DiscoverGrowth, Scale & Automate
Growth, Scale & Automate
Claim Ownership

Growth, Scale & Automate

Author: Growth, Scale & Automate

Subscribed: 0Played: 0
Share

Description

Witamy na kanale Invette, gdzie wiedza spotyka praktykę, a doświadczenie przekłada się na realne wyniki.

Na co dzień specjalizujemy się w tworzeniu i egzekucji strategii biznesowych dla producentów i e-commerców, a na tym kanale dzielimy się wiedzą oraz "przesłuchujemy" naszych gości w tematyce biznesowej. 🙂

Co u nas znajdziesz?

🟢 Podcast "Growth Scale Automate" – rozmowy z praktykami biznesu, znanymi osobistościami oraz przedsiębiorcami, którzy nie tylko chcą coś powiedzieć, a realnie mają coś do powiedzenia.

🟢 Treści edukacyjne – dzielimy się naszym know how skalowania firm.
69 Episodes
Reverse
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar rozmawia z Radosławem Drzewieckim — founderem Leanpassion, konsultantem strategicznym z 20-letnim doświadczeniem i ponad 1000 transformacjami za sobą.Rozmawiamy o tym, czym naprawdę jest strategia, dlaczego polskie firmy wychowane w prosperity nie są przygotowane na trudne czasy i jak w trzech krokach zbudować przewagę konkurencyjną, za którą klient zapłaci więcej.To rozmowa o brutalnej prawdzie biznesu: większość firm nie ma strategii, tylko listę inicjatyw. O tym, dlaczego „robienie dobrze” to dziś za mało i czemu 99% firm jest do siebie podobna. Radek pokazuje, jak wyjść z tej pułapki — poprzez świadome wybory, rezygnację i koncentrację na tym, co naprawdę buduje wartość.W odcinku schodzimy bardzo głęboko do poziomu operacyjnego: od wywiadów z klientami, przez eliminowanie zbędnych działań i spotkań, aż po wykorzystanie AI jako realnego narzędzia dla CEO — nie zabawki.🔍 W odcinku:🟠 Dlaczego 99% firm jest do siebie podobna i jak to zmienić🟠 Strategia to nie plan — to umiejętność rezygnacji z tego, co nie buduje przewagi🟠 11 typów przewag konkurencyjnych i jak znaleźć swoją🟠 Rola CEO w jednym zdaniu: zdecydować, gdzie alokować czas i pieniądze🟠 Jak 100 wywiadów z klientami zmienia perspektywę na biznes🟠 Narzędzie AI dla CEO — jak kontekst zmienia wszystko w sztucznej inteligencji🟠 Dlaczego 92% menedżerów nie ma czasu na strategię i co z tym zrobić🟠 Dlaczego operacjonalizacja bez strategii prowadzi do przeciętności🟠 Jak eliminować 30% zbędnych spotkań i odzyskać czas na rozwój🟠 Książka „Strategia” — 730 stron praktycznego przewodnika krok po kroku💼 Gość: Radosław Drzewiecki🔗 LinkedIn: linkedin.com/in/radekdrzewiecki/🔗Konferencja i książka: tojeststrategia.pl🔗 Leanpassion: eanpassion.pl🔗Program Skuteczny CEO: skutecznyceo.ai🔗Platforma Youniversity: youniversity.be🚀 Odcinek dla CEO, właścicieli firm i liderów, którzy czują, że „robią dużo, ale niekoniecznie właściwe rzeczy”. Dla tych, którzy chcą w końcu zbudować realną przewagę konkurencyjną i uporządkować chaos decyzyjny.📩 Subskrybuj, aby nie przegapić kolejnych rozmów.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate--------------------------------------------------------------------#GrowthScaleAutomate #Strategia #Leanpassion #RadoslawDrzewiecki #SkalowanieBiznesu #AIwBiznesie #Zarzadzanie #CEO #PrzewagaKonkurencyjna #PodcastBiznesowy-----------------------------------------------------------01:30 – Czym naprawdę jest strategia i dlaczego większość firm jej nie ma04:20 – Dlaczego 99% firm jest do siebie podobna08:10 – Strategia ≠ plan — sztuka wyboru i rezygnacji12:45 – 11 typów przewag konkurencyjnych — jak znaleźć swoją18:30 – Dlaczego polskie firmy nie są gotowe na trudne czasy23:10 – Rola CEO: gdzie alokować czas i pieniądze27:40 – 100 wywiadów z klientami — jak zmieniają sposób myślenia o biznesie33:15 – Najczęstsze błędy w budowaniu strategii37:50 – Dlaczego operacyjne „dowiezienie” nie wystarczy42:20 – 92% menedżerów nie ma czasu na strategię — przyczyny i rozwiązania47:05 – Jak wyeliminować 30% zbędnych spotkań i odzyskać fokus51:30 – AI dla CEO — jak kontekst zmienia jakość wyników56:10 – Praktyczne zastosowania AI w pracy strategicznej01:00:40 – Kiedy firma naprawdę ma przewagę konkurencyjną01:05:15 – Książka „Strategia” — co w niej znajdziesz i dla kogo jest01:08:50 – 3 kroki do zbudowania przewagi, za którą klient zapłaci więcej01:12:30 – Najważniejsze lekcje dla CEO na najbliższe lata
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar rozmawia z Rafałem Chrapkowiczem — CEO Pako Lorente i Peller Group Art Fashion. Rafał buduje markę odzieżową od ponad 20 lat. Zaczynał od sprzedaży koszul na krakowskiej giełdzie, a dziś zarządza siecią blisko 50 salonów w centrach handlowych i rozwija e-commerce na największych marketplace'ach w Europie.W tej rozmowie Oskar pyta Rafała o to, czego naprawdę wymaga skalowanie firmy, dlaczego 90% biznesów umiera pomiędzy startupem a korporacją i jak AI zmienia zasady gry dla polskich MŚP. Rozmowa dotyczy m.in. bolesnych lekcji z ekspansji zagranicznej, konieczności przeprojektowania biznesu po kryzysie cashflow oraz tego, dlaczego bez rozwoju osobistego lidera i przepracowania własnych traum, firma nie jest w stanie pójść naprzód. Rafał dzieli się też praktycznymi wskazówkami, pokazując, jak umiejętnie łączyć salony stacjonarne z e-commerce i jak agenci AI potrafią zaoszczędzić dziesiątki godzin pracy zarządu🔍 W odcinku: 🟠 Świadome skalowanie vs. niekontrolowany wzrost — dlaczego trampolina rynkowa może zabić firmę 🟠 Metodologia Scaling Up — jak działa i dlaczego 40 000 firm na świecie ją stosuje 🟠 Kryzys cashflow w 2015 roku — jak Pako Lorente przetrwało zamknięcie trzech linii biznesowych 🟠 Ekspansja zagraniczna — lekcje z Czech, Słowacji, Ukrainy, Litwy i Łotwy 🟠 Omnichannel w praktyce — jak połączyć 50 salonów z e-commerce na Zalando, Modivo i Allegro 🟠 Dlaczego elegancja i garnitur wracają do łask — i jak wpływają na pewność siebie 🟠 CEO jako bloker organizacji — praca z psychologiem, traumy i rozwój osobisty lidera 🟠 AI w praktyce — 12 prezentacji strategicznych w 6 godzin z pomocą agentów AI 🟠 Program szkoleniowy dla firm 15–30M — Scaling Up + AI + 20 lat doświadczenia 🟠 Dlaczego nie ma momentu, w którym można się zatrzymać w biznesie💼 Gość: Rafał Chrapkowicz LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rafal-chrapkowicz-9b589125/Instagram: https://www.instagram.com/rafal_chrapkowicz_ceo/Performers Scaling Platform: https://performers-scaling-platform.com/🚀 Odcinek dla liderów i właścicieli z sektora MŚP, którzy szukają bezpiecznych metod skalowania biznesu, stoją przed wyzwaniem poukładania omnichannelu oraz chcą wdrożyć sztuczną inteligencję do codziennego zarządzania procesami i zadaniami.📩 Subskrybuj, aby nie przegapić kolejnych rozmów.🔗 Social media: ➡️ Facebook: /growthscaleautomate ➡️ TikTok: /growthscaleautomate ➡️ Instagram: /growthscaleautomate ➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate--------------------------------------------------------------------#GrowthScaleAutomate #PakoLorente #SkalowanieBiznesu #ScalingUp #AIwBiznesie #Omnichannel #Ecommerce #RozwojOsobisty #Zarzadzanie #PodcastBiznesowy-------------------------------------------------------------------02:00 – Czym aktualnie żyje CEO Pako Lorente04:15 – Niekontrolowany wzrost a świadome skalowanie08:30 – Metodologia Scaling Up13:45 – Bolesne lekcje z ekspansji zagranicznej (Czechy, Słowacja, Ukraina)20:10 – Kryzys cashflow (2015 r.): zamknięcie kolekcji damskiej i twarda walka o płynność finansową26:30 – Budowa modelu omnichannel: rola salonów w centrach handlowych vs rozszerzanie asortymentu w e-commerce (Zalando, Modivo)32:45 – Dlaczego garnitur zawsze się obroni? Wpływ klasycznej elegancji na postawę, pewność siebie i pierwsze wrażenie39:20 – Rozwój osobisty CEO: praca z psychologiem, przepracowywanie traum i zarządzanie emocjami w kryzysie45:15 – Nigdy nie możesz się zatrzymać: dlaczego zadowolenie z obecnego stanu firmy to równia pochyła do bankructwa48:50 – Sztuczna inteligencja w rękach CEO: jak Rafał stworzył 12 prezentacji strategicznych w 6 godzin dzięki agentom AI54:10 – Nowy program szkoleniowy dla dojrzałych biznesów 58:30 – Judo, boks i sportowy mindset: odporność na porażki i siła filozofii Kaizen (poprawa o 1%)01:02:15 – Przyszłość e-commerce i marketingu: content generowany przez AI, VR, live commerce i szybka edukacja klientów
