĂ© en France. Je lui ai demandĂ© : « De quel projet ĂȘtes-vous le plus fier Ă lâAgence du NumĂ©rique en SantĂ© ? »
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AnaĂŻs Ombredane a dĂ©butĂ© sa carriĂšre dans le secteur de la santĂ© de maniĂšre fortuite, lors d'un speed meeting organisĂ© par son Ă©cole. Ă seulement 17 ans, elle relevait dĂ©jĂ le dĂ©fi de trouver une alternance, signant mĂȘme son contrat avec ses parents. Ce premier pas l'a menĂ©e Ă travailler ensuite en agence de communication en santĂ©.Â
Lâengagement professionnel dâAnais est guidĂ© par un maĂźtre mot : le patient. Aujourdâhui, elle travaille au marketing en onco hemato chez Takeda et elle veille Ă ce que toutes ses actions soient Ă©thiques et bĂ©nĂ©fiques pour les patients. Je lui ai demandĂ© « Comment le mĂ©tier de chef de produit dans lâindustrie pharmaceutique Ă©volue avec lâavĂšnement de lâIA et autre technologies ?
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Serge GuĂ©rin est auteur de plus de quarante ouvrages, dans lesquels il aborde des sujets variĂ©s tels que le care, l'innovation sociale, la santĂ©, et mĂȘme le chocolat. Dans son dernier livre, "Et si les vieux aussi sauvaient la planĂšte ?", publiĂ© chez Michalon en 2024, il explore comment intĂ©grer les enjeux climatiques et la transition dĂ©mographique, en Ă©vitant de les traiter en silo et de crĂ©er une opposition entre les gĂ©nĂ©rations. Il prĂ©conise une approche intergĂ©nĂ©rationnelle pour aborder ces dĂ©fis de maniĂšre cohĂ©rente et efficace. Je lui ai demandĂ© : "Comment Ă©viter la guerre climatique entre les gĂ©nĂ©rations ?"
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Production : MedShake Studio en partenariat avec le Festival de la Communication Santé.
Corasso est une association pour soutenir et Informer les personnes touchĂ©es par un cancer ou un cancer rare de la tĂȘte et du cou.
Leur campagne de sensibilisation âFace aux symptĂŽmesâ a obtenu un nouveau prix, et quel prix ! Le Coup de CĆur du Jury leur a Ă©tĂ© en effet dĂ©cernĂ© lors de la 34Ăšme Ă©dition de la Nuit des CaducĂ©es.
Jâai demandĂ© Ă Ămilie CarrĂ© et Antoine Du Rusquec, de l'association Corasso, de me raconter comment ils ont créé leur campagne âface aux symptĂŽmesâ.
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Cet Ă©pisode a Ă©tĂ© enregistrĂ© Ă la 34á” Ă©dition de la Nuit des CaducĂ©e dans le cadre du partenariat avec l'Ă©quipe des CaducĂ©es, composĂ©e des Ă©tudiants de la promotion 2023-2024, du Master spĂ©cialisĂ© Management Pharmaceutique et des Biotechnologies de lâESCP. La Nuit des CaducĂ©es, est une remise de prix rĂ©compensant les meilleurs outils et les meilleurs projets de communication.
Animation : Marguerite de Rodellec
Production : MedShake Studio en partenariat avec le Festival de la Communication Santé.
Cela fait maintenant plusieurs années que Valérie Perruchot Garcia occupe le poste de Directrice des affaires publiques, de la communication et de la RSE chez Janssen France, au sein de la division Europe, Middle East & Africa (EMEA). Elle y est responsable de la stratégie de communication et d'influence, ainsi que de la responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE), en mettant un accent particulier sur la diversité et l'inclusion.
Avec un parcours 100% communication et affaires publiques, Valérie a acquis une riche expérience à travers divers secteurs et entreprises de cultures et nationalités variées. Elle s'engage activement pour promouvoir la mixité au sein des entreprises, croyant fermement que la diversité est une source de richesse et d'innovation.
Je lui ai demandĂ© comment acculturer les collaborateurs internes au âpenser comme un patientâ.
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Cet Ă©pisode a Ă©tĂ© enregistrĂ© Ă la 34á” Ă©dition de la Nuit des CaducĂ©e dans le cadre du partenariat avec l'Ă©quipe des CaducĂ©es, composĂ©e des Ă©tudiants de la promotion 2023-2024, du Master spĂ©cialisĂ© Management Pharmaceutique et des Biotechnologies de lâESCP. La Nuit des CaducĂ©es, est une remise de prix rĂ©compensant les meilleurs outils et les meilleurs projets de communication.
Animation : Marguerite de Rodellec
Production : MedShake Studio en partenariat avec le Festival de la Communication Santé.






