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Tomaszem Frąckowiakiem o budowaniu w pełni zautomatyzowanego e-commerce i wyzwaniach w branży beauty.Rozmowa dotyczy m.in. optymalizacji procesów logistycznych w niemal jednoosobowej firmie, sprytnych taktyk sprzedażowych na marketplace'ach oraz uniezależniania się od zewnętrznych platform. Tomasz dzieli się swoim doświadczeniem inżynieryjnym, pokazując, jak przemyślana automatyzacja i patrzenie w przyszłość pozwalają skutecznie skalować biznes i konkurować na trudnym rynku.🔍 W odcinku:🟠 Budowa jednoosobowego e-commerce i automatyzacja 99% zamówień 🟠 Taktyki sprzedażowe i cenowe na Allegro (trik na Smart, zestawy, ukryta marża) 🟠 Przejście z platform sprzedażowych na własny sklep internetowy i różnice w zachowaniu klientów 🟠 Relacje z zagranicznymi dystrybutorami i edukowanie producentów o rynku online 🟠 Transformacja cyfrowa w sprzedaży B2B i koniec zamawiania przez pliki Excel 🟠 Specyfika branży beauty: nielojalni klienci, virale i krótki cykl życia produktów 🟠 Znaczenie offline'u i fizycznych showroomów dla sukcesu internetowej marki💼 Gość: Tomasz Frąckowiak 🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tomasz-fr%C4%85ckowiak2203/Sklep Tomasza: https://www.trucosmetics.pl🚀 Odcinek dla osób rozwijających e-commerce, szukających optymalizacji logistycznych i sposobów na automatyzację biznesu.📩 Subskrybuj, aby nie przegapić kolejnych rozmów.🔗 Social media: ➡️ Facebook: /growthscaleautomate ➡️ TikTok: /growthscaleautomate ➡️ Instagram: /growthscaleautomate ➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate--------------------------------------------------------#GrowthScaleAutomate #Ecommerce #Automatyzacja #Allegro #Biznes #Marketing #Logistyka #PodcastBiznesowy---------------------------------------------------------03:41 – Od tworzenia stron po własny sklep w branży beauty 05:00 – Pełna automatyzacja zamówień w jednoosobowej firmie 08:42 – Wdrażanie systemów WMS i myślenie o skalowaniu od 1. dnia 13:35 – Asortyment: sprzęt i kosmetyki profesjonalne 17:16 – Sprytne triki cenowe i walka o marżę na Allegro 21:40 – Dywersyfikacja sprzedaży: Empik i ucieczka na własny sklep 26:06 – Różnice w przyzwyczajeniach klientów e-commerce 29:38 – Relacje z zagranicznymi producentami i dziki rynek dystrybucji39:17 – Cyfrowa rewolucja B2B i koniec składania zamówień przez Excela 46:12 – Trudności w beauty: wirale, krótki czas życia produktu i brak lojalności 52:27 – Dlaczego sklepom internetowym brakuje obecności w offline?
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Adrian Andrzejczyk o praktycznym wykorzystaniu danych w marketingu i sprzedaży.Rozmowa dotyczy m.in. pracy z GA4, hurtowni danych, automatyzacji raportowania oraz sposobów oceny skuteczności kanałów reklamowych. Adrian dzieli się doświadczeniem z projektów dla małych firm i dużych organizacji, pokazując, gdzie dane realnie pomagają w podejmowaniu decyzji.🔍 W odcinku:🟠 Wdrażanie hurtowni danych krok po kroku🟠 Automatyzacja raportów i eliminacja pracy ręcznej🟠 Analiza ścieżek zakupowych🟠 Modele atrybucji i badania incrementalne🟠 Pomiar wpływu brandu na sprzedaż🟠 Narzędzia dla MŚP i Enterprise💼 Gość: Adrian Andrzejczyk🔗 LinkedIn: https://pl.linkedin.com/in/adrianandrzejczykPodcast Adriana: https://www.youtube.com/@itosieliczy🚀 Odcinek dla osób rozwijających e-commerce, marketing i sprzedaż w oparciu o dane.📩 Subskrybuj, aby nie przegapić kolejnych rozmów.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate-------------#GrowthScaleAutomate #Analityka #Marketing #GA4 #Dane #Ecommerce #PodcastBiznesowy-------------03:00 – Data driven marketing w polskich firmach05:00 – GA4 i jakość danych07:30 – Automatyzacja raportowania i hurtownie danych10:30 – Praca z danymi w e-commerce14:00 – Data driven vs data inspired marketing18:00 – Problemy z atrybucją i last click22:00 – Ścieżka klienta i kanały sprzedaży26:00 – Badania incrementalne i pomiar skuteczności reklam30:00 – Budowanie marki w oparciu o dane34:00 – Pomiar brandu i Google Trends38:00 – BigQuery i integracja źródeł danych42:00 – Analityka w MŚP i Enterprise46:00 – Serverside tracking i jakość danych50:00 – Jak skalować biznes dzięki danym54:00 – Najczęstsze błędy firm w analityce58:00 – Podsumowanie i rekomendacje
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Pawłem Włochaczem – ekspertem z wieloletnim doświadczeniem w branży kosmetycznej i produkcji kontraktowej.To rozmowa o tym, jak naprawdę wygląda droga od pomysłu na kosmetyk do gotowego produktu na półce. Bez mitów o „szybkim sukcesie” i bez romantyzowania rynku, który dziś jest ekstremalnie konkurencyjny.Paweł pokazuje, dlaczego wiele nowych marek przegrywa już na starcie, jak podejmować decyzje dotyczące formulacji, badań i opakowań oraz czemu marketing bez zaplecza technologicznego szybko obraca się przeciwko firmie.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Jak przygotować brief, który realnie pomaga w produkcji🟠 Na czym polega różnica między private label, white label i własną formulacją🟠 Dlaczego „modny składnik” nie gwarantuje sprzedaży🟠 Jak weryfikuje się skuteczność i bezpieczeństwo kosmetyków🟠 Gdzie startupy najczęściej przeszacowują swoje możliwości🟠 Jak wygląda współpraca producenta z marką od kuchni🟠 Dlaczego specjalizacja wygrywa z masowością💼 Gość odcinka: Paweł Włochacz🔗 LinkedIn: https://pl.linkedin.com/in/pawelwlochacz🚀 Jeśli myślisz o własnej marce kosmetycznej albo pracujesz przy rozwoju produktów, ten odcinek pomoże Ci spojrzeć na branżę bez złudzeń — z perspektywy praktyka.📩 Subskrybuj, aby nie przegapić kolejnych rozmów o budowaniu marek i skalowaniu biznesu.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate-------------#GrowthScaleAutomate #podcastbiznesowy #kosmetyki #privateLabel #whitelabel #branding #startup #biznes #produkcja #marketing -------------04:20 – Jak wygląda rynek produkcji kosmetyków w Polsce07:50 – Od pomysłu do produktu: pierwsze kroki marki11:40 – Brief produktowy i jego znaczenie15:10 – Private label, white label i własna receptura18:50 – Najczęstsze błędy nowych marek22:30 – Badania, testy i bezpieczeństwo kosmetyków26:40 – Współpraca producenta z klientem30:10 – Logistyka, skalowanie i dostępność mocy produkcyjnych34:20 – Marketing vs realna jakość produktu38:50 – Trendy składnikowe i ich wpływ na sprzedaż42:30 – Zmiany w zachowaniach konsumentów46:10 – Specjalizacja jako przewaga konkurencyjna50:00 – Rentowność i koszty produkcji54:20 – Rady dla początkujących marek58:10 – Podsumowanie i refleksja końcowa
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Adamem Jastrowiczem – liderem partnerstw strategicznych w Grupie Empik. Bez slajdów, bez korpo-teorii. Tylko praktyka dużych firm, negocjacje, konflikty, development i liczby, które bolą. Dlaczego większość partnerstw kończy się w szufladzie? Czemu samo „wspólne logo” nic nie znaczy? I dlaczego tylko 20–30% partnerów realnie dowozi wyniki?To rozmowa o tym, jak budować partnerstwa, które faktycznie sprzedają – a nie tylko dobrze wyglądają w prezentacji.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Partnerstwa jako realny kanał sprzedaży, nie marketing🟠 Co dzieje się przed go-live (kłótnie, dev, operacja)🟠 Dlaczego dział prawny potrafi zablokować projekt🟠 Jak ustawić KPI, ownership i odpowiedzialność po obu stronach🟠 Jak zyskać przewagę kilku miesięcy nad konkurencją🟠 Dlaczego „Data is king”🟠 Twarde liczby: tylko 20–30% partnerów jest aktywnych💼 Gość: Adam Jastrowiczhttps://www.linkedin.com/in/adamjastrowicz/🚀 Jeśli interesuje Cię świadome podejście do zdrowia i biznesu produktowego — ten odcinek jest dla Ciebie.📩 Subskrybuj, aby nie przegapić kolejnych rozmów.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate-------------#GrowthScaleAutomate #podcast #biznes #partnerstwa #ecommerce #sprzedaż #B2B #strategie #fintech #marketing #skalowanie #growth #empik -------------01:30 – Kim jest Adam i czym są partnerstwa strategiczne04:49 – Partnerstwa jako nowy kanał sprzedaży09:33 – Dlaczego większość partnerstw „rozjeżdża się w praniu”11:03 – Co dzieje się przed go-live (kłótnie, development, operacja)12:57 – Ile to realnie trwa? 3–6 miesięcy pracy13:07 – Rola działu prawnego i najczęstsze blokady partnerstw15:00 – KPI, ownership i odpowiedzialność po obu stronach21:14 – Kiedy przy dużych partnerach „zaczynają się schody”21:43 – Jak zyskać 6 miesięcy przewagi nad konkurencją22:52 – „Data is king” – dane jako waluta partnerstw30:06 – Selekcja partnerów: nie każdy jest „na teraz”31:00 – Jak wybierać, z kim naprawdę warto współpracować39:56 – Twarde liczby: tylko 20–30% partnerów jest aktywnych59:20 – Podsumowanie: jak budować partnerstwa, które realnie dowożą wyniki
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Krzyśkiem Kozłowskim – doktorem nauk o zdrowiu, fizjoterapeutą i producentem suplementów oraz kosmetyków.To rozmowa o kulisach branży zdrowia: jak powstają receptury, dlaczego nie istnieją „magiczne pigułki” oraz jak świadomie budować produkty, które realnie wspierają organizm. Krzysiek dzieli się doświadczeniem z pracy ze sportowcami, laboratoriów oraz produkcji marek własnych w Polsce i za granicą.Pojawiają się wątki longevity, odpowiedzialnej suplementacji, jakości surowców, opakowań i regulacji rynku. Rozmowa łączy perspektywę naukową, biznesową i praktyczną.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Jak rozpoznać, czy dawka składnika ma realną szansę zadziałać🟠 Dlaczego ekstrakt 10:1 to coś zupełnie innego niż zioło w kapsułce🟠 Jakie ryzyka niesie nadprodukcja i magazynowanie stocku🟠 Co opakowanie robi z jakością suplementu (szkło vs plastik)🟠 Jak marketing potrafi fałszować postrzeganie składu🟠 Na co zwracać uwagę przy wyborze kolagenu i magnezu🟠 Jak stres, sen i regeneracja wpływają na realne efekty suplementacji💼 Gość odcinka: Krzysztof Kozłowski🚀 Jeśli interesuje Cię świadome podejście do zdrowia i biznesu produktowego — ten odcinek jest dla Ciebie.📩 Subskrybuj, aby nie przegapić kolejnych rozmów.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate-------------#GrowthScaleAutomate #podcast #biznes #suplementy #zdrowie #longevity #markawłasna #kosmetyki #ecommerce #branding-------------00:00 – Wstęp + kim jest producent suplementów04:45 – Suplementy vs styl życia – dlaczego nie ma „magicznej tabletki” 06:40 – Podstawowa suplementacja: magnez, omega-3, B12, witamina D 14:50 – Ekstrakty, standaryzacja i jak czytać składy suplementów 29:20 – Jak stworzyć własną markę suplementów? Proces, badania, czas produkcji 34:35 – Zdrowe nawyki ważniejsze niż kapsułki (ruch, dieta, cukier) 39:20 – Prawo, kontrole i bezpieczeństwo rynku suplementów 43:30 – Co naprawdę znaczy suplement „premium”? Jakość vs marketing 56:50 – Kolagen i witamina C – jak stosować skutecznie 01:00:20 – Podsumowanie: jak mądrze suplementować
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Anną Rutkowską-Didiuk – ekspertką strategii marki i doświadczenia klienta, która od lat pracuje z firmami nad realnym, a nie deklarowanym customer experience.To rozmowa o tym, dlaczego marki tracą klientów nie przez cenę czy produkt, ale przez źle zaprojektowane procesy i komunikację. Bez buzzwordów, za to z refleksją nad tym, jak zmienił się konsument i czemu dziś nie wygrywa marka „najgłośniejsza”, tylko najbardziej konsekwentna.Pojawia się temat empatii w biznesie, spójności na styku marketingu, sprzedaży i obsługi oraz momentów, w których jedna decyzja potrafi zniweczyć lata budowania zaufania.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Gdzie marki najczęściej rozmijają się z realnymi potrzebami klientów🟠 Jak drobne elementy komunikacji wpływają na decyzje zakupowe🟠 Dlaczego doświadczenie klienta zaczyna się zanim klient pomyśli o zakupie🟠 Czym różni się „ładna strategia” od działającego CX🟠 Jak słuchać klientów, żeby nie ignorować najważniejszych sygnałów🟠 Dlaczego prostota i spójność są dziś przewagą konkurencyjną💼 Gość odcinka: Anna Rutkowska-Didiuk🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/anna-rutkowska-didiuk-89780642/?originalSubdomain=pl🚀 Jeśli pracujesz w marketingu, sprzedaży, CX lub strategii, ten odcinek pomoże Ci spojrzeć krytycznie na własne procesy — z perspektywy klienta, nie wewnętrznych struktur.📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o sprzedaży, psychologii biznesu i strategii komunikacji.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate-------------#GrowthScaleAutomate #podcastbiznesowy #marketing #biznes #strategiamarki #customerexperience #cx #branding #sprzedaż #ecommerce #retail #doświadczenieklienta # Mokosh-------------01:30 – Kim jest Anna Rutkowska-Didiuk i dlaczego CX dziś decyduje o marce04:10 – Dlaczego marki tracą klientów nie przez produkt, ale przez doświadczenie07:30 – Customer Experience bez buzzwordów – co naprawdę ma znaczenie11:20 – Gdzie marketing rozmija się z realnymi potrzebami klientów15:10 – Spójność komunikacji vs silosy w organizacji19:00 – Jedna zła interakcja, która potrafi zniszczyć zaufanie do marki23:30 – Empatia w biznesie: „miękka” kompetencja czy twarda przewaga27:40 – Dlaczego klienci nie mają dziś cierpliwości do marek31:50 – Jak słuchać klientów, żeby faktycznie coś z tego wynikało36:10 – Prostota jako realna przewaga konkurencyjna40:30 – Deklarowana strategia vs rzeczywiste doświadczenie klienta44:50 – Jak zmienił się konsument w ostatnich latach49:20 – Najczęstsze błędy marek w komunikacji i CX54:10 – Co firmy mogą poprawić „od jutra” bez wielkich budżetów58:30 – Refleksja na koniec: dlaczego dziś wygrywają uważne marki
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Justyną Adamczyk – jedną z najbardziej wpływowych polskich ekspertek w obszarze marek luksusowych, premium, strategii, przywództwa i customer experience. Justyna od lat pracuje z właścicielami i zarządami marek premium oraz luksusowych, tworzy strategie dla topowych brandów świata, prowadzi autorski kierunek studiów oraz Akademię Luksusu – elitarne miejsce, do którego co roku trafia zaledwie kilkanaście osób.💡 Jeśli tworzysz markę, wprowadzasz produkty, działasz w beauty, fashion, wellness, e-commerce lub chcesz zrozumieć, jak działają największe i najbardziej dochodowe firmy świata – ten odcinek jest dla Ciebie. To przewodnik po tym, jak budować prawdziwą wartość marki, jak ją pozycjonować i jak projektować produkty, za które ludzie chcą płacić więcej.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Jak budować markę luksusową i dlaczego sam świetny produkt nie wystarczy🟠 Dlaczego rzemiosło, unikalność i limitowany dostęp to fundament silnych brandów🟠 Rola kontekstu — dlaczego ta sama marka w innym otoczeniu ma inną wartość🟠 Brand extension w luksusie – jak Dior, Gucci czy Patek budują lojalność na lata🟠 Dlaczego Zetki płacą więcej za autentyczność i inwestują w luksus jak w aktywa🟠 Jak powstają marki premium w Polsce i jakie błędy popełniają ich twórcy🟠 Dlaczego rekrutacja do marki jest ważniejsza niż agresywna sprzedaż🟠 Co decyduje o lojalności klientów w segmencie beauty, wellness i longevitiy💼 Gość odcinka: Justyna Adamczyk🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jmadamczyk/?originalSubdomain=pl🚀 Jeśli chcesz zrozumieć, jak naprawdę działa luksus w 2025, dlaczego konsumenci kupują drożej, mimo że mają tańsze alternatywy, jak budować marki, które przetrwają kolejną dekadę oraz jak unikać błędów, które niszczą marże i wiarygodność... koniecznie obejrzyj ten odcinek.To praktyczna instrukcja budowania wartości marki w świecie, w którym „dobry produkt” to dopiero początek.📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o sprzedaży, psychologii biznesu i strategii komunikacji.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate-------------#Luksus #Premium #StrategiaMarki #Branding #LuxuryBusiness #GrowthScaleAutomate#OskarSzarek #JustynaAdamczyk #Marketing #CustomerExperience #Wellbeing #Longevity#BeautyBusiness #FashionBusiness #PsychologiaKonsumenta #gsapodcast ------------01:30 – Kim jest Justyna Adamczyk i czym zajmuje się w świecie marek luksusowych03:00 – Premium vs luksus: jak zmieniły się definicje i percepcja klientów06:00 – Najgorętsze marki luksusowe 2025 i niespodziewane trendy (COS, Nike)09:00 – Kolaboracje marek jako narzędzie repozycjonowania i budowania prestiżu11:00 – Dlaczego luksus generuje najwyższe marże (70–80%)14:00 – Jak social media zmieniły rynek luksusu i oczekiwania konsumentów17:00 – Kluczowe cechy marek luksusowych: jakość, rzemiosło, limitacja, cena20:00 – Psychologia luksusu: próżność, aspiracje i decyzje zakupowe24:00 – Nowe pokolenia klientów: Z-tki, nowi bogaci, influencerzy28:00 – Stary vs nowy kod luksusu: od ostentacji do subtelności32:00 – Zanik klasy średniej i wpływ na strategie marek36:00 – Dlaczego marki premium muszą „iść w górę”, by przetrwać40:00 – Lojalność w luksusie: dlaczego klienci wracają i rzadko zmieniają markę44:00 – Brand extension: jak Dior, Gucci i inne marki rekrutują nowych klientów48:00 – Case’y polskich marek luksusowych i typowe błędy twórców52:00 – Dlaczego świetny produkt to dopiero początek — rola pozycjonowania56:00 – Kontekst marki i jego wpływ na wartość postrzeganą01:00:00 – Luksus w beauty & wellness: długowieczność, wellbeing i intymność klienta01:05:00 – Jak budować markę luksusową od zera w 202501:10:00 – Najważniejsze zasady, które odróżniają luksus od premium01:15:00 – Podsumowanie: czego oczekuje współczesny klient i dokąd zmierza luksus
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Bartoszem Kuciakiem – ekspertem z blisko 20-letnim doświadczeniem w branży fashion i sport fashion, który przeszedł drogę od sprzedawcy w salonie aż po dyrektora sprzedaży zarządzającego setkami sklepów, wieloma kanałami dystrybucji i portfolio marek.To szczera, konkretna i momentami bardzo zaskakująca rozmowa o współczesnym handlu – o tym, jak naprawdę wygląda dziś relacja offline vs. online, dlaczego sklepy stacjonarne wcale nie umierają, i gdzie tak naprawdę wygrywa omnichannel… a gdzie firmy nadal spektakularnie potykają się o podstawy.Bez teorii, bez pudrowania – za to z ogromem realnych case’ów, błędów z życia wziętych i przykładów, które otwierają oczy każdemu, kto pracuje w retailu lub e-commerce.💡 Jeśli zarządzasz sprzedażą, prowadzisz markę, działasz w branży fashion lub rozważasz rozwój sieci sklepów – ten odcinek jest dla Ciebie.To praktyczny przewodnik po tym, jak budować zdrowy retail, jak łączyć kanały i jak unikać pułapek, które kosztują firmy miliony.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Czemu fizyczny kontakt z produktem nadal wygrywa z najlepszym UX-em online🟠 Unified commerce w praktyce: jedna cena, jeden proces zwrotu… i dlaczego nadal to nie działa🟠 Jak jedna różnica w polityce zwrotów potrafi zniszczyć całe doświadczenie klienta🟠 Cena online vs. offline – co się dzieje, gdy klient widzi 40 zł różnicy na tym samym produkcie🟠 Kiedy klient szuka wiarygodności, a kiedy – tylko najniższej ceny🟠 Subskrypcje w retailu – ogromny potencjał, którego branża nadal nie wykorzystuje🟠 Co decyduje o sukcesie lokalizacji i dlaczego dziś trzeba analizować je z chirurgiczną precyzją🟠 Vinted – zagrożenie, szansa czy naturalny etap rynku?🚀 Jeśli chcesz zrozumieć, jak wygląda retail w 2025 roku, jak konsumenci podejmują decyzje i jakie błędy najczęściej popełniają marki — koniecznie obejrzyj ten odcinek. To praktyczna instrukcja świadomego zarządzania sprzedażą i rozwijania marki w świecie offline + online.📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o sprzedaży, psychologii biznesu i strategii komunikacji.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate-------------#Retail #Ecommerce #Omnichannel #Fashion #Sprzedaż #GrowthScaleAutomate #OskarSzarek #BartoszKuciak #UnifiedCommerce #SklepyStacjonarne #Strategia #Marketing #ObsługaKlienta #Vinted #Wholesale #gsapodcast -------------01:30 – Wprowadzenie i droga Bartosza Kuciaka w retailu02:15 – Offline vs online: czy sklepy stacjonarne wciąż wygrywają?03:10 – Nowy klient 2025: jak zmieniły się zachowania zakupowe04:00 – Multisensoryczność: przewaga sklepów stacjonarnych nad e-commerce05:10 – Zakupy impulsowe i rola mobile w decyzjach klientów07:25 – Subskrypcje w retailu – niewykorzystany potencjał sprzedaży10:00 – Obsługa klienta: dlaczego rozmowa jest lepsza niż ankieta11:15 – Omnichannel w praktyce: zwroty, ceny i spójne doświadczenie13:10 – Różnica cen online/offline a utrata zaufania klienta15:30 – Co naprawdę decyduje o zakupie: cena, funkcja czy jakość?18:00 – Jak sprzedawać produkty wymagające fizycznego kontaktu20:20 – Powtarzalność zakupów i rozwój modeli subskrypcyjnych23:10 – Analiza danych w retailu: pojedynczy sklep vs cała sieć24:20 – Kiedy marka powinna wyjść spod parasola większego brandu26:30 – Wholesale i marketplace: plusy, minusy i ryzyka30:30 – Vinted i second-hand: wpływ na rynek fashion34:40 – Jak wybierać lokalizacje sklepów w 2025 roku36:40 – Demografia, odwiedzalność i analiza catchment area39:10 – Rola eventów i rozrywki w centrach handlowych42:20 – Podsumowanie: czego oczekuje współczesny klient
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Moniką Kosmowską – ekspertką od e-ekspansji, która od lat wprowadza polskie sklepy internetowe na rynki zagraniczne i z bliska obserwuje, dlaczego jedni spektakularnie rosną, a inni… spektakularnie spalają budżety.To szczera, konkretna i momentami bardzo zaskakująca rozmowa o tym, jak naprawdę działają rynki Europy Środkowo-Wschodniej i Bałkanów: Rumunia, Czechy, Słowacja, Chorwacja czy Słowenia.Bez teorii, bez pudrowania – za to z ogromem twardych danych, praktycznych tipów i historii, które potrafią otworzyć oczy każdemu ecommercy.💡 Jeśli prowadzisz sklep internetowy, myślisz o skalowaniu poza Polskę albo chcesz uniknąć błędów, które kosztują firmy tysiące złotych miesięcznie — ten odcinek jest dla Ciebie.To przewodnik po tym, jak mądrze wejść na nowe rynki i nie stracić pieniędzy na oczywistych pułapkach.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Dlaczego ekspansja to nie hype, tylko budowanie rynku od zera🟠 Najczęstszy błąd polskich sklepów: „przetłumaczymy automatycznie i będzie dobrze”🟠 Rumunia: rynek ogromny, mobilny i… bez kodów pocztowych🟠 Dlaczego 50–60% koszyków potrafi być porzucanych przez jedno pole w checkoutcie🟠 Jak logistyka potrafi zdeptać ekspansję jeszcze przed pierwszą sprzedażą🟠 O kulturze, emocjach i tym, jak inaczej konsumenci postrzegają markę w każdym kraju🟠 Dlaczego wejście na rynek nie zaczyna się od kampanii – tylko od obserwacji ludzi na miejscu💼 Gość odcinka: Monika Kosmowska🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/monika-kosmowska-b095b821a/?originalSubdomain=pl🚀 Jeśli chcesz wejść na rynki zagraniczne z głową, nie palić budżetu i uniknąć prostych błędów — koniecznie obejrzyj ten odcinek. To praktyczna instrukcja, jak realnie przygotować się do skalowania ecommerce poza Polskę.📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o sprzedaży, psychologii biznesu i strategii komunikacji.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate-------------#Ekspansja #Ecommerce #SkalowanieBiznesu #GrowthScaleAutomate #OskarSzarek #MonikaKosmowska #Marketing #Bałkany #Rumunia #Czechy #Słowacja #Chorwacja #EcommerceStrategy #Crossborder #GSApodcast #Biznes #Strategia #MarketingMiędzynarodowy-------------01:30 – Dlaczego polskie firmy źle podchodzą do ekspansji02:45 – Czy ekspansja to jedyna droga wzrostu?03:35 – Największy mit: „zagranica działa jak Polska”04:15 – Hype na ekspansję a realne przygotowanie05:11 – Dlaczego historii sukcesu jest mało07:00 – Amazon w Niemczech jako narzędzie wiarygodności10:30 – Problemy, o których nikt nie mówi w e-eksporcie13:55 – Rumunia: rynek bez kodów pocztowych14:40 – 50–60% porzuceń koszyka przez jedno pole w checkoutcie18:02 – Dlaczego złe tłumaczenia zabijają konwersję21:19 – Bałkany: 20% paczkomatów na pobranie23:30 – Czechy: język jako klucz do sprzedaży24:55 – 70 tys. sklepów na 10 mln mieszkańców25:29 – Dlaczego w Czechach nie warto chwalić się polskością30:15 – Bałkany kupują emocjami – różnica w komunikacji31:19 – Niemcy: drukowanie specyfikacji PDF37:30 – Czesi – styl życia, kultura, mobilność38:28 – Seznam: „Onet sprzed 10 lat”, który dalej działa39:50 – Rumunia żyje w social mediach40:27 – 80% zakupów w Rumunii z telefonu43:30 – Słowacja kupuje w sklepach czeskich44:50 – Chorwacja: zakupy przez Facebooka45:25 – Chorwaci lubią luksus46:40 – Dlaczego Chorwacja jest „do wzięcia”47:46 – Słowenia – mała Szwajcaria Bałkanów50:44 – Wyspy: dostawa w tydzień? „Jest super!”53:03 – Regulaminy z błędami – ryzyko kar54:30 – Podsumowanie: ekspansja zaczyna się od zrozumienia ludzi
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Bogumiłem Wróblem – byłym doradcą firm z tzw. Wielkiej Czwórki, ekspertem od negocjacji i mentorem, który przez ponad 25 lat doradzał globalnym bankom i korporacjom, a dziś uczy, jak prowadzić rozmowy jak… agent FBI.To szczera, konkretna i momentami zaskakująco emocjonalna rozmowa o negocjacjach, mentalu i sile empatii w biznesie.Dowiesz się, dlaczego w negocjacjach cisza jest bronią, czemu win-win to mit, jak etykietować emocje drugiej strony, i dlaczego najlepsi negocjatorzy słuchają więcej, niż mówią.💡 Jeśli prowadzisz sprzedaż, zarządzasz zespołem, rozmawiasz z klientami lub po prostu chcesz skuteczniej dogadywać się z ludźmi – ten odcinek jest dla Ciebie.Nie o teorii, tylko o praktyce — o tym, jak negocjować codziennie, od rozmowy o podwyżce po kontrakty za miliony.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Jak używać technik mirroringu i labellingu w rozmowie🟠 Dlaczego cisza potrafi zmienić bieg negocjacji🟠 Czym jest siła mentalna i jak ją wytrenować🟠 Jak rozpoznać, kiedy druga strona blefuje🟠 Co zrobić, gdy klient „nie wie, czego chce”🟠 Dlaczego negocjacje to taniec, nie wojna🟠 I jak codziennie negocjujesz – nawet z dziećmi, partnerem czy współpracownikami🚀 Jeśli chcesz lepiej rozumieć ludzi, podejmować trafniejsze decyzje i zyskać przewagę w rozmowach – koniecznie posłuchaj tej rozmowy.Bogumił pokazuje, że negocjacje to nie manipulacja, tylko świadome zarządzanie emocjami i informacją.📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o sprzedaży, psychologii biznesu i strategii komunikacji.-------------#Negocjacje #JakNegocjować #AgentFBI #PsychologiaBiznesu #GrowthScaleAutomate #OskarSzarek #BogumiłWróbel #Mindset #Sprzedaż #Leadership #WinWinToMit #Empatia #Komunikacja #Biznes #GSApodcast-------------02:00 – Od korporacyjnej kariery do pasji – dlaczego Bogumił Wróbel uczy dziś negocjacji03:20 – Czym są negocjacje i dlaczego dotyczą każdej sfery życia04:00 – Jak negocjować jak agent FBI – taktyczna empatia w praktyce05:00 – Książka Chrisa Vossa i lekcje z prawdziwych negocjacji z terrorystami06:00 – Empatyczne słuchanie – jak naprawdę rozumieć drugą stronę07:00 – Mapy empatii w biznesie – jak zrozumieć potrzeby partnera i klienta08:10 – Jakie są błędy w negocjacjach w polskich firmach MŚP09:10 – Mit „win-win” – dlaczego kompromis to nie sukces10:40 – Czym jest siła w negocjacjach i jak ją zbudować12:00 – Jak emocje wpływają na decyzje w trakcie negocjacji13:10 – Labelling i mirroring – techniki negocjatorów FBI w codziennych rozmowach15:00 – Jak uspokoić drugą stronę i odzyskać kontrolę nad rozmową17:00 – Cisza w negocjacjach – najpotężniejsze narzędzie negocjatora18:40 – Jak reagują różne typy osobowości na ciszę20:00 – Jak zadawać pytania, które otwierają drugą stronę22:00 – Siła pytań otwartych – co, jak, kiedy i dlaczego24:00 – Jak budować zaufanie w trakcie rozmów i negocjacji26:00 – Jak odróżnić klienta, z którym warto rozmawiać27:30 – Pytania implementacyjne – jak odkrywać realne potrzeby klienta29:00 – Jak wyczuć chemię i relację z drugą stroną31:00 – Czego najbardziej boimy się w negocjacjach – straty i ryzyka33:00 – Jak działa „efekt straty” i jak go wykorzystać35:00 – Czy blef działa w negocjacjach i jak go rozpoznać37:00 – Gigant na glinianych nogach – błędy przedsiębiorców przy stole negocjacyjnym39:00 – Dlaczego każdy z nas negocjuje codziennie – od pracy po dom41:00 – Jak negocjować podwyżkę i wartość własnej pracy43:30 – Negocjacje jako umiejętność egzystencjalna45:00 – Jak zmienił się świat negocjacji w erze AI i technologii46:30 – Jak wprowadzać zmiany w zespole – negocjacje wewnętrzne48:30 – Jak przygotować się do negocjacji krok po kroku50:00 – Techniczne i emocjonalne przygotowanie do rozmowy52:00 – „60 sekund złota” – jak wychwycić kluczowy moment w negocjacjach54:00 – Podsumowanie – negocjacje jako taniec, a nie wojna
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Dominikiem Golejko – praktykiem handlu z 18-letnim doświadczeniem, który zaczynał od kasy w supermarkecie, a dziś zarządza sprzedażą w modelu omnichannel na poziomie europejskim.To szczera rozmowa o transformacji retailu, błędach we wdrażaniu omnichannelu, absurdach korporacyjnych i o tym, jak naprawdę wygląda lojalność klienta w 2025 roku.Bez korpo frazesów o „customer experience” – tylko surowe historie z życia: od sprzedawania mebli przez internet, gdy wszyscy mówili, że „się nie da”, po realne konflikty między sklepami stacjonarnymi a e-commerce’em.💡 Jeśli prowadzisz sprzedaż, zarządzasz siecią retailową, e-commerce’em lub po prostu chcesz zrozumieć, dlaczego klienci przestają wracać – ten odcinek jest dla Ciebie.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Co odkrył, pracując jako tajemniczy klient w stacjach benzynowych i salonach samochodowych🟠 Jakie błędy popełniają firmy, które mają „multi-channel” zamiast prawdziwego omnichannelu🟠 Czym jest „closing imagination gap” i jak technologia pomaga klientom wyobrazić sobie produkt🟠 Dlaczego klient nie myśli „pewnie nie wiedzieli” – tylko „oszukali mnie”🟠 Co się dzieje, gdy zarząd posadzi się na infolinii i usłyszy prawdę od klientów🟠 Jak łączyć dane offline i online, by naprawdę mierzyć lojalność🟠 I dlaczego w retailu najgroźniejszym błędem jest... brak dostępności produktu🚀 Jeśli chcesz zrozumieć, jak działa nowoczesny handel, jak łączyć światy offline i online, oraz dlaczego emocje klientów decydują dziś o zyskach – koniecznie posłuchaj tego odcinka.To rozmowa o realiach, frustracjach, decyzjach i ludziach, którzy codziennie stoją po drugiej stronie lady (i ekranu).📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o sprzedaży, marketingu i biznesie opartym na danych.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate----------------#Omnichannel #Retail #Ecommerce #CX #Lojalność #CustomerExperience #GrowthScaleAutomate #Biznes #Marketing #Sprzedaż #TransformacjaCyfrowa #GSApodcast #DominikOlejko----------------01:31 – Kim jest Dominik Golejko? Od kasy w supermarkecie do omnichannelu w Europie02:06 – Jak sprzedawać meble przez internet, gdy wszyscy mówią, że się nie da03:03 – Tajemniczy klient: jak naprawdę wygląda obsługa w polskim retailu06:09 – Dlaczego e-commerce „zjada” sklepy stacjonarne i jak to pogodzić07:38 – Różnice w strategii omnichannel i decyzjach zakupowych09:48 – Psychologia zakupów12:02 – Zwroty i reklamacje w e-commerce: historia o wannie, która pękła13:59 – Czym różni się omnichannel od multi-channel i dlaczego większość firm to myli15:13 – Największe błędy firm we wdrażaniu strategii omnichannelowej16:05 – Jak budować zaufanie i poczucie bezpieczeństwa klienta online18:39 – Emocje, które zabijają lojalność klientów20:22 – Excel kontra prawdziwe doświadczenie klienta22:03 – ROI, budżet i jak łączyć emocje z danymi w marketingu omnichannel23:00 – Lifetime Value – jak naprawdę liczyć opłacalność klienta w retailu24:27 – Jak nie przepalać budżetu marketingowego („nie kładź wisienki na zgniły tort”)25:25 – Każdy dodatkowy klik zabija konwersję – prostota jako przewaga27:07 – Optymalizujesz pod siebie czy pod klienta? 29:05 – Dynamic pricing i granice zaufania do zmiennych cen31:09 – Wrażliwość cenowa Polaków – co naprawdę czują konsumenci33:18 – Jak mierzyć omnichannel? 35:48 – „Google powiedział nam, że mamy problem” – siła analityki z zewnątrz36:25 – Nie ma jednej recepty – jak dostosować strategię do modelu biznesowego38:59 – Czy papierowe gazetki i billboardy nadal działają w erze digitalu?41:11 – Pusta półka = stracony klient – błędy w zarządzaniu dostępnością43:28 – Przymierzalnia prawdę ci powie – dlaczego UX zaczyna się w sklepie45:02 – „Jeden dzień z klientami to miesiąc w biurze” – lekcja pokory dla menedżerów
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Damianem Kuczyńskim – przedsiębiorcą, nauczycielem akademickim i ekspertem cross-border e-commerce. To szczera rozmowa o ekspansji zagranicznej, bez marketingowych frazesów i bajek o „szybkich sukcesach”.O tym, dlaczego cross-border to maraton, nie sprint, jak naprawdę wyglądają koszty wejścia na nowe rynki i co zrobić, żeby nie utopić pieniędzy w źle zaplanowanej ekspansji.💡 Jeśli myślisz o sprzedaży za granicą lub chcesz zrozumieć, dlaczego większość firm przepala tam budżety – ten odcinek jest dla Ciebie.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Jak zmienia się rola lidera, gdy firma wchodzi na rynki międzynarodowe🟠 Dlaczego większość firm przecenia swoje szanse w cross-borderze i jak uniknąć „efektu entuzjazmu”🟠 Kiedy lepiej odpuścić ekspansję i skupić się na wzroście w kraju🟠 Jak przygotować się operacyjnie: logistyka, obsługa klienta i różnice kulturowe🟠 Co potrafi zablokować Amazon i jak zabezpieczyć się przed utratą kanału sprzedaży🟠 Czego uczą największe porażki firm, które próbowały ekspansji zbyt wcześnie🚀 Jeśli interesuje Cię, jak mądrze rozwijać e-commerce, skalować biznes za granicą i nie popełnić kosztownych błędów, posłuchaj tej rozmowy.To odcinek o liczbach, decyzjach i o tym, dlaczego cierpliwość w cross-borderze opłaca się bardziej niż szybki zysk.📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o rozwoju biznesu, e-commerce i marketingu opartym na danych.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate----------------#CrossBorder #Ecommerce #EkspansjaZagraniczna #GrowthScaleAutomate #Biznes #Strategia #Marketing #Amazon #Logistyka #Skalowanie #EksportOnline #GSApodcast----------------01:31 – Odpoczynek, sport i „dekompresja” Damiana poza biznesem02:45 – Jak zaczęła się jego przygoda z e-commerce i cross-borderem03:35 – „Cross-border to maraton, nie sprint” – obalanie mitów o szybkich sukcesach04:43 – Firmy, które chcą od razu 5 krajów – jak kończy się brak planu05:38 – Ile naprawdę trzeba wydać na marketing i logistykę za granicą06:50 – Dlaczego świetny produkt z Polski nie gwarantuje sukcesu za granicą07:59 – Pułapka „niższej ceny” i realne koszty sprzedaży w euro09:41 – Kiedy w ogóle warto myśleć o ekspansji – próg 10 mln przychodu10:20 – Jak długo trzeba czekać na zwrot z inwestycji w cross-border12:45 – Jakie dane i analityka są kluczowe przy planowaniu ekspansji14:19 – Dlaczego bez rzetelnego Excela nie ma co wychodzić za granicę16:58 – Jak wygląda przygotowanie do wejścia na nowy rynek krok po kroku18:27 – Firma, która wybrała Hiszpanię „bo właściciel miał feeling”19:01 – Jak złe decyzje logistyczne potrafią zniszczyć biznes21:21 – Konkurencja produktowa i jak się wyróżnić w dojrzałych rynkach23:47 – „Zróbmy swoją robotę dobrze” – klucz do zaufania i stabilnego wzrostu27:10 – Co się dzieje po pierwszych 6 miesiącach ekspansji – zimny prysznic30:35 – Różnice między rynkami – od obsługi klienta po mentalność kupujących32:52 – Zwroty „za milion” i różnice między Polską a Francją33:16 – Ukryte koszty magazynowania i zwrotów w cross-borderze35:11 – Jak Amazon potrafi zablokować sprzedaż z dnia na dzień36:56 – Jak się zabezpieczyć przed utratą kanału i budować dywersyfikację39:53 – Brytyjska biurokracja i anegdota o „kalkulatorze do logowania”40:00 – Polska vs Zachód – gdzie naprawdę jesteśmy bardziej zaawansowani42:11 – Czy naprawdę warto iść za granicę, jeśli w Polsce jeszcze jest potencjał?42:25 – Kiedy lepiej docisnąć rynek lokalny zamiast ruszać w świat43:14 – Feeling czy strategia – jak podejmować decyzje o ekspansji44:30 – Jak zmienia się rola lidera przy skalowaniu międzynarodowym46:00 – Podsumowanie rozmowy i kluczowe wnioski dla firm planujących cross-border
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Rafałem Solarkiem – specjalistą marketingu prawniczego i edukatorem, który od lat pomaga kancelariom rozwijać się online, budować markę osobistą i pozyskiwać klientów dzięki skutecznej komunikacji.To szczera rozmowa o branży, która dopiero uczy się marketingu – o etyce, zaufaniu, storytellingu i o tym, dlaczego dziś prawnik musi myśleć jak przedsiębiorca.💡 Jeśli chcesz zobaczyć, jak połączyć świat prawa, marketingu i AI – i jak budować markę prawnika, który naprawdę sprzedaje – ten odcinek jest dla Ciebie.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Dlaczego wielu prawników wciąż nie ufa marketingowi i jak to zmienia młodsze pokolenie🟠 Jak łączyć markę osobistą z wizerunkiem kancelarii, zachowując spójność i autentyczność🟠 Jak storytelling i empatia pomagają budować zaufanie klientów🟠 Gdzie kończy się etyka, a zaczyna skuteczna promocja kancelarii🟠 Jakie błędy popełniają prawnicy w social mediach – od TikToka po LinkedIn🟠 W jaki sposób AI zmienia pracę kancelarii i jak naprawdę z niej korzystać🟠 Co zrobić, żeby kancelaria przestała być „niewidzialna” i zaczęła sprzedawać🚀 Jeśli interesuje Cię, jak prawnicy wykorzystują marketing, autentyczność i sztuczną inteligencję, żeby rozwijać biznes usługowy i skalować kancelarię – posłuchaj tej rozmowy.📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o rozwoju biznesu, technologii i marketingu opartym na danych.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate----------------#MarketingPrawniczy #AI #LegalMarketing #Storytelling #MarkaOsobista #GrowthScaleAutomate #Biznes #PrawnicyOnline #Etyka #AIwBiznesie----------------1:30 – Kim jest Rafał Solarek i jak trafił z prawa do marketingu prawniczego3:00 – Jak wyglądała praca w pierwszej agencji marketingowej dla kancelarii5:05 – Dlaczego prawnicy to trudni klienci i jak budować z nimi zaufanie6:20 – Etyka w marketingu prawniczym – co wolno, a czego nadal nie można8:20 – Jak wygląda realne egzekwowanie zasad reklamy przez izby adwokackie11:00 – Co to znaczy „zaufanie” w usługach prawnych i jak je budować online12:40 – Dlaczego klienci biznesowi są bardziej wymagający niż indywidualni14:50 – Cena, reputacja i zaufanie – co naprawdę decyduje o wyborze kancelarii17:00 – Starsi prawnicy kontra młode pokolenie – kto wygrywa w marketingu18:50 – Prawnik influencer? Jak zmienia się podejście do obecności w social media20:20 – Dlaczego duże kancelarie nie potrzebują reklamy (i co z tego wynika)22:00 – Marka osobista vs. marka kancelarii – jak to pogodzić w praktyce24:30 – TikTok i Instagram w kancelarii – czy śmieszne treści mogą zaszkodzić?26:00 – Jak prowadzić komunikację prawnika z klasą i autentycznością27:30 – Pierwsze kroki w marketingu prawniczym – jak znaleźć niszę i specjalizację29:20 – Regularność kontra częstotliwość – co naprawdę działa w social mediach32:50 – Storytelling w branży prawnej – jak opowiadać historie klientów35:40 – Jak mierzyć skuteczność marketingu w kancelarii i ustalać KPI37:20 – AI w kancelarii – realne zastosowania i najczęstsze błędy40:00 – „Z trzech godzin do pół godziny” – jak AI przyspiesza pracę prawnika42:30 – Etyka i bezpieczeństwo danych w kontekście wykorzystania AI43:30 – Jak zmieniało się podejście prawników do marketingu przez ostatnie 10 lat45:00 – Prawnik jako przedsiębiorca – dlaczego kancelaria to też biznes
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Pauliną Skrzypczak – Revenue Director w YOUR KAYA, odpowiedzialną za rozwój sprzedaży w e-commerce, retailu i na rynkach zagranicznych. To szczera i praktyczna rozmowa o tym, jak dane stają się paliwem dla biznesu, co naprawdę oznacza podejście data-driven i jak połączyć świat online z półką w Rossmannie.💡 Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda droga od e-commerce przez omnichannel po sprzedaż za granicą – i jak dane naprawdę decydują o rozwoju biznesu – ten odcinek jest dla Ciebie.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Jakie KPI i metryki są kluczowe w e-commerce i jak ich używać, żeby biznes rósł zamiast gubił się w tabelkach🟠 Dlaczego dane są polisą dla biznesu i jak ich wizualizacja pozwala szybciej reagować na problemy🟠 Jak różni się sprzedaż online od retailu – od trade marketingu i roli produktów, po zaskakujące zachowania klientów na półce🟠 Jak YOUR KAYA rozwija się za granicą: koszty klików, bariery językowe i konkurencja z globalnymi markami🟠 Jak działa marketing automation w praktyce – segmentacja „lovers, loyals i lost” oraz odzyskiwanie klientów🟠 Jak budować realną relację z klientami i dlaczego ankiety mailowe często przegrywają z krótkim telefonem🟠 Dlaczego małe budżety reklamowe bywają trudniejsze w prowadzeniu niż te duże i jak rozsądnie skalować kampanie🚀 Jeśli interesuje Cię rozwój biznesu kosmetycznego i nie tylko – od skalowania e-commerce, przez retail, aż po zagraniczną ekspansję – posłuchaj tej rozmowy.📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o rozwoju biznesu, technologii i marketingu opartym na danych.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate-------------#Ecommerce #Retail #Omnichannel #MarketingAutomation #DataDriven #YOURKAYA #GrowthScaleAutomate #Biznes #Sprzedaż-------------1:10 – Kim jest Paulina Skrzypczak i jej rola w YOUR KAYA2:00 – Podejście data-driven: jak dane zmieniają decyzje biznesowe3:40 – Najważniejsze KPI i metryki w e-commerce6:50 – Dlaczego spójność między reklamą a stroną jest kluczowa11:30 – Wizualizacja danych: jak nie utonąć w raportach13:20 – Dane jako polisa dla biznesu – reagowanie na spadki i wzrosty16:40 – Retail vs. e-commerce: szok przy wejściu do Rossmanna i Hebe20:20 – Trade marketing: jak wyróżnić produkt na półce22:30 – Brudne ekspozycje w drogeriach i ryzyko dla marki25:20 – Jak definiować rolę produktów w różnych kanałach sprzedaży27:00 – Wrażliwość cenowa klientów: kto zmienia sklep tylko przez promocję31:10 – Jak pytać klientów, żeby dać im to, czego naprawdę chcą32:00 – Skalowanie kampanii: czemu małe budżety bywają trudniejsze niż duże35:30 – Ekspansja zagraniczna: wyzwania, koszty i bariery językowe38:40 – Dlaczego strona tylko po angielsku to bariera konwersji40:20 – Metody płatności i dostawy jako cichy killer sprzedaży43:00 – Ścieżka kariery Pauliny: od performance marketingu do Revenue Director46:30 – Równowaga między operacyjnością a zarządzaniem47:50 – Marketing automation w YOUR KAYA: segmentacja RFM (lovers, loyals, lost)50:50 – Jak odzyskiwać utraconych klientów i dbać o lojalnych53:00 – Budowanie prawdziwej relacji z klientem: ankiety vs. telefon
W tym odcinku podcastu Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Wojciechem Płoną – ekspertem finansowym, założycielem Plona Consulting i doradcą małych i średnich firm. To szczera rozmowa o tym, jak nieuporządkowane finanse zabierają firmom możliwość rozwoju i dlaczego brak płynności częściej niż brak klientów prowadzi do problemów w biznesie.Wojciech tłumaczy, jak przedsiębiorcy wyceniają swoje produkty „na oko”, dlaczego wynik księgowy to nie to samo co gotówka na koncie i jak duży kontrakt może w rzeczywistości zrujnować firmę. Rozmawiamy także o tym, jak właściciele mogą chronić swój prywatny majątek, czym jest zdrowa poduszka finansowa i dlaczego psychologia właściciela bywa ważniejsza niż matematyka w Excelu.💡 Jeśli prowadzisz firmę produkcyjną, handlową lub usługową i chcesz wiedzieć, jak uniknąć pułapek finansowych, jak zbudować bezpieczeństwo płynności i jak podejmować lepsze decyzje rozwojowe – ten odcinek jest dla Ciebie.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Dlaczego firmy rozwijają się pomimo wiedzy finansowej, a nie dzięki niej?🟠 Co się dzieje, gdy dane finansowe są „śmieciowe” i nie można im ufać?🟠 Dlaczego wynik księgowy nie ma nic wspólnego z gotówką na koncie?🟠 Jak duży klient może „zjeść” płynność i zatrzeć firmę?|🟠 Czym różni się komfort właściciela z 2 miesiącami poduszki od tego z rokiem rezerwy?🟠 Jak oddzielić finanse prywatne od firmowych i chronić majątek właściciela?🟠 Dlaczego magazyn jest jak lodówka – a złe zarządzanie nim zabija gotówkę?🟠 Jakie są dobre praktyki finansowania wzrostu firmy i gdzie najczęściej popełnia się błędy?🚀 Jeśli rozwijasz biznes i chcesz podejmować mądrzejsze decyzje finansowe – ta rozmowa pomoże Ci uniknąć kosztownych błędów.📩 Subskrybuj nasz kanał, by nie przegapić kolejnych rozmów z praktykami biznesu i technologii.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate-----------------#GSA #WojciechPlona #finanse #MSP #biznes #płynność #growthscaleautomate #invette #biznes #MSP #firma #przedsiębiorca #przedsiębiorczość #zarządzanie #strategia #rozwójfirmy #polskibiznes #startup-----------------3:30 – Dlaczego firmy rozwijają się „pomimo wiedzy finansowej”7:00 – Fikcyjne dane i złe wyceny – jak wprowadzają właścicieli w błąd12:00 – Co naprawdę pokazują koszty i jak je czytać16:30 – Wynik księgowy a przepływy pieniężne – gdzie giną pieniądze?21:00 – Poduszka finansowa i psychologia właścicieli firm25:00 – Duży klient, duży problem – kontrakt, który może zniszczyć biznes30:00 – Finanse prywatne vs. firmowe – dlaczego nie wolno ich mieszać35:00 – Jak chronić majątek właściciela przed ryzykiem w firmie40:00 – Magazyn jak lodówka – zapasy, które zjadają gotówkę46:00 – Jak finansować wzrost firmy i nie wpaść w pułapkę51:00 – Ekspansja zagraniczna – ukryte koszty, o których się zapomina55:00 – Kredyt jako rozwiązanie czy pułapka?1:00:00 – Biznes na dopalaczach – psychologia ryzyka właścicieli1:04:00 – Biznes jak organizm – dlaczego musi oddychać i odpoczywać1:07:00 – Podsumowanie i najważniejsze lekcje dla MŚP
W tym odcinku Growth Scale Automate rozmawiamy z Moniką Wasilewską – Media Buying & PR Managerką w Eveline Cosmetics, współorganizatorką TEDx i specjalistką od nieszablonowych działań marketingowych. To opowieść o tym, jak festiwale, TEDx, influencerzy i… koła gospodyń wiejskich mogą zbudować rozpoznawalność marki kosmetycznej od podstaw – i to wśród tak różnych grup, jak nastolatki, ambitne studentki, młode profesjonalistki czy lokalne społeczności.Monika dzieli się kulisami wejścia Eveline Cosmetics na festiwal Ekipy, zdradza jak przygotować strefę, która przyciągnie tysiące dziewczyn z pokolenia Z, oraz tłumaczy, dlaczego długoterminowe myślenie o LTV klienta od 14. roku życia daje marce ogromną przewagę. Rozmawiamy także o tym, jak łączyć tradycyjne media z digitalem, co daje sponsoring TEDx, jak robić CSR, który naprawdę ma sens – i jak budować emocjonalną więź z klientem, która przetrwa lata.💡 Jeśli interesuje Cię strategia marketingowa w beauty, chcesz wiedzieć jak mierzyć ROI z wydarzeń, jak wejść do świata Gen Z, jak pogodzić eventy, telewizję, social media i działania CSR w jeden spójny plan – ten odcinek jest dla Ciebie.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Jak przygotować stoisko, które przyciągnie 8 000 nastolatek na festiwalu.🟠 Dlaczego TEDx to idealne miejsce do budowania marki premium w beauty.🟠 Jak łączyć telewizję, outdoor i digital, by dotrzeć do każdej grupy klientek.🟠 Co daje współpraca z kołami gospodyń wiejskich – i dlaczego to nie żart.🟠 Jak planować kampanie, gdy telewizja "umiera", a influencer marketing króluje.🟠 Jak myśleć o długim LTV klienta i wychowywać swoje przyszłe ambasadorki marki.🚀 Jeśli rozwijasz biznes i chcesz podejmować mądrzejsze decyzje finansowe – ta rozmowa pomoże Ci uniknąć kosztownych błędów.📩 Subskrybuj nasz kanał, by nie przegapić kolejnych rozmów z praktykami biznesu i technologii.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate-----------------#GSA #EvelineCosmetics #marketing #media #PR #branding #strategiamarketingowa #beautybiznes #GenZ #influencermarketing #CSR #TEDx #festiwalEkipy #rozwojmarki #LTV #startup #biznes #womeninbusiness #komunikacja #outdoormarketing #socialmedia #growthscaleautomate -----------------02:20 Jak wygląda media buying w dużych firmach (Aflofarm)06:10 Skala kampanii telewizyjnych i radiowych w farmacji10:20 Regulacje i ograniczenia w reklamie farmaceutycznej12:55 Negocjacje z domami mediowymi – jak wyglądają kulisy17:20 Eveline Cosmetics – czym różni się branża beauty od farmacji21:00 Sponsoring i product placement w telewizji – jak to działa24:40 Jak dotrzeć do młodszych grup odbiorców (Gen Z)27:10 Wejście Eveline na festiwale – od Blogers, przez Wrocław, po festiwal Ekipy29:50 Jak przygotować stoisko, które przyciągnie tysiące nastolatek33:30 Strategia: wychowywanie przyszłych ambasadorek marki od 14. roku życia35:10 Sponsoring TEDx – dlaczego warto inwestować w eventy premium37:20 Przełamywanie stereotypu beauty – rozwój, edukacja, inspiracje40:00 Integracja kanałów: telewizja, outdoor, digital i social media44:00 Outdoor wraca do łask – kolejki po nośniki i nowe możliwości47:10 Wakacje w marketingu – czy warto wyciszać komunikację?50:20 Łączenie tradycyjnych mediów i internetu – co działa najlepiej51:30 CSR w praktyce – jak kosmetyki trafiają do kół gospodyń i fundacji56:10 Jak działania społeczne przekładają się na emocjonalny marketing59:00 Podsumowanie i kluczowe wnioski dla marek beauty i nie tylko
W tym odcinku Oskar Szarek rozmawia z Mateuszem Zapartem – ekspertem od wdrażania sztucznej inteligencji w biznesie i technologii przyszłości. To szczera rozmowa o tym, jak AI zmienia organizacje, dlaczego wiele firm patrzy na nie przez pryzmat hype’u i FOMO, oraz jak naprawdę wykorzystać tę technologię, żeby przynosiła wartość zamiast chaosu.Mateusz tłumaczy, gdzie firmy najczęściej się mylą, dlaczego „AI nie jest po to, żeby biec szybciej, tylko spokojniej” i jak uniknąć pułapki traktowania sztucznej inteligencji jak „bata na pracowników”. Rozmawiamy też o bezpieczeństwie danych, cyfryzacji, kulturze pracy i tym, jak polskie MŚP podchodzą do tej rewolucji.💡 Jeśli interesuje Cię, jak wdrażać AI w firmie, jak mierzyć realny zwrot z inwestycji i jak zmienia się mentalność menedżerów wobec nowych technologii – ten odcinek jest dla Ciebie.🟠 Dlaczego polskie MŚP często wdrażają AI z FOMO, a nie ze strategii?🟠 Jakie są największe mity i błędy przy implementacji AI w biznesie?🟠 „AI nie jest po to, żeby biec szybciej, tylko spokojniej” – co to znaczy w praktyce?🟠 Czy AI stanie się batem na pracowników czy szansą na work-life balance?🟠 Jakie zagrożenia niesie „bring your own AI” i brak polityki bezpieczeństwa danych?🟠 Jak wygląda cyfryzacja polskich firm i dlaczego dane to dziś „nowa ropa”?🟠 Jak AI wpłynie na rynek pracy i jakie zawody znikną, a jakie powstaną?🟠 W jakim kierunku pójdzie sztuczna inteligencja w najbliższych latach?🚀 Jeśli tworzysz biznes, zarządzasz firmą albo chcesz lepiej zrozumieć, jak działa AI w praktyce – ta rozmowa da Ci konkretny obraz, gdzie jesteśmy dzisiaj i co czeka nas jutro.📩 Subskrybuj nasz kanał, by nie przegapić kolejnych odcinków z praktykami biznesu i technologii.🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate#GSA #MateuszZapart #AI #sztucznainteligencja #technologia #biznes #MSP #cyfryzacja #digitalizacja #growthscaleautomate #invette
W tym odcinku podcastu Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Martą Wojciechowską – ekspertką od marketingu i strategii komunikacji marek premium i luksusowych w branży beauty. To szczera rozmowa o tym, czym naprawdę różni się premium od luksusu i dlaczego w luksusie nie sprzedajesz produktu, ale emocje i doświadczenie.Marta pokazuje, jak marki luksusowe budują swoją wiarygodność, jak projektują komunikację, dlaczego cena nie zawsze ma znaczenie i jak polski konsument postrzega zakupy premium. Dyskutujemy też o storytellingu, roli dziedzictwa, aspiracjach klientów, a także o tym, jak zmienia się luksus w oczach młodszych pokoleń i jakie błędy popełniają marki próbujące wejść do tego segmentu.💡 Jeśli interesuje Cię, jak sprzedawać w segmencie premium i luksus, jak budować emocjonalną więź z klientem oraz jak projektować doświadczenia, które sprawiają, że marka staje się pożądana – ten odcinek jest dla Ciebie.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Czym naprawdę różni się produkt premium od luksusowego?🟠 Dlaczego cena nie jest najważniejszym wyznacznikiem luksusu?🟠 Jaką rolę odgrywa storytelling i emocje w komunikacji marek?🟠 Jak polscy konsumenci patrzą na luksus i skąd biorą się różnice kulturowe?🟠 Dlaczego w luksusie zakup to rytuał, a nie transakcja?🟠 Jak młode pokolenia redefiniują luksus i co to oznacza dla marek?🟠 W jaki sposób doświadczenie zakupowe staje się kluczem do lojalności?🚀 Jeśli budujesz markę, pracujesz w marketingu lub po prostu chcesz lepiej zrozumieć, jak działa luksus – ta rozmowa otworzy Ci oczy na mechanizmy, które stoją za największymi brandami na świecie.📩 Subskrybuj nasz kanał, by nie przegapić kolejnych rozmów z praktykami marketingu i biznesu.——————🔗 Social media:➡️ Facebook: /growthscaleautomate➡️ TikTok: /growthscaleautomate➡️ Instagram: /growthscaleautomate➡️ LinkedIn: /growthscaleautomate——————#GSA #MartaWojciechowska #luxury #premium #marketing #strategia #komunikacja #brandstorytelling #customerexperience #beauty #biznes #growthscaleautomate #invette ——————1:30 Czym różni się premium od luksusu? Cena, dostępność, komunikacja3:11 Dziedzictwo i czas – czy luksus wymaga tradycji?5:18 Cena w luksusie – czy klienci jej nie widzą?7:24 Luksus jako emocje i storytelling9:44 Dostępność luksusu – VIP roomy, galerie, otoczenie12:43 Polski kontekst historyczny i estetyka16:19 Logomania vs. cichy luksus18:50 Ekspozycja produktów luksusowych i customer experience20:18 Zakup jako rytuał – doświadczenie zamiast transakcji21:06 Storytelling i wiarygodność marek luksusowych24:05 Nowe pokolenia a redefinicja luksusu27:01 Segmentacja klientów i komunikacja marek30:17 Pokolenie milenialsów – pragmatyzm i wyzwania ekonomiczne32:55 Doświadczenia vs. kolejne dobra materialne35:17 Luksus na TikToku i w social mediach36:36 Kryzysy i afery – jak marki luksusowe wychodzą z wpadek38:32 Spójność wizerunku i autentyczność39:59 Presja wyglądu i zdrowie psychiczne w kontekście marek44:19 Internet i zakupy luksusowe online46:24 Kooperacje i kolaboracje marek luksusowych48:16 Ile jest marek luksusowych w Polsce?
loading
Comments 
loading